大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇

Word第第頁大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

提高交際力量，豐富社會(huì)閱歷，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論學(xué)問敏捷的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這是我高校以來其次個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的高校生活，我不斷提高自己解決事情的力量和照看自己的力量，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡單的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。

基本狀況是這樣的，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住大量的價(jià)碼，開頭的時(shí)候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多，對價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多，購置禮品的人許多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開頭我只喜愛站著等著顧客到來，而不會(huì)想著主動(dòng)去對客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本事。在銷售過程中我發(fā)覺有兩個(gè)極端是特別讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應(yīng)超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時(shí)候供應(yīng)講解，在不必的時(shí)候供應(yīng)自由，這樣才會(huì)給顧客制造一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來肯定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對于超市的財(cái)務(wù)問題，要記清晰每一筆賬，否則就會(huì)越來越亂。

實(shí)習(xí)熟悉：

服務(wù)看法很重要，要把握服務(wù)技巧。

所謂看法，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠信是勝利的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要老實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

越在慌亂的環(huán)境中越要冷靜，這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。

由于春節(jié)期間購置的人許多，所以肯定要照看完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要冷靜應(yīng)對，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。

通過十來天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)受過了，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。

總的來說這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿足了，收獲了不少。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

假期已經(jīng)結(jié)束了，一個(gè)完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個(gè)月中，我參與到社會(huì)實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會(huì)有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出同學(xué)身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、消除客戶對自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來像個(gè)同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?；?易消除客戶對你的抵觸心情?！班牛蚁肟纯次迩б韵碌谋緝??！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前。饕沁@些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]消除了對我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利!

三、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。“其實(shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他詳情處)，n80的機(jī)子的詳情處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用力夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)信任你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候肯定要問清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

實(shí)習(xí)目的

通過參加社會(huì)企事業(yè)單位的實(shí)習(xí),能切實(shí)了解并熟識中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì),進(jìn)一步把握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí),完善理論學(xué)習(xí)的缺乏,更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及進(jìn)展趨勢。

實(shí)習(xí)時(shí)間

20××.09.03-20××.04.10

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

××市××鎮(zhèn)松樹林燈飾配件廠

實(shí)習(xí)單位介紹

1979年,愛迪生創(chuàng)造了電燈泡,從今燈的光明照亮了千家萬戶,中國燈都——古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年月中期,古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內(nèi)快速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈,供應(yīng)鏈,價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無法克隆的,別的地方后來想仿照,卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會(huì);20xx年在其次屆古鎮(zhèn)(國際)燈飾博覽會(huì)上,古鎮(zhèn)正式獲授“中國燈飾之都”榮譽(yù)稱號。

20xx年,松樹林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了,老板靠著“讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家”的信條開辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是全部家庭都可以接受的。全部為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了很多燈飾的中小企業(yè),松樹林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。

起初,廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈,針對的是國內(nèi)市場,比較中式化的燈飾,符合中國的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷,批發(fā)為主,零售為輔,由于價(jià)位是一般家庭都可以接受的,所以在全國各大燈飾市場批發(fā)都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會(huì)用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善,建筑也越來越現(xiàn)代化,20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候,跟著市場的進(jìn)展,松樹林燈飾也開頭生產(chǎn)銷售鋁材燈。由于鋁材燈有不簡單生銹,簡單安裝,價(jià)位不高的優(yōu)勢,很快成為市場的主要進(jìn)展方向。

第一次進(jìn)入古鎮(zhèn),穿過一段黑暗的空間,驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城,仿若入詩:黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈——路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個(gè)接一個(gè)燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子——一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國里矗立不倒并且不斷進(jìn)展壯大,定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次,主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。由于在我國,80%的財(cái)寶把握在20%的人手里,這是《8020法則》告知我們的,所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起,競爭也越來越激烈。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、關(guān)心客戶了解我們的產(chǎn)品,向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展迅猛,吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開頭的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發(fā)給來自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國各地區(qū)銷售。

2、關(guān)心客戶了解我們的各款燈的銷售單價(jià)和主要材料,還有售后服務(wù)內(nèi)容,以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的,客戶有補(bǔ)貨,有和我們長期合作,我們才可以不斷進(jìn)展下去。由于不同的市場消費(fèi)水平不同,一般的縣級市場消費(fèi)水平比較低,我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品,客戶帶回去銷售才可以被當(dāng)?shù)厝撕唵谓邮?那么客戶自然會(huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費(fèi)水平相對來說會(huì)比較高,那么就算是價(jià)格相對高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受,而且市級的家庭裝修層次也會(huì)比較高。

3、分析各個(gè)市場的銷量,和產(chǎn)品需求風(fēng)格,有針對性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主,那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少,那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)略微高一點(diǎn)。有些市場是批發(fā)為主,客戶從我們這里批發(fā)回去的燈,以肯定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會(huì)比較大,那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤降低一些,他們把銷量提高了,對我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的,有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會(huì)比較喜愛印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級市場喜愛比較簡潔,大方,清爽的燈。

4、整理備份客戶資料,把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更便利,許多時(shí)候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的,假如我們沒有保存好客戶的資料,那么久不知道客戶是來自哪里,怎么稱呼了。通知客戶貨款金額,預(yù)備發(fā)貨的時(shí)間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。

5、進(jìn)行客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴,處理客戶關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn),假如售后服務(wù)不到位,那么久沒有長期合作的客戶了。無論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好,電子方面的東西總會(huì)消失一些問題,這時(shí)客戶發(fā)覺了就會(huì)給我們廠家電話報(bào)過來。有投訴,我們都要準(zhǔn)時(shí)處理,有問題準(zhǔn)時(shí)解決,這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信任。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點(diǎn)的還好說話,他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說明白狀況,然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較急躁的,他們打通電話就開頭罵人了,而我這邊,無論客戶怎樣罵都不行以對他們發(fā)火,都得很有禮貌的回答他們,有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話回去了解問題,最終給出解決方法。我就試過遇到一個(gè)很野蠻的客戶,他完全沒有弄清晰狀況,打電話過來就開頭罵,我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火,最終搞清晰不是我們出錯(cuò),掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。

實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)

做銷售員真的很辛苦,對于自己來說,真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績不抱負(fù)時(shí),壓力會(huì)很大,想著怎樣才能提高業(yè)績。有時(shí)候做得累了,但面對客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多始終到晚上六、七點(diǎn),中午不行以休息。有時(shí)候客戶晚一點(diǎn)走,自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人歡樂的時(shí)候,客人的贊揚(yáng)也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多,主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的心情開心,作為老板的也應(yīng)善待銷售員工,員工才會(huì)努力提高銷售業(yè)績。時(shí)時(shí)關(guān)注員工,才能獲得更大的利益。

一個(gè)好的銷售員應(yīng)當(dāng)是這樣做的:良好、平和、友善的心態(tài);說話平緩而有條理;真誠的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀看、區(qū)分和感悟力量.

一,說話必需簡明扼要。當(dāng)我們和客戶見面時(shí),無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡明,最好在兩句話內(nèi)完成。語速肯定要緩慢不拖沓.說話時(shí)肯定要看著對方的眼睛,面帶微笑。

二,對方在說話時(shí),不要任憑打斷對方的話。我們也不要任憑就反對對方的觀點(diǎn),肯定要弄清晰對方的意圖后在發(fā)言。作為推銷員肯定要時(shí)刻牢記自己的任務(wù),是為了推銷產(chǎn)品。有時(shí)客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄,你只要仔細(xì)的聽他發(fā)泄,不時(shí)的表示理解,最終會(huì)贏得客戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時(shí)就簡單多了。

三,面對客戶提問是,回答肯定要全面?？蛻粼诹私猱a(chǎn)品時(shí),確定要問到的問題,最好一次性回答.比方:問你產(chǎn)品的規(guī)格時(shí),你就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清晰,各規(guī)格的價(jià)格,產(chǎn)品的包裝,運(yùn)輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清晰許多問題.就不用再問了.四,仔細(xì)回答對方的提問,自己特別清晰的要做確定回答,不太清晰的,可以直言不諱的告知客戶,我會(huì)把這個(gè)問題登記來,搞清晰后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要模糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時(shí)也要留意,不要做肯定回答,如:我們的質(zhì)量肯定沒問題,我們都知道有一個(gè)常識:天下沒有肯定的事情。

而在這次的實(shí)習(xí)工作中也看到了古鎮(zhèn)的燈飾業(yè)競爭特別激烈,越來越多的燈飾企業(yè)形成,產(chǎn)品價(jià)格的競爭,產(chǎn)品風(fēng)格的競爭等都在形成。對于現(xiàn)今物價(jià)上漲的形勢,燈飾材料都漲價(jià)了,而客戶要求燈飾要降價(jià),這樣的環(huán)境競爭特別激烈。如今客戶更關(guān)注物美價(jià)廉的產(chǎn)品,還有新奇的產(chǎn)品更能吸引客戶的目光。所以燈飾企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品上要多下功夫,開發(fā)出新奇又物美價(jià)廉的產(chǎn)品,讓全國人民乃至世界人民都可以把燈飾買回家,照亮人民的家,照亮世界。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

這個(gè)暑假，最終在陽江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，當(dāng)然很快樂！

如今實(shí)習(xí)過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。

20xx年7月12日下午，等了這么久最終正式開頭實(shí)習(xí)了，早早來到會(huì)議室，等了許久，以為有許多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。

7月13日早上，來到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開頭的營銷學(xué)習(xí)還有愛好，但是到了其次環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營簡直就是催眠，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn)，期盼下午的崗位安排。

下午去了江城分局銷售部，照舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”

7月14日早上，照舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期盼著在電信的工作，布滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她支配工作我們做，本以為可以開頭工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊

原來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，鋪張的時(shí)間許多，做的事卻很小很少，一開頭給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時(shí)間，漸漸來可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

下午：凄慘的日子來臨。

工作職位：導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容：是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時(shí)刻留意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。

我們以為這只是臨時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí)，經(jīng)理對我們說由于我們時(shí)間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，也許這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購了。那時(shí)候我徹底絕望了，始終悶悶不樂，始終調(diào)整不好自己的心態(tài)，始終想著放棄，由于我們都覺得被電信騙了，很小題大作。

但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思索，我慢慢調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一腳印，導(dǎo)購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去，不再半途而廢！

7月19日，照舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)當(dāng)要好好為這個(gè)營業(yè)廳做事，盼望自己能夠起到作用。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作，好像也不覺得很累。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了〔說起這個(gè)就生氣，為了做這個(gè)，媽媽特地和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，如今她看我鞋還不順眼，說觀察腳趾頭不合格，我觀察其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當(dāng)時(shí)市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，如今還要我再去買，你以為你給許多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂〕。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說由于我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。

好快樂呀我最終不用這么辛苦了，我最終脫離了她的掌控，不用買鞋了，

有時(shí)候就是這個(gè)樣子，凡事順其自然，專心去對待，信任會(huì)有轉(zhuǎn)折！我預(yù)備始終就是做這個(gè)導(dǎo)購時(shí)，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照看！

這一個(gè)星期的導(dǎo)購，其實(shí)也有美妙的回憶，由于在那里熟悉了彪哥，卿哥，他們待我很好，始終教育我要怎樣做，假如沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點(diǎn)都不會(huì)眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)

主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù)，外呼關(guān)心客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng)，客戶是被動(dòng)的。

外呼，是我最喜愛的工作！特殊是遇到一些料想不到的狀況時(shí)，假如自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，的確很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會(huì)發(fā)泄出來，只是悄悄地吸煙，悄悄地思索。

輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很懷念五個(gè)人坐在流淌營業(yè)廳車?yán)镎f笑，玩耍的時(shí)間。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很懷念我們五人用生命去鼓舞文哥學(xué)車

敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級人物，很觀賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過假如我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那的確過得很擔(dān)心全，由于想小小年紀(jì)和男孩子通話發(fā)短信肯定可以讓她一清二楚。

在西平，熟悉了更多實(shí)習(xí)生，和她們在一起，真是讓我要催促自己進(jìn)步啊，由于她們都是讀書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神奇的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來，場面嚴(yán)峻失控！

很喜愛除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時(shí)的驚恐場面，想起我們一起玩嬉戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照看，真的很美好！

在這里，開過許多會(huì)，見識了各種各樣的人，也慢慢了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己查找最適合的位置。

約束太多，機(jī)會(huì)不多，這是實(shí)習(xí)的局限。

電信，每份工作都不易，這個(gè)社會(huì)也是，每份工都不簡單，所以不要把自己放得太高，其實(shí)我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，大四越來越近了，我的真正實(shí)習(xí)也即將來到，但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過，我應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。

最終，感謝這個(gè)暑假！

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年8月23日～20xx年11月23日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)

三、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)

四、實(shí)習(xí)目的

1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

一、工作內(nèi)容

1、支配來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

(來訪時(shí)需協(xié)作客服在前臺做好登記，依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的熬煉及卡種)

2、我在工作期間必需熟識會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營和進(jìn)展。

3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請私人教練時(shí)，關(guān)心該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會(huì)的熱忱，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，看法和要求

通過周到熱忱的服務(wù)，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿足度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場，做好打算，外場的突擊宣揚(yáng)促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對會(huì)籍顧問工作的一竅不通進(jìn)展到如今能夠完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的，由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵

我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情，一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的暖和，在身體得到有效熬煉的同時(shí)，心里也得到了甜美的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿足的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“傾聽、建議、指導(dǎo)、關(guān)心、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部，就肯定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并供應(yīng)長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿勢和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)布滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體，信任在我們業(yè)務(wù)力量、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信任新領(lǐng)域。

誠心的盼望公司蓬勃進(jìn)展，日新月異，也盼望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：

會(huì)籍顧問工作很辛苦，要外出做宣揚(yáng)，同時(shí)還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞，我不盼望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的.我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!

有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己詢問一些問題，我都很熱心給解答，究竟我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)概況

〔一〕實(shí)習(xí)目的

時(shí)間飛逝，三年的高校時(shí)間就將結(jié)束，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е婀???和興奮來的，由于我最終能夠在這個(gè)巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到xx房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

〔二〕實(shí)習(xí)時(shí)間；20xx年x月x日—x月x日

〔三〕實(shí)習(xí)單位：xxx

〔四〕實(shí)習(xí)資料：前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的狀況

20xx年x月，x前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，xx年，xx集團(tuán)正式更名為xx。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能。

三、實(shí)習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達(dá)潛力。詳細(xì)實(shí)習(xí)過程及資料如下：

1、了解過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟識各個(gè)樓盤和路段，自己xxx課和網(wǎng)上放盤查找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

透過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠的完成工作。并能的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作看法是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊急的心漸漸安靜下來，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，透過幾天的觀看和揣摩，此刻xxx客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氣氛，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個(gè)客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氣氛。

其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高，讓客戶滿足，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購置者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充分了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說空話也不能表達(dá)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐煩去講究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來，豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

本次實(shí)習(xí)是我高校生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問得到了穩(wěn)固，工作潛力也得到了熬煉；其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的把握；此外，我還結(jié)交了很多伴侶、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊互相溝通，互相促進(jìn)。由于我明白只有和他們深化接觸你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得冗雜社會(huì)上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會(huì)，應(yīng)對冗雜的社會(huì)做好預(yù)備。

在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個(gè)較完好的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間。

五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。

透過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會(huì)工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必需的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_頭到此刻，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常冗雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的獨(dú)特，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)懷你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的看法有問題，太過于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用進(jìn)展的目光去看待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問分子，為人民群眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。

實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的改變，或許目不暇接的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過社會(huì)洗滌的學(xué)問分子，我們每一個(gè)人，沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會(huì)的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開頭懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必需要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)受，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

基本狀況：生產(chǎn)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間：1月5日——5月1日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxxxxx

總結(jié)報(bào)告：

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