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專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教
育電子商務(wù)試卷及答RevisedonNovember25,2020專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案一、單選題(每題1分,共20題)1、 三種新興互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)模式是()提出的。A、麥肯錫管理咨詢(xún)公司B、哈佛大學(xué)C、華爾茨D、比爾蓋茨答案:D參考答案:A2、 搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他參與者及其力量的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研信息是()A、信息搜集功能B、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)功能C、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能D、網(wǎng)絡(luò)融資功能答案:A3、 基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)活動(dòng),所涉及的領(lǐng)域廣泛,如( )、在線(xiàn)訂貨、物流管理等.A、網(wǎng)上訂票B、語(yǔ)音聊天C、在線(xiàn)產(chǎn)品信息發(fā)布D、微信發(fā)紅包答案:C4、 《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》是什么時(shí)候推出的()A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案:A5、 電子支付分類(lèi)中通過(guò)POS機(jī)屬于( )A、電話(huà)支付B、銷(xiāo)售點(diǎn)終端交易C、網(wǎng)上支付D、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬答案:C參考答案:B6、商品的( )信息主要包括產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、功能、使用方法、注意問(wèn)題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息答案:D參考答案:A7、供應(yīng)鏈的思想是在()提出來(lái)的。A、20世紀(jì)80年代B、20世紀(jì)初期C、20世紀(jì)中期D、20年代后前答案:D參考答案:A8、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》在什么時(shí)候?qū)嵭械模ǎ〢、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案:A9、2014年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)( )A、10856億元B、20345億元C、12675億元D、30876億元答案:A10、在特定的場(chǎng)所對(duì)物品進(jìn)行保存
及對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動(dòng)是()及對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動(dòng)是()A、運(yùn)輸B、倉(cāng)儲(chǔ)C、裝卸D、搬運(yùn)答案:D參考答案:B11、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接,期間用( )隔離,從而實(shí)現(xiàn)了開(kāi)放性與安全性的統(tǒng)一。 A、殺毒軟件B、防火墻C、中斷網(wǎng)絡(luò)D、其它網(wǎng)站為中介答案:B12、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn),申請(qǐng)域名,制作主頁(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)由網(wǎng)絡(luò)管理員專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售事務(wù)指的是()A、利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商滯銷(xiāo)商品B、管理網(wǎng)站C、自建網(wǎng)站D、利用互聯(lián)網(wǎng)答案:C13、按照交易的客體分類(lèi),下面哪個(gè)是不完全的電子商務(wù)模式( )A、銷(xiāo)售無(wú)形產(chǎn)品的電子商務(wù)B、實(shí)體銷(xiāo)售產(chǎn)品C、銷(xiāo)售有形產(chǎn)品的電子模式D、線(xiàn)下銷(xiāo)售答案:A參考答案:C14、2009年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到()億元。A、、51C、299D、答案:A15、我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括( )A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律答案:D16、電子證書(shū)是一個(gè)( )A、數(shù)字簽名B、公開(kāi)密鑰C、數(shù)字文件D、IC簽名答案:B參考答案:A17、( )是一個(gè)國(guó)家支付體系的核心應(yīng)用系統(tǒng),它通常由中央銀行運(yùn)行,采用RTGS模式。A、大額支付系統(tǒng)B、電子貨幣C、聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)D、支付寶支付答案:A18、電子商務(wù)概念模型由( ),電子市場(chǎng),交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。A、電子交易B、電子研究C、電子商務(wù)實(shí)體D、網(wǎng)絡(luò)淘寶答案:C19、下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是( )A、網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略B、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略C、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略D、網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略答案:D參考答案:C20、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C電子商務(wù)模式的交易中參與方不包括( )A、商戶(hù)(企業(yè))B、政府C、銀行D、消費(fèi)者答案:C參考答案:B二、多選題(每題2分,共20題、電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)要有以下哪些功能( )A、認(rèn)證中心接口B、內(nèi)容管理C、搜索引擎D、政務(wù)智能工具答案:A,B,C,D22、物流可按( )分類(lèi)A、按照物流系統(tǒng)的作用劃分B、按照物流管理范圍劃分C、按照物流企業(yè)規(guī)模劃分D、按照物流活動(dòng)的空間范圍劃分答案:A,B,C,D參考答案:AD23、按照物流系統(tǒng)的作用劃分,物流可以分為( )A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷(xiāo)售物流D、國(guó)防物流答案:A,B,C24、網(wǎng)上市場(chǎng)的定價(jià)策略包括( )A、 公平定價(jià)策略B、按滿(mǎn)足客戶(hù)需求定價(jià)C、折扣價(jià)格策略D、免費(fèi)策略答案:A,B,C,D參考答案:BCD25、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告的定位策略有( )A、創(chuàng)新定位B、間隙定位C、品牌形象定位D、企業(yè)形象定位答案:A,B,C,D參考答案:BCD26、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)的身份認(rèn)證有( )A、動(dòng)靜態(tài)口令認(rèn)證B、IC卡認(rèn)證C、USBKey認(rèn)證D、生物特征認(rèn)證答案:A,B,C,D27、電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上,物流新的表現(xiàn)形式。那么電子商務(wù)物流的特征是什么( )A、簡(jiǎn)單化B、信息化C、自動(dòng)化D、網(wǎng)絡(luò)化答案:B,C,D28、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)有( )A、理智動(dòng)機(jī)B、感情動(dòng)機(jī)C、惠顧動(dòng)機(jī)D、便捷動(dòng)機(jī)答案:A,B,C29、手機(jī)支付作為新興的費(fèi)用結(jié)算方式,因其具有無(wú)可比擬的方便性,深受消費(fèi)者的青睞。請(qǐng)問(wèn)手機(jī)支付的方式有哪些( )A、手機(jī)話(huà)費(fèi)支付B、指定綁定銀行支付C、銀聯(lián)快捷支付D、Paypal支付答案:A,B,C,D參考答案:ABC30、有效客戶(hù)響應(yīng)(EfficientConsumerResponse,ECR)的核心內(nèi)容有( )A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品、更好的庫(kù)存服務(wù)和更多的便利服務(wù)B、確保商家能及時(shí)獲取客戶(hù)反饋信息C、利用準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng)生產(chǎn)及后勤政策,這些信息以EDI的方式在貿(mào)易伙伴間自由流動(dòng)D、確??蛻?hù)能隨時(shí)獲得所需商品答案:B,C,D參考答案:ACD31、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2B電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有( )A、收取快遞運(yùn)輸費(fèi)B、收取會(huì)員費(fèi)C、收取廣告費(fèi)D、收取競(jìng)價(jià)排名費(fèi)答案:B,C,D32、電子商務(wù)流的信息化特征表現(xiàn)在( )A、物流信息的商品化B、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化C、物流信息的簡(jiǎn)便化D、物流信息的高效性答案:A,B,D參考答案:AB33、電子貨幣的主要特征是( )A、安全性B、可控性C、依附性D、通用性答案:A,B,D參考答案:ABCD34、下列關(guān)于“雙道法”說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )A、所謂雙道法,是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)決策時(shí),同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體分銷(xiāo)渠道,以達(dá)到銷(xiāo)售量最大的目的B、所謂雙道法,是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)決策時(shí),同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo)渠道,以達(dá)到銷(xiāo)售量最大的目的C、在西方眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,雙道法是最常見(jiàn)的方法D、雙道法已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展答案:A,D35、以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特點(diǎn)的是( )A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有相同性B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有差異性D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有層次性答案:B,C,D36、有效客戶(hù)響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略,其核心內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)( )A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品、更好的庫(kù)存服務(wù)和更便利的服務(wù)B、采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報(bào)系統(tǒng),該系統(tǒng)識(shí)出潛在的回報(bào),促進(jìn)公平分享回報(bào),達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的有效性C、利用準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持有效的市場(chǎng)生產(chǎn)及后勤政策D、確??蛻?hù)能隨時(shí)獲得所需商品答案:A,C,D參考答案:ABCD37、我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的對(duì)象包括( )A、著作權(quán)B、專(zhuān)利C、商標(biāo)D、鄰接權(quán)答案:A,B,C參考答案:ABCD38、一個(gè)典型的證書(shū)授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括( )A、RA注冊(cè)機(jī)構(gòu)B、A服務(wù)器C、防火墻D、數(shù)字證書(shū)庫(kù)答案:A,B,D39、國(guó)內(nèi)CA中心可分為哪幾類(lèi)( )A、政府性CAB、行業(yè)性CAC、區(qū)域性CAD、商業(yè)性CA答案:A,B,C參考答案:BCD40、我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)主要有哪幾類(lèi)( )A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律答案:A,B,C,D參考答案:ABC三、判斷題(每題1分,共20題)41、 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵匾氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和流通組織形式,對(duì)生產(chǎn)和流通有著間接的導(dǎo)向作用。( )答案:A參考答案:B42、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司一般采用會(huì)員制,按不同的服務(wù)范圍收取會(huì)員費(fèi)。( )答案:A)答案:A43、 B2E)答案:A44、近年來(lái)中國(guó)電信公用數(shù)據(jù)及多媒體信息網(wǎng)的建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了全國(guó)2000多個(gè)城市及發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋全國(guó)的ATM寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成開(kāi)通,這為政府上網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。( )答案:A45、 所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就是利用網(wǎng)絡(luò)資源展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能,通過(guò)信息的交互式流動(dòng),在虛擬的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)交易。它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易、顧客參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。( )答案:A46、 電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制,全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。( )答案:A47、 運(yùn)用盲簽名消費(fèi)者可以代替和冒充銀行的簽名。()答案:B48、 聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)指POSE機(jī)系統(tǒng)和ATM系統(tǒng),其支付工具為銀行卡(信用卡、借記卡或ATM卡等)。它的主要特點(diǎn)是金額小、業(yè)務(wù)量大,交易資金采用凈額結(jié)算。( )答案:A49、 多種支付手段結(jié)合模式是指第三方電子支付公司利用電話(huà)支付、移動(dòng)支付和網(wǎng)上支付等多種方式提供支付平臺(tái)的模式。在這種模式中,客戶(hù)可以通過(guò)撥打電話(huà)、手機(jī)短信或者銀行卡等形式進(jìn)行電子支付。( )答案:A50、目前手機(jī)有兩種不同的支付方式:手機(jī)話(huà)費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。( )答案:B51、 按照物流系統(tǒng)的作用劃分。包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、回收物流、廢棄物流。( )答案:A)答案:B52)答案:B53、完全電子商務(wù)是指完全通過(guò)電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過(guò)程的交易( )答案:A54、第四方物流主要由咨詢(xún)公司提供的物流咨詢(xún)服務(wù),也就等于第四方物流公司。( )答案:B55、商業(yè)模式是指一個(gè)企業(yè)從事某一領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位和盈利目標(biāo),以及為了滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)主體需要所采取的一系列的整體戰(zhàn)略組合。( )答案:A56、 世界上最早的C2C網(wǎng)站是由皮埃爾奧米迪亞(PierreOmidyar)于1996年創(chuàng)辦的eBay網(wǎng)站。( )答案:B57、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求有相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略,但不要求有相適應(yīng)的現(xiàn)代管理方式。( )答案:B58、 展覽推銷(xiāo),上門(mén)推銷(xiāo),中介推銷(xiāo)和各類(lèi)廣告宣傳不屬于商業(yè)渠道。( )答案:B59、信息按加工程度的不同可以分成三類(lèi)。( )答案:B60、 我國(guó)的“中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)”就是采用了優(yōu)惠卡的促銷(xiāo)方法。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加人這一酒店預(yù)訂系統(tǒng),登記注冊(cè)后,在該系統(tǒng)內(nèi)的所有酒店住宿均可享受4~5折的優(yōu)惠。( )答案:A參考答案:B四、案例分析題(每題4分,共5題)61、 假定2010年,eBay網(wǎng)站仍將拍賣(mài)“與美國(guó)投資大亨沃倫巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)”,起拍價(jià)為10萬(wàn)美元,拍賣(mài)所得捐贈(zèng)給為舊金山貧困和無(wú)家可歸者提供幫助的格萊德基金會(huì)。過(guò)去幾年,相繼有我國(guó)企業(yè)家拍得了這一機(jī)會(huì)。(1)、如果你想?yún)⑴c競(jìng)價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì),必須掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的程序,請(qǐng)描述這個(gè)程序()C、 注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)程序 拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式D、 注冊(cè)拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式購(gòu)買(mǎi)程序答案:B(2)、貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些( )A、 當(dāng)買(mǎi)方在接到中標(biāo)信息后,決定支付貨款時(shí),應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買(mǎi)方一旦支付后,訂單將即刻提交,銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬,大中華拍賣(mài)網(wǎng)將據(jù)此為買(mǎi)方供貨B、 買(mǎi)方在支付貨款后,請(qǐng)立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話(huà)、地址、收貨人和送貨時(shí)間)C、 網(wǎng)上支付所使用的會(huì)員賬號(hào)和密碼,請(qǐng)會(huì)員務(wù)必妥善保管。若會(huì)員賬號(hào)和密碼泄露或丟失,請(qǐng)立即以E-mail告訴網(wǎng)站,網(wǎng)站會(huì)立即以可靠的方式把用戶(hù)名和密碼通知用戶(hù)D、 網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時(shí)間上的限制;匯款也有時(shí)間上的限制答案:A,B,C參考答案:ABCD62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法:一般來(lái)說(shuō),這些店鋪提供高需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品,并以極具吸引力的價(jià)格、較低的最少購(gòu)貨量和相對(duì)不安全的付款方式進(jìn)行交易。更重要的是,他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動(dòng)以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的誠(chéng)信體系,并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施??上攵瑢?duì)于那些對(duì)中國(guó)供應(yīng)商缺乏了解的全球買(mǎi)家來(lái)說(shuō),一個(gè)掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國(guó)供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過(guò)“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證,公告中沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明。但是,“金牌供應(yīng)商”無(wú)疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金牌供應(yīng)商”的會(huì)員年費(fèi),并向全球買(mǎi)家展示推薦,難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”再度引發(fā)人們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶(hù)第一的價(jià)值觀(guān),捍衛(wèi),誠(chéng)信原則,公司絕不能變成一家僅以賺錢(qián)為目的的機(jī)器,違背公司價(jià)值觀(guān)的行為絲毫不能容忍。但是,大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀(guān)真的能確保類(lèi)似的欺詐案件不再發(fā)生企業(yè)員工為了個(gè)人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平臺(tái),這明顯是一種有失誠(chéng)信、涉嫌犯罪的行為,這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲,而不是某一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)還在依靠企業(yè)自律或者企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)來(lái)約束其員工的道德底線(xiàn),網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。(1)、此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”事件主要是企業(yè)員工利用了( )。A、 管理漏洞B、 認(rèn)證漏洞C、 法律漏洞D、 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞答案:B(2)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有( )。A、 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅B、 商務(wù)交易安全威脅C、 不誠(chéng)信威脅D、 道德威脅答案:A,B,C參考答案:AB63、鑄造是汽車(chē)工業(yè)非常重要的組成部分,王老板一直從事鑄造工業(yè)各種原材料的供應(yīng),2007年他的兒子小王從美國(guó)學(xué)成歸來(lái)。小王回來(lái)后,通過(guò)比較分析國(guó)內(nèi)和美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和競(jìng)爭(zhēng)狀況后,他發(fā)現(xiàn)美國(guó)有一個(gè)鑄造行業(yè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)做得非常成功。該電子商務(wù)門(mén)戶(hù)將鑄造業(yè)的材料供應(yīng)商、半成品供應(yīng)商、配件供應(yīng)商、鑄造企業(yè)、流通渠道等融合起來(lái),通過(guò)他們的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)上下游的電子商務(wù)交易。在認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)后,小王發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有這樣的一個(gè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù),所以向他的父親申請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。小王申請(qǐng)創(chuàng)立中國(guó)鑄造行業(yè)第一個(gè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù),并取名叫玉鑄網(wǎng)。(1)、玉鑄網(wǎng)屬于哪一類(lèi)電子商務(wù)交易模式和網(wǎng)站類(lèi)型()A、B2C電子商務(wù)交易模式B、B2B電子商務(wù)交易模式C、C2C電子商務(wù)交易模式D、C2B電子商務(wù)交易模式答案:B(2)、玉鑄網(wǎng)這種類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站如何解決交易中的拿貨不給錢(qián)或拿錢(qián)不給貨的問(wèn)題()A、建立類(lèi)似支付寶這樣的電子支付平臺(tái)B、貨到付款模式C、先預(yù)交部分訂金D、先付款后發(fā)貨答案:A64、〃李某大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后首先進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司,http從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作,在不到三年的工作時(shí)間里,酸甜苦辣都經(jīng)歷過(guò),重要的是李某積累了一些經(jīng)驗(yàn)。后來(lái),由于某些原因,他不得不選擇離開(kāi)這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)限商機(jī),而且認(rèn)為:只要存在信息不對(duì)稱(chēng),信息就能夠賣(mài)錢(qián)。因此,他想自己建立網(wǎng)站,涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,從事B2B業(yè)務(wù)。在做網(wǎng)站之前首先需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。了解市場(chǎng)需求,進(jìn)行可行性和必要性分析,制定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),確定服務(wù)對(duì)象。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)繁多、規(guī)格多樣,全國(guó)各地大大小小化工公司不計(jì)其數(shù),同時(shí)化工產(chǎn)品的價(jià)格變化快,與國(guó)際接軌早,而國(guó)內(nèi)外化工企業(yè),尤其是中小企業(yè)之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性,決定了這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大有可為的領(lǐng)域。隨后,李某與幾個(gè)合作伙伴集資12萬(wàn)元開(kāi)辦了一個(gè)化工網(wǎng)站,為國(guó)內(nèi)外化工企業(yè)搭建了一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)。企業(yè)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員后,可以在網(wǎng)上發(fā)布供求信息、尋找商業(yè)機(jī)會(huì)和合作伙伴,同時(shí)網(wǎng)站不間斷地發(fā)布海內(nèi)外產(chǎn)品詢(xún)盤(pán)快遞、滾動(dòng)的行業(yè)資訊與行情。該化工網(wǎng)站一開(kāi)始就采用了會(huì)員付費(fèi)的經(jīng)營(yíng)方式,目前通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來(lái)獲得利潤(rùn),維持運(yùn)行。公司立志成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一面“旗幟”,獲得更大的發(fā)展。"(1)、判斷該網(wǎng)站屬于哪類(lèi)模式( )A、垂直模式B、水平模式C、平均模式D、綜合模式答案:A⑵、該類(lèi)模式的網(wǎng)站面臨的問(wèn)題主要有( )A、客戶(hù)數(shù)量的擴(kuò)展受到一定限制B、難以轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透C、運(yùn)作垂直網(wǎng)站需要較深的專(zhuān)門(mén)技D、客戶(hù)數(shù)量的擴(kuò)展不受限制答案:A,B,C65、家家樂(lè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)()是一家會(huì)員制同城建材家居團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和互動(dòng)專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng),為商家和消費(fèi)者搭建起一個(gè)低成本、高效率的互動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。家家樂(lè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的主要運(yùn)營(yíng)模式為:客戶(hù)、供應(yīng)商分別注冊(cè)成為會(huì)員;客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上提交訂單;網(wǎng)站匯聚客戶(hù)需求;與供應(yīng)商批量侃價(jià),確定成交價(jià);通知客戶(hù)與供應(yīng)商當(dāng)面看樣成交;供應(yīng)商提供物流配送與售后服務(wù)。網(wǎng)站還提供裝飾裝修講座、廣告?zhèn)鞑ァ⑿袠I(yè)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)論壇等多種商務(wù)功能,該網(wǎng)站通過(guò)從供應(yīng)商處的中介提成獲取收入。(1)、B2C模式電子商務(wù)模式按照企業(yè)和消費(fèi)者的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系分類(lèi)有:()。A、賣(mài)方企業(yè)一買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)模式B、買(mǎi)方企業(yè)一賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)模式C、綜合模式的電子商務(wù)D、銷(xiāo)售無(wú)形產(chǎn)品或服務(wù)的電子商務(wù)模式答案:A,B,C(2)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C電子商務(wù)模式的交易流程是()。A、注冊(cè)B、瀏覽搜索商品C、選定商品并提交訂單D、確認(rèn)訂單信息答案:A,B,C,D2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)題庫(kù)答案1、 世界上最早的C2C網(wǎng)站是皮埃爾于(B、1995年)年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站A、1999年C、2000年D、1992年2、 B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是(c)。A、1999年C、1998—2000年D、1993年3、 下面不是影響定價(jià)的主要因素的是(B、地域因素)A、成本因素C、供求關(guān)系D、市場(chǎng)需求化4、電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成:信用卡系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和(C、電子支票系統(tǒng))A、IC卡系統(tǒng)B、POS系統(tǒng)D、支付寶系統(tǒng)5、 以下哪些類(lèi)型的電子商務(wù)不是按所利用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的(A、基于淘寶集團(tuán)購(gòu)物區(qū)域)B、 基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)C、基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)D、基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)6、 下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是(A、封閉性原則)B、可靠性原則))C、 標(biāo)準(zhǔn)化原則D、統(tǒng)一化原則7、 下面不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是(A、營(yíng)銷(xiāo)理念從未改變)B、溝通方式的改變C、營(yíng)銷(xiāo)策略的改變D、溝通能力的改變8、 中國(guó)最早成立c2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的是(A、易趣網(wǎng))B、土豆網(wǎng)C、叮當(dāng)網(wǎng)D、 淘寶網(wǎng)9、 SET協(xié)議的目標(biāo)哪項(xiàng)是不對(duì)的(B、提供一個(gè)封閉式的標(biāo)準(zhǔn),不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式)A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶(hù)竊取,保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸C、 解決多方認(rèn)證問(wèn)題,不但對(duì)客戶(hù)的信用卡認(rèn)證,還對(duì)在線(xiàn)商家認(rèn)證戶(hù)和商家、銀行間的互相認(rèn)證D、 保證上網(wǎng)交易的實(shí)時(shí)性、是所有的支付過(guò)程都是在線(xiàn)的10、為企業(yè)提供一個(gè)真正平等、自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的(B、公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)特點(diǎn)A、無(wú)限的運(yùn)作時(shí)空C、便捷有效的溝通渠道D、不公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境12、 下面不是包裝在物流中的地位與作用的是(A、搬送貨物)B、保護(hù)產(chǎn)品C、方便消費(fèi)D、保護(hù)隱私13、 不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見(jiàn)的策略有(c),實(shí)現(xiàn)客A、 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略B、利益導(dǎo)向策略C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略D、廣告市場(chǎng)策略14、 基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)活動(dòng),所涉及的領(lǐng)域廣泛,如(c)、在線(xiàn)訂貨、物流管理等.A、網(wǎng)上訂票B、語(yǔ)音聊天C、在線(xiàn)產(chǎn)品信息發(fā)布D、微信發(fā)紅包15、 通過(guò)Internet展開(kāi)的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù),不受地理環(huán)境,國(guó)家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的(a)A、全球化B、個(gè)性化C、數(shù)字化D、優(yōu)越化16、 (b)指在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷(xiāo)售,按照一定技術(shù)方法而采用的容器,材料以及輔助物的總體名稱(chēng)。A、倉(cāng)儲(chǔ)B、包裝C、流通加工D、裝卸搬運(yùn)17、 作品的網(wǎng)絡(luò)傳播,既不完全是作品的發(fā)行,也不完全是作品的播放是一種全新的作品傳播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的(b)A、易復(fù)制性B、易傳播性C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)國(guó)界性D、易散發(fā)性18、 下面不是電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的特點(diǎn)的是(a)A、不可復(fù)制性B、易傳播性C、易復(fù)制性D、易散發(fā)性19、 下面不是有效客戶(hù)響應(yīng)特點(diǎn)的是(b)A、為客戶(hù)提供便利服務(wù)B、 采用不合格的工作措施和回報(bào)系統(tǒng)C、確??蛻?hù)能隨時(shí)獲得商品D、為客戶(hù)方便快捷服務(wù)20、 B2C電子商務(wù)可分為賣(mài)方企業(yè)一買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)子商務(wù)和(a)三種模式.A、綜合模式B、分解模式C、個(gè)體銷(xiāo)售模式D、實(shí)體店宣傳21、計(jì)算機(jī)病毒的防治主要從哪幾個(gè)方面進(jìn)行(a、be)防毒B、查毒C、解毒D、建立防火墻22、 物流活動(dòng)的基本功能有(abed)A、流通加工B、運(yùn)輸C、包裝D、裝卸搬運(yùn)23、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的分類(lèi)有哪些方式(abed)A、按參與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的主體分類(lèi)B、按網(wǎng)上支撐平臺(tái)分類(lèi)C、按交易活動(dòng)網(wǎng)上完成的程度分類(lèi)D、按交易的地域范圍分類(lèi)24、 一個(gè)典型的證書(shū)授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括(abd))A、 RA注冊(cè)機(jī)構(gòu)B、A服務(wù)器C、防火墻D、數(shù)字證書(shū)庫(kù)25、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售特點(diǎn)主要有(abed)A、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)促成需直接見(jiàn)面B、對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益C、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率D、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解客戶(hù)反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營(yíng)26、物流活動(dòng)的包裝功能可分為(bd)A、人工包裝B、工業(yè)包裝C、個(gè)體包裝D、商業(yè)包裝27、 下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是(aed)A、開(kāi)放性原則B、美觀(guān)性原則C、安全性原則D、實(shí)用性原則28、 下列不屬于數(shù)字簽名作用的是(bd)A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的,簽名者不能否認(rèn)或2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)題庫(kù)答案_文檔下載難以否認(rèn)B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的,簽名者可以否認(rèn)C、接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件D、接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件29、 物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用(aed)A、物流是保證商流順暢進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ)B、 物流是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向C、 物流直接制約社會(huì)生產(chǎn)力要素能否合理流動(dòng)、直接制約社會(huì)資源的利用程度和利用水平,影響著社會(huì)資源的配置D、 物流是開(kāi)拓市場(chǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ),決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向A、RA注冊(cè)機(jī)構(gòu)B、A服務(wù)器C、防火墻D、數(shù)字證書(shū)庫(kù)25、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售特點(diǎn)主要有()A、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)促成需直接見(jiàn)面B、對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益C、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率D、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解客戶(hù)反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營(yíng)26、 物流活動(dòng)的包裝功能可分為()A、人工包裝B、工業(yè)包裝C、個(gè)體包裝D、商業(yè)包裝27、 下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是()、開(kāi)放性原則B、美觀(guān)性原則C、安全性原則D、實(shí)用性原則28、 下列不屬于數(shù)字簽名作用的是()A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的,簽名者不能否認(rèn)或2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)題庫(kù)答案—文檔下載難以否認(rèn)B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的,簽名者可以否認(rèn)C、接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件D、接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件29、 物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用()A、物流是保證商流順暢進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ)B、 物流是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向C、 物流直接制約社會(huì)生產(chǎn)力要素能否合理流動(dòng)、直接制約社會(huì)資源的利用程度和利用水平,影響著社會(huì)資源的配置D、 物流是開(kāi)拓市場(chǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ),決定著市場(chǎng)的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向3Q電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括以下哪幾種(bed )A、 電子政務(wù)是一個(gè)創(chuàng)新過(guò)程B、 電子政務(wù)是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程C、 電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀(guān)念D、 電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用31G2G可分為哪幾種系統(tǒng)(bed)A、 不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)B、 政府上下級(jí)之間的管理系統(tǒng)C、 不同部門(mén)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)D、 不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)32根據(jù)國(guó)內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況,社會(huì)化的新型物流配送中心的特征為以下幾點(diǎn)(bd)A、物流配送速度較慢B、 物流配送功能集成C、 物流配送目標(biāo)個(gè)人化D、 物流配送手段現(xiàn)代化33、 物流的配送中心功能是(abc)A、 集貨B、 儲(chǔ)存C、 分貨D、 拆貨+X$m#Z4i-q(h,|*E3@/h)X8d34、 理智動(dòng)機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一大心理動(dòng)機(jī)之一,它具有哪些特點(diǎn)(bcd)A、 便利性B、 周密性C、 客觀(guān)性D、 控制性35、 物流信息的分類(lèi)包括(abc)A、 按廣義和狹義分B、 按信息的作用不同分C、 按信息加工程度不同分D、 按管理區(qū)域不同分*h4W5S6|5]7r"SOy$u36、 可以利用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告(acd)A、使用新聞組B、 使用電視劇C、 使用BBS電子公告板D、 使用電子郵件5-f"乙P8Q303t7i37、下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全要求的有哪些(bed)A、 公開(kāi)性B、 保密性C、 完整性D、 交易者身份的真實(shí)性3j;I*P6}2R)E39、 影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素有(abcd)A、 產(chǎn)品策略B、 定價(jià)策略C、 促銷(xiāo)策略D、 分銷(xiāo)策略40、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C電子商務(wù)模式的交易中參與方主要有(acd)A、 商戶(hù)(企業(yè))B、 政府C、 銀行D、 消費(fèi)者41、 B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向個(gè)人消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,是消費(fèi)者廣泛接觸的一類(lèi)電子商務(wù),也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。( )正確TOC\o"1-5"\h\z42、B2E被用來(lái)進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶(hù)的關(guān)系。( )正確43、 Internet上電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念造成了極大沖擊,體現(xiàn)在5點(diǎn)上。( )正確44、供應(yīng)鏈(SupplyChain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來(lái)的。( )正確45、通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品不能是數(shù)字化的。( )不正確46、數(shù)字化具有易于儲(chǔ)存、查詢(xún)、處理、修改信息等優(yōu)越性。()正確47、防火墻的主要技術(shù)包括分組過(guò)濾技術(shù),代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)。( )正確48、經(jīng)濟(jì)性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點(diǎn)。( )不正確49、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用Internet進(jìn)行的交易活動(dòng)。電子商務(wù)的安全不僅只是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全,如防病毒、防黑客、入侵檢測(cè)等,除此之外也包括交易的安全和支付的安全,因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多,包括對(duì)商家、對(duì)客戶(hù)、對(duì)所有實(shí)體的安全,并涉及國(guó)家法律、誠(chéng)信體系等多個(gè)方面。()正確50、 自20世紀(jì)70年代后期以來(lái),世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟和西方七國(guó)集團(tuán)等多個(gè)跨國(guó)、跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。( )不正確51、 當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化、一體化方向發(fā)展,農(nóng)業(yè)活動(dòng)迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個(gè)地方()不正確52、 在電子商務(wù)環(huán)境下,當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化,信息化和一體化的方向發(fā)展。()正確TOC\o"1-5"\h\z53、 B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動(dòng)的服務(wù)。( )正確54、 消費(fèi)者要在某個(gè)商戶(hù)的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物,一般需要注冊(cè)為該網(wǎng)站的會(huì)員,填寫(xiě)相關(guān)信息,以便商戶(hù)維護(hù)客戶(hù)和后期送貨。( )正確56、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性,但不具有差異性。( )不正確57、目前手機(jī)有兩種不同的支付方式:手機(jī)話(huà)費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。( )不正確58、 我國(guó)C2C模式的網(wǎng)站主要是由個(gè)人消費(fèi)者主導(dǎo)。( )不正確59、 商家要參與SET交易,首先要開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店,在網(wǎng)上提供商品或服務(wù);其次網(wǎng)上商店必須集成SET交易商戶(hù)軟件,顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),由網(wǎng)上商店提供服務(wù),購(gòu)物結(jié)束進(jìn)行支付時(shí),由SET交易商戶(hù)軟件進(jìn)行服務(wù);然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請(qǐng)并且在該銀行設(shè)立賬戶(hù);最后同持卡人一樣,上網(wǎng)申請(qǐng)一張數(shù)字證書(shū)。()正確60、 電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制,全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。( )正確62、 阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法:一般來(lái)說(shuō),這些店鋪提供高需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品,并以極具吸引力的價(jià)格、較低的最少購(gòu)貨量和相對(duì)不安全的付款方式進(jìn)行交易。更重要的是,他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動(dòng)以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的誠(chéng)信體系,并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施??上攵?,對(duì)于那些對(duì)中國(guó)供應(yīng)商缺乏了解的全球買(mǎi)家來(lái)說(shuō),一個(gè)掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國(guó)供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過(guò)“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證,公告中沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明。但是,“金牌供應(yīng)商”無(wú)疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金牌供應(yīng)商”的會(huì)員年費(fèi),并向全球買(mǎi)家展示推薦,難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”再度引發(fā)人們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶(hù)第一的價(jià)值觀(guān),捍衛(wèi),誠(chéng)信原則,公司絕不能變成一家僅以賺錢(qián)為目的的機(jī)器,違背公司價(jià)值觀(guān)的行為絲毫不能容忍。但是,大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀(guān)真的能確保類(lèi)似的欺詐案件不再發(fā)生企業(yè)員工為了個(gè)人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平臺(tái),這明顯是一種有失誠(chéng)信、涉嫌犯罪的行為,這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲,而不是某一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)還在依靠企業(yè)自律或者企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)來(lái)約束其員工的道德底線(xiàn),網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。(1) 、此次“阿里巴巴欺詐門(mén)”事件主要是企業(yè)員工利用了(b)。A、 管理漏洞B、 認(rèn)證漏洞C、 法律漏洞D、 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞(2) 、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有(ab)。A、 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅B、 商務(wù)交易安全威脅C、 不誠(chéng)信威脅D、 道德威脅63、 "D計(jì)算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)計(jì)算機(jī)公司,該公司于1984年創(chuàng)立,自創(chuàng)立開(kāi)始,D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行:按照客戶(hù)要求制造計(jì)算機(jī),并向客戶(hù)直接發(fā)貨。銷(xiāo)售渠道的簡(jiǎn)化,讓銷(xiāo)售成本得以降低,降低的銷(xiāo)售成本進(jìn)一步降低了售出的產(chǎn)品價(jià)格。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,計(jì)算機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計(jì)算機(jī)每個(gè)關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。由于消費(fèi)者比較熟悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這種類(lèi)型的產(chǎn)品時(shí)比較放心。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下,消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)模式的接受程度很高。消費(fèi)者的這一理念使D公司能夠有效和明確地了解客戶(hù)需求,并迅速做出回應(yīng)。正是這種大膽地直接和客戶(hù)接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)觀(guān)念使D公司成為20世紀(jì)90年代以來(lái)最成功和最大的計(jì)算機(jī)公司之一。D公司通過(guò)首創(chuàng)的革命性“直線(xiàn)定購(gòu)模式”,與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。公司的管理者認(rèn)為,D公司的電子商務(wù)網(wǎng)站帶來(lái)了巨大商機(jī),它在整個(gè)業(yè)務(wù)中的比重將越來(lái)越大。D公司在歐美的成功讓公司的管理者認(rèn)為在中國(guó)也可以采取同樣的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。D公司進(jìn)入中國(guó)后,面對(duì)強(qiáng)大的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一L計(jì)算機(jī)公司,仍然堅(jiān)決采取網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式,拒絕在電腦城設(shè)立分銷(xiāo)門(mén)店。然而,中國(guó)的銷(xiāo)售并沒(méi)有按照D公司管理者的設(shè)想取得預(yù)期的成果,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)走得很艱難。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一中國(guó)的本土企業(yè)L公司,D公司在中國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差很遠(yuǎn)。D公司在中國(guó)的失敗和L公司在中國(guó)的巨大成功,讓我們不由想到一位L公司人說(shuō)的話(huà):“我們更懂中國(guó)的消費(fèi)者。”時(shí)至今日,中國(guó)的消費(fèi)者絕大部分沒(méi)有接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,尤其是價(jià)值幾千甚至上萬(wàn)元的電腦產(chǎn)品,消費(fèi)者不到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),自己操作一下是不會(huì)輕易下單購(gòu)買(mǎi)的。”、D公司在歐美的成功取決于哪些因素(a)A、 了解顧客需求,對(duì)客戶(hù)需求迅速做出反應(yīng)B、 財(cái)大氣粗,設(shè)備完善C、 政府補(bǔ)貼多D、 與其它企業(yè)結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟、D公司在中國(guó)失敗的原因主要有哪些(ab)A、 成本領(lǐng)先B、 與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者建立直接聯(lián)系C、 沒(méi)有考慮到中國(guó)的實(shí)際情況D、 中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)64、假定2010年,eBay網(wǎng)站仍將拍賣(mài)“與美國(guó)投資大亨沃倫巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)”,起拍價(jià)為10萬(wàn)美元,拍賣(mài)所得捐贈(zèng)給為舊金山貧困和無(wú)家可歸者提供幫助的格萊德基金會(huì)。過(guò)去幾年,相繼有我國(guó)企業(yè)家拍得了這一機(jī)會(huì)。(1)、如果你想?yún)⑴c競(jìng)價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì),必須掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的程序,請(qǐng)描述這個(gè)程序(b)A、購(gòu)買(mǎi)程序貨運(yùn)和支付方式拍賣(mài)程序注冊(cè)C、 注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)程序 拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式D、 注冊(cè)拍賣(mài)程序貨運(yùn)和支付方式購(gòu)買(mǎi)程序(2)、貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些(abed)A、 當(dāng)買(mǎi)方在接到中標(biāo)信息后,決定支付貨款時(shí),應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買(mǎi)方一旦支付后,訂單將即刻提交,銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬,大中華拍賣(mài)網(wǎng)將據(jù)此為買(mǎi)方供貨B、 買(mǎi)方在支付貨款后,請(qǐng)立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話(huà)、地址、收貨人和送貨時(shí)間)C、 網(wǎng)上支付所使用的會(huì)員賬號(hào)和密碼,請(qǐng)會(huì)員務(wù)必妥善保管。若會(huì)員賬號(hào)和密碼泄露或丟失,請(qǐng)立即以E-mail告訴網(wǎng)站,網(wǎng)站會(huì)立即以可靠的方式把用戶(hù)名和密碼通知用戶(hù)D、 網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時(shí)間上的限制;匯款也有時(shí)間上的限制65、某公司主要經(jīng)營(yíng)玉石飾品,共有4名員工,其中1名經(jīng)理、2名銷(xiāo)售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限,而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲,公司經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。公司經(jīng)理決定壓縮商店的經(jīng)營(yíng)面積,同時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。(1) 、該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是(a)A、 公司是一家剛開(kāi)始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè),而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象的宣傳B、 公司是一家剛開(kāi)始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè),而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象的宣傳C、 網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷(xiāo)售玉石飾品D、 玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售(2) 、用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有(a)特點(diǎn)A、 投資小,建立速度快,安全可靠B、 無(wú)須軟硬件配置及投資C、無(wú)須擁有技術(shù)支持D、覆蓋面廣,影響大2016年紹興市專(zhuān)業(yè)技術(shù)員繼續(xù)教育代公需科目《電子商務(wù)》2016年必修課程一考試題目資料答案題庫(kù)最完全版正確47、防火墻的主要技術(shù)包括分組過(guò)濾技術(shù),代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)。()正確48、經(jīng)濟(jì)性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點(diǎn)。()不正確49、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用Internet進(jìn)行的交易活動(dòng)。電子商務(wù)的安全不僅只是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全,如防病毒、防黑客、入侵檢測(cè)等,除此之外也包括交易的安全和支付的安全,因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多,包括對(duì)商家、對(duì)客戶(hù)、對(duì)所有實(shí)體的安全,并涉及國(guó)家法律、誠(chéng)信體系等多個(gè)方面。()正確50、 自20世紀(jì)70年代后期以來(lái),世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟和西方七國(guó)集團(tuán)等多個(gè)跨國(guó)、跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。()不正確51、 當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化、一體化方向發(fā)展,農(nóng)業(yè)活動(dòng)迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個(gè)地方()不正確
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