辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例三篇

辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例三篇辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例三篇

時(shí)間匆忙，我們?cè)趧诼抵斜寂?，不?jīng)意間我們又到了歲末年終，回憶過(guò)去一年的工作，必須有許多須要梳理的事情。那我們知道有哪些嗎?下面是我整理的辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例三篇，僅供參考，盼望能夠協(xié)助到大家。辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例1

光陰如梭，時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作回憶

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己醒悟的相識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議支配、客戶接待等，另外目前公司開展的特別性，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度、幸免疏漏和過(guò)失，至今根本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作狀況總結(jié)如下：

1、日常工作

1〕行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)限制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的安排整及客戶的效勞工作。

2〕切實(shí)抓好公司管理的日常工作。遵照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品，比照辦公室用品等的選購(gòu) 渠道，找尋商性價(jià)比供給商。

3〕愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以慎重律己的看法開展每項(xiàng)工作，謹(jǐn)慎的履行了自己的崗位職責(zé)。

4〕做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注意與個(gè)部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。

5〕謹(jǐn)慎做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，謹(jǐn)慎做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6〕落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)視工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7〕做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤效勞工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、參加局部銷售管理工作

從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)報(bào)證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。

隨著公司大開展和新形勢(shì)的須要，更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了必須程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。踴躍提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

二、工作中存在的問(wèn)題

回憶這一年的工作，雖然取得了一些成果但也同樣的存在問(wèn)題和缺乏，主要表此時(shí)此刻：

1〕面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2〕行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3〕自己的管理水平離公司的高效要求還有必須的距離。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致詳細(xì)、對(duì)其他部門公司的監(jiān)視工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的造就和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例2

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作已有近四年的時(shí)間，我的收獲和感受都許多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，謹(jǐn)慎地履行了自己的工作職責(zé)，竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)歷，提高工作相識(shí)。

任職辦公室文員一職，使我深化相識(shí)了這一崗位的工作職責(zé)，辦公室是公司與員工連接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對(duì)外呈現(xiàn)企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)部起到連接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎，在完成工作任務(wù)時(shí)要本著細(xì)心、耐性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑敲?，做到不損害公司利益、表達(dá)公司形象、提高員工踴躍性，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推動(dòng)開展目標(biāo)。

二、提高自身素養(yǎng)，拓展學(xué)問(wèn)面。

有句俗語(yǔ)隔行如隔山，不深化工作環(huán)境，就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，只有深化其中，才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。

在公司工作的近四年中，與歷任主任的協(xié)作，從中學(xué)習(xí)到很多的工作經(jīng)歷和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，比方語(yǔ)言的措詞、工作的看法和解決問(wèn)題的方式、方法，進(jìn)而也相識(shí)到自己學(xué)問(wèn)面的狹窄及經(jīng)歷的缺乏。人生下來(lái)都不是智者，遇到問(wèn)題敢于迎刃解決，任何問(wèn)題都將不會(huì)成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起，實(shí)際工作與自己所相識(shí)的全部差異，如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的協(xié)助才得以捋順。

重視工作崗位，在工作中學(xué)習(xí)，讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮，這是我的原那么及宗旨，本著這樣的信念，謹(jǐn)慎去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我此時(shí)此刻及今后工作的準(zhǔn)那么。

三、20__年工作打算

1、幫助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，做好各類信件的收發(fā)工作，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好幫助工作，做好辦公用品的管理工作。

2、管理公司印章，做到運(yùn)用登記，領(lǐng)用簽字。

3、真實(shí)、精確記錄行政人員考勤，并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。

4、接收涂料訂單，剛好、精確下達(dá)任務(wù)單，并與保管員剛好核對(duì)發(fā)貨數(shù)量，收集完整的回執(zhí)單，并進(jìn)展反應(yīng)，按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。

5、11月協(xié)作王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜，補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖，補(bǔ)辦審圖報(bào)告，補(bǔ)齊消防竣工所需資料〔施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等〕，并詢問(wèn)開工、竣工手續(xù)辦理流程，打算所需資料。

6、變更公司工會(huì)法人及相關(guān)證件。辦公室員工工作總結(jié)報(bào)告范例3

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤那么是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的干脆組織者和擔(dān)當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn)，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺相識(shí)。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好四種沖突。

一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。因此，一切聽從大局，一切效勞大局就是內(nèi)勤工作的啟程點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值母缀颓疤帷?/p>

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的效勞性職能確定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，擅長(zhǎng)在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前打算。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事務(wù)和突發(fā)事務(wù)等非確定性工作，要敏捷機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要踴躍適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前效勞。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查探究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過(guò)與不及的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法，當(dāng)參謀，必須要把握度，駕馭分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于協(xié)助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要踴躍諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，探究問(wèn)題，擅長(zhǎng)站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度相識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新相識(shí)；要深化基層、深化社會(huì)、深化市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查探究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策效勞；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀看法；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的看法提出詳細(xì)的實(shí)施方法，依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次，要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好效勞。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，踴躍主動(dòng)去干好，做到踴躍而不越權(quán)，聽從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。熱忱接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)協(xié)助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿足；主動(dòng)關(guān)懷員工的工作和生活，員工的合理訴求剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，剛好賜予答復(fù)和辦理，讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓過(guò)失在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

最終，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。要謹(jǐn)慎抓好公司的日常事務(wù)管理，支配好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要謹(jǐn)慎抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)視管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要踴躍搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀效勞更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?/p>

一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足開展改變的新狀況，多動(dòng)腦筋、想方法、出辦法，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參加決策實(shí)力；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)，增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、締造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實(shí)力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要擅長(zhǎng)站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在狀況困難、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求，還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部職工的看法和建議。

二是管得寬。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)那么，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順當(dāng)開展締造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推動(dòng)。

三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓須要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷