個人一周的工作總結(jié)匯報大全10篇

第個人一周的工作總結(jié)匯報大全10篇個人一周的工作總結(jié)匯報大全10篇

一周工作總結(jié)可以提升我們。工作總結(jié)就是把過去工作中的現(xiàn)象、經(jīng)驗、問題進行總結(jié)和整合，然后對這些內(nèi)容進行分析，最后得出科學的結(jié)論，下面小編給大家?guī)黻P于個人一周的工作總結(jié)匯報，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇1

時間過去了一周，盡管只是短短的一周，但是卻對我意義深刻?；貞涍@一周的工作，我其實犯下了不少的錯誤，在工作中也并不算出色。但是，通過對自己工作的反省，我卻認識到了自己在工作的中的問題，并認識到了自己前進的方向!

如今，我重新認識到了自己前進的方向，我相信在今后的工作中我會有更大的進步!為此，我將這一周的工作總結(jié)如下：

一、對工作中錯誤的認識

在周一的時候，我看了自己在近期的工作情況。在反復的確認了幾遍后，我才敢確認自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實，在這些天的工作中確實有些許懈怠，但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!

回顧這幾個月，隨著天氣的變化，我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況，并且給在一次次松懈中，不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認識到!但是在這次的反省中，我徹底的認識到了自己的問題是多么的嚴重!這嚴重的影響了我的工作!

二、對工作的改進

在認識到自己的工作問題后，我在開始工作之前深刻的反省了自己，回顧過去自己的工作態(tài)度，對比現(xiàn)在的工作情況，在認識到其中的差異后，我嚴格的對自己定下了計劃，并開始在工作中逐步的改進自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省，一次次的對自我的管理，讓我在工作中出現(xiàn)和很大的`回升。并且在工作中，我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教，認真的去了解近期工作的變化，積極的去了解工作，了解客戶，并以此強化自己。

這一周里，我努力的喚起自己的工作熱情，并將這份熱情付諸到實踐中去。盡管還沒能完全恢復狀態(tài)，但是已經(jīng)有了很大的提升。

三、工作改進的結(jié)果

在這一周的工作中，我?guī)е鵁崆榈墓ぷ鲬B(tài)度，積極的完成自己的每一分工作。如今看著自己的工作結(jié)果，我感到還算滿意。和一周前的成績相比，這一周的提升是非常的顯著的。盡管心中不禁升起了“我想做還是能做到”的情緒，但是正是在這個時候，我更要嚴格的鞏固對自我的要求，讓自己能穩(wěn)固住現(xiàn)在的狀態(tài)。

四、結(jié)束語

如今，一周過去了，看著自己的變化，我自己都不敢相信。但這也讓我明白了，既然能在短短的一周內(nèi)提升自己，那么要讓自己墮落就更加的容易!為此，我會更加嚴格的在思想上要求自己，讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!

個人一周的工作總結(jié)匯報篇2

后勤的工作，本周的事情也是要做完，到了尾聲了，我也是要來回顧下本周我做的后勤事情，同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。

一、本周工作

這周我主要也是做了一個日常后勤的工作，對于公司要求的一個采購需求，我也是認真的去完成，到每一個部門去征詢大家的想法，清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求，一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的，也是會和部門的同事去反復的溝通，最后確認，的確可以做了，然后我也是把采購需求的清單列了出來，在這次的征詢意見之中，我也是感受到，各個部門同事們的需求是不一樣的，而且我要去采購的東西也是挺多的，作為后勤，為公司的同事去做好服務的.工作，我也是明白，這是我的職責所在，同事們有什么樣的要求也是會來找我，這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題，也是得到了肯定，我知道，后勤要做好，也是需要大家認可了，才是真的做好了，而不是我做了多少的事情，而是同事們覺得我做的如何，那樣的認可才是真的有用的，我也是很好的去完成領導交代了的一些事情，該做的事情，也是都好好的去做了。

二、下周計劃

下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求，去把采購給做好，雖然征求了大家的意見，確認了要采購的物品，但是也是需要去執(zhí)行，去尋找好的供應商，確保物資的質(zhì)量是得到保障的，并且也是在預算的范圍內(nèi)，畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考，但是實際的采購之中，其實完全是還有議價的空間，如果做得好了，也是可以節(jié)省一些預算的，我也是要努力的去爭取，同時除了采購，也是有一些日常的后勤工作要去做好，為各個部門的同事去做好后勤的服務，確保同事們的工作正常的進行，一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門，公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好，后勤的事情很多，也是很雜，雖然如此，但是也是有一些重要緊急的需要提前做好，而一些瑣碎不是那么重要的，我也是往后安排一下。

一周的時間過得很快，事情雖然做了很多，但是我也是意識到要提升，要去改進的空間也是有的，同時我也是要努力的去把事情做得更好，來為同事們做好后勤服務。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇3

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結(jié)報告：

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的`銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，做好個人工作計劃，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

個人一周的工作總結(jié)匯報篇4

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是__x專業(yè)，所以對__資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇5

本人姓名______，于20__年__月__日來到____________水泥有限責任公司工作，現(xiàn)將一周工作情況總結(jié)如下：

1、在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工，期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務;并對小組設備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進行完善從而提高設備運轉(zhuǎn)率及降低故障率;在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。

2、經(jīng)公司研究決定調(diào)至機動科下屬維修組，本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術(shù)培訓;并得到理論與實踐方面的培訓;同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。

3、經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設備技術(shù)員，從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執(zhí)行公司設備管理制度，進行對設備薄弱環(huán)節(jié)改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學習，使設備技術(shù)管理工作有所提高。

4、擔任原料車間設備主任;在原料車間工作過程中：①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬元費用徹底得到解決;②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;③20__年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂，均化庫生料供應不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。

5、因公司新____泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負責設備管理工作，①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉(zhuǎn)正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設備故障。

6、燒成車間工作。①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;②20__年12月~20__年1月由于預熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預熱器堵料，從而車間對預熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20__年18次堵料、20__年21次改造后20__年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率;③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3~4次)，20__年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運行。

面對車間存在的問題及不足，車間員工將團結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當前經(jīng)營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績。

為此，下一步將主要做好如下工作：

1、進一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提____產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。

2、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。

3、進一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。

下一步打算：

除了進一步做好以上工作，還要重點對設備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務的完成。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇6

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇7

在工作中時常做總結(jié)，是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外，也時常做周工作總結(jié)，這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20__年__月__日—20__年__月__日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)記錄如下：

與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態(tài)度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

在本周內(nèi)，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。

當然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關的信息，讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。

本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態(tài)度有點不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關系變得更加可親可近些。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇8

通過一周的實習，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度，以下做詳細總結(jié)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行。每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務的心理，形成一種心理暗示。

2、服務的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化服務的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學習的能力。這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。

4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。

總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

三、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次的問題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

1、準備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。

四、時間的調(diào)度

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。

今日事，今日畢，是我這一周工作在時間方面的體會。

總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零，調(diào)整心態(tài)，愿意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!

最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

絕大多數(shù)的業(yè)務員都有這樣的錯誤觀念：

1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務員工作總結(jié)，不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。

2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如：訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等，)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關系。這是最錯誤的觀念。事實上，這些記錄表有它的目的與價值。

從今天起，你必須牢記：

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值，對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。

譬如，打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施有效的實驗。

又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當，以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題，都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。

個人一周的工作總結(jié)匯報篇9

在這過去的一周中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一周下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定