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文檔簡介
國家職業(yè)資格考試真題2020年匯編職業(yè):企業(yè)人力資源管理師等級:國家職業(yè)資格四級卷冊一:職業(yè)道德第一部分職業(yè)道德一、單項(xiàng)選擇題。(第1~8題)1、職業(yè)道德的最基本的要求是(A)A、愛崗敬業(yè)B、誠實(shí)守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道2、古人云:“才者,德之資也;德者,才之帥也?!庇矛F(xiàn)代觀點(diǎn)來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有_____作用(A)A、統(tǒng)領(lǐng)B、支撐C、促進(jìn)D、引導(dǎo)3、關(guān)于誠信,說法錯(cuò)誤的是(D)A、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)C、誠實(shí)守信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求D、永遠(yuǎn)奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足4、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是(B)A、得利棄義B、先義后利C、唯利而行D、重利輕義5、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是(C)A、輕重緩急一個(gè)樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化D、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切6、關(guān)于“平等待人”,理解或做法正確的是(D)A、服務(wù)顧客時(shí),不作任何區(qū)別B、別人如何待我,我就如何待別人C、多勞多得,少勞少得,不勞動(dòng)者不得食D、把尊重人格作為平等待人的核心7、關(guān)于打造品牌,正確的說法是(C)A、只要掌握了高新技術(shù),就能打造品牌B、打造品牌,核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D、只有價(jià)高才能打造品牌8、_____不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因(D)A、社會(huì)原因B、政治原因C、經(jīng)濟(jì)原因D、生活原因二、多項(xiàng)選擇題(第9~16題)9、堅(jiān)持辦事公道,必須做到(AD)A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落10、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括(BCD)A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話C、既合作,又競爭,競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí),共同提高11、關(guān)于誠實(shí)守信的說法,你認(rèn)為正確的是(ABC)A、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實(shí)守信是為人之本D、奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足12、無論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的_____的約束(ACD)A、崗位責(zé)任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德13、下列說法中,符合語言規(guī)范的具體要求的是(BD)A、多說俏皮話B、用尊稱,不用忌語C、語速要快,節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默,以免客人誤解14、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是(AC)A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范,與其他職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講,其他場合不用講15、市場經(jīng)濟(jì)是(ABD)A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分D、法制經(jīng)濟(jì)16、以下情況屬于不誠實(shí)勞動(dòng)的是(ACD)A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版第二部分理論知識(第26-125題,共100題)一、單項(xiàng)選擇題(第26-85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、勞動(dòng)力供給是指在一定的市場工資率的條件下,勞動(dòng)力供給的決策主體(家庭或個(gè)人)愿意并且能夠提供的(B)A、勞動(dòng)總量B、勞動(dòng)時(shí)間C、勞動(dòng)力總量D、勞動(dòng)力程度27、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近_____時(shí),收入便接近于絕對平等(A)A、0B、0.5C、1D、0或128、_____不具有法律效力(B)A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋29、勞動(dòng)法律關(guān)系是一種(B)A、勞動(dòng)關(guān)系B、雙務(wù)關(guān)系C、正向關(guān)系D、法務(wù)關(guān)系30、企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容不包括(B)A、企業(yè)文化B、品牌知名度C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、組織管理水平31、市場營銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營管理的(B)A、起步環(huán)節(jié)B、中心環(huán)節(jié)C、結(jié)束環(huán)節(jié)D、中間環(huán)節(jié)32、_____是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性(A)A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象33、_____是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)(A)A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度34、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括(C)A、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律35、職業(yè)教育不包括(D)A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、特殊職業(yè)技術(shù)教育36、_____是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法(B)A、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B、SWOT分析C、財(cái)務(wù)報(bào)表分析D、市場預(yù)測分析37、企業(yè)_____是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力(B)A、銷售能力B、實(shí)力C、服務(wù)能力D、潛力38、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是(C)A、績效成果B、成員滿意度C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、外人滿意度39、領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(A)A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度40、_____用來自評價(jià)中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人(B)A、輔導(dǎo)者B、加速站C、培訓(xùn)者D、領(lǐng)導(dǎo)技能41、_____是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性(A)A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化42、_____假設(shè),是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的(A)A、復(fù)雜人B、社會(huì)人C、經(jīng)紀(jì)人D、經(jīng)濟(jì)人43、具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括(C)A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)44、員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容不包括(B)A、教育B、考評C、培養(yǎng)D、訓(xùn)練45、_____是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在(A)A、非正式調(diào)研B、情景模擬調(diào)研C、電話調(diào)查D、直接觀察法46、組織信息調(diào)研的具體要求不包括(C)A、準(zhǔn)確性B、系統(tǒng)性C、開發(fā)性D、經(jīng)濟(jì)性47、以下不屬于觀察法缺點(diǎn)的是(D)A、調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化B、為取得理想的結(jié)果,需要長時(shí)間觀察C、有時(shí)被調(diào)查者會(huì)覺察,引起誤解D、被調(diào)查者易受他人影響48、_____可以聯(lián)合幾個(gè)事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務(wù),形成拳頭優(yōu)勢,使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r(shí)間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上(D)A、矩陣制B、直線職能制C、職能制D、執(zhí)行部制49、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品,其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是(B)A、矩陣結(jié)構(gòu)B、職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)50、工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免(D)A、尊重被調(diào)查人B、根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境C、允許被調(diào)查人長篇大論,直到他自己無話可說為止D、發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法,采取命令式提問51、招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,其步驟不包括(B)A、招募階段B、準(zhǔn)備階段C、篩選階段D、錄用階段52、以下不屬于企業(yè)招聘需求信息來源的是(C)A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)的調(diào)整的需要C、人力資源部的決策D、現(xiàn)有人員的不合理配置53、招聘申請表的設(shè)計(jì)的依據(jù)是(B)A、招聘對象B、工作說明書C、招聘計(jì)劃D、人力資源規(guī)劃54、某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來源是(D)A、學(xué)校招聘B、競爭對手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人55、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是(D)A、參加黨團(tuán)組織的材料B、趣、特長、愛好等信息C、獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料D、勞動(dòng)合同56、讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓(xùn)技術(shù)稱為(D)A、案例研究法B、管理競賽C、個(gè)案比較法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)57、企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是(B)A、企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)B、企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制C、企業(yè)要建立三級培訓(xùn)體制D、企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向58、關(guān)于培訓(xùn)方法,以下說法正確的是(A)A、網(wǎng)上教學(xué)的缺點(diǎn)是課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,不夠靈活B、自學(xué)會(huì)影響工作C、個(gè)別指導(dǎo)法中,指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣不會(huì)影響新員工D、工作輪換法適用于職能管理人員59、企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用統(tǒng)稱為(D)A、在職培訓(xùn)成本B、人力資源費(fèi)用C、人力資源管理費(fèi)用D、培訓(xùn)成本60、分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括(A)A、精確計(jì)算培訓(xùn)成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前,通過實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn),評價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益C、可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益D、通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別61、_____是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用(D)A、招聘成本B、選拔成本C、錄用和安置成本D、開發(fā)成本62、關(guān)于績效管理效度,以下說法正確的是(D)A、它強(qiáng)調(diào)不同的評價(jià)者之間對同一個(gè)人或一組人評價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致B、績效管理效度是指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性C、績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性D、績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度63、在制定績效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)_____合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并對績效管理方案進(jìn)行可行性分析(A)A、績效管理目標(biāo)B、績效管理方法C、績效管理程序D、績效管理對象64、績效管理制度作為績效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時(shí),一定要從企業(yè)_____出發(fā)(D)A、生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B、實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C、生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式D、現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平65、制定績效管理制度的基本原則不包括(D)A、公開與開放B、反饋與修改C、定期化與制度化D、自主性與協(xié)調(diào)性66、_____需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無效的工作行為,選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值(C)A、硬性分配法B、排隊(duì)法C、行為定點(diǎn)量表法D、關(guān)鍵事件法67、關(guān)于績效管理制度,不正確的敘述是(B)A、績效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范B、績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定C、它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定D、績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范68、關(guān)于薪酬及薪酬管理,以下說法不正確的是(D)A、員工薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交換或交易B、薪酬是員工提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和C、企業(yè)薪酬管理與其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無關(guān)D、薪酬管理的目標(biāo)是減少企業(yè)人工成本69、薪酬管理的基本原則不包括(C)A、對外具有競爭力原則B、對內(nèi)具有公正性原則C、合理有效原則D、對員工具有激勵(lì)原則70、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于(B)A、市場工資水平B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、25%點(diǎn)處市場平均薪酬水平D、75%點(diǎn)處市場平均薪酬水平71、根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,_____的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中(D)A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門工作報(bào)酬C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D、保健性和技術(shù)性津貼72、某企業(yè)中員工小張的每月收入為4800元,那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為(C)A、240B、135C、39D、6573、采用因素比較法進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí),其操作的第一步驟是(C)A、確定評價(jià)要素B、確定要素的權(quán)重C、獲取崗位信息D、選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位74、使用排序法進(jìn)行崗位評價(jià)包括四個(gè)步驟,分別是:獲取崗位信息、_____、選擇報(bào)酬因素、對崗位進(jìn)行排序(B)A、對崗位進(jìn)行分類B、選擇等級參照物并劃分等級標(biāo)準(zhǔn)C、確定薪酬評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、收集崗位信息75、公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目,包括帶薪年假和(B)A、額外津貼B、各種保險(xiǎn)C、單身公寓D、免費(fèi)工作餐76、按國家最新規(guī)定,國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納,其中職工繳納費(fèi)率一般為本人工資收入的(A)A、2%B、4%C、5%D、6%77、勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者在_____中所發(fā)生的關(guān)系(B)A、生產(chǎn)過程B、勞動(dòng)過程C、雇傭過程D、合作過程78、關(guān)于勞動(dòng)合同的主體具有特定性,不正確的說法是(C)A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動(dòng)者B、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者,要有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為C、用人單位不可以是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任79、用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為是(D)A、法定代表人個(gè)人的行為B、法人職能部門的行為C、經(jīng)營者個(gè)人的行為D、法人組織的行為80、勞動(dòng)合同的成立必須以雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見為前提。如對具體條款意見不一致,勞動(dòng)合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動(dòng)合同訂立的(B)A、自愿原則B、協(xié)商一致原則C、全面履行原則D、合法原則81、關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更,說法錯(cuò)誤的是(A)A、提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方B、勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)延勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同C、訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D、提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對方82、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前_____日向工會(huì)或者全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見,經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在_____個(gè)月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員(C)A、60;12B、30;12C、30;6D、90;683、_____是國家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康,防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和(B)A、工廠安全技術(shù)規(guī)程B、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程C、勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程D、建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程84、訂立4年期的勞動(dòng)合同,雙方約定了6個(gè)月的試用期,則勞動(dòng)合同期限為_____個(gè)月(B)A、42B、48C、50D、5485、勞動(dòng)合同變更第一前提要求是(B)A、共同協(xié)商B、提前書面通知C、到期前3日D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同二、多項(xiàng)選擇題(第86?125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括(ACE)A、調(diào)整貼現(xiàn)率B、調(diào)整稅率C、公開市場業(yè)務(wù)D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率87、女性勞參率呈上升趨勢的主要原因是(ABCD)A、女性教育水平普遍提高B、制度勞動(dòng)時(shí)間縮短C、人口出生率下降D、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步E、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升高88、下列屬于勞動(dòng)法律淵源的有(ABCE)A、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)B、勞動(dòng)法律C、憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定D、個(gè)案判例E、我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約89、企業(yè)釆購中心的成員通常包括(BCDE)A、生產(chǎn)者B、影響者C、釆購者D、決定者E、信息控制者90、亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要有(BCE)A、計(jì)劃類角色B、人際關(guān)系類角色C、信息類角色D、改革創(chuàng)新類角色E、決策類角色91、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有(BCDE)A、能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間B、能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C、能提供比個(gè)體決策更多的不同的決策方案D、能增加決策的可接受性E、能增加決策過程的民主性92、人力資本是_____共同投資的結(jié)果(ABDE)A、國家B、廠商C、社會(huì)D、家庭E、個(gè)人93、企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機(jī),要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括(BCD)A、政策制高點(diǎn)B、資本制高點(diǎn)C、技術(shù)制高點(diǎn)D、市場制高點(diǎn)E、法律制高點(diǎn)94、人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本一般表現(xiàn)為(AB)A、直接成本B、間接成本C、原始成本D、重置成本E、標(biāo)準(zhǔn)成本95、核算人力資源管理費(fèi)用時(shí)應(yīng)注意(ADE)A、采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒˙、控制成本和節(jié)約能耗C、總體控制和個(gè)案執(zhí)行D、正確劃分各種費(fèi)用的界限E、加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制96、進(jìn)行工資項(xiàng)目的預(yù)算,要從前期工作著手,前期工作的內(nèi)容包括(ABD)A、分析當(dāng)?shù)乇灸甓茸畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)B、分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)C、分析當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況E、分析人工成本預(yù)測預(yù)警信息97、根據(jù)人力資源費(fèi)用預(yù)算的合法合理原則,人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注(ABE)A、國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息B、涉及員工權(quán)益資金、社會(huì)保險(xiǎn)等方面規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的變化情況C、各預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系D、可能發(fā)生的勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用E、本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求98、人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則有(ABCD)A、合法合理原則B、客觀準(zhǔn)確原則C、整體兼顧原則D、嚴(yán)肅認(rèn)真原則E、公平公正原則99、人力資源管理費(fèi)用中,培訓(xùn)費(fèi)用包括(BCD)A、培訓(xùn)預(yù)算B、培訓(xùn)前費(fèi)用C、培訓(xùn)中費(fèi)用D、培訓(xùn)后費(fèi)用E、培訓(xùn)評估費(fèi)用100、企業(yè)在招聘人員選拔中常用的方法有(ABCDE)A、筆試B、面試C、情景模擬D、心理測試E、體檢101、下列各項(xiàng)屬于編寫公司簡介原則的有(ABCE)A、感召性B、真實(shí)性C、詳細(xì)性D、唯一性E、可信性102、應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)要求包括(ACDE)A、申請表要從申請者角度出發(fā)設(shè)計(jì)B、申請表要從招聘崗位角度出發(fā)設(shè)計(jì)C、應(yīng)聘申請表所采集的資料應(yīng)當(dāng)便于存儲(chǔ)、處理和檢索D、申請表應(yīng)釆取多種形式,按不同人員類型分別設(shè)計(jì)E、申請表的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮企業(yè)的目標(biāo)103、背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以_____為原則(AB)A、簡明B、實(shí)用C、詳細(xì)D、全面E、可信104、在校園招聘過程中,篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括(BCDE)A、拒絕應(yīng)聘學(xué)生B、過分看重專業(yè)C、年齡歧視D、淘汰大多數(shù)投檔者E、性別歧視、生源歧視等105、培訓(xùn)所需的有形資本費(fèi)用包括(ABCDE)A、場所的租賃費(fèi)B、資料購買或印刷費(fèi)用C、外請培訓(xùn)師的聘用費(fèi)用D、設(shè)備器材的租賃費(fèi)用E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼106、人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進(jìn)行的投資,主要包括(BCE)A、需求分析成本B、人員定向成本C、在職培訓(xùn)成本D、培訓(xùn)評估成本E、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本107、企業(yè)可以通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁,開設(shè)網(wǎng)上課程的方式幫助員工自學(xué),這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于(ABCD)A、學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制B、學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存C、經(jīng)濟(jì)性D、便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流E、課程內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,靈活多樣108、下列各項(xiàng)屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)程序的有(BCDE)A、制定個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書B、確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者C、頒發(fā)上崗證D、編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書E、培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核109、根據(jù)培訓(xùn)的目的,企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)可以分為(DE)A、以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)B、以提升管理層的管理能力為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)C、以提高企業(yè)生產(chǎn)效益為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)D、以讓員工適應(yīng)新崗位為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)E、以培養(yǎng)人才、改善績效為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)110、工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括(ACE)A、關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問題和錯(cuò)誤111、為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對績效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要應(yīng)圍繞_____展開(ABCDE)A、為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息B、為員工晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制定提供依據(jù)C、對員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評估,完成企業(yè)文化建設(shè)D、對部門及員工的業(yè)績做出評估,提出改進(jìn)的方針和措施E、挖掘員工的潛力,探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法112、為了區(qū)分員工的績效水平,很多企業(yè)往往會(huì)將最終的績效考評結(jié)果劃分為不同的等級。從具體的劃分方法來看,可以分為(AB)A、絕對定級法B、相對定級法C、順序法D、綜合分析法E、常模分析法113、強(qiáng)制分布法屬于相對定級的主要方法,下列說法正確的有(ABCE)A、強(qiáng)制分布法是按事先確定的比例將被考評者分別分配在各個(gè)績效等級上,有時(shí)還稱為硬性分布法B、強(qiáng)制分布法容易引起員工不滿C、強(qiáng)制分布法等級清晰、操作簡便D、在使用強(qiáng)制分布法時(shí),應(yīng)平均分配給每個(gè)部門相同的比例E、強(qiáng)制分布法刺激性強(qiáng)114、績效管理中集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)有(ABCE)A、避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)B、只需要一種存檔的程序C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D、集中管理檔案能滿足各部門的需求E、不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料115、下列各項(xiàng)中,_____可以避免績效信息失真現(xiàn)象的發(fā)生(ABCE)A、科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系B、不斷完善績效信息收集方式C、健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系D、采用本企業(yè)人力資源管理部門自己編制的績效考評表格E、不斷提高績效信息提供者的職業(yè)道德和責(zé)任意識116、根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,勞動(dòng)者不必繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用有(BD)A、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B、工傷保險(xiǎn)費(fèi)C、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)D、生育保險(xiǎn)費(fèi)E、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)117、養(yǎng)老保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)包括(ABCD)A、由國家立法強(qiáng)制實(shí)行B、企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加C、由國家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)D、具有社會(huì)性,影響很大,享受人多且時(shí)間較長,費(fèi)用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,參加社會(huì)保險(xiǎn)118、下列項(xiàng)目屬于經(jīng)濟(jì)性福利的有(BCDE)A、工作環(huán)境保護(hù)B、交通性福利C、津貼和補(bǔ)貼D、住房性福利E、培訓(xùn)性福利119、工資總額體系可以分為(ACD)A、高彈性模式B、低彈性模式C、高穩(wěn)定模式D、折中模式E、低穩(wěn)定模式120、合理的工資總額可以用_____的方法來推算(ABE)A、工資總額占附加值比例B、盈虧平衡點(diǎn)C、損益表D、資產(chǎn)負(fù)債E、工資總額與銷售額121、下列對勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述,正確的有(ABDE)A、是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者B、包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面C、包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面D-就主體而言,一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E、主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)122、勞動(dòng)法律行為包括(ABCDE)A、合法行為B、違約行為C、行政行為D、仲裁行為E、司法行為123、下列對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是(AD)A、對企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制B、保護(hù)女職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件C、優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員D、企業(yè)貼有“安全第一,生產(chǎn)第二”的標(biāo)語E、為了擴(kuò)大就業(yè),盡量保證企業(yè)的經(jīng)營效益124、下列屬于勞動(dòng)權(quán)的有(BCDE)A、最低工資權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)125、勞動(dòng)法
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