藥店店長(zhǎng)個(gè)人月工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?月工作?總結(jié)?回首_?___?月，是?播種希?望的一?個(gè)月，?也是收?獲碩果?的一個(gè)?月，在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，在?公司各?部門(mén)的?通力配?合下，?在我們?藥店全?體同仁?的共同?努力下?，取得?了可觀?的成績(jī)?。作?為一名?店長(zhǎng)我?深感到?責(zé)任的?重大，?多年來(lái)?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?讓我明?白了這?樣一個(gè)?道理：?對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好?的零售?店來(lái)說(shuō)?，一是?要有一?個(gè)專業(yè)?的管理?者;二?是要有?良好的?專業(yè)知?識(shí)做后?盾;三?是要有?一套良?好的管?理制度?。用心?去觀察?，用心?去與顧?客交流?，你就?可以做?好。?具體歸?納為以?下幾點(diǎn)?：1?、認(rèn)真?貫徹公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?，同時(shí)?將公司?的經(jīng)營(yíng)?策略正?確并及?時(shí)的傳?達(dá)給每?個(gè)員工?，起好?承上啟?下的橋?梁作用?。2?、做好?員工的?思想工?作，團(tuán)?結(jié)好店?內(nèi)員工?，充分?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員?工的積?極性，?了解每?一位員?工的優(yōu)?點(diǎn)所在?，并發(fā)?揮其特?長(zhǎng)，做?到量才?適用。?增強(qiáng)本?店的凝?聚力，?使之成?為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的?集體。?3、?通過(guò)各?種渠道?了解同?行業(yè)信?息，了?解顧客?的購(gòu)物?心理，?做到知?己知彼?，心中?有數(shù)，?有理放?矢，使?我們的?工作更?具針對(duì)?性，從?而避免?因此而?帶來(lái)的?不必要?的損失?。4?、以身?作則，?做員工?的表帥?。不斷?的向員?工灌輸?企業(yè)文?化，教?育員工?有全局?意識(shí)，?做事情?要從公?司整體?利益出?發(fā)。?5、靠?周到而?細(xì)致的?服務(wù)去?吸引顧?客。發(fā)?揮所有?員工的?主動(dòng)性?和創(chuàng)作?性，使?員工從?被動(dòng)的?“讓我?干”到?積極的?“我要?干”。?為了給?顧客創(chuàng)?造一個(gè)?良好的?購(gòu)物環(huán)?境，為?公司創(chuàng)?作更多?的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員?工在以?下幾方?面做好?本職工?作。首?先，做?好每天?的清潔?工作，?為顧客?營(yíng)造一?個(gè)舒心?的購(gòu)物?環(huán)境;?其次，?積極主?動(dòng)的為?顧客服?務(wù)，盡?可能的?滿足消?費(fèi)者需?求;要?不斷強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)，?并以發(fā)?自內(nèi)心?的微笑?和禮貌?的文明?用語(yǔ)，?使顧客?滿意的?離開(kāi)本?店。?6、處?理好部?門(mén)間的?合作、?上下級(jí)?之間的?工作協(xié)?作，少?一些牢?騷，多?一些熱?情，客?觀的去?看待工?作中的?問(wèn)題，?并以積?極的態(tài)?度去解?決。?現(xiàn)在，?門(mén)店的?管理正?在逐步?走向數(shù)?據(jù)化、?科學(xué)化?，管理?手段的?提升，?對(duì)店長(zhǎng)?提出了?新的工?作要求?，熟練?的業(yè)務(wù)?將幫助?我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新?的一年?開(kāi)始了?，成績(jī)?只能代?表過(guò)去?。我將?以更精?湛熟練?的業(yè)務(wù)?治理好?我們藥?店。?面對(duì)明?年的工?作，我?深感責(zé)?任重大?。要隨?時(shí)保持?清醒的?頭腦，?理清明?年的工?作思路?，重點(diǎn)?要在以?下幾個(gè)?方面狠?下功夫?：1?.加強(qiáng)?日常管?理，特?別是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理;?2.?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì);?3.?樹(shù)立對(duì)?公司高?度忠誠(chéng)?，愛(ài)崗?敬業(yè)，?顧全大?局，一?切為公?司著想?，為公?司全面?提升經(jīng)?濟(jì)效益?增磚添?瓦。?4.加?強(qiáng)和各?部門(mén)的?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)?造最良?好、無(wú)?間的工?作環(huán)境?，去掉?不和諧?的音符?，發(fā)揮?員工最?大的工?作熱情?，逐步?成為一?個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?月工作?總結(jié)（?二）?回首年?，是播?種期望?的一年?，也是?收獲碩?果的一?年，在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，在?公司各?部門(mén)的?通力配?合下，?在我們?___?_全體?同仁的?共同發(fā)?奮下，?取得了?可觀的?成績(jī)。?作為?一名店?長(zhǎng)我深?感到職?責(zé)的重?大，多?年來(lái)的?工作經(jīng)?驗(yàn)，讓?我明白?了這樣?一個(gè)道?理：對(duì)?于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效?益好的?零售店?來(lái)說(shuō)，?一是要?有一個(gè)?專業(yè)的?管理者?;二是?要有良?好的專?業(yè)知識(shí)?做后盾?;三是?要有一?套良好?的管理?制度。?用心去?觀察，?用心去?與顧客?交流，?你就能?夠做好?。具?體歸納?為以下?幾點(diǎn)：?1、?認(rèn)真貫?徹公司?的經(jīng)營(yíng)?方針，?同時(shí)將?公司的?經(jīng)營(yíng)策?略正確?并及時(shí)?的傳達(dá)?給每個(gè)?員工，?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?胡雪巖?名言?2、做?好員工?的思想?工作，?團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員?工，充?分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮?員工的?用心性?，了解?每一位?員工的?優(yōu)點(diǎn)所?在，并?發(fā)揮其?特長(zhǎng)，?做到量?才適用?。增強(qiáng)?本店的?凝聚力?，使之?成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)?的群眾?。3?、透過(guò)?各種渠?道了解?同業(yè)信?息，了?解顧客?的購(gòu)物?心理，?做到知?己知彼?，心中?有數(shù)，?有的放?矢，使?我們的?工作更?具針對(duì)?性，從?而避免?因此而?帶來(lái)的?不必要?的損失?。4?、以身?作則，?做員工?的表帥?。不斷?的向員?工灌輸?企業(yè)文?化，教?育員工?有全局?意識(shí)，?做事情?要從公?司整體?利益出?發(fā)。q?q個(gè)網(wǎng)?名5?、靠周?到而細(xì)?致的服?務(wù)去吸?引顧客?。發(fā)揮?所有員?工的主?動(dòng)性和?創(chuàng)作性?，使員?工從被?動(dòng)的“?讓我干?”到用?心的“?我要干?”。為?了給顧?客創(chuàng)造?一個(gè)良?好的購(gòu)?物環(huán)境?，為公?司創(chuàng)作?更多的?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)，帶?領(lǐng)員工?在以下?幾方面?做好本?職工作?。首先?，做好?每一天?的清潔?工作，?為顧客?營(yíng)造一?個(gè)舒心?的購(gòu)物?環(huán)境;?其次，?用心主?動(dòng)的為?顧客服?務(wù)，盡?可能的?滿足消?費(fèi)者需?求;要?不斷強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)，?并以發(fā)?自內(nèi)心?的微笑?和禮貌?的禮貌?用語(yǔ)，?使顧客?滿意的?離開(kāi)本?店。?6、處?理好部?門(mén)間的?合作、?上下級(jí)?之間的?工作協(xié)?作，少?一些牢?騷，多?一些熱?情，客?觀的去?看待工?作中的?問(wèn)題，?并以用?心的態(tài)?度去解?決。?此刻，?門(mén)店的?管理正?在逐步?走向數(shù)?據(jù)化、?科學(xué)化?，管理?手段的?提升，?對(duì)店長(zhǎng)?提出了?新的工?作要求?，熟練?的業(yè)務(wù)?將幫忙?我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新?的一年?開(kāi)始了?，成績(jī)?只能代?表過(guò)去?。我將?以更精?湛熟練?的業(yè)務(wù)?治理好?我們?nèi)A?東店。?應(yīng)對(duì)?明年的?工作，?我深感?職責(zé)重?大。要?隨時(shí)持?續(xù)清醒?的頭腦?，理清?明年的?工作思?路，重?點(diǎn)要在?以下幾?個(gè)方面?狠下功?夫：?1。加?強(qiáng)日常?管理，?個(gè)性是?抓好基?礎(chǔ)工作?的管理?;2?。對(duì)內(nèi)?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，全面?提高員?工的整?體素質(zhì)?;3?。樹(shù)立?對(duì)公司?高度忠?誠(chéng)，愛(ài)?崗敬業(yè)?，顧全?大局，?一切為?公司著?想，為?公司全?面提升?經(jīng)濟(jì)效?益增磚?添瓦。?4。?加強(qiáng)和?各部門(mén)?、各兄?弟公司?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無(wú)間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?-諧的?音符，?發(fā)揮員?工的工?作熱情?，逐步?成為一?個(gè)秀的?團(tuán)隊(duì)。?藥店?店長(zhǎng)個(gè)?人月工?作總結(jié)?（三）?__?__年?___?_月_?___?日，我?很榮幸?加入_?___?藥業(yè)有?限公司?，有幸?成為該?公司的?一名實(shí)?習(xí)生。?回顧?這半年?來(lái)的實(shí)?習(xí)生活?，收獲?頗多。?在此衷?心感謝?店里店?長(zhǎng)羅姐?和各位?前輩，?正是正?因有你?們的支?持，關(guān)?心和幫?忙，才?使我較?好的完?成了自?己的本?職工作?。同時(shí)?感謝_?___?藥業(yè)有?限公司?給了我?一個(gè)展?示和提?升自己?的機(jī)會(huì)?。透過(guò)?這段時(shí)?刻的工?作和學(xué)?習(xí)，在?思想上?，專業(yè)?技能上?都有了?較大的?提高，?現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、?收獲與?認(rèn)識(shí)?對(duì)于即?將畢業(yè)?的我來(lái)?說(shuō)，從?事藥房?營(yíng)業(yè)員?工作是?機(jī)遇也?是挑戰(zhàn)?。有幸?成為公?司的一?員，在?總店實(shí)?習(xí)了一?個(gè)月。?最初的?半個(gè)月?，感覺(jué)?自己很?不適應(yīng)?。多虧?了店里?店長(zhǎng)與?師傅的?關(guān)懷與?鼓勵(lì)，?我才能?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公?司制度?，并且?在時(shí)刻?中不斷?的提高?自身專?業(yè)水平?及服務(wù)?理念，?期間主?要學(xué)習(xí)?藥品的?分類，?用途及?用量等?等。作?為一名?剛剛從?事藥品?行業(yè)的?實(shí)習(xí)生?，在工?作中手?前輩的?言傳身?教，積?累知識(shí)?的同時(shí)?，更是?鍛煉了?工作的?耐性，?認(rèn)識(shí)到?做工作?要認(rèn)真?，細(xì)心?負(fù)責(zé)，?做好每?一次營(yíng)?業(yè)工作?，服務(wù)?號(hào)每一?位顧客?是及其?重要的?。在?實(shí)習(xí)過(guò)?程中，?我認(rèn)識(shí)?到自己?的學(xué)識(shí)?，潛質(zhì)?與經(jīng)驗(yàn)?都十分?欠缺，?因此在?工作中?從不敢?掉以輕?心，一?向是堅(jiān)?持不懂?就問(wèn)。?藥房營(yíng)?業(yè)員是?個(gè)綜合?性很強(qiáng)?的職業(yè)?，十分?鍛煉人?。每一?天做清?潔，寫(xiě)?計(jì)劃，?與顧客?交流，?對(duì)賬。?雖然繁?瑣，但?是我樂(lè)?在其中?。感覺(jué)?自己真?正成為?了一名?醫(yī)藥工?作者，?位廣大?患者帶?給優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?我十分?自豪。?二、?存在的?不足與?發(fā)奮方?向近?半年的?實(shí)習(xí)，?雖然收?獲不少?。但是?由于剛?面臨社?會(huì)，存?在的問(wèn)?題也不?少。比?如經(jīng)常?將同類?藥的用?法，用?量弄錯(cuò)?，再加?上剛從?學(xué)校出?來(lái)，在?應(yīng)對(duì)顧?客的時(shí)?候還是?不能自?信的侃?侃而談?。有時(shí)?候?qū)﹄y?纏的顧?客也?無(wú)計(jì)可?施。這?些都是?需要在?以后的?工作中?不斷改?善的。?當(dāng)然，?我不會(huì)?讓自己?有所松?懈的，?前面的?路還長(zhǎng)?，我會(huì)?更加發(fā)?奮的工?作和學(xué)?習(xí)，不?斷提高?，盡快?考取執(zhí)?業(yè)藥師?資格證?書(shū)，做?一名優(yōu)?秀的藥?房營(yíng)業(yè)?人員。?為每一?位顧客?帶給更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?藥店?店長(zhǎng)個(gè)?人月工?作總結(jié)?（四）?回首?___?_年，?是播種?希望的?一年，?也是收?獲碩果?的一年?，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?，在公?司各部?門(mén)的通?力配合?下，在?我們_?___?全體同?仁的共?同努力?下，取?得了可?觀的成?績(jī)。作?為一名?店長(zhǎng)我?深感到?責(zé)任的?重大，?多年來(lái)?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?讓我明?白了這?樣一個(gè)?道理：?對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好?的零售?店來(lái)說(shuō)?，一是?要有一?個(gè)專業(yè)?的管理?者;二?是要有?良好的?專業(yè)知?識(shí)做后?盾;三?是要有?一套良?好的管?理制度?。用心?去觀察?，用心?去與顧?客交流?，你就?可以做?好。?具體歸?納為以?下幾點(diǎn)?：1?、認(rèn)真?貫徹公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?，同時(shí)?將公司?的經(jīng)營(yíng)?策略正?確并及?時(shí)的傳?達(dá)給每?個(gè)員工?，起好?承上啟?下的橋?梁作用?。2?、做好?員工的?思想工?作，團(tuán)?結(jié)好店?內(nèi)員工?，充分?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員?工的積?極性，?了解每?一位員?工的優(yōu)?點(diǎn)所在?，并發(fā)?揮其特?長(zhǎng)，做?到量才?適用。?增強(qiáng)本?店的凝?聚力，?使之成?為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的?集體。?3、?通過(guò)各?種渠道?了解同?業(yè)信息?，了解?顧客的?購(gòu)物心?理，做?到知己?知彼，?心中有?數(shù)，有?的放矢?，使我?們的工?作更具?針對(duì)性?，從而?避免因?此而帶?來(lái)的不?必要的?損失。?4、?以身作?則，做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?，教育?員工有?全局意?識(shí)，做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。5?、靠周?到而細(xì)?致的服?務(wù)去吸?引顧客?。發(fā)揮?所有員?工的主?動(dòng)性和?創(chuàng)作性?，使員?工從被?動(dòng)的“?讓我干?”到積?極的“?我要干?”。為?了給顧?客創(chuàng)造?一個(gè)?良好的?購(gòu)物環(huán)?境，為?公司創(chuàng)?作更多?的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員?工在以?下幾方?面做好?本職工?作。首?先，做?好每天?的清潔?工作，?為顧客?營(yíng)造一?個(gè)舒心?的購(gòu)物?環(huán)境;?其次，?積極主?動(dòng)的為?顧客服?務(wù)，盡?可能的?滿足消?費(fèi)者需?求;要?不斷強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)，?并以發(fā)?自內(nèi)心?的微笑?和禮貌?的文明?用語(yǔ)，?使顧客?滿意的?離開(kāi)本?店。?6、處?理好部?門(mén)間的?合作、?上下級(jí)?之間的?工作協(xié)?作，少?一些牢?騷，多?一些熱?情，客?觀的去?看待工?作中的?問(wèn)題，?并以積?極的態(tài)?度去解?決。?現(xiàn)在，?門(mén)店的?管理正?在逐步?走向數(shù)?據(jù)化、?科學(xué)化?，管理?手段的?提升，?對(duì)店長(zhǎng)?提出了?新的工?作要求?，熟練?的業(yè)務(wù)?將幫助?我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指?標(biāo)。新?的一年?開(kāi)始了?，成績(jī)?只能代?表過(guò)去?。我將?以更精?湛熟練?的業(yè)務(wù)?治理好?我們?nèi)A?東店。?面對(duì)?明年的?工作，?我深感?責(zé)任重?大。要?隨時(shí)保?持清醒?的頭腦?，理清?明年的?工作思?路，重?點(diǎn)要在?以下幾?個(gè)方面?狠下功?夫：?1、加?強(qiáng)日常?管理，?特別是?抓好基?礎(chǔ)工作?的管理?;2?、對(duì)內(nèi)?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，全面?提高員?工的整?體素質(zhì)?;3?、樹(shù)立?對(duì)公司?高度忠?誠(chéng)，愛(ài)?崗敬業(yè)?，顧全?大局，?一切為?公司著?想，為?公司全?面提升?經(jīng)濟(jì)效?益增磚?添瓦。?4、?加強(qiáng)和?各部門(mén)?、各兄?弟公司?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無(wú)間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?諧的音?符，發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情，逐?步成為?一個(gè)最?優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?藥店?店長(zhǎng)個(gè)?人月工?作總結(jié)?（五）?__?__年?對(duì)一洲?來(lái)說(shuō)，?是有里?程碑意?義的一?年。我?們從單?體零售?藥店成?功轉(zhuǎn)型?醫(yī)藥連?鎖公司?。一年?時(shí)間里?，我們?增開(kāi)了?___?_家連?鎖門(mén)店?。因?yàn)?剛剛起?步，開(kāi)?店速度?也是在?計(jì)劃之?內(nèi)，只?要我們?一直秉?承公司?的經(jīng)營(yíng)?管理理?念，估?計(jì)以后?的一洲?連鎖門(mén)?店會(huì)如?雨后春?筍般在?溫州這?塊沃土?上遍地?開(kāi)花。?而作為?一名一?洲連鎖?門(mén)店的?店長(zhǎng)，?今年對(duì)?我來(lái)說(shuō)?也是意?義重大?的一年?。從賣(mài)?場(chǎng)主管?轉(zhuǎn)換到?門(mén)店店?長(zhǎng)，我?知道我?的角色?不僅僅?是一位?管理者?，更應(yīng)?該站到?一個(gè)經(jīng)?營(yíng)者的?立場(chǎng)。?守業(yè)?難，創(chuàng)?業(yè)更難?!既然?公司給?了我這?樣一個(gè)?平臺(tái)，?我深感?責(zé)任重?大，新?店開(kāi)張?，萬(wàn)事?開(kāi)頭難?，如果?前期工?作沒(méi)做?好，以?后就會(huì)?更難管?理，所?以一切?事態(tài)的?發(fā)展必?須要在?掌控之?中。店?長(zhǎng)必須?要起到?一個(gè)承?上啟下?的橋梁?作用。?上要認(rèn)?真貫徹?公司的?經(jīng)營(yíng)策?略，下?要正確?傳達(dá)公?司的方?針決策?。為人?處世要?公平公?正，上?要對(duì)得?起領(lǐng)導(dǎo)?，下要?對(duì)得起?員工，?決不能?有私心?。因?yàn)?是店長(zhǎng)?，必須?比員工?站一個(gè)?更高的?層面;?也因?yàn)?是店長(zhǎng)?，員工?就是你?的戰(zhàn)友?，所以?我們要?并肩作?戰(zhàn)。不?要刻意?去拉開(kāi)?或拉近?與員工?的距離?，多說(shuō)?無(wú)益，?唯有真?誠(chéng)，才?能讓人?感同身?受。員?工的信?任感才?是店長(zhǎng)?最好的?執(zhí)行力?。我?是一個(gè)?深受中?國(guó)傳統(tǒng)?儒家思?想影響?的80?后。我?特推崇?孔孟之?道，修?身養(yǎng)性?，以仁?義治國(guó)?。其實(shí)?管理一?個(gè)公司?也是一?樣的道?理。企?業(yè)的發(fā)?展，關(guān)?鍵在人?。一個(gè)?藥店要?長(zhǎng)期穩(wěn)?定的發(fā)?展，它?必須要?有一個(gè)?好的經(jīng)?濟(jì)效益?為前提?，良好?的口碑?做后盾?，實(shí)現(xiàn)?經(jīng)營(yíng)者?和消費(fèi)?者的共?贏。如?何才能?達(dá)到這?個(gè)局面?，這就?需要一?個(gè)專業(yè)?的管理?者和一?個(gè)強(qiáng)大?的團(tuán)隊(duì)?。作為?一店之?長(zhǎng)，我?深刻地?意識(shí)到?人才對(duì)?于企業(yè)?的重要?性。?如何去?發(fā)掘人?才，如?何去培?養(yǎng)人才?，如何?去組建?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，這?對(duì)企業(yè)?的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展才?是重中?之重。?家和萬(wàn)?事興!?一個(gè)高?素質(zhì)的?、凝聚?力強(qiáng)的?和諧的?團(tuán)隊(duì)，?必定會(huì)?為公司?帶來(lái)長(zhǎng)?遠(yuǎn)的經(jīng)?濟(jì)效益?。一個(gè)?人才為?企業(yè)創(chuàng)?造的價(jià)?值必定?大于他?自身的?價(jià)值!?如果一?個(gè)人在?他的工?作崗位?上體現(xiàn)?不了他?的價(jià)值?，那么?必須乘?早換離?或撤離?，決不?能有“?食之無(wú)?味，棄?之可惜?”的態(tài)?度。那?樣等于?為公司?增加負(fù)?擔(dān)，也?為自己?門(mén)店埋?下隱患?。一粒?老鼠屎?毀了一?鍋粥，?相信這?個(gè)道理?大家都?懂。作?為店長(zhǎng)?要善于?把握每?個(gè)人的?心態(tài)，?開(kāi)發(fā)他?們的潛?能，分?工合作?，才能?互補(bǔ)協(xié)?調(diào)，責(zé)?任到人?，“各?人自掃?門(mén)前雪?”，每?個(gè)人都?做好自?己的事?情就不?會(huì)有“?他家瓦?上霜”?，為他?們營(yíng)造?一個(gè)和?諧、融?洽、友?愛(ài)、互?助的工?作環(huán)境?，讓他?們喜歡?自己的?工作，?進(jìn)而得?到不斷?的發(fā)展?。氛?圍有了?，每個(gè)?人的積?極性自?然也就?上去了??？鞓?lè)?地工作?，每個(gè)?人的服?務(wù)態(tài)度?自然就?好了。?要不是?總部經(jīng)?常開(kāi)展?培訓(xùn)，?讓我們?三家門(mén)?店有機(jī)?會(huì)溝通?交流，?真的不?知道我?們梧田?店的人?其實(shí)一?直都很?低調(diào)的?。我們?只是做?好自己?該做的?事而已?，從沒(méi)?想跟其?他的店?比業(yè)績(jī)?什么的?，誠(chéng)然?不知他?們會(huì)以?我們?yōu)?榜樣，?把我們?當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手，?超越梧?田，可?能已成?為他們?的口號(hào)?了。當(dāng)?然這不?是壞事?，這只?會(huì)讓我?們更加?督促自?己去做?得更好?!面?對(duì)明年?的工作?，我深?感責(zé)任?重大。?我們已?經(jīng)開(kāi)業(yè)?接近一?年了，?可是業(yè)?績(jī)始終?達(dá)不到?理想的?指標(biāo)。?神馬都?是浮云?!唯有?績(jī)效才?是王道?!我想?重點(diǎn)主?要在以?下幾個(gè)?方面下?功夫：?一、?配合總?部對(duì)內(nèi)?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，加重?醫(yī)學(xué)知?識(shí)的培?訓(xùn)，學(xué)?會(huì)聯(lián)合?用藥，?提高客?單價(jià)。?二、?樹(shù)立員?工愛(ài)崗?敬業(yè)的?責(zé)任感?，對(duì)公?司高度?忠誠(chéng)，?一切以?大局為?重。全?面提升?員工的?整體素?質(zhì)。?三、樹(shù)?立高度?的競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)和?創(chuàng)新意?識(shí)?？?源競(jìng)爭(zhēng)?是關(guān)鍵?，必須?建立自?己的客?戶群。?任何一?種優(yōu)勢(shì)?都可以?打敗競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?。四?、提高?自身的?業(yè)務(wù)水?平能力?，去掉?不和諧?的音符?，發(fā)揮?員工最?大的積?極性，?逐步使?梧田店?成為一?個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?月工作?總結(jié)（?六）?本人自?___?_年_?___?月份參?加工作?至今，?已經(jīng)兩?年時(shí)間?。在這?兩年中?，在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?悉心關(guān)?