汽車供應(yīng)商管理手冊(cè)

供應(yīng)商管理手冊(cè)***公司目的本手冊(cè)為確定供應(yīng)商與公司之間關(guān)系的原則性文件，是作為每一個(gè)公司供應(yīng)商所必須遵守的。為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定的質(zhì)量，本手冊(cè)闡明了在產(chǎn)品開發(fā)初期至批量生產(chǎn)的整個(gè)過程中供應(yīng)商必須開展并完成的各項(xiàng)工作。此外，本手冊(cè)明確了供應(yīng)商需通過過程控制的方法來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。供應(yīng)商必須完全理解本要求的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。公司各有關(guān)部門將按照本手冊(cè)的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品各階段的工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。***公司對(duì)本手冊(cè)有最終解釋權(quán)。未經(jīng)公司采購(gòu)部的書面同意，供應(yīng)商不得將本手冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)第三方。目錄第一章供應(yīng)商管理通則第二章技術(shù)管理規(guī)范第三章計(jì)劃物流管理規(guī)范第四章包裝管理規(guī)范第五章供應(yīng)商管理規(guī)范供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商過程優(yōu)化供應(yīng)商退出第六章付款管理規(guī)范第七章供應(yīng)商承諾公司供應(yīng)商管理經(jīng)過三個(gè)過程：準(zhǔn)入、過程優(yōu)化、淘汰退出。準(zhǔn)入：為滿足產(chǎn)品和供應(yīng)商管理需求，開發(fā)認(rèn)證供應(yīng)商和產(chǎn)品的過程。主要操作有：a、開發(fā)需求的提出：公司各部門都可以根據(jù)產(chǎn)品需求和供應(yīng)商管理需求，按照公司的采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)政策規(guī)范，提出產(chǎn)品或供應(yīng)商的開發(fā)需求。采購(gòu)部進(jìn)行物料標(biāo)準(zhǔn)化的判斷、目標(biāo)確認(rèn)（成本、質(zhì)量、交付）。b、供應(yīng)商的選擇確定：采購(gòu)部根據(jù)采購(gòu)戰(zhàn)略首選體系內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)，當(dāng)體系內(nèi)供應(yīng)商無法滿足時(shí)，從市場(chǎng)尋找可提供該產(chǎn)品的供應(yīng)商，比較優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)行綜合分析，由各部門評(píng)定后確定要開發(fā)的供應(yīng)商。c、供應(yīng)商的認(rèn)證：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力評(píng)估，是否具備持續(xù)滿足公司要求的能力。主要措施包括：資格審核（對(duì)基本資料、資質(zhì)進(jìn)行初步評(píng)估）、產(chǎn)品試用（對(duì)按照公司技術(shù)要求、交付要求、包裝要求提供的產(chǎn)品按照公司的產(chǎn)品試用方案進(jìn)行驗(yàn)證評(píng)估）、符合性認(rèn)證（對(duì)工廠的物流、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行能力評(píng)估）、準(zhǔn)供應(yīng)商審核（公司各部門對(duì)供應(yīng)商的能力進(jìn)行綜合評(píng)估）。d、供應(yīng)商選用：和通過開發(fā)認(rèn)證的供應(yīng)商進(jìn)行談判，依據(jù)采購(gòu)政策和采購(gòu)戰(zhàn)略，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)入公司配套體系。e、簽訂采購(gòu)合同：和供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同、售后服務(wù)協(xié)議等合同、協(xié)議。f、小批量采購(gòu)：進(jìn)行小批量的采購(gòu)，經(jīng)過對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)等措施，引導(dǎo)供應(yīng)商逐步熟悉公司的節(jié)拍和要求。g、PPAP審核：對(duì)供應(yīng)商是否能持續(xù)滿足公司要求進(jìn)行審核。過程優(yōu)化：采用過程方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化，主要操作有：a、批量采購(gòu)：進(jìn)行批量采購(gòu)，過程中包括質(zhì)量問題的處理，交付的解決，供應(yīng)商的變更，索賠處理。b、監(jiān)督審核：公司對(duì)供應(yīng)商采取的例行性審核，推進(jìn)供應(yīng)商的自主管理。c、評(píng)估：公司根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果將采取相應(yīng)的管理措施：包括供貨資格、配額、索賠、通報(bào)等。淘汰退出：根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和采購(gòu)戰(zhàn)略，結(jié)合供應(yīng)商狀況，進(jìn)行更新淘汰或退出***公司采購(gòu)體系。1、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足公司企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)于公司沒有制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，應(yīng)滿足國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)向公司提供本企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙（三維電子模型及CAD圖紙要求）等與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)資料。2、供應(yīng)商應(yīng)按約定的時(shí)間進(jìn)度向甲方提供零部件樣品，同時(shí)在提供上述樣品時(shí)應(yīng)同時(shí)提供一份證明樣品按公司技術(shù)協(xié)議要求測(cè)試合格的自檢報(bào)告。3、如果公司有要求時(shí)，供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝，應(yīng)滿足公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、供應(yīng)商單獨(dú)為公司開發(fā)的產(chǎn)品，無論公司是否分?jǐn)偲淠＞?、專用工裝、測(cè)試費(fèi)用等專項(xiàng)費(fèi)用，模具、專用工裝、專利等的所有權(quán)屬于公司。未經(jīng)公司書面許可，供應(yīng)商不得出售產(chǎn)品及其配件，不得將本產(chǎn)品開發(fā)研制過程中的技術(shù)、資料等披露給任何第三方。為公司提供的產(chǎn)品的模具及工裝，應(yīng)保留11年。5、供應(yīng)商在與公司技術(shù)部門簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的《配件目錄》、《配件圖冊(cè)》和《維修手冊(cè)》售后服務(wù)類資料，《配件目錄》、《配件圖冊(cè)》和《維修手冊(cè)》以光盤形式提供，三種資料可以做到一起或分開，文字以中英文最佳、中文次之?！?、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，供應(yīng)商不得對(duì)合同零部件做任何修改。如果以后公司計(jì)劃對(duì)合同零部件作任何修改時(shí)，若技術(shù)修改涉及供應(yīng)商工裝要做相應(yīng)更改，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。7、對(duì)公司整體外購(gòu)產(chǎn)品，與公司有尺寸接的要求時(shí)，供應(yīng)商必須提供完整的產(chǎn)品圖紙。8、公司技術(shù)部門對(duì)產(chǎn)品提出培訓(xùn)需求時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員對(duì)公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。9、供應(yīng)商提供的合同零部件所包含的配件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知***公司，并提供該產(chǎn)品新的《配件目錄》、《配件圖冊(cè)》和《維修手冊(cè)》等售后服務(wù)類資料。***公司技術(shù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：SAP物料號(hào)：產(chǎn)品名稱：適用車型:生產(chǎn)廠家:簽訂地點(diǎn)：市簽訂日期：年月曰編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：甲方：公司乙方：本協(xié)議旨在確定甲方要求乙方所供應(yīng)產(chǎn)品達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品的技術(shù)必須滿足雙方所約定的以下條款，以下條款未涉及的，按照雙方簽訂的《采購(gòu)合同（協(xié)議）》所約定的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。滿足的技術(shù)法規(guī)乙方所供的零部件應(yīng)滿足整車銷售區(qū)域（包括海外）的法規(guī)。如果銷售區(qū)域（包括海外）有認(rèn)證要求，應(yīng)取得相應(yīng)的認(rèn)證證書。技術(shù)資料甲方應(yīng)在本協(xié)議中向乙方明確以下與合同零部件相關(guān)的技術(shù)要求及資料提供方式、來源：（1）產(chǎn)品圖紙或技術(shù)描述；（2）供貨技術(shù)條件；（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）其它資料；在本協(xié)議生效后，如果甲方計(jì)劃對(duì)合同零部件做任何修改，應(yīng)及時(shí)通知乙方。若上述技術(shù)修改涉及乙方工裝要做相應(yīng)更改，乙方應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。零部件特殊要求1）外觀質(zhì)量要求（包括油漆、鍍層質(zhì)量、顏色、產(chǎn)品標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、定尺情況、觸感、聲感、氣味等）；2）關(guān)鍵尺寸要求（含外形尺寸、安裝尺寸、尺寸公差或相關(guān)的產(chǎn)品圖紙中特殊特性尺寸和三維電子模型及CAD圖紙要求）；3）主要性能指標(biāo)及質(zhì)量要求（物理性能（硬度、強(qiáng)度）、化學(xué)成分等）；4）可靠性和壽命要求（技術(shù)規(guī)范進(jìn)行的壽命試驗(yàn)、磨損試驗(yàn)等要求）；5）標(biāo)示要求零部件的標(biāo)示應(yīng)滿足整車銷售區(qū)域的法規(guī)要求：一般標(biāo)示要求：6）產(chǎn)品應(yīng)滿足的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及海外目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)條款要求7）物料清單乙方所供物料總成特征判定及進(jìn)部件所占比例，具體要求參照《構(gòu)成整車特征的汽車零部件進(jìn)管理辦法》及相關(guān)附件。是否構(gòu)成總成特征：進(jìn)成份所占百分比（價(jià)格）：備證要求（是否需要提交相關(guān)的備證資料，以便于明確產(chǎn)品責(zé)任如：產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、關(guān)鍵材料分析試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、維修手冊(cè)、易損件圖冊(cè)、配件清單等）如乙方所供產(chǎn)品為發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、變速箱、前后橋、空調(diào)、緩速器和倒車鏡7類物料，必須在本條中約定：“乙方在提供產(chǎn)品的同時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的《配件目錄》、《配件圖冊(cè)》和《維修手冊(cè)》售后服務(wù)類資料，《配件目錄》、《配件圖冊(cè)》和《維修手冊(cè)》以光盤形式或其他電子版的形式提供給采購(gòu)部，三種資料可以做到一起或分開，文字以中英文最佳、中文次之?！逼渌s定：1）乙方對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進(jìn)對(duì)甲方的產(chǎn)品性能和產(chǎn)品裝配有影響時(shí)，應(yīng)征得甲方技術(shù)部門的書面同意后，將更改內(nèi)容及實(shí)施日期提前書面通知甲方。2）技術(shù)協(xié)議無論何時(shí)簽署，有效期均以采購(gòu)合同（協(xié)議）的有效期為準(zhǔn)，變更時(shí)雙方另行簽訂書面協(xié)議。3）任何一方均不得將本技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容向第三方泄露，否則守約方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。4）因履行本協(xié)議內(nèi)容所發(fā)生的爭(zhēng)議均按照與本協(xié)議相關(guān)的采購(gòu)合同（協(xié)議）約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5）未盡事宜雙方協(xié)商處理。6）本協(xié)議是雙方簽訂的采購(gòu)合同的有效組成部分，具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽字蓋章后生效。甲方：公司乙方：甲方技術(shù)代表簽字：乙方技術(shù)代表簽字：日期：年月日日期：年月日計(jì)劃管理規(guī)范未來13周滾動(dòng)預(yù)測(cè)計(jì)劃公司將未來3個(gè)月的預(yù)測(cè)計(jì)劃按周分解到未來13周，并在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，供應(yīng)商可登陸網(wǎng)站在“計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢；（說明：該預(yù)測(cè)計(jì)劃暫不包括國(guó)內(nèi)公交車和出車兩類；）直送物資配送計(jì)劃對(duì)于直送物料，公司將未來3天內(nèi)的生產(chǎn)排程在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，供應(yīng)商可登陸網(wǎng)站在"計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢；交付管理規(guī)范訂單接收公司采購(gòu)訂單主要通過網(wǎng)站方式進(jìn)行傳遞；針對(duì)正式供應(yīng)商，在與公司簽訂《公司供應(yīng)商網(wǎng)站正常使用承諾書》后，可登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂單接收讀取，每日分上午、下午對(duì)新增訂單至少讀取2次，對(duì)于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日通過網(wǎng)站上對(duì)其訂單備注原因及預(yù)計(jì)交付日期，同時(shí)電話通知物流部業(yè)務(wù)員；對(duì)于傳真以及當(dāng)面交給供應(yīng)商訂單的方式：對(duì)于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日電話通知物流部業(yè)務(wù)員；訂單再計(jì)劃每日上午，供應(yīng)商登陸網(wǎng)站對(duì)采購(gòu)訂單再計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)，再計(jì)劃包括提前、撤單；將落實(shí)的實(shí)際到貨時(shí)間輸入網(wǎng)站，不能按照再計(jì)劃日期提前的，在備注欄注明原因并電話通知物流部業(yè)務(wù)員，并在上午10點(diǎn)前完成。裝車確認(rèn)供應(yīng)商在網(wǎng)站上對(duì)當(dāng)天要裝車的訂單進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于未來2天內(nèi)（含當(dāng)天）不能按時(shí)裝車的訂單，要經(jīng)供應(yīng)商內(nèi)部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)于仍不能正常發(fā)貨部分，需要當(dāng)天通知物流部業(yè)務(wù)員，并備注預(yù)計(jì)到貨時(shí)間；每天裝車報(bào)表必須在下午3點(diǎn)前完成。回復(fù)到貨時(shí)間的要求對(duì)于交付信息（包括到貨時(shí)間、到貨數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨狀態(tài)等），給公司提供準(zhǔn)確的答復(fù)信息，對(duì)于此答復(fù)包括書面或者頭，一旦承諾的日期必須保證，否則將處以相應(yīng)處罰；如發(fā)現(xiàn)有可能影響交付的風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必第一時(shí)間反饋給物流部業(yè)務(wù)員，并必須以書面形式說明延期原因、供應(yīng)商內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的目前進(jìn)度和后期處理方式；發(fā)貨要求發(fā)貨前，對(duì)于實(shí)際要發(fā)的貨，在供應(yīng)商網(wǎng)站上完成裝車單，系統(tǒng)自動(dòng)生成公司的標(biāo)準(zhǔn)送貨清單，對(duì)于關(guān)鍵件（例如發(fā)動(dòng)機(jī)、橋等物料，具體物料類已在網(wǎng)站上明示）還需要將批次信息條碼貼在送貨清單上；在實(shí)物的最小包裝上要粘貼條碼標(biāo)簽；在委托物流公司發(fā)貨以及發(fā)運(yùn)航空件時(shí)，收貨人需寫“公司”，不允許寫個(gè)人收貨。交付標(biāo)準(zhǔn)在允許提前兩天到貨，不準(zhǔn)延期的條件下，準(zhǔn)時(shí)交付率穩(wěn)定在97%以上。交付管理要求每次按本合同確認(rèn)的“采購(gòu)訂單”、“特殊產(chǎn)品定做單”（包括但不限于書面、傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃问剑?，均視為本合同的組成部分。"采購(gòu)訂單”明確公司采購(gòu)產(chǎn)品的零件號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間、地點(diǎn)。***公司訂貨時(shí)，以傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸或直接交付等方式向供應(yīng)商發(fā)送“采購(gòu)訂單”。供應(yīng)商如不能滿足公司要求，應(yīng)在接到"采購(gòu)訂單”一天內(nèi)書面告知公司，否則供應(yīng)商應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。為保證及時(shí)足量供貨，供應(yīng)商必須建立安全庫(kù)存，公司有權(quán)不定期的檢查供應(yīng)商的安全庫(kù)存。供應(yīng)商的安全庫(kù)存量可根據(jù)公司的供應(yīng)鏈網(wǎng)站上查詢未來八周計(jì)劃進(jìn)行庫(kù)存準(zhǔn)備，該預(yù)訂計(jì)劃對(duì)雙方無約束力。供應(yīng)商交貨量高于當(dāng)批次“采購(gòu)訂單''約定的，公司可接收或拒絕接收多交的部分。公司接收多交部分的，按“價(jià)格協(xié)議”約定價(jià)格支付貨款；公司拒絕接收的，應(yīng)告知供應(yīng)商。對(duì)于公司庫(kù)存的供應(yīng)商物料，如因產(chǎn)品變更或訂單撤銷造成物料長(zhǎng)期積待，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)積極配合公司處理，包括公司用于售后服務(wù)從供應(yīng)商采購(gòu)的物料，處理方式雙方協(xié)商約定。對(duì)公司依據(jù)本合同而發(fā)生的每個(gè)"采購(gòu)訂單”上所要求的交貨時(shí)間（指到達(dá)公司指定地點(diǎn)的時(shí)間）供應(yīng)商必須遵守。公司將對(duì)供應(yīng)商的交付率（提前兩天、當(dāng)天到貨都視同按時(shí)）進(jìn)行月度考核，當(dāng)供應(yīng)商月交付率低于97%時(shí)，供應(yīng)商須向公司提交整改報(bào)告，并在次月內(nèi)整改到位。對(duì)于沒有采取整改措施或整改無效的，公司有權(quán)采取減少?gòu)墓?yīng)商的采購(gòu)量、延長(zhǎng)付款期限等措施，并要求供應(yīng)商賠償公司因延期交付造成的損失。***公司可以根據(jù)物料采購(gòu)數(shù)量與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整物料的采購(gòu)周期，公司對(duì)供應(yīng)商物料采購(gòu)周期調(diào)整可以采用書面?zhèn)髡?、電話等形式告知供?yīng)商。對(duì)一切可能延期交貨的情況供應(yīng)商都要立即（發(fā)生延期交貨情況4小時(shí)前）通知公司，公司在接到通知后，除決定是否解除該批次訂單外，仍可向供應(yīng)商索賠由此造成的損失。在公司的每月交付率排名中，如果供應(yīng)商的月度交付在30批次以上，交付率排名在前10名，公司將在下月付款中給予優(yōu)惠的付款方式。供應(yīng)商有義務(wù)和責(zé)任配合公司不斷的改善物流和交付方式。廠區(qū)物流管理規(guī)范入廠須知供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入公司送貨時(shí)，應(yīng)從物資東大門5號(hào)門進(jìn)入，并遵守公司門衛(wèi)管理制度及服從保衛(wèi)人員停車安排等規(guī)章制度。供應(yīng)商要按照訂單上指定的倉(cāng)庫(kù)或卸貨地點(diǎn)去停車卸貨，如果不清楚倉(cāng)庫(kù)所在地或卸貨地點(diǎn)，可參考5號(hào)門里面位置的我廠“倉(cāng)庫(kù)位置圖”。如果車上有其它公司的貨物，進(jìn)門時(shí)需服從保衛(wèi)人員的安排，進(jìn)行登記，以方便出門時(shí)檢查。供應(yīng)商或售后人員進(jìn)入公司需有相關(guān)人員陪同，并在門保衛(wèi)處辦理相關(guān)手續(xù)。禁止無證駕駛或車證不符人員駕車進(jìn)入公司；廠區(qū)禁止酒后駕車、疲勞駕車、野蠻駕車。廠內(nèi)通行須知供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入公司后要按照公司確定的行駛路線行駛，廠區(qū)內(nèi)限速30KM/H，室內(nèi)限速5KM/H.廠區(qū)內(nèi)行駛按各行其道，行讓三先，并自覺聽從公司道路執(zhí)勤交通人員的指揮。廠區(qū)內(nèi)行駛禁止濫用喇叭，制造噪音，遇到行人或非機(jī)動(dòng)車，請(qǐng)自覺避讓。車輛通過交叉路時(shí)，應(yīng)遵守“一慢、二看、三通過”的原則，確保安全。一切車輛應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)停車，數(shù)臺(tái)車并排停放，后車自動(dòng)對(duì)齊前車。禁止在交通要道和車間門臨時(shí)、長(zhǎng)時(shí)間停車；嚴(yán)禁并排泊車。卸貨、交貨須知卸貨：供應(yīng)商應(yīng)在公司收貨人員的指導(dǎo)下，按照有關(guān)規(guī)范停車、卸貨和堆疊，以便于入庫(kù)。清單：供應(yīng)商交貨時(shí)應(yīng)隨附“公司物資承運(yùn)裝車單”。該單附送方式由供方自主選擇，但須醒目、不宜破損，易查找。例如裝在合適大小的塑料袋內(nèi)、粘貼在包裝箱的外、放在包裝箱內(nèi)（但在包裝箱外須注明“箱內(nèi)附送貨清單”字樣）等等。驗(yàn)貨：驗(yàn)貨：貨物應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)完貨確認(rèn)無誤后送貨人員才能再離開，在驗(yàn)貨過程中，如發(fā)現(xiàn)少裝或裝錯(cuò)貨，應(yīng)填寫“外購(gòu)物資交付不足記錄單”，公司有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠。收貨時(shí)間：公司收貨工作時(shí)間為每周7天，每天08:?17:（夏季、秋季）或08：?16：30（春季、冬季）。下班后主要接收生產(chǎn)急用物料，值班時(shí)間根據(jù)公司生產(chǎn)情況和倉(cāng)儲(chǔ)處安排進(jìn)行調(diào)整。以下到貨情況公司有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠；（1）提前到貨：目前暫定為提前2天及當(dāng)天到貨為按時(shí)到貨，比該標(biāo)準(zhǔn)提前到貨的，公司有權(quán)拒收；（2）品種或數(shù)量與交貨清單或外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡上面的不符，而供應(yīng)商又沒有提前說明的，包括當(dāng)時(shí)收貨時(shí)未檢驗(yàn)到的貨，但倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)少裝的情況；（3）商品實(shí)物的規(guī)格、包裝、條形碼等信息與公司相關(guān)要求不一致的；（4）送貨車輛為非標(biāo)準(zhǔn)車輛，給正常卸貨帶來困難的；例如供應(yīng)商送貨車輛廂門無一側(cè)可以打開，叉車無法卸貨的；需借助卸貨平臺(tái)卸貨的，但后車廂高度不在我方卸貨平臺(tái)高度范圍（?）的等等；物料出廠須知手續(xù)辦理因退貨、送貨拒收、車上留有余貨（非公司貨物且進(jìn)廠時(shí)未在門衛(wèi)處登記的），需將貨物運(yùn)出***公司的，供方人員需持倉(cāng)庫(kù)人員開據(jù)的出門證明到物流部開據(jù)出門證。離廠要求卸完貨后送貨車輛不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)閑轉(zhuǎn)、逗留，應(yīng)盡快離廠，離廠時(shí)需從物資大門5號(hào)門出廠，并配合保衛(wèi)人員，主動(dòng)停車，接受出廠檢查。供應(yīng)商或售后人員出廠時(shí)需交回胸牌。定義包裝：是指物品在運(yùn)輸、保管、交易、使用時(shí)，為保持物品的價(jià)值、性狀，使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器進(jìn)行保管的技術(shù)和被保護(hù)的狀態(tài)。大致可分為零件包裝和運(yùn)輸包裝兩種。零件包裝是指將逐個(gè)包裝的物品歸并為1個(gè)或2個(gè)以上的較大單位放進(jìn)中間容器里的狀態(tài)和技術(shù)，包括為保護(hù)里邊的物品，在容器里放入其他材料的狀態(tài)和技術(shù)。運(yùn)輸包裝是指從運(yùn)輸作業(yè)的角度考慮，為了加以保護(hù)并為搬運(yùn)方便，將物品放入箱子、袋子等容器里的狀態(tài)和技術(shù)。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。標(biāo)識(shí)：是用于對(duì)每個(gè)或每批產(chǎn)品形成過程中識(shí)別和記錄的唯一性標(biāo)記。包裝規(guī)范要求產(chǎn)品包裝的材料、形狀、數(shù)量均由廠家自行設(shè)計(jì)（公司有特殊要求的除外），但包裝器具的規(guī)格及形態(tài)要符合公司倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)的包裝箱必須要通過公司包裝工程師的審核（見表單），如不通過則通知供應(yīng)商限期整改（見表單）。所有產(chǎn)品禁止裸包裝（既沒有產(chǎn)品包裝又沒有運(yùn)輸包裝）。貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好，在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；防止因碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì)；防止傷害操作人員或污染地面設(shè)備及其他物品。包裝除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，還要便于搬運(yùn)、裝卸和碼放；包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等；包裝要整潔、干燥、沒有異味和油漬。包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。除紙袋包裝的貨物（如文件、資料等），托運(yùn)貨物都應(yīng)使用包裝帶捆。嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量，并保證提起貨物時(shí)不致斷開。包裝上需有能夠證明對(duì)應(yīng)物資屬性的標(biāo)識(shí)。包裝內(nèi)數(shù)量應(yīng)統(tǒng)一、定量且便于清點(diǎn)。同批到貨物資中不允許出現(xiàn)包裝數(shù)量不一致現(xiàn)象，如確因訂單數(shù)量不能保證，則允許也僅允許出現(xiàn)一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量包裝，并需在包裝上顯著標(biāo)明此包裝內(nèi)實(shí)裝數(shù)量。原則上不允許物資混裝，如確因訂單數(shù)量不能保證，則必需在包裝上顯著標(biāo)明包裝內(nèi)所裝物資及對(duì)應(yīng)數(shù)量。體積或重量較大的貨物底部應(yīng)有便于叉車操作的枕木或底托。公司有特殊要求的按公司要求包裝。對(duì)為出所采購(gòu)的物資，供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)公司的建議采取更好的包裝材質(zhì)和包裝方式。包裝器具選擇請(qǐng)參考表格。外購(gòu)?fù)鈪f(xié)物資到貨后，倉(cāng)庫(kù)保管員判斷其包裝是否符合要求，對(duì)于包裝不結(jié)實(shí)、不合理、不符合公司要求等，在裝卸、存儲(chǔ)中無法正常堆垛、易產(chǎn)生坍塌、損壞實(shí)物質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)或影響工作效率的，倉(cāng)庫(kù)保管員將情況如實(shí)反饋給倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師，倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師落實(shí)情況后通知倉(cāng)庫(kù)保管員采取暫先收貨、而后通知供應(yīng)商限期整改或直接拒收兩種方式處理。在得到公司問題反饋后，供應(yīng)商需及時(shí)回復(fù)整改措施，若整改期過后問題依然存在，則采取直接拒收或根據(jù)《WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定》對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠處理。對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商承擔(dān)。標(biāo)識(shí)規(guī)范要求在通常情況下，產(chǎn)品包裝及實(shí)物必須具有標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)的形式：安裝銘牌、粘貼標(biāo)簽、安裝商標(biāo)、打鋼印、噴墨射印、章印、記號(hào)筆手寫、條形碼等。產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)所用文字應(yīng)為規(guī)范中文。產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識(shí)別。應(yīng)防止在運(yùn)輸過程中脫落或部分脫落。生產(chǎn)日期不得補(bǔ)貼和涂改。有使用期限的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置（用中/英文）清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期（如化工、油漆等產(chǎn)品）。產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)使用的計(jì)量單位，應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)法定計(jì)量單位，如XX克或XX千克，不能標(biāo)為XX斤。若因使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者警示說明（中/英文）。尤其是劇毒、放射性、危險(xiǎn)、易碎、怕壓、需要防潮、不能倒置以及其它特殊要求的產(chǎn)品，其包裝應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定的要求，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明，并標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。采用包裝箱的物資，貨物按上述要求做標(biāo)記外，包裝箱上必需粘貼有“外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡”（見）。若是客戶指定物資，“外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡”上還必需寫上銷售訂單號(hào)。使用保質(zhì)期管理的物資標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包含：物料號(hào)、物料描述、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、凈重、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及地址，如為雙組分的化工產(chǎn)品，必須注明各組分體積配比情況。為滿足缺陷汽車產(chǎn)品召回的需要，供應(yīng)商必須按照公司的要求進(jìn)行批次管理，批次編碼必須精確到每一天的每一批次；實(shí)行批次管理的關(guān)鍵物資包裝及實(shí)物上還需粘貼條形碼，條形碼信息包括公司物料號(hào)、供應(yīng)商代碼、工廠、生產(chǎn)日期等。關(guān)鍵物資清單可以從公司技術(shù)中心獲得。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)品追溯時(shí)以產(chǎn)品標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)（如原材料標(biāo)識(shí)、出廠日期、訂單信息等），如果標(biāo)識(shí)不清或者已經(jīng)磨滅，則以該種產(chǎn)品最后出廠日期或最后驗(yàn)證期為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，但標(biāo)識(shí)不清楚，該產(chǎn)品的最后一批出廠日期為23年10月，貝g認(rèn)為23年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品均有質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)采取相應(yīng)的解決及整改措施，對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定上應(yīng)為：供應(yīng)商應(yīng)就23年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。對(duì)出指定物資，供應(yīng)商在外包裝上及單件實(shí)物上還需粘貼“xx國(guó)出專用〃及“銷售訂單號(hào)〃標(biāo)識(shí)（見），其中單件物資上標(biāo)識(shí)大小依據(jù)實(shí)物而定。物資放置方向和堆碼層數(shù)如有特殊要求，供應(yīng)商需在其包裝箱上顯著注明；如對(duì)放置方向和堆碼層數(shù)無特殊要求，包裝箱不應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)。對(duì)于公司出產(chǎn)品使用的零部件，根據(jù)海外市場(chǎng)需求，部分物資需實(shí)施永久性標(biāo)識(shí)。目前主要是安全玻璃、輪胎、安全帶、燈具（包括反射器）、后視鏡（內(nèi)和外）、喇叭、座椅、車速表，按照《永久性標(biāo)識(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，該規(guī)定可以從公司采購(gòu)部獲得。未按該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的供應(yīng)商，將不能供應(yīng)出產(chǎn)品。對(duì)于國(guó)家要求進(jìn)行3C認(rèn)證的產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時(shí)提供有關(guān)部門審核認(rèn)證材料并按照要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。外購(gòu)?fù)鈪f(xié)物資到貨后，發(fā)現(xiàn)所到物資無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，如供應(yīng)商人員在現(xiàn)場(chǎng)，要求供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)整改補(bǔ)貼，對(duì)拒不進(jìn)行整改的，將拒絕入庫(kù)；若供應(yīng)商人員不在現(xiàn)場(chǎng)，在明確物料信息的情況下，倉(cāng)庫(kù)保管員可協(xié)助其補(bǔ)貼，同時(shí)將情況發(fā)郵件告知倉(cāng)儲(chǔ)處包裝工程師，由包裝工程師通知供應(yīng)商限期整改。若再次出現(xiàn)無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，則直接根據(jù)《WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定》對(duì)供應(yīng)商提出索賠。對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。公司可對(duì)供應(yīng)商所供貨的產(chǎn)品的包裝形式（外包裝和內(nèi)部包裝）和包裝材料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并進(jìn)行檢查和審核，對(duì)不滿足公司物資存儲(chǔ)、防護(hù)和堆垛要求的包裝形式，公司可出具書面要求，通知供應(yīng)商整改；供應(yīng)商有義務(wù)配合公司積極改善和提升包裝方式，降低包裝成本，保證包裝的可靠性；對(duì)公司提出的書面包裝更改通知，供應(yīng)商拒不執(zhí)行的，公司有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處罰。對(duì)因包裝造成物料損壞由供應(yīng)商承擔(dān)全部損失。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)和圖案應(yīng)符合公司對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的包裝標(biāo)識(shí)和圖案的要求。供應(yīng)商有義務(wù)配合公司采用周轉(zhuǎn)箱（架）或?qū)?yīng)商供應(yīng)的全部或部分物料在送線前進(jìn)行拆包裝并放置在周轉(zhuǎn)箱（架），公司應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)或場(chǎng)地支持。供應(yīng)商必須按照公司的要求，在向公司供貨時(shí)，產(chǎn)品上必須按照公司的要求格式和內(nèi)容粘本條款無論因何種原因終止，供應(yīng)商仍有未售出標(biāo)識(shí)有本條款商標(biāo)的產(chǎn)品時(shí)，除非公司書面同意任由供應(yīng)商處置，供應(yīng)商仍應(yīng)將該種產(chǎn)品供應(yīng)給公司，否則，供應(yīng)商私自將該種產(chǎn)品供應(yīng)給第三方的，應(yīng)按索賠約定標(biāo)準(zhǔn)向公司承擔(dān)違約責(zé)任。企業(yè)新標(biāo)志包裝樣式（圖案色值C：1、M：70，底紋色值C：15、M：3）（1）單品銷售包裝模板一：橫長(zhǎng)型（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出包裝標(biāo)準(zhǔn)）（2）單品銷售包裝模板二：豎長(zhǎng)型（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出包裝標(biāo)準(zhǔn)）（3）運(yùn)輸包裝模板一：包裝正面：高度2長(zhǎng)度時(shí)***公司標(biāo)識(shí)上置；（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出包裝標(biāo)準(zhǔn)）（4）運(yùn)輸包裝模板二：包裝正面：高度《長(zhǎng)度時(shí)***公司標(biāo)識(shí)前置；（包裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及出包裝標(biāo)準(zhǔn)）包裝圖案也可由供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)圖稿要報(bào)***公司審批通過；需要可編輯圖稿與配件公司市場(chǎng)部聯(lián)系：0153合格證模板合格證：寬：長(zhǎng)=1:附件包裝器具簡(jiǎn)介序號(hào)包裝方式類型規(guī)格適用情況舉例1托盤鋼制托盤12x10x120零件較輕，批量較大，包裝比較規(guī)則的情況蓄電池、發(fā)動(dòng)機(jī)等塑料托盤木制托盤2周轉(zhuǎn)箱標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱12x10x840供貨量大，零件密度較大各種沖壓件、鑄件等倉(cāng)儲(chǔ)籠3專用回收容器零件質(zhì)量需要特殊保證的零件，供貨量大前后橋、傳動(dòng)系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)等出物資專用標(biāo)識(shí)備注：物料卡尺寸：長(zhǎng)20厘米，寬5厘米字體大?。?0號(hào)字注解：上行寫“xx國(guó)出專用”，下行填寫銷售訂單號(hào)外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件物資卡備注：物料卡尺寸：長(zhǎng)16厘米，寬8厘米（可根據(jù)包裝箱大小進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）供應(yīng)商可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加內(nèi)容包裝器具審核單包裝器具審核單供應(yīng)商名稱供應(yīng)商代碼所供物料包裝器具圖紙或照片倉(cāng)庫(kù)審核意見包裝工程師審核意見備注包裝器具整改通知單供應(yīng)商，關(guān)于貴公司設(shè)計(jì)的包裝箱，經(jīng)過我們公司審核后，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)存在下面幾個(gè)問題，并提出了我們的整改建議：序號(hào)問題整改建議備注12為了規(guī)范我們的物流，提高我們雙方的工作效率，且基于我們雙方的友好合作，希望貴司在接到通知后三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)整改措施，并在下次供貨時(shí)對(duì)其進(jìn)行整改，謝謝！供應(yīng)商認(rèn)證資格審核供應(yīng)商檔案資料要求供應(yīng)商必須按照采購(gòu)部的要求以光盤或電子郵件或傳真等形式提交電子版本的基本資料，包括供應(yīng)商基本情況登記表（可以從公司采購(gòu)部獲得）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證（代理商需要提供）、報(bào)關(guān)單（進(jìn)商需要提供）、商檢單（進(jìn)商需要提供）、質(zhì)量體系證書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證（國(guó)家有法律規(guī)定的需要提供）、第三方檢驗(yàn)報(bào)告等資料。供應(yīng)商向公司提供供應(yīng)商法律地位資料｛法律地位資料指根據(jù)國(guó)家規(guī)定企業(yè)合法存在應(yīng)取得的由政府部門頒發(fā)的各類執(zhí)照、證書、證明，包括但不限于下列類型的檔案資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（必須），企業(yè)法人代碼證書（可選）、稅務(wù)登記證（必須），進(jìn)出經(jīng)營(yíng)資格證明（可選）｝在上述資料將要到期時(shí)需及時(shí)更新，并主動(dòng)向公司提供更新的資料。對(duì)需定期提供實(shí)驗(yàn)報(bào)告的關(guān)鍵元器件和材料，供應(yīng)商需按公司的要求隨時(shí)提供。為確保公司認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，凡被公司列入“關(guān)鍵零部件清單”的產(chǎn)品，若發(fā)生產(chǎn)品或產(chǎn)品的生產(chǎn)過程變更及供應(yīng)商變更時(shí)供應(yīng)商均需要提交書面申請(qǐng)經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，且無論由于何種原因引起的認(rèn)證產(chǎn)品的變更，供應(yīng)商均需在公司向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。同時(shí)凡列入《關(guān)鍵零部件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)計(jì)劃》（可從公司采購(gòu)部獲得該清單）中的物資的供應(yīng)商需要每年按照公司的要求和時(shí)間提供當(dāng)年國(guó)家級(jí)檢測(cè)或認(rèn)證報(bào)告。供應(yīng)商向公司交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供（按要求的項(xiàng)目和頻次，見《公司外購(gòu)、外協(xié)物資驗(yàn)證方案》）該產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明（合格證或必要的產(chǎn)品檢測(cè)、檢驗(yàn)合格報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告）。如是進(jìn)產(chǎn)品，應(yīng)提供產(chǎn)品進(jìn)所需進(jìn)證明材料（商檢單、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證書及其他必要的證明材料）。如涉及生產(chǎn)許可證管理范圍產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)提供許可證復(fù)印件。對(duì)于供給公司的零部件，供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)的法規(guī)（如安全、環(huán)保、國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求、公司產(chǎn)品出國(guó)的相關(guān)法律、法規(guī)等），其中牽涉到安全、環(huán)保、國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品，生產(chǎn)該零部件的供應(yīng)商必須按照公司的要求提交有關(guān)資料。具體需要備證的物資清單和供應(yīng)商需要備證的資料見“供應(yīng)商需要備證資料”和“供應(yīng)商需要備證物資清單”，但不限于此。供應(yīng)商需要備證資料：技術(shù)圖紙、關(guān)鍵件材料成分分析報(bào)告、采用的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和有害物質(zhì)成分檢測(cè)報(bào)告、批次檢測(cè)報(bào)告、性能檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)記錄及批次信息、合格證、產(chǎn)品使用說明書、售后服務(wù)協(xié)議等相關(guān)記錄文件，保存期15年。供應(yīng)商需要備證物資清單：序號(hào)物資類別名稱序號(hào)物資類別名稱序號(hào)物資類別名稱1發(fā)動(dòng)機(jī)20方向盤39易熔線2中冷器21氣囊懸架40保險(xiǎn)片3散熱器22鋼板彈簧41電源總開關(guān)4消聲器23減震器42車用傳感器5進(jìn)氣管24穩(wěn)定桿43吊耳總成6空氣濾清器25推力桿44內(nèi)飾面料7燃油濾清器26輪胎45汽車座椅8離合器27輪輞46車用油漆9變速箱28懸置膠墊47安全帶10前后橋29離合器總泵、分泵48回復(fù)反射器11車架30變速操縱系統(tǒng)49車身反光標(biāo)識(shí)12轉(zhuǎn)向器31發(fā)動(dòng)機(jī)懸置支架50后視鏡13緩速器32轉(zhuǎn)向器支架51行駛記錄儀14油箱33各類鑄造件（如板簧支架、氣囊支架等）52喇叭15傳動(dòng)軸34發(fā)電機(jī)53門鎖及門鉸鏈16冷卻風(fēng)扇35空調(diào)54座椅及頭枕17儲(chǔ)氣筒36暖風(fēng)機(jī)55內(nèi)飾材料18各種制動(dòng)閥類37前后風(fēng)檔玻璃56座椅配件19轉(zhuǎn)向桿系38車燈系列供應(yīng)商負(fù)責(zé)向公司提供中英文維修保養(yǎng)使用手冊(cè)（含電子版本），包括但不限于產(chǎn)品使用說明書、維修保養(yǎng)手冊(cè)、配件圖冊(cè)，中英文維修保養(yǎng)手冊(cè)30本/百臺(tái)（含電子版本），配件圖冊(cè)30本/百臺(tái)（含電子版本），具體交付時(shí)間和數(shù)量由雙方協(xié)商按需確定。當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)更新后，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)向公司提供最新的上述資料。供應(yīng)商向公司提供配件應(yīng)附有《原產(chǎn)地證書》（中、英文版）、詳實(shí)的《產(chǎn)品說明書》（中、英文版）、《質(zhì)保書》（中、英文版）、其他需特別提醒用戶的"告知書”等，以備公司驗(yàn)收、生產(chǎn)、銷售和售后使用。對(duì)于以上資料，如果公司需要其他語(yǔ)種的版本，供應(yīng)商應(yīng)按照公司的要求提供。如果供應(yīng)商未按照上述要求及時(shí)、準(zhǔn)確的提供相應(yīng)資料，或提供虛假的資料（包括隨每批物料提供的出廠檢驗(yàn)報(bào)告），公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于20元的違約金。供應(yīng)商有義務(wù)按照公司的要求免費(fèi)提供經(jīng)雙方確認(rèn)后的樣件。提供的樣件可以為照片或?qū)嵨?。樣件的具體方式由公司確定。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所供產(chǎn)品在各種環(huán)境（國(guó)內(nèi)和國(guó)際的不同地區(qū)）條件的性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)并保證滿足各種環(huán)境要求。供應(yīng)商的產(chǎn)品出到其它國(guó)家和地區(qū)時(shí)，必須滿足公司產(chǎn)品出到其它國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證或環(huán)境要求。供應(yīng)商必須定期（按照公司外購(gòu)件驗(yàn)證方案要求或備證要求或強(qiáng)制性要求）向公司提供CNAS認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)所做的實(shí)驗(yàn)報(bào)告或檢測(cè)報(bào)告。質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求***公司在建立和推行ISO/TS16949：22質(zhì)量管理體系的同時(shí)，要求供應(yīng)商按ISO/TS16949：22標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，提供關(guān)鍵零部件、重要零部件的供應(yīng)商要求在28年7月31日前通過上述標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證，提供一般零部件的供應(yīng)商要求在29年7月31日前建立符合ISO/TS16949：22標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。供應(yīng)商必須按照公司采購(gòu)部下發(fā)的《供應(yīng)商質(zhì)量管理體系建立標(biāo)準(zhǔn)》通過相應(yīng)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主動(dòng)將質(zhì)量體系提升計(jì)劃提交采購(gòu)部，并及時(shí)在每項(xiàng)計(jì)劃到期時(shí)向采購(gòu)部反饋工作進(jìn)度和工作記錄，并隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司采購(gòu)部的抽查。如供應(yīng)商存在弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行的行為，公司采購(gòu)部將上報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo)決策，采取相應(yīng)的措施。為切實(shí)有效提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力，公司有權(quán)按照制訂的審核計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行第二方質(zhì)量體系審核（最低體系要求為ISO91:20版），對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格以及改進(jìn)項(xiàng)目，供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并回復(fù)公司，公司根據(jù)供應(yīng)商整改情況對(duì)供應(yīng)商納入考核或提出復(fù)審要求，復(fù)審不合格的視情況取消其合格供應(yīng)商資格或納入供應(yīng)商考核。如果供應(yīng)商對(duì)不符合項(xiàng)沒有按照公司認(rèn)可的整改措施按照時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行整改，公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于20元/項(xiàng)的違約金。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求傳遞A、供應(yīng)商技術(shù)文件供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行為公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程（產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證手冊(cè)、材料規(guī)格、試驗(yàn)報(bào)告等）。這些規(guī)程必須提供給公司采購(gòu)部供應(yīng)商認(rèn)證員進(jìn)行審查。B、來自公司的技術(shù)資料公司向供應(yīng)商提供專用工程標(biāo)準(zhǔn)（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商質(zhì)量要求等）并按需要更新這些標(biāo)準(zhǔn)。C、關(guān)鍵特性：指影響安全性、法規(guī)符合性的產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)，用“A”標(biāo)識(shí)。D、重要特性：指影響裝配性、功能、性能或后續(xù)加工的產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)，用“B”標(biāo)識(shí)。供應(yīng)商應(yīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)與其他更新資料一起保存好，保證它們?cè)谏a(chǎn)過程質(zhì)量控制時(shí)能正確使用。產(chǎn)品試用樣件定義：必須是在工裝齊全的基礎(chǔ)上加工的樣件。供應(yīng)商必須隨樣件提交相應(yīng)的國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)報(bào)告，如無國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，必須提供在省級(jí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)報(bào)告。***公司對(duì)供應(yīng)商提供的樣件進(jìn)行技術(shù)要求符合性評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后才能實(shí)施樣件裝配。對(duì)于公司需進(jìn)行實(shí)驗(yàn)認(rèn)可的樣件，供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的試塊或樣件。公司將按照驗(yàn)證方案、驗(yàn)證周期、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證手段，采取樣件評(píng)審、裝車試用、路試跟蹤、試驗(yàn)場(chǎng)驗(yàn)證、售后跟蹤等方式進(jìn)行樣品質(zhì)量的評(píng)估。三次驗(yàn)證都未通過的產(chǎn)品，公司采購(gòu)部有權(quán)終止對(duì)該供應(yīng)商或（及）該產(chǎn)品的認(rèn)證。符合性認(rèn)證公司采購(gòu)部根據(jù)工廠審核標(biāo)準(zhǔn)，按照審核或考察的形式對(duì)供應(yīng)商實(shí)施符合性工廠認(rèn)證，開出的不符合項(xiàng)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)將糾正措施、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施記錄提交公司采購(gòu)部備案，在符合性認(rèn)證通過前，必須完全關(guān)閉。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)公司采購(gòu)部開具的不符合項(xiàng)和建議項(xiàng)，舉一反三，進(jìn)行自查自糾。認(rèn)證結(jié)論通知通過資格審核、產(chǎn)品試用、符合性認(rèn)證的供應(yīng)商，公司采購(gòu)部將正式向供應(yīng)商傳遞結(jié)論通知。供應(yīng)商選用公司采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商的選用標(biāo)準(zhǔn)（Q質(zhì)量、C成本、D交付、S服務(wù)、T技術(shù)）進(jìn)行分析后，確定選用的供應(yīng)商，并將該信息通知到供應(yīng)商。小批量認(rèn)證供方承諾在實(shí)施小批量認(rèn)證前，公司采購(gòu)部和供應(yīng)商簽訂供貨承諾，供應(yīng)商必須兌現(xiàn)承諾。如承諾無法兌現(xiàn)，需變更時(shí)，必須向采購(gòu)部提出書面的說明材料，經(jīng)采購(gòu)部書面認(rèn)可后方可執(zhí)行。高層溝通在實(shí)施小批量認(rèn)證前，供應(yīng)商高層必須到公司采購(gòu)部就供貨準(zhǔn)備等信息進(jìn)行溝通。對(duì)供方的培訓(xùn)在實(shí)施小批量供貨前，公司采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓供應(yīng)商盡快熟悉公司的要求，加快磨合。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：訂單、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等信息。批量供貨核查清單***公司采購(gòu)部建立《批量供貨核查清單》，滿足該清單所列要求后，才允許供應(yīng)商進(jìn)行批量供貨。序號(hào)提供內(nèi)容責(zé)任部門完成時(shí)間檢查結(jié)果備注提供部門確認(rèn)部門1渠道分配清單Yutong采購(gòu)部2***公司項(xiàng)目小組人員名單、分工及聯(lián)系方式Y(jié)utong采購(gòu)部3供應(yīng)商總經(jīng)理及質(zhì)量、交付有關(guān)的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式是否明確供應(yīng)商4技術(shù)要求是否下發(fā)Yutong物流部5技術(shù)要求是否明確的回復(fù)供應(yīng)商6除技術(shù)圖紙外，是否有特殊的產(chǎn)品檢驗(yàn)要求Yutong質(zhì)保部7實(shí)物質(zhì)量目標(biāo)是否明確Yutong采購(gòu)部8包裝的要求是否明確Yutong物流部9條形碼要求是否明確Yutong物流部10要求批量采購(gòu)的日期是否明確Yutong采購(gòu)部11承諾的批量生產(chǎn)準(zhǔn)備完成日期是否明確供應(yīng)商12準(zhǔn)時(shí)交付的要求是否明確準(zhǔn)時(shí)交付率的目標(biāo)值是否明確Yutong物流部13采購(gòu)訂單的下達(dá)接收要求是否明確Yutong物流部14供應(yīng)商網(wǎng)站操作手冊(cè)是否收到Y(jié)utong物流部15隨每批附帶檢測(cè)報(bào)告的要求是否明確附帶合格證的要求是否明確Yutong質(zhì)保部16定期提交第三方檢測(cè)報(bào)告的要求是否明確Yutong質(zhì)保部17定期進(jìn)行抽檢（外委檢測(cè)）的要求是否明確Yutong質(zhì)保部18對(duì)圖紙上無法詳細(xì)注明的外觀的要求是否明確Yutong質(zhì)保部19產(chǎn)品來貨物資標(biāo)識(shí)是否明確？Yutong物流部***公司的環(huán)境代碼標(biāo)識(shí)是否清楚Yutong采購(gòu)部***公司對(duì)變更的控制要求是否明確Yutong采購(gòu)部***公司技術(shù)變更的操作流程是否明確Yutong物流部23新進(jìn)供應(yīng)商的績(jī)效要求是否明確Yutong采購(gòu)部24是否簽訂供貨承諾Yutong采購(gòu)部25產(chǎn)品包裝要求是否明確Yutong物流部26***公司商務(wù)條款是否明確Yutong采購(gòu)部27發(fā)生質(zhì)量事故處理要求是否明確Yutong采購(gòu)部備注：“提供部門”表示清單內(nèi)容的提供者，“確認(rèn)部門”表示清單內(nèi)容的接受者，并進(jìn)行確認(rèn)。供應(yīng)商提供的內(nèi)容由公司采購(gòu)部進(jìn)行確認(rèn)，公司提供的內(nèi)容由供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。請(qǐng)各供應(yīng)商仔細(xì)閱讀發(fā)往貴司的培訓(xùn)教材，就各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，若有不清楚內(nèi)容，請(qǐng)咨詢各相關(guān)部門聯(lián)系人。清單所有內(nèi)容將在批量供貨前的溝通會(huì)上進(jìn)行確認(rèn)。生產(chǎn)件批準(zhǔn)可行性供應(yīng)商在開發(fā)新產(chǎn)品或新工藝過程時(shí)，必須首先向公司保證它們有能力開發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品，并具有相應(yīng)的供貨能力。供應(yīng)商應(yīng)開展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）X作，并報(bào)公司采購(gòu)部核準(zhǔn)。質(zhì)量保證雖然產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備的獨(dú)立選擇、開發(fā)由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)，但它們的質(zhì)量保證體系至少應(yīng)包含下列要求：FMEA（故障模式和后果分析）對(duì)所有產(chǎn)品和/或由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須評(píng)估與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝過程有關(guān)的潛在故障起因和后果。因此，供應(yīng)商應(yīng)使用潛在故障模式和后果分析（FMEA）技術(shù)，通過對(duì)潛在故障模式的系統(tǒng)性分析，防止缺陷的發(fā)生。FMEA技術(shù)適用于設(shè)計(jì)和制造工藝規(guī)程，因此：——對(duì)于供應(yīng)商設(shè)計(jì)的所有產(chǎn)品，公司要求供應(yīng)商編制設(shè)計(jì)FMEA?！獙?duì)于供應(yīng)商開發(fā)的所有產(chǎn)品，公司要求供應(yīng)商編制過程FMEA。生產(chǎn)體系規(guī)劃供應(yīng)商在獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程和獨(dú)立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過程中，必須具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過測(cè)量關(guān)鍵特性的工藝能力來確保充分性和性能一致性。通過測(cè)量工藝過程能力Cp、Cpk，以便評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程是否能夠保證零件特性在規(guī)定公差范圍內(nèi)。工藝過程控制規(guī)劃供應(yīng)商必須通過對(duì)工藝參數(shù)的動(dòng)態(tài)控制，保證對(duì)制造和裝配過程做最佳管理。因此供應(yīng)商必須使生產(chǎn)過程的所有關(guān)鍵特性處于控制之下。生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過程是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是：生產(chǎn)過程自動(dòng)調(diào)整這是結(jié)合在自動(dòng)化系統(tǒng)中，以便在檢測(cè)到生產(chǎn)過程偏移的基礎(chǔ)上作自動(dòng)調(diào)整。通過計(jì)量檢查這個(gè)方法通過X-R控制圖來識(shí)別決定生產(chǎn)過程易變性的系數(shù)，從而啟動(dòng)最適當(dāng)?shù)募m正措施來防止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)。通過計(jì)數(shù)檢查通過計(jì)數(shù)來檢查是應(yīng)用控制圖（P圖、C圖等）來合理地使用特性，并在定性數(shù)據(jù)（通過或不通過、存在或不存在等）的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，從而采取糾正措施，使缺陷大大地減少。附注：這些檢查是在經(jīng)分析后，判斷它們不能用計(jì)量檢查的情況下進(jìn)行的。應(yīng)急計(jì)劃供應(yīng)商必須建立為保證準(zhǔn)時(shí)交付的應(yīng)急計(jì)劃并實(shí)行演練，應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)至少包括人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸、通信、原材料采購(gòu)、質(zhì)量異常等方面的考慮。供應(yīng)商必須在24小時(shí)內(nèi)將組織生產(chǎn)中斷的訊息通知公司物流部相關(guān)人員，問題的真實(shí)情況必須傳達(dá)給公司，并且采取緊急的行動(dòng)以保證對(duì)公司的產(chǎn)品供應(yīng)。子供應(yīng)商供應(yīng)商必須對(duì)子供應(yīng)商的符合性做預(yù)防性評(píng)價(jià)，以保證子供應(yīng)商按照上述的要求執(zhí)行，并與供應(yīng)商采用相同的質(zhì)量控制體系。不論使用哪一種方法，供應(yīng)商應(yīng)保證對(duì)不合格產(chǎn)品與子供應(yīng)商一起立即采取糾正措施，且應(yīng)將評(píng)估準(zhǔn)則和采取的措施通知公司。只有當(dāng)子供應(yīng)商在供貨時(shí)所作的更改可能涉及生產(chǎn)過程周期和/或材料更改時(shí)，才需將這些更改通知公司。產(chǎn)品控制規(guī)劃在開始供貨前，供應(yīng)商必須編制控制計(jì)劃并向公司采購(gòu)部提供，該計(jì)劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段?？刂朴?jì)劃應(yīng)考慮以下內(nèi)容：特性和相關(guān)重要性等級(jí)的說明（見、及表1）;被控制的工藝過程階段；要接受檢查的樣品量；與制造或子供應(yīng)商工藝過程穩(wěn)定性有關(guān)的檢查頻度；所選擇的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法；檢查頻次和/或用于記錄檢驗(yàn)結(jié)果的文件。控制計(jì)劃還應(yīng)該包括向公司交貨前對(duì)產(chǎn)品所作的功能、性能和可靠性檢查。如果制造流程中包括除正常流程以外的操作，則必須將控制計(jì)劃擴(kuò)展到這些操作。檢查要求供應(yīng)商的檢具、量具和檢驗(yàn)設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好，以保證產(chǎn)品在制造過程中的所有階段均能符合產(chǎn)品特性要求。檢驗(yàn)設(shè)備的精度和校驗(yàn)必須按書面維護(hù)規(guī)程執(zhí)行。如果供應(yīng)商不具備某些檢查和試驗(yàn)所必要的設(shè)備，供應(yīng)商必須：a）向公司采購(gòu)部告知他無法檢查的特性以及他準(zhǔn)備委托試驗(yàn)的合格實(shí)驗(yàn)室的名稱；b）向公司相關(guān)部門提交試驗(yàn)報(bào)告副本，必要時(shí)，試驗(yàn)報(bào)告副本必須與質(zhì)量合格證書等文件一起提交。c）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保存好原始試驗(yàn)文件。檢驗(yàn)設(shè)備狀況公司需要時(shí)，供應(yīng)商必須能表明在批量供貨前，試驗(yàn)所得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響。供應(yīng)商有責(zé)任向公司咨詢，并使用能保證所有產(chǎn)品無損壞地到達(dá)其目的地的包裝方法。對(duì)已確定的包裝方法的任何改動(dòng)必須事先獲得公司的書面許可。產(chǎn)品標(biāo)記供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品標(biāo)記的管理規(guī)定，它保證：a）對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的原材料、半成品和成品做明確的標(biāo)記；b）在整個(gè)制造過程周期中明確的區(qū)分“合格〃和“不合格〃產(chǎn)品；c）對(duì)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中的半成品零件做明確標(biāo)記。如果同一種產(chǎn)品還要供應(yīng)其他客戶，則供應(yīng)商必須對(duì)裝有供公司使用的產(chǎn)品的工位器具進(jìn)行標(biāo)識(shí)。發(fā)貨時(shí)，供應(yīng)商必須對(duì)批量的每個(gè)工位器具使用正確的標(biāo)識(shí)。工程更改事先未得到公司的正式許可，供應(yīng)商不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工程更改。供應(yīng)商由于內(nèi)部加工原因而想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改（不論是由供應(yīng)商還是由公司提出的）時(shí)，必須提交更改批準(zhǔn)申請(qǐng)書，并附上與原始產(chǎn)品鑒定相類似的重新鑒定的試驗(yàn)合格證書。供應(yīng)商只有在收到公司批準(zhǔn)書后才能進(jìn)行更改，批準(zhǔn)書不涉及有關(guān)工藝或制造問題的解決方法，這些方面應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任。供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品和/或工藝過程（材料、加工工藝、處理等）的所有更改保持更改生效日期的記錄。供應(yīng)商在更改產(chǎn)品供貨之前應(yīng)書面通知公司有關(guān)部門。在更改不涉及圖紙?zhí)柕那闆r下，對(duì)于更改產(chǎn)品的首次發(fā)貨，供應(yīng)商必須通過在發(fā)貨文件（包裝箱、裝箱單、質(zhì)量合格證書）上標(biāo)明“更改”字樣以示區(qū)別。與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的偏離任何情況下對(duì)于具有關(guān)鍵特性和特定要求的產(chǎn)品，公司不接受與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)偏離的批量供貨。試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄及其保存供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品的所有試驗(yàn)和檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存好這些記錄：對(duì)于有A、B產(chǎn)品特性等級(jí)的試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄保存期為15年，同時(shí)供應(yīng)商必須能隨時(shí)提供其產(chǎn)品無質(zhì)量缺陷的相關(guān)證明資料；對(duì)于其他受控特性的試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄保存期為2年。供應(yīng)商還必須要求其子供應(yīng)商按上述規(guī)定執(zhí)行。包括子供應(yīng)商在內(nèi)的所有文件，在公司需要時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)立即向公司提供。預(yù)防和預(yù)測(cè)性維護(hù)供應(yīng)商必須有文件化的預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)。這必須包括對(duì)計(jì)劃性維護(hù)活動(dòng)的及時(shí)審查，和針對(duì)任何待處理事件的書面行動(dòng)計(jì)劃。這些行動(dòng)計(jì)劃必須納入管理審查的過程。維護(hù)的記錄保存一年。注：在基于適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，并事先考慮質(zhì)量成本的情況下，盡可能地運(yùn)用預(yù)測(cè)性維護(hù)。PPAP文件保存/提交要求【注：表中列出了提交和保存的要求，規(guī)定了對(duì)強(qiáng)制性和適用性要求】提交內(nèi)容提交等級(jí)等級(jí)1等級(jí)2等級(jí)3等級(jí)4等級(jí)5設(shè)計(jì)記錄RSS*R一專利設(shè)計(jì)部件/詳細(xì)資料RRR*R—其它零部件/詳細(xì)資料RSS*R工程更改文件，如果有RSS*R顧客工程批準(zhǔn)，如果需要RRS*R設(shè)計(jì)FMEARRS*R過程流程圖RRS*R過程FMEARRS*R控制計(jì)劃RRS*R測(cè)量系統(tǒng)分析研究RRS*R尺寸結(jié)果SSS*R材料試驗(yàn)結(jié)果SSS*R初始過程研究RRS*R第三方合格實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)報(bào)告（性能）SSS*R外觀批準(zhǔn)報(bào)告（AAR），如適用（S）（S）（S）*R產(chǎn)品樣品SSSSS標(biāo)準(zhǔn)樣品RRR*R檢驗(yàn)設(shè)備/輔具清單RSS*R符合顧客特殊要求的記錄RRS*R零件提交保證書SSSSR生產(chǎn)能力RSS*R散裝材料要求檢查清單，如適用(S)(S)(S)(S)R注：S=供應(yīng)商必須向公司指定的批準(zhǔn)部門提交，并在適當(dāng)場(chǎng)所保留記錄或者文件的副本。R=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所保存，并在顧客要求時(shí)可供顧客評(píng)審。*=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所保存，并在顧客要求時(shí)提交。附注：如果沒有特別說明，上表中的13項(xiàng)(外觀批準(zhǔn)報(bào)告(AAR))和最后1項(xiàng)(散裝材料要求檢查清單，如適用)都不提交。過程優(yōu)化質(zhì)量控制批量供貨產(chǎn)品質(zhì)量證明文件供應(yīng)商在批量供貨之前必須完成下列三份文件，并提交***公司采購(gòu)部批準(zhǔn)，在批量供貨時(shí)必須定期主動(dòng)提供相應(yīng)的檢驗(yàn)結(jié)果：-產(chǎn)品交付檢驗(yàn)規(guī)范每三個(gè)月提交檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告-產(chǎn)品質(zhì)量審核規(guī)范每半年提交產(chǎn)品質(zhì)量審核報(bào)告-產(chǎn)品周期型式試驗(yàn)規(guī)范每年提交完整的型式試驗(yàn)報(bào)告***公司采購(gòu)部將根據(jù)供貨產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抽樣驗(yàn)證。缺陷零件如供應(yīng)商供貨零件被確認(rèn)存在缺陷，***公司采購(gòu)部將根據(jù)不同情況采取特殊控制、索賠、停止供貨等措施。供應(yīng)商有責(zé)任立刻采取措施，消除缺陷零件所造成的損失。由于缺陷零件造成***公司停產(chǎn)、批量返工等損失，供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)任。供應(yīng)商必須針對(duì)缺陷零件進(jìn)行分析，查明缺陷原因，立刻制訂改進(jìn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保零件符合***公司的質(zhì)量要求。對(duì)于缺陷零件的改進(jìn)狀況，必須及時(shí)主動(dòng)向***公司采購(gòu)部提交相應(yīng)的報(bào)告。供應(yīng)商供貨零件的狀態(tài)控制供應(yīng)商供貨零件如果與認(rèn)可狀態(tài)發(fā)生變更時(shí)，必須立刻通知***公司相關(guān)部門，并重新履行認(rèn)可手續(xù)。只有重新得到***公司認(rèn)可以后，才被允許提供狀態(tài)變更后的零件。供應(yīng)商在得到***公司采購(gòu)、開發(fā)部門的書面技術(shù)更改信息后，有責(zé)任和義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施新狀態(tài)的更改，并對(duì)更改后