《旅游心理學(xué)》模擬試題答案 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2023年春

一、單項(xiàng)選擇題（下列每小題的備選參考答案為中，只有一個(gè)正確參考答案為)1.患者不能自覺(jué)地控制自己一再重復(fù)的、沒(méi)有任何實(shí)際意義的行為是患了（）。A.焦慮神經(jīng)癥B.疑病癥C.恐怖癥D.強(qiáng)迫癥參考答案為：D2.本教材作者的觀點(diǎn)認(rèn)為旅游是以（）為核心的刺激尋求需要。A.愛(ài)心B.放松C.發(fā)泄D.好奇心參考答案為：D3.心理學(xué)是（）。A.邊緣學(xué)科B.社會(huì)學(xué)科C.人文學(xué)科D.自然學(xué)科參考答案為：D4.古代“疑鄰?fù)蹈钡膫髡f(shuō)反映出的心理規(guī)律是（）。A.皮格馬利翁效應(yīng)B.心理定勢(shì)C.暈輪效應(yīng)D.第一印象參考答案為：B5.著名的心理學(xué)家華生創(chuàng)立的心理學(xué)派是（）。A.精神分析心理學(xué)B.行為主義心理學(xué)C.人本主義心理學(xué)D.需求分析心理學(xué)參考答案為：B6.讓一個(gè)人去評(píng)價(jià)他人，從這種評(píng)價(jià)中可以在某種程度上看出評(píng)價(jià)者的人格特性。這種現(xiàn)象的依據(jù)是（）。A.期望效應(yīng)B.對(duì)比效應(yīng)C.投射作用D.刻板印象參考答案為：C7.有一種說(shuō)法：蛋糕落地時(shí)總是有奶油的那面先著地。此說(shuō)法是（）心理學(xué)規(guī)律在起作用。A.心理定勢(shì)B.知覺(jué)的選擇性C.暈輪效應(yīng)D.錯(cuò)覺(jué)參考答案為：B8.愛(ài)屋及烏的心理現(xiàn)象是（）。A.暈輪效應(yīng)B.對(duì)比效應(yīng)C.投射D.刻板印象參考答案為：A9.微弱、平靜而持續(xù)一定時(shí)間的情緒體驗(yàn)是（）。A.熱情B.心境C.激情D.濫情參考答案為：B10.下列不屬于態(tài)度的構(gòu)成三種成分之一的是（）。A.認(rèn)知成分B.思考成分C.意向成分D.情感成分參考答案為：B11.自卑的人比自尊的人更容易打交道，這種說(shuō)法（）。A.是的B.不是C.無(wú)關(guān)系D.不確定參考答案為：D12.人的行為一般是（）預(yù)測(cè)的。A.特定情況下可以B.不可以C.多數(shù)情況下可以D.多數(shù)情況下不可以參考答案為：A13.人們有這樣一種傾向,總認(rèn)為他人和自己是相同，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（）。A.假定相似性偏見(jiàn)B.暈輪效應(yīng)C.期望效應(yīng)D.習(xí)慣定向參考答案為：A14.一個(gè)人某些方面有所不足，但他會(huì)在其他方面加倍努力，力求出類(lèi)拔萃，以求得心理上的平衡，這種心理的自我防衛(wèi)機(jī)制屬于（）。A.合理化作用B.補(bǔ)償作用C.投射作用D.升華作用參考答案為：B15.當(dāng)一個(gè)人（）起主導(dǎo)作用時(shí)，他接人待物比較冷靜，處事謹(jǐn)慎，尊重別人。A.父母自我狀態(tài)B.兒童自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.伴侶自我狀態(tài)參考答案為：C16.心理學(xué)誕生于（）。A.1798年B.1879年C.1897年D.1876年參考答案為：B17.人們更容易看到自己想到的事物，這種心理現(xiàn)象是（）。A.期望心理B.選擇性知覺(jué)C.刻板印象D.錯(cuò)覺(jué)參考答案為：B18.動(dòng)機(jī)、世界觀、需要、興趣等心理成分屬于心理現(xiàn)象的（）方面。A.心理動(dòng)力B.心理特征C.心理狀態(tài)D.心理過(guò)程參考答案為：A19.根據(jù)自我知覺(jué)理論，態(tài)度更可能是個(gè)體（）。A.行為前的原因B.行為后的理由C.與行為無(wú)關(guān)的因素D.行為的結(jié)果參考答案為：B20.著名學(xué)者勒溫認(rèn)為人的行為受兩大因素影響，一個(gè)是（），一個(gè)是人所處的環(huán)境。A.人格B.態(tài)度C.動(dòng)機(jī)D.需求參考答案為：A21.“南方人聰明，北方人豪爽”的說(shuō)法反映出的心理規(guī)律是（）。A.期望心理B.選擇性知覺(jué)C.刻板印象D.錯(cuò)覺(jué)參考答案為：C22.激勵(lì)水平是（）和效價(jià)的乘積。A.感受值B.期望值C.人格D.環(huán)境參考答案為：B23.喜歡追新獵奇、冒險(xiǎn)性強(qiáng)的旅游者是（）。A.他人中心型B.心理中心型C.無(wú)中心型D.時(shí)尚型參考答案為：A24.理性決策相比其他決策（）最優(yōu)的。A.是B.不是C.不一定是D.沒(méi)有關(guān)系參考答案為：C二、多項(xiàng)選擇題（下列每小題的備選參考答案為中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確參考答案為)1.隨著個(gè)人自我意識(shí)的發(fā)展，自我知覺(jué)經(jīng)歷的發(fā)展階段有（）。A.生理的自我B.情感的自我C.社會(huì)的自我D.心理的自我參考答案為：A、C、D2.客人的基本心理需求有（）。A.快速B.安全C.安靜D.方便參考答案為：A、B、C、D3.人格是一個(gè)整體，在這個(gè)整體之內(nèi)包括著彼此關(guān)聯(lián)且相互作用的三個(gè)部分，分別稱(chēng)為（）。A.本我B.自我C.忘我D.超我參考答案為：A、B、D4.感覺(jué)的特性或者感覺(jué)的規(guī)律體現(xiàn)在（）方面。A.感受性B.適應(yīng)性C.刺激性D.對(duì)比性參考答案為：A、B、D5.做好導(dǎo)游工作的具體內(nèi)容有（）。A.組織靈活多樣富有情趣的導(dǎo)游活動(dòng)B.合理安排游覽活動(dòng)的節(jié)奏C.把游客的角色從旁觀的欣賞者變成參與者D.在游覽過(guò)程中講的越多越好參考答案為：A、B、C6.旅游者的情緒特征有（）。A.緊張感高漲B.美感高漲C.解放感高漲D.道德感高漲參考答案為：A、C7.廣義的旅游心理學(xué)的研究范疇包括（）。A.旅游消費(fèi)心理B.旅游服務(wù)心理C.旅游企業(yè)員工心理D.旅游開(kāi)發(fā)的心理依據(jù)參考答案為：A、B、C、D8.根據(jù)發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間，情緒和情感可以劃分為（）。A.心境B.快樂(lè)C.激情D.熱情參考答案為：A、C、D9.心理學(xué)的主要研究方法有（）。A.實(shí)驗(yàn)法B.觀察法C.測(cè)量法D.訪談法參考答案為：A、B、C、D10.影響知覺(jué)的客觀因素有（）。A.特性強(qiáng)的對(duì)象B.反復(fù)出現(xiàn)的對(duì)象C.運(yùn)動(dòng)變化的對(duì)象D.奇特的對(duì)象參考答案為：A、B、C、D11.人際交往中對(duì)人的知覺(jué)包括很多方面，其中主要的有（）。A..對(duì)他人表情的知覺(jué)B.對(duì)他人性格的知覺(jué)C.情緒知覺(jué)D.角色知覺(jué)參考答案為：A、B、D12.客人對(duì)旅行社的服務(wù)要求包括（）。A.服務(wù)要求B.重信守諾C.公平合理D.越便宜越好參考答案為：A、B、C13.人際關(guān)系的功能主要有（）。A.求尊重功能B.信息溝通功能C.心理保健功能D.相互作用功能參考答案為：B、C、D14.主要的心理障礙的身體治療方法有（）。A.休克療法B.催眠療法C.藥物療法D.精神外科手術(shù)參考答案為：A、C、D15.影響知覺(jué)的主觀因素有（）。A.興趣B.需要C.經(jīng)驗(yàn)D.情緒參考答案為：A、B、C、D16.人際關(guān)系一般可以分為（）三種關(guān)系。A.積極關(guān)系B.消極關(guān)系C.中性關(guān)系D.親密關(guān)系參考答案為：A、B、C17.旅游心理學(xué)的主要研究方法有（）。A.觀察法B.調(diào)查法C.自然實(shí)驗(yàn)法D.案例分析法參考答案為：A、B、C18.普通心理學(xué)把個(gè)人身上所發(fā)生的心理現(xiàn)象分成（）。A.心理動(dòng)力B.心理過(guò)程C.心理狀態(tài)D.心理特征參考答案為：A、B、C、D19.外界條件對(duì)態(tài)度改變的影響有（）。A.性格特點(diǎn)B.信息的作用C.旅游者之間態(tài)度的影響D.團(tuán)體的影響參考答案為：B、C、D20.旅游心理學(xué)的研究對(duì)象有（）。A.旅游消費(fèi)心理B.旅游購(gòu)物心理C.旅游服務(wù)心理D.旅游企業(yè)員工心理參考答案為：A、C、D三、判斷題1.世界上有兩件事情是困難的，一是改變他人，二是改變自己。（）參考答案為：正確2.人們更容易喜歡那些喜歡自己的人，而不是喜歡優(yōu)秀的人。（）參考答案為：正確3.眼睛不會(huì)欺騙它的主人。（）參考答案為：錯(cuò)誤4.人的任何行為都可以找到支配它的需要和動(dòng)機(jī)。（）參考答案為：正確5.美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家艾伯特·梅拉比認(rèn)為，人與人在溝通過(guò)程中，身體語(yǔ)言發(fā)揮了很大的作用。（）參考答案為：正確四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述常見(jiàn)的旅游者消除風(fēng)險(xiǎn)的方法。參考答案為：1）廣泛搜集信息

2）認(rèn)真比較衡量

3）尋求高價(jià)格

4）購(gòu)買(mǎi)名牌旅游產(chǎn)品2.簡(jiǎn)述對(duì)角色的知覺(jué)理解的幾個(gè)方面。參考答案為：1)感情或情緒。

2)目的與動(dòng)機(jī)。

3)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

4)在社會(huì)上的地位。3.簡(jiǎn)述態(tài)度的特征。參考答案為：對(duì)象性、社會(huì)性、內(nèi)隱性、穩(wěn)定性與可變性、價(jià)值性、調(diào)整性。4.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次論。參考答案為：1）生理需要。

2)安全需要。

3)社交需要。

4)尊重需要。

5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。5.簡(jiǎn)述員工心理健康標(biāo)準(zhǔn)。參考答案為：1)正確認(rèn)識(shí)自己，接納自己

2)能較好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境

3)和諧的人際關(guān)系

4)合理的行為五、論述題1.影響時(shí)間知覺(jué)的因素有哪些？其在旅游上的具體影響是怎樣的？參考答案為：1)時(shí)間知覺(jué)是對(duì)客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映，即對(duì)事物運(yùn)動(dòng)過(guò)程的先后和長(zhǎng)短的知覺(jué)。（3分）

影響人對(duì)時(shí)間估計(jì)的因素主要有以下幾個(gè)：

①活動(dòng)的內(nèi)容。（2分）

②情緒和態(tài)度。（2分）

③時(shí)間標(biāo)尺的利用。（2分）

2)①旅宜速，即旅行要求快速。（2分）②游宜慢，即游覽活動(dòng)要求放慢速度。（2分）③提供各種交通工具要準(zhǔn)時(shí)。（2分）2.試述弗洛伊德人格理論，并應(yīng)用解讀中國(guó)人的文化心理。參考答案為：弗洛伊德的人格理論，主要可以分為兩大主題：人格結(jié)構(gòu)與人格發(fā)展。

人格結(jié)構(gòu)：人格是一個(gè)整體，在這個(gè)整體之內(nèi)包括著彼此關(guān)聯(lián)且相互作用的三個(gè)部分，分別稱(chēng)為本我、自我和超我。由于這三個(gè)部分的交互作用而產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)力，支配了個(gè)人所有的行為。

①本我：是人格結(jié)構(gòu)中最原始的部分，是遺傳下來(lái)的本能。

②自我：是個(gè)體在與環(huán)境的接觸中由本我發(fā)展而來(lái)的人格部分。

③超我：是在人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高部分，是由于個(gè)人在社會(huì)化的過(guò)程中將社會(huì)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值判斷等內(nèi)化之后形成的結(jié)果。（5分）

精神分析理論關(guān)于人格發(fā)展有兩個(gè)前提：第一，強(qiáng)調(diào)發(fā)展，認(rèn)為成人的性格是由嬰幼兒時(shí)期的各種經(jīng)驗(yàn)塑造而成的；第二，性力是一生下來(lái)就有的、并隨著個(gè)體心理的發(fā)展而發(fā)展。

①口唇期；②肛門(mén)期；③性器期；④潛伏期；⑤青春期（5分）

有戀母情節(jié)傾向；口唇性格表現(xiàn)為注重吃；肛門(mén)性格表現(xiàn)為靈活、缺乏嚴(yán)格衛(wèi)生訓(xùn)練。（5分）六、名詞解釋1.需要參考答案為：需要：是個(gè)體缺乏某種東西時(shí)的一種主觀狀態(tài)。2.刻板印象參考答案為：刻板印象：是社會(huì)上部分人對(duì)某類(lèi)事物或人物所持有的共同的、籠統(tǒng)的、固定的看法和印象。3.期望效應(yīng)參考答案為：期望效應(yīng)：也稱(chēng)為“皮格馬利翁”效應(yīng)。是指，在生活中人們的真心期望會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象。4.超我參考答案為：超我：是在人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高部分，是由于個(gè)人在社會(huì)化的過(guò)程中將社會(huì)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值判斷等內(nèi)化之后形成的結(jié)果。5.人際關(guān)系參考答案為：人際關(guān)系：就是人和人的心理關(guān)系、心理距離。6.情緒和情感參考答案為：情緒和情感：是人對(duì)客觀世界的一種特殊的反映形式，是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)。7.刺激尋求參考答案為：刺激尋求：個(gè)體對(duì)刺激的需要性接收和主動(dòng)追求、厭惡?jiǎn)握{(diào)的現(xiàn)象，在心理學(xué)上稱(chēng)之為刺激尋求。刺激尋求分為普通刺