如何推行5S教程-sgyunchang

/第一篇引言1競爭的時(shí)代2.日本品質(zhì)之崛起3．工廠的第一感覺４．整理整頓不良現(xiàn)象的剖析5．為什么5Ｓ是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)６.5S是多層面的活動(dòng)1．1競爭的時(shí)代成本等內(nèi)在體質(zhì)的改善則未多加重視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā) 我國現(xiàn)今的企業(yè),實(shí)已面臨「管理差距或管理落后」參觀過日本工廠的第一感覺是覺得特別清潔、有序，不論是辦公場所還是車間、儲(chǔ)物倉庫，從地板、工作臺(tái)、墻面到天花板，均是亮亮麗麗、整潔無比。員工工作節(jié)拍緊湊，士氣高昂。這也許是日本創(chuàng)造世界一流品質(zhì)形象非常重要的因素吧！一家工廠留給客人或參觀者前１５分鐘的最初感覺和印象會(huì)是最深刻的，假如客人進(jìn)入工廠的第一感覺是工作步調(diào)緊湊，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，員工士氣高昂，任何東西都整整齊齊、井然有序，那么客人一定對(duì)其產(chǎn)品的品質(zhì)相當(dāng)放心。假如客人一進(jìn)入工廠的大門就看到車輛停擺零亂，四周雜亂不潔，踏入辦公室時(shí),每個(gè)人的辦公桌上亦零亂不堪，滿地垃圾,洗手間也奇臭難聞,那么客人必定打心底里懷疑工廠的管理力,近幾年來環(huán)境品質(zhì)已引起國內(nèi)不少企業(yè)的重視，例如遠(yuǎn)大集團(tuán)的張劍說:“好環(huán)境能夠潛移默化,如果我們什么地方都注意細(xì)節(jié),就會(huì)影響員工的工作態(tài)度，影響品質(zhì)的控制，所以環(huán)境本身也是一種生產(chǎn)力?！钡喈?dāng)一部分工廠還是困惑忙亂,無從下手,不知如何才能使客人有信心、員工有歸屬感，才能創(chuàng)造一流企業(yè)的形象.其實(shí)追根究底，都是因?yàn)椴恢匾?Ｓ或?qū)嵤┎粡氐?。整理、整頓不良現(xiàn)象的剖析我們不妨作一自我診斷，看看在我們的企業(yè)里是否存在以下類似現(xiàn)象:作業(yè)流程不暢,搬運(yùn)距離長且通道被阻——耗費(fèi)工時(shí).物品堆放雜亂，良品、不良品混雜,成品、半成品未很好區(qū)分——品質(zhì)難以保障。工裝夾具隨地置放--效率損失,成本增加。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多——精度降低，生產(chǎn)效率下降。私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng)—-無次序，無效率。地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗——不安全，易感疲倦。物品沒有標(biāo)識(shí)區(qū)分，誤送誤用——品質(zhì)不佳，退貨增多。管理氣氛緊張，員工無所適從--士氣不振。除此之外，我們不妨看看在我們的企業(yè)里是否充滿著以下各種想法：工廠什么地方有什么東西,我們靠感覺就可以了。出現(xiàn)不良品有什么關(guān)系?努力生產(chǎn)就可以了。流這么多汗去搬東西，效率當(dāng)然好。機(jī)器故障、貨不足，無法按期交貨也是沒辦法的事。工作中受點(diǎn)傷沒關(guān)系,搽點(diǎn)紅藥水就好了.工廠臟亂沒關(guān)系，產(chǎn)品好銷就行。以上種種現(xiàn)象和想法倘若無法改善,將給企業(yè)造成有形與無形的巨大浪費(fèi)，甚至?xí)o情地將企業(yè)拖入衰退的深淵。為什么5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)工廠能夠提供什么服務(wù)給客戶呢？ＰＱCDS是基本的服務(wù)，也就是產(chǎn)品P：Ｐroducｔ)能以最佳的品質(zhì)（Ｑ：Qualiｔｙ）、最快的速度(D：Delivery）及最大的安全感、（Ｓ：Sａfety)、最合理的價(jià)格（C:Ｃoｓt)提供。在現(xiàn)場管理中，透過5Ｓ活動(dòng),可以使“人"身美方針、目標(biāo)方針、目標(biāo)5S是多層面的活動(dòng)5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng)。事實(shí)上，個(gè)人、家庭、企業(yè)以及社會(huì)等多種層面都須實(shí)施５Ｓ的活動(dòng)。潤滑油標(biāo)箋：最具代表性的應(yīng)用,可獲知油種、色別、加油周期等；計(jì)測、儀表標(biāo)箋：標(biāo)示測定器、儀表的管理級(jí)數(shù)、精度、校正周期等;熱反應(yīng)標(biāo)箋：若設(shè)備的溫度超過某既定溫度，則標(biāo)箋的顏色起變化,可代替溫度計(jì)，作溫度管理之用。例如馬達(dá)或油壓泵，由于異常發(fā)熱,依事前標(biāo)箋顏色的變化而進(jìn)行預(yù)防保養(yǎng)，可防止馬達(dá)或油壓泵燒毀。儀表范圍標(biāo)識(shí):以線或色別分出一般使用范圍與危險(xiǎn)范圍，原物料、半成品、配件、備品等最低庫存量，亦可借顏色提醒擔(dān)當(dāng)者，而加以管理。對(duì)齊標(biāo)記：將螺帽和螺絲鎖緊后，在側(cè)面畫一條線,如果以后線的上下未對(duì)齊,則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防止設(shè)備故障、災(zāi)害。定點(diǎn)相片:標(biāo)準(zhǔn)難以用文字表達(dá)者，在同一地點(diǎn)、同一角度對(duì)著現(xiàn)場、作業(yè)照相,以其作為限度樣本和管理的依據(jù).制訂稽核方法建立清潔稽核表。作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,逐一點(diǎn)檢工作。主管人員做不定期的復(fù)查.制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行依５S競賽辦法，對(duì)在5S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲只是一種形式,而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷地進(jìn)步才是最重要的。維持５S意識(shí)公司與全體員工必須永遠(yuǎn)抱著要推進(jìn)５S的心情。5S的信息、期刊;5S的海報(bào)、5S徽章、5S標(biāo)語;5S的工具要能運(yùn)用自如，經(jīng)常維持新鮮的心情。第四篇推行步驟成立推行組織擬訂推行方針及目標(biāo)擬訂工作計(jì)劃說明與教育活動(dòng)前的宣導(dǎo)造勢5S活動(dòng)試行５S活動(dòng)評(píng)價(jià)5S活動(dòng)導(dǎo)入實(shí)施及查核評(píng)鑒公布及獎(jiǎng)懲檢討及改善修正納入定期管理活動(dòng)４．１。3確定組織職能主任委員:負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)作，并指揮監(jiān)督所屬委員。副主任委員:輔助主任委員處理委員會(huì)事務(wù)，并于主任委員授權(quán)時(shí)，代行其職務(wù);負(fù)責(zé)全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制。干事:擬定推行方案；召集會(huì)議和整理資料;籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。執(zhí)行秘書：負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書工作;負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。委員：共同參與制定5S活動(dòng)的計(jì)劃，確實(shí)執(zhí)行主任委員之命，平時(shí)并為5S活動(dòng)大案評(píng)比委員；擬定活動(dòng)辦法；完成診斷表、評(píng)分表;負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng);進(jìn)行宣傳教育、推動(dòng)５Ｓ等;定期檢討、推動(dòng)改善；進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭議大案處理；處理其他有關(guān)5Ｓ活動(dòng)事務(wù)。代理委員：當(dāng)委員授權(quán)時(shí)可代理委員大案有關(guān)事務(wù)。４.1。4責(zé)任區(qū)域的劃分各組負(fù)責(zé)區(qū)域詳見公司平面圖的劃分：4.2擬定推行方針和目標(biāo)4．2。1方針例一：自主管理、全員參與例二：確實(shí)且徹底地推行例三:高階以身作則,并使全員參與目標(biāo)活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)予設(shè)定，以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過程的成果檢討目標(biāo)管理SMART原則:Specifiｃ目標(biāo)要明確Mｅasuｒable目標(biāo)要可量化Attainａble目標(biāo)要具可達(dá)性Relevａnｔ目標(biāo)與組織要結(jié)合Ｔｉｍeｔable目標(biāo)要有時(shí)程例一:工傷率降低30%例二:現(xiàn)場不要物為零例三：放置方法100％設(shè)定4。3擬定工作計(jì)劃4．３．1時(shí)程計(jì)劃活動(dòng)的推行，除有明確的目標(biāo)外,還須擬定活動(dòng)計(jì)劃表，并經(jīng)最高主管的核準(zhǔn)，以確定工作進(jìn)度。第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期：導(dǎo)入期、成長期以及穩(wěn)定期.到期滿前重新檢討擬定第二階段的計(jì)劃，持續(xù)挑戰(zhàn)。決定目的、目標(biāo)決定達(dá)成目的的方法教育、訓(xùn)練工作實(shí)施檢查實(shí)施結(jié)果采取措施、對(duì)策4.３.2資料的收集與5S相關(guān)的資料,如書本、推行手冊(cè)、海報(bào)標(biāo)語、他廠的案例，應(yīng)盡量收集。有可能的話,可帶領(lǐng)部分員工到標(biāo)桿廠家觀摩，聽取廠家對(duì)活動(dòng)推行的介紹及建議,以提升貼身感覺和感受他廠的氛圍。4。３.3制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法由５Ｓ委員會(huì)干事負(fù)責(zé)草擬活動(dòng)辦法,經(jīng)主任委員及全體委員會(huì)簽,并在會(huì)簽表上簽寫意見，然后在委員會(huì)議上共同討論相關(guān)問題，最終達(dá)成共識(shí)，作為競賽辦法。競賽辦法內(nèi)容包括制定要與不要的東西的區(qū)分方法、5Ｓ活動(dòng)評(píng)鑒方法、5Ｓ活動(dòng)獎(jiǎng)懲方法等相關(guān)規(guī)定。4.4說明與教育各部門進(jìn)行教育推動(dòng)5Ｓ活動(dòng)一定要讓全公司的各級(jí)主管和全體員工了解為何要做和如何去做,同時(shí)告知進(jìn)行活動(dòng)的必要性與好處在哪里,這樣才能激發(fā)大家的參與感和投入感.因此，教育訓(xùn)練是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。在５Ｓ活動(dòng)中推動(dòng)的訓(xùn)練有：1。全員5S訓(xùn)練;2。干部5S訓(xùn)練;3.評(píng)審委員勤前教育訓(xùn)練。4。５活動(dòng)前的宣導(dǎo)造勢4．5。1先期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行5S內(nèi)容征答比賽漫畫、板報(bào)比賽征文比賽演講比賽標(biāo)語比賽等。４.5。2標(biāo)桿廠觀摩由5S活動(dòng)干事帶領(lǐng)干部及部分員工到5S標(biāo)桿廠觀摩，實(shí)際感受,并和公司的現(xiàn)況作比較,共同討論差異內(nèi)容和原因,激發(fā)大家的共識(shí)。４．5．3推行手冊(cè)及海報(bào)標(biāo)語為了讓全員了解、全員實(shí)行,最好能訂制推行手冊(cè),并且人手一冊(cè)，通過研討學(xué)習(xí)，確切掌握5S的定義、目的、推行要領(lǐng)、實(shí)施辦法、評(píng)鑒辦法等。另外，配合各項(xiàng)宣導(dǎo)活動(dòng)，制作精美的海報(bào)標(biāo)語，塑造氣氛以加強(qiáng)文宣效果。４．5。4外力或?qū)＜业男睦斫ㄔO(shè)員工的心理疑惑及觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)由外力來作溝通,以求最大程度地減少員工的抵觸情緒，同時(shí)讓干部和員工清楚各自的責(zé)任。4。5．5最高主管的宣言利用綜合早會(huì)或全員集合的時(shí)候,由最高主管強(qiáng)調(diào)和說明推行5S活動(dòng)的決心和重要性.4.6５S活動(dòng)試行4.６.1前期作業(yè)準(zhǔn)備分配責(zé)任區(qū)域“需要”和“不需要"物品基準(zhǔn)書的制訂基準(zhǔn)的說明道具和方法的準(zhǔn)備4.6．2紅牌作戰(zhàn)公布紅牌作戰(zhàn)月全員總動(dòng)員對(duì)象：找出不需要的東西，需要改善的事，有油污、不清潔的設(shè)備,辦公室死角等貼上紅牌上級(jí)主管的巡查評(píng)鑒問題點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)和檢討４.6。3整頓作戰(zhàn)物品的置放量和場所物品的置放方法定位、劃線并作明確的標(biāo)識(shí)建立地、物標(biāo)準(zhǔn)4．6.4活動(dòng)辦法試行和調(diào)整試行方案經(jīng)各相關(guān)主管會(huì)鑒商定后,依5S活動(dòng)計(jì)劃表試行，試行期間的問題點(diǎn)加以收集和系統(tǒng)分析，在此期間內(nèi)將設(shè)計(jì)不周的方案，依實(shí)際情況加以調(diào)整。４。７5Ｓ活動(dòng)評(píng)鑒4．7.１制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)場評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表4。7。2評(píng)分道具的準(zhǔn)備評(píng)分用檔案夾（封面作清楚標(biāo)示）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表(放入檔案夾封面內(nèi)頁)評(píng)分記錄表（夾于檔案夾內(nèi)）“評(píng)分員臂章”及“評(píng)審人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”（例如參考路線、時(shí)間,檔案夾的傳遞方式，評(píng)分表上交時(shí)間,缺勤安排方法,評(píng)分表填寫方法)。通道上是否放置了物品；是否有凹凸不平不安全的地方；是否灑澆了油或水;是否有電線或管道橫穿通道的不安全現(xiàn)象；進(jìn)出口的寬窄或高度等有無問題。維持與改善;現(xiàn)場問題點(diǎn)搜集；活動(dòng)題目的決定；活動(dòng)目標(biāo)和計(jì)劃之?dāng)M定。何謂特性要因;特性要因的特點(diǎn)、用法；腦力激蕩法。把握事實(shí),觀察現(xiàn)場；利用查核表;設(shè)計(jì)查核表注意事項(xiàng)。