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Unit1AstheownerofasmallbusinesssellingsoftwareIfindithardtorecruitgoodpeopleintoday‘stightlabormarketandhavinggotpeopleonboard,thereisanequally,ifnotmoredifficulttaskofkeepingthemhappy.Staffturnoverisarealproblem.TwoyearsagoourstaffturnoveratEpmusplcwasoutofcontrol.Wewereconsistentlylosingstaffacrossthespectrumfromclericalworkerstoseniormanagers,butourrealworrywastheskilledtehdnicalpeoplewhowereleavingus.Theycomprisedabulkofourworkforcesowebroughtinagroupofconsultantstohelpusfigureoutwhytheywereleaving.Itwasn‘toodifficulttoseewhathadgonewrong.Gettingnewrecruitstodealwithclientswithoutanyspecialisttrainingwasngoodidea.We‘tawereputtingourstaffinanunfairposition,especiallywhentheyhadtoreachsalestargets.Norwasthesystemofevaluatingemployeeperformanceonlyonceayearagoodidea.Itmeantwewon'tpickuppotentialproblemsearlyenough.Sohavingconductedourassessmentweestablishedaformalplantoretainthepeoplewhohadworkedsohardtorecruitandhire.Welaidoutspecificstepsforcommunicatingwithourstaff.作為一家銷售軟件的小企業(yè)的所有者，我發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)中很難招募到優(yōu)秀的人才，而且已經(jīng)有人加入了公司，這是一項(xiàng)同樣的任務(wù)，即使不是更困難，也要讓他們快樂。人員流動(dòng)是一個(gè)真正的問題。兩年前，我們?cè)趷燮账构镜膯T工流動(dòng)失控了。從文書工作者到高級(jí)管理人員，我們一直在裁員，但我們真正擔(dān)心的是那些離開我們的技術(shù)熟練的技術(shù)人員。他們占了我們大部分的勞動(dòng)力，因此，我們請(qǐng)了一群顧問來幫助我們弄清楚他們?yōu)槭裁匆x開。不難看出出了什么問題。讓新員工在沒有任何專業(yè)培訓(xùn)的情況下與客戶打交道不是一個(gè)好主意。我們讓我們的員工處于不公平的地位，特別是當(dāng)他們必須達(dá)到銷售目標(biāo)時(shí)。一年只評(píng)估一次員工績(jī)效的制度也不是一個(gè)好主意。這意味著我們不能及早發(fā)現(xiàn)潛在的問題。因此，在進(jìn)行了評(píng)估之后，我們制定了一個(gè)正式的計(jì)劃，以留住那些努力招聘和雇用的人。我們制定了與員工溝通的具體步驟。Firstly,everyyearweclosedownthecompanyandinviteourentirestafftoanoff-sitemeeting.Wetalkshopanditgivesusachancetoreinforcewhatthecompanyvisionis.Itisafterallessentialthateveryoneisawareofwherewearegoingandwhatwehavetoachieve.Thentobuildonthisgroundwork,thesectionmanagerssende-mailmessagesevery3monthstodescribeanymodificationstherehavebeentothatdivision.Astheprocesstookholdwenoticedthatdoingthisquarterlywasn‘a(chǎn)dequate.AsaresultInowhaveameetingonceaweekwiththemanagerswhoaredirectlyresponsibletometoreviewandrevisetheirdepartmentalgoals.However,inmyview,communicatingtheplanofwherethecompanyisheadedissomethingletmedownonacontinualbasiseveramidtheoftenchaoticday-to-dayundertakingsofourfast-growingcompany.IthinkthatthisjogstothememoryortobeincorporatedintoeveryCEO’susualinteractionwiththeirstaffstaff.Ourturnoverratehasfallentojustover30percentthisyearwhichwewereverypleasedwith.Andthestepswetookmightproveusefultootherenterpreneurs.Therearekeythingsthatneedtobedone.Forexample,setupmeetingsevery3monthsorsowithyourmostimportantpersonnelandusetheseoccasionstoprovidefeedback,andtalkaboutanyproblemsthestaffmayhave.Inaddition,makesurenewrecruitsareputthroughaproper2-weektrainingperiodandspendtimewithamentor精選文庫whohasbeenformallydelegatedtolookafterthemandanswertheirquestions.首先，每年我們關(guān)閉公司并邀請(qǐng)我們?nèi)w員工參加場(chǎng)外會(huì)議。 我們談?wù)撋痰?，它給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)來強(qiáng)化公司的愿景。畢竟，每個(gè)人都必須知道我們要去哪里，我們要實(shí)現(xiàn)什么。然后，為了在此基礎(chǔ)上進(jìn)行工作，部門經(jīng)理每3個(gè)月向發(fā)送一次電子郵件，描述對(duì)該部門所做的任何修改。在這個(gè)過程中，我們注意到每季度做這個(gè)是不夠的。因此，我現(xiàn)在每周與直接負(fù)責(zé)我的經(jīng)理開會(huì)一次，審查和修改他們的部門目標(biāo)。然而，在我看來，在我們快速發(fā)展的公司經(jīng)?；靵y的日常工作中， 溝通公司發(fā)展方向的計(jì)劃是讓我不斷失望的事情。 Mpany.我認(rèn)為這是一種讓人想起或融入每一位首席執(zhí)行官與員工的日常互動(dòng)中的方式。 我們的員工流動(dòng)率今年已經(jīng)下降到 30%以上，我們對(duì)此非常滿意。 我們采取的措施可能對(duì)其他企業(yè)家有用。 有一些關(guān)鍵的事情需要做。 例如，每隔3個(gè)月左右與最重要的員工召開一次會(huì)議， 并利用這些機(jī)會(huì)提供反饋，并討論員工可能遇到的任何問題。此外，確保新員工經(jīng)過適當(dāng)?shù)?2周培訓(xùn)期，并與正式授權(quán)的導(dǎo)師共度時(shí)光，以照顧他們?；卮鹚麄兊膯栴}。Alsowhenlookingtoretainstaff,don ‘tonjustcompensationfocus.Bearinmindthatwhenitcomestokeepingpeopleyouneedtoshowpubliclythatyouvaluetheircontribution. Therearealsoothermethodsofrewardingstaffwhostaywithyou,suchasstockoptionsandinthelongtermourgoalisforallemployeestobereceivingthese.另外，在尋找留住員工時(shí)，不要只關(guān)注薪酬。記住，在留住員工時(shí)，你需要公開表明你重視他們的貢獻(xiàn)。還有其他獎(jiǎng)勵(lì)與你在一起的員工的方法，比如股票期權(quán)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我們的目標(biāo)是讓所有員工都能得到這些。Unit2Youthisnotatimeoflife;itisastateofmind.Itisnotamatterofrosycheeks,redlipsandsuppleknees;itisamatterofthewill,aqualityoftheimagination,avigoroftheemotions;itisthefreshnessofdeepspringsoflife.Youthmeanstemperamentalpredominanceofcourageovertimidity,oftheappetiteforadventureovertheloveofease.Thisoftenexistsinamanof60morethaninaboyof20.Nobodygrowsoldermerelybythenumberofyears.Wegrowoldbydesertingourideals.青春不是人生的一段時(shí)間，而是一種精神狀態(tài)。這不是粉紅的臉頰、紅潤(rùn)的嘴唇和柔軟的膝蓋的問題；而是意志的問題、想象力的品質(zhì)、情感的活力；它是生命之泉的清新。青春意味著勇氣勝過膽怯，冒險(xiǎn)欲望勝過安逸。這通常存在于一個(gè)60歲的男人身上，而不是一個(gè)20歲的男孩身上。沒有人僅僅靠年齡增長(zhǎng)。我們拋棄理想而變老。Yearsmaywrinkletheskin,buttogiveupenthusiasmwrinklesthesoul.Worry,fear,self-distrustbowstheheartandturnthespiritbacktodust.— 2精選文庫歲月可以使皮膚起皺紋，但放棄熱情會(huì)使靈魂起皺紋。憂慮、恐懼、自我懷疑會(huì)使心靈彎曲，使靈魂歸于塵土。Whether60or16,thereisineveryhumanbeing’sheartthelureofwonder,theunfailingchildlikeappetiteofwhat’snextandthejoyofthegameofliving.Inthecenterofyourheartandmyheartthereisawirelessstation;solongasitreceivesmessagesofbeauty,hope,courageandpowerfrommenandfromtheinfinite,solongareyouyoung.Whentheaerialsaredown,andyourspiritiscoveredwithsnowsofcynicismandtheiceofpessimism,thenyou’vegrownold,evenat20;butaslongasyouraerialsareup,tocatchwavesofoptimism,thereishopethatyoumaydieyoungat80.無論是60歲還是16歲，每個(gè)人心中都有奇跡的誘惑，永恒的誘惑。孩子般的對(duì)下一步的渴望和生活游戲的樂趣。 在你我的心的中心有一個(gè)無線電臺(tái)， 只要它接收到美麗、希望、勇氣和來自人類和無窮大的力量，你年輕的時(shí)候已經(jīng)很久了。當(dāng)天線落下，你的靈魂被冰雪覆蓋，充滿了憤世嫉俗和冰封悲觀主義， 那么你已經(jīng)老了， 即使是20歲；但是只要你的天線升起，捕捉樂觀的浪潮，就有希望你在 80歲時(shí)早死。Unit3Playisveryimportantforhumansfrombirthtodeath.Playisnotmeanttobejustforchildren.Itisaformoffreedomandconnectionthatcantapintoyourcreativity,andcanallowyouthechancetofindyourinnerchildand theinnerchildofothers.Ihavecollectedthetopfivebenefitsofplayhere.Playcanstimulateyoutothinkdifferently.Itcangoagainstalltherules,andchangethesameoldboringwayofdoingthings.WaltDisneywasdevotedtoplay,andhiswillingnesstoopposethecommonwisdomchangedtheworldofentertainment.Thenexttimeyouarestuckinfixedandboringwayoflife,pulloutaboxofcolorpencils,modelingclay,glueandscissors,andinviteyourinnerchildoutandbreakfree.Youwillbeamazedatthewayyourthinkingshiftsthenewworldofdiscovery.從出生到死亡，游戲?qū)θ祟惙浅Ｖ匾?游戲并不意味著只適合孩子們。 它是一種自由和聯(lián)系的形式，可以利用你的創(chuàng)造力， 并允許你找到你內(nèi)心的孩子和他人內(nèi)心的孩子的機(jī)會(huì)。 我在這里收集了游戲的五大好處。游戲可以刺激你以不同的方式思考。它可以違反所有的規(guī)則，改變過去那種無聊的做事方式。 沃爾特·迪斯尼全心全意地參與游戲， 他愿意反對(duì)常識(shí)改變了娛樂的世界。下次當(dāng)你陷入困境時(shí)無聊的生活方式，拿出一盒彩色鉛筆， 粘土模型，膠水和剪刀，并邀請(qǐng)你的內(nèi)心孩子出來和自由。你會(huì)驚訝于你的思維方式改變了新的發(fā)現(xiàn)世界。Playingcanbringgreaterjoyintoyourlife.Whatdoyouthinktheworldwouldbelike-ifeveryhumanspenttimeeachdayinplay?Ibetjustaskingyouthisquestionhas broughtasmileto— 3精選文庫yourface.Playcreateslaughter,joy,entertainment,andafeelingofinnerpeace.Startingtoday,trytoget30minuteseachdaytoengageinsomeformofplay,andwatchyourjoyfactorrise!玩耍能給你的生活帶來更大的快樂。如果每個(gè)人每天都在游戲中度過，你認(rèn)為這個(gè)世界會(huì)是什么樣子？我敢打賭，只要問你這個(gè)問題，你一定會(huì)面帶微笑。游戲創(chuàng)造了笑聲、歡樂、娛樂和內(nèi)心平靜的感覺。從今天開始，試著每天花30分鐘的時(shí)間進(jìn)行某種形式的游戲，并看著你的快樂指數(shù)上升！Playisknowntoreducestress.Studiesshowthat,ashumans,playispartofournature.Wehavetheneedtoplaybecauseitisinstinctiveandbasictohumanexistence.Withregularplay,ourproblem-solvingandadaptiveabilitieswillbeinmuchbettershapetohandlethiscomplexworld,andwearemuchmorelikelytochoosehealthyanswerstochallengingsituationsastheyarise.Itcreateslaughterandfreedomthatcaninstantlyreducestressandaddafeelingofrelaxationtoourdailyliving.眾所周知，玩?？梢詼p輕壓力。研究表明，作為人類，玩耍是我們天性的一部分。我們需要玩耍，因?yàn)樗侨祟惿娴谋灸芎突A(chǔ)。隨著常規(guī)游戲，我們的解決問題和適應(yīng)能力將在更好的狀態(tài)下面對(duì)這個(gè)復(fù)雜的世界， 我們更可能選擇健康的答案來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的情況。它創(chuàng)造了笑聲和自由，可以立即減輕壓力，為我們的日常生活增添一種放松的感覺。Playcanstimulatetheimagination,curiosity,andcreativity.Researchshowsthatplayisbothahands-on'andminds-on'learningprocess.Itproducesadeeper,moremeaningfulunderstandingoftheworldanditspossibilities.Webegingivingmeaningtolifethroughstorymaking,andplayingoutvariouspossiblesituations.游戲可以刺激想象力、好奇心和創(chuàng)造力。 研究表明，游戲既是一個(gè)親身實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程，也是一個(gè)心中有數(shù)的學(xué)習(xí)過程。它產(chǎn)生了對(duì)世界及其可能性更深入、更有意義的理解。我們開始通過故事的編造和各種可能的情況來賦予生活意義。Unit4SomeofthebestAmericancompaniestodayhaveturnedthemselvesupsidedown.They’vefound theoldtop-down pyramidstylemanagementchartdoesn’twork.So they’veflippedthepyramidover,givingemployeesmoresayinwhatgoeson. Anditworks,asevidencedinimprovedsalesandearnings.今天，一些最優(yōu)秀的美國(guó)公司已經(jīng)扭轉(zhuǎn)乾坤。 他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)舊的自上而下金字塔式管理圖表不起作用。因此，他們把金字塔翻轉(zhuǎn)過來，讓員工對(duì)所發(fā)生的事情有更多的發(fā)言權(quán)。而且它起作用，這在提高銷售和收入方面得到了證明。Interestedininvertingthepyramidinyouroperation?Herearesometips:Challengeemployees— 4精選文庫tocomeup withtheirownbetterwaystodo theirjobs,Youmaybesurprisedathowvaluablesomeoftheirsuggestionsare.有興趣在你的操作中反轉(zhuǎn)金字塔嗎？以下是一些建議：向員工提出挑戰(zhàn)，讓他們想出自己更好的工作方式，你可能會(huì)驚訝于他們的一些建議有多么寶貴。Seekoutideasfromeveryone,notjustthosewhohaveadirectinvolvementwiththejob,Sometimesgoodideascomefromunlikelyresources.Treatemployeeswithhonestyandrespect.Don’tdictatetothemiftheyarenotgoingtohavetheirideasenacted.Explainthereasonsthatunderlineadecisionorpolicy.Spreadauthorityaround.Ifthelargestpartofthepyramidistobeatthetop,thetoppeopleshouldhaveauthority.尋求每個(gè)人的想法，而不僅僅是那些直接參與工作的人， 有時(shí)好的想法來自不太可能的資源。以誠(chéng)實(shí)和尊重的態(tài)度對(duì)待員工。如果他們不想口授，就不要口授。他們的想法付諸實(shí)施。解釋強(qiáng)調(diào)決策或政策的原因。分散權(quán)威。如果金字塔的最大部分在頂端，那么最頂端的人應(yīng)該有權(quán)威。Atoneautoplantanyworkerwhoseesaproblemcanshutdownthewholeassemblylineuntiltheproblemissolved.Bygivingemployeesmorecontrolovertheirworkenvironmentandmoreinvolvementinrunningtheirjobs,youtapintoavaluablesourceofideaandproductivity—andthatpaysoffforeveryone.在一個(gè)汽車工廠，任何看到問題的工人都可以關(guān)閉整個(gè)裝配線直到問題解決。 通過給予員工更多的工作環(huán)境控制權(quán)和更多的工作參與度，你可以找到一個(gè)有價(jià)值的想法和生產(chǎn)力來源，這對(duì)每個(gè)人都有好處。Unit5RightReverendLordHARRIES(Member,HouseofLords;FormerBishop,OxfordfortheChurchofEngland):Nowyouask,whatistherelationshipbetweenscientifictheoryandChristianfaith?Thesimplestwayofthinkingistosay,well,they'rereallyansweringdifferentquestions.Scienceistryingtoaddressthequestion,howdothingshappen.Andinanswertothat,yougetthetheoryofevolution.Thingshappenedovermillionsandmillionsofyearsbyaverygradualprocessthroughnaturalcauses.右牧師哈里斯勛爵（英國(guó)上議院成員，牛津前主教）：現(xiàn)在你問，科學(xué)理論和基督教信仰之間的關(guān)系是什么？最簡(jiǎn)單的思考方式是說，他們真的在回答不同的問題?！?5精選文庫科學(xué)試圖解決這個(gè)問題，事情是如何發(fā)生的。作為答案，你得到了進(jìn)化論。通過自然原因，事情發(fā)生在數(shù)百萬年前。PALCA:ButHarriessaysif youaskwhydid thingshappen,thenyougetacompletelydifferentanswer.It'sthewhyoflifethatbelongsinthespiritualdomain.HarriessaystheproblemssomereligionshavewithDarwinandevolutioncomefromaliteralinterpretationoftheBible.Andhesays,whiletheBiblecontainsprofoundtruths,it'snotwordforwordtrue.帕卡：但是哈瑞斯說，如果你問為什么事情會(huì)發(fā)生，那么你會(huì)得到一個(gè)完全不同的答案。這就是為什么生活屬于精神領(lǐng)域。哈瑞斯說，一些宗教對(duì)達(dá)爾文和進(jìn)化的問題來自于對(duì)圣經(jīng)的字面解釋。他說，雖然《圣經(jīng)》包含了深刻的真理，但“它不是”一詞，即“真”一詞。RightReverendLordHARRIES:Firstofall,taketheissueoftheageoftheEarth.Imean,dopeoplereallythinkthattheuniverseisonly4,000yearsoldwhereeveryscience-chemistry,paleontology,physics,astronomyeverysinglesciencepointswithhugeamountsofevidencetotheEarthbeingbillionsofyearsoldandtheuniversebeingevenmorebillionsofyearsold.Soyoujusthavetoaskpeople,whatdotheymake-dotheythinkthatthevastmajorityofscientistsineveryscientificdisciplineonEarthareliars?右牧師哈里斯勛爵：首先，考慮地球的年齡問題。我的意思是，人們真的認(rèn)為宇宙只有4000年的歷史，其中每一個(gè)科學(xué)-化學(xué)、古生物學(xué)、物理、天文學(xué)、每一個(gè)科學(xué)點(diǎn)，每一個(gè)科學(xué)點(diǎn)，每一個(gè)科學(xué)點(diǎn)，每一個(gè)科學(xué)點(diǎn)都有大量的證據(jù)證明地球有數(shù)十億年的歷史，而宇宙甚至有數(shù)十億年的歷史，每一個(gè)科學(xué)點(diǎn)，地球有數(shù)十億年的歷史，宇宙有數(shù)十億年的歷史，甚至比地球有數(shù)十億年的歷史，甚至比宇宙有數(shù)十億年的歷史更古老。所以你只需要問人們，他們做了什么，他們認(rèn)為在地球上的每一個(gè)科學(xué)學(xué)科中，絕大多數(shù)科學(xué)家都是騙子？PALCA:Inthebeginning-inotherwords,in1859when"OntheOriginofSpecies"waspublished,thechurchwasuncomfortablewithDarwin'stheories.Butclearly,thatpositionhaschanged.Somuchsothatrecently,aspokesmanfortheChurchofEnglandwroteanarticlesayingthechurchmightoweDarwinanapologyforitsinitialresistancetoevolution.TheReverendDr.MalcolmBrownsayssomepeoplemisreadhiscommentstosaythechurchwas,infact,apologizing.帕卡：在開始-換言之，在1859當(dāng)《物種起源論》出版時(shí)，教會(huì)對(duì)達(dá)爾文的理論感到不安但很明顯，這種立場(chǎng)已經(jīng)改變了。如此之多以至于最近，英國(guó)教會(huì)的一位發(fā)言人寫了一篇文章說，教會(huì)可能欠達(dá)爾文一個(gè)道歉，因?yàn)樗畛醯种七M(jìn)化。馬爾科姆·布朗牧師說，有些人誤解了他的評(píng)論，認(rèn)為教堂是事實(shí)上的道歉。— 6精選文庫ReverendDr.MALCOLMBROWN(DirectorofMissionandPublicAffairs,ChurchofEngland:)Isuggestedthananapologymightbeowed,whichisaslightlydifferentthing.Idon'thavetheauthoritytomakeit.MypointwasthatbyraisingdoubtsaboutDarwinatthebeginning,bygettingourfirstreactionwrong,eventhoughastheChurchofEngland,weprettyquicklygotOKwithDarwin,welegitimized,tosomeextent,latermovements,particularlyintheStatesintheearly20thcentury,toraisecreationismasanideologyandmakeDarwinawhippingboy.馬爾科姆·布朗牧師（英國(guó)國(guó)教教團(tuán)和公共事務(wù)主任）：我建議你不要道歉，這是一件稍有不同的事情。我沒有權(quán)威來做它。我的觀點(diǎn)是，通過在開始時(shí)提出對(duì)達(dá)爾文的懷疑，通過使我們的第一反應(yīng)錯(cuò)誤，即使作為英國(guó)的教會(huì)，我們很快就對(duì)達(dá)爾文取得了共識(shí)，我們?cè)谀撤N程度上使后來的運(yùn)動(dòng)，特別是在世紀(jì)初的各州，合法化，把創(chuàng)造論作為一種意識(shí)形態(tài)提出，并使達(dá)爾文成為一個(gè)替罪羊。男孩。Unit6TherearemanytheoriesaboutthebeginningofdramainancientGreece.Theonemostwidelyacceptedtodayisbasedontheassumptionthatdramaevolvedfromritual.Theargumentforthisviewgoesasfollows.Inthebeginning,humanbeingsviewedthenaturalforcesoftheworld–eventheseasonalchangesasunpredictable,andtheysoughtthroughvariousmeanstocontroltheseunknownandfearedpowers.Thosemeasureswhichappearedtobringthedesiredresultswerethenretainedandrepeateduntiltheyhardenedintofixedrituals.Eventuallystoriesarosewhichexplainedorveiledthemysteriesoftherites.Astimepassedsomeritualswereabandoned,butthestories,latercalledmyths,persistedandprovidedmaterialforartanddrama.關(guān)于古希臘戲劇的起源有很多理論。今天最廣為接受的一個(gè)假設(shè)是戲劇從儀式演變而來。這個(gè)視圖的參數(shù)如下。一開始，人類認(rèn)為世界的自然力量——甚至是季節(jié)性的變化都是不可預(yù)測(cè)的，他們尋求各種方法來控制這些未知和令人恐懼的力量。那些似乎帶來了預(yù)期結(jié)果的措施隨后被保留下來，并被重復(fù)，直到它們變硬成為固定的儀式。最終出現(xiàn)了解釋或掩蓋儀式奧秘的故事。隨著時(shí)間的推移，一些儀式被拋棄了，但后來被稱為神話的故事依然存在，并為藝術(shù)和戲劇提供了素材。Thosewhobelievethatdramaevolvedoutofritualalsoarguethatthoseritescontainedtheseedoftheaterb