2012雪佛蘭趣駕營邁銳寶全國試駕會經(jīng)銷商執(zhí)行手冊

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活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視活活動

3/3-3/3-4/2-4/7-

16-

活動時活動嘉活動內(nèi)體驗車

周六、日各三場上午19:30–12:00，下午213:00–15:30、15:30–18:00周六上午為專場，其余場次為消費者專場，每天接待上限200人（2人同時\目標消費者(如經(jīng)銷商需安排戶外

邁銳寶試駕

體驗

室休閑

洽

等休息

餐飲銷銷費場 場

執(zhí)行人員等費用的支 運 運評評

試駕安全培訓(xùn)（包 和工作人員

現(xiàn) 接待、引攝影 區(qū) 除試駕執(zhí)行公司配備 區(qū) 電聲區(qū)域負 7288- 6171- 8168-

.cn A沈A沈陽、大連、石家、杭州、廣州、 、長沙 、西安 活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視客戶到 座于簽到專屬禮儀對客戶進行（使用平板電腦，簽 本的安全協(xié)議填寫時需同時出示各自的駕照，并且駕齡（客戶的駕齡未滿1年或者沒有攜帶駕照，但域進行決定是否擔(dān)保讓其試駕，若同意，需 現(xiàn)場提供現(xiàn)磨咖同時提供美味可口的為現(xiàn)場前來客戶提供活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視雪佛蘭邁銳寶趣駕營場地圖）（（（）））（））（直道

F圣

（V字彎（翹板

（高架橋（枕木 ＨE ＣＡＢ21兩輛試駕車同時21試駕車倆1途徑A—B—C—D—E—F—G—試駕前由陪駕教官駕車帶領(lǐng)試駕者熟悉賽道1試駕車輛可上3位試乘試駕人員，一位試駕，其余2位于后排進行試乘（車輛副駕駛為車手指導(dǎo)專座第一位試駕選手開完試乘選手下車回到篷房，換車內(nèi)第二位試駕人員進行試（后排位置需看車內(nèi)座位情況填補空位每位試駕者只可以試駕1根據(jù)車手指憑借邁銳寶EPS靈活的操控，通過連Ｂ隧道（舒適體驗連續(xù)繞樁后首先體驗邁銳寶的NVH隨后進入自動噴淋區(qū)，體現(xiàn)邁銳寶自動雨刮系C勝利灣（V字彎駛出隧道后立即來到V字體驗邁銳寶EPS轉(zhuǎn)向靈活的D（高架橋E大峽谷（直道下橋后注意車手指隨即進入直道路智能發(fā)動機提供的強F圣 聽從車手指示，進入駕馭Ｓ彎時向系統(tǒng)（ＥＰＳ）、牽引力控制系統(tǒng)ＳＣ）給你帶來的駕G金門大橋（翹板隨后來到專屬體驗設(shè)根據(jù)車手指揮慢速前翹板下落時定桿和前后懸掛組合給駕駛者充分的安全強度車身，在復(fù)雜道依然安全無憂終點的試駕車由陪 移動至發(fā)車車停位置提 車 應(yīng)急開點向 全程音控領(lǐng)活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視 活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視

活動后跟

表

頁/看板/禮品）?宣傳畫面軟文

標準方9000每平方米噸商業(yè)市中心最小方7000請請無高度超過5分坡混凝土地?zé)o搭建：提前3撤展：活動后24時經(jīng)銷商向區(qū)域申所手續(xù)經(jīng)由經(jīng)銷辦邁銳寶KPI目標 每站邀 落 不少于20篇，經(jīng)銷商自投試駕軟文不少于2針對客戶關(guān)注熱點建議：商務(wù)禮品，3M車膜、個性輪轂，白色 4，導(dǎo)航儀，旅行套件促銷展示物料應(yīng)具設(shè)定不同類別和不同級別的立體 機制，如：銷量達標獎，優(yōu)秀個人獎，單日最優(yōu)獎總冠軍獎將銷售團隊分根據(jù)不同版本車型的銷售效率，設(shè)定相應(yīng)銷 起重視版本車型細化，針對特殊或重點版本車型設(shè)定單 側(cè)重低成 ，如網(wǎng)絡(luò)、電 平 模板（可至經(jīng)銷商中 區(qū)擔(dān)當人人員職人員數(shù)總市場負責(zé)協(xié)調(diào)，并配合電1內(nèi)訓(xùn)負責(zé)產(chǎn)品2接待銷售顧簽到接待 收2銷售客戶洽談、疑問解答、安排試駕人員填寫問卷并集、禮4展示銷售顧展示車輛管理，車型4試駕銷售顧引4后售后人車輛調(diào)度，車輛加油2小注意事項所有參加試乘試駕活動的銷售人員必須參加周五彩排和前期培訓(xùn)在活動中經(jīng)銷商現(xiàn)場著裝要求：由經(jīng)銷商自行負責(zé)準備統(tǒng)一服裝，裝統(tǒng)一（相同款式，相同顏色）現(xiàn)場車輛講解及疑問解答使用標 每個車型提取重點闡述的3~5 語，清晰表述本品賣點，簡潔具 結(jié)合地方性語言特色，以及本品在當?shù)氐氖袌霰憩F(xiàn)，選取1~2句良好的客戶口根據(jù)活動每日工作量，合理分配人員排班尤其是與車展結(jié)合的所有上崗人員都需要現(xiàn)場經(jīng)銷 管對每個崗位設(shè)定清晰、可考評的崗位職責(zé)和問責(zé)機制 各崗位工作人活動前，現(xiàn)場經(jīng)銷 對每個崗位工作人員的培訓(xùn)情況進行檢先梳理已有潛客信息，并進行邁銳寶目標消費者的區(qū)分寄發(fā)邀進行邀廣而告之，擴大覆 的軟文投 意事項 所 必須攜 ，參加試駕 需出示駕照，在接待處登記并帶上相 參加試駕

500500100

放置于試駕發(fā)車區(qū) 場必須準 雨衣等 落地溝通：包括前期預(yù)熱、活動稿件等的發(fā)布，以及落每天整理、更新邀 （ ），并合理安排活動場次，并最終在活動前一天再 確認客（ ）需根據(jù)不同邀 分類整理完畢后，在活動前一天提交至各區(qū)域如活動當天邀約者（ ）未到現(xiàn)場參加，需立 跟進，進行邀約，并在活動當日后向區(qū)域交當日跟進情 如消費者人數(shù)超過最大接待量 專場人數(shù)較少，并有空余名額，可安排 專結(jié)束后進 、企業(yè)團購等）需安排優(yōu)先試車，請?zhí)崆案嬷獏^(qū)域及電聲執(zhí)行人活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視周周周確定開會時間與場電聲方與經(jīng)銷 、區(qū) 、電聲執(zhí)行方車輛交接管 工車輛設(shè) 開會事 場地規(guī) 提供展 需經(jīng)銷商配合提供試駕 需經(jīng)銷商配場地交活動彩將活動兩天的禮品、 若有特 接 試車嘉賓接待現(xiàn)場接 ——試車嘉賓接待現(xiàn)場現(xiàn)場消費者簽到 在試駕車內(nèi)擺放 等用品，供試活動結(jié)束后，相關(guān)車（能讓車輛在下一個站點從經(jīng)銷商處開至現(xiàn)場）由經(jīng)銷商負責(zé)將活動車輛開回4S店，并做好與SGM物流板 人員的對接工按要求著裝 工作時 擅自離崗 在工作期間不得撥打或接聽私 有任何 況，及時告知區(qū) 時刻保持認真負責(zé)的態(tài)度，對待每一 處車輛故障：如試車并平撫該試車嘉人員受傷：如發(fā)生現(xiàn)場人員受傷，需及時告知工作人員，進行現(xiàn)場簡單處理，如情況嚴重及時送往醫(yī)院，并后現(xiàn)場：如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有消費者雪佛蘭質(zhì)量問題，迅速禮貌將消費者帶離活動現(xiàn)場進行處理，切忌與消費者發(fā)生語言及肢體。若現(xiàn)場有重 ，請及時通知區(qū)域市場經(jīng)理，并由區(qū)域市場經(jīng)理通知SGM現(xiàn)場管活動結(jié)束后當天開現(xiàn)場總結(jié)會議，總結(jié)當天執(zhí)行得失；現(xiàn)場執(zhí)行結(jié)束３小時候內(nèi)匯總KPI數(shù)據(jù)上報區(qū)域總經(jīng)銷商管理層項目執(zhí)市場經(jīng)活動控嚴 活動，對突 及現(xiàn)場整改內(nèi)容及時響活動整體現(xiàn)場互動體經(jīng)銷商前期準經(jīng)銷商現(xiàn)場執(zhí)行要點與規(guī)經(jīng)銷商后續(xù)跟進與考核（影響報銷，請重視客戶后續(xù)跟

-現(xiàn)場留分

活動銷量數(shù)據(jù)匯意向及潛客信息匯填寫試駕