企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)人才建設(shè)方案

人才隊發(fā)規(guī)劃培造一發(fā)規(guī)目軍籌協(xié)調(diào)

業(yè)二主工舉術(shù)人經(jīng)求慮這國有企業(yè)培深造

1.2.業(yè)拓過業(yè)3.常4.排員工參成才

5.通過1.定2.重力解

強員工不發(fā)3.行情感激尊重高人才在環(huán)境XXX企業(yè)人才設(shè)方案一、人建設(shè)概要（一）建設(shè)類別1、針對中層梯隊人才（在職骨干管理層人員）——“精英計劃2、針對骨干管理梯隊人才（在職骨干操作層）——“提升計劃3、針對骨干操作梯隊人才（在職操作層人員）——“發(fā)展計劃（二）建設(shè)原因1、公司發(fā)展戰(zhàn)略要求。為提升公司服務(wù)品質(zhì)，塑造公司品牌形象，需要有一批專業(yè)化、職業(yè)化、素質(zhì)化過硬的人才庫做支撐。2、職業(yè)團隊建設(shè)要求。通過人才建設(shè)、培訓(xùn)，提高團隊的市場競爭力。

3占0.9%占3.2%占10.3%、中級職稱以上員工占5.7%；離職率：2011年離職率34.5%。（三）建設(shè)目的1、將一批有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才納入人力資源開發(fā)體系，通過實施基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的培養(yǎng)計劃，發(fā)揮XXX公司各梯次核心人才中堅力量的作用。2、指導(dǎo)和規(guī)范后備人才梯隊的培養(yǎng)工作，建立后備人才的造血機制。3、解決如何盡快發(fā)掘培養(yǎng)新干部的問題。（四）建設(shè)原則1、選有所用的原則。進入后備管理人才庫的人員，應(yīng)有明確的任用職位。2、持續(xù)性原則。后備管理人才培養(yǎng)工作采用周期式培養(yǎng)方式，保證優(yōu)秀人才生生不息。3、共同培養(yǎng)的原則。培訓(xùn)方案由實施主體單位制定、公司各部門及項目作為培養(yǎng)基地，共同實施培訓(xùn)工作。4、人才共享，推薦部/項目優(yōu)先選用的原則。推薦部/項目因業(yè)務(wù)發(fā)生變化等原因沒有任用的，公司可幫助推薦任用。5現(xiàn)層次性；由低級向高級逐步深化、逐漸遞進性；層級間的系統(tǒng)性。（五）組織形式1司人力資源部負責組織實施后備人才培養(yǎng)工作為各部門/項目人才培養(yǎng)工作提供支持。2、各部門/目負責所在部/項目的后備人才培養(yǎng)，并配合人力資源部實施相關(guān)人才培養(yǎng)工作。3、具體分工為：公司人力資源部負責中層梯隊及管理梯隊的培訓(xùn)工作，各項目負責骨干操作層的培訓(xùn)工作。二、人建設(shè)程序（一）戰(zhàn)略地圖請參見附件一。

（二）甄選程序1、梯隊人員選拔標準：中層梯人員：①認同企業(yè)文化，品德端正，上進心強、責任心強，紀律性強，團隊意識強。②知識面廣，業(yè)務(wù)技能較強。③學(xué)習(xí)能力突出，思維有邏輯，工作有條理。④善于溝通交流，善于抓問題要點，善于給出解決方案。⑤性格開朗，處事沉穩(wěn)，考核優(yōu)異。⑥大專以上學(xué)歷，工齡6個月以上。管理梯人員：①認同企業(yè)文化，品德端正，考核優(yōu)異，業(yè)績顯著，業(yè)務(wù)嫻熟。②具備從事本專業(yè)（行業(yè)）的專門知識和技能。③有較好的溝通能力和團隊意識。④高中以上學(xué)歷，年以上工齡?？冃Э己藘?yōu)異者。保潔、綠化人員學(xué)歷可適當放寬要求。骨干操層梯隊人員①認同企業(yè)文化，品德端正，考核優(yōu)異，業(yè)績較顯著。②在所在崗位序列內(nèi)業(yè)務(wù)技能熟練。③具備一定的溝通能力和團隊意識，愿意進行自我提升。④高中以上學(xué)歷，年以上工齡?？冃Э己藘?yōu)異者。保潔、綠化人員學(xué)歷可適當放寬要求。2、甄選程序儲備級別

骨干操作梯隊班

管理梯隊

中層梯隊骨干操作層層甄選程序

骨干操作層

管理層員工報名初選

員工自薦、他人推薦、公司核定參照梯隊人員選拔標準進行人員初選

筆試：崗位基礎(chǔ)知識測

筆試：行測、性格測試、復(fù)選試、性格測試人力資源部組織專家團隊進行面試各序

MBTI、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論決選由各項目自行組織安排公示結(jié)果3、特殊人員的進入

由中高層管理人員面試列專家及公司中層管理人員構(gòu)成甄選過程應(yīng)公開過公司OA平臺公示，且公示時間不應(yīng)少于一周公示批準后的各梯次后備人才正式進入后備人才庫凡2009-2011屆公司及集團級優(yōu)職，XXX公司第一屆技能大賽一等獎獲獎選手均直接進入所在序列的梯隊人員庫中，無需進行篩選。三、人建設(shè)培養(yǎng)實（一）培養(yǎng)原則1、人力資源部制定人才梯隊總體培訓(xùn)計劃，計劃的制定必須遵循以下原則：需要體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級向高級遞進性和三個層級的系統(tǒng)性；2、培養(yǎng)的實施必須充分利用公司各種資源人力資源部和各部項目采取分工協(xié)作的方式來實施培養(yǎng)計劃。（二）實施方式1、培養(yǎng)模型——TACTTACT是教育培提Arise輔行動學(xué)Taskassignment為核心環(huán)節(jié)的后備人才培養(yǎng)體系。2、具體培養(yǎng)方式請參見附件二。（三）內(nèi)容來源1、公司發(fā)展戰(zhàn)略、文化導(dǎo)向及管理政策要求；2、職業(yè)生涯規(guī)劃及測評結(jié)果作為制定培養(yǎng)計性化）重點內(nèi)容的參考依據(jù)；

3隊人員自身專業(yè)提升需求我選擇外部培訓(xùn)機構(gòu)舉行的各類培訓(xùn)或認證；4、公司內(nèi)部舉辦的各類專業(yè)序列培訓(xùn)課程。（四）培養(yǎng)內(nèi)容1】共性需求：管理基礎(chǔ)知+管理技能（自我管/管理他人管理團隊/管理工作等2】個性需求：業(yè)務(wù)能力短管理實務(wù)操作（項目管/成本管理/品質(zhì)管理等3織】社會培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)校舉辦的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)序列培訓(xùn)、學(xué)歷提升培訓(xùn)等。（五）過程管控1、溝通機制：加強與后備隊的溝通，了解其所思所想并及時解決相關(guān)問題，解除其后顧之憂；2、反饋機制：及時將學(xué)員課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋至其本人及相關(guān)主管；3、考核機制：實施階段性考核，對優(yōu)秀者給予表揚激勵、表現(xiàn)一般者給予相應(yīng)要求和壓力。（六）培養(yǎng)考核1、整個培養(yǎng)過程采用學(xué)分制，梯隊人員每完成一項課程經(jīng)考核合格后取得相應(yīng)學(xué)分。2、考核結(jié)果運用：實施季度考核，考核得分在末位者予以淘汰；考核得分前3位者予以獎勵。3、每位梯隊人員必須確定一位培養(yǎng)導(dǎo)師。培養(yǎng)導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標，每月對培養(yǎng)過程進行效果反饋記錄，定期向人力資源部報備，人力資源部進行跟蹤整理，分析培養(yǎng)效果，以便及時做出方案調(diào)整。四、人建設(shè)激勵通過激勵管理團隊達到積極培養(yǎng)梯隊人員公司規(guī)模發(fā)展奠定良好人才基礎(chǔ)的目的。根據(jù)考核結(jié)果，對培養(yǎng)導(dǎo)師實施激勵，共分為以下四類：考核類別

梯隊

培養(yǎng)導(dǎo)師勵

備注

季度考核時，給予每人1000季度考核獎罰在A類

考核前3名者，后期得以晉升

的現(xiàn)金獎勵；梯隊人才晉升后，考核后進行給予1000現(xiàn)金獎勵獎勵在晉升后進B類

考核結(jié)果合格

無

行類人員可根據(jù)情況調(diào)整至1-3考核結(jié)果倒數(shù)1名，取消梯隊培養(yǎng)C類

罰款500

名。資格五、退及處罰機制1、梯隊人員在培養(yǎng)期間崗位發(fā)生調(diào)動，可進行梯隊的更換，但不添加新成員；2、培養(yǎng)期間梯隊人員出現(xiàn)記大過以上違紀現(xiàn)象即停止培養(yǎng)并取消其梯隊人員資格；3、未準時或未向人力資源部提交名單、相關(guān)報表或其他要求提交的文件，對相應(yīng)梯隊人員或負責人處以100-500元的罰款。六、約機制相關(guān)規(guī)定參照《培訓(xùn)管理作業(yè)指引》進行。七、人培養(yǎng)計劃推表序號123456789

時間2012-3-302012-4-62012-4-92012-4-202012-4-23至2012-4-272012-5至2012-92012-72012-102012-10至2012-122012-12

關(guān)鍵點梯隊人才培養(yǎng)方案報批完成梯隊人才培養(yǎng)方案公示階段完成梯隊人才初選工作人員公示階段集中培訓(xùn)階段季度考評季度考評自主學(xué)習(xí)實踐階段周期培養(yǎng)結(jié)束

八、人培訓(xùn)課程體表序列

培訓(xùn)課程類型

培訓(xùn)課程

培訓(xùn)講師來源人際溝通技巧、時間管理、演講技巧談判技巧、綜合能力提升課程

外部講師中層梯隊班

TTT講師培訓(xùn)等如何打造高績效團隊導(dǎo)與有效授權(quán)藝術(shù)理管理系列培訓(xùn)課程專業(yè)系列課程基礎(chǔ)能力提升課程

者的角色與管理原則、項目管理等消防管理、環(huán)境衛(wèi)生管理管理程管理等辦公軟件操作技巧工職業(yè)生涯規(guī)劃業(yè)塑造之商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)與情緒管理等團隊建設(shè)與團隊管理訓(xùn)練、演講技巧談判技巧、

外部講師內(nèi)部講師內(nèi)部講師、外部講師管理梯隊班

管理經(jīng)驗鍛煉課程

外部講師職業(yè)塑造之高效溝通、如何成為優(yōu)秀的講師等TTT講師培訓(xùn)打造高績效團隊與有效管理能力提升課程

外部講師授權(quán)藝術(shù)、管理者的角色與管理原則等

附件一：人才梯隊建設(shè)戰(zhàn)略地圖培養(yǎng)管理不合格，退回該層級的培養(yǎng)計劃考核、評估不合格，出庫不合格，退回該層級的培養(yǎng)計劃考核、評估不合格，出庫不合格，出庫該層級的培養(yǎng)計劃考核、評估不合格，出庫

出、入庫路線自薦、他人推薦、公司核定骨干操作梯隊人才庫出任骨干操作層職位自薦、他人推薦、公司核定管理梯隊人才庫出任骨干管理職位自薦、他人推薦、公司核定中層梯隊人才庫出任中層職位

晉級管理不合格，退回資格審查：任職資格、專業(yè)考核、民主評議合格，入庫資格審查任職資格專業(yè)考核、民主評議合格，上崗不合格，退回資格審查：任職資格、專業(yè)考核、民主評議合格，入庫資格審查任職資格專業(yè)考核、民主評議合格，上崗不合格，退回資格審查：任職資格、專業(yè)考核、民主評議合格，入庫資格審查：任職資格、專業(yè)考核、民主評議合格，上崗

附件二：梯隊人員培養(yǎng)方式明細表培養(yǎng)類別

培養(yǎng)方式

學(xué)習(xí)方式

考核方式

說明

骨干操作梯隊班

管理梯隊班

中層梯隊班課堂培訓(xùn)

公司安排個人選擇學(xué)校組織

《培訓(xùn)總結(jié)表數(shù)及質(zhì)量考核

運用內(nèi)外部資源進行管理知識、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修。

●●●由公司指定或個人申請參加公司外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)

學(xué)歷提升課程研修

個人選擇

提交畢業(yè)證結(jié)業(yè)證

活動，包括各種學(xué)歷提升和課程研修班如MBA等機構(gòu)組織的公開課、論壇、交流

●會等。根據(jù)工作需要，被培養(yǎng)人外部考察

公司安排

提交考察報告、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)及質(zhì)量考核

被委托到異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、交流等。以此增強對標桿企業(yè)的學(xué)習(xí)、增長職員見識，促進各項創(chuàng)新實踐在

●●公司的落地。發(fā)掘內(nèi)外部資源展開高層對話交流及業(yè)界優(yōu)秀交流研討

公司安排個人選擇

提交研討報告

標桿企業(yè)學(xué)習(xí)以開拓思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；通過讀書活動、團隊建設(shè)活動等選

●●●個人提高

擇相關(guān)管理主題組織研討進行經(jīng)驗交流與分享。通過閱讀各類對崗位有書籍閱讀

個人選擇

提交讀書心得

幫助的優(yōu)秀書籍，獲取各方面知識、技能及素養(yǎng)的

●

●●提升通過參加各部門或協(xié)會資格認證

個人選擇

提交資格證書

舉辦的職稱職業(yè)資格培訓(xùn)和考試，取得相應(yīng)資格

●

●●認證“一帶一每名管理人員至少帶一名直接的導(dǎo)師輔導(dǎo)

一帶一導(dǎo)師輔導(dǎo)

公司安排個人選擇

提交導(dǎo)師輔導(dǎo)記錄

下級人員，同時，另一方面每一名員工確保有一名上級作為其職業(yè)輔導(dǎo)

●●●人。高層示范

公司安排

提交談話心得

與公司高層管理者接觸，定期進行職業(yè)談話

●

●行動學(xué)習(xí)

工作歷練

公司安排

主要是讓后備梯隊人員主導(dǎo)相關(guān)工作項目，通過

●

●

●

提交報告、心得、案例或考核表

實際工作歷練，促進理論與實踐相互結(jié)合，同時通過發(fā)表工作實踐案例檢驗其學(xué)習(xí)成果。主導(dǎo)工作項目次數(shù)原則上一年度不低于5次。通過將被培養(yǎng)者的直接上級抽調(diào)進行公司專業(yè)課題的研究或擔任其他職務(wù)，而由被培養(yǎng)者全權(quán)代理上級職務(wù)。通過對被離崗測試

公司安排

培養(yǎng)者代理期間的工作

●●●的考核，提前發(fā)現(xiàn)