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文檔簡介

/判斷題凡年滿16周歲具備完全行為民事行為能力的自然人均可以向中行申請個人商業(yè)用房貸款。(錯)。個人住房按揭貸款的最長期限不超過30年.(對)商業(yè)性住房按揭貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、風(fēng)險可控、按期償還”的原則。(對)個人住房按揭貸款的擔(dān)保方式為:抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保、保證擔(dān)保、履約保證保險.(對)目前我行受理的二手房貸款業(yè)務(wù)僅指個人二手住房貸款和個人二手商業(yè)營業(yè)用房貸款。(對)個人二手住房貸款的最高限額不得超過所購房屋評估價值或交易價格的60%。(錯)個人二手住房貸款期限最長不超過20年,且房齡與貸款期限之和最長不超過所購房屋土地使用年限。(錯)個人住房按揭貸款可以在貸款期限內(nèi)申請部分或全部提前還款。(對)個人住房按揭貸款以同期限銀行存單和憑證式國債提供擔(dān)保,質(zhì)押率不得超過質(zhì)押物價值的80%。(錯)我行不接受外籍人士、港澳人士辦理個人住房按揭貸款。(錯)目前我行可以辦理個人二手辦公用房貸款。(錯)汽車消費貸款可以發(fā)放異地貸款。(錯)目前我行可以辦理二手車的汽車消費貸款。(錯)借款人申請個人住房貸款以所購房屋作為貸款的,可以部分或全部抵押。(錯)個人一手住房貸款的擔(dān)保方式為:抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保、保證擔(dān)保、其它貸款人認(rèn)可的擔(dān)保方式。(對)我行支持的二手住房貸款包括經(jīng)濟適用房。(錯)單一客戶個人信用循環(huán)貸款額度金額起點為5萬元,最高不得超過20萬元(含)。(錯)個人二手房貸款業(yè)務(wù)包括:個人二手住房抵押貸款業(yè)務(wù)、個人二手住房轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。(錯)個人二手住房轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)所辦理的房產(chǎn)必須是兩證齊全的現(xiàn)房.(對)對金額較大的或存在假按揭嫌疑的按揭貸款,應(yīng)該核查付款日開發(fā)商結(jié)算賬戶的進(jìn)帳單或現(xiàn)金繳款單.(對)核心銀行系統(tǒng)支持現(xiàn)金放款交易。(錯)核心銀行系統(tǒng)中禁止跨貨幣放款交易.(對)核心銀行系統(tǒng)中放款交易的收款賬號可以是個人賬號也可以是公司賬號。(對)預(yù)約提前還款交易完成后,系統(tǒng)不會立即從客戶存款賬戶中扣款。(對)若在預(yù)約扣款日,還款賬號上沒有足夠的資金,貸款客戶的征信會有逾期記錄。(錯)貸款手工轉(zhuǎn)為非應(yīng)計狀態(tài)后符合非應(yīng)計轉(zhuǎn)應(yīng)計條件時,系統(tǒng)會自動調(diào)整轉(zhuǎn)回應(yīng)計狀態(tài)。(錯)貸款金額可以部分核銷。(錯)貸款核銷必須先停息。(對)貸款賬戶有拖欠本金、逾期利息和罰息,貸款賬戶不能展期。(對)多個貸款賬號可使用同一個自動還款賬號。(對)汽車消費貸款中外地戶口的借款人辦理貸款需在本地有房產(chǎn)或在本地連續(xù)工作三年以上。(對)凡竣工,并驗收合格,取得房屋產(chǎn)權(quán)證的住房貸款稱為現(xiàn)房貸款.除此之外的在建工程或已交付使用但未取得房屋產(chǎn)權(quán)證的住房貸款稱為期房貸款.(對)我行從2011年4月正式發(fā)放南京市民卡。(對)南京市民卡的社保賬戶與銀行賬戶不關(guān)聯(lián),不可互相轉(zhuǎn)賬.(對)南京市民卡是PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡。(錯)企業(yè)辦理市民卡,可以自主選擇工、中、農(nóng)、交和南京銀行任何一家銀行的借記卡功能。(對)南京市民卡丟失后要到市民卡中心和我行指定網(wǎng)點同步掛失換卡。(對)移動優(yōu)購聯(lián)名卡是我行發(fā)行的第一章金融IC磁條芯片復(fù)合卡。(對)通過PBOC2.0金融IC技術(shù)的成熟運用,我行發(fā)行的聯(lián)名卡可運用到社保、醫(yī)療、校園、交通、商業(yè)、地產(chǎn)等各個領(lǐng)域的管理和結(jié)算當(dāng)中。(對)我行借記IC卡和純電子現(xiàn)金IC卡一般應(yīng)采取雙界面卡,支持接觸和非接觸受理方式。(對)金融IC卡中的電子現(xiàn)金賬戶可以不記名、不掛失、不設(shè)充值上限。(錯)同一投資者可以在中國銀行同時開立兩個或兩個以上的基金交易賬戶。(錯)投資者在我行成功開立基金交易賬戶后,只有當(dāng)發(fā)生認(rèn)購、申購交易時,才會自動向基金公司發(fā)起開立基金賬戶(TA賬戶)申請交易。(對)個人信用循環(huán)貸款,借款人在我行核定的額度金額內(nèi)不可循環(huán)周轉(zhuǎn)使用貸款.(錯)個人信用循環(huán)貸款可用于一切個人支出。(錯)對同一申請人開具的出國留學(xué)貸款證明總額原則上不超過人民幣100萬元。(對)貸款證明金額根據(jù)受教育人就讀期間所需學(xué)雜費、生活費等資金總額確定,原則上不得超過所需資金總額的80%。(對)個人經(jīng)營銀保貸款的貸款期限最長不超過5年。(對)個人銀保貸款的承保比例(=保險加成貸款金額/貸款總金額)不超過20%。(對)存款證明開立后自動凍結(jié)賬戶,存款證明收回時自動解凍賬戶。(對)借記卡開卡后必須提醒客戶關(guān)聯(lián)主賬戶,否則借記卡將不能執(zhí)行ATM&POS交易。(對)在個人出國金融服務(wù)中,如果匯款金額小,到賬時間急,可以選擇速匯金匯款。(對)電子商業(yè)匯票的付款期延長為兩年,突破了紙質(zhì)商業(yè)匯票付款期僅為六個月的限制(對)我行從2011年4月正式發(fā)放南京市民卡(對)南京市民卡的社保賬戶與銀行賬戶不關(guān)聯(lián),不可互相轉(zhuǎn)賬(對)南京市民卡是PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡(錯)企業(yè)辦理市民卡,可以自主選擇工、中、農(nóng)、交和南京銀行任何一家銀行的借記卡功能(對)南京市民卡丟失后要到市民卡中心和我行指定網(wǎng)點同步掛失換卡(對)移動優(yōu)購聯(lián)名卡是我行發(fā)行的第一章金融IC磁條芯片復(fù)合卡(對)通過PBOC2。0金融IC技術(shù)的成熟運用,我行發(fā)行的聯(lián)名卡可運用到社保、醫(yī)療、校園、交通、商業(yè)、地產(chǎn)等各個領(lǐng)域的管理和結(jié)算當(dāng)中.(對)我行借記IC卡和純電子現(xiàn)金IC卡一般應(yīng)采取雙界面卡,支持接觸和非接觸受理方式.(對)金融IC卡中的電子現(xiàn)金賬戶可以不記名、不掛失、不設(shè)充值上限。(錯)同一投資者可以在中國銀行同時開立兩個或兩個以上的基金交易賬戶。(錯)投資者在我行成功開立基金交易賬戶后,只有當(dāng)發(fā)生認(rèn)購、申購交易時,才會自動向基金公司發(fā)起開立基金賬戶(TA賬戶)申請交易。(對)個人信用循環(huán)貸款,借款人在我行核定的額度金額內(nèi)不可循環(huán)周轉(zhuǎn)使用貸款。(錯)個人信用循環(huán)貸款可用于一切個人支出(錯)對同一申請人開具的出國留學(xué)貸款證明總額原則上不超過人民幣100萬元。(對)貸款證明金額根據(jù)受教育人就讀期間所需學(xué)雜費、生活費等資金總額確定,原則上不得超過所需資金總額的80%.(對)個人經(jīng)營銀保貸款的貸款期限最長不超過5年。(對)個人銀保貸款的承保比例(=保險加成貸款金額/貸款總金額)不超過20%。(對)存款證明開立后自動凍結(jié)賬戶,存款證明收回時自動解凍賬戶。(對)借記卡開卡后必須提醒客戶關(guān)聯(lián)主賬戶,否則借記卡將不能執(zhí)行ATM&POS交易。(對)在個人出國金融服務(wù)中,如果匯款金額小,到賬時間急,可以選擇速匯金匯款.(對)BANCSLINK端,使用7495交易進(jìn)行動戶通知維護(hù),只有打標(biāo)為“1”即VIP的企業(yè)網(wǎng)銀客戶才能使用“簽約客戶交易查詢"功能,實現(xiàn)實時查詢來賬交易對手信息(錯柜臺人員在接受客戶注銷企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)申請時,應(yīng)先刪除網(wǎng)銀系統(tǒng)中的企業(yè)賬戶和操作員,否則網(wǎng)銀系統(tǒng)將提示該企業(yè)客戶信息不能刪除。(對)若客戶申請的企業(yè)網(wǎng)銀認(rèn)證工具是USBKEY,柜臺則需進(jìn)行第三方CA的申請和綁定即可。申請的交易碼是:E50020企業(yè)客戶預(yù)置證書申請(對)客戶開通查詢對賬版企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)即市場細(xì)分六,網(wǎng)點柜臺完成簽合約后,需要報送上級機構(gòu)并在BNMS中進(jìn)行權(quán)限維護(hù).(錯)企業(yè)網(wǎng)銀匯劃故障處理中,當(dāng)經(jīng)辦柜員在落地業(yè)務(wù)處理界面中,查看到落地業(yè)務(wù)退回原因為“TPTS:未知原因”或“CFIB:未知原因”時,應(yīng)在進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理之前核對后臺系統(tǒng)是否已經(jīng)扣賬.(對)查詢客戶最近1個月的交易明細(xì)可通過核心450交易。(對)客戶至網(wǎng)點修改客戶號證件號碼,柜員可執(zhí)行67501交易為客戶進(jìn)行變更。(對)客戶主賬戶下子賬戶未開立,不能進(jìn)行批量代收付業(yè)務(wù)。(對)客戶持批量開立的借記卡至柜面激活,執(zhí)行37346交易聯(lián)動進(jìn)行改密。(對)存單部分提前支取轉(zhuǎn)客戶賬應(yīng)先執(zhí)行1345交易,后通過500配發(fā)存單。(錯)柜員間現(xiàn)金庫存調(diào)劑使用21299交易。(對)機構(gòu)執(zhí)行9198開機交易,必須有經(jīng)辦及核準(zhǔn)柜員各一名同時簽到。(對)3860主賬戶關(guān)戶前,應(yīng)先通過3260交易結(jié)清子賬戶。(對)營銷活動對內(nèi)員工宣傳在個金網(wǎng)站里的“營銷指南”欄目.(對)《2011年南京地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營情況日報》每日下午16:00后下發(fā)至各支行綜合管理部。(對)為個人客戶開通手機短信認(rèn)證服務(wù)的交易碼是E20231。(錯)為個人客戶取消手機短信認(rèn)證服務(wù)的交易碼是E20230。(錯)為個人客戶變更接收短信認(rèn)證碼的手機號的交易碼是E20221。(對)柜臺可維護(hù)的定向收款人賬戶類型中不包括行外的對公或?qū)λ劫~戶。(錯)現(xiàn)行個人客戶登錄理財版或貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)銀,除了輸入網(wǎng)銀用戶名、密碼、圖形驗證碼外,還需輸入動態(tài)口令。(錯)對于網(wǎng)銀重要交易環(huán)節(jié)(如對他人轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、重要個人信息設(shè)置等),需客戶輸入動態(tài)口令+手機交易碼或使用USBKEY數(shù)字安全證書進(jìn)行認(rèn)證。(對)“CA證書(數(shù)字安全證書)"與“動態(tài)口令和手機交易碼”相比較,認(rèn)證范圍不一致,安全防護(hù)效果不一樣,限額標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。(錯)客戶可持有我行借記卡或信用卡,登錄中國銀行指定門戶網(wǎng)站(),在個人網(wǎng)銀登錄頁面通過點擊“在線注冊”,完成開通查詢版?zhèn)€人網(wǎng)銀.(錯)客戶個人網(wǎng)銀鎖定,可攜帶有效身份證件及在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的任意一張存折或借記卡到我行任意一家網(wǎng)點辦理解鎖,如果客戶暫時不能到我行網(wǎng)點,可請直系親屬代辦。(錯)若個人客戶連續(xù)十五次因用戶名或密碼不對登錄個人網(wǎng)銀不成功,該客戶會被系統(tǒng)鎖定且不能自動解鎖.(對)個人客戶USBKEY的密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯5次,該客戶的USBKEY將被系統(tǒng)鎖定,次日凌晨可自動解鎖。(錯)個人客戶可持我行任意種類的借記卡,到我行任一網(wǎng)點開通貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)銀。(錯)個人客戶可通過“個人設(shè)定->個性化設(shè)置—〉交易限額設(shè)置”功能,調(diào)整每日限額和最大限額。(錯)個人客戶可在網(wǎng)銀登錄頁面,通過“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”查看我行網(wǎng)銀各類交易的系統(tǒng)允許最大的單筆限額和每日累計限額。(對)個人客戶可通過網(wǎng)銀查詢到網(wǎng)銀各交易種類的正常標(biāo)準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn),以及理財版和貴賓版的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn).(對)中銀自助通使用中英文雙界面。(對)中銀自助通可以進(jìn)行存折賬戶交易補登業(yè)務(wù),客戶需插入存折并輸入密碼。(錯)依附式自助銀行設(shè)備清機間隔不得超過三個工作日,并于清機日下午16:00前完成當(dāng)日設(shè)備的清機加鈔和BANCS系統(tǒng)上的ATM現(xiàn)金領(lǐng)繳及長短款掛賬處理。(錯)單選題人民幣個人住房貸款最長期限為(D)A.20年B.10年C。15年D.30年住宅土地使用權(quán)年限最長為(D)A.40年B.50年C.60年D.70年“融資寶"貸款額度期限與房齡之合最長不得超過(B)A.10年B.30年C.3年D.5年個人消費類汽車貸款是指中國銀行向個人借款人發(fā)放的,用于購買(B)的貸款。A.消費類自用車(含二手車)B.消費類自用車(不含二手車)C。營運車輛D.工程車輛根據(jù)中國人民銀行銀發(fā)[2003]121號文《關(guān)于進(jìn)一步加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理的通知》的有關(guān)規(guī)定,借款人申請個人商業(yè)用房貸款所購買的商業(yè)用房應(yīng)為(B)的房屋。A.主體結(jié)構(gòu)封頂B??⒐を炇眨谩>C合驗收D.獲得預(yù)銷售許可證(C)是我行消費信貸業(yè)務(wù)“直客式”營銷服務(wù)模式的統(tǒng)一品牌和對外名稱。A。幸福之家B。綠色通道C.理想之家D。幸福通道汽車消費貸款的期限最長為(D)年。A。2年B.3年C.4年D.5年“融資寶"貸款額度抵押物在85平方米以上的,樓齡在十年(含)以內(nèi)的,抵押率一般不超過(C)A。50%B。60%C.70%D。80%個人住房貸款借款人的年齡要求男性不得超過(D)A.50歲B。55歲C.60歲D。65歲個人信用循環(huán)貸款額度有效期最長(B)年。A.半年B.1C.2D.3個人信用循環(huán)貸款額度項下單筆貸款的期限一般不超過年,如果用于購買汽車,單筆貸款期限最長為年。(D)A。1,1B.3,1C.1,2D.1,3個人二手住房貸款期限最長不超過年。(C)A。20B.25C.30D.40借款人甲向我行申請汽車貸款,由乙名下的房產(chǎn)為貸款提供擔(dān)保,乙在這筆貸款業(yè)務(wù)中是(B)。A。借款人B.抵押人C.共同還款人D。保證人個人人民幣存單質(zhì)押貸款的最高質(zhì)押率為%。(B)A.85B.90C.95D。100某男性借款人年齡36歲,向我行申請個人一手住房貸款,則貸款的最長年限原則上應(yīng)不超過年。(C)A。20B。24C。29D.30凡年滿___(dá)__周歲,具有完全民事行為能力的自然人,均可向中國銀行申請個人商業(yè)用房貸款。(C)A。16B。17C。18D。19申請貸款購買的商業(yè)用房,僅限位于大中城市中心區(qū)和次中心區(qū),具有優(yōu)良的發(fā)展前景,并且屬于建筑的商業(yè)用房。(A)A。永久性B.臨時性C。一般性凡竣工,并驗收合格,取得房屋產(chǎn)權(quán)證的住房貸款稱為___(dá)__.除此之外的在建工程或已交付使用但未取得房屋產(chǎn)權(quán)證的住房貸款稱為期房貸款.(B)A。期房貸款B.現(xiàn)房貸款C。二手房貸款對于購買第二套住宅的客戶,其利率下限為(B)A.基準(zhǔn)利率 B。基準(zhǔn)利率上浮10%?C.基準(zhǔn)利率下浮10% D.基準(zhǔn)利率上浮20%某借款人為女性,現(xiàn)年42歲,為購買一套10年房齡的二手房向我行申請個人二手住房貸款,其貸款最長年限原則上應(yīng)不超過年。(B)A.15B.18C.20D.30個人二手住房系指由房屋產(chǎn)權(quán)人出售,房屋土地管理部門已頒發(fā)房屋所有權(quán)有效證件,或房產(chǎn)已確權(quán),房地產(chǎn)商可提供該房產(chǎn)《商品房權(quán)屬證明書》和《樓宇名冊》,可在房屋交易二級市場流通,賣房人具有的住房。(A)A.完全處置權(quán)利B.部分處置權(quán)利C。完全沒有處置權(quán)利個人二手住房貸款的最高限額不得超過所購住房評估價值或二手房交易價格的(兩項選其中較低一項)。(B)A.80%B.70%C。90%某借款人為女性,現(xiàn)年38歲,為購買一套10年房齡的二手商鋪向我行申請個人二手商鋪貸款,其貸款最長年限原則上應(yīng)不超過(D)年。A.10?B.15C.20?D.不支持出國留學(xué)貸款可以貸的幣種是(C)A。人民幣B.外幣C.人民幣和外幣國家助學(xué)貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率執(zhí)行,(A)A。不上浮B.可上浮10%C.可上?。?%個人住房貸款的對象為具有完全民事行為能力的(A)A.自然人B。成年人C.未成年人個人人民幣存單的最高質(zhì)押率為(C)A.80%B.85%C.90%D。95%人民幣個人住房按揭貸款可以申請的貸款期限最長為(B)A.20年B.30年C。10年D.15年住宅土地使用權(quán)年限最長為(C)A。40年B.30年C.70年D。50年商用房土地使用權(quán)年限最長為(A)A。40年B。60年C.70年D。30年貸款期限在1年以上的個人住房按揭貸款必須采用以下方式還款。(A)A。按月B.按季C。按年D.按月或年借款人信用意識差,故意拖欠、不歸還銀行貸款,導(dǎo)致貸款風(fēng)險的屬于(B).A.借款人信用風(fēng)險 B.借款人道德風(fēng)險?C.銀行內(nèi)部操作風(fēng)險 D.法律風(fēng)險商業(yè)性住房按揭貸款實行(A)的原則A.部分自籌、有效擔(dān)保、??顚S?、按期償還B.部分自籌、確保效益、專款專用、按期償還C.部分自籌、有效擔(dān)保、資產(chǎn)安全、按期償還D.部分自籌、有效擔(dān)保、??顚S?、分次償還個人二手房貸款業(yè)務(wù)是指(D)A.個人二手住房貸款B。個人二手商鋪貸款C。個人二手辦公貸款D。A和B個人住房按揭貸款不可以接受的(A)擔(dān)保方式。A.車輛B.房產(chǎn)C。存單D。國債中國銀行個人投資經(jīng)營貸款的對象不包括(D)A。自然人B.依法核準(zhǔn)登記的個體工商戶C.依法核準(zhǔn)的個人獨資企業(yè)D。依法成立的各種企業(yè)以下(A)不是零售貸款發(fā)放的原則。A。增值性B.效益性C.安全性D.流動性貸款本金分?jǐn)偟竭€款的各期,每期應(yīng)還利息由剩余本金計算得出,每期還本金額不變,利率逐期減少.這樣的還款方式稱為(C)A.一次性歸還本息法B.等額本息還款法C。等額本金還款法D.其他零售貸款在線審批系統(tǒng)是指(B)A。CCS系統(tǒng)B。CCAS系統(tǒng)C.MIS系統(tǒng)D.BANCS系統(tǒng)不屬于貸款“三查”為(D)A。貸前調(diào)查B。貸時審查C。貸后檢查D.財務(wù)報表檢查汽車消費貸款的男性申請人借款年限加年齡不得大于(B)歲A。60B。65C.70D.75個人信用循環(huán)貸款額度最高不得超過(D)萬元A.20B。25C.30D.50核心銀行系統(tǒng)中關(guān)于零售貸款風(fēng)險分類表述正確的是(B)A.風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)同應(yīng)計/非應(yīng)計調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)一致B.風(fēng)險分類級別分為五級C.同時存在“審批認(rèn)定風(fēng)險級別”和“自動認(rèn)定風(fēng)險級別”時,以“審批認(rèn)定風(fēng)險級別”為準(zhǔn)D。同一合同號下的貸款可以有不同的風(fēng)險分類級別核心銀行系統(tǒng)中所有還款,均為(A)A.轉(zhuǎn)賬還款B.現(xiàn)金還款C.存款賬戶轉(zhuǎn)賬還款D.BGL賬戶轉(zhuǎn)賬還款貸款結(jié)清交易的定義,以下正確的是(C)A.是指借款人還清了全部貸款本后,關(guān)閉貸款賬戶的行為B.是指借款人還清了全部貸款本、息后,關(guān)閉貸款賬戶的行為C.是指借款人還清了全部貸款本、息、費后,關(guān)閉貸款賬戶的行為D。其他三項都不對目前系統(tǒng)使用單一額度的零售貸款產(chǎn)品是(D)A。自助貸款B。個人汽車消費貸款C.個人住房消費貸款D.個人抵質(zhì)押額度核心銀行系統(tǒng)零售貸款賬戶還款方式包括(D)A。只還利息B.等額本息C.協(xié)議還款D。其他三項都正確個人消費類汽車貸款的產(chǎn)品碼為(C)A.PLAAB。PLABC。PLBAD。PLGACCAS系統(tǒng)中,擔(dān)保公司從(A)發(fā)起A。第三方客戶B.項目C.貸款D。額度CCAS系統(tǒng)中,不需承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的汽車經(jīng)銷商從(B)發(fā)起A。第三方客戶B.項目C。貸款D.額度CCAS系統(tǒng)中,承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的汽車經(jīng)銷商從(A)發(fā)起A.第三方客戶B.項目C.貸款D。額度CCAS系統(tǒng)中,汽車經(jīng)銷商零貸項目號為(C)A.3位機構(gòu)碼+5位順序號B.5位機構(gòu)號+3位順序號C。3位機構(gòu)碼+QC+3位順序號D.5位機構(gòu)號+QC+1位順序號辦理個人商業(yè)用房按揭貸款,最低首付比例為(D)A.20%B.30%C.40%D.50%南京市民卡的有效期是幾年(B)A.5年B.10年C.15年D.20年南京市民卡的客服電話是(A)A.12333B.12320C.95566D.95588下列哪項不屬于保障卡的范疇(D)A.社??˙.銀醫(yī)卡C.常青樹卡D。優(yōu)購卡我行從(C)時候開始發(fā)行南京市民卡A.2010.4B。2010.6C.2011。4D.2011.6下列哪種卡是我行發(fā)行的第一張PBOC2。0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡(A)A.移動優(yōu)購聯(lián)名卡B。福農(nóng)卡C。益農(nóng)卡D。鏡面卡今年年初我行發(fā)行的(B)卡是我行突破農(nóng)村市場的重要手段A。銀通卡B.益農(nóng)卡C.福農(nóng)卡D.萬博聯(lián)名卡下面那種我行發(fā)行的卡沒有金融交易功能(C)A。軍??˙。益農(nóng)卡C.銀通卡D.照片卡銀通卡可以實現(xiàn)以下哪種功能(D)A。網(wǎng)銀交易B.淘寶網(wǎng)購C.與銀行卡資金互轉(zhuǎn)D。銀通卡之間互轉(zhuǎn)下面哪家銀行仍未開展南京市民卡發(fā)放工作(D)A.工行B.農(nóng)行C.中行D.建行下面那項功能是南京市民卡不具備的(D)A.社保應(yīng)用B。公交應(yīng)用C。金融借記賬戶應(yīng)用D。金融IC功能應(yīng)用基金交易實行(C)的交易原則。A.份額申購,份額贖回B.金額申購,金額贖回C.金額申購,份額贖回D.份額申購,金額贖回基金轉(zhuǎn)換是一種特殊的服務(wù),投資者可以將所持有的基金在(C)范圍之內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。A.投資者開戶銀行內(nèi)所有可交易的基金B(yǎng).同一家基管理公司的所有基金C。同一家基金管理公司內(nèi)規(guī)定可轉(zhuǎn)換的基金D.市場上所有的開放式基金認(rèn)購是指投資者在設(shè)立募集期內(nèi)購買基金單位的行為,認(rèn)購價格為(B)A.基金單位凈值B?;饐挝粌糁导右欢ū壤氖掷m(xù)費C.基金單位凈值加一定比例的管理費D?;饐挝粌糁导右欢ū壤氖掷m(xù)費和管理費投資者在辦理基金的認(rèn)、申購交易時,認(rèn)購、申購交易確認(rèn)的時間為(C)A。T日B.T+1日C.T+2日D。T+3日基金管理公司在進(jìn)行收費時可以選擇采用不同的費方式,可以在進(jìn)行認(rèn)、申購時收費,也可以在贖回時進(jìn)行收費,這兩種不同的收費方式稱為(A)A。前、后端收費方式B.上、下端收費方式C.內(nèi)、外端收費方式D.左、右端收費方式在基金管理公司進(jìn)行現(xiàn)金分紅后,基金的凈值將會(C)A.不變B.增加,且增加額為分紅金額C。減少,且減少額為分紅金額D.不確定在認(rèn)購期內(nèi)購買的基金,在購買到基金成立期間,這段時間內(nèi)的利息按照(B)計算A.銀行一般的活期存款利率B.銀行同業(yè)存款利率C。銀行貸款利率D.定期存款利率辦理基金定期定額投資業(yè)務(wù)時,一只基金一個月可以選擇(A)扣款日期,但同一天同一只基金只能扣款(A)A.多次、一次B.一次、多次C.多次、多次D.一次、一次我行針對專業(yè)及批發(fā)市場客戶推出的固話POS產(chǎn)品名稱是(A)A.長城商戶通B。長城商務(wù)通C.中銀商戶通D.中銀商務(wù)通目前商戶通收款、匯款功能支持卡種包括(D)A.公務(wù)卡B。貸記卡C.準(zhǔn)貸卡D。借記卡我行長城商戶通產(chǎn)品推出時間是(B)A.2007年B.2008年C。2009年D。2010年我行商戶通目前提供服務(wù)不包括(D)A.業(yè)主收款B。業(yè)主匯款C。余額查詢D.代理繳費商戶通業(yè)主匯款功能轉(zhuǎn)出卡為(A)A.商戶通綁定借記卡B.任意借記卡C.貸記卡D.準(zhǔn)貸卡辦理商戶通跨行自助匯款功能時,客戶需要輸入的信息不包括(C)A.戶名B.開戶地關(guān)鍵字C.開戶銀行名稱D。借記卡卡號貸款證明金額根據(jù)受教育人就讀期間所需學(xué)雜費、生活費等資金總額確定,原則上不得超過所需資金總額的(B)A.90%B.80%C。70%D。60%個人銀保貸款的承保比例不超過(A)A。20%B。25%C.30%D.40%個人銀保貸款宣傳包裝的名稱為(D)A.“理想之家?銀保貸”B.“理想之家?雙保貸”C?!袄硐胫?保險貸”D.“理想之家?雙享貸”個人信用循環(huán)貸款額度有效期最長為(A)A。一年B。二年C.三年D.五年以人民幣定期存單質(zhì)押辦理出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,質(zhì)押率最高不超過存單面額的(A)A.95%B。90%C.85%D。80%以憑證式國債質(zhì)押辦理出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,質(zhì)押率最高不超過存單面額的(B)A。95%B.90%C。85%D.80%以部分質(zhì)押加第三方保證方式辦理出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,質(zhì)押金額不少于貸款金額的(B)A.10%B。20%C.30%D.40%個人信用循環(huán)額度貸款的借款人年齡與額度期限之和不超過(B)A。60歲B.65歲C.70歲D。75歲以存單/憑證式國債質(zhì)押全額擔(dān)保方式申請出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,貸款期限最長不超過(C)A。10年B.8年C.5年D.3年以房產(chǎn)抵押全額擔(dān)保申請出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,貸款期限最長不超過(C)A。10年B.8年C。5年D.3年以部分質(zhì)押加第三方擔(dān)保方式申請出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的,貸款期限最長不超過(C)A.10年B.8年C.5年D.3年在個人抵(質(zhì))押循環(huán)貸款項下開辦個人銀保貸款時,以住房抵押的,抵押物樓齡在3年以內(nèi)的,抵押率均不超過(B)A。80%B.70%C.60%D.50%在個人抵(質(zhì))押循環(huán)貸款項下開辦個人銀保貸款時,以住房抵押的,抵押物樓齡在3--5年之間的,抵押率均不超過(C)A。80%B。70%C.60%D。50%在個人抵(質(zhì))押循環(huán)貸款項下開辦個人銀保貸款時,以住房抵押的,抵押物樓齡在5--10年之間的,抵押率均不超過(D)A。80%B.70%C。60%D。50%在個人投資經(jīng)營貸款項下開辦個人銀保貸款時,以借款人控股企業(yè)/公司名下的住房為抵押的,抵押率不超過(C)A.80%B.70%C.60%D。50%目前外匯政策對個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯實行年度總額管理,年度總額分別為(C)A.每人每年等值1萬美元B。每人每年等值2萬美元C。每人每年等值5萬美元D.每人每年等值10萬美元定期存款業(yè)務(wù)品種中不包括(D)A。通知存款B。定活兩便C。教育儲蓄D。個人支票存款智能通知存款是一種不約定存期的儲蓄產(chǎn)品,在客戶賬戶資金余額超過(C)前提下,存款滿一天可享受一天通知存款的利率,存款滿七天可享受七天通知存款利率。A。1萬元人民幣B.3萬元人民幣C。5元人民幣D。10人民幣公司聯(lián)動1+N產(chǎn)品包中的必選項“1"是指什么業(yè)務(wù)(A)A。代發(fā)薪業(yè)務(wù)B.長城商戶通C.存款D.中銀信用卡以下理財產(chǎn)品中屬于是江蘇省分行開發(fā)的是(A)A.中銀穩(wěn)富B.博弈理財C.中銀安穩(wěn)D.匯聚寶以下哪種適用于個人的國際匯款業(yè)務(wù)不屬于我行開辦的匯款業(yè)務(wù)(C)A.電匯B.匯票C.西聯(lián)匯款D.速匯金匯款哪家海外分行最早與我行合作開展留學(xué)生代理開戶見證業(yè)務(wù)(A)A.英國B.美國C。德國D.澳大利亞我行可受理的個人留學(xué)貸款幣種不包括(D)A.人民幣B。美元C.英鎊D.瑞士法郎以下關(guān)于我行開立的存款證明,說法不正確的是(D)A.中英文對照B。針對同一筆存款,可開具多分存款證明C.存款證明開立后自動凍結(jié)賬戶D。不收回存款證明原件也能解凍存款以下關(guān)于省行“高薪理財計劃”的說法不正確的是(D)A.為代發(fā)薪營銷專項開通的理財產(chǎn)品定制通道B.面向分支行代發(fā)薪營銷需求C.高于市場收益率水平D。以短期理財產(chǎn)品為主以下不屬于出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)的擔(dān)保方式的是(D)A。存單質(zhì)押B。房產(chǎn)抵押C。部分質(zhì)押加第三方保證D.第三方保證企業(yè)網(wǎng)銀客戶端,歷史交易功能查詢查詢的時間跨度為(C)A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票相關(guān)表述錯誤的是(C)A。企業(yè)客戶提供電子商業(yè)匯票在線出票。承兌.背書.貼現(xiàn).質(zhì)押。追索等電子票據(jù)流轉(zhuǎn)全過程的業(yè)務(wù)處理功能。B。目前,此項服務(wù)暫采用網(wǎng)銀BOCNET用戶名。靜態(tài)密碼.USBKEY的安全認(rèn)證方案和電子簽名方案,不使用動態(tài)口令牌作為安全認(rèn)證工具C.此服務(wù)支持對接和WEB渠道D.此服務(wù)僅提供WEB渠道“市場細(xì)分5—企業(yè)理財版"單一客戶使用以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀匯款收費收費的表述錯誤的為(D)A.網(wǎng)銀匯款的手續(xù)費為0.5元/筆B.1萬以內(nèi)(含)的電子匯劃費為5元/筆,1萬至10萬的電子匯劃費為10元/筆C.10萬-50萬,15元/筆;50萬-100萬,20元/筆D.100萬以上,電子匯劃費,按照匯款金額的萬分之零點二收取,最高不超過250元/筆企業(yè)網(wǎng)銀市場細(xì)分四客戶,在新線中BANCSLINK柜臺使用“企業(yè)客戶操作員聯(lián)動注冊”交易可完成哪些聯(lián)動注冊功能(D)A.基本信息注冊。賬戶信息注冊.操作員信息注冊B.僅完成企業(yè)操作員注冊.E-TOKEN申請C。企業(yè)操作員注冊.基本信息注冊.賬戶信息注冊D。企業(yè)操作員注冊。E-TOKEN申請綁定交易的聯(lián)動注冊以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀定期存款的表述正確的是(C)A.定期存款支持跨省交易B.網(wǎng)上銀行的“定期存款”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)利率,提供協(xié)定利率C.網(wǎng)上開立的定期存款可以在柜臺支取,但需要在定期賬戶開戶行補打存款證實書D.定期存款賬戶可以使用網(wǎng)銀匯劃類交易對公客戶開通網(wǎng)銀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程為(A)A。網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊→服務(wù)維護(hù)→賬戶注冊→維護(hù)限額→操作員注冊→ETOKEN申請和綁定B.網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊→賬戶注冊→維護(hù)限額→服務(wù)維護(hù)→操作員注冊→ETOKEN申請和綁定C.網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊→服務(wù)維護(hù)→操作員注冊→ETOKEN申請和綁定→賬戶注冊→維護(hù)限額D.網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊→操作員注冊→ETOKEN申請和綁定→服務(wù)維護(hù)→賬戶注冊→維護(hù)限額以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀通知存款的表述正確的是(A)A.在柜臺開立的通知存款存單只能在柜臺支取B.人民幣通知存款僅提供7天通知C.外幣通知存款包括1天通知和7天通知D。支持協(xié)定存款利率以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀匯款故障落地業(yè)務(wù)處理的表述錯誤的是(C)A.對于未填寫“CNAPS行號”而落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊列的他行轉(zhuǎn)賬交易,由經(jīng)辦柜員根據(jù)客戶填寫的“收款行名稱"手工補錄收款行“CNAPS行號”后再次聯(lián)機處理。B。對于因“CNAPS行號”錯誤導(dǎo)致聯(lián)機處理失敗落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊列的他行轉(zhuǎn)賬交易,由經(jīng)辦柜員修改“CNAPS行號”后再次聯(lián)機處理C.收款行為中行機構(gòu),且因未填寫“收款行聯(lián)行號"導(dǎo)致落地或聯(lián)機故障交易,經(jīng)辦柜員可手工補錄或修改“收款行聯(lián)行號”并再次聯(lián)機處理D。收款行為中行機構(gòu),且因填寫錯誤導(dǎo)致落地或聯(lián)機故障交易,經(jīng)辦柜員不得手工補錄或修改“收款行聯(lián)行號"并再次聯(lián)機處理,只能將此類業(yè)務(wù)作“銀行退回”處理,并手工填寫退回原因。下面(B)是指企業(yè)網(wǎng)銀柜臺簽約中,在柜臺前端系統(tǒng)中為客戶辦理網(wǎng)銀服務(wù)簽約注冊的營業(yè)網(wǎng)點,該機構(gòu)在系統(tǒng)中確認(rèn)后可進(jìn)行變更。A。開戶行B.主簽約行C.維護(hù)行D。集中簽約行對公客戶申請網(wǎng)銀服務(wù)電子對賬功能,需要簽署什么協(xié)議?(D)A.僅簽署公司客戶對賬服務(wù)協(xié)議B.簽署公司客戶綜合服務(wù)協(xié)議C。僅簽署網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議D.簽署公司客戶對賬服務(wù)協(xié)議和網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議以下哪類存款產(chǎn)品賬戶開立后如不存款,當(dāng)日批量后賬戶不會自動銷戶D。A。整存整取B。定活兩便C。定期一本通定期開戶交易(62000/2000)中輸入的定存金額必須C客戶實際存款金額。A.小于B.小于等于C。大于等于下列哪種賬戶在作0060交易時,必須輸入子賬戶類別B。A.普通活期賬戶B.活期一本通賬戶C。個人外匯結(jié)算賬戶無折現(xiàn)金部提交易結(jié)束后,需要通過B交易打印部提賬戶剩余資金配發(fā)新的存單。A.500B.501C.610藍(lán)圖投產(chǎn)后,定期執(zhí)行未登折記錄借總、貸總合并,客戶未登折記錄大于等于B筆時執(zhí)行合并。A.50B.100C.200目前,預(yù)制卡批量申請張數(shù)上限是CA.100B.500C.1000整存整取存單賬戶允許在一個存期內(nèi)部提A次。A.1B。2C。3在執(zhí)行62000/2000開戶交易時,當(dāng)定期續(xù)存類型選擇N:不續(xù)存時,則相應(yīng)的付息方式必須為C。A。R轉(zhuǎn)存本帳戶B.T轉(zhuǎn)存其他帳戶C。按指令付息客戶掛失借記卡時,如要進(jìn)行賬戶(借/貸方)全額凍結(jié),需執(zhí)行A交易。A。9091B。9081C.9083無折客戶賬轉(zhuǎn)內(nèi)部賬戶應(yīng)使用A交易。A.21031B.21331C.20031查詢客戶主賬戶下子賬戶信息通過A交易。A。409B。440C.408客戶持有舊系統(tǒng)賬號的活期一本通存折來銀行辦理業(yè)務(wù)時,柜員應(yīng)首先做500交易,原因選擇AA.補打舊存折扉頁B。破損換發(fā)C.新賬戶重空掛失換發(fā)之前需在重空止付交易-—29166維護(hù)哪種狀態(tài)CA。使用-止付B.掛失-止付C.掛失—掛失確認(rèn)在維護(hù)卡與賬戶關(guān)聯(lián)交易中,核心銀行系統(tǒng)規(guī)定每一種存款產(chǎn)品只能有A個默認(rèn)賬戶A.一個B.兩個C。三個辦理業(yè)務(wù)時,通過現(xiàn)金方式手工收取客戶費用,應(yīng)使用B交易.A。21031B。21035C.0074戶活期一本通存折掛失,以下可查詢到掛失流水號的是CA.450交易查詢B.440長查詢C.29178重空歷史狀態(tài)查詢定期一本通轉(zhuǎn)賬結(jié)清使用A交易。A.3545B.3045C.1360客戶持外幣現(xiàn)金至柜面結(jié)匯,執(zhí)行A交易.A.21046B。21035C.21331如客戶需變更活期一本通支取方式,可執(zhí)行B交易。A.29178B。29187C.29156關(guān)閉主賬戶使用的交易碼是AA。3860B。3545C.3045代繳電費時應(yīng)選擇以下哪種公司類型:CA。電訊B.校園卡C。公用事業(yè)同一客戶下可建立幾個代繳費對應(yīng)關(guān)系:CA.一個B.兩個C.多個基金對私開戶(E01416)交易,如果系統(tǒng)回顯的客戶信息有誤需要進(jìn)行修改,柜員正確的操作為CA.柜員應(yīng)停止繼續(xù)開戶,并在基金交易系統(tǒng)中進(jìn)行修改。B.柜員應(yīng)停止繼續(xù)開戶,告之客戶到基金公司修改。C。柜員應(yīng)停止繼續(xù)開戶,并通過系統(tǒng)的相關(guān)BANCSLINK系統(tǒng)交易進(jìn)行修改.電子渠道進(jìn)行個人實盤外匯買賣交易起點金額為AA.50等值美元B.100等值美元C。未設(shè)起點金額柜臺持卡活期一本通外匯買賣交易,查詢牌價成功后,返回的牌價是AA。參考價格B.成交價格C.掛單價格投資人開立儲蓄(電子式)國債時,持身份證件編號中含有漢字的,在進(jìn)行電腦輸入操作,應(yīng)A,同時保留證件編號中的字母、數(shù)字部分(數(shù)字部分中的0不得省略)。A.輸入第一個漢字拼音的第一個拼音字母(大寫),漢字省略。B。輸入第一個漢字拼音,漢字省略。C.輸入第一個漢字拼音的第一個拼音字母(大寫),同時輸入漢字。因資產(chǎn)而準(zhǔn)入,屬于中銀理財客戶的是:AA。在我行的金融資產(chǎn)總額20萬人民幣以上B.在我行的金融資產(chǎn)總額50萬人民幣以上C.在我行的金融資產(chǎn)總額200萬人民幣以上D。在我行的金融資產(chǎn)總額800萬人民幣以上因資產(chǎn)而準(zhǔn)入,屬于中銀財富管理客戶的是:CA.在我行的金融資產(chǎn)總額20萬人民幣以上B.在我行的金融資產(chǎn)總額50萬人民幣以上C.在我行的金融資產(chǎn)總額200萬人民幣以上D.在我行的金融資產(chǎn)總額800萬人民幣以上因資產(chǎn)而準(zhǔn)入,屬于私人銀行客戶的是:DA.在我行的金融資產(chǎn)總額20萬人民幣以上B。在我行的金融資產(chǎn)總額50萬人民幣以上C。在我行的金融資產(chǎn)總額200萬人民幣以上D.在我行的金融資產(chǎn)總額800萬人民幣以上因貸款而準(zhǔn)入,屬于中銀理財客戶的是:BA。本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額20萬人民幣以上B.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額50萬人民幣以上C。本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額200萬人民幣以上D.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額800萬人民幣以上因貸款而準(zhǔn)入,屬于中銀財富管理客戶的是:CA.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額20萬人民幣以上B。本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額50萬人民幣以上C。本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額200萬人民幣以上D.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額800萬人民幣以上8、因貸款而準(zhǔn)入,屬于私人銀行客戶的是:DA.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額20萬人民幣以上B。本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額50萬人民幣以上C.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額200萬人民幣以上D.本年度在我行辦理各類個人貸款余額累計達(dá)到金額800萬人民幣以上9、因消費而準(zhǔn)入,屬于中銀理財客戶的是:AA。使用我行信用卡年累計消費額5萬人民幣以上B.使用我行信用卡年累計消費額20萬人民幣以上C。使用我行信用卡年累計消費額50萬人民幣以上D。使用我行信用卡年累計消費額200萬人民幣以上財富管理業(yè)務(wù)的A是指財富管理業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)操作流程、客戶管理、人員、系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售等方面的因素,造成財務(wù)、客戶、聲譽等損失的可能。A。操作風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.聲譽風(fēng)險財富管理業(yè)理業(yè)務(wù)的C,指在開展財富管理業(yè)務(wù)時因客戶資料被泄露、資金被盜取、挪用以及開展財富管理業(yè)務(wù)時未充分披露產(chǎn)品信息、不當(dāng)銷售、誤導(dǎo)或欺騙客戶、內(nèi)外勾結(jié)詐騙等,對銀行形象造成損害,以及可能引致客戶基礎(chǔ)縮小、融資與經(jīng)營成本上升、高昂的訴訟費用或收入減少的風(fēng)險.A。操作風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.聲譽風(fēng)險財富管理業(yè)務(wù)的A,指個人理財產(chǎn)品在產(chǎn)品銷售后因產(chǎn)品發(fā)行人信用危機或市場價格(如利率、匯率、股票、基金、債券價格和商品價格)的變化而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)可能發(fā)生損失,或使客戶遭受損失的風(fēng)險A。市場風(fēng)險。B.信用風(fēng)險。C.交易風(fēng)險。D。資金風(fēng)險。開辦的接受客戶委托進(jìn)行投資操作和資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù),應(yīng)與客戶簽訂合同,確保獲得客戶的充分授權(quán)。應(yīng)妥善保管相關(guān)合同和各類授權(quán)文件,并至少B重新確認(rèn)一次。A.半年B.一年C.二年D.三年保證收益理財計劃的起點金額不得低于B萬元人民幣(或等值外幣);其他理財計劃和投資產(chǎn)品的銷售起點金額應(yīng)不低于B萬元人民幣(或等值外幣);并依據(jù)潛在客戶群的風(fēng)險認(rèn)知和承受能力確定。A.10萬,5萬B.5萬,5萬C.5萬,10萬D.10萬,10萬根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力提供與其相適應(yīng)的理財產(chǎn)品.將理財客戶劃分為有投資經(jīng)驗和無投資經(jīng)驗客戶,并在理財產(chǎn)品銷售文件中標(biāo)明所適合的客戶類別;僅適合有投資經(jīng)驗客戶的理財產(chǎn)品的起點金額不得低于B萬元人民幣(或等值外幣),不得向無投資經(jīng)驗客戶銷售。A.5萬B。10萬C.15萬D.20萬指導(dǎo)客戶撥打A熱線咨詢營銷活動信息。A。4006695566B.95566C.E20307個人ETOKEN查詢交易中的查詢方式不包括A。A.刷已關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)銀的卡或折B。輸入客戶的個人信息C。輸入了戶的BANKCS客戶號等D。輸入ETOKEN的序列號等柜臺E20237收款人信息維護(hù)交易中不能實現(xiàn)的功能是C。A。新增定向收款人賬戶B.查詢定向收款人賬戶C.修改定向收款人賬戶D.刪除定向收款人賬戶個人網(wǎng)銀貴賓版不能享受的專屬服務(wù)有D。A。查看財經(jīng)金融資訊B。柜臺辦理的各類網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)免收手續(xù)費C.享受更加優(yōu)惠的轉(zhuǎn)賬匯款費率D.95566專人服務(wù)個人客戶當(dāng)日連續(xù)輸入C次錯誤的用戶名或密碼,該客戶的網(wǎng)銀會被臨時鎖定,次日C將自動解鎖。A.58:00B。30:00C.50:00D.38:00關(guān)于個人客戶首次登錄個人網(wǎng)銀的敘述,以下正確的是DA.安全控件由系統(tǒng)自動安裝,不用客戶自行操作B.查詢版客戶通過“個人客戶網(wǎng)銀登錄”入口登錄C.理財版或貴賓版通過“個人貴賓網(wǎng)銀登錄”入口登錄D。網(wǎng)銀初始用戶名、密碼必須修改目前,個人網(wǎng)銀暫不能支持的功能是D。A.補充養(yǎng)老金查詢服務(wù)B.跨行現(xiàn)金管理C。網(wǎng)銀操作短信息提示D。定期修改網(wǎng)銀用戶名個人網(wǎng)客戶通過柜臺維護(hù)了定向收款賬戶后,國內(nèi)跨行定向轉(zhuǎn)賬的單筆限額是B每日累計限額是;中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬的單筆限額是,每日累計限額是.A。1000萬;1億;5000萬;1億B.1000萬;5000萬;5000萬;1億C.1000萬;5000萬;8000萬;5000萬D.3000萬;5000萬;3000萬;1億個人網(wǎng)銀市場細(xì)分升級包括A,升級業(yè)務(wù)生效。A.查詢版、理財版升級為貴賓版次日8:00B.理財版升級為貴賓版次日0:00C.查詢版升級為貴賓版次日9:00D。查詢版、理財版升級為貴賓版次日9:00以下不是中銀E令(動態(tài)口令牌)的優(yōu)點有B。A.無需安裝驅(qū)動,用戶也不需要記憶密碼B.無需再下載證書,客戶即插即用C。一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次D。口令每60秒更換一次個人客戶進(jìn)行個人網(wǎng)銀市場細(xì)分變更,以下說法錯誤的是(B)A.市場細(xì)分支持升級B。市場細(xì)分支持降級C.如為查詢版升級,需申請認(rèn)證工具D.升級為貴賓版,客戶需有貴賓卡如果在依附式自助設(shè)備上交易時被吞卡,客戶可及時和____(dá)聯(lián)系,一般-—-即可拿回吞沒的卡片;如果是在離行式自助設(shè)備上進(jìn)行交易時被吞卡,客戶可撥打95566說明情況,一般可在___(dá)_到_____(dá)取回吞沒的卡片。(C)A.自助設(shè)備所在的網(wǎng)點,一日內(nèi);次日,指定的網(wǎng)點B.指定的網(wǎng)點,次日;一日內(nèi),自助設(shè)備所在的網(wǎng)點C。自助設(shè)備所在的網(wǎng)點,次日;三日內(nèi),指定的網(wǎng)點D。自助設(shè)備所在的網(wǎng)點,三日內(nèi);三日內(nèi),指定的網(wǎng)點下列關(guān)于網(wǎng)點ATM清機業(yè)務(wù)人員的說法錯誤的是?(C)A.清機人員主要包括清機操作員、吞沒卡保管員、ATMM管理員、機構(gòu)尾箱柜員B。清機人員由ATM密碼管理員、ATM鑰匙管理員組成,清機操作員應(yīng)由專人擔(dān)任C.清機操作員與完成備用金核心輸賬的機構(gòu)尾箱柜員可以兼任D。清機操作員不得兼任吞沒卡保管員鑰匙保管人多選題個人住房按揭貸款的還款方式有ABC.A。一次性到期還本付息B。等額本息還款法C.等額本金還款法D.等額遞減還款法個人商業(yè)用房貸款應(yīng)當(dāng)符合金融法律、法規(guī)和人民銀行的有關(guān)政策規(guī)定,遵循貸款BCD原則.A。效益性B。安全性C.流動性D。收益性二手房貸款實行“ABCD”的原則,借貸雙方應(yīng)根據(jù)此原則依法簽訂借款合同。A。部分自籌B.有效擔(dān)保C.??顚S肈.按期償還零售貸款的風(fēng)險分類是指按照中國人民銀行現(xiàn)行規(guī)定,采用以風(fēng)險為基礎(chǔ)的分類方法評估銀行貸款質(zhì)量,把零售貸款分為ABCDE類的貸款分類方法。A.正常B。關(guān)注C.次級D.可疑E.損失個人住房貸款的擔(dān)保方式為:ABCD。A.抵押擔(dān)保B.質(zhì)押擔(dān)保C.保證擔(dān)保D.履約保證保險(亦稱還款責(zé)任險)下列ABCD可作為借款申請人資信證明。A.借款人工作單位開具的收入證明B。借款人個人賬戶存款以及連續(xù)三個月的歷史交易記錄C。借款人的房屋、汽車、股票對賬單、個人理財賬戶等資產(chǎn)證明D。借款人的個人所得稅納稅證明我行開辦的消費貸款一般實行“ABCD”的原則,借貸雙方應(yīng)根據(jù)此原則依法簽訂借款合同。A.部分自籌B.有效擔(dān)保C.專款專用D.按期償還貸款“三查”指(ABC)A.貸前調(diào)查B。貸時審查C.貸后檢查D.財務(wù)報表檢查對(ABCD)以下存單/憑證式國債不能作為質(zhì)押權(quán)利憑證A.對所有權(quán)有爭議的B.已開具存款證明C。已作擔(dān)保D。已掛失按照“直客式”營銷服務(wù)模式,我行消費信貸業(yè)務(wù)將改變以往銷售和服務(wù)過程中銀行過度依賴房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商和各類中介公司的做法,而由銀行承擔(dān)C的責(zé)任。A.第一責(zé)任人B。直接參與者C.主動發(fā)起人D.全面參與方擔(dān)保品的狀態(tài)分為(ABCD)A.創(chuàng)建B.生效C。釋放D.取消核心銀行系統(tǒng)中,需要建立合同的零售貸款品種為(BC)。A.個人抵質(zhì)押循環(huán)貸款B。國家助學(xué)貸款C.個人投資經(jīng)營貸款D.公積金貸款客戶提前還款后剩余貸款還款計劃的變更方式有下列幾種?(AB)A.還款金額不變,期數(shù)改變B.還款期數(shù)不變,金額改變C。還款金額、期數(shù)都改變D。還款金額、期數(shù)都不變核心銀行系統(tǒng)貸款交易中的非資金類交易主要包括(ABCD).A.額度管理B.合同管理C.賬戶管理D.擔(dān)保管理關(guān)于核心銀行系統(tǒng)功能,以下說法正確的是(AC)。A.支持跨客戶放款B。不支持跨客戶放款C。支持跨機構(gòu)放款D.不支持跨機構(gòu)放款個人投資經(jīng)營貸款的貸款對象(ABCDEF)A.個體工商戶B。依法核準(zhǔn)的個人獨資企業(yè)C。全部自然人出資的私營有限責(zé)任公司的主要股東D.合伙制企業(yè)的合伙人E。有限責(zé)任公司的主要或控股個人股東F。合伙制企業(yè)的合伙人目前我行個人貸款客戶分層分為哪幾類(ABCDE)A。鉆石類B。白金類C.黃金類D.鼓勵類E。一般類五級分類中不良貸款包括哪幾類(ABC)A.次級B??梢蒀.損失個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要還款方式有哪些(ABCD)A.等額本息法B.等額本金法C。到期一次性還本付息法(靈活還款方式)D.按月付息,一次性還本(靈活還款方式)《中華人民共和國擔(dān)保法》中提到的擔(dān)保方式有哪幾種?A.保證B.抵押C.質(zhì)押D.留置和定金目前我行南京市民卡包括哪些功能(AD)A.社保功能B。銀行借記卡功能C.公交功能D.電子現(xiàn)金功能我行市民卡有哪些方面的優(yōu)惠(ABCD)A.免年費B。免工本費C。免小額賬戶費D。其他理財、結(jié)算方面優(yōu)惠軍人保障卡發(fā)放對象主要包括(ABCD)A.人民解放軍現(xiàn)役軍官B.文職干部、生長干部學(xué)員C.士官、培養(yǎng)士官學(xué)員D.軍隊管理的離退休人員和在編職工軍人保障卡可以免收本行異地交易手續(xù)費,包括(ABC)A.異地取現(xiàn)B.異地現(xiàn)金存入C.從軍人保障卡轉(zhuǎn)出D。轉(zhuǎn)入軍人保障卡金融IC卡的特點(ABCD)A.體積小B。存儲容量大C.安全性高D.綜合成本低我行可發(fā)行哪些類型的金融IC卡(ABC)A。信用IC卡B.借記IC卡C。純電子現(xiàn)金卡D。儲值卡發(fā)展保障卡業(yè)務(wù)的作用(ABCD)A.做大基礎(chǔ)客戶群B。穩(wěn)定增長存款C.爭取各項業(yè)務(wù)綜合營銷D.加強行業(yè)拓展,提高公司存款和結(jié)算量發(fā)展銀醫(yī)合作項目有利于(ABCD)A.醫(yī)療衛(wèi)生管理機構(gòu)B.醫(yī)院C??蛻鬌。銀行對公客戶基金業(yè)務(wù)開戶需要進(jìn)行如下哪些步驟?(ABCD)A.填寫《中國銀行開放式基金賬戶類業(yè)務(wù)申請表》,加蓋單位公章、財務(wù)印章B。預(yù)留印鑒(同與之勾連的資金賬戶的印鑒相同)C。提供組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照或注冊登記原件(正本)及復(fù)印件D。經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件,加蓋單位公章基金公司在進(jìn)行基金管理過程中,隨著基金凈值的增長,基金公司會對投資者進(jìn)行分紅,分紅方式主要分為(AC)A?,F(xiàn)金分紅B。發(fā)放股利C。紅利再投資D.派送小禮品開放式基金交易的款項須通過資金結(jié)算賬戶進(jìn)行全額劃轉(zhuǎn),代銷網(wǎng)點不得受理投資者以(ABCD)支付。A?,F(xiàn)金B(yǎng)。透支C.支票D.貸款對公客戶在開立基金賬戶時,可以使用的基金交易的資金結(jié)算賬戶為(AC)A.基本賬戶B.專用存款賬戶C.一般賬戶D.臨時存款賬戶以下關(guān)于基金交易撤單的說法正確的是(ABCD)A.撤單指對于投資者當(dāng)日所發(fā)生的認(rèn)購、申購、贖回、基金轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)托管等交易申請進(jìn)行撤銷處理。B.投資者必須完全撤單,不允許部分撤回原交易委托C.撤單交易不允許跨渠道進(jìn)行D.投資者辦理撤單業(yè)務(wù)時,應(yīng)填寫《中國銀行開放式基金交易類業(yè)務(wù)憑條》,并出示原交易的業(yè)務(wù)回執(zhí)、借記卡、基金交易卡等相關(guān)資料.商戶通產(chǎn)品目標(biāo)客戶群是(AD)A.專業(yè)市場個體經(jīng)營戶B.中小企業(yè)C.民營企業(yè)D。批發(fā)市場個體經(jīng)營戶我行發(fā)展商戶通業(yè)務(wù)的意義(ABCD)A.沉淀低成本儲蓄存款B。帶來中間業(yè)務(wù)收入C.拓展結(jié)算類客戶群D。緩解物理網(wǎng)點渠道不足對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響“商戶通心動禮包”包括以下哪些內(nèi)容(ABCD)A。商戶通B.中銀理財卡C.商戶通積數(shù)貸D.白金信用卡商戶通業(yè)務(wù)開辦的流程包括(ABCD)A.客戶營銷B.搜集申請資料C.商戶通管理平臺審批手續(xù)D.柜面商戶信息維護(hù)及裝機培訓(xùn)個人信用循環(huán)貸款面對優(yōu)質(zhì)高端自然人客戶,主要分為(ABCD)A.具有相對穩(wěn)定的工資或勞務(wù)收入的客戶B.具有一定數(shù)量的金融資產(chǎn)和良好信用記錄的經(jīng)營性收入客戶C.重點營銷公司客戶的管理層及骨干員工D。中銀理財白金卡(私人銀行)客戶個人信用循環(huán)貸款可用于(ABC)A。購車B。旅游C.裝修D(zhuǎn).投資出國留學(xué)存款證明申請人必須是(BCD)A.教育人B。受教育人C。受教育人直系親屬D.受教育人法定監(jiān)護(hù)人個人信用循環(huán)貸款的借款人中認(rèn)定為具有相對穩(wěn)定的工資或勞務(wù)收入的客戶,包括(ABCD)A.金融部門B。能源部門C。郵電部門D.交通部門出國留學(xué)貸款證明業(yè)務(wù)中可提供擔(dān)保的自然人包括(AB)A。零售貸款前三類客戶B.經(jīng)我行CRM系統(tǒng)確認(rèn)的、半年以上的VIP客戶C。通過零售貸款客戶特殊評定流程確認(rèn)的客戶D.因貸款成為我行前三類客戶個人銀保貸款貸款對象包括(ABC)A.個人B.依法核準(zhǔn)登記的個人獨資企業(yè)投資人C。有限責(zé)任公司自然人的主要股東D。外國公司股東在個人抵(質(zhì))押循環(huán)貸款項下開辦個人銀保貸款時,抵押物應(yīng)符合以下條件(ABC)A。借款人名下的全產(chǎn)權(quán)的住房、商業(yè)用房B.借款人配偶名下的全產(chǎn)權(quán)的住房、商業(yè)用房C。第三方自然人名下的全產(chǎn)權(quán)的住房、商業(yè)用房D.公司名下的全產(chǎn)權(quán)的住房、商業(yè)用房在個人投資經(jīng)營貸款項下開辦個人銀保貸款時,抵押物應(yīng)符合以下條件(ABCD)A.借款人控股企業(yè)/公司名下的住房B。借款人控股企業(yè)/公司名下的商業(yè)用房C.借款人控股企業(yè)/公司名下的符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的廠房D。借款人控股企業(yè)/公司名下的建設(shè)用地使用權(quán)以下哪些業(yè)務(wù)屬于我行為客戶提供的出國金融服務(wù)(ABCD)A.個人結(jié)售匯B。國際匯款C.出國留學(xué)貸款D.代理海外見證開戶“銀通卡"是中國銀行旗下的中銀通支付商務(wù)有限公司所發(fā)行的預(yù)付費卡產(chǎn)品,以下說法正確的是(ABCD)A.可以在所有標(biāo)有銀聯(lián)標(biāo)識的POS機上刷卡使用B。不記名C.不掛失D.可通過ATM查詢智能通知存款是一種不約定存期的儲蓄產(chǎn)品,在客戶賬戶資金余額高于指定金額,存款滿一天可享受一天通知存款的利率,存款滿七天即可享受七天通知存款利率。此產(chǎn)品的優(yōu)勢在于(ABC)A.資金流動性好B.存款收益高C.計息方式靈活D。要求賬戶資金余額不低于3萬元人民幣公司聯(lián)動1+N產(chǎn)品包中,N包括哪些類產(chǎn)品(ABCD)A.支付結(jié)算類B.信用提升類C。投資增值類D.專屬定制類我行代銷的貴金屬產(chǎn)品種類包括(ABCD)A.工藝金產(chǎn)品B.投資金條C.紀(jì)念幣D。金銀章8月28日網(wǎng)銀系統(tǒng)升級后,企業(yè)網(wǎng)銀(AB)功能并入簽約客戶交易查詢中實現(xiàn),存量客戶在系統(tǒng)投產(chǎn)時,由系統(tǒng)批量維護(hù)A9“簽約客戶交易查詢”A.網(wǎng)銀匯入查詢B.來賬查詢服務(wù)C.歷史余額查詢D.歷史交易查詢以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀相關(guān)密碼修改的描述正確的是?(AD)A.登陸密碼修改,在網(wǎng)銀端“便捷服務(wù)"項下“密碼修改”中操作B.USBKEY只能在柜臺修改密碼,不能自助修改C。網(wǎng)銀登陸密碼只能在柜臺修改修改D.USBKEY的密碼也可在“中行網(wǎng)銀USBKey數(shù)字安全證書管理工具"中“修改數(shù)字安全證書密碼"功能進(jìn)行修改新開企業(yè)網(wǎng)銀的客戶需提供哪些材料?(ABCD)A.營業(yè)執(zhí)照(副本)、法定代表人有效身份證件的復(fù)印件B.操作員有效身份證件的復(fù)印件、辦理人員的有效身份證件原件及復(fù)印件(身份證、軍官證、護(hù)照等)C.單位介紹信或授權(quán)書等其他單位證明文件原件D。組織機構(gòu)代碼證(副本)(如無組織機構(gòu)代碼證,為批文、稅務(wù)登記證等賬戶開立時所使用的證明文件)BOCNET企業(yè)服務(wù)提供(BD)安全認(rèn)證方式,供客戶自行選擇?A。ETOKENB.密碼和ETOKENC.CA證書(即USBKEY)D.密碼和CA證書企業(yè)網(wǎng)銀查詢對賬版的功能包括(ABCD)A.賬戶管理”、B。“對賬服務(wù)”C?!氨憬莘?wù)”D?!癦1服務(wù)設(shè)定”以下關(guān)企業(yè)網(wǎng)銀客戶,從中小企業(yè)版升級為集團(tuán)理財版的表述正確的是(ABCD)A.各行應(yīng)在升級前確認(rèn)該客戶在BNMS已經(jīng)沒有要開通的操作員B.柜員應(yīng)提示客戶將還未授權(quán)的業(yè)務(wù)處理完成C.柜員應(yīng)提示客戶將常用收款人信息進(jìn)行備份,因為升級后會造成這部分資料丟失D。升級后需要重新維護(hù)操作員權(quán)限及賬戶授權(quán)工作流以下關(guān)于客戶防止網(wǎng)銀操作風(fēng)險的表述正確的是(ABCD)A.安裝我行的安全控件--防范惡意程序B.訪問我行的唯一的官方網(wǎng)址:,不要通過搜索引擎來獲得我行網(wǎng)址C。任何時候不得向他人泄露自己的用戶名、密碼和動態(tài)口令信息D。在網(wǎng)銀系統(tǒng)內(nèi)預(yù)留個性化的“歡迎信息”企業(yè)網(wǎng)銀,便捷服務(wù)的代碼下載提供哪些代碼的下載?(AB)A。最新銀行機構(gòu)號碼表B。人行支付系統(tǒng)行號碼表C.利率代碼D.貨幣代碼企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資,可以代發(fā)的范圍為(CD)A.只能本網(wǎng)點客戶B.只能本地區(qū)客戶C??梢允潜臼】蛻鬌??梢允侨珖蛻粢韵玛P(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀下對私轉(zhuǎn)賬匯款的表述正確的是(ABCD)A。對私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能,支持中行和他行的個人賬戶B.對私轉(zhuǎn)賬匯款支持個人賬戶類型下的中行普通活期C.對私轉(zhuǎn)賬匯款支持個人賬戶類型下的中行活期一本通D.對私轉(zhuǎn)賬匯款支持個人賬戶類型下的長城電子借記卡9103存款證明查詢可通過以下哪些項進(jìn)行查詢ABCA.賬號B.證件號C。存款證明號碼D.存款證明金額新線新增賬戶三大凍結(jié)功能是ABCA.“借方全額凍結(jié)"B.“借貸方全額凍結(jié)"C。“貸方全額凍結(jié)”D?!百~戶凍結(jié)”對應(yīng)關(guān)系建立時,可以與繳費帳號關(guān)聯(lián)的銀行帳戶有以下哪幾種:ABCA.借記卡B?;钇贑.活一本D。信用卡代繳費交易沖正需要輸入:CDA。唯一標(biāo)識B.借記卡號C。代理公司號D.流水號核心銀行系統(tǒng)批量開卡默認(rèn)密碼為ABCA。若客戶的證件號小于等于6位,則默認(rèn)密碼為6個0;B.若客戶的證件號最后一位是漢字,默認(rèn)密碼為6個0;C.若客戶的證件號大于6位,默認(rèn)密碼生成規(guī)則如下:A。去掉證件號的最后一位B.從倒數(shù)第二位往前數(shù)6位,碰到非數(shù)字即停止,前補0補夠6位作為默認(rèn)密碼;D。無初始密碼。我行的三級財富管理機構(gòu)包括A、B和C。A.理財中心B。財富管理中心C.私人銀行D。網(wǎng)點個人中高端客戶包括A、B和C。A.中銀理財客戶B.中銀財富管理客戶C。私人銀行客戶D。潛力客戶理財產(chǎn)品銷售渠道包括ABCD。A。網(wǎng)點B.財富管理中心C.理財中心D.私人銀行部向客戶推介投資產(chǎn)品時,應(yīng)ABCDE并應(yīng)向客戶解釋相關(guān)投資工具的運作市場及方式,提示相關(guān)風(fēng)險

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