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文檔簡介
翟鴻桑經(jīng)典語錄++1翟鴻桑經(jīng)典語錄1人際溝通,最忌諱的就是一臉死相
溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動.
知識是學出來的,能力的練出來的,胸懷是修出來的.口乃心之門戶.
永遠不要做氣氛和情緒污染者
永遠不要做破場著
場景,氣氛,情緒,溝通三要素
中國人的溝通從家里開始的,
一個人的心智要是不好的話,知識越多越反動
一個人的心態(tài)要是不好的話,聰明反被聰明誤
成功的秘訣:變態(tài)
好的心態(tài):喜悅心,
不是學習沒有用,而是我沒有用.因為我沒用,所以我沒用,
不是知識就是力量,使用知識才是力量.
好人就是沒有時間干壞事的人.
許多人不成功的原因---不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。
毛澤東:調(diào)查就像十月懷胎,解決問題就像一朝分娩。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
群體是不做決策的,可以民主。
很多人因為優(yōu)秀很難卓越。
不聾不瞎。不配當家。
一個人市長一個局長、和市長秘書去開會,在電梯里面,市長忍不住放了一個屁,市長和局長都看著秘書,秘書辯解道:“不是我放的”??戳丝词虚L,意思是說市長放的?;厝ゾ捅徽{(diào)走了。走時問市長理由,市長答道:“你連屁大個事都承擔不了,還能在領(lǐng)導(dǎo)面前工作?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師
唐僧有使命感,不管情況怎么他都講一句:同志們,向西。
領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨著的能力
與時消息,與時協(xié)行,與時具進。
思考力是萬力之源,
放下才能承擔。把注意力放在結(jié)果上,不放在情緒上。
人的格局非常重要。得其時當其位
知至而不怠
不患無位,患何以立。
莊子境界:外化內(nèi)不化,
后現(xiàn)代社會需要道教。
和光同塵,我和道在一起,也和世人在一起,別人看不到我和道在一起。
企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤,其它都是成本,企業(yè)最大的成本就是不懂的營銷的員工。
學樂精神是建立學習型組織的關(guān)鍵。
作新民,好好學習,天天向上
你不是最后的,可以成為進步最快的。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶。
知識的精通在乎運用。
企業(yè)文化不能交給別人。
沒有那么多人干擾我,哪有我做球星的價值。
---馬拉多納
正思維,正見,正語,正精進。
不怕念起,就怕覺遲。
境由心生。
別人身上的不足可能就是你身上的價值。
君子和而不同,小人同而不和。
同流才能交流,交流才能交心,交心自然就有交易。
人脈等于錢脈。關(guān)系就是實力
《論十大關(guān)系》《要規(guī)模還是要利潤》《論語》
《雷鋒日記》和《圣經(jīng)》上寫的是一樣的道理
關(guān)公:忠,義。
人,一輩子,總要忠誠一次,你才能干大事,才能成大事
利者義之合也何以守位,曰人何以聚人,曰財
---易經(jīng)
財散人聚,人聚財來。
如果你認為命不好,想該變命運最后的方法就是找個命好的人交朋友。
利他心
大道費有仁義智慧出有大偽六親不和有孝慈國家混亂出忠臣
圣人常無心,以民心為心
虛極靜篤
TAT思考力、行動力、表達力
溝通的三個特征:
行為的主動性
過程的互動性
對象的多樣性
能成大事的都是演說高手。
第一生命取向要高,
第二,生命體驗要深。托不了缽的人,是布不了道的。
第三,生命能量要強。精力就是權(quán)力。
天有三寶:日月星,地有三寶:水風火,人有三寶:精氣神。
開場破冰
包容心,用人所長,必容忍所短。用人所長,無不用之人,用人所短,無可用之人
同理心,懂得認同別人,站在別人的立場。溝通上沒有對于錯,只是立場不同而已。
歸零思想。
兄弟,戰(zhàn)友,同志,戰(zhàn)爭都是這樣打下了來的
團隊建設(shè)就是一個有口才的人對著一群有耳朵的人說話。
團隊是在一次一次會議中成長。
毛澤東說:思想這個陣地你不占領(lǐng)就會被別人占領(lǐng)。
溝通是由層次感的,有些是不一定讓下面的人知道?;辍?/p>
魄——
好德如好色
人要不斷向內(nèi)求,知人者智,自知者明。
認同:一開始我也這樣認為,是的,沒錯。
認同別人,更容易肯定自己。
讓顧客連續(xù)認同你你就成功了
技巧一定要跟上人格。
贊美心,贊美是人際溝通的潤滑劑,
你看待別人的想法會影響他后面的行為。
贊美會讓別人把正確的事繼續(xù)作下去。
溝通
文字語言傳達信息
有聲語言傳達感覺
肢體語言傳達態(tài)度
人才不一定有口才,有口才的一定是人才。
小孝治家。中孝治企。大孝治國
樹欲靜而不止,子欲孝而親不待。
角色就是人格。
精通的目的全在于運用
孔子:學習最好的方法叫玩兒
覺悟--
玄就是轉(zhuǎn)變。
所有營銷在中國就一個字代替“儒”
儒{人+需}
佛{人+$}
鄭板橋曰:酒能亂性,所以佛戒之。酒能養(yǎng)性,所以仙家飲之。
有酒時學佛,沒酒時學仙。
花錢三不扎眨眼:第一花在父母身上.
第二花在鐵哥們身上.
第三在學習成長上投資.
錢是人民幣.錢少了,是自己的錢多了,是大家的太多了,就是人民的了
最苯的人就是出色的完成了一件根本不許要干的事情.
“心態(tài)不好,知識越多越反動;心智不一樣,注意力也不一樣”;
“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣-變態(tài)”;
“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力”;
“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢了,我要攥錢”;
“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
“如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會得到改善”;
“顧客不僅關(guān)心你是誰,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”;
“溝通的5個基本要素:點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”;
“溝通的3個要素:文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息,聲音傳達感覺,肢體傳達態(tài)度。”
“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”;
“問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您說的辦”;
“如果您愿意,我愿意花我的時間來協(xié)助您”;
“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”;
“溝通先從家人、朋友開始”;
“如果你是對的,世界就是對的”;
“您看待人的想法,就會影響那個人的行為”;
“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”;
“成功之道=思考力*行動力*表達力”;
“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”
“表達不同意見時,請您保留對方的立場,大家只是立場、看法不一樣罷了”;
“認同別人更容易肯定自己”;
“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”;
“進入不同類型人的頻道,需要把握住6個同步,即:情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步,語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”;
“拒絕是一種慣性,當顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始”;
“銷售不是賣,是幫助對方買”;
“問問題的過程:
1)問簡單慣性問題;
2)問對方無抗拒點問題;
3)問對對方有好處的問題;
4)讓對方說是的問題;
5)讓對方連續(xù)說是的問題;
6)要學會問誘導(dǎo)對方思維的問題;
7)要問讓對方的回答都在預(yù)料當中的問題”;
8)開放性的問題;
9)封閉式的問題;
10)讓對方二選一的封閉式問題
水至清則無魚,人止察則無朋,則無徒。
永遠不要做氣氛和情緒的污染者。
所以企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭,是企業(yè)家胸懷的競爭,境界的競爭。
掙錢就是為了花,最傻的人,就是把錢存銀行的人,銀行就是把不愛花錢的人,錢拿來,給愛花的人去花。
最好的投資地方,是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下。
不要活反了,生活本身就是財富。
君子和而不同,小人同而不和。
不是學習沒有用,而是我沒有用.因為我沒用,所以我沒用
“心態(tài)不好,知識越多越反動;心智不一樣,注意力也不一樣”;
“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣-變態(tài)”;
“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力”;
“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢了,我要賺錢”;
“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
“如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會得到改善”;
“顧客不僅關(guān)心你是誰,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”;
“溝通的5個基本要素:點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”;
“溝通的3個要素:文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息,聲音傳達感覺,肢體傳達態(tài)度?!?/p>
“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”;
“問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您說的辦”;
“如果您愿意,我愿意花我的時間來協(xié)助您”;
“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”;
“溝通先從家人、朋友開始”;
“如果你是對的,世界就是對的”;
“您看待人的想法,就會影響那個人的行為”;
“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”;
“成功之道=思考力*行動力*表達力”;
“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”
“表達不同意見時,請您保留對方的立場,大家只是立場、看法不一樣罷了”;
“認同別人更容易肯定自己”;
“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”;
“進入不同類型人的頻道,需要把握住6個同步,即:情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步,語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”;
“拒絕是一種慣性,當顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始”;
“銷售不是賣,是幫助對方買”;知識是學來的,能力是練出來的。
一個人的德行和境界,一個人的胸懷和福報是修來的。
明天道,了人道,而后開啟商道。
功是百世功,利是千秋利,名是萬世名。
人的一生就是體道,悟道,最后得道的過程。
有出世的智慧,再干入世的事情就好干了......
同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力。
人要有法喜心,要有正念力。
當你法喜充滿,學樂融融的時候,才是你成長的開始。
有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。
改變內(nèi)在,才能改變面容,相由心生。
商道,人道,天道。
明天道,了人道,開啟商道,你的人生才能帶來圓融。
明天道,一定要懂一件事叫“虛極靜篤”。
有錢要感恩,感恩才有福報。
有恩才有德,有德才有福,這就是古人說的“厚德載物”。
生命取向要高;生命體驗要深;生命能量要強。
多花時間成長自己,少花時間去苛責別人嫉妒別人;
多花時間去愛,少花時間去恨。
人生有多大出息,取決于你的時間管理。
一個人心智模式不好的話,就易知識越多越反動.
一個人心態(tài)要是不好的話,就易聰明反被聰明誤。
為民生立命,為天地立心,為往圣繼絕學,為萬世開太平。
只有這樣才會有一個圓融圓滿快樂的人生。
你把經(jīng)文放進腦子里,那是你給自己開光。
你把<<道德經(jīng)>>背下來,老子跟你一輩子。
你把<<孫子兵法>>背下來,武圣人跟你一輩子。
你把<<論語>>背下來,孔子曾子跟你一輩子。
你把<<心經(jīng)>><<金剛經(jīng)>>背下來,佛菩薩跟你一輩子。
相隨心生,口乃心之門戶。
溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的互動。溝通上沒有對與錯,只有立場。
毛澤東說過,越是敵人反對的我們越要擁護,越是敵人擁護的我們越要反對。
一個人生命取向要高,生命能量要強。精力就是權(quán)利。
什么是團隊,看這二個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,就是團隊。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
在美國誰會講話,誰口才好誰就當總統(tǒng)。
溝通是有層次的。
了解別人是精明,了解自己才是智慧。
認同別人,更容易肯定自己。
信息語言傳達信息,聲音語言傳達感覺,肢體語言傳達態(tài)度。
一個境界低的人,講不出高遠的話;
一個沒有使命感的人,講不出有責任感的話;
一個格局小的人,講不出大氣的話。
人要學會變態(tài):當然是改變心態(tài)、態(tài)度、狀態(tài)。溝通最忌諱的是一臉死相。好人就是沒有時間去做壞事的人。人生障礙就是“看不到的目標”。
毛澤東說,三天不學習就趕不上劉少奇同志了。并且他認為精通的目的是“全在于應(yīng)用”。什么叫魂?
思考力是萬力之源。角色就是人格。
領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的是屬下對問題說:不知道,不清楚。要“與時消息,與時偕行,與時懼進”。
空才能有,放下才能承擔。
不二過,不遷怒。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
因為優(yōu)秀就很難卓越。
心有多大,舞臺就有多大。
不聾不瞎,不配當家。
用人所長,必容人所短。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
把注意力放在結(jié)果上,不是情緒上。
不做準備的人就準備失敗。
有道行的人愛講并強調(diào)時間和空間。時間可以贏得空間,空間可以贏得時間。得其時,當其位,如“營銷”。當動則動,當止則止。
巴菲特賺錢的秘訣:
1.賠本的買賣不能干;
2.賺錢的買賣要干;
3.請記住前兩條規(guī)則。
群體是不做決定的。
領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,領(lǐng)導(dǎo)者的價值是把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。道,法的中間是天、地、人。領(lǐng)導(dǎo)者的能力就是獲得追隨者的能力。修身為本,然后治家,成業(yè),治國。
有機會大家一定要學學《毛澤東選集》,毛澤東是個境界超過一般人的,否則不會有所作為。泰森在監(jiān)獄里研讀了《毛澤東選集》,讀完后在胳膊上刺上了毛澤東的肖像。出獄后參加比賽,幾秒鐘結(jié)束了一場比賽。記得當時有個老頭低頭擦眼睛,抬起頭的時候比賽就結(jié)束了。后來泰森告訴記者說,毛澤東說了,出其不意,攻其不備。
結(jié)合《亮劍》理解這次的演講內(nèi)容最恰當不過了。李云龍就是一個名副其實,不折不扣的優(yōu)秀指揮家、領(lǐng)導(dǎo)者。他的溝通能力是相當?shù)膹?。聽完這次的講座再看《亮劍》感受確實不同凡響。觀看角度、欣賞眼光、評論出發(fā)點完全上升了一個很大階梯。不再是人們所說的,演戲的是瘋子,看戲的是傻子。而是外行看熱鬧,內(nèi)行看門道的感覺。好學的人隨時隨地,隨人隨物都在以學人之長的眼光和角度去做事的。
切從心開始相由心生
溝通應(yīng)注意的三點:環(huán)境(場合、場面、場景)
氣氛
情緒
“溝通最忌諱的是一臉死相,不要讓我的臉色影響……”
一、TAT學術(shù)體系:思考力(Thinking):包括思考的格局、境界、層次;正面思維、正確思維、三玄思維的能力
“最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事!”
行動力(Acting):學以致用、知行合一、時間管理(與時消息、與時協(xié)行、與時俱進)、當下力
“莫把過去的輝煌,當作今天犯錯的資本”
“世界上最偉大的力量,就是改變的力量”“變態(tài)”
改變狀態(tài),改變心態(tài)
表達力(Talkshow):溝通、說服、說服
溝通就具備的幾種心態(tài):
1喜悅心:“法喜,禪喜……”
——改變不良注意力,建立起正見
——改變不良思考方式,建立正思維
(亞心為惡)——改變不良語言方式,建立正語言
——改變不良行為方式,建立正精進
——改變不良信念,建立正念2包容心(包容宏厚)
“水至清則無魚”“別人身上的缺限就是你存在的價值”
用人之所長,必容人之所短
“不聾不瞎,不配當家”
表達不同意見時請保留對方立場,溝通沒有對與錯,只是觀念、立場不同而已
有效的溝通不等于辯論
“我很認同您的觀點,同時……”
“我剛開始也是這樣認為的,……”
少用“我覺得”“我認為”多用“您”“我們”
面對顧客的抱怨,一開始的兩個字一定是“是的!”“您看來是一位****行家,請您……(您真幽默)”
3同理心考慮問題要有利他心理“人的生命是有限的,我要把有限的生命,投入的無限的為人民服務(wù)中去——雷鋒”
“最大的自私是無私”
同理戰(zhàn)術(shù):
點頭
微笑
傾聽
回應(yīng)
記筆記
4贊美心“太好了!”“好極了!”“太棒了!”
“你看待別人時的想法,會影響他以后的行動!”
溝通的三要素:
文字語言--傳達信息
有聲語言--傳達感覺
肢體語言--傳達態(tài)度
“一個有能力的人,不如一個有能耐的人;一個有能耐的人,不如一個有能量的人!”
“萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶”
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理:一個領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷、思維的格局是最重要的
同流才能更好的交流,交流才能更好的交心,交心才能更好的交易
人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力
顧客都是教育出來的營銷就是幫助顧客買東西
企業(yè)最大的成本,是沒有訓(xùn)練好的員工
只有營銷才是利潤,其它都是成本翟鴻桑乞丐皇帝語錄21、“心態(tài)不好,知識越多越反動;心智不一樣,注意力也不一樣”;
2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣-變態(tài)”;
3、“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力”;
4、“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢了,我要攥錢”;
5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
6、“如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會得到改善”;
7、“顧客不僅關(guān)心你是誰,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”;
8、“溝通的5個基本要素:點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”;
9、“溝通的3個要素:文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息,聲音傳達感覺,肢體傳達態(tài)度?!?/p>
10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”;
11、“問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您說的辦”;
12、“如果您愿意,我愿意花我的時間來協(xié)助您”;
13、“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”;
14、“溝通先從家人、朋友開始”;
15、“如果你是對的,世界就是對的”;
16、“您看待人的想法,就會影響那個人的行為”;
17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”;
18、“成功之道=思考力*行動力*表達力”;
19、“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”
20、“表達不同意見時,請您保留對方的立場,大家只是立場、看法不一樣罷了”;
21、“認同別人更容易肯定自己”;
22、“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”;
23、“進入不同類型人的頻道,需要把握住6個同步,即:情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步,語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”;
24、“拒絕是一種慣性,當顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始”;
25、“銷售不是賣,是幫助對方買”;
26、“問問題的過程:
1)問簡單慣性問題;
2)問對方無抗拒點問題;
3)問對對方有好處的問題;
4)讓對方說是的問題;
5)讓對方連續(xù)說是的問題;
6)要學會問誘導(dǎo)對方思維的問題;
7)要問讓對方的回答都在預(yù)料當中的問題”;
8)開放性的問題;
9)封閉式的問題;
10)讓對方二選一的封閉式問題
?翟鴻燊:你擔心命不好,讓自己命好是特別簡單的事情,就是你找一個團隊融入進去,找一群朋友融入進去,找一個集體融入進去,你的命不好,別人的命好,你跟著命就好。
其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機會來了,我已經(jīng)準備好了并且立刻能夠把握住,什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話,做關(guān)鍵的事情。
營銷在任何事情當中,任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界,是一種最佳的生活方式,只有銷售才能帶來利潤,其他都是成本。
天底下最難干的事情,一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客,說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷,以后你再去推銷,誰謝絕,你可以說對不起我就是這個工種。
我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù),要化西,不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書,科學是沒有國界,但是科學家應(yīng)該有祖國。
我有幾個概念跟各位交流一下,我調(diào)查一下,你們有沒有這樣的經(jīng)歷,從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么,幾天的課上完了同學都不知道旁邊的同學叫什么、姓什么都不知道?
學習是一種格局是一種胸懷,其實景斕我看的很清楚,真的他的格局打開了,腦袋像開光一樣,這樣的人就有萬有引力定律。董老師講,他說你專注半個小時,你就會有收獲,你專注一天你會成為學者,你專注一周以上,你就會成為天才,就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話,我可以聽得懂。
?一個人學會了溝通,你才能合縱連衡,無中生有。
?一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。
?一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好,聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單,這三天這個事沒有達到的話,白來了。成功的秘訣是:變態(tài)!你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好,簡稱兩個字“變態(tài)”!
?一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”!瘋狂是最大的理智,真正的激情不是來源于外的呼喊,來源于真正的篤定。所以一切的重新開始,內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后,應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你,要刮目相看。
?想賺大錢,就要發(fā)大瘋,人生從來沒有瘋過,表示你真正沒有努力和拼搏過。
我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣,是你要能夠找到對方的需求,其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求,都有財富的需求,你可以隨時隨地,你要把營銷當成一種習慣,
?“拒絕是一種慣性”一起跟我講,當被顧客拒絕的時候,我們營銷人員的工作才剛剛開始!所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目,第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額,第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響,其實我在飛機上很簡單,跟他制造痛苦,我說你這個企業(yè)搞不好的話,員工不罵死你,恨死你,老婆能抬起頭來嗎?企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了,到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮,這個時候顧客會不會買?
?“偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考,情緒變化了才能做決定。
??“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友就是最大的生產(chǎn)力?!蓖鞑拍芙涣鳎〗涣鞑拍芙恍?!交心才能交易!
?今天其實來了一個是聽老師講課,更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒,千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起,你的格局就是怎么樣,你的財富你的收入不會大于你的格局!所以說人脈就是錢脈!關(guān)系關(guān)系實力!跟我一起講“在21世紀,我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系,以及發(fā)生關(guān)系的程度!”
?我都不知道,反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系,看看你的檔次,你的名片夾就知道了。我好多的分支機構(gòu)都是因為在課堂上認識的學生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力,看看一個人的檔次,看看他的周圍就知道了
:你擔心命不好,讓自己命好是特別簡單的事情,就是你找一個團隊融入進去,找一群朋友融入進去,找一個集體融入進去,你的命不好,別人的命好,你跟著命就好。
其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機會來了,我已經(jīng)準備好了并且立刻能夠把握住,什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話,做關(guān)鍵的事情。
營銷在任何事情當中,任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界,是一種最佳的生活方式,只有銷售才能帶來利潤,其他都是成本。
天底下最難干的事情,一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客,說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷,以后你再去推銷,誰謝絕,你可以說對不起我就是這個工種。
我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù),要化西,不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書,科學是沒有國界,但是科學家應(yīng)該有祖國。
我有幾個概念跟各位交流一下,我調(diào)查一下,你們有沒有這樣的經(jīng)歷,從這邊上了火車不知道對面那個人叫什么姓什么,幾天的課上完了同學都不知道旁邊的同學叫什么、姓什么都不知道?
學習是一種格局是一種胸懷,其實景斕我看的很清楚,真的他的格局打開了,腦袋像開光一樣,這樣的人就有萬有引力定律。董老師講,他說你專注半個小時,你就會有收獲,你專注一天你會成為學者,你專注一周以上,你就會成為天才,就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話,我可以聽得懂。
?一個人學會了溝通,你才能合縱連衡,無中生有。
?一個人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。
?一個人的知識越多越反動。一個人的心態(tài)不好,聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單,這三天這個事沒有達到的話,白來了。成功的秘訣是:變態(tài)!你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好,簡稱兩個字“變態(tài)”!
?一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”!瘋狂是最大的理智,真正的激情不是來源于外的呼喊,來源于真正的篤定。所以一切的重新開始,內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后,應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你,要刮目相看。
?想賺大錢,就要發(fā)大瘋,人生從來沒有瘋過,表示你真正沒有努力和拼搏過。
我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣,是你要能夠找到對方的需求,其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求,都有財富的需求,你可以隨時隨地,你要把營銷當成一種習慣,
?“拒絕是一種慣性”一起跟我講,當被顧客拒絕的時候,我們營銷人員的工作才剛剛開始!所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發(fā)客戶數(shù)目,第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額,第三增加客戶的交易次數(shù)以及額度。人的購買行為受兩種行為影響,其實我在飛機上很簡單,跟他制造痛苦,我說你這個企業(yè)搞不好的話,員工不罵死你,恨死你,老婆能抬起頭來嗎?企業(yè)破產(chǎn)、妻離子散。如果你搞好了,到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮,這個時候顧客會不會買?
?“偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人”。最笨的銷售員的一句話是“你考慮考慮”。人都是在理性的時候思考,情緒變化了才能做決定。
??“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友就是最大的生產(chǎn)力?!蓖鞑拍芙涣?!交流才能交心!交心才能交易!
?今天其實來了一個是聽老師講課,更重要的是交一些生產(chǎn)力。萬丈紅塵一杯酒,千秋事業(yè)一杯茶。你都跟誰混在一起,你的格局就是怎么樣,你的財富你的收入不會大于你的格局!所以說人脈就是錢脈!關(guān)系關(guān)系實力!跟我一起講“在21世紀,我的財富和我的成就取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系,以及發(fā)生關(guān)系的程度!”
?我都不知道,反正這三天你都跟多少人發(fā)生了關(guān)系,看看你的檔次,你的名片夾就知道了。我好多的分支機構(gòu)都是因為在課堂上認識的學生建立起來的。另外朋友是最大的生產(chǎn)力,看看一個人的檔次,看看他的周圍就知道了
:你擔心命不好,讓自己命好是特別簡單的事情,就是你找一個團隊融入進去,找一群朋友融入進去,找一個集體融入進去,你的命不好,別人的命好,你跟著命就好。
其實《易經(jīng)》里面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機會來了,我已經(jīng)準備好了并且立刻能夠把握住,什么叫命運就是在關(guān)鍵的時候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話,做關(guān)鍵的事情。
營銷在任何事情當中,任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界,是一種最佳的生活方式,只有銷售才能帶來利潤,其他都是成本。
天底下最難干的事情,一個是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動接近潛在顧客,說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷,以后你再去推銷,誰謝絕,你可以說對不起我就是這個工種。
我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù),要化西,不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書,科學是沒有國界,但是科學家應(yīng)該有祖國。
我有幾個概念跟各位交流一下,我調(diào)查一下,你們有沒有這樣的經(jīng)歷,從這
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