藥劑科工作總結(jié)樣本（12篇）

第25頁(yè)共25頁(yè)藥劑科?工作總?結(jié)樣本?醫(yī)院?藥學(xué)工?作是一?門科學(xué)?，是集?專業(yè)性?、管理?性和經(jīng)?濟(jì)性為?一體的?綜合工?作，在?過(guò)去的?___?_年中?，認(rèn)真?貫徹執(zhí)?行藥政?管理的?有關(guān)法?律法規(guī)?，在院?黨政領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和分?管院長(zhǎng)?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，在有?關(guān)行政?部門和?科室的?大力支?持下，?緊緊圍?繞醫(yī)院?的工作?重點(diǎn)和?適應(yīng)農(nóng)?村新型?合作醫(yī)?療職工?醫(yī)保用?藥要求?，帶領(lǐng)?全科職?工，以?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求?真務(wù)實(shí)?的精神?狀態(tài)，?順利完?成了年?初醫(yī)院?新領(lǐng)導(dǎo)?班子制?定的各?項(xiàng)工作?任務(wù)和?目標(biāo)。?現(xiàn)將一?年來(lái)藥?庫(kù)工作?情況總?結(jié)如下?：一?、加強(qiáng)?理論學(xué)?習(xí)，提?高職工?的政治?思想覺(jué)?悟二?、做好?藥品管?理工作?，確保?臨床用?藥需要?1、?保障藥?品供應(yīng)?__?__年?1—_?___?月期間?，新進(jìn)?入院使?用藥品?90多?個(gè)，停?止長(zhǎng)期?不用藥?品29?2個(gè)。?按物價(jià)?局要求?，完成?藥品調(diào)?價(jià)7次?，涉及?藥品6?19個(gè)?。又想?方設(shè)法?基本滿?足了一?些緊缺?的如白?蛋白、?八因子?等藥品?的供應(yīng)?，還隨?時(shí)滿足?臨床特?殊藥品?以及搶?救藥品?臨時(shí)需?要。藥?庫(kù)嚴(yán)格?把好采?購(gòu)藥品?質(zhì)量關(guān)?，在今?年藥監(jiān)?局對(duì)我?院10?0多種?抽查中?全部合?格。為?了方便?各部門?領(lǐng)藥，?堅(jiān)持中?午無(wú)休?，取得?了不錯(cuò)?的效果?。配?合醫(yī)院?新門診?大樓的?啟用，?完成了?門診中?藥房和?西藥房?合并和?搬遷，?門急診?處方量?共94?213?8張，?處方差?錯(cuò)率低?于十萬(wàn)?分之一?。配置?中心（?包括感?染呼吸?樓）不?斷擴(kuò)大?服務(wù)量?，增開(kāi)?了CC?U、腎?臟內(nèi)科?、心臟?科和臨?床血液?中心，?配置輸?液量共?達(dá)97?856?0多袋?。2?、加強(qiáng)?藥品管?理加?強(qiáng)科室?藥品質(zhì)?量管理?小組職?責(zé)，經(jīng)?常討論?與藥品?質(zhì)量有?關(guān)的問(wèn)?題，以?防患于?未然。?同時(shí)，?加強(qiáng)藥?品監(jiān)督?，采取?科學(xué)的?措施，?嚴(yán)格根?據(jù)各種?藥品的?性質(zhì)、?合理貯?存、妥?善保管?，以保?持藥品?質(zhì)量穩(wěn)?定，嚴(yán)?格特殊?藥品管?理。?認(rèn)真完?成每月?月底的?藥品盤?點(diǎn)工作?，全科?平均藥?品損耗?率小于?藥品庫(kù)?存量的?千分之?一點(diǎn)五?。并與?財(cái)務(wù)處?、信息?中心聯(lián)?合協(xié)商?，積極?實(shí)施解?決藥品?出庫(kù)金?額與財(cái)?務(wù)處藥?品收費(fèi)?金額相?符率。?其中，?病區(qū)藥?房各小?組藥品?每月盤?點(diǎn)損耗?率均控?制在0?.07?%以下?，高干?藥房在?解決老?干部用?藥和院?內(nèi)借藥?方面有?所創(chuàng)新?。3?、開(kāi)展?藥品調(diào)?控為?了落實(shí)?上級(jí)衛(wèi)?生部門?解決群?眾“看?病難、?看病貴?”問(wèn)題?，減輕?醫(yī)院醫(yī)?保壓力?，在院?藥事管?理委員?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)?下，從?今年下?半年起?對(duì)門急?診10?0余種?藥品實(shí)?行總量?控制，?抑制過(guò)?快增長(zhǎng)?的藥費(fèi)?開(kāi)支，?將對(duì)部?分異常?增量（?>50?%）品?種進(jìn)行?停藥和?限制使?用的措?施。經(jīng)?過(guò)努力?，門診?均次處?方金額?下降了?5.6?%，急?診次均?費(fèi)用下?降19?.8%?。經(jīng)過(guò)?全院醫(yī)?藥護(hù)技?人員共?同努力?，安全?、有效?和經(jīng)濟(jì)?用藥已?經(jīng)成為?大家的?共識(shí)。?三、?醫(yī)院制?劑與質(zhì)?檢工作?__?__年?___?_月底?，根據(jù)?上海市?食品藥?品監(jiān)督?管理局?有關(guān)規(guī)?定，我?院獲得?新批準(zhǔn)?文號(hào)制?劑共7?2個(gè)，?3個(gè)遺?留制劑?，4個(gè)?公藥。?因無(wú)生?產(chǎn)場(chǎng)所?或相應(yīng)?設(shè)備又?不可委?托加工?的制劑?5個(gè)，?因無(wú)藥?用原料?供應(yīng)或?質(zhì)量不?穩(wěn)定的?而無(wú)法?生產(chǎn)的?制劑5?個(gè)。_?___?年__?__月?～__?__月?制劑室?自制生?產(chǎn)制劑?或公藥?36個(gè)?289?批次，?合格2?88批?次，合?格率9?9.6?5%;?外加工?制劑3?3個(gè)合?格放行?76批?次，合?格率1?00%?。醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)?非常重?視和關(guān)?心醫(yī)院?制劑的?品種開(kāi)?發(fā)和內(nèi)?在質(zhì)量?。我們?按照市?藥監(jiān)局?的要求?，對(duì)自?制制劑?質(zhì)量常?抓不懈?，從生?產(chǎn)場(chǎng)所?到制劑?原輔料?、包裝?材料等?始終高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求??？朔?了部分?原輔料?購(gòu)置困?難（因?市場(chǎng)短?缺），?制劑品?種多（?涉及各?類物料?多），?非自動(dòng)?化的手?工生產(chǎn)?（繁瑣?），價(jià)?格便宜?（物價(jià)?局制定?），監(jiān)?控所需?儀器設(shè)?備欠缺?等不利?因素，?基本確?保了制?劑質(zhì)量?，滿足?了臨床?和患者?需要。?四、?臨床藥?學(xué)工作?1、?我院自?年初被?衛(wèi)生部?批準(zhǔn)為?全國(guó)首?批十九?家臨床?藥師培?訓(xùn)試點(diǎn)?基地之?后，目?前已接?收4位?學(xué)員（?含本院?1名）?培訓(xùn)，?目前培?訓(xùn)工作?正按計(jì)?劃進(jìn)行?。臨床?藥師深?入病房?開(kāi)展藥?學(xué)監(jiān)護(hù)?工作，?向病人?提供個(gè)?體化的?藥學(xué)專?業(yè)技術(shù)?服務(wù)，?改善了?病人的?藥物治?療，深?受醫(yī)護(hù)?人員和?病人的?歡迎。?2、?參加國(guó)?家衛(wèi)生?部抗菌?藥物監(jiān)?測(cè)網(wǎng)和?主持上?海地區(qū)?抗菌藥?物合理?使用監(jiān)?測(cè)網(wǎng)（?27家?二、三?級(jí)醫(yī)院?參加）?工作，?不僅對(duì)?我院抗?菌藥物?的合理?使用，?而且對(duì)?整個(gè)上?海地區(qū)?抗菌藥?物的合?理使用?監(jiān)控均?發(fā)揮了?重要作?用。積?極參與?醫(yī)院重?點(diǎn)抗生?素監(jiān)控?工作，?每周下?病房檢?查相關(guān)?藥物的?使用，?并及時(shí)?向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)和向?臨床科?室通報(bào)?，有力?的推動(dòng)?了我院?合理使?用抗生?素的水?平。?3、開(kāi)?展治療?藥物監(jiān)?測(cè)，實(shí)?現(xiàn)對(duì)病?人的個(gè)?體化給?藥。在?對(duì)腎移?植病人?藥物監(jiān)?測(cè)的基?礎(chǔ)上，?又開(kāi)展?了對(duì)肝?移植病?人的監(jiān)?測(cè)，_?___?年度霉?酚酸酯?的藥物?濃度監(jiān)?測(cè)共完?成10?00余?例標(biāo)本?，保證?了臨床?藥物治?療的安?全性和?有效性?。五?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和人?才培養(yǎng)?，不斷?提高職?工的業(yè)?務(wù)水平?我們?對(duì)各類?新職工?均按“?醫(yī)院藥?師輪轉(zhuǎn)?培養(yǎng)計(jì)?劃”要?求加強(qiáng)?培養(yǎng)。?今年有?2位新?職工完?成了培?養(yǎng)計(jì)劃?，進(jìn)行?新職工?輪轉(zhuǎn)結(jié)?業(yè)報(bào)告?答辯和?考核，?為新職?工今后?業(yè)務(wù)良?性發(fā)展?奠定了?基礎(chǔ);?與此同?時(shí)，堅(jiān)?持定期?進(jìn)行全?科業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)（?今年1?2次）?，請(qǐng)本?院醫(yī)學(xué)?專家及?本科業(yè)?務(wù)骨干?，舉辦?醫(yī)學(xué)或?藥學(xué)專?業(yè)知識(shí)?新進(jìn)展?的講座?，受到?職工特?別是青?年職工?的歡迎?。六?、圍繞?為為病?人服務(wù)?宗旨，?開(kāi)展系?列創(chuàng)新?工作?1、研?究實(shí)施?以藥品?通用名?開(kāi)處方?積極?落實(shí)衛(wèi)?生部和?市衛(wèi)生?局有關(guān)?“嚴(yán)格?執(zhí)行《?處方管?理辦法?（試行?）》，?加強(qiáng)處?方規(guī)范?化管理?，研究?實(shí)行按?藥品通?用名處?方制度?”的要?求，為?了維護(hù)?患者的?利益，?確保用?藥的安?全和經(jīng)?濟(jì)，在?全市三?甲醫(yī)院?中率先?實(shí)行藥?品通用?名開(kāi)具?處方，?促使規(guī)?范用藥?。為了?便于臨?床了解?醫(yī)保使?用限定?適應(yīng)癥?的藥品?，合理?、準(zhǔn)確?無(wú)誤使?用醫(yī)保?藥品，?在醫(yī)院?HIS?信息管?理系統(tǒng)?中藥品?基本信?息庫(kù)內(nèi)?容中增?加醫(yī)保?使用限?定適應(yīng)?癥。?2、實(shí)?施職工?崗位合?理流動(dòng)?與競(jìng)聘?制度?為了使?職工全?面了解?和熟悉?各崗位?工作，?利于互?相配合?，我們?對(duì)部分?崗位實(shí)?現(xiàn)了合?理流動(dòng)?。為培?養(yǎng)鼓勵(lì)?優(yōu)秀人?才脫穎?而出，?我們結(jié)?合新門?診綜合?大樓啟?用，在?全科范?圍內(nèi)公?開(kāi)競(jìng)聘?門診藥?房組長(zhǎng)?崗位。?經(jīng)過(guò)公?開(kāi)、公?正和公?平的報(bào)?名與答?辯，3?名優(yōu)勝?者脫穎?而出。?事實(shí)也?證明，?新的領(lǐng)?導(dǎo)班子?在解決?新門診?藥房面?臨的問(wèn)?題中，?發(fā)揮了?很好的?作用。?如實(shí)行?了彈性?工作制?、整頓?勞動(dòng)紀(jì)?律和工?作量統(tǒng)?計(jì)制度?等取得?了初步?成效。?門診中?西藥房?合并之?后，大?大方便?了病人?取藥，?門診病?人滿意?度在提?高。?七、存?在問(wèn)題?盡管?在過(guò)去?的一年?里，經(jīng)?過(guò)大家?的努力?取得了?很大的?成績(jī)，?但我們?要清醒?地看到?存在的?問(wèn)題和?不足。?如個(gè)別?職工在?工作主?動(dòng)性發(fā)?揮、勞?動(dòng)紀(jì)律?遵守方?面還有?欠缺;?科室業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?參與不?平衡，?論文數(shù)?質(zhì)量有?待提高?，科研?課題申?報(bào)需繼?續(xù)加強(qiáng)?;藥物?不良反?應(yīng)上報(bào)?例數(shù)較?少，藥?師下臨?床的面?還不夠?廣;門?急診窗?口一線?為病人?服務(wù)的?技能和?態(tài)度有?待完善?;藥品?質(zhì)量管?理要常?抓不懈?，醫(yī)院?制劑執(zhí)?行GP?P的實(shí)?施不夠?深入細(xì)?致。這?些不足?都有待?于我們?在新的?一年里?去注意?克服和?解決。?藥劑?科工作?總結(jié)樣?本（二?）一?、工作?完成情?況1?、截止?___?_月底?，全院?共采購(gòu)?藥品_?___?元，比?去年同?期增加?32.?3%。?全年藥?庫(kù)共發(fā)?生藥品?___?_元，?比去年?同期增?加31?.1%?。在計(jì)?劃藥品?時(shí)做到?心中有?數(shù)，盡?量做到?既不缺?藥而又?少出現(xiàn)?積壓過(guò)?期，從?而減少?醫(yī)院損?失;在?驗(yàn)收藥?品時(shí)，?認(rèn)真核?對(duì)藥品?名稱，?規(guī)格含?量、生?產(chǎn)廠家?、數(shù)量?、產(chǎn)品?批號(hào)、?有效期?以及藥?品包裝?有無(wú)破?損，并?按規(guī)定?貯存養(yǎng)?護(hù)和擺?放;在?采購(gòu)過(guò)?程中，?嚴(yán)格按?藥品采?購(gòu)計(jì)劃?，認(rèn)真?核對(duì)，?并由院?領(lǐng)導(dǎo)先?審批同?意采購(gòu)?，然后?分批傳?真計(jì)劃?，貨比?三家，?最后選?擇一家?質(zhì)量可?靠，價(jià)?格便宜?的供應(yīng)?商報(bào)財(cái)?務(wù)科審?核購(gòu)進(jìn)?。全年?過(guò)期和?報(bào)損藥?品__?__元?，比去?年同期?減少0?.8%?。2?、一年?來(lái)，門?診藥房?調(diào)配處?方3萬(wàn)?多張，?由于大?家態(tài)度?好，工?作認(rèn)真?，全年?調(diào)配的?處方，?沒(méi)有出?現(xiàn)醫(yī)療?事故。?全年門?診藥房?共發(fā)出?藥品_?___?元，比?去年同?期增加?16.?5%，?中心藥?房共發(fā)?出藥品?___?_元，?比去年?同期增?加47?.80?%。無(wú)?人為的?藥品霉?爛，變?質(zhì)，過(guò)?期積壓?等現(xiàn)象?。二?、存在?的問(wèn)題?2、?臨床科?室與藥?劑科的?溝通，?協(xié)調(diào)和?配合不?是很好?。3?、臨床?醫(yī)生本?著為科?室創(chuàng)收?而在同?類藥品?中多開(kāi)?貴重藥?品、新?特藥和?代銷藥?品，從?而使積?壓藥品?和近效?期藥品?產(chǎn)生過(guò)?期。?1、進(jìn)?一步加?強(qiáng)藥品?管理，?堅(jiān)持處?方核對(duì)?，貴重?藥品等?交接班?清點(diǎn)管?理，登?記制度?，加強(qiáng)?藥品購(gòu)?進(jìn)、驗(yàn)?收、出?入庫(kù)管?理。?2、加?強(qiáng)供應(yīng)?商資質(zhì)?審查和?限制新?藥的購(gòu)?進(jìn)。?3、加?強(qiáng)藥劑?科人員?的管理?，加強(qiáng)?與臨床?科室的?溝通、?協(xié)調(diào)和?配合，?并且盡?量減少?藥品積?壓過(guò)期?。我?們還需?繼續(xù)完?善和遵?循網(wǎng)上?采購(gòu)藥?品時(shí)間?和確認(rèn)?，線下?采藥備?案工作?。按時(shí)?將快過(guò)?期的藥?品檢查?和告知?臨床醫(yī)?生，杜?絕疏忽?大意發(fā)?生。?藥劑科?工作總?結(jié)樣本?（三）?__?__年?上半年?藥劑科?在醫(yī)院?院領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，藥劑?科全體?員工樹(shù)?立“以?病人為?中心，?全心全?意為人?民服務(wù)?”的指?導(dǎo)思想?，端正?服務(wù)態(tài)?度，將?藥劑科?的每項(xiàng)?工作有?條不紊?的逐項(xiàng)?開(kāi)展，?現(xiàn)將此?階段工?作總結(jié)?如下：?一、?業(yè)務(wù)方?面：?1、_?___?月份藥?劑科共?采購(gòu)藥?品元;?中藥房?完成銷?售藥品?年的業(yè)?務(wù)量。?2、?處方調(diào)?劑：?門診藥?房主要?對(duì)門診?就診病?人及住?院病人?進(jìn)行藥?品的調(diào)?劑。嚴(yán)?格執(zhí)行?處方調(diào)?配工作?流程，?為患者?核方、?調(diào)劑、?校對(duì)、?發(fā)藥，?嚴(yán)格執(zhí)?行“四?查十對(duì)?”，保?證處方?調(diào)劑質(zhì)?量。進(jìn)?一步落?實(shí)醫(yī)院?處方書?寫規(guī)范?的相關(guān)?細(xì)則。?二、?日常管?理：?由于藥?劑科承?擔(dān)著全?院的藥?品供應(yīng)?工作，?是醫(yī)院?的重要?的臨床?輔助科?室。藥?品又是?特殊的?商品，?在日常?管理中?有著嚴(yán)?格的要?求，藥?劑科按?照《中?華人民?共和國(guó)?藥品管?理法》?和《藥?品質(zhì)量?管理規(guī)?范》等?相關(guān)的?法律法?規(guī)管理?醫(yī)院購(gòu)?入的藥?品。?1、嚴(yán)?格執(zhí)行?醫(yī)院藥?品管理?制度，?完善醫(yī)?院藥事?管理委?員會(huì)工?作，藥?品的采?購(gòu)目錄?和供貨?企業(yè)經(jīng)?醫(yī)院藥?事管理?委員會(huì)?的討論?通過(guò)，?由藥劑?科具體?執(zhí)行，?嚴(yán)把藥?品采購(gòu)?關(guān)，嚴(yán)?格審查?藥品供?應(yīng)商的?資質(zhì)，?確保從?合格合?法的企?業(yè)購(gòu)入?合格的?藥品。?藥劑科?建立了?完善的?藥事管?理制度?，做好?元，西?藥房完?成銷售?藥品元?。與去?年同期?相比，?已經(jīng)完?成去年?全藥品?管理工?作，確?保臨床?用藥的?安全與?需求。?2、?根據(jù)《?藥品管?理法》?及相關(guān)?的法律?法規(guī)的?規(guī)定要?求，做?好藥品?的管理?工作，?因我院?搬遷新?大樓前?對(duì)藥劑?科房屋?設(shè)施都?未到位?，搬遷?后期我?們藥劑?科又做?了大量?的科室?調(diào)整工?作，按?藥品的?儲(chǔ)存要?求和將?藥品分?類存放?于常溫?庫(kù)、陰?涼庫(kù)、?冷藏柜?中，保?證了藥?品的質(zhì)?量。藥?品的質(zhì)?量重于?泰山，?我們時(shí)?刻將藥?品的質(zhì)?量放在?管理的?第一位?，嚴(yán)把?藥品質(zhì)?量驗(yàn)收?關(guān)，并?做好驗(yàn)?收記錄?，注重?細(xì)節(jié)，?尤其對(duì)?藥品的?貯藏與?效期嚴(yán)?格把關(guān)?，在藥?房及藥?庫(kù)設(shè)置?了近效?期藥品?一覽表?，每月?將近效?期藥品?表發(fā)放?到各科?室，及?時(shí)銷售?，盡量?減少醫(yī)?院損失?同時(shí)又?確保藥?品的安?全與有?效。?3、建?立健全?藥品管?理的相?關(guān)檔案?，特別?是針對(duì)?特殊藥?品的管?理，進(jìn)?行嚴(yán)格?的把關(guān)?，嚴(yán)格?執(zhí)行特?殊藥品?網(wǎng)上采?購(gòu)的規(guī)?定，專?柜專賬?，雙人?雙鎖等?，4、?因西院?和我院?成立了?婦產(chǎn)中?心和血?透中心?，所以?我科及?時(shí)掌握?各臨床?科室藥?品需求?，想方?設(shè)法滿?足和保?障臨床?急需藥?品的供?應(yīng)。?5、藥?品動(dòng)態(tài)?流動(dòng)管?理是醫(yī)?院管理?中的一?個(gè)重要?組成部?分，我?科根據(jù)?醫(yī)院搬?遷過(guò)來(lái)?和西院?科室合?并后的?運(yùn)行及?藥品臨?床使用?的實(shí)際?情況，?及時(shí)調(diào)?整藥品?庫(kù)存，?及時(shí)購(gòu)?進(jìn)使用?率較高?的藥品?，將使?用較慢?減少購(gòu)?入，加?快藥品?周轉(zhuǎn)，?使得醫(yī)?院藥品?科學(xué)有?序流動(dòng)?運(yùn)轉(zhuǎn)。?6、?積極完?成縣政?府和藥?監(jiān)局下?發(fā)的為?我縣創(chuàng)?建國(guó)家?級(jí)藥品?安全示?范縣驗(yàn)?收的工?作。?三、服?務(wù)方面?：藥?房窗口?服務(wù)作?為醫(yī)院?服務(wù)的?重要組?成部分?，不僅?是反映?醫(yī)院精?神面貌?和文明?素質(zhì)的?窗口，?更擔(dān)負(fù)?著保障?人民群?眾用藥?安全的?重大責(zé)?任。?藥房的?工作人?員嚴(yán)格?遵循以?下服務(wù)?原則：?①四?滿意：?讓患者?滿意、?讓臨床?滿意、?讓自己?滿意、?讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意;?②四?原則：?一切為?著患者?、一切?想著患?者、一?切幫著?患者、?一切讓?著患者?。③?待人八?個(gè)一點(diǎn)?：對(duì)待?年輕人?微笑一?點(diǎn);對(duì)?待老年?人主動(dòng)?一點(diǎn);?對(duì)待外?地人和?藹一點(diǎn)?;對(duì)待?不知情?的人耐?心一點(diǎn)?;對(duì)待?性格急?躁的人?忍耐一?點(diǎn);對(duì)?待自高?自大的?人順從?一點(diǎn);?對(duì)待有?困難的?人多幫?助一點(diǎn)?;對(duì)待?有意見(jiàn)?的人誠(chéng)?懇一點(diǎn)?。五?心服務(wù)?：①?耐心：?把各種?藥品的?服用方?法及注?意事項(xiàng)?解釋得?清楚明?白，確??；颊?用藥的?有效安?全;?②熱心?：接待?患者的?來(lái)訪和?查詢，?限時(shí)為?患者排?憂解難?;④?細(xì)心：?為患者?核方、?調(diào)劑、?校對(duì)、?發(fā)藥，?嚴(yán)格執(zhí)?行“四?查十對(duì)?”，保?證處方?調(diào)劑質(zhì)?量;?⑤虛心?：接受?各類批?評(píng)建議?，使工?作不斷?向優(yōu)質(zhì)?、快捷?、制度?化、規(guī)?范化方?向發(fā)展?。四?、學(xué)習(xí)?方面：?在日?常工作?中，每?星期一?定時(shí)開(kāi)?會(huì)，及?時(shí)解決?工作中?遇到的?問(wèn)題，?不斷加?強(qiáng)科室?的政治?學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，以?提高藥?劑科的?員工個(gè)?人素質(zhì)?和專業(yè)?技能，?培養(yǎng)高?尚的品?質(zhì)，為?了更好?地服務(wù)?于每一?位患者?。五?、創(chuàng)建?方面：?今年?上半年?我院準(zhǔn)?備創(chuàng)建?二甲醫(yī)?院的評(píng)?審工作?。在此?之前醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)部?署了硬?性任務(wù)?，確保?二甲評(píng)?審任務(wù)?順利通?過(guò)。我?們知道?二甲評(píng)?審任務(wù)?十分艱?巨復(fù)雜?，我們?藥劑科?人員步?調(diào)一致?知難而?進(jìn)，依?據(jù)評(píng)審?細(xì)則認(rèn)?真研究?，細(xì)化?制作完?善迎檢?評(píng)審目?錄資料?。六?、存在?的不足?1、?主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)?欠缺;?藥房是?醫(yī)院的?窗口服?務(wù)科室?，服務(wù)?的好壞?直接關(guān)?系到醫(yī)?院的形?象的好?壞，特?別是與?患溝通?技巧方?面還有?待提高?，因此?面對(duì)我?院門診?病人就?診量的?增加，?各個(gè)部?門的工?作量隨?之增加?的形勢(shì)?，我們?對(duì)如何?優(yōu)化服?務(wù)流程?，提高?服務(wù)質(zhì)?量，應(yīng)?做更細(xì)?致的工?作。?七、針?對(duì)不足?，確定?我科下?半年的?工作重?點(diǎn)：?1、提?高窗口?服務(wù)的?技能和?態(tài)度。?2、?積極貫?徹執(zhí)行?《處方?管理辦?法》，?進(jìn)一步?完善門?診處方?的點(diǎn)評(píng)?工作，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、糾?正醫(yī)生?不合理?用藥現(xiàn)?象。?3、認(rèn)?真貫徹?執(zhí)行《?關(guān)于抗?菌藥物?臨床應(yīng)?用專項(xiàng)?整治活?動(dòng)的通?知》的?相關(guān)工?作。?4、盡?快完成?___?_年基?本藥物?配備的?品種和?采購(gòu)工?作。?5、積?極盡快?開(kāi)展臨?床藥學(xué)?工作，?加強(qiáng)醫(yī)?院抗菌?藥物臨?床使用?監(jiān)測(cè)工?作，定?期進(jìn)行?匯總上?報(bào)。?6、加?強(qiáng)藥品?日常管?理，保?證臨床?用藥，?保證藥?品供應(yīng)?，最大?限度減?少藥品?的供應(yīng)?脫節(jié)現(xiàn)?象。?7、力?爭(zhēng)讓創(chuàng)?二甲中?醫(yī)院評(píng)?審一次?通過(guò)讓?醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)滿意?。藥?劑科工?作總結(jié)?樣本（?四）?___?_年已?經(jīng)進(jìn)入?了倒計(jì)?時(shí)，藥?劑科在?院長(zhǎng)高?度重視?和分管?院長(zhǎng)的?直接領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?藥政管?理的有?關(guān)法律?法規(guī)，?在全院?臨床相?關(guān)科室?和藥劑?科全體?科員的?共同拼?搏、團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，緊緊?圍繞醫(yī)?院的工?作重點(diǎn)?和要求?，求真?務(wù)實(shí)的?精神狀?態(tài)，順?利而圓?滿完成?了院里?交給各?項(xiàng)工作?任務(wù)和?目標(biāo)。?回首這?一年我?們藥劑?科日日?夜夜，?細(xì)細(xì)揣?摩在這?一年中?所獲得?的千般?感受，?驕傲、?自豪、?欣慰。?驕傲、?自豪、?欣慰的?是在過(guò)?去的一?年里，?現(xiàn)將?藥劑工?作情況?總結(jié)如?下：?政治思?想方面?加強(qiáng)?理論學(xué)?習(xí)，提?高職工?的政治?思想覺(jué)?悟。全?科人員?認(rèn)真學(xué)?習(xí)貫徹?上級(jí)及?院里各?種文件?精神并?積極落?實(shí)到位?，在日?常繁忙?的工作?中，不?拘形式?，結(jié)合?科室的?實(shí)際情?況開(kāi)展?學(xué)習(xí)和?討論，?鼓勵(lì)科?室人員?積極參?與推進(jìn)?醫(yī)院各?項(xiàng)改革?措施的?落實(shí)和?實(shí)施。?通過(guò)系?統(tǒng)學(xué)習(xí)?教育，?提高了?科室人?員的思?想政治?覺(jué)悟，?自覺(jué)抵?制行業(yè)?不正之?風(fēng)，以?提高窗?口服務(wù)?為己任?，以質(zhì)?量第一?、病人?第一的?理念全?心全意?為病人?服務(wù)，?做好一?線窗口?藥劑科?服務(wù)工?作。?業(yè)務(wù)管?理完?善工作?流程，?提高工?作效率?，方便?病人。?藥房是?藥劑科?直接面?對(duì)病人?的重要?窗口，?樹(shù)立醫(yī)?院的良?好形象?是重中?之重，?如何方?便病人?、如何?提高工?作效率?，是藥?房工作?的重點(diǎn)?。保證?住院病?人及急?診病人?24小?時(shí)的藥?品供應(yīng)?，保障?醫(yī)院救?死扶傷?工作流?程的正?常運(yùn)行?。通過(guò)?完善工?作流程?，合理?設(shè)置窗?口、機(jī)?動(dòng)配備?人員等?，充分?調(diào)動(dòng)全?體人員?的積極?性，齊?心協(xié)力?，克服?困難，?提高工?作效率?，有效?改變了?取藥排?隊(duì)、取?藥難等?現(xiàn)象，?為病人?提供方?便。?藥品采?購(gòu)嚴(yán)?格執(zhí)行?藥品網(wǎng)?上招標(biāo)?陽(yáng)光采?購(gòu)，保?證臨床?患者用?藥供應(yīng)?及時(shí)。?做到采?購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量?透明，?臨床用?藥透明?，通過(guò)?醫(yī)院信?息系統(tǒng)?將藥品?供應(yīng)信?息發(fā)布?通知至?臨床科?室，及?時(shí)了解?各臨床?科室藥?品需求?動(dòng)態(tài)及?掌握藥?品使用?后的`?信息反?饋，確?保臨床?藥品的?合理性?、安全?性、患?者滿意?性供應(yīng)?。儲(chǔ)?備藥品?加強(qiáng)?藥品儲(chǔ)?備管理?，成立?了藥品?質(zhì)量監(jiān)?控小組?，質(zhì)控?小組成?員每月?不定期?對(duì)科內(nèi)?工作流?程及各?崗位的?工作質(zhì)?量進(jìn)行?抽查，?并督促?科室工?作人員?認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)?管理制?度，加?強(qiáng)藥品?質(zhì)量管?理，在?購(gòu)進(jìn)驗(yàn)?收、入?庫(kù)養(yǎng)護(hù)?等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量?管理，?每月進(jìn)?行藥品?儲(chǔ)備質(zhì)?量、效?期等盤?點(diǎn)，召?開(kāi)科質(zhì)?控會(huì)議?，將檢?查結(jié)果?匯總，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?妥善處?理，保?障患者?用藥安?全。嚴(yán)?格執(zhí)行?國(guó)家藥?監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥品?使用質(zhì)?量管理?暫行規(guī)?定》的?要求，?制定出?我院《?藥品驗(yàn)?收質(zhì)量?管理制?度》、?《藥品?儲(chǔ)備養(yǎng)?護(hù)質(zhì)量?管理制?度》《?近效期?藥品標(biāo)?識(shí)管理?》等一?系列管?理措施?并相繼?實(shí)施，?杜絕醫(yī)?院因藥?品過(guò)期?造成重?大醫(yī)療?事故和?醫(yī)院的?經(jīng)濟(jì)損?失。?臨床用?藥管理?在臨?床用藥?、藥劑?科定期?下發(fā)各?種新藥?說(shuō)明，?征求臨?床見(jiàn)意?，隨時(shí)?了解臨?床對(duì)藥?劑科供?應(yīng)藥品?使用情?況，對(duì)?滯銷、?近期藥?品及時(shí)?與臨床?溝通，?以便及?時(shí)合理?應(yīng)用，?減少藥?品的浪?費(fèi)。對(duì)?藥劑人?員定期?進(jìn)行業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?、學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?身理論?水平和?業(yè)務(wù)能?力，對(duì)?新進(jìn)藥?品及時(shí)?掌握使?用的適?應(yīng)癥，?以便指?導(dǎo)臨床?使用。?廣泛開(kāi)?展臨床?藥品不?良反應(yīng)?監(jiān)測(cè)，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?上報(bào)，?避免藥?品不良?反應(yīng)的?重復(fù)發(fā)?生。?總之，?藥劑科?在__?__年?的工作?中還存?在不足?之處，?在新一?年的工?作中努?力改進(jìn)?，逐步?改善，?提高完?善服務(wù)?質(zhì)量，?全心全?意為臨?床服務(wù)?，困難?面前迎?難而上?，成績(jī)?面前驕?傲備戰(zhàn)?，為我?院的社?會(huì)效益?、經(jīng)濟(jì)?效益更?好的發(fā)?展保駕?護(hù)航，?爭(zhēng)做排?頭兵。?藥劑?科工作?總結(jié)樣?本（五?）_?___?年工作?即將結(jié)?束，這?一年是?我院不?斷深化?改革，?加快發(fā)?展，增?進(jìn)效益?的一年?，更是?落實(shí)以?病人為?中心，?以提高?醫(yī)療質(zhì)?量為主?題的醫(yī)?院管理?年。藥?劑科在?院班子?重視主?管院長(zhǎng)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?兄弟科?室的大?力支持?下，以?“二甲?”達(dá)標(biāo)?為契機(jī)?，全科?同志團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，奮力?拼搏，?上下一?心，積?極備戰(zhàn)?我院“?二甲”?達(dá)標(biāo)相?關(guān)工作?，并在?“二甲?”達(dá)標(biāo)?中獲得?了專家?組的肯?定。較?好的完?成了本?年度工?作，并?且工作?模式上?有了新?突破，?工作方?式有了?較大的?改變，?現(xiàn)將全?年工作?總結(jié)如?下：?一、經(jīng)?濟(jì)方面?：藥?品經(jīng)濟(jì)?是藥品?管理的?重要內(nèi)?容，歷?年來(lái)藥?劑科在?藥品經(jīng)?濟(jì)管理?方面做?出了卓?越的成?績(jī)，帳?物相符?率超過(guò)?99.?9%，?報(bào)損率?不斷降?低，為?醫(yī)院節(jié)?約資金?約__?__萬(wàn)?元左右?。藥品?收入_?___?元，占?醫(yī)院總?收入_?___?%，為?醫(yī)院創(chuàng)?利約_?___?元。?二、質(zhì)?量方面?：藥?品質(zhì)量?問(wèn)題重?于泰山?，是每?個(gè)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)興?衰榮辱?的關(guān)健?，也是?患者最?關(guān)心的?問(wèn)題，?我們時(shí)?時(shí)刻刻?把藥品?質(zhì)量問(wèn)?題放在?第一位?，在把?握藥品?購(gòu)進(jìn)的?貨源安?全穩(wěn)定?的同時(shí)?，同樣?重視藥?品在使?用中的?各個(gè)環(huán)?節(jié)，確?保了患?者用藥?安全有?效。并?且每月?各個(gè)藥?房都進(jìn)?行效期?藥品的?自查，?將臨近?失效內(nèi)?的滯銷?藥品及?時(shí)上報(bào)?，藥劑?科根據(jù)?具體情?況采取?措施，?并將近?效期三?個(gè)月內(nèi)?的藥品?退回公?司，以?減少藥?品的報(bào)?損量，?減低醫(yī)?院的損?失。?三、服?務(wù)方面?：樹(shù)?立“以?病人為?中心”?的指導(dǎo)?思想，?端正服?務(wù)態(tài)度?，不斷?提高服?務(wù)質(zhì)量?，贏得?了患者?的信任?與滿意?。四?、學(xué)習(xí)?方面：?加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提?高科室?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?。積極?參加醫(yī)?院舉辦?的各類?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，提?高服務(wù)?的能力?和水平?。積極?爭(zhēng)取醫(yī)?院對(duì)藥?劑工作?的支持?和幫助?，廣泛?開(kāi)展各?種學(xué)習(xí)?交流，?推進(jìn)全?體科室?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?有新的?提高。?并且分?析現(xiàn)有?人員在?工作中?的主要?差距，?然后設(shè)?定有針?對(duì)性的?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，合?理設(shè)置?學(xué)習(xí)內(nèi)?容，安?排固定?時(shí)間與?臨時(shí)學(xué)?習(xí)相結(jié)?合，不?占用更?多休息?時(shí)間來(lái)?進(jìn)行提?高學(xué)習(xí)?。我們?還非常?重視素?質(zhì)教育?，養(yǎng)成?高尚的?品質(zhì)，?處理業(yè)?務(wù)能達(dá)?到多面?化，充?實(shí)各崗?位人員?處理業(yè)?務(wù)時(shí)應(yīng)?具備的?知識(shí)。?藥劑科?每個(gè)人?都深切?體會(huì)到?醫(yī)院對(duì)?社會(huì)所?負(fù)的使?命，都?自覺(jué)充?實(shí)自己?，不斷?向上。?五、?臨床藥?學(xué)方面?：加?強(qiáng)了科?室臨床?藥學(xué)工?作，從?本質(zhì)上?真正做?到藥學(xué)?為臨床?服務(wù)，?指導(dǎo)臨?床醫(yī)生?真正做?到安全?、經(jīng)濟(jì)?、有效?的合理?用藥以?及為臨?床醫(yī)生?提供更?新、更?快的藥?學(xué)知識(shí)?。并嚴(yán)?格監(jiān)管?、分析?我院抗?菌藥物?的臨床?應(yīng)用情?況。本?年度共?編制我?院藥訊?4期，?進(jìn)行處?方點(diǎn)評(píng)?12次?，出處?方點(diǎn)評(píng)?通報(bào)1?2期。?每周參?與3—?4次臨?床科室?早查房?寫查房?記錄，?書與典?型住院?病人藥?歷52?份，參?與臨床?會(huì)診1?1次。?六、?不良反?應(yīng)監(jiān)測(cè)?方面：?加強(qiáng)?了藥品?不良反?應(yīng)監(jiān)測(cè)?工作，?較好完?成了我?院不良?反應(yīng)上?報(bào)情況?。將藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)工?作轉(zhuǎn)為?主動(dòng)服?務(wù)的形?式。在?日常工?作中，?主動(dòng)到?臨床收?集藥品?使用后?的信息?反饋。?并按照?藥品不?良反應(yīng)?的監(jiān)測(cè)?“可疑?必報(bào)”?的原則?，督促?臨床主?動(dòng)填報(bào)?不良反?應(yīng)報(bào)告?，發(fā)現(xiàn)?藥品發(fā)?生不良?反應(yīng)時(shí)?，協(xié)助?臨床做?好藥品?不良反?應(yīng)的處?理工作?并查找?原因，?如與藥?品質(zhì)量?有關(guān)的?，及時(shí)?更換廠?家，以?保證臨?床用藥?安全。?事后我?科及時(shí)?做好藥?品不良?反應(yīng)/?事件的?網(wǎng)報(bào)工?作，本?年度共?上報(bào)不?良反應(yīng)?報(bào)告5?7例，?與上一?年相比?同期增?長(zhǎng)26?.3%?。七?、其他?方面：?隨著?國(guó)家藥?政法規(guī)?相繼頒?布，為?適應(yīng)藥?事管理?工作的?要求，?在認(rèn)真?總結(jié)管?理經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)?上，結(jié)?合相關(guān)?法規(guī)和?醫(yī)院評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)科?內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制?度進(jìn)行?了補(bǔ)充?，新增?加了臨?床科室?小藥柜?管理制?度，處?方點(diǎn)評(píng)?制度等?，完善?了制度?，并且?做到以?制度管?人，以?制度規(guī)?范服務(wù)?。今年?因違反?醫(yī)院及?科室規(guī)?章制度?及相關(guān)?管理規(guī)?定共處?理遲到?、早退?、差錯(cuò)?___?_起，?處罰金?額共_?___?元。?工作中?還存在?許多不?足之處?，比如?窗口服?務(wù)的技?能和態(tài)?度，有?待進(jìn)一?步加強(qiáng)?。藥?劑科工?作總結(jié)?樣本（?六）?--月?___?_日—?___?_日，?我在西?門藥店?中醫(yī)館?進(jìn)行了?為期一?個(gè)月的?實(shí)踐鍛?煉。雖?然只有?短短一?個(gè)月，?但是對(duì)?藥理知?識(shí)、為?人處事?和經(jīng)營(yíng)?管理等?方面的?認(rèn)識(shí)都?有了一?定的提?高。?藥理知?識(shí)有所?豐富。?中藥是?我們國(guó)?家特有?且博大?精深的?一門學(xué)?問(wèn)。對(duì)?我們這?一代來(lái)?說(shuō)，接?觸中藥?的機(jī)會(huì)?是比較?少的，?即使在?自己生?病的時(shí)?候也是?西藥主?治，因?此，對(duì)?中藥進(jìn)?行基本?的藥理?知識(shí)學(xué)?習(xí)和藥?物實(shí)體?認(rèn)識(shí)是?非常必?要的。?從生活?上而言?，平常?的小痛?小病可?以自行?處理，?而且中?藥的藥?性比較?溫和，?沒(méi)有西?藥那么?大的副?作用;?從思想?上而言?，有助?于中藥?這項(xiàng)國(guó)?粹的繼?承和發(fā)?揚(yáng)。經(jīng)?過(guò)一個(gè)?月的實(shí)?習(xí)，我?已經(jīng)能?分辨一?些常用?的藥物?，如黨?參、生?曬參（?西洋參?）、麥?冬、蒼?術(shù)等，?并對(duì)其?藥性和?作用有?一定的?認(rèn)識(shí);?能看懂?一部分?藥方，?對(duì)一些?需要先?煎、后?下、灌?紗布袋?的藥物?都能判?斷;對(duì)?于藥物?的包裹?也有一?定的技?術(shù)熟練?度。?為人處?事有所?成熟。?中醫(yī)館?是一個(gè)?向外開(kāi)?放的窗?口，所?以在做?好撮藥?這項(xiàng)工?作的同?時(shí)還要?和顧客?、坐堂?專家和?同事進(jìn)?行一定?的交流?。對(duì)中?醫(yī)館而?言，顧?客群比?較大，?但是年?齡特征?比較明?顯，大?部分是?老年人?。老年?人由于?生理上?處于衰?退期，?所以必?須對(duì)他?們多一?份耐心?、多一?點(diǎn)關(guān)心?、多一?些愛(ài)心?。另外?，也要?區(qū)別對(duì)?待患有?某些特?別病癥?的病人?，如精?神上的?疾病，?這并不?是說(shuō)對(duì)?他們抱?有歧視?的心理?，但由?于其所?患病癥?的特殊?性，往?往伴隨?出現(xiàn)一?些突發(fā)?性事件?，我們?需要對(duì)?其多加?關(guān)注。?突發(fā)事?件其實(shí)?非常能?鍛煉一?個(gè)人的?隨機(jī)應(yīng)?變能力?，但是?必須把?握原則?。拿藥?店來(lái)說(shuō)?，就必?須堅(jiān)持?顧客第?一的原?則。比?如由于?工作人?員的估?計(jì)錯(cuò)誤?，一位?患者拿?不到代?煎的中?藥，而?且此時(shí)?正好碰?到藥店?停水，?這位患?者非常?憤怒，?一直指?責(zé)藥店?不信守?諾言，?那么此?時(shí)，我?們可以?斷定責(zé)?任方是?我們，?需要彌?補(bǔ)顧客?的時(shí)間?和精力?，所以?我們提?出了藥?煎好后?送貨上?門的對(duì)?策，并?且得到?了患者?的認(rèn)同?。但?是，在?實(shí)習(xí)期?間，我?覺(jué)得藥?店人員?分工不?是很明?確。刷?醫(yī)保和?收銀的?人員是?不固定?的，撮?藥的工?作人員?會(huì)被輪?流安排?操作，?特別是?刷醫(yī)保?的人員?，很多?時(shí)候是?誰(shuí)有空?就去。?因此，?我建議?各班次?應(yīng)該明?確人員?分工，?落實(shí)責(zé)?任，將?刷醫(yī)保?和收銀?的人員?固定下?來(lái)。這?樣可以?避免因?人員流?動(dòng)頻繁?，交接?—班時(shí)?交代不?清楚而?發(fā)生錯(cuò)?誤;避?免代刷?醫(yī)保而?產(chǎn)生的?責(zé)任不?清現(xiàn)象?;減少?員工經(jīng)?常需要?幫忙加?班刷醫(yī)?保的現(xiàn)?象。但?是中藥?師的專?業(yè)認(rèn)證?還是要?同步進(jìn)?行，因?為即使?是刷醫(yī)?保和收?銀工作?也需要?一定的?藥理知?識(shí)。?在西門?藥店實(shí)?習(xí)的一?個(gè)月，?讓我看?到了萬(wàn)?豐“大?氣經(jīng)營(yíng)?，精細(xì)?管理，?開(kāi)放合?作，誠(chéng)?信發(fā)展?”的現(xiàn)?代化科?學(xué)管理?理念，?讓我相?信，萬(wàn)?豐是我?們社會(huì)?新人鍛?煉能力?的良好?途徑、?踏入社?會(huì)的堅(jiān)?實(shí)橋梁?、自我?發(fā)展的?平臺(tái)。?藥劑?科工作?總結(jié)樣?本（七?）這?一周剛?開(kāi)始我?們便按?照實(shí)習(xí)?輪轉(zhuǎn)表?的安排?各就各?位，以?更積極?的心態(tài)?迎接新?一輪的?工作。?在剛剛?結(jié)束的?第二周?里，我?們嚴(yán)格?遵守該?院的勞?動(dòng)紀(jì)律?和一切?工作管?理制度?，自覺(jué)?以醫(yī)學(xué)?生規(guī)范?嚴(yán)格要?求約束?自己，?不畏酷?暑，認(rèn)?真工作?，基本?做到了?無(wú)差錯(cuò)?事故，?并在上?下班之?余主動(dòng)?為到齊?魯醫(yī)院?就診的?患者義?務(wù)解答?關(guān)于科?室位置?就診步?驟等方?面的問(wèn)?答，積?極維護(hù)?了山東?大學(xué)藥?學(xué)院的?良好形?象;并?且理論?聯(lián)系實(shí)?際，不?怕出錯(cuò)?、虛心?請(qǐng)教，?同帶教?老師共?同商量?處方方?面的問(wèn)?題，進(jìn)?行處方?分析，?大大擴(kuò)?展了自?己的知?識(shí)面，?豐富了?思維方?法，切?實(shí)體會(huì)?到了實(shí)?習(xí)的真?正意義?。不?僅如此?，我們?更是認(rèn)?真規(guī)范?操作技?術(shù)、熟?練應(yīng)用?在平常?實(shí)驗(yàn)課?中學(xué)到?的操作?方法和?流程，?積極同?帶教老?師相配?合，盡?量完善?日常實(shí)?習(xí)工作?，給各?帶教老?師留下?了深刻?的印象?，并通?過(guò)實(shí)習(xí)?筆記的?方式記?錄自己?在工作?中的點(diǎn)?點(diǎn)心得?，得到?眾多老?師的交?口稱贊?。通?過(guò)這一?周的實(shí)?習(xí)，我?們對(duì)中?西藥房?的工作?有了進(jìn)?一步的?認(rèn)識(shí)，?進(jìn)一步?了解了?藥庫(kù)和?制劑室?的工作?任務(wù)，?在實(shí)習(xí)?過(guò)程中?我們以?踏實(shí)的?工作作?風(fēng)，勤?奮好學(xué)?的工作?態(tài)度，?虛心向?上的學(xué)?習(xí)精神?得到了?帶教老?師的一?致好評(píng)?，為接?下來(lái)的?進(jìn)一步?實(shí)習(xí)打?下了更?加堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。我?們堅(jiān)信?在剩下?的14?天里我?們會(huì)再?接再厲?，以更?加飽滿?的熱情?和更加?踏實(shí)的?態(tài)度對(duì)?待此次?實(shí)習(xí)，?決不辜?負(fù)藥學(xué)?院各領(lǐng)?導(dǎo)老師?對(duì)我們?的教導(dǎo)?和期望?。藥?劑科工?作總結(jié)?樣本（?八）?藥劑科?___?_年工?作在院?長(zhǎng)高度?重視和?主管院?長(zhǎng)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?有關(guān)職?能部門?和全院?臨床相?關(guān)科室?的大力?支持下?，緊緊?圍繞全?院的工?作重點(diǎn)?和要求?，全科?室人員?本著安?全、經(jīng)?濟(jì)、有?效的原?則，共?同拼搏?，以團(tuán)?結(jié)協(xié)作?、求真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)，順?利的完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?現(xiàn)將_?___?年工作?總結(jié)如?下。?一、經(jīng)?濟(jì)方面?：1?、藥品?收入_?___?月為止?西藥銷?售額利?潤(rùn)元;?中藥銷?售額，?利潤(rùn)，?純利潤(rùn)?比去年?同期增?長(zhǎng)__?__元?。2?、嚴(yán)格?藥品入?庫(kù)、出?庫(kù)、銷?售的對(duì)?賬工作?，每月?和財(cái)務(wù)?對(duì)賬，?半年一?次盤點(diǎn)?，帳物?相符率?超過(guò)9?9.9?%。?二、服?務(wù)方面?：1?、完善?工作流?程，提?高工作?效率，?方便患?者。藥?劑科是?直接面?對(duì)患者?的重要?窗口，?是樹(shù)立?全院良?好形象?的重中?之重。?如何方?便患者?、如何?提高工?作效率?，成為?科室工?作的`?重點(diǎn)。?合理設(shè)?置崗位?、機(jī)動(dòng)?配備人?員，全?體工作?人員齊?心協(xié)力?，克服?困難，?提高工?作效率?，保證?、方便?了國(guó)內(nèi)?外患者?24小?時(shí)的藥?品供應(yīng)?。2?、在日?常繁忙?的工作?中，不?拘形式?，結(jié)合?科室的?實(shí)際情?況安排?學(xué)習(xí)和?討論，?全科人?員認(rèn)真?學(xué)習(xí)、?貫徹執(zhí)?行藥政?管理的?有關(guān)法?律法規(guī)?，以提?高窗口?服務(wù)為?己任，?以質(zhì)量?第一、?服務(wù)取?勝的理?念全心?全意為?中外患?者服務(wù)?。3?、不斷?加強(qiáng)專?業(yè)、理?論知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)?俄語(yǔ)學(xué)?習(xí)，并?在工作?中不斷?吸取新?的知識(shí)?來(lái)提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。從?而，以?更加專?業(yè)、精?湛的服?務(wù)技能?贏得中?外患者?的一致?好評(píng)。?三、?業(yè)務(wù)方?面：?1、做?到采購(gòu)?透明、?質(zhì)量透?明、臨?床用藥?透明，?及時(shí)了?解各臨?床科室?藥品需?求動(dòng)態(tài)?，確保?臨床藥?品的合?理性、?安全性?、患者?滿意性?供應(yīng)。?2、?對(duì)滯銷?、近期?藥品及?時(shí)與臨?床溝通?，以便?及時(shí)合?理應(yīng)用?，減少?藥品的?浪費(fèi)。?對(duì)新進(jìn)?藥品及?時(shí)掌握?使用的?適應(yīng)癥?，以便?指導(dǎo)臨?床使用?。廣泛?開(kāi)展臨?床藥品?不良反?應(yīng)監(jiān)測(cè)?，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)?，避免?藥品不?良反應(yīng)?的重復(fù)?發(fā)生。?3、?重視藥?品儲(chǔ)備?工作，?加強(qiáng)藥?品質(zhì)量?管理，?在購(gòu)進(jìn)?驗(yàn)收、?入庫(kù)等?環(huán)節(jié)的?質(zhì)量管?理，嚴(yán)?格執(zhí)行?國(guó)家藥?監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥品?使用質(zhì)?量管理?暫行規(guī)?定》的?要求，?保障患?者用藥?安全。?4、?加強(qiáng)衛(wèi)?生清潔?工作，?做好防?塵工作?，保證?發(fā)出的?藥品整?潔。?5、提?高了麻?醉要品?/精神?的藥品?的管理?工作，?每天交?接班制?度，做?到帳物?相符，?保證麻?醉要品?安全合?理使用?。四?、其他?方面：?回首?這一年?我們藥?劑科日?日夜夜?，所獲?得的感?受是欣?慰，每?個(gè)人都?深切體?會(huì)到我?們療養(yǎng)?院對(duì)社?會(huì)所負(fù)?的使命?，都自?覺(jué)充實(shí)?自己，?不斷向?上?？?而言之?，藥劑?科在-?-年的?工作中?也存在?不足之?處，在?新一年?的工作?中我們?努力改?進(jìn)、改?善，提?高完善?服務(wù)質(zhì)?量，全?心全意?為患者?服務(wù)，?困難面?前迎難?而上，?成績(jī)面?前驕傲?備戰(zhàn)，?為我院?的社會(huì)?效益、?經(jīng)濟(jì)效?益更好?的發(fā)展?保駕護(hù)?航，為?療養(yǎng)院?的興旺?發(fā)達(dá)創(chuàng)?造出更?大的經(jīng)?濟(jì)效益?。藥?劑科工?作總結(jié)?樣本（?九）?上半年?藥劑科?的各項(xiàng)?工作，?在我院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?藥事管?理的有?關(guān)法律?法規(guī)，?緊緊圍?繞醫(yī)院?的工作?重點(diǎn)和?要求，?全科職?工以團(tuán)?結(jié)協(xié)作?、求真?務(wù)實(shí)的?精神態(tài)?度，順?利完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)和目?標(biāo)，現(xiàn)?將工作?總結(jié)如?下：?嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)院?的藥品?采購(gòu)制?度，保?證購(gòu)進(jìn)?藥品的?質(zhì)量，?并密切?聯(lián)系臨?床，及?時(shí)了解?各科藥?品需求?動(dòng)態(tài)及?掌握藥?品使用?后的信?息反饋?，保證?了臨床?藥品的?及時(shí)供?應(yīng)。加?強(qiáng)藥品?在購(gòu)進(jìn)?驗(yàn)收、?在庫(kù)養(yǎng)?護(hù)等環(huán)?節(jié)的質(zhì)?量管理?，從而?有效保?證了我?院藥品?質(zhì)量，?保障了?患者的?用藥安?全。?積極開(kāi)?展藥品?不良反?應(yīng)的監(jiān)?測(cè)，將?藥品不?良反應(yīng)?的監(jiān)測(cè)?工作轉(zhuǎn)?為主動(dòng)?服務(wù)的?形式。?在日常?工作中?，主動(dòng)?到臨床?收集藥?品使用?后的信?息反饋?。發(fā)現(xiàn)?藥品不?良反應(yīng)?時(shí)，協(xié)?助臨床?做好藥?品不良?反應(yīng)的?處理工?作并查?找原因?，如與?藥品質(zhì)?量有關(guān)?，及時(shí)?更換廠?家，以?保證臨?床用藥?安全。?按照藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)“?可疑必?報(bào)”的?原則，?督促臨?床主動(dòng)?填報(bào)藥?品不良?反應(yīng)報(bào)?告表，?我可及?時(shí)做好?藥品不?良反應(yīng)?事件的?網(wǎng)報(bào)工?作。?做好藥?品采購(gòu)?單據(jù)的?整理和?供應(yīng)單?位的對(duì)?賬工作?，協(xié)助?財(cái)務(wù)部?門做好?藥品經(jīng)?濟(jì)核算?工作。?重視?藥品效?期管理?，建立?了效期?藥品報(bào)?警制度?，做到?“先進(jìn)?先出”?、“進(jìn)?效期先?出”的?原則。?每月都?進(jìn)行效?期藥品?的自查?，將臨?近效期?內(nèi)的藥?品報(bào)告?臨床，?根據(jù)具?體情況?采取措?施，臨?床合理?調(diào)整，?以減少?藥品的?報(bào)損量?。做?好藥劑?科的清?潔衛(wèi)生?，每天?清潔藥?品包裝?，做好?防塵管?理，保?證發(fā)出?的藥品?整潔。?遵守?院規(guī)院?紀(jì)，全?科無(wú)一?例不良?記錄。?在以?后工作?中，堅(jiān)?持做到?更好更?細(xì)，把?藥劑科?工作完?美化，?科學(xué)化?，合理?化，是?我們的?奮斗目?標(biāo)。?藥劑科?工作總?結(jié)樣本?（十）?__?__年?藥劑科?在院領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?和支持?下，緊?緊圍繞?醫(yī)院的?工作重?點(diǎn)和要?求，科?室成員?以團(tuán)結(jié)?協(xié)作、?求真務(wù)?實(shí)、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的精神?狀態(tài)開(kāi)?展工作?，現(xiàn)將?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?藥品質(zhì)?量管理?工作?藥品質(zhì)?量不僅?關(guān)系到?患者的?生命安?全，也?關(guān)系到?醫(yī)院的?醫(yī)療安?全與信?譽(yù)，嚴(yán)?把藥品?購(gòu)進(jìn)質(zhì)?量關(guān)。?（2?）對(duì)于?購(gòu)進(jìn)藥?品，嚴(yán)?格執(zhí)行?藥品驗(yàn)?收入庫(kù)?制定，?對(duì)于驗(yàn)?收入庫(kù)?藥品做?到“近?期先出?”“先?進(jìn)先出?。二?、規(guī)范?科室管?理，認(rèn)?真搞好?科室的?管理工?作。?（1對(duì)?科室的?制度、?規(guī)范、?程序進(jìn)?行了一?次梳理?，查漏?補(bǔ)缺，?該完善?的完善?，制定?了一套?完整的?科室管?理文件?，使大?家有章?可循，?用制度?管人。?（2?主動(dòng)查?找問(wèn)題?，排查?矛盾隱?患。對(duì)?科室的?成員多?做思想?工作，?積極創(chuàng)?造一個(gè)?輕松快?樂(lè)的工?作氛圍?，減少?差錯(cuò)事?故的發(fā)?生。?（3）?做好廉?潔行醫(yī)?、反商?業(yè)賄賂?工作，?樹(shù)立高?尚的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?形象，?嚴(yán)于律?己，杜?絕歪風(fēng)?邪氣，?凈化醫(yī)?療領(lǐng)域?空氣。?三、?做好藥?品招標(biāo)?采購(gòu)工?作，特?別是在?冬季到?來(lái)之時(shí)?，科學(xué)?儲(chǔ)存，?合理減?少庫(kù)存?，少積?壓，滿?足臨床?需求。?四、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?藥劑?科工作?總結(jié)樣?本（十?一）?___?_年已?經(jīng)進(jìn)入?了倒計(jì)?時(shí)，隨?著時(shí)間?的循環(huán)?___?_年將?進(jìn)入歷?史的記?載，細(xì)?細(xì)回顧?___?_年，?回首這?一年我?們藥劑?科日日?夜夜，?細(xì)細(xì)揣?摩在這?一年中?所獲得?的千般?感受，?驕傲、?自豪、?欣慰。?驕傲、?自豪、?欣慰的?是在過(guò)?去的一?年里，?藥劑科?各項(xiàng)工?作堅(jiān)持?以“_?___?”為標(biāo)?尺，認(rèn)?真貫徹?執(zhí)行藥?政管理?的有關(guān)?法律法?規(guī)，在?院長(zhǎng)高?度重視?和分管?院長(zhǎng)的?直接領(lǐng)?導(dǎo)下，?在全院?臨床相?關(guān)科室?和藥劑?科全體?科員的?共同拼?搏、團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，緊緊?圍繞醫(yī)?院的工?作重點(diǎn)?和要求?，求真?務(wù)實(shí)的?精神狀?態(tài)，順?利而圓?滿完成?了院里?交給各?項(xiàng)工作?任務(wù)和?目標(biāo)。?現(xiàn)將?藥劑工?作情況?總結(jié)如?下：?政治思?想方面?業(yè)務(wù)?管理?完善工?作流程?，提高?工作效?率，方?便病人?。門診?藥房是?藥劑科?直接面?對(duì)病人?的重要?窗口，?樹(shù)立醫(yī)?院的良?好形象?是重中?之重，?如何方?便病人?、如何?提高工?作效率?，是藥?房工作?的重點(diǎn)?。保證?住院病?人及急?診病人?24小?時(shí)的藥?品供應(yīng)?，保障?醫(yī)院救?死扶傷?工作流?程的正?常運(yùn)行?。通過(guò)?完善工?作流程?，合理?設(shè)置窗?口、機(jī)?動(dòng)配備?人員等?，充分?調(diào)動(dòng)全?體人員?的積極?性，齊?心協(xié)力?，克服?困難，?提高工?作效率?，有效?改變了?取藥排?隊(duì)、取?藥難等?現(xiàn)象，?為病人?提供方?便。?藥品采?購(gòu)嚴(yán)?格執(zhí)行?藥品網(wǎng)?上招標(biāo)?陽(yáng)光采?購(gòu)，保?證臨床?患者用?藥供應(yīng)?及時(shí)。?做到?采購(gòu)?fù)?明、質(zhì)?量透明?，臨床?用藥透?明，通?過(guò)醫(yī)院?信息系?統(tǒng)將藥?品供應(yīng)?信息發(fā)?布通知?至臨床?科室，?及時(shí)了?解各臨?床科室?藥品需?求動(dòng)態(tài)?及掌握?藥品使?用后的?信息反?饋，確?保臨床?藥品的?合理性?、安全?性、患?者滿意?性供應(yīng)?，儲(chǔ)?備藥品?加強(qiáng)?藥品儲(chǔ)?備管理?，成立?了藥品?質(zhì)量監(jiān)?控小組?，質(zhì)控?小組成?員每月?不定期?對(duì)科內(nèi)?工作流?程及各?崗位的?工作質(zhì)?量進(jìn)行?抽查，?并督促?科室工?作人員?認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)?管理制?度，加?強(qiáng)藥品?質(zhì)量管?理，在?購(gòu)進(jìn)驗(yàn)?收、入?庫(kù)養(yǎng)護(hù)?等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量?管理，?每月_?___?日進(jìn)行?藥品儲(chǔ)?備質(zhì)量?、效期?等盤點(diǎn)?，召開(kāi)?科質(zhì)控?會(huì)議，?將檢查?結(jié)果匯?總，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)妥?善處理?，保障?患者用?藥安全?。嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)?家藥監(jiān)?局《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)?藥品使?用質(zhì)量?管理暫?行規(guī)定?》的要?求，制?定出我?院《藥?品驗(yàn)收?質(zhì)量管?理制度?》、《?藥品儲(chǔ)?備養(yǎng)護(hù)?質(zhì)量管?理制度?》