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文檔簡介
第第頁新員工培訓心得體會(集合15篇)新員工培訓心得體會1
轉(zhuǎn)瞬間,承受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)拇蛩悖偌由吓嘤柶陂g領導們關心、培訓師細心的支配和新老員工主動的協(xié)作下,培訓工作進展得緊急有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓到達很好的效果,結合公司的實際狀況,我們分階段進展了相關的培訓工作,實行一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的學問,為真正走上工作崗位打下堅實的根底。
公司組織新員工仔細學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進展平安教育,讓新員工熟悉到平安意識、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。
第一階段文檔學問和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解,為以后的工作奠定了根底。
其次階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了具體的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再承受培訓。在每培訓完一個學問章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的學問進展考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的學問點進展回憶。
第三階段學習現(xiàn)場學問,積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓;平常就由老員工帶著她出去拜見客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些預備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學習和消化理論學問,從而到達更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.喜愛學習,能自覺學習密封資料、營銷學問;學習力量較強,對于不懂的地方,能主動提出,查找答案。
2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比方時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)學問還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和詳情還需要完善。
總體來說,通過這次培訓到達了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成20xx銷售目標完滿的勝利!
新員工培訓心得體會2
我來到公司已經(jīng)有半個月了,在這半個月里,我學到了許多東西。在來公司之前,我從來沒有接觸過這些東西,對這方面的東西沒有一點的了解,在這方面的學問儲藏為零。只恨自己在平常有時間的時候為什么不多了解一些其他方面的學問,導致在工作的時候手忙腳亂,效率低下。但通過公司這一次組織的對新員工進展的培訓,我對這個崗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了許多,也能夠完成一些工作了。
我覺得對新員工進展培訓還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風還有公司的規(guī)章制度;能夠讓新員工更快的了解這個崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的把握學問,提高工作效率。由于在剛剛來公司的時候,什么都不了解,什么都不懂,假設就直接開頭工作的話那確定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會受到影響,同事也會受到影響,由于要常常整理我的爛攤子,自己也會收到影響,會覺得很挫敗,似乎什么事情都做不好,覺得自己很沒有用。
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了許多學問,也熟悉了許多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領導跟我們教授的工作閱歷和更好更快工作的一些方法,提高我的自信念。在之前幾天的工作中,由于自己常常犯錯,所以我漸漸喪失了自信念。但通過培訓,讓我又重拾自信,信任自己能夠做好這份工作。假設自己都不信任自己的話,那這份工作我確定做不好。在這次培訓中,熟悉了許多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友情。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,假設沒有熟悉的人就會覺得很孤獨。但是通過這次培訓,熟悉了許多的人,關心我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進展培訓,確定是盼望我們能夠更快更好的把握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的學問,爭取把工作做到最好,早日學完全部技能,早日能夠完成工作。感謝公司組織的這次培訓,給了我一個仔細學習的時機,讓我為更好的學習打下根底。
新員工培訓心得體會3
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài),我參加了太原市市政工程總公司這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)受中,我的學問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時之間互相溝通、互相協(xié)作、團結全都,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天,我們就應當清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最至少的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是學問構造,還有素養(yǎng)和道德等方面的改造,由于德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從微小工作入手,主動調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè),環(huán)境改變特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應當承受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,由于詳情確定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此特別感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進展再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持昂揚的學習激情,不斷地補充學問和努力轉(zhuǎn)變自己的缺乏,使自己成為一名適應公司進展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受勝利后的驕傲;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會4
7月17日,我正式開頭了自己在中化寧波的工作生活。在經(jīng)過這一個多月的工作之后,人力部組織我們參與了這次全公司的新員工培訓:
培訓開頭的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講解并描述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織構造、人事制度、業(yè)務進展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波主動向上、注意創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氣氛。大家互相關心,互相學習,共同進步,全部同事就像在一個暖和和諧的大家庭。從中也折射出了公司提倡的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓,在公司各部門教師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和詳細操作工作應當留意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部掌握流程都很嚴密冗雜,在整個學習過程中覺察到自己有很多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲諷,而是善意地提示、耐煩地關心。這種確定和鼓舞賜予了我強大的信念,讓我信任自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到驕傲。信任我的這種驕傲感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回來到零:把自己放空,抱著學習的看法,將每一次任務都視為一個新的開頭,一段新的體驗,一扇通往勝利的時機之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之惋惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
新員工培訓心得體會5
這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的預備,這讓我感覺很有意義,培訓當中讓我覺得是進步了許多的,作為一名新員工我也肯定會在以后的工作當中仔細的處理好分內(nèi)的職責,如今我是能夠做好相關的推斷,在這段時間以來的培訓當中我也是做的特別不錯的,我學習到了許多,在這一點上面我能夠深刻的意識到,如今我也肯定會堅持做好本職工作,對接下來的工作我也是特別的有信念,培訓是一個開頭,我也肯定會更加努力的。
通過這段時間以來的培訓我深刻的意識到了這一點,自己不懂的我肯定會去虛心的請假,作為一名新員工這是我應當去調(diào)整好的,在培訓當中我始終都做的特別的仔細,這段時間以來的培訓當中我是保持這特別的好的心態(tài),以后在工作當中我會仔細去做好相關的本職工作,作為一名新員工我也對接下來的工作是布滿了信念,這讓我感覺很有意義,過去在學校的時候?qū)W習的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的熬煉,吸取更多的學問,培訓當中我還是比擬有信念的,培訓方面我深深的意識到了這一點,以后我肯定會仔細的做好相關的工作,我也會仔細做好這一點,剛剛來到公司,這讓我也是特別的有把握,很是期盼能夠在以后的學習當中保持優(yōu)異。
這一點是毋庸置疑的,培訓當中我學習到了許多,在培訓的過程當中這讓我很有信念,我對公司各個方面都是比擬熟識的,我清晰的意識到了這一點,只有對公司有一個客觀的了解才能夠把工作做的更好,以后這也是我應當要去做好的,感謝的這次的培訓,給了我特別大的提高,讓我也知道自己要去怎么做好,有些事情是應當去做好的,我也知道培訓當中我還是有許多進步的,這段時間我是清晰的意識到了這一點,培訓的過中我也是積累了特別多的學問,在將來的培訓當中我深刻的理解了這些,這短短幾天的訓練當中培訓教師也是特別有耐煩的,仔細的教給了我們許多學問,講解了工作當中要留意的事項,讓我如今感覺特別的好,雖然已經(jīng)完畢了,但是我也是能夠深刻明白這一點,這讓我在不知不覺當中熬煉到了許多,在這短暫的培訓當中我嘗試了許多方式,在這樣的狀況下面,我仔細嘗試了特別的多的事情,將來我肯定會仔細的催促自己,做一名優(yōu)秀的員工。
新員工培訓心得體會6
20xx年貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)新員工培訓心得體會石阡供電局羅海洋20xx年9月,懷著興奮與的驕傲的心情,在這個炎熱的夏季里,我成為了榮耀的南網(wǎng)人,同時,也特別幸運地回到了我的家鄉(xiāng)——石阡。在進入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個同學到社會人的轉(zhuǎn)變,為了讓我們對公司的文化更進一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓。
這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一支配,全區(qū)各個局新員工統(tǒng)一在銅仁參與20xx年新進員工培訓。這次培訓的內(nèi)容相當?shù)呢S富,包括課程學習、平安學問學習、崗位學問學習、自我搶救等。加強了我們對本單位的熟悉。對本局現(xiàn)狀的熟悉,包括對我們單位人事上的熟悉、生產(chǎn)的熟悉、規(guī)章制度的熟悉,從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的熟悉,熟識了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟識了供電局的運作狀況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個極具高風險的行業(yè),假設是稍有過失,那么輕那么損壞電氣設備,重那么會造成人身損害。種種的讓人傷心的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個專業(yè)的技術人員,必需將《安規(guī)》牢記于心。教師將理論融合于實際,在介紹完書本上面的學問以后,便會給我們舉一兩個案例,然后通過案例的分析,讓我們更加深刻的對書本學問的理解。通過了教師的講解,我們這群平?;顫姷男∧昵?,臉上都露出了凝重嚴厲?的表情,由于我們明白,這不是玩笑,這是關系到家家戶戶的穩(wěn)定用電,關系到他人和自己的人身平安!
作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應當把握相應的技術力量,我們還應當放眼全局,對于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運行及管理都應當相應的了解。為了彌補這個學問面的缺乏,從課程的講授過程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的進展?jié)摿κ呛蔚戎?,由于她就是傳奇中的能源基地,此外,我們還了解到了對輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等學問。經(jīng)過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,始終都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。
為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)全部供電局的人事概況,我們還上了關于各個部門各個崗位學問的培訓。在一個企業(yè)工作,最至少要了解一個企業(yè)的組織、人員的相關機構,這也是提高我們綜合素養(yǎng)的表達。教師采納了通俗易懂的語言,其中還運用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀地為我們展現(xiàn)出我們單位的機構概況。就這樣,在教師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機構設置以及崗位體系,成為了我踏入社會的奠基石。
每當想起夜郎自大這個成語心里面就不是味道,可是生氣之余又沒有方法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓教師給我們介紹了整個貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的狀況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的進展等等相關的進展都展現(xiàn)給了我們。經(jīng)過教師的講授,讓我感覺到了干勁十足,我堅信!我們的將來會更好!
假設發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個問題始終困擾著我,自己又不是醫(yī)生,終究應當怎么辦呢?單位支配確實相當科學,我們的最終一課——平安急救,滿意了我們的要求!教師將理論學問給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來,讓我們模擬急救現(xiàn)場,在理論結合實際后,如同唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿足足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓劃上了一個圓滿的句號!
這次培訓,可以說是相當?shù)膭倮谏w面極為廣泛,從技術、社會、人生、平安等各方面都做了系統(tǒng)的學習,可謂是受益匪淺,最終,特別感謝給我們授課的各位教師,感謝您們,是您們在我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必需全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
新員工培訓心得體會7
新員工參與培訓是常常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對將來進展更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參與培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?0xx年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。
首先我特別榮幸參加xx大家庭,也很榮幸參與這次培訓。xx是一家教育技術企業(yè),能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培育人才的方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。
在此感謝xx力量進展部的教師們,你們幽默幽默的講解讓我快速的了解了xx的歷史今日及將來,也讓我快速的成為一名xx人。
經(jīng)過15年的進展xx取得了傲人的成果,董事長又為我們規(guī)劃了xx的將來,并且向每一個xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個共享企業(yè),如此美妙的規(guī)劃怎能不讓我興奮。作為一家教育技術企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工,我是萬分興奮并且期盼快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略奉獻一分自己微薄的力氣。xx經(jīng)過15年的進展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔負起來責任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西根底很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術學院、桂林航空航天高校、桂林電子科技高校、賀州學院,高職本科都有包含,行業(yè)標桿已經(jīng)樹立起來了;其次依據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建立需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局狀況結合國家進展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校進展參差不齊,專業(yè)進展也不均衡,這幾年隨著國家大力進展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建立了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有局部學校開設了相關專業(yè)和課程,但是他們嚴峻缺乏師資實訓室建立也不成體系,好多學校連一個完好的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的時機,只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我信任學??隙〞肀覀?。
詳細實施方法我個人覺得應當從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、同學培訓、同學就業(yè)指導,在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進入了學校。
我信任將來肯定屬于xx人!
新員工培訓心得體會8
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài),我們參加了xx超市這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)受中,我的學問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時之間互相溝通、互相協(xié)作、團結全都,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應當清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最至少的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是學問構造,還有素養(yǎng)和道德等方面的改造,由于德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從微小工作入手,主動調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境改變特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應當承受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,由于詳情確定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此特別感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進展再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持昂揚的學習激情,不斷地補充學問和努力轉(zhuǎn)變自己的缺乏,使自己成為一名適應公司進展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受勝利后的驕傲;讓我們齊心協(xié)力,為xx超市更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會9
在這次培訓中,公司各部門高度重視,細心預備,具體講解,使我們通過培訓學習,較好的把握了工作中所必備的業(yè)務技能,收到了良好的效果。
強化內(nèi)部管理,提升盈利,是全部企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客情愿上門購置,公司才會有收入和利潤,假設失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿足,如何才能讓顧客滿足那就是“效勞”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:
“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨研谧龅阶詈眯湃蚊恳晃蛔魑淖魑淖魑娜诵闹卸加幸话殉咦?。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠效勞是不夠的,在商品陳設,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必需做到讓顧客滿足。
在這次培訓中我們學到了商品的陳設,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳設,讓顧客能更便利的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們作文作文作文超市。
通過這次學習,使我學到許多,從公司制度到效勞,從商品陳設到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種盼望,那是作文作文作文蓬勃向前的盼望,我也同時盼望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜倪M展獻上自己的一份情,一份愛。
培訓的時候工廠的主要精神,依據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己準備怎么做!
這是個廣告培訓體會,你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次時機,
我們的教師用自己的成果告知我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人賽過愛自己是ICU護士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的學問、閱歷與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè)。
新員工培訓心得體會10
在xx水電公司參與培訓的第一周,領導語重心長的寄語、授課教師繪聲繪色的講解、學員放開心扉的溝通、拓展活動心照不宣的協(xié)作都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹嗽S多感動、感受和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:
一、我們的到來適逢其時
上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大局部是清潔能源工程,正在籌建的工程也均為風電。當前國家政策鼓舞和支持進展新能源工程,xx公司的進展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建立工作也在如火如荼地進展。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃進展的大好時機,既有前輩們留下的根底和閱歷為我們保駕護航,又有新的領域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時,xx公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工將來事業(yè)進展的空間非常寬闊,且集團公司現(xiàn)階段正在實施主動擴展海外業(yè)務的戰(zhàn)略賜予了員工更多走向世界的時機,信任不久的將來我們就會有很多的時機去實踐所學、實現(xiàn)抱負。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期盼,都盼望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公正的回報。xx公司提倡的正是“讓奮斗者上前、讓平凡者靠邊”理念。所以,在這樣一個進展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡最大的努力履職盡責。
二、平安高于一切
“坐后排也要把平安帶系上”、“工作時間務必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和平安帽”,xx水電公司內(nèi)的平安警示語,每次上課和開會前的會議平安時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開頭培訓前,就感受到了xx公司“以人為本,平安第一”的理念和平安管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓時間里,公司為我們支配了2天的平安培訓課程。這足以證明公司對平安工作的重視。這次的平安培訓課程很有效地向我們灌輸了平安學問,提高了大家的平安意識,激發(fā)了大家的平安意愿。流血流淚的真實平安生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提示我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的平安隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了平安,消失了平安生產(chǎn)事故,一切進展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,平安問題人人有責,必需時刻緊繃一根“平安”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力氣
關于團隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力氣與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中,一個簡潔的翻牌嬉戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團隊作用的許多啟示。
一是要明確團隊中個人的責任,知道自己應當做什么,避開消失互相推脫的狀況。
二是開展行動前要有打算。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開頭。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發(fā)狀況的發(fā)生,確保在危險時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的特長與短處,我們應找準自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應降到最低。正如xx公司由各個不同的'職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、協(xié)作完成,都要依據(jù)工作性質(zhì)指定最相關、最擅長的部門作為牽頭部門,其他協(xié)作部門全力幫助完成。
四是要有效地進展溝通。在團隊中應選取適合全員的語言和方式進展最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實現(xiàn)xx公司領導對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓不僅讓我向往了事業(yè)進展的美妙將來,對平安學問學習和拓展訓練有了許多感悟,更讓我明白了“學以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的進展奉獻自己微薄的力氣。
新員工培訓心得體會11
為提高每個員工自身的綜合素養(yǎng)和處理問題的力量,市分公司營業(yè)效勞部實行讓局部業(yè)務嫻熟的員工輪番在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今日,是我第一天當值班主任。這是一次難得的熬煉的時機。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開頭一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時,心情非常興奮、驕傲,同時也很忐忑擔憂。由于這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點嘀咕,惟恐自己力量不夠,閱歷缺乏,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經(jīng)吵了起來,說:“亂收費,消費不透亮……等等”,聽到這里我也許明白了用戶的來意。我確定先關心用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,由于用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單確實有點冗雜,不簡單看懂。通過我的耐煩解釋,用戶的怒氣慢慢地平靜了,最終贏得他的滿足。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,很多用戶不太清晰,這需要我們營業(yè)員把具體的消費過程向用戶解釋清晰。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業(yè)務的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆忙,必需成認的是我還不太(噢,或許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變力量,缺少應有的閱歷,甚至不太盡職,但令我唯一驕傲的是:我用一顆和藹的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有傲慢的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“”的號碼,具體的指引。
感謝領導給了我一次熬煉的時機。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似很多一般的小問題是需要精通的專業(yè)學問去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業(yè)務學問是遠遠不夠的,要全方面學習。要依據(jù)企業(yè)進展的需要,學習本行業(yè)新的專業(yè)技術學問,增添拓展業(yè)務的力量,依據(jù)自身進展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面進展。
新員工培訓心得體會12
剛剛完畢了在濟南的新員工“洗禮”,帶著忐忑回到青島,心里做足了思想預備,預備承受老前輩們的指導。讓我沒想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩,前輩對我們這些小萌新的問題也總是有問必答,不管是便利還是不便利的,都讓我們得到了滿足的答案,立刻讓我有些受寵假設驚??戳苏n表支配,果真,將來的幾天都是上課。對于總是期盼驚喜的我來說,心里不免有一些失落,終究剛在濟南上足了課,可是只是我在青島上的第一節(jié)課就轉(zhuǎn)變了我的想法,讓我對接下來的每一節(jié)課都布滿了期盼。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊,主要是學習一下我們以后工作中會用到哪些手冊,要去哪里查詢,了解一下我們公司有哪些部門。原來以為會是一場比擬枯燥的課,沒想到剛一聽完教師的自我介紹,就讓我對課程內(nèi)容期盼了起來。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓往往是通過一邊提問一邊答復的方式,在溝通中增進新員工對課程內(nèi)容的熟悉和理解。本來枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課,一個是陳湘教師給我們上的禮儀課,一個是李梓慧姐姐給我們上的平安課。之所以稱陳湘教師為教師是由于她的專業(yè)和仔細。課程內(nèi)容滿滿“干貨”,講課方式創(chuàng)新富有激情,很好的調(diào)動了新員工的學習主動性。在聽慧姐上課之前,我覺得平安是一個很嚴厲?的話題,尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故,讓人感覺心里沉甸甸的,但慧姐一開頭講課就讓我那根緊繃的弦松了下來,上課這么多的課,感覺她是與同學距離最近的教師。但她也是這些教師里最“嚴厲?”的一個:上課前先強調(diào)了一遍課堂紀律,明確說了那些能做那些不能做,如今想來,慧姐不愧是負責平安單元的前輩。
在山航經(jīng)受了這么多天,也接觸了不少的前輩和領導,與其說是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這似乎是一種山航青島獨有的一種氣氛,我遇到的每一個前輩都洋溢著熱忱,不知不覺就打成了一片,每一個接見我們的領導都沒有那種高高在上架子,和氣可親的似乎家中的長輩,山航給我的感覺像是一個大家庭,在這個家里每天都有新的驚喜,讓我對在這里的每一天都布滿了期盼!
新員工培訓心得體會13
必需給新員工講解并描述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這局部不宜講的太具體)要具體地講解并描述企業(yè)使命及價值文化、團隊建立等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華局部有一個比擬具體理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
要在新員工培訓中具體地將企業(yè)工作流程進展比擬具體地了解,特殊是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程許多,涉及到的崗位流程應由部門主管進展在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清晰工作流程及其他相關流程而辦事到處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的根底。
福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓時機、晉升時機、嘉獎)中主要工程,也是員工特殊關心的局部,因此應在培訓過程中講清晰企業(yè)的福利狀況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應當在復試完畢時給應聘者講清晰,但通過入職前的培訓進展更具體的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依靠,特殊是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
平安生產(chǎn)教育,特殊是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然平安教育的內(nèi)容比擬多,應依據(jù)企業(yè)的實際狀況編制培訓重點,但不管是那種企業(yè)對消防平安及電力平安的培訓都很重要,制造企業(yè)還應當參加器械平安等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及平安防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃命、報警、呼救等)以削減事故損失等,我信任常常發(fā)生工傷及其他平安事故的企業(yè)是沒方法降低企業(yè)員工流失率的。
在培訓形式、培訓課時及培訓講師的支配上應當講究,由于我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不管人數(shù)的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參與者承受效果最好的是面授(即講師與培訓參與者面對面進展講授),在培訓的技巧方面肯定要作到案例引用恰當,講堂肯定不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參與者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活潑起來(其實我也承受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己承受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關系)。
在培訓課時的支配方面,我們原先承受學校教育的時候的課時支配其實是很有科學根據(jù)的,由于人的留意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的留意程度應當不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是由于我在組織培訓過程中培訓參加者在兩個小時內(nèi)承受的比擬好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進展過三小時的SA8000的面授培訓,其次天培訓參加者告知我對后面的局部的理解遠不如前半局部透徹)。在培訓講師的支配上肯定是對所培訓的工程具有相當?shù)睦斫?,否那么是沒方法組織培訓的。
新員工培訓心得體會14
還記得剛到網(wǎng)點時,我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務。如今,我們的位置互換,師父坐在我們后面指教我們辦業(yè)務。那時候看似簡潔的一筆業(yè)務,如今自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對過客戶的電話號碼后遺忘打電話核實,為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時,會遺忘提示客戶電子銀行使用的風險提示。
其實,看似簡潔的一筆業(yè)務,都有許多的詳情要留意。特殊是辦理非現(xiàn)金業(yè)務時,往往要先查詢相關信息后才開頭辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點:
1.勤學習。作為柜員,把握好各項業(yè)務的操作是根底。對于新的或不清晰的業(yè)務,準時向師父或同事請教,還可以閱讀相關的業(yè)務書。不僅是學習業(yè)務,還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當遇到心情比擬興奮的客戶,還要學會如何安撫客戶的心情。
2.勤復習。“溫故而知新,可以為師矣”。下班后抽出一點時間,回憶自己一天所做的業(yè)務,整理一下筆記,著重標注易遺漏的詳情,避開下次犯同樣的錯誤。把握好每一個環(huán)節(jié),信任下次再做到該業(yè)務時,就會嫻熟許多。
對于我們來說,這只是一個新的起點,將來布滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面效勞這一挑戰(zhàn),肯定要勤學苦練,使自己盡快嫻熟起來。
新員工培訓心得體會15
這次崗前培訓共XX天時間,雖然時間很短,但是課程支配緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關心與暖和:這里有關注我們成長的XX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX〔科〕的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個寬闊的舞臺,能夠提高我們的工作力量,增長我們的工作才能。能
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