




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
培訓(xùn)管理激勵篇第1頁/共39頁激勵的用意,原本在于改善組織的氣氛。理論上講,激勵的目的是為了滿足員工個人的需要。排除消極的因素。第2頁/共39頁激勵的方式
激勵形式全部薪酬形式間接:福利與服務(wù)直接:現(xiàn)金其他薪酬形式勞動保護休息時間服務(wù)與津貼基本工資獎金短期紅利長期激勵贊揚與地位雇傭安全挑戰(zhàn)性工作工作與機會第3頁/共39頁激勵的六大作用吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分發(fā)揮其才能和智慧留住優(yōu)秀人才第4頁/共39頁營造良性的競爭環(huán)境提高員工的工作績效通過激勵可以搭建堅實的組織結(jié)構(gòu)第5頁/共39頁物質(zhì)激勵
——把錢花在刀刃上工資資金福利實物第6頁/共39頁精神激勵
——不花錢也能辦好事成就激勵參與激勵人性激勵第7頁/共39頁競爭激勵目標(biāo)激勵榜樣激勵榮譽激勵第8頁/共39頁成就激勵當(dāng)員工看到自己的工作能力與業(yè)績能夠得到肯定或報償時,其士氣與績效都會改善可以激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神,給其他員工同樣的期望第9頁/共39頁參與激勵實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法利潤共享參與管理召開研討會舉行座談會第10頁/共39頁人性激勵人性激勵有“四大法寶”
1、信任員工
2、尊重員工
3、關(guān)懷員工
4、贊賞員工第11頁/共39頁競爭激勵
——創(chuàng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍提倡員工之間、企業(yè)之間的合理競爭防止不懷好意的惡性競爭第12頁/共39頁目標(biāo)激勵目標(biāo)激勵是一種常用的激勵手段,具有引導(dǎo)和激勵的作用。它把“大、中、小”或“遠(yuǎn)、中、近”的目標(biāo)結(jié)合起來,確定出一個適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),借以誘發(fā)員工的動機和行為,從而達(dá)到調(diào)動員工積極性的目的。第13頁/共39頁榜樣激勵身教重于言教以身作則第14頁/共39頁榮譽激勵
——成本低、效果佳美國IBM公司的“百分之百俱樂部”玫琳凱公司至高無上的榮譽激勵第15頁/共39頁“軟硬兼施”的綜合激勵制度
1、物質(zhì)精神兩結(jié)合
2、設(shè)立各種獎項
3、教育培訓(xùn)激勵
4、旅游及專項活動第16頁/共39頁物質(zhì)精神兩結(jié)合物質(zhì)、精神激勵都是不可缺少的。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),精神激勵是根本。獎物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來,使員工體會到付出的勞動越多,企業(yè)越發(fā)展,個人收入也就越多,從而實實在在地感受到自己與企業(yè)是“同呼吸,共命運”的,從而形成強有力的精神凝聚力量,使企業(yè)發(fā)展獲得持久的內(nèi)在動力。把握物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合的原則。第17頁/共39頁設(shè)立各種獎項
激勵獎項
優(yōu)點
設(shè)計未來獎勵的方法在完成公司目標(biāo)的前提下,由全體員工共同設(shè)計公司的未來,提出設(shè)計方案,每個員工都有資格獲獎,而且每個人都有資格參與選拔得獎人。如質(zhì)量獎、優(yōu)秀員工獎、技術(shù)獎等。提高員工參與感;使員工更加關(guān)注公司的發(fā)展;增強員工的歸屬感和凝聚力。
排行榜設(shè)立全公司的業(yè)績排行榜,每月將員工的銷售或生產(chǎn)業(yè)績進(jìn)行排名,可設(shè)特等獎、優(yōu)秀獎、上榜獎,連續(xù)3個月得第一者,可另外獲得榜主獎。如銷售獎、生產(chǎn)標(biāo)兵獎、利潤獎等。激勵優(yōu)秀員工;活躍工作氣氛,提高工作效率;推動業(yè)績不高者努力奮發(fā);簡單、方便第18頁/共39頁
激勵獎項
優(yōu)點
特殊成就獎獎勵員工在職責(zé)之外的特殊表現(xiàn),如節(jié)省成本獎;獎勵員工的重大成就;客戶服務(wù)獎;發(fā)明、創(chuàng)新獎。使優(yōu)秀員工獲得滿足感和成就感;有彈性、易操作。
業(yè)績獎如提成、季度獎、年終獎、先進(jìn)業(yè)績獎等。激勵員工努力完成公司的目標(biāo);獎勵員工,以刺激其業(yè)績不斷增長。
員工建議獎公司對有創(chuàng)造性的、能提出新建議的員工進(jìn)行獎勵。激發(fā)員工參與感;使員工覺得自己受到了重視第19頁/共39頁教育培訓(xùn)激勵崗前培訓(xùn)。一方面是進(jìn)行業(yè)務(wù)知識教育,另方面是進(jìn)行組織文化教育。崗位培訓(xùn)。重點對員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。這種形式實際上是通過支持員工個人發(fā)展、提升個人綜合素質(zhì)使員工感受到組織的關(guān)心。自我培訓(xùn)。激勵員工自我學(xué)習(xí),不斷地實現(xiàn)自我、超越自我。對員工的技能改進(jìn)、學(xué)業(yè)提升實施獎勵;對技能水平達(dá)到一定高度的員工進(jìn)行晉升;通過各種形式的競賽、活動,對員工的積極表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)和表揚等。第20頁/共39頁旅游及專項活動
目前,已經(jīng)有很多企業(yè)采用了這種獎勵方式,這主要有兩方面的原因:一方面,因為它比物質(zhì)獎勵更有原動力,對優(yōu)秀員工采取“旅游獎勵”,有利于激發(fā)員工的積極性。另一方面,優(yōu)秀員工有了榮譽感,能更好地推動整個企業(yè)工作的開展。第21頁/共39頁旅游獎勵的優(yōu)點
激勵方式
優(yōu)點團體旅游;由員工自己攜帶配偶或同伴出動旅游;與之類似的獎勵有:考察、參觀、聽音樂會、組織觀看各類大型賽事,如足球賽等??删徑夤ぷ鲏毫?,融洽員工之間的關(guān)系,并且有利于管理層更加了解員工的想法;經(jīng)過幾天休息,使員工更好地投入工作,有助于開闊思路;有利于培養(yǎng)員工團隊精神。第22頁/共39頁四大類型員工的激勵技巧指揮型──實權(quán)在手知識型──長期效應(yīng)為主實干型──目標(biāo)激勵為主關(guān)系型──以情動人第23頁/共39頁指揮型──實權(quán)在手
指揮型的員工喜歡命令別人去做事情,他們一般是公司里老資格的員工,其需求往往是工作上安全性、成就感和希望得到他人的尊重。他們通常會擁護公司傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展道路,希望通過學(xué)習(xí)了解如何行使多項職責(zé);如何管理人數(shù)不斷嗇的員工隊伍,以及如何運用人際交流技巧。他們渴求的是不斷往上升遷的機會,希望職位越來越高,薪水越來越多。第24頁/共39頁
你需要以其他的方式提升其職位價值。例如:分配挑戰(zhàn)性的工作,讓他們管理大項目。與他們討論基于績效的、務(wù)實的工作成果,就某些管理事項詢問他們的意見,這樣他們就會覺得自己的管理才華真的派上了用場。邀請他們出席重要會議,參與更高一級經(jīng)理的工作目標(biāo)設(shè)計,甚至參加一些很高層的決策會議。派他們?nèi)⒓幽承┭杏憰?,使他們得以提升自身管理技能。讓其指?dǎo)比其水平低的工,給他們冠以一個比以前更有聲望的頭銜。第25頁/共39頁
面對這一層次的員工,領(lǐng)導(dǎo)者在選取激勵方式和方法的時候,應(yīng)該注意以下幾點:支持他們的目標(biāo),贊揚他們的效率。領(lǐng)導(dǎo)者要在能力上勝過他們,使他們服氣。讓他們在工作中彌補自己的不足,而不要一味地指責(zé)他們。避免讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人與他們合作。幫助他們通融人際關(guān)系。容忍他們不請自來的幫忙。巧妙地安排他們的工作,使他們覺得是自己安排了自己的工作。別試圖告訴他們怎么做。當(dāng)他們抱怨別人不能干時候,問他們的想法。第26頁/共39頁知識型──長期效應(yīng)為主
對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得種成就感。他們擅長思考,分析能力一般很強,常常有自己的想法,喜歡用事實和數(shù)字說話。第27頁/共39頁知識型員工的特點如下:
較高的個人素質(zhì)。很強的自主性。有很高價值的創(chuàng)造性勞動。勞動過程難以監(jiān)控。勞動成果難于衡量。強烈的自我價值實現(xiàn)愿望。第28頁/共39頁領(lǐng)導(dǎo)者在激勵此類員工的時候,還應(yīng)該注意以下幾點:
肯定他們的思考能力,對他們分析表示興趣。提醒他們完成工作目標(biāo),別過高追求完美。避免直接批評他們,而是給他們一思路,讓他們覺得是自己發(fā)現(xiàn)了錯誤。不要用空襲的方法打擾他們,他們不喜歡驚奇。誠意比運用溝通技巧更重要,因為他們能夠立即分析出別人否有誠意。必須懂得和他們一樣多的事實和數(shù)據(jù)。別指望說服他們,除非他們的想法與你一樣。贊美他們的一些發(fā)現(xiàn),因這是他們努力思考得到的結(jié)論,并不希望別人潑冷水。第29頁/共39頁實干型──目標(biāo)激勵為主
實干型員工的主要特征是喜歡埋頭苦干。他們做事謹(jǐn)慎細(xì)致,處理程序性的工作表現(xiàn)得尤為出色。征服難度越來越大的挑戰(zhàn),是這種類型的人的主要追求。他們愿意為戰(zhàn)勝困難而付出額外的努力。只要向他們提出挑戰(zhàn),明確實現(xiàn)的目標(biāo),你會發(fā)現(xiàn)他們在設(shè)法超過其他人,努力爭取成功。他們以最快、最有影響、最自信、最成功、最出色作為自己的目標(biāo),看報告也不喜歡大段的分析,而是直奔結(jié)論。第30頁/共39頁造成實干家干勁不足的原因有:
管理人員的優(yōu)柔寡斷。管理人員所定目標(biāo)高不可及,即使通過努力仍無法達(dá)成。時間限制和壓力使他們喘不過氣來??菰锏?、缺乏競爭性的日常事務(wù)。不受人注意,得不到同事和管理人員的認(rèn)同。沒有有效控制資源的權(quán)力。第31頁/共39頁
對于實干型員工,可采用激勵措施:物質(zhì)激勵。安排挑戰(zhàn)性的工作。制定明確的、通過努力能達(dá)到的目標(biāo)。進(jìn)行有效溝通。口頭表揚不可忽視。保持肯定的態(tài)度。公開獎勵他們。第32頁/共39頁關(guān)系型──以情動人
關(guān)系型的員工關(guān)注的對象不是目標(biāo),而是人的因素,他們的工作目標(biāo)就是打通人際關(guān)系線.希望工作中的一切情況正常,希望每一個人都很開心和滿意.他們不喜歡出現(xiàn)摩擦、緊張及漠視他人,他們總是在問:“為什么大家不能好好相處呢?”第33頁/共39頁
造成關(guān)系型員工干勁不足原因:一個缺乏支持的工作環(huán)境。上級的咄咄逼人。工作“扯皮”現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏協(xié)作精神。個人批評、指責(zé)。背叛的行為。有自私表現(xiàn)。第34頁/共39頁
對于這種類型的員工,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該考慮采取下列的激勵技巧:確保辦公環(huán)境溫暖宜人。對員工進(jìn)行情感和物質(zhì)激勵。了解并承認(rèn)他們個人具體情況,對遇到困難的人員給予指導(dǎo)。以請求商量的方式交代問題,表明和認(rèn)可他們目前的工作成績。對他們的私人生活表示興趣,與他們談話時,要注意溝通技巧,使他們感到受尊重。第35頁/共39頁由于他們比較缺乏責(zé)任心,應(yīng)承諾為他們負(fù)一定責(zé)任。給他們安全感。給他們機會,充分地
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 公司白云山爬山活動方案
- 公司新春裝飾活動方案
- 公司職員服務(wù)活動方案
- 公司端午節(jié)節(jié)活動方案
- 公司紅包墻抽獎活動方案
- 公司用人優(yōu)惠活動方案
- 公司聚會活動策劃方案
- 公司溫泉旅游活動方案
- 公司聯(lián)合宣傳策劃方案
- 公司西湖劃船活動方案
- 2025年江蘇高考政治試卷真題解讀及答案講解課件
- 2025上半年山東高速集團有限公司社會招聘211人筆試參考題庫附帶答案詳解析集合
- 遼寧省點石聯(lián)考2024-2025學(xué)年高二下學(xué)期6月份聯(lián)合考試化學(xué)試題(含答案)
- 安徽省2025年普通高校招生志愿預(yù)填表(普通類)
- 2025屆北京海淀人大附八年級英語第二學(xué)期期末質(zhì)量檢測模擬試題含答案
- 2025高考全國一卷語文真題
- T/CAPEB 00001.1-2022制藥裝備容器和管道第1部分:通用要求
- 醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量管理體系構(gòu)建與實施
- 青少年新概念1b期末試卷及答案
- 天津2025年中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院放射醫(yī)學(xué)研究所第一批招聘筆試歷年參考題庫附帶答案詳解析
- 焊接質(zhì)量保證協(xié)議書
評論
0/150
提交評論