商務(wù)經(jīng)理述職報告

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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲許多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比興奮與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像很多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份困難，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱忱與對工作的憧憬最終成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最困難的一年，由于不管人生閱歷與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是賜予更多的鼓舞與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有許多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，成天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的關(guān)心漸漸學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)熟識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的關(guān)心漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時間。

二：(產(chǎn)品報價的敏捷性)等熟識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡潔，其實里面學(xué)問許多，剛開頭我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟識有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)excel做一個很正式的報價。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，如今是個信息化的時代，如何通過這個平臺去查找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去查找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比方國內(nèi)知名的許多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，留意產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新每天的信息，確實是很辛苦，看似這工作很簡潔似的，其實很辛苦，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚效果就更好，由于我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動查找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被吞沒

(2)通過搜尋引擎找客戶，詳細(xì)的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面有名買家的公司的簡稱或者全稱。查找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。查找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有許多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會查找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺，有許多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得許多項目的信息，依據(jù)供應(yīng)的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得許多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的有用的信息還是許多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去供應(yīng)再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認(rèn)真談?wù)摗?/p>

瞬息間，對于我來說不平凡的xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開頭學(xué)習(xí)我完全生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次的處理客戶的詢問問題，的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司賜予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的確定也有對自己工作的批判，盼望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

商務(wù)經(jīng)理述職報告2

時間如水，光陰似箭，布滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去，透過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)抱負(fù)和人生的價值。

我是于97年6月份到XX公司參與工作的，今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必需的成果。對外合作工作成果明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政進展任務(wù)占公司總進展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)進展快速，管理正規(guī)，進展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)進展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二Oxx年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和學(xué)問

近一年來，我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，端詳自己，看自身潛力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司進展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵，自己究竟是才來公司幾年的高校生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身潛力素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本學(xué)問”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素養(yǎng)，增添了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境改變較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時把握各部門的工作動向，把握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違反政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、伴侶想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必需程度上損害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中穩(wěn)固老客戶，吸納新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷進展，在穩(wěn)固中有所提高，有所進步，我留意討論市場動向，準(zhǔn)時向公司提出合理化推舉，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來穩(wěn)固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推舉公司實行重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，準(zhǔn)時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推舉推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX進展用戶指標(biāo)后，我們實行主動出擊、宣揚造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)進展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了擅長吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成果也離不開勤，作為一個部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶著部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣揚，平常常常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常留意關(guān)懷、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部

門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，杰出的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步準(zhǔn)備

回顧一年來的工作，對比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必需的成果，但也存在著缺乏。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改善和克服敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓舞，感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合，由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作，更加喜愛我的工作。

一年來，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，專心協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、專心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，查找適合目標(biāo)客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

專心宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品搶先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種消失斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售打算。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題準(zhǔn)時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法準(zhǔn)時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、專心參加并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域消失串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨便銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)峻。

結(jié)合銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，準(zhǔn)備從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣揚力度。

在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣揚策助免費幫您找!

略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播打算，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，毀滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、聽從大局，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，專心為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤準(zhǔn)時地指出，并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動承當(dāng)職責(zé)。

我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增添職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。

商務(wù)經(jīng)理述職報告3

本人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間，網(wǎng)站被攻擊了幾次，最終都安穩(wěn)無恙。自今年上班以來，共做了以下幾件事：

一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品〔截止到12月23日〕，共審核求購信息22700件〔截止到12月23日〕。審核企業(yè)信息30000條〔截止到12月23日〕。負(fù)責(zé)審核企業(yè)聘請、人才簡歷、展會預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實名認(rèn)證等信息審核。

二、幫助經(jīng)理，網(wǎng)站展會頁面，展會信息及廣告互換120家，網(wǎng)站首頁，友誼鏈接互換8家。

三、完成IEPZ資訊電子版轉(zhuǎn)換加上傳共6期。重點完成網(wǎng)站資訊版塊每日新聞8-10篇的搜集及上傳。

四、幫助經(jīng)理，負(fù)責(zé)會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。

五、幫助部門同事，進行百度貼吧、群、騰訊的灌水。

第一部分招商兼職員工作

為了協(xié)作公司給我支配的新任務(wù)，已基本熟識環(huán)保城一期、二期的商鋪圖，已基本熟識環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品安排，與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關(guān)系。同時，為了更好的招商，通過商鋪老板也熟悉了少數(shù)將來有可能買房的老板，也為明年其它方面的合作奠定肯定的基礎(chǔ)。以下是今年完成的工作：

一、共完成客戶大卡登記10家。

二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家?！埠菘茷V膜技術(shù)有限公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司〕

其次部份年度工作存在的問題及改良措施

工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說，是工作也是學(xué)習(xí)。所以，問題的存在也是不行避開的。一年下來，消失了以下幾個重要的問題：

1、專業(yè)學(xué)問不扎實，比方說，對電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，IEPZ后臺操控生疏，與35程序員溝通起來很吃力。

2、工作缺少閱歷，對待一件事情，還不能從最便捷有效的角度去處理。

3、從銷售的角度來看，銷售的閱歷還是不夠豐富，對客戶的推斷常常出過失，導(dǎo)致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。

4、從自身來看，自己對自己從事的工作還不夠熱忱，沒有用像對待一件事肯定要攻堅克難的看法去處理它。導(dǎo)致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良看法做對抗。

為了能貫徹實現(xiàn)‘學(xué)習(xí)，積累，進步，進展，提升’自己提出的五年內(nèi)定位，對剛開頭面臨的問題，我始終堅持以學(xué)習(xí)為主。對于IEPZ后臺操控，我是一項一項的功能討論過去，對于不懂的地方先是百度，百度無解的直接請教經(jīng)理；在電商網(wǎng)漏洞的查找與訂正中，我是利用業(yè)余時間去不斷地學(xué)習(xí)電子商務(wù)有關(guān)學(xué)問，對于自己發(fā)覺的漏洞或者功能缺陷，我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得關(guān)心，最終才得以順當(dāng)解決；對于一位的初出茅廬的我來說，閱歷缺乏是導(dǎo)致我工作效率有時候比較低的直接緣由，為此，我也常常向我們經(jīng)理學(xué)習(xí)取經(jīng)，盼望能揚長避短，避開盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。

第三部份年度工作打算

一、20xx年度個人工作目標(biāo)

對于20xx年來說，將是我在宜興海逸的其次個完好年。術(shù)業(yè)有專攻，這是我對所從事的工作不變的堅持理念，也正由于如此，我會放棄‘天高任鳥飛’查找其它工作的盼望，而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去，仔細(xì)處理所安排的的任務(wù)，主動對待每一件領(lǐng)導(dǎo)所要求的或大或小的事情。為此，我會堅持以下幾個觀念：

1、對自己的工作能做到堅決不移地走下去。

2、盼望正是行動的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有盼望開創(chuàng)。

3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。

4、接受更先進的思想，才能讓自己更簡單生存。

對于始終以來負(fù)責(zé)維護的電商網(wǎng)站來說，20xx年始終是以正常運營為主，也始終備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對于20xx年，將會是一個收獲的一年，這也將是一個實現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。為此，在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機，我盼望，我們能對癥下藥，從實際的客戶需求動身，選擇最節(jié)支最有效的推廣方式，全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識，線下交易”的新模式。同時，也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎(chǔ)。我也更加盼望，我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。

二、20xx年度重點工作規(guī)劃

為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，我會將重點放在以下幾點：

1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮，盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表，以增加網(wǎng)站的權(quán)重，盡量增加信息的原創(chuàng)性。

2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮，要做到充分利用現(xiàn)有的資源，以XXXX先天的優(yōu)勢，將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位掃瞄過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民，打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。

三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持

無論是B2B網(wǎng)站還是O2O網(wǎng)站，沒有肯定的廣告推廣是無以皆知的，在查找到最節(jié)支有效的推廣方式之后，接下來可能是廣告的植入問題與人力的安排問題。

對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中，自己心覺舒適，目標(biāo)也變得更加明確，為此我真心的盼望，能在工作之季，能有一些學(xué)問的補充，其中當(dāng)然包括對企業(yè)文化的了解。

商務(wù)經(jīng)理述職報告4

經(jīng)過一期項目的實施，我對項目部經(jīng)營工作的熟悉更加詳細(xì)，也更加深化，項目部經(jīng)營工作的關(guān)鍵在于依據(jù)預(yù)算收入做好本錢管控，重中之重在于預(yù)控。談到能夠連續(xù)擔(dān)當(dāng)二期項目部商務(wù)經(jīng)理，對我來說有驚喜、有焦慮，驚喜的是連續(xù)任職對我來說是一個很好的機會，使我能夠?qū)⒁黄谖〉慕逃?xùn)在現(xiàn)有的工作中得以實踐和改正;焦慮的是二期項目的規(guī)模較大，在人員配備的背后，是公司以及領(lǐng)導(dǎo)殷勤的期望與支持，期望與壓力并存，我只有轉(zhuǎn)壓力為動力，才有可能不辜負(fù)大家對我的栽培與信任。在擔(dān)當(dāng)二期項目部商務(wù)經(jīng)理崗位上，本人對工作總結(jié)如下：

1.本錢預(yù)控工作

首先，在開工之前，完成整個現(xiàn)場10個樓號的算量工作;其次，依據(jù)甲方的施工合同計算預(yù)算收入;再次，依據(jù)一期工程本錢單價進行本錢測算;最終，對比預(yù)算收入與本錢測算，在項目部集中商量后，制定本工程的預(yù)控指標(biāo)。

2.保障生產(chǎn)工作

首先，依據(jù)現(xiàn)場工作面及工期的實際狀況，項目部成員結(jié)合工期緊、短時間內(nèi)須投入大量勞動力的狀況，確定本工程需要劃分10個土建隊伍、1個水電隊伍，方能確保工程工期，作為商務(wù)經(jīng)理，我需要提前了解市場價格，盡快組織勞務(wù)招標(biāo)并準(zhǔn)時完善勞務(wù)合同的簽訂事宜;其次，依據(jù)預(yù)控指標(biāo)，在器材處及公司各部室的協(xié)作下，在盡量短的時間內(nèi)完成約17項材料招標(biāo)工作，才能保證人力、物力的供應(yīng)，確保項目部的生產(chǎn)進度。

3.本錢分析狀況

每月按時完成項目部產(chǎn)值統(tǒng)計，依據(jù)實際本錢與本錢預(yù)控指標(biāo)之間的偏差，做好項目內(nèi)部本錢分析工作，并按時參與公司的本錢分析會，吸取其他項目部的閱歷，避開或削減本項目部的經(jīng)營運行風(fēng)險。并對項目部每月的盈虧狀況作出分析報告，按戶型分部分項工程將預(yù)算收入匹配實際消耗狀況，依據(jù)現(xiàn)場的實際狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出合理的推斷，協(xié)作項目部做好降低材料損耗工作。并將依據(jù)預(yù)算定額修正后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為庫房限額領(lǐng)料的根據(jù)，依據(jù)本錢分析的狀況，優(yōu)化本錢支出結(jié)構(gòu)及資金使用狀況。

4.結(jié)算狀況

本工程于20xx年8月14日全部完成合同內(nèi)的工作內(nèi)容，在建設(shè)單位的組織下完成驗收，于同月19日取得四方驗收單。依據(jù)項目部的本錢合同結(jié)構(gòu)，在項目部承包集體的支持及全體管理人員的協(xié)作下，先后完成了人工、材料等工作項目的預(yù)結(jié)算工作，依據(jù)預(yù)結(jié)算狀況，在項目部全體成員的協(xié)作下，完成了保本結(jié)算價工作，在保本結(jié)算價的基礎(chǔ)上，編制甲方結(jié)算并于同月31日上報，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目書記的催促下，多次與甲方洽談，并于同年11月初完成結(jié)算定案工作。

5.壓庫存狀況

因本工程屬搶工期精裝修項目，要求工期目標(biāo)短、平、快，項目部材料需求量較大，需合理規(guī)劃項目部材料供應(yīng)打算，才能保障生產(chǎn)，在項目部全員的共同努力下，材料打算得到合理修正，既為項目部生產(chǎn)供應(yīng)了保障，也優(yōu)化了項目部的庫存結(jié)構(gòu)，在很大程度上降低了本錢失控的風(fēng)險，為工程結(jié)算的順當(dāng)進行供應(yīng)了必要的保障。

6.項目部收付款狀況

本工程累計完成產(chǎn)值4645萬元，合同商定付款條件為開工前預(yù)付合同金額的30%作為預(yù)付款，月付完成產(chǎn)值的50%，結(jié)算完成后支付至結(jié)算金額的95%，20xx年11月完成結(jié)算后，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目書記的催促下，本工程于20xx年1月上旬完成結(jié)算后收款的指標(biāo)，在肯定程度上緩解了公司春節(jié)前的付款壓力，在向建設(shè)單位交上一份滿足答卷的同時，也在開發(fā)區(qū)樹立了一道亮麗的風(fēng)景線，在肯定程度上維護了企業(yè)形象。

7.業(yè)務(wù)學(xué)問方面

作為一名經(jīng)營人員并不能局限對定額的熟識，還要利用業(yè)余時間翻閱施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長度，依據(jù)規(guī)范要求，不同部位、不同砼標(biāo)號、不同的環(huán)境，有不同的搭接和錨固長度，這對鋼筋算量影響較大，一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%-10%，所以，把握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對一名經(jīng)營人員來說相當(dāng)重要。除此之外，對現(xiàn)場施工工藝、作業(yè)流程的了解也是預(yù)算人員必備的素養(yǎng)，熟讀本工程施工組織設(shè)計，了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置，有助于工程定額的選用，以及兩算對比的考量。

在項目部的實施過程中，愈覺察得自己把握的學(xué)問缺乏，愈覺察得閱歷對于從業(yè)者的珍貴，為了能夠爭取到最大利潤，首先要做到對內(nèi)工作準(zhǔn)時、精確、實事求是，其次要做到握住定額掌握量，在支出時留有肯定的余量便于本錢掌握，再次要做到對外工作資料齊全、充分利用政策及行規(guī)，并時刻處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工隊的關(guān)系。準(zhǔn)時調(diào)整自己的心態(tài)，更好的將工作開展下去，當(dāng)工作上遇到自己拿捏不準(zhǔn)的'困難時，準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便查找更好解決問題的方法。主動適應(yīng)、遵守、執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。本年內(nèi)公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是主動適應(yīng)，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度、經(jīng)營人員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強工作責(zé)任感并做好各項工作，為企業(yè)做好力所能及的基礎(chǔ)工作。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)及同事批閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)及同事不吝指出，以便本人準(zhǔn)時改正，從而更好地工作。我在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項目部成員表示感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我供應(yīng)這樣歷練的機會，感謝各部室對我工作上的包涵與理解，感謝項目部成員賜予我工作和生活上的關(guān)心與支持，總結(jié)到此，反思不止，我將連續(xù)充實與積累，為企業(yè)的進展添磚加瓦。

述職人：

20xx年xx月xx日

商務(wù)經(jīng)理述職報告5

作為xx網(wǎng)帶團隊商務(wù)經(jīng)理。要保證團隊健康穩(wěn)定的進展，保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不管對自己的心態(tài)和力量是個很大的挑戰(zhàn)，對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)當(dāng)布滿熱忱和但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要留意很多詳情，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會特殊應(yīng)當(dāng)提倡的一種職業(yè)化的工作看法。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)格外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團隊的思路。但詳細(xì)如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。

平常做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問的工作崗位的描述，告知他們，這個崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標(biāo)。同時假如是電話部門就要保證一天有效的電話拜見，假如是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜見量。

以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。

但也要敏捷運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮勉向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。

首先是做事的原則。

對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)章行事。規(guī)章，就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。

對每個員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

其次是做事的方式。

作為商務(wù)經(jīng)理，在"言"與"行"之間，更看重"行"。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認(rèn)為這點很重要，假如不做到這點，對商務(wù)經(jīng)理或者團隊形成惡劣的影響

商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要主動，說話要謹(jǐn)慎。所謂"慎言"，就是說話要當(dāng)心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫"禍從口出"，沒那么嚴(yán)峻的話，至少也是"言多語失"。要留意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求快樂。

商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接閱歷;而聽聽別人的閱歷教訓(xùn)，包括他經(jīng)受的坎坷，走過的彎路，那是間接閱歷。你多聽點間接閱歷，也有好處。這樣我們可以多了解團隊究竟存在什么問題，我們員工的心究竟是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接閱歷來指導(dǎo)員工但不要成為說教。

作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍舊要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為"如臨深淵，如履薄冰"。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣當(dāng)心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是"寡悔"，讓商務(wù)經(jīng)理少一點懊悔。

少點錯誤

世上沒有賣懊悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理假如在工作中少了指責(zé)、埋怨，在行為中少了許多讓自己懊悔的閱歷，那該團隊就能勝利了。

商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認(rèn)同感會起到肯定的作用。這種認(rèn)同感會影響他們在工作中的制造力，能激發(fā)員工的潛能，從而調(diào)動他們更加的深化，更為主動的投身于工作之中。要想員工的始終如一的幻想。價值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點能夠關(guān)心大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)當(dāng)做的。從情感角度看，它滿意了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標(biāo)。明確告知大家xx網(wǎng)的將來目標(biāo)是上市，假如公司上市大家都有房子有車，用自己布滿想象的言詞鼓舞大家展望將來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。

實現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)

從主要利益相關(guān)者那里獲得。比方完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱忱然后要求他們做出，要詳情到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己預(yù)備怎樣去做。或許不總是能得到所期望的，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透亮的溝通方式做起。

我們在很大程度上是借助于員工的力氣來到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時，才能到達(dá)預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參加，對他們的工作準(zhǔn)時的供應(yīng)豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，準(zhǔn)時予以表揚并提出改良建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋看法。

商務(wù)經(jīng)理述職報告6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

光陰如梭，20xx年已接近尾聲，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)瞬間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發(fā)的內(nèi)心糾結(jié)的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃進展，從最初的寥寥十幾人進展成為數(shù)十人的大家庭。在這一年里面?zhèn)€人思想覺悟有了很大的提高，而且還熟悉了許多良師益友，獲得了許多學(xué)問與閱歷。

感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)給了我進展與成長的空間、士氣和信念。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了肯定的成果，但也存在諸多缺乏?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將今年的工作做如下述職報告：

一、工作內(nèi)容及工作總結(jié)

1.今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過年開頭到今年的4月份。我的主要工作就是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護〔包括圖片更新、產(chǎn)品更新、網(wǎng)站內(nèi)容更新以及服務(wù)器的管理和維護〕以及自學(xué)seo(搜尋引擎的優(yōu)化)。并且對咱們公司的網(wǎng)站進行優(yōu)化。由于剛剛接觸這行業(yè)，許多東西也都是從網(wǎng)上查找的，所以并不專業(yè)。經(jīng)過近四個月的努力發(fā)文章以及外鏈，也只把長尾關(guān)鍵詞做到首頁，主要關(guān)鍵詞始終在第七第八頁上面徘徊。

2.從第五月開頭，就是我今年工作的其次部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。在這里熟悉了不少的良師益友，學(xué)到了不少關(guān)于優(yōu)化的專業(yè)學(xué)問。在鄭州主要是以做網(wǎng)站為主以及對網(wǎng)站的維護，在這幾個月了，斷斷續(xù)續(xù)上線了二十幾個網(wǎng)站。在網(wǎng)站開發(fā)中，由于網(wǎng)站沒有經(jīng)過大的變動，所以沒有用到許多新的技術(shù)，也由于剛開頭分析不當(dāng)，沒有站在用戶的角度上面想問題，致使網(wǎng)站的內(nèi)容比較少，而且許多功能無法添加，使發(fā)覺的問題不能立刻解決，只能加上靜態(tài)頁面。在往后的開發(fā)過程中，應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)站分析的更加徹底一點，后臺的功能應(yīng)當(dāng)更多一些，同時在實踐的過程中，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

3.后面兩個月基本上也是在做四個網(wǎng)站的管理，負(fù)責(zé)更新文章，查找友鏈以及自己發(fā)外鏈。網(wǎng)站始終也沒有取得較好的名次，始終在第五六頁徘徊，或許是由于自己的方法有點不正確，才使關(guān)鍵詞始終沒排上來，下一步爭取盡快找到突破口，打破這個僵局。

在這一年的工作中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也強化了工作的質(zhì)量、本錢以及進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，“三人行，必有我?guī)煛?，每個人都有自己的特長，我從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和為人處世的道理，也特別慶幸自己能夠熟悉他們。我也信任我肯定會和他們分散成一個優(yōu)秀的團隊，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。

二、明年的工作打算

明年，是公司高速進展的一年。公司要穩(wěn)固現(xiàn)有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優(yōu)化方面也會加大力度?？上攵ぷ鲏毫Υ_定會比較大，我要學(xué)會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個詳情，努力提高自己的專業(yè)學(xué)問和實踐力量，盡快的成長和進步。在明年的工作中，我需要注意以下幾個方面的提高：

1.目光要長遠(yuǎn)，工作不是一天兩天能完成的事情，要把目光放的更長遠(yuǎn)，這樣才會更少走彎路以及錯路。

2.工作要注意實效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成；

3.要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。

4.把握一切機會提高專業(yè)力量，在實踐中不斷總結(jié)，為自己更好的進展打下基礎(chǔ)。

5.對工作精益求精，一切從用戶動身，力求完善。

以上是我個人對20xx年的工作報告，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，以后在公司的工作中，不管工作環(huán)

境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了單位的進展做出最大的奉獻(xiàn)。

最終在這里祝愿公司蓬勃進展，來年生意更上一層樓。也祝福公司全體同胞們新春開心，身體健康，合家美好！祝愿如今沒有男女伴侶的明年抓緊都找到男女伴侶，有男女伴侶的明年抓緊結(jié)婚抱小孩。

商務(wù)經(jīng)理述職報告7

xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹省交通集團《高速大路營運管理試行規(guī)范》的要求，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為杰出地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的主要述職總結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。

一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，根據(jù)總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。同時仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量。

二、以人為本，充分調(diào)動員工的主動性和主動性。

在過去的一年里，本人嚴(yán)格根據(jù)《高速大路營運管理試行規(guī)范》的要求，依據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。

1、為完善會議、學(xué)習(xí)制度，主動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，切實提高部門人員的整體素養(yǎng)，本人結(jié)合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論學(xué)問。在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學(xué)習(xí)制度。