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企業(yè)員工滿意度檢查表模板企業(yè)員工滿意度檢查表模板優(yōu)選文檔2021年度員工滿意度檢查表部門: 一、檢查目的:為診斷我企業(yè)潛藏的問題,找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因,評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響,促進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通和溝通,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,并培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。二、填寫要求:1、本檢查問卷共有50個(gè)問題,問題采用單項(xiàng)選擇的方式〔有特別要求的按要求作答),簡(jiǎn)短簡(jiǎn)要并易于答復(fù)?!残匠?題,工作13題,晉升3題,管理20題,環(huán)境7題〕。2、您能夠匿名填寫此份檢查表,但需將所在部門填寫清楚。3、本檢查問卷的密級(jí)為A級(jí),您的任何答題狀況和個(gè)人信息都將嚴(yán)格碰到保密,不會(huì)泄露給他人,所以您能夠放心作答。4、當(dāng)您有高出50%的題目不作答復(fù)時(shí),本問卷將作無效辦理;所有選擇題均只能選擇一個(gè)答案〔有特別要求的按要求作答),否那么該題答案視為作廢。5、您的選擇沒有對(duì)錯(cuò)之分,我們只想比較每個(gè)員工對(duì)該問題見解的差異;請(qǐng)您按實(shí)質(zhì)狀況如實(shí)作答,不用咨詢他人。6、此問卷不得復(fù)印使用,每人限答一份問卷,多填無效。第一局部:薪酬1、您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬〔可多項(xiàng)選擇〕 :〔〕A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果 B、學(xué)歷C、在企業(yè)效勞年限D(zhuǎn)、崗位 E、其他:2、在1題薪酬標(biāo)準(zhǔn)中,您認(rèn)為所有選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù):優(yōu)選文檔3、您認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面核查(可多項(xiàng)選擇〕 ,〔〕A、任務(wù)完成質(zhì)量B、工作過程 C、工作態(tài)度D、其他:4、在績(jī)效考評(píng)中,您認(rèn)為3題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要核查內(nèi)容:〔〕5、您對(duì)當(dāng)前的待遇可否滿意〔 〕A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意 E、不滿意若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):6、您認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前的福利政策(節(jié)日禮品、壽辰禮品、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn)〕可否完滿,假設(shè)不完滿,還需進(jìn)行哪方面的改進(jìn)。〔〕A、是 B、否,改進(jìn):7、除薪酬外,您最看重:〔〕A、提升自己能力的機(jī)會(huì) B、好的工作環(huán)境 C、友善的人際關(guān)系D、工作的成就感 E、其他:第二局部:工作1、您認(rèn)為當(dāng)前的工作:〔〕A、很適合,且有信心、有能力作好,并希望長(zhǎng)遠(yuǎn)干下去B、很適合,且有信心、有能力作好,希望有適合的機(jī)會(huì)獲取提升C、是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺D、不是我理想的工作,但我能夠作好E、不太適合,希望換一個(gè)崗位 F、其他2、您認(rèn)為當(dāng)前最大的問題是:〔〕A、沒有提升自己能力的機(jī)會(huì) B、工作環(huán)境較差 C、人際關(guān)系不太友善D、工作沒有的成就感3、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排可否合理〔 〕A、很合理B、較合理 C、一般D、較不合理E、很不合理優(yōu)選文檔若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):TOC\o"1-5"\h\z4、您認(rèn)為自己的能力可否獲取了充分發(fā)揮( 〕A、已盡我所能 B、未能完好發(fā)揮 C、沒感覺D、對(duì)我的能力有些淹沒 E、沒有能讓我發(fā)揮的機(jī)會(huì)若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):5、您的工作可否獲取了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)同( 〕A、特別認(rèn)同 B、較認(rèn)同C、一般D、較不認(rèn)同E、特別不認(rèn)同若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):6、您與同事的工作關(guān)系可否友善〔 〕A、很友善 B、較友善 C、一般 D、較不友善E、很不友善若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):7、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況〔 〕A、很好 B、比較好 C、一般D、特別差若是選D您希望哪方面有所改進(jìn):8、您可否很明確認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)與權(quán)益〔 〕A、特別明確 B、比較明確C、不明確 D、很模糊,驚慌失措若是選D您希望哪方面有所改進(jìn):9、您一般經(jīng)過何種方式向上司報(bào)告工作〔 〕A、如期書面報(bào)告 B、如期口頭報(bào)告 C、非如期書面報(bào)告D、隨意/非如期的口頭報(bào)告E、其他10、在與您相關(guān)的工作中,可否能充分執(zhí)行建議權(quán)〔 〕A、經(jīng)常 B、一般C、有時(shí)D、向來沒有11、您認(rèn)為擬定的工作方案適用嗎〔一線操作工不用答復(fù)〕〔 〕A、特別適用 B、比較適用 C、不太適用 D、根本沒用E、未擬定過方案優(yōu)選文檔TOC\o"1-5"\h\z12、直接上司可否對(duì)工作提出了明確的要求〔 〕A、特別明確B、比較明確 C、不明確D、很模糊,不知所云13、您認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)?〔 〕A、技術(shù)技術(shù)培訓(xùn) B、文化知識(shí)培訓(xùn) C、學(xué)歷培訓(xùn)D、外語(yǔ)培訓(xùn)E、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn) F、興趣愛好培訓(xùn) G、其他第三局部:晉升1、您認(rèn)為在企業(yè)工作有沒有睜開前途?〔 〕A、有 B、說嚴(yán)禁C、沒有2、您認(rèn)為如要在企業(yè)獲取晉升應(yīng)如何去做?可單項(xiàng)選擇或重要性序次多項(xiàng)選擇〔〕A.努力工作是獲取晉升的必經(jīng)之路 B.友善的同事關(guān)系特別重要C.想方想法贏得領(lǐng)導(dǎo)的高關(guān)注度是要點(diǎn) D.努力工作也人浮于事E.其他:3、您希望企業(yè)用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)您的優(yōu)異表現(xiàn)〔 〕A、獲取職務(wù)上的晉升B、表達(dá)在薪酬待遇C、發(fā)放一次高額獎(jiǎng)金D、進(jìn)行一次您期望的培訓(xùn)學(xué)習(xí) E、一次全家游 F、其他第四局部:管理1、您認(rèn)為企業(yè)的招聘程序可否公正合理?若是不合理,哪些方面還須改進(jìn)?TOC\o"1-5"\h\z( 〕A、很合理 B、較合理 C、一般D、較不合理E、很不合理,需改進(jìn)的方面:2、您認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度可否合理?假設(shè)不合理,講明原因( 〕A、合理 B、不合理,原因:3、您認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方?( 〕A、招聘 B、培訓(xùn)C、薪酬 D、考評(píng)4、您認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前的核查系統(tǒng)合理嗎?( 〕優(yōu)選文檔A、很合理B、較合理 C、一般D、較不合理5、您認(rèn)為企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)是什么,可多項(xiàng)選擇,〔〕E、很不合理,需改進(jìn)的方面:A、在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)當(dāng)先地位 B、人才優(yōu)勢(shì)C、先進(jìn)的管理優(yōu)勢(shì)D、本錢優(yōu)勢(shì)E、文化優(yōu)勢(shì)F、沒有優(yōu)勢(shì) G、其他6、您認(rèn)為當(dāng)前限制企業(yè)睜開的主要因素是,可多項(xiàng)選擇,〔〕A、缺乏骨干人才梯隊(duì)B、員工對(duì)企業(yè)未來預(yù)期不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)C、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不力D、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確 E、其他:TOC\o"1-5"\h\z7、近來一年,您認(rèn)為您的頂頭上司的表現(xiàn)如何?〔 〕A.特別好B.較好C.一般D.較差E.很差8、您可否認(rèn)為變換上司后您將會(huì)有更優(yōu)異的工作表現(xiàn)?〔 〕A.從不這樣認(rèn)為B.極少這樣認(rèn)為 C.有時(shí)這樣認(rèn)為D.經(jīng)常這樣認(rèn)為 E.總是這樣認(rèn)為9、當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀對(duì)您的工作心態(tài)有何影響?〔 〕A.很有利B.有利C.沒有影響D.不利 E.特別不利若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):10、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您進(jìn)行過愿景描述嗎〔 〕A、知道,我對(duì)企業(yè)的未來充滿信心 B、知道,但不認(rèn)同C、聽聞過,但很模糊 D、從未聽聞過11、您認(rèn)為企業(yè)的未來遠(yuǎn)景如何〔 〕A、會(huì)更好 B、和以前差不多 C、會(huì)變差 D、說不清楚12、您認(rèn)為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面 請(qǐng)按重要性選擇( 〕A、市場(chǎng)容量有限 B、員工的職業(yè)涵養(yǎng)和專業(yè)水平不夠C、缺乏創(chuàng)新和開拓精神,迂腐的模式難以擺脫,新的思想難以培育D、管理層決策緩慢,執(zhí)行不力E、產(chǎn)品自己存在弊端F、其他
優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔13、以下哪一種狀況在企業(yè)比較常有 請(qǐng)按序次〔〕A、時(shí)間見解差B、沒人愿意點(diǎn)頭決策C、領(lǐng)導(dǎo)承諾多,但卻兌現(xiàn)的少D、職能部門效勞差E、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交做事項(xiàng)但卻無論結(jié)果 F、上司的上司經(jīng)常直接干預(yù)您的工作G、重口號(hào)形式,不關(guān)注收效效率H、經(jīng)常不知道向誰報(bào)告工作IH、經(jīng)常不知道向誰報(bào)告工作I、其他14、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向〔先閱讀,并按重要性排序〕〔 〕A、優(yōu)勝劣汰A、優(yōu)勝劣汰B、客戶至上C、團(tuán)隊(duì)精神D、開拓創(chuàng)新D、開拓創(chuàng)新E、能者上,庸者下F、其他15、您可否在本部門人員分派、工作分派、晉升、獎(jiǎng)懲方面還需要更大的權(quán)益TOC\o"1-5"\h\z〔管理人員答復(fù)〕〔 〕A、權(quán)益過大 B、已經(jīng)足夠了C、需要 D、無所謂16、您對(duì)企業(yè)管理層的相信〔 〕A、漸漸下降 B、漸漸增強(qiáng) C、沒變化 D、沒有他們依舊轉(zhuǎn)17、您認(rèn)為現(xiàn)任企業(yè)高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么〔 〕A、年青體壯 B、知識(shí)豐富 C、開拓創(chuàng)新 D、有凝聚力E、較強(qiáng)的管理能力F、工作效率G、戰(zhàn)略思想H、敬愛人I、其他18、您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的缺乏在于〔 〕C、不能夠以身作那A、決策舉棋不定 B、缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn) 么D、好多建議或待批的報(bào)告石沉大海 E、不能夠獨(dú)立決策F、沒有個(gè)人魅力 G、其他:19、企業(yè)職能部門〔如財(cái)務(wù)部、人力資源部、綜合部)可否能很好地效勞于您所在的部門〔 〕A、特別好 B、一般 C、不好D、很不好20、您認(rèn)為以下哪3種方式最能夠更好地提升您的積極性和創(chuàng)立性〔 〕優(yōu)選文檔A、及時(shí)對(duì)工作成績(jī)恩賜獎(jiǎng)勵(lì)和議論 B、保障性收入〔薪酬〕提升C、福利改進(jìn) D、挑戰(zhàn)性的工作 E、培訓(xùn)機(jī)會(huì) F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同G、職位晉升第五局部:環(huán)境TOC\o"1-5"\h\z1、您認(rèn)為企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生狀況如何?〔 〕A、很好B、優(yōu)異 C、一般D、較差E、很差若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):2、您認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前的工作環(huán)境( 〕A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):3、您認(rèn)為企業(yè)餐廳衛(wèi)生環(huán)境狀況如何?〔 〕A、很好B、優(yōu)異 C、一般D、較差E、很差若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):4、您認(rèn)為企業(yè)餐廳飯菜質(zhì)量如何?〔 〕A、很好B、優(yōu)異 C、一般D、較差E、很差若是選D或E,您希望哪方面有所改進(jìn):5、您認(rèn)為企業(yè)餐廳哪一方面的表現(xiàn)您最滿意?( 〕A、飯菜數(shù)量B、飯菜質(zhì)量〔面食、炒菜、稀飯〕 C、供給時(shí)間D、效勞態(tài)度 E、工作人員衛(wèi)生F、其他:6、
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