市場部電子商務(wù)專員年終總結(jié)心得報告模板

市場部電子商務(wù)專員年關(guān)總結(jié)光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間2011馬上成為過去。為了更幸虧新一年度展開銷售工作,汲取教訓(xùn)保存經(jīng)驗,特做一個總結(jié)。我于5月25日進入企業(yè)，到現(xiàn)在正好半年時間，有驚喜之處，更多的是不足之處,在此，希望能回首過往，展望將來。初進企業(yè)時，在我們這一行業(yè)，我純粹是一個三無人員，沒經(jīng)驗沒人脈沒專業(yè)知識，有的不過對外貿(mào)這一工作的熱忱。從開始的企業(yè)英文網(wǎng)站建設(shè)而后再到企業(yè)進行的一些簡單培訓(xùn)，我開始慢慢進入到這個行業(yè)，對企業(yè)的產(chǎn)品有了簡單的認(rèn)識，同時，經(jīng)過其余好多朋友的指導(dǎo)，從開始零起點到年末終于熟習(xí)了這個行業(yè)和職業(yè)。主要工作成績：（一）和技術(shù)部同事一同努力，經(jīng)過快要一個月的時間，企業(yè)英文網(wǎng)站基本成立起來，當(dāng)前向來在完美中間。（二）企業(yè)三大產(chǎn)品（ENIC掃描儀mapletree信息公布系統(tǒng)BTIT多媒體接插件）英文資料基本完整。（三）網(wǎng)絡(luò)推行，從開始的在中國音響論壇，中國音響網(wǎng)，千家論壇，中國系統(tǒng)集成論壇等網(wǎng)頁公布企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品的帖子以及此后接手百度推行的管理，這些對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上著名度仍是有必定的作用，當(dāng)前，只假如信息公布系統(tǒng)，多媒體墻面盒地面盒舞臺盒等等有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的重點詞，在百度首頁上都能表現(xiàn)出來。（四）銷售方面：外貿(mào)這一塊前前后后總合發(fā)送了大概600封左右的客戶開發(fā)郵件，總合收到有18家企業(yè)的答復(fù)，并明確表示了對我企業(yè)產(chǎn)品的興趣。從這里看，郵件的答復(fù)率很低，但仍是證明客戶開發(fā)是有必定的成效，后續(xù)需要增強這方面的學(xué)習(xí)，特別是客戶開發(fā)郵件的內(nèi)容的完美和提升，以提升此后客戶開發(fā)的效率。當(dāng)前，主要和德國的BKBraunGmbh，阿聯(lián)酋的ABCOM，突尼斯的MulicomSafetyandSecuritySystems等客戶建立了基本的業(yè)務(wù)關(guān)系，這三家企業(yè)已經(jīng)采買了樣品，此中ABCOM的后續(xù)訂單正在進一步商談中，估計明年四月份以前會有更大的訂單過來。BKBraunGmbh已經(jīng)約好對方企業(yè)采買Steven在Palm展會上對產(chǎn)品的改良再進前進一步的商談。而MulicomSafetyandSecuritySystem，由于對方還未收到樣品，詳細(xì)狀況需要后續(xù)追蹤。此外DasLichttechnikhausVertriebsGmbh

與德，瑞

國典

的的AxisCommunicationsAB，法國的LINEARTECHNOLOGIE，委內(nèi)瑞拉的CGS,馬來西亞的Syscom，新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline成立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系，此中AxisCommunicationsAB表達了采買樣品的意愿，當(dāng)前由于對方企業(yè)有關(guān)系系人JensAnderson正在度假，因此差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其余的除了委內(nèi)瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外，此外的客戶已經(jīng)約幸虧北京的Palm展會上持續(xù)看我們的新老產(chǎn)品。同時，我們與做有關(guān)外貿(mào)的貿(mào)易企業(yè)也在踴躍的接洽中間，此中香港SinoBright和深圳的凱優(yōu)電子很滿意我們的產(chǎn)品。凱優(yōu)電子已經(jīng)將我們的產(chǎn)品圖片放在他們的網(wǎng)站上，SinoBright由于Peter正在度假，需等他回企業(yè)再進一步聯(lián)系，正處于價錢商議的重點階段。此外國內(nèi)客戶我主要負(fù)責(zé)四川，重慶，云南，廣西，貴州地域的客戶的聯(lián)系和開發(fā)。當(dāng)前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品，此中，西原自動由于價錢最后甲方未能接受而放棄采買。成都文廣新企業(yè)企業(yè)的項目四川省電視臺800人演播室的改造升級工程已經(jīng)報價，當(dāng)前對方正在和甲方確認(rèn)方案個價錢，有成交的可能。此外，重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已經(jīng)表達了采買BTIT的意愿，要求春節(jié)后持續(xù)聯(lián)系。廣西鑫閩科技有限企業(yè)的宋工已經(jīng)確立了mapletree的技