某公司品管培訓(xùn)教材

09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部1本資料來(lái)源09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部2澤龍線纜有限公司

品管培訓(xùn)教材

09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部3序言企業(yè)追求的目標(biāo)，首先是創(chuàng)造利潤(rùn)，而利潤(rùn)是建立在高效率，高品質(zhì)及低成本的基礎(chǔ)上，其中品質(zhì)的好壞，又直接影響效率與成本。所以，品質(zhì)的好與壞，不只是客戶今后是否繼續(xù)往來(lái)的主要的考慮因素，也是企業(yè)生存與有發(fā)展的根源。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部4沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天

09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部5品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)決戰(zhàn)場(chǎng)

09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部6追求品質(zhì)三要求要下定決心教育訓(xùn)練貫徹執(zhí)行（標(biāo)準(zhǔn)化）09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部7品管演進(jìn)史18世紀(jì)－操作員品質(zhì)管制，由一人獨(dú)立完成相關(guān)制作及檢驗(yàn)19世紀(jì)－領(lǐng)班品質(zhì)管制一戰(zhàn)期間－檢查員品質(zhì)管制1924年－統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制－利用管制圖，抽樣檢驗(yàn)管制09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部8品管演進(jìn)史全員品質(zhì)管制全公司品質(zhì)管制全集團(tuán)品質(zhì)管制09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部9抓住客戶最有效的利器，穩(wěn)定的品質(zhì)

09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部10如何提升顧客滿意度穩(wěn)定的品質(zhì)是顧客滿意度的一個(gè)重要因素。顧客滿意度包括：穩(wěn)定的優(yōu)越的品質(zhì)準(zhǔn)時(shí)的交貨期優(yōu)兼的價(jià)格快速反應(yīng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部11品管職能進(jìn)料檢驗(yàn)：（IQC)制程檢驗(yàn)：（IPQC)最終檢驗(yàn)：（FQC)出貨檢驗(yàn)：（OQC)品質(zhì)稽核：（QA)品質(zhì)工程：（QE)09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部125S整理：整頓：清掃：清潔：素養(yǎng)：（安全、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)化）09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部13一、整理整理：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其它的都清除掉。目的騰出空間，空間活用防止誤用，誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所注意，要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是做好5S的第一步。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部14二、整頓整頓：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示目的工作場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間整整齊齊的工作環(huán)境消除過(guò)多的積壓物品注意：這是提高效率的基礎(chǔ)09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部15三、清掃清掃：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈，亮麗。目的穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部16四、清潔清潔：維持上面3S的成果09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部17五、素養(yǎng)素養(yǎng)：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。目的：培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部18不合格品的處理方法返工：所檢驗(yàn)出的不良品可以通過(guò)重新加工的形式來(lái)達(dá)到返修的目的。選別：在不良品中選中一部分可以使用的產(chǎn)品，通常為合格品。報(bào)廢：檢驗(yàn)出的不良品不能通過(guò)任何形式的返工返修來(lái)達(dá)到修復(fù)的目的。特采：缺陷不明顯，不影響產(chǎn)品使用性能，在特定情況下可以允許特采，需得到權(quán)威人的認(rèn)可及批準(zhǔn)。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部19ISO簡(jiǎn)介及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用ISO9001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)稱。ISO9001的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用質(zhì)量方針、目標(biāo)的熟悉工藝文件的熟悉質(zhì)量記錄的制作09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部20操作者自主管理不良品是由于生產(chǎn)過(guò)程中存在著產(chǎn)生不良的因素所產(chǎn)生的結(jié)果，而這些生產(chǎn)過(guò)程是由人在計(jì)劃、執(zhí)行、控制的，這里的人是指公司內(nèi)的每一個(gè)成員。不把問(wèn)題留給后面的人，這是每一個(gè)部門及每個(gè)人應(yīng)有的認(rèn)識(shí)及責(zé)任。在生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)操作員能自已檢查操作方法是否依照標(biāo)準(zhǔn)，再查看產(chǎn)品是否自己滿意，有了這些做法，也是自主檢驗(yàn)自主管理了。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部21千分尺的使用及維護(hù)測(cè)徑儀分類：千分尺操作及維護(hù)注意事項(xiàng)09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部22測(cè)徑儀分類：現(xiàn)今我公司存有三種測(cè)徑儀器：數(shù)顯千分尺機(jī)械千分尺激光測(cè)徑儀范圍為0-25mm,精度為0.001mm。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部23千分尺操作及維護(hù)

使用前準(zhǔn)備用軟薄紙將千分尺的測(cè)量面揩干凈。將千分尺調(diào)歸零。被測(cè)物應(yīng)干凈無(wú)塵。09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部24千分尺操作及維護(hù)操作被測(cè)物置于兩測(cè)量量中間，旋轉(zhuǎn)棘輪。當(dāng)測(cè)量面與被測(cè)量物體快接觸時(shí)，不能旋轉(zhuǎn)微分筒，以防用力過(guò)猛，必須緩慢使用棘輪，均勻轉(zhuǎn)動(dòng)，聽(tīng)到棘輪亮響三下左右可讀數(shù)，棘輪力約為800，如棘輪太緊應(yīng)請(qǐng)計(jì)量人員調(diào)松，以防太緊壓迫被測(cè)量物，無(wú)法正確讀數(shù)。測(cè)量完畢，必須將測(cè)量面揩干凈，且不使兩測(cè)量面接觸，以防熱脹冷縮，損壞千分尺，裝入盒內(nèi)。讀數(shù)（略）09.03.2023澤龍線纜有限公司品管部25千分尺操作及維護(hù)注意事項(xiàng)不能測(cè)量運(yùn)轉(zhuǎn)中的物體,以防磨損兩測(cè)量面。不能將千分尺的制動(dòng)裝置固緊后作卡規(guī)使用。不能將千分尺暴曬于日光或塵埃，油污、潮濕處，以防讀數(shù)不準(zhǔn)，生銹等。不用時(shí)，兩測(cè)量面涂上防銹油。當(dāng)銅線不圓時(shí)，我們一般采用三點(diǎn)六面，取平均值來(lái)求該銅線直徑。謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH內(nèi)容總結(jié)28.04.2022。序言。所以，品質(zhì)的好與壞，不只是客戶今后是否繼續(xù)往來(lái)的主要的考慮因素，也是企業(yè)生存與有發(fā)展的根源。沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天。1924年－統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制－利用管制圖，抽樣檢驗(yàn)管制。抓住客戶最有效的利器，穩(wěn)定的品質(zhì)。穩(wěn)定的品質(zhì)是顧客滿意度的一個(gè)重要因素。穩(wěn)定的優(yōu)越的品質(zhì)。（安全、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)化）。整理：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其它的都清除掉。注意，要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是做好5S的第一步。整頓：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示