國家開放大學電大?？啤秾W校管理心理》論述題題庫及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！(精華版)題題庫及答案（試卷號：2021）卷號：2021）論述題1．結合實際談談對馬斯洛需要層次理論的理解。答：(1)馬斯洛將人的需要從低向高分為五個層次：即生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需要。(2)馬斯洛在需要層次基礎上分析了需要層次之間的關系，最基本的生理和安全需要滿足之后，高層次需要才依次出現(xiàn)和滿足；年齡因素影響之外，還與其所處的社會經(jīng)濟狀況及教育普及程度有關。(3)馬斯洛特別強調自我實現(xiàn)需要的重要性及其實現(xiàn)途徑。2．結合你的經(jīng)驗談談改變教師態(tài)度時應注意的問題。答：一般來講，教師的態(tài)度具有穩(wěn)定性、主動性和內控性特點。改變教師態(tài)度應注意：(1)組織教師參與學校重大的決策和管理；(2)說服要擺事實，講道理；(3)調動教師愛學生的情感，促進態(tài)度的改變；(4)對教師批評要講究方法。3．結合實際談談對“領導生命周期”理論的認識和理解。人的成熟度分為四種，配應不同的管理方式。對不成熟者應采取命令式；對初步成熟者應采取說服式；對比較成熟者應采取參與式；對很成熟者應采取授權式。4．結合實際談談工作團隊的特點。答：(1)有明確工作目標。(2)成員間相互平等，信息溝通便捷。(3)具有共同的價值觀，工作和諧一致。(4)成員在個性、技能、背景、年齡、性別等方面1人的規(guī)模較為有效，能得到較正確的決策意見。5．談談競爭與合作對學生能力發(fā)展的影響。答：競爭能使學生的學習能力得到發(fā)展，但是在競爭中容易產(chǎn)生“馬太效到機會。因此，長期以競爭為惟一模式的教學情境不利于所有學生的發(fā)展。問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性思維得到發(fā)展。理解他人的意見，可以鍛煉出良好的溝通能力。6．結合實際談談如何激發(fā)教師的工作動機。追求目標而形成的工作動機。主要方法有：(1)幫助教師端正工作態(tài)度，明確工作意義，增強事業(yè)心與責任感。(2)盡量使任務具有挑戰(zhàn)性，使教師體會到成就感。(3)使工作多樣化和豐富化，使他們在教學過程中產(chǎn)生新鮮感和豐富感。(4)注重工作結果的反饋。及時、準確、直接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進工作、糾正偏差、明確方向。良好的管理方式，還要確立持久的行為動機。7．結合實際分析非正式群體的積極作用和消極作用。答：(1)積極作用：利于安定，成員在情緒上得到滿足，感到愉快，在遇到挫折時得到心理上的支持；成員之間的意見溝通迅速；2成員之間交往密切，能互相幫助解決困難；成員之間感情融洽，在溝通上很少出現(xiàn)心理障礙，能互相說服。(2)消極作用：如果非正式群體與正式群體在目標上有矛盾，則會有抵觸作用；有時會影響工作效率；傳播謠言。8.談談你對費德勒權變理論的認識和理解。他的人格測驗即LPC際關系取向和中間型三種。(2)他根據(jù)三種情境因素：即領導者與被領導者的關系好壞；任務結構是否明確；領導職位的權力強弱將領導情境分為八種。(3)費德勒認為領導情境與領導為的領導是有效的。9.結合實際談談影響教師工作滿意度的因素。關的因素，都會影響教師的態(tài)度。影響教師工作滿意度的因素主要有(1)公平的報酬；(2)支持性的工作環(huán)境；(3)好的領導；(4)融洽的同事關系；(5)挑戰(zhàn)性的工作；(6)人格與工作匹配。10.說明學校組織的特點及XJ某一特點的具體認識與分析。答：(1)教師工作的松散化和彈性化。教學工作具有一定的獨立性，相互之教學方法，安排教學和輔導的時間與空間，對靈活性要求較高。(2)非教學部門3應科層化，要強化分工，強化責任，強化協(xié)調。(3)學校組織的人性化。學校管也能在一定程度上緩解人際關系的矛盾。(4)信息的開放化和組織的學習化。學11.結合實際談談合作對學生能力發(fā)展的影響。解決問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性思維得到發(fā)展。理解他人的意見，可以鍛煉出良好的溝通能力。12.結合實際談談你對雙因素理論的理解。答：(1)雙因素理論是美國心理學家赫茨伯格提出的。他認為管理活動中的激勵，可分為激勵因素和保健因素兩類。(2)激勵因素：主要指工作成效、工作認可、工作責任、職業(yè)發(fā)展等與工作改善，能使職工產(chǎn)生工作滿意感，從而充分、有效、持久地調動的積極性。(3)保健因素：主要指管理條件及環(huán)境、政策因素、人際關系、薪酬等與工不當會導致職工的不滿情緒，從而挫傷其積極性。13.說明產(chǎn)生心理挫折的原因和挫折后自我調節(jié)的方法。喪、失意、焦慮、緊張等心理狀體。挫折產(chǎn)生的主要原因是環(huán)境原因（包括自然環(huán)境和社會環(huán)境）和個人原因。挫折后自我調節(jié)的方法是：(1)適當宣泄情緒；4(2)精神轉移；(3)原諒自己，恢復自尊；(4)把挫折變成前進的動力。14．聯(lián)系實際分析怎樣才能提高學校領導者的影響力。手：(1)正確使用權力性影響力：①公正嚴明，審慎用權；②秉公自律，治校清廉；③善于用人，精于授權；④聽取意見，接受監(jiān)督。(2)提高非權力性影響力的水平：①學校領導者應加強自我品德修養(yǎng)；②努力學習各種文化知識，提高個人專業(yè)水平；③注意在實踐中加強鍛煉，提高能力水平；④倡導人性化管理，樹立以人為本的先進管理理念。(3)正確處理兩種影響力的關系，使用好權力資源：①將職權、權威結合起來，則會擴充權力資源的廣度，達到更好的管理效果；②職權是權威的基礎。③權威是職權的支持和補充。15．說明學校組織的特點及對某一特點的具體認識與分析。答：(1)教師工作的松散化和彈性化。教學工作具有一定的獨立性，相互之教學方法，安排教學和輔導的時間與空間，對靈活性要求較高。(2)非教學部門管理的緊密化。學校組織中應該并存兩種狀態(tài)：教學部門的松散化和非教學部門的緊密化。在對教師教學或科研管理的彈性化同時，教務、后勤等方面的管理則應科層化，要強化分工，強化責任，強化協(xié)調。(3)學校組織的人性化。學校管理以人的培養(yǎng)為目的、以人的開發(fā)為內容，織中的教職工工作積極性低下的問題，也能在一定程度上緩解人際關系的矛盾。(4)信息的開放化和組織的學習化。學校組織應是一個開放的系統(tǒng)。這樣可以保5中通過學習產(chǎn)生自身的變化以應對未來。16．談談你理解的領導四分圖理論的內容。度在中點處交叉，便形成四種領導行為類型：(1)低關心人，高關心組織；(2)高關心人，高關心組織}(3)高關心人，低關心組織}(4)低關心人，低關心組織。17.說明學校組織的特點并對某一特點的具體認識與分析。答：(1)教師工作的松散化和彈性化。教學工作具有一定的獨立性，相互之教學方法，安排教學和輔導的時間與空間，對靈活性要求較高。(2)非教學部門管理的緊密化。學校組織中應該并存兩種狀態(tài)：教學部門的松散化和非教學部門的緊密化。在對教師教學或科研管理的彈性化同時，教務、后勤等方面的管理則應