物流公司道歉信

第頁物流公司道歉信物流公司致歉信1

親：

您好！

沒想到會用這樣的方式和您溝通，請寬恕我的冒失。

狂天寫這封信不僅為求您的寬恕，更求個人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種狀況。發(fā)貨的時候我詢問過EMS，跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并詢問EMS客服，詢問緣由跟您匯報。

我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面特別廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較困難的所以EMS的'會耽擱些時間加上許多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢！

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責(zé)任，終歸我沒有依據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您致歉。

狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能安靜，總覺得對不起您，再次表示深深地真誠的歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意，只期盼下次做的更好，不會做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿足的款待我致歉是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身牢記。

感謝您給了我一次放開心扉的機(jī)會，最終再次致以真誠的歉意。

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

物流公司致歉信2

李總您好，就貴司發(fā)往XX貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞緣由決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避開再次發(fā)生此類事務(wù)，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

一、XX在裝車方面就貴司貨物上方將削減裝貨，而且都支配裝到車尾，已達(dá)到對貴司貨物的進(jìn)一步愛護(hù)，避開擠壓外包裝。

二、XX在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達(dá)XX后用專車進(jìn)行配送，不會加帶別家貨物避開擠壓外包裝。

后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié)，避開貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯(lián)系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

XX市XX物流有限公司

20xx年X月X日

物流公司致歉信3

首先感謝始終支持和關(guān)注我們的廣闊客戶群體，在20xx年里我公司自認(rèn)為還有很多做的不好的地方，也收到一些客戶的電話投訴，在這里我代表公司向你們表示歉意，希望大家諒解。

緣由來源于各方面，目前和縣各大快遞的總派件量在快速上升，從去年的150份發(fā)展到今日的400份多，我司今年日平均派件量達(dá)到150份多，是去年的2倍還多，其他快遞也是一樣的增長速度，雖然派件員有所增加，但是還是有肯定的困難，因?yàn)楹涂h的出件量增加并不明顯，造成了派件多接件少的問題，人員工資在漲，物價在漲，油價也在漲，但是我們的快遞費(fèi)卻不見漲，反而有下降的趨勢，各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象，為了節(jié)約成本大家都實(shí)行了瘦身法來應(yīng)對，所以造成部分快件的不剛好，還請大家諒解，我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡,假如大家有特急件的話可以撥打我司電話，要求特別派送，我們會盡量支配，聯(lián)系電話：0565-XXXXXXX

物流公司致歉信4

敬愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的安排支配配送，給貴司帶來了許多麻煩，特別愧疚！

對本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意，假如不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不會?dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。假如還有機(jī)會的話，也特別希望你再給我機(jī)會，我們肯定保證以后供應(yīng)的服務(wù)絕不會再有類似的狀況發(fā)生，并慎重立下此承諾。

針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部探討協(xié)商，以杜絕類似狀況再發(fā)生！

其它方面希望貴司能再提珍貴看法，對我方存在的不足，請剛好指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿意客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我信任在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來