電子商務(wù)第一章電子商務(wù)與物流的概述課件

本章主要內(nèi)容：第一節(jié)物流的基本概念第二節(jié)電子商務(wù)與物流關(guān)系第三節(jié)電子商務(wù)物流的特點和發(fā)展趨勢第六章電子商務(wù)與物流【教學(xué)目的】通過本章學(xué)習(xí)了解電子商務(wù)物流的定義和發(fā)展概況，熟悉電子商務(wù)與物流的關(guān)系，掌握電子商務(wù)物流的特征?！窘虒W(xué)重點】電子商務(wù)物流的定義、特征、電子商務(wù)和物流的關(guān)系【教學(xué)難點】電子商務(wù)和物流的關(guān)系、特征電子商務(wù)中物流的地位實現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證物流是電子商務(wù)的最重要、也是其最終的環(huán)節(jié)電子商務(wù)：“成也物流，敗也物流”2.目前國內(nèi)外對物流的定義（1）物流是一個控制過程（2）物流是價值活動過程（3）物流是流通過程3.我國2001年頒布的《物流術(shù)語》國家標(biāo)準：物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。4.物流與儲運的主要差別

（1）物流比儲運所包含的內(nèi)容更廣泛。（2）物流強調(diào)諸活動的系統(tǒng)化，從而達到整個物流活動的整體最優(yōu)化。（3）物流是一個現(xiàn)代的概念，在二次大戰(zhàn)后才在各國興起，而在我國儲運是一個十分古老、傳統(tǒng)的概念。第二節(jié)電子商務(wù)與物流的關(guān)系一、物流是實施電子商務(wù)的根本保證

1.物流是電子商務(wù)的基本構(gòu)成部分4.物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證二、電子商務(wù)對物流的影響1.電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念2.電子商務(wù)將改變物流的運作方式（1）傳統(tǒng)的物流和配送過程是由多個業(yè)務(wù)流程組成的，受人為因素影響和時間影響很大。新型的物流和配送的業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策，而且這種物流的實時控制是以整體物流來進行的。（2）物流和配送的持續(xù)時間在電子商務(wù)環(huán)境下會大大縮短。4.電子商務(wù)將促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與物流管理水平的提高首先，電子商務(wù)將促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善。其次，電子商務(wù)將促進物流技術(shù)的進步。第三，電子商務(wù)將促進物流管理水平的提高。第三節(jié)電子商務(wù)物流特點與發(fā)展趨勢一、電子商務(wù)物流特點

（一）信息化

電子商務(wù)時代，物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標(biāo)準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。因此，條碼技術(shù)（BarCode）、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(Database)、電子定貨系統(tǒng)（EOS：ElectronicOrderingSystem）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI：ElectronicDataInterchange）等先進技術(shù)與管理策略在我國的物流中將會得到普遍的應(yīng)用。（三）網(wǎng)絡(luò)化物流領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義：1.物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)2.二是組織的網(wǎng)絡(luò)化即所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（四）智能化這是物流自動化、信息化的一種高層次應(yīng)用.（五）柔性化柔性化本來是為實現(xiàn)“以顧客為中心”理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的，20世紀90年代，國際生產(chǎn)領(lǐng)域紛紛推出柔性制造系統(tǒng)（FMS：FlexibleManufacturingSystem）、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS：ComputerIntegratedManufacturingSystem）、制造資源系統(tǒng)（MRP：ManufacturingRequirementPlanning）、企業(yè)資源計劃（ERP：EnterpriseResourcePlanning）以及供應(yīng)鏈管理的概念和技術(shù).這些概念和技術(shù)的實質(zhì)是要將生產(chǎn)、流通進行集成，根據(jù)需求端的需求組織生產(chǎn)，安排物