《智能物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)開題報告》

題目：智能物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)立題意義、主要研究內容及擬解決的關鍵性問題立題意義：物業(yè)管理作為新興的服務行業(yè)，隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，己成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理中的一項重要內容。隨著社會化經(jīng)濟和居民的生活水平不斷提高，小區(qū)己成為居民生活的重要場所，但是，大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理存在的問題較多，其管理能力無法達到居民預期，隨著信息化技術的不斷完善，網(wǎng)絡技術的不斷成熟，作為計算機應用的組成部分，運用計算機實現(xiàn)物業(yè)智能化管理，實現(xiàn)信息快速處理，快速解決問題，具有手工管理無法比擬的效果。對于信息化發(fā)展較為迅速的今天，業(yè)主只需通過能上網(wǎng)的電腦或手機登陸系統(tǒng)把存在的問題反饋給物業(yè)管理部門，而物業(yè)管理部門也可快速將存在的問題反饋給具體負責的人員進行快速處理，從而極大的提升其管理效率，也是物業(yè)管理部門走向科學化、高效化的重要保障因此在當今社會發(fā)展的條件下，設計與開發(fā)一套面向物業(yè)管理高層、物業(yè)管理人員、及業(yè)主的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，是十分有必要的和具有一定的研究價值。主要研究內容：1.小區(qū)管理。該類主要包括小區(qū)基本信息管理、周邊設施管理。2.樓盤管理。該類主要包括樓盤信息錄入、樓盤信息編輯、樓盤信息刪除。3.設備管理。主要是對小區(qū)現(xiàn)有設備進行集中管理，通過系統(tǒng)可了解當前小區(qū)設備情況，更新情況，及使用情況等?？蓪υO備項目進行添加、編輯、維修。4.物業(yè)管理。主要包括住戶投訴和住戶保修。5.系統(tǒng)管理。該類是為了確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全和防止因數(shù)據(jù)丟失而導致系統(tǒng)癱瘓。包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和恢復、系統(tǒng)代碼維護、及管理員信息管理等。解決的關鍵性問題：1.如何全面、以及實時進行管理小區(qū)物業(yè)工作的相關信息。2.如何讓物業(yè)管理更加的信息化、智能化、及高效化。立論根據(jù)及研究創(chuàng)新之處理論根據(jù)：首先社區(qū)物業(yè)管理的主要模式是由專業(yè)物業(yè)管理人員對社區(qū)提供管理服務，業(yè)主對服務方提供的各類服務做出評價，并以此作為評判物業(yè)管理公司服務質量的標準，從而有效保證物業(yè)管理工作的水平和質量。因此，我們要根據(jù)社區(qū)物業(yè)管理的主要特點，從評判物業(yè)管理公司服務質量的標準入手，進行了智能社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。創(chuàng)新之處：通過對我國大多數(shù)社區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀的觀察發(fā)現(xiàn)，我國大部分的小區(qū)業(yè)主都和物管人員之間缺乏交流，所以智能社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)會通過各類增值服務，增強了小區(qū)業(yè)主與周邊從業(yè)人員以及物管人員之間的互動交流，為打造和諧向上的社區(qū)生活環(huán)境奠定了堅實的基礎。參考文獻目錄陳方秀“我國現(xiàn)代住宅小區(qū)物業(yè)管理中的業(yè)主自治”法學雜志27.5(2006):133-135.張統(tǒng)華“我國住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在問題及發(fā)展趨勢”改革與開放20(2011):109-110.石義霞“我國住宅小區(qū)物業(yè)管理問題之分析”中國房地產(chǎn)金融4(2002):14-18.文宇“城市住宅小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及其解決對策”城市問題9(2013):78-81.高中貴“基于GIS的住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)研究”住宅科技1(2001):40-42.王志儒“住宅小區(qū)物業(yè)管理.中國建筑工業(yè)出版社”1998.匙靜,and王偉“當前住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及解決對策”科技創(chuàng)新導報10(2007):161-161.盛平,劉曉梅,and李風華“后小康綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計及實現(xiàn)”江蘇大學學報(自然科學版)27.1(2006):55-58.擬采用的研究方法、步驟、技術路線及可行性論證觀察法；通過觀察我國大多數(shù)社區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀，在其中發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理存在的問題。然后進行了智能社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。行動研究法：通過實踐所得出的結論在進行思考，思考之后在進行實踐研究，進一步完善智能社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。經(jīng)驗總結法：通過對之前實踐研究的一系列的反思與總結，將經(jīng)驗和想法運用到理性認識的智能社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)研究中。研究工作總體安排及具體進度運用科學的方法。在我家附近各個小區(qū)開展物業(yè)管理的調查。在研究中通過實踐所得出的結論以及反思再實踐的過程，不斷的去豐富和改進教育上的方法，以保證研究效果，具體分為以下三階段：第一階段：2017年9月-2017年11月，開始準備階段，收集資料，調查物業(yè)管理具體的類容，觀察物業(yè)管理存在的主要問題，寫好觀察記錄。第二階段：2017年12月到2018年3月，開始實施階段，根據(jù)前一階段的觀察與分析，開始實驗智能物業(yè)管理系統(tǒng)的設想是否可行。第三階段：2018年4月到2018年6月，開始總結階段，根據(jù)前倆各階段的觀察和實驗的過程進行歸納和總結，設計智能物業(yè)管理系統(tǒng)。指導教師意見簽章