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第頁共頁物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023(一)自今年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進步,通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認真履行職責(zé)(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)那么,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進展對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳效勞費。結(jié)合的實際,在進一步理解掌握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的效勞費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進展分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開場交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在20xx工作半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原那么落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,20xx年的工作存在以下缺乏:(一)對物業(yè)管理效勞費的協(xié)議內(nèi)容理解不夠,特別是對以往的一些收費情況理解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)進步,創(chuàng)新工作方法,進步工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常工程開支;(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好本錢與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023(二)本人對于工作可以細心有耐性,自學(xué)才能強,有責(zé)任心,有相當?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,可以虛心向別人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)籌劃的才能。在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的理論活動,進步了我的綜合才能。為了適應(yīng)社會開展的需求,我認真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會理論時機,從而逐步進步了自己的學(xué)習(xí)才能和分析^p處理問題的才能以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸可以成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作才能得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。“學(xué)而知缺乏”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是非常的缺乏夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是非常重要的。因此,我自學(xué)了xx等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃重的興趣,因此以自學(xué)的方式進展學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我如今已經(jīng)到達日語x-x級的程度,可以與____人進展根本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進展全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的理解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)歷。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)歷得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進展,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)歷,但是,你也可以想象它是一張白紙,你可以在上面畫出你想要的圖畫,只要你可以給與時機,它必定可以成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的才能和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克制各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目的。物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023(三)20xx年初我就到xx物業(yè)進展實習(xí),在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進展了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識?;貞泴嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對**管理處的物業(yè)管理工作方案的開展有了進一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步理解。一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色效勞,提升核心競爭力。在實習(xí)中,我看到一套由xx集團、xx科技合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括:“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來進步物業(yè)管理程度和效勞質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式效勞”、“最正確保安”的特色管理效勞。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的效勞,提升了效勞效率,進步了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理效勞的程度和效勞質(zhì)量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間親密聯(lián)絡(luò),對小區(qū)實行x小時的平安保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進展上崗前崗位的根本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理才能等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化效勞意識,樹立“友善與威嚴共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種效勞,形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。三、加強人力資管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進展嚴格考核挑選。四、重視物業(yè)管理的重要根底工作——設(shè)備管理。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進展檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進展水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回憶實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精華。通過實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性效勞行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的效勞,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023(四)在四年的努力下,我在進步自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時,也努力進步自己的思想道德素質(zhì),使自己成為全面開展適應(yīng)21世紀開展要求的復(fù)合型人才。我更有信心走向社會大家庭,將自己所學(xué)的知識完全運用到工作中去。學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論根底知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于理論活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手才能、應(yīng)用才能和創(chuàng)造才能。力求理論和理論的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的才能;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性非常重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接將來新挑戰(zhàn)。美妙的學(xué)院生活就快拉下尾幕,通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理論,塑造了一個安康、充滿自信,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、開展的,要用開展的目光看問題,自身還有很多的缺點和缺乏,要適應(yīng)社會的開展,得不斷進步思想認識,完善自己,改正缺點。物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定2023(五)快畢業(yè)了。我懷著沖動的心情開場了我短短的實習(xí)生涯??赡苁亲约簩⒁珠_父母的港灣單獨面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜沖動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習(xí)工程時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學(xué)的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S富的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混構(gòu)造和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中進步了我和業(yè)主溝通交流的才能。雖然我在程度和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點:1、熟悉房屋根本構(gòu)造情況。2、良好的溝通交流才能,懂得察言觀色。3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識。4、在維護公司利益根底上站在業(yè)主角度考慮問題。我相信做到以下x點會是一名合格的客服。我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一局部安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷缺乏和社會閱歷的缺乏,不可以很順利的和人溝通交流,不可以嚴格履行自己的職責(zé)對進出生疏人進展盤查,詢問。解決方法:1、以師傅帶徒弟的方式帶出來。2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識,明確責(zé)任。3、嚴格獎懲制度。在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的'客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀平安來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會

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