養(yǎng)老院解決方案

word.word.一、養(yǎng)老集團解決方案一、背景需求地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等集團的深度關注和積極參與，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場呈現(xiàn)一片繁榮和喧囂。而這些轉(zhuǎn)型而來的養(yǎng)老集團在擁有自身的條件優(yōu)勢外卻缺乏專業(yè)的養(yǎng)老經(jīng)驗和運營經(jīng)驗是制約養(yǎng)老集團快速發(fā)展的主要因素。二、解決方案功能齊全的生活設施、專業(yè)的定制服務等等（圖片展示方便有效管理各分機構(gòu)。標準 標準 包括價格標準、服務標準、賠償標準、旅游標準等。統(tǒng)一制定標準內(nèi)容，讓老人可管理 以提前了解相關標準信息，做到規(guī)范化管理老人 包括對老人檔案、健康信息、老人病歷、聯(lián)系人信息、健康評估等。老人信息可以管理 跟著老人傳輸?shù)酵獾氐酿B(yǎng)老機構(gòu)，做到信息全面不丟失，隨時了解老人情況。會員 實行統(tǒng)一會員管理、消費，培養(yǎng)成為旅居養(yǎng)老的忠實客戶，做到更有效、方便的管管理 理會員。包括旅居路線、服務內(nèi)容、旅游景點、旅居安排等，管理人員可以根據(jù)自身公司情旅居況制定相對應的旅居產(chǎn)品，多樣性的旅居產(chǎn)品的制定給老人提供多種選擇，提高旅產(chǎn)品居質(zhì)量。結(jié)算 統(tǒng)一的結(jié)算系統(tǒng)避免了費用糾紛，根據(jù)老人選擇的旅居產(chǎn)品自動結(jié)算費用，多退少系統(tǒng) 補，更加方便財務結(jié)算。數(shù)據(jù) 包括營業(yè)額、收入與支出、接待次數(shù)、路線統(tǒng)計等，可以按照不同類型生成不同的報表 數(shù)據(jù)報表，清晰明了的呈現(xiàn)旅居情況和運營情況，為決策提供依據(jù)。機構(gòu) 對全國的合作機構(gòu)進行統(tǒng)一管理，包括機構(gòu)情況、旅游特殊、服務內(nèi)容、收費標準管理 等。醫(yī)療 醫(yī)療 對各個旅居地點的醫(yī)療資源進行整合，當老人在旅居過程中突發(fā)疾病，可以有效服務 速的提供醫(yī)療幫助，縮短救助時間，防止意外發(fā)生。二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合解決方案人健康醫(yī)療服務放在更加重要的位置輔助，有效解決老人的養(yǎng)老及就醫(yī)問題。信息 信息 通過養(yǎng)老管理系統(tǒng)記錄老人詳細的健康資料、病歷信息、體檢記錄、護理記錄，當化管 老人發(fā)生疾病需要送醫(yī)和日常康復醫(yī)院能實時調(diào)取老人所有信息打破信息壁壘理 實現(xiàn)無縫對接。護理人員也能按照醫(yī)生醫(yī)囑實行針對性的護理計劃。休養(yǎng) 護理管理可以為老人安排護理員和護理計劃，可結(jié)合醫(yī)生醫(yī)囑和建議定制專業(yè)的護護理 理計劃。疾病 疾病 老人休養(yǎng)過程中發(fā)生病情可以及時轉(zhuǎn)入醫(yī)院資料檔案信息實時傳輸?shù)结t(yī)院系統(tǒng)，診治 醫(yī)生根據(jù)以往病史和健康數(shù)據(jù)，準確及時進行診斷和資料。護理 老人在就醫(yī)住院過程中，需要進行住院護理，結(jié)合日常休養(yǎng)的護理情況指定符合老服務 人身體狀況的護理服務。醫(yī)療 老人出院需要繼續(xù)進行醫(yī)療康復過程，這部分可有養(yǎng)老機構(gòu)的護理人員在醫(yī)生的指康復 導下進行。健康 老人可以在日常休養(yǎng)過程中隨時聯(lián)系醫(yī)生和護理人員了解健康信息和護理信息，做咨詢 到健康護理早知道。健康 日常休養(yǎng)過程中通過健康檢測設備檢查并上傳健康數(shù)據(jù)，形成健康檔案，圖表形式檢查 簡潔明了的展示健康數(shù)據(jù)變化情況。健康休養(yǎng)過程中可以需要進行日常檢測并上傳健康數(shù)據(jù)，包括血壓儀、血氧儀、血糖儀、檢測心率儀、人體成分檢測儀等。設備三、養(yǎng)老O2O解決方案背景需求”20156020111.782.2113.3160.54個2030年我國養(yǎng)老服務業(yè)市場的總產(chǎn)值將突破10萬億元大關。目前中國式養(yǎng)老大致分為三種：居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老。按照國際經(jīng)驗，機構(gòu)養(yǎng)老最多只能解決3%左右的老齡人口問題，剩下97%的老人要靠居家養(yǎng)老。而目前國內(nèi)絕大多數(shù)都是在居家養(yǎng)老020方面進行探索。管理平 對社會服務商和社會養(yǎng)老機構(gòu)的信息整合統(tǒng)一在平臺上管理和展示老人可以詳臺家屬APP老人APP

細了解符合自生活需求的服務和養(yǎng)老需求的機構(gòu)。APP適用與子女使用，可以查看老人的信息、老人有緊急情況APP推送。APPAPP進入老年商城進行購物。2C端連接老年人，可為老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日減少了服務成本、使服務更加透明化。呼叫中 老人只需通過一鍵呼叫就可以接通呼叫中心客服電話輕松獲得所需服務呼叫中心 心根據(jù)老人需求聯(lián)系服務提供商上門服務包括生活服務健康服務護理服務等從老年人生活消費為出發(fā)點通過老年人對于日常用品的消費粘性線上銷售老人商 下到店自提的電商O2O模式。另一方面，可以通過前期已布局的社區(qū)門店建立起城 以會員制社區(qū)老年人社交服務中心為社區(qū)周邊居家老年人提供休閑娛樂療養(yǎng)健身等線下互動平臺。社會資 通過020平臺整合服務供應商，包括醫(yī)院、檢測機構(gòu)、醫(yī)療器械、家政、維修等源 所有服務人員均為實名注冊，統(tǒng)一定價，統(tǒng)一派單，統(tǒng)一服務。健康檢 老人隨時可以通過便攜式的健康設備檢測老人心率血壓血糖血氧等健康信息測設備 數(shù)據(jù)上傳到老人APP、家屬APP和健康管理平臺，形成健康數(shù)據(jù)檔案。四、智能養(yǎng)老解決方案背景需求隨著人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務功能的日益弱化，老年人對社區(qū)福利由此產(chǎn)生的智能養(yǎng)老也越來越受到廣發(fā)關注。解決方案“居+家屬端機構(gòu)端APP”機構(gòu)養(yǎng)老管理系統(tǒng)應用于養(yǎng)老院、敬老院、福利院等養(yǎng)老機構(gòu)的專業(yè)養(yǎng)老管理軟件。功能覆蓋養(yǎng)老機構(gòu)居家養(yǎng)老管理系統(tǒng)以社區(qū)為依托、以智慧養(yǎng)老服務平臺為支撐，以智能終端和熱線為紐帶，整合社區(qū)養(yǎng)呼叫救助、居家照料、健康服務、家庭看護家屬端APP應用于養(yǎng)老機構(gòu)營銷和宣傳，同時方便家屬隨時隨地了解休養(yǎng)老人在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的休APP共同使用，更好的滿足養(yǎng)老機構(gòu)的業(yè)務需求。機構(gòu)端APP適用養(yǎng)老機構(gòu)的所有工作人員，通過借助信息化和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，突破時間和空間提升管理水平，提高工作效率。五、養(yǎng)老大數(shù)據(jù)解決方案背景需求隨著養(yǎng)老行業(yè)的快速發(fā)展，以老人為中心的各種數(shù)據(jù)會越來越龐大，如何根據(jù)老人數(shù)據(jù)分析出有依據(jù)性的信息從而支持養(yǎng)老服務行業(yè)的快速發(fā)展成為了重中之重。解決方案數(shù)字養(yǎng)老平臺將會積累大量的養(yǎng)老行業(yè)數(shù)據(jù)，而且整個平臺需要考慮到今后的應用發(fā)ApacheHadoop+HBase作為主要的大數(shù)據(jù)平臺框架。大數(shù)據(jù)平臺主要用于解決如下問題：1.HDFS2.大數(shù)據(jù)分析，采用MapReduce框架，支持分布式計算3.結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)存儲，采用HBasePB級的4.Solr框架，支持分布式索引和搜索。健康數(shù)據(jù)分析通過健康檢測設備上傳或主動錄入的健康數(shù)據(jù)，形成每個老人的健康檔案。通過大數(shù)保障老人的健康生活。飲食數(shù)據(jù)分析老人就餐時，一次刷臉（人臉驗證，就完成了就餐數(shù)據(jù)分析。負責老人飲食的管理人“定制版”消費行為分析通過分析老人受營銷和環(huán)境的刺激產(chǎn)生需求直至最終作出購買決策的整個過程。從而分析老人購買行為的外部因素和個人因素，外部決定因素包括:文化影響、社會影響和家庭影響。個人決定因素包括:生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟收人、生活方式、個性、自我觀念以及心理因素等等。六、養(yǎng)老機構(gòu)管理APP老人 養(yǎng)老機構(gòu)管理人員可在APP上可以查看機構(gòu)內(nèi)的所有老人檔案信息，包括入住時檔案 間、護理級別、床位、緊急聯(lián)系人、繳費記錄等。護理 可通過搜索某個老人或搜索某個時間段來查詢老人的護理情況老人 養(yǎng)老機構(gòu)管理人員可在APP上可以查看機構(gòu)內(nèi)的所有老人檔案信息，包括入住時檔案 間、護理級別、床位、緊急聯(lián)系人、繳費記錄等。護理 可通過搜索某個老人或搜索某個時間段來查詢老人的護理情況確定是否已經(jīng)做過管理 老人護理工作。收費 可通過搜索某個老人或搜索某個時間段來查詢老人收費情況自動統(tǒng)計機構(gòu)當前的管理 收費總金額，讓管理人員隨時隨地清楚機構(gòu)收費情況。統(tǒng)計 統(tǒng)計查詢是根據(jù)時間和費用類型查詢機構(gòu)的收費統(tǒng)計把各個收費類型詳細分類統(tǒng)查詢 計，清楚明了。通訊 把養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的工作人員聯(lián)系方式放到APP上在外出差辦公有事聯(lián)系可直接撥打錄 呼叫。個人登錄該APP的工作人員信息。資料七、老人家屬/APPAPP軟件主要是用于養(yǎng)老機構(gòu)營銷和宣傳，同時方便家屬隨時隨地了解休養(yǎng)老APP構(gòu)的業(yè)務需求。老人家屬端APP10功能模塊組成。入院指南

曉相關信息和政策。該模塊是起到為養(yǎng)老機構(gòu)宣傳機構(gòu)環(huán)境和文體活動的作用機構(gòu)可以在該功能中添加配套設施 機構(gòu)內(nèi)的園區(qū)環(huán)境、公寓實拍、活動中心。用戶在了解機構(gòu)的同時可以在上面詳細看到機構(gòu)的環(huán)境，不需要去實地考察就可以知道機構(gòu)的硬件設施。機構(gòu)風采由老人風采和團隊風采兩部分組成養(yǎng)老機構(gòu)在上面可以介紹機構(gòu)平時活動機構(gòu)風采 的老人參加情況，可以宣傳機構(gòu)團隊的實力、陣容等，可以很好的起到宣傳機構(gòu)形的作用。用戶也可以通過該功能了解機構(gòu)的團隊實力、老人平時的生活情況等。新聞動態(tài)由新聞動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、養(yǎng)老知識三部分組成，機構(gòu)可以發(fā)布養(yǎng)老行業(yè)的新聞動態(tài) 聞、護理知識、養(yǎng)老知識等內(nèi)容，用戶也可以從中了解整個行業(yè)的信息和發(fā)展，學養(yǎng)老和護理知識。點擊可以進入完整的信息詳情顯示頁面。服務項目

預約登記是用戶在APP上了解了機構(gòu)情況后提供快速登記信息的模塊無需用戶去養(yǎng)預約登記 老機構(gòu)登記信息直接在APP上就可以預約養(yǎng)老機構(gòu)機構(gòu)在后臺看到用戶預約的息可以主動聯(lián)系，為主動營銷做準備。家屬可以通過該功能選取時間段查找老人在該時間段內(nèi)的賬單情況，包括有哪些消賬單查詢 費、是否支付、支付了多少錢等相關信息。點擊每個賬單可以看到詳細的信息，包收費項目、繳費金額、付費方式、交費日期、交費單號。護理記錄機構(gòu)實景

是什么都有詳細記錄，保證了護理質(zhì)量，家屬也能放心讓老人在機構(gòu)內(nèi)休養(yǎng)。該攝像頭拍攝的畫面情況。關于我們由機構(gòu)介紹、聯(lián)系方式、地圖導航、院長致辭四部分組成。機構(gòu)在上面可關于我們 是詳細介紹機構(gòu)的信息聯(lián)系方式用戶可以通過地圖導航功能直接導航到機構(gòu)所在地，方便用戶來訪。八、老人關愛系統(tǒng)系統(tǒng)由兩大部分組成，一是老人的健康管理，二是老人的位置管理。老人健康管理老人位置管理GPSGPS坐標系進行對接，從而實現(xiàn)一套自己的GIS地圖引擎。實時 實時 通過實時定位，家屬或者護工可以實時的查看老人在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的位置，并可以在定位 地圖上實時展現(xiàn)，實際誤差在5米左右。歷史 家屬和護工可以查詢一點