數(shù)據(jù)驅動敏捷項目管理

DataDrivenAgileProjectManagement數(shù)據(jù)驅動敏捷項?管理內容Part1使用數(shù)據(jù)的目的和原則Part2如何使數(shù)據(jù)產生驅動力？Part3敏捷項目管理中的數(shù)據(jù)Part4Part5案例分享總結NPart1使用數(shù)據(jù)的目的和原則N?個系統(tǒng)部長的困惑…N透過現(xiàn)象看本質N測不準原理UncertaintyPrincipleN每日稱的體重高考分數(shù)數(shù)據(jù)DataInformationalMotivational評價的信息改進的動力績效評估關注價值數(shù)據(jù)DataInformationalMotivational評價的信息改進的動力A?B？C？如何正確使用數(shù)據(jù)？目的

透明化真實狀況，驅動持續(xù)改進原則

關注價值交付勝過于績效評估NPart2如何使數(shù)據(jù)產生驅動力？NGQM模型VictorBasili目標Goal問題Question度量Metrics實施步驟Step1

建立目標Step2

定義澄清目標的問題，評估進展的問題Step3

定義支持回答問題的度量數(shù)據(jù)指標Step4

設置行動計劃N敏捷項目管理中的數(shù)據(jù)Part3NValueVelocityQuality速度

價值

質量Productivity生產力Predictability可預測性Velocity

ChartROIBugReportEfficiencychartStandardDeviationControlChartSprintBurn

down#DefectofFeaturesAverage

OpendaysCustomerSatisfactionReleaseBurn

downDeliveryCapabilityAccumulativeChartEpicReportNProvidedatatoevaluatetheROIforabigprojectCompletedWorkTotal

ProjectEffortCalculatetheROIUnpredictableVersionReportNVersionReportNOct23rd,2014EpicBurn

downNControlChartTeam

Efficiencydata,toidentifythecycleteamandbotlenecksNControlChartNDefinitionandMathematicalmeaningbeginning??

Standardshowshowexists.[1]

Asigma,σ)ragedatapointstendtobectedvalue);ahighstandarddeviationindicatesthatthedatapointsarespreadoutoveralargerangeofvalues.Note:±

1σ

contain

68.2

%

population±2σ

contain95.5%population±6σ

contain99.999%populationN累積流圖CumulativeFlowDiagramNCFD細節(jié)WIPThroughputReducedLeadtimeThroughputLeadtimeAutomaticScript#WIPLittle’slaw:

Throughput

=WIPCycleTimeN案例一“MangoShake團隊的絕地反擊”N外部的聲音…MangoShake的老板：我有好多新想法，全部都要實現(xiàn)！>_<其他BU的老板：不知道他們一年都在干嘛？<_<路人甲：他們團隊貌似很悠閑，輕松啊@_@路人乙：他們團隊就靠兩根頂梁柱撐著

-_-!!VP:再做不出來東西，解散團隊！

#o#!!!!!!!%￥#$N如果你是團隊的“管理者”你會怎么做？N思路Solution實施步驟目標GoalStep1

建立目標問題QuestionStep2

定義澄清目標的問題，評估進展的問題Step3

定義支持回答問題的度量數(shù)據(jù)指標Step4

設置行動計劃度量Metrics行動ActionN基于GQM模型的數(shù)據(jù)驅動持續(xù)改進N目標Goal提升可靠的交付能力

縮短交付周期

提升產品質量

提升開發(fā)效率現(xiàn)在的交付能力是怎樣的水平？現(xiàn)在特性交付周期是多長？現(xiàn)在的線上的缺陷數(shù)是多少？現(xiàn)在的開發(fā)效率出于什么水平？影響交付周期的主要因素是什么？新功能上線之后的質量怎么樣？如何衡量是否靠譜？問題Question如何衡量開發(fā)效率是否提升？如何去識別影響交付周期的瓶頸？如何衡量交付能力是否提高？如何衡量產品質量是在提升？如何衡量交付周期是否縮短？#Quarterly#Defect/Month#StoryPoints/Man-dayVelocityEpic/FeatureLeadTimeCycleTimeDoneRatioStandardDeviation#DefectofNewFeature度量MetricsControlChartQuarterly:(StoryPoints/Mandy)/baseline(StoryPoints/(DeliveredStoryPoints)/(BaselineStoryPoints)*100%(Currentaverageleadtime)/(Baselineleadtime)*100%Trendof(#ClosedDefects/Monthly)Mandy)*100%設置行動計劃ActionPlan??

傳遞SenseofUrgency！??

梳理團隊愿景以及產品交付目標??

建立主人翁精神，嚴格紀律??

解決團隊各成員之間“水面之下暗流”沖突??

打響“缺陷之戰(zhàn)”??

重新建立Sprint

流程??

Buddy-System

以師帶徒能力培養(yǎng)N讓數(shù)據(jù)

來傳遞SenseofUrgencyN速度Velocity#UserStoryPoint161412108CompleteUserStory

Points642Sprin0t18192021222324252627282930N靠譜程度CommittedVs.Completed120100806040200CommitedStorypointsCompleteUserstoryPoints18192021222324252627282930N完成率DoneRatioCompletedstorypoints*100%DoneRatio=Committedstorypoints100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%Sprin18192021222324252627282930N建立團隊愿景Team

Vision通過先進的科技，為全球的師?打造?流的教學體驗平臺！NPersonaWorkshop小伙伴們在一起研究用戶行為習慣N新特性上QA環(huán)境后小伙伴們加班做結對探索測試N一次又一次在Retrospective中，不斷總結、調整、不斷成長N團隊是要Build的！N飯是要吃的！N玩兒要狠狠的！NCommittedVs.Completed16014012010080CommitteduserstorypointswhendosprintplanningRealCompleteduserstorypointsattheendofeachsprint6040200tJan.

2014July.

2012July.

2013N速度Velocity(CompletedStoryPoints)140120100806040200printJuly.

2012NJuly.

2013Jan.

2014完成率DoneRatioCompletedstorypointsCommittedstorypointsDoneRatio=*100%120%100%80%60%40%20%0%92%72%國慶節(jié)過年40%五一節(jié)July.

2012July.

2013Jan.

2014NAverage

DoneRatio100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%91%83%26%2013/1H2013/2H2014N效率EfficiencyChart#StoryPoint/Man-day(#StoryPoints/Man-day)1.211.36SP/Man-day0.201401

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1419N效率EfficiencyChart提升開發(fā)效率Quarterly:StoryPoints/MandyQuarterly:(#StoryPoints/Man-day)1.211.681.461.330.80.201401

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1419NBugCycletimeN交付的靠譜程度與交付力提升可靠的交付能力(DeliveredStoryPoints)/(BaselineStoryPoints)*100%309SP1333SPY20131983SP1818SPY2014承諾交付實際交付N交付的產品/功能Y2013Y2014NMangoShakeTeam@

暹粒，柬埔寨N案例二多岸點、遠程開發(fā)團隊之項目管理Multi-site/RemoteDevelopmentTeamN案例二多岸點、遠程開發(fā)團隊之項目管理Multi-site/RemoteDevelopmentTeamChicagoBostonPhoenixChennaiLoca?on?

State?Time?Zone?

Local?Time?

People?Number?Boston?Chicago?Chiennai?Phoenix??Massachusse?s?EST?CST?INDIA?MST?11AM?10AM?8:30PM?9PM?1?4?15?5?Illinois?India?Arizona??NRhinoTeam

@ChicagoJavadeveloperDBAReleaseCoordinator/BASituation：??

剛上任4個月的開發(fā)經(jīng)理??

面對21個項目，100+客戶??

團隊一直在忙，不堪重負，卻覺得沒有受到其他部門的尊重??

從外部看來，Rhino不愿與外包團隊協(xié)作，工作效率低，貢獻不如人意。??

高層有意解散該團隊。NRemoteworkingN如果你，又是團隊的“管理者”你會怎么做？N還是,讓我們來看數(shù)據(jù)

…N累積流圖CumulativeFlowChatN傳統(tǒng)的項?管理?式OldfashionofProjectManagementN基于GQM模型驅動目標Goal提升交付能力縮短交付周期現(xiàn)在的交付能力是怎樣的水平？現(xiàn)在特性交付周期是多長？影響交付周期的主要因素是什么？問題Question如何衡量交付能力是否提高？如何衡量交付周期是否縮短？#Feature/QuarterControlChartVelocityCFD度量Metrics(Currentaverageleadtime)/(Baselineleadtime)*100%N創(chuàng)建共同的產品待辦列表CreateSharedProductBacklogN共享Sprint任務板SharedSprintTask

BoardN多岸點ScrumofScrumMulti-siteSoSNCodingPracticeDeanPoops