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個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會范文
對于銷售,依據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離勝利不遠了。相比這種簡潔類型的銷售,對組織進展銷售簡單度就高許多。組織銷售的簡單度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,工程的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有效勞以及信譽等等。
如何才能在簡單多變的大型銷售案中贏得最終成功,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金教師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金教師常常發(fā)出一些特別陰險的笑聲,似男非女,特別邪惡。金教師也成認運氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的狀況下,正確的評估自身的位置,實行相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進展必要的打壓圍堵,才更有時機將產(chǎn)品勝利銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,選購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特殊要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速進展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將工程向前推動到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存進展贏得更多的空間。
金教師將多年的實戰(zhàn)閱歷和理論修行,完善的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思索提升競爭力的措施,擬定行動規(guī)劃,執(zhí)行跟蹤規(guī)劃??芍^字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。固然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增加我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進展SWOT分析,對于SWOT矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)把握,所以這塊的”學習沒有遇到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進展分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地說明出來,為了能夠使“感覺”變得更加牢靠,金教師供應(yīng)了一個“感覺尺子”進展度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別說明了對當前階段情形的看法,如舒適,糟糕等。或許正由于每個人對一件事情的推斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進展衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的熟悉。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步訂正一線員工的判別力量,更精準的傳授閱歷。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織構(gòu)造、關(guān)鍵影響因素進展更深入的分析。假如這個工程是一言堂,老板或高層有完全獨立的選購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大局部的組織銷售,特殊是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就簡單多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個簡單的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金教師將目標組織,進展分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物EB”、“掌管技術(shù)影響決策的人物TB”、“業(yè)務(wù)操作的使用者UB”以及“引進銷售的關(guān)鍵人物Coach”,對這些關(guān)鍵因素進展分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售規(guī)劃,有組織有規(guī)劃的對關(guān)鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反響狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止消失假單的狀況,當前時機好不好,假如用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反應(yīng)形態(tài)。金教師又供應(yīng)可視化的四種圖表,用于說明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最終,通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定規(guī)劃,在規(guī)劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭微小變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,猶如軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習,自己對銷售學問也算了解了一些,覺察方法學、策略學在許多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何敏捷應(yīng)用,融合貫穿,而金教師正是把這些絕學把握得如火純青,特別快樂能夠參與這門課程。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會范文2
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往全部培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進展,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活潑,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平??赡苡龅降膯栴}解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的溝通,使我熟悉到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有許多學問要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持全都,仔細深刻準時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化進展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身制造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,依據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套有用的話術(shù),全體銷售人員學習并應(yīng)用于實際中。并準時開展銷售人員摸擬演練,綻開FAB法則,仔細學習并應(yīng)用;查找自己的缺乏,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單勝利率。
專業(yè)學問的學習,就像王志方教師講到的“討論員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的學問,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素養(yǎng)培育:我們注意人員的精神面貌,不斷提人員的素養(yǎng)。我們堅信只有高素養(yǎng)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻表達我們聯(lián)想人的“準時
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