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外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建,高等教育論文隨著經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁。我們國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易在參加WTO之后也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大。當(dāng)前為止全國(guó)有近700所高校開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)作為提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證的辨別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力,讓學(xué)生進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練顯得越來(lái)越重要。很多高校都采取仿真模擬訓(xùn)練,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程一環(huán)套一環(huán)地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作.實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、國(guó)際貿(mào)易仿真模擬軟件存在的問題從當(dāng)前各高校國(guó)際貿(mào)易仿真模擬訓(xùn)練的情況看,應(yīng)用軟件模擬真實(shí)貿(mào)易流程是訓(xùn)練的主要方向,但各類軟件在實(shí)際應(yīng)用中都存在一定的問題,詳細(xì)問題如下:〔一〕模擬的失真性國(guó)際貿(mào)易流程是企業(yè)對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中的一部分。在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,企業(yè)與企業(yè)間貿(mào)易行為的真正出現(xiàn)和完成,是基于企業(yè)對(duì)本身利益的追求,對(duì)于環(huán)境的評(píng)估、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制、對(duì)于企業(yè)目的的控制等內(nèi)容都是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中企業(yè)需要考慮的問題。而在現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)軟件中對(duì)于這些方面的開發(fā)少之又少,使學(xué)生在實(shí)際訓(xùn)練經(jīng)過中完全脫離市場(chǎng)真實(shí)情況,而不能站在企業(yè)的角度上考慮本身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的?!捕衬M的不完好性合同的訂立和執(zhí)行是國(guó)際貿(mào)易流程中的重要內(nèi)容。很多教學(xué)軟件將注意力集中在在單證填寫的正確與否上,而對(duì)合同的執(zhí)行上缺乏必要的控制,比方違約的處理等。使學(xué)生在訓(xùn)練經(jīng)過中只能模擬固定的內(nèi)容,每個(gè)學(xué)生的操作基本趨同,而對(duì)很多實(shí)際發(fā)生的特殊情況缺乏必要的訓(xùn)練?!踩硨W(xué)生角色分工不明確由于當(dāng)前各學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件良莠不齊,有些學(xué)校的硬件設(shè)施比擬缺乏,學(xué)生往往分小組進(jìn)行訓(xùn)練。但是大部分軟件的操作內(nèi)容基本上只需要1-2名同學(xué)就能夠完成,小組中的其他成員就成了擺設(shè),不能真正實(shí)現(xiàn)全員訓(xùn)練的目的。三、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建基于以上問題,結(jié)合作者多年國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)經(jīng)歷體驗(yàn)構(gòu)建了全新的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),以更好的保證將學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的和要求?!惨弧辰巧止じ鶕?jù)實(shí)訓(xùn)的軟硬件條件,能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行分組,每組4-6名學(xué)生,可以以根據(jù)詳細(xì)情況將角色合并,以符合人數(shù)要求。學(xué)生能夠根據(jù)本身能力選擇擔(dān)任企業(yè)不同的角色。在實(shí)際的操作中,各個(gè)角色分別承當(dāng)企業(yè)中不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容,互相協(xié)作,完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)。1.CEO通過市場(chǎng)分析做出戰(zhàn)略決策,包括本國(guó)市場(chǎng)需求的開發(fā)、本企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證的開發(fā)、生產(chǎn)組織等。每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期結(jié)束,根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)整戰(zhàn)略,屬于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。2.營(yíng)銷專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的出口和進(jìn)口經(jīng)營(yíng),包括出口產(chǎn)品組織、會(huì)談商量、訂貨會(huì)組織、產(chǎn)品價(jià)格的制定等。3.財(cái)務(wù)專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)的資金管理,包括預(yù)算的制定、現(xiàn)金流的控制、各類企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫、與銀行的業(yè)務(wù)往來(lái)、貿(mào)易結(jié)算等。4.物流專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)輸管理,包括運(yùn)輸方式的選擇、運(yùn)輸成本的控制、運(yùn)輸業(yè)務(wù)的處理等。5.單證專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中各類單證的填寫和繕制,以及對(duì)單證的審核等。6.法律專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)合同條款的訂立,企業(yè)貿(mào)易糾紛的處理、賠償?shù)取!捕骋?guī)則設(shè)定第一,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組后,每組學(xué)生代表不同的國(guó)家,每個(gè)國(guó)家只要該小組一個(gè)外貿(mào)企業(yè),不同小組所代表企業(yè)不在同一個(gè)國(guó)家內(nèi),最少需要5組學(xué)生,組數(shù)沒有上限。國(guó)家與國(guó)家間距離不同,法律一樣,由系統(tǒng)隨機(jī)分配國(guó)家,各企業(yè)初始資金一樣。第二,每個(gè)國(guó)家的內(nèi)部市場(chǎng)需求有P1、P2、P3、P4、P5、P6共6種產(chǎn)品,需要企業(yè)投資進(jìn)行需求開發(fā),不同產(chǎn)品需求開發(fā)費(fèi)用不同,某種產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用越高本國(guó)需求量越大,其他國(guó)家不受影響。隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的延續(xù),國(guó)內(nèi)需求對(duì)ISO的認(rèn)證資格越來(lái)越高。第三,企業(yè)只能在本國(guó)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品有P1、P2、P3、P4、P5、P6共6種產(chǎn)品,與國(guó)內(nèi)需求產(chǎn)品種類一樣,但與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品需求成反作用,即假如該企業(yè)獲取P1產(chǎn)品資格,本國(guó)市場(chǎng)P1產(chǎn)品需求即為0,反之,假如該企業(yè)對(duì)本國(guó)P1市場(chǎng)需求進(jìn)行開發(fā),將無(wú)法獲得P1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。生產(chǎn)需要先對(duì)產(chǎn)品資格進(jìn)行研發(fā),不同產(chǎn)品研發(fā)周期和費(fèi)用不同。第四,企業(yè)組織生產(chǎn)需要擁有廠房、生產(chǎn)線、工人和原材料。廠房和生產(chǎn)線分為多個(gè)種類,可租可買可賣,購(gòu)買生產(chǎn)線有折舊,不同生產(chǎn)線所需工人數(shù)量不同,雇傭工人需支付工資。生產(chǎn)產(chǎn)品需購(gòu)買原材料,原材料分為C1、C2、C3、C4、C5共5種。每種產(chǎn)品需要的原材料配比不同,加工費(fèi)不同。原材料價(jià)格浮動(dòng),浮動(dòng)根據(jù)為全部企業(yè)的綜合需求量,原材料必須在本國(guó)購(gòu)買,不可進(jìn)口。購(gòu)買原材料需要支付運(yùn)輸費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。第五,貿(mào)易洽商可隨時(shí)進(jìn)行,在系統(tǒng)內(nèi)操作完成,形式為向其他企業(yè)發(fā)送函電,不支持系統(tǒng)外操作。所有函電、合同、單證都以英文書寫。第六,設(shè)立第三方機(jī)構(gòu),如:銀行、海關(guān)、進(jìn)出口貨運(yùn)公司、商檢局、保險(xiǎn)公司、法院等,輔助完成系統(tǒng)操作。各機(jī)構(gòu)職能不同,各公司操作流程正確則予以通過,呈送內(nèi)容錯(cuò)誤則予以返回。例如:法院在確定違約行為真實(shí)發(fā)生后,將按合同條款執(zhí)行相關(guān)內(nèi)容。第七,進(jìn)出口貨運(yùn)形式多樣,海、陸、空等運(yùn)輸方式均可,保證貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的全面使用,根據(jù)選擇的運(yùn)輸方式不同,距離不同運(yùn)輸時(shí)間不同、費(fèi)用不同。第八,各國(guó)使用的貨幣不同,在企業(yè)交易經(jīng)過中牽涉到外幣的兌換問題。匯率能夠設(shè)置成與真實(shí)匯率變動(dòng)同步,可以設(shè)置成固定匯率。第九,各企業(yè)1年為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期,5年為一輪經(jīng)營(yíng)結(jié)束。每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束要進(jìn)行會(huì)計(jì)賬目審核和報(bào)表提交。一輪經(jīng)營(yíng)結(jié)束以企業(yè)發(fā)展情況綜合評(píng)定排名。資金流斷裂、資不抵債等情況即視為企業(yè)破產(chǎn)?!踩辰?jīng)營(yíng)流程經(jīng)營(yíng)流程圖如此圖1所示,詳細(xì)流程如下:1.出口前準(zhǔn)備從經(jīng)營(yíng)起始年開場(chǎng),各小組根據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)分配的國(guó)家進(jìn)行公司的注冊(cè),開場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)算工作。在確定企業(yè)詳細(xì)規(guī)劃后,開展市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、固定資產(chǎn)設(shè)置、雇傭工人、組織生產(chǎn)等相應(yīng)工作,并為產(chǎn)品出口做好準(zhǔn)備,即圖1中模塊1的相應(yīng)內(nèi)容,進(jìn)口前準(zhǔn)備內(nèi)容也包含在內(nèi)。2.合同訂立在業(yè)務(wù)洽商階段,企業(yè)通過向其他企業(yè)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等活動(dòng)最終簽訂進(jìn)出口合同。即圖1中模塊2的相應(yīng)內(nèi)容。3.合同履行階段在訂立合同成功之后,企業(yè)根據(jù)合同內(nèi)容組織企業(yè)的詳細(xì)活動(dòng)。如:開立信譽(yù)證、租船訂艙、辦理保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢等一系列貿(mào)易流程。在全部交易完成之后,進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算。詳細(xì)牽涉哪些業(yè)務(wù)與合同中的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)種類及企業(yè)在交易中的進(jìn)出口角色而定。即圖1中模塊3的相應(yīng)內(nèi)容?!菜摹衬K設(shè)置本平臺(tái)將外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為三大模塊,每個(gè)模塊業(yè)務(wù)重點(diǎn)互相區(qū)別,各模塊之間又具有業(yè)務(wù)的前后連續(xù)性,構(gòu)成一個(gè)整體。完好模擬外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)經(jīng)過中的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。模塊一:主要模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定、研發(fā)開展、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、生產(chǎn)組織等內(nèi)容。前置課程為(經(jīng)濟(jì)學(xué)〕、(管理學(xué)〕、(會(huì)計(jì)學(xué)〕、(國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)〕、(戰(zhàn)略管理〕、(跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)〕、(國(guó)際商務(wù)〕等。模塊二:主要模擬企業(yè)的貿(mào)易商量、合同訂立等內(nèi)容。前置課程為(商務(wù)會(huì)談〕、(經(jīng)濟(jì)法〕、(國(guó)際商法〕、(外貿(mào)英文函電〕等。模塊三:主要模擬企業(yè)在履行合同階段的業(yè)務(wù)內(nèi)容,包括信譽(yù)證的開立、備貨發(fā)貨、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、制單結(jié)匯等內(nèi)容。前置課程為(國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)〕、(國(guó)際結(jié)算〕、(國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)〕、(海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)〕、(進(jìn)出口商務(wù)單證〕、(WTO規(guī)則〕等。四、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)本文所構(gòu)建的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)具有如下優(yōu)勢(shì):〔一〕仿真程度高本平臺(tái)設(shè)計(jì)是基于真實(shí)市場(chǎng)情況為前提,力求能夠模擬企業(yè)在真實(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中所經(jīng)歷的從企業(yè)管理到貿(mào)易洽商,從合同訂立到合同履行等全部核心流程。并對(duì)部分在實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中可能碰到的部分特殊情況也進(jìn)行了設(shè)計(jì)和處理。通過該平臺(tái)的應(yīng)用,學(xué)生能夠極大的提高對(duì)真實(shí)市場(chǎng)行為的認(rèn)知,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解以及對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的把控。〔二〕模塊化設(shè)置,可進(jìn)行階段化實(shí)訓(xùn)。在實(shí)際操作中,老師能夠根據(jù)學(xué)生的課程進(jìn)度在不同階段開啟不同模塊,可以全部開啟。比方模塊一可單獨(dú)進(jìn)行模擬訓(xùn)練,模塊一與模塊二相結(jié)合,能夠模擬企業(yè)國(guó)內(nèi)交易。通過平臺(tái)訓(xùn)練,學(xué)生能夠更早更快的將所學(xué)知識(shí)在訓(xùn)練中進(jìn)行應(yīng)用,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。老師可以以在訓(xùn)練經(jīng)過中,發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn),提高理論教學(xué)水平?!踩辰巧缪?,提高學(xué)生介入度和積極性在各種實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生介入度一直是檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。在本平臺(tái)中,學(xué)生分成小組,每個(gè)人在小組中扮演不同角色,各個(gè)角色業(yè)務(wù)內(nèi)容不同又互相聯(lián)絡(luò),使每個(gè)小組構(gòu)成榮辱與共的團(tuán)隊(duì)。學(xué)生能夠根據(jù)各種角色的扮演,嘗試個(gè)人能力,并對(duì)學(xué)生確定將來(lái)就業(yè)方向提供幫助。并且,這種設(shè)計(jì)將極大的提高學(xué)生的責(zé)任感,由于個(gè)人的任何行為都將對(duì)企業(yè)的發(fā)展或衰落產(chǎn)生直接影響。同時(shí),小組成員之間的互相配合和默契建立,也從側(cè)面提高了學(xué)生的交際能力以及問題的處理能力。保證學(xué)生的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。五、平臺(tái)構(gòu)建的將來(lái)方向本平臺(tái)的構(gòu)建,不僅能夠保證國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間的仿真模擬,還能夠向其他學(xué)科和專業(yè)擴(kuò)展。財(cái)務(wù)專業(yè)、物流專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生可以以利用該平臺(tái)進(jìn)行仿真模擬。提高學(xué)生之間的跨專業(yè)、跨學(xué)科溝
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