SAP化工行業(yè)解決方案課件

SAP化工最佳業(yè)務(wù)實踐SAP中國化工行業(yè)

2008年8月內(nèi)容提要1.SAP公司簡介2.化工行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐介紹3.案例研究SAP的客戶全球500強企業(yè)消費品零售航空制造汽車機械制造高科技化工紡織采礦石油天然氣制藥金融批發(fā)保險媒體服務(wù)供應(yīng)商電信公共事業(yè)消費品/零售離散型制造業(yè)流程型制造業(yè)金融服務(wù)服務(wù)業(yè)全球500強企業(yè)中80%都是SAP的客戶…公司數(shù)量NB:PublicSectorisnotcoveredbytheGlobal500Source:FortuneMagazine,Global5002005;SAPAnalysis200673%56%86%72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68%47%93%100%SAP在化工行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗化工是SAP核心行業(yè)超過30年的行業(yè)經(jīng)驗,第一個SAP的客戶是ICI-Chemicals現(xiàn)在，化工客戶超過1,600+排名前11的全球化工公司使用SAP85%的全球大型化工企業(yè)使用SAP55%全球中型化工客戶運行SAP對化工行業(yè)的承諾

“SAP化工最佳業(yè)務(wù)實踐”實施方法

基于ISA95的生產(chǎn)標準SAP是流程行業(yè)用戶組織

(PISUG)以及CIDX

化工行業(yè)標準組織的積極分子

全球11大化工公司都是SAP的用戶1、巴斯夫（289.28億美元）

2、陶氏化學(xué)（278.05億美元）

3、拜耳（269.48億美元）

4、杜邦（253.70億美元）

5、阿托菲納（174.10億美元）

6、埃克森─美孚化學(xué)（159.43億美元）

7、殼牌化學(xué)（137.67億美元）

8、三菱化學(xué)（134.16億美元）

9、阿克蘇─諾貝爾（125.59億美元）

10、BP化學(xué)（115.15億美元）11、德固賽化學(xué)（113.32億美元）…部分中國化工行業(yè)客戶中石化（含上海石化、儀征化纖、揚子石化、燕山石化等）中海殼牌石油化工公司亞東石化（上海）有限公司中國石油天然氣股份有限公司巨化集團公司云南三環(huán)化工有限公司中國海洋石油有限公司上海賽科石油化工公司河北晨虹油漆集團公司中化集團翔鷺石化/化纖上海金高化工有限公司杜邦聚酯/纖維/農(nóng)化廣州化工集團有限公司寧波大榭利萬石化有限公司上海巴斯夫染料化工有限公司云維集團金海宏業(yè)(鎮(zhèn)江)石化公司殼牌(中國)立邦涂料蘇州華蘇塑料有限公司漢高（中國）北京統(tǒng)一石油化工公司上海莊臣有限公司拜耳（中國）云天化珠海碧陽化工有限公司阿克蘇諾貝爾高分子化學(xué)四川維尼綸寧波樂金甬興化工有限公司萊茵化學(xué)（青島）遠紡工業(yè)（上海）公司晉州市志誠農(nóng)藥化工公司珠海阿莫科化工有限公司華聯(lián)三鑫石化有限公司尚利派涂料（無錫）公司上?；ㄍ跎虾＜一旖驖h高洗滌劑有限公司華東BP液化石油氣有限公司上海優(yōu)西比特種化工公司阿克蘇諾貝爾過氧化物公司朗盛化學(xué)（上海）有限公司佛山塑料集團。。。SAP向客戶提供的是完整的信息化建設(shè)解決方案

NewdimensionsolutionsStandardEnterprisesolution(R3)供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)倉庫制造采購財務(wù)人力銷售倉庫管理NetWeaver最佳

業(yè)務(wù)

實踐/

xApps客戶

關(guān)系

管理產(chǎn)品

生命

周期

管理SAP也是化工行業(yè)的標準SAP–化工行業(yè)長期的合作伙伴

銷售財務(wù)/人力共享服務(wù)1984-982000-32004-52006+1999227數(shù)據(jù)倉庫供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品生命周期,供應(yīng)商關(guān)系管理,制造,CRMSAP不斷致力于提供完整的化工行業(yè)流程解決方案SAP貢獻于化工行業(yè)的解決方案化工行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐(2004–2006)定價及毛利分析(2005)制造集成及智能(2005)CIDX商務(wù)包(2004)排放管理(2003)全球貿(mào)易服務(wù)(2002)標簽管理(2001)批次管理(2001)樣品管理(2000)對外貿(mào)易(1999)化工行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐(1998)運輸(1997)環(huán)境，健康和安全(1996)流程行業(yè)生產(chǎn)計劃(1995)批次管理(1994)化工行業(yè)生態(tài)環(huán)境–復(fù)雜的價值鏈最終使用的客戶:提取無機

礦物

&氣體有機

基于石油采礦鉆井管道散貨運輸特種化工

合成

反應(yīng)

混合加工交付基礎(chǔ)化工原料日用品連續(xù)處理連續(xù)和批次處理轉(zhuǎn)化精煉裂化壓縮采購分銷

&物流規(guī)范行業(yè)制藥食品工業(yè)客戶汽車航空農(nóng)業(yè)催化劑建筑電子塑料肥皂消費品黏合劑清洗化妝品涂料香水

化肥銷售市場、服務(wù)互換分銷商直接銷售農(nóng)業(yè)可再生有機

材料

代理電子渠道鐵路散貨卡車散貨集裝箱包/桶倉儲終端直接運輸供應(yīng)商管理

庫存寄售運輸&票據(jù)化合,洗滌

&收集委外加工交付采購特種化工油漆&涂料精細化工塑料助劑殺蟲劑黏合劑&密封劑調(diào)味劑&芳香劑

潤滑劑&助劑基礎(chǔ)化工石化有機中間體化肥無機化工塑料農(nóng)藥醫(yī)藥精細化工.基礎(chǔ)化工農(nóng)作物保護消費產(chǎn)品制藥特種化工化工行業(yè)細分化工行業(yè)今天：趨勢和問題成熟行業(yè)

–增長最快在中國..受全球經(jīng)濟的影響工廠的升級改造和擴建新建并舉復(fù)雜的分銷物流越來越重視安全和規(guī)范要求資產(chǎn)密集型生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移倒了中國

化工行業(yè)解決方案圖供應(yīng)商&合作伙伴客戶&渠道開發(fā)計劃供應(yīng)生產(chǎn)交付銷售&服務(wù)研發(fā)

研發(fā)管理產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商協(xié)作戰(zhàn)略采購從采購到付款供應(yīng)鏈計劃和執(zhí)行

供應(yīng)&需求計劃

分銷&運輸訂單滿足庫存管理制造計劃和執(zhí)行制造執(zhí)行企業(yè)資產(chǎn)管理銷售和市場銷售&運作計劃機會管理從咨詢到合同客戶服務(wù)

投訴管理產(chǎn)品信息管理質(zhì)量管理和法規(guī)遵從

質(zhì)量管理法規(guī)遵從質(zhì)量管理&遵從質(zhì)量管理遵從企業(yè)管理和支持

分析財務(wù)人力資本管理企業(yè)服務(wù)運營支持從訂單到現(xiàn)金最佳業(yè)務(wù)實踐

場景ERP

化工行業(yè)

基線方案供應(yīng)商&合作伙伴客戶&渠道開發(fā)計劃供應(yīng)生產(chǎn)發(fā)運銷售&服務(wù)化工行業(yè)解決方案圖續(xù)企業(yè)管理和支持分析戰(zhàn)略企業(yè)管理財務(wù)分析運營分析人力分析財務(wù)財務(wù)供應(yīng)鏈管理財務(wù)會計管理會計公司治管人力資源管理人才管理人力流程管理人力部署企業(yè)服務(wù)差旅管理環(huán)境健康安全激勵和傭金管理不動產(chǎn)管理運營支持生命周期數(shù)據(jù)管理項目和產(chǎn)品組合管理質(zhì)量管理企業(yè)資產(chǎn)管理間接采購主數(shù)據(jù)管理和同步SAP最佳業(yè)務(wù)實踐的管理范圍物料管理工廠維護生產(chǎn)制造管理銷售和分銷質(zhì)量管理危險品管理倉庫管理廢料管理工業(yè)健康與安全排放管理行政管理物流=解決方案范圍 =涵蓋在SAPxAPP排放管理中(SAPxEM)活性成分

處理工廠維護外貿(mào)業(yè)務(wù)電子商務(wù)儲罐管理拖車運輸管理樣品處理重新包裝混合外包第三方公司處理跨公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及內(nèi)部公司間業(yè)務(wù)處理物料及服務(wù)的采購生產(chǎn)制造（包括：質(zhì)量管理)銷售與分銷SAP化工行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐v1.500業(yè)務(wù)情景概覽產(chǎn)品安全供應(yīng)商

寄售庫存

管理危險品管理工業(yè)健康與安全廢品管理配方管理桶裝處理標簽管理場景:物料和服務(wù)采購(Q80)業(yè)務(wù)需求:

支持所有的采購流程可以物料–包括管道物料–和外部服務(wù)生產(chǎn)計劃采購申請–直接采購申請–間接倉庫管理收貨應(yīng)付采購訂單質(zhì)量管理-庫存管理制造RFQ/報價Part1Part2場景:制造執(zhí)行(包括QM)(Q81)業(yè)務(wù)需求:

支持連續(xù)和批次制造,包括生產(chǎn)和能力計劃,灌裝,包裝和質(zhì)量管理QM/IM/WM灌裝灌裝大量生產(chǎn)連續(xù)制造批次制造生產(chǎn)計劃換標簽重包裝混合采購采購銷售&分銷儲罐管理油罐車處理基本

化工特殊

化工Part1Part2Part3場景:銷售&分銷(Q82)–Part2業(yè)務(wù)需求:

銷售分銷流程

支持有物料流無物料流退貨質(zhì)量管理(使用決策)退貨交付

(發(fā)票凍結(jié))批次召回收貨開票信用備忘質(zhì)量通知質(zhì)量管理倉庫管理投訴處理開票可退回物場景:銷售&分銷(Q82)–Part3業(yè)務(wù)需求:

銷售&分銷流程

支持折扣s銷售訂單銷售訂單對退貨容器發(fā)出交付對退貨開票收貨交付包裝揀配發(fā)貨容器退回應(yīng)收折扣協(xié)議銷售訂單處理信用備忘折扣結(jié)算開票場景:跨公司業(yè)務(wù)(Q84)業(yè)務(wù)需求:

‘三角’–銷售流程在一個客戶和兩個法律實體之間,一個跨國環(huán)境中的例子：法律實體2客戶法律實體1銷售訂單裝運/交付發(fā)貨開票公司間發(fā)票法律實體2三角法律實體1法律實體24.外部發(fā)票1.銷售訂單5.內(nèi)部發(fā)票2.自動交付

工廠確定3.交付場景:第三方處理(Q85)業(yè)務(wù)需求:

第3方供應(yīng)商交貨銷售訂單開票采購申請采購訂單處理發(fā)票教驗第三方裝運和處理客戶裝運場景:分包(Q86)業(yè)務(wù)需求:

制造流程外包.外部分包處理制造步驟外包到一個外包生產(chǎn)商,內(nèi)部分包處理作為一個外包生產(chǎn)商對一個客戶的過程.訂單處理MRP庫存管理流程訂單處理內(nèi)部分包外部分包開票裝運采購訂單庫存?zhèn)鬏斢薪桓稈浣桓稇?yīng)付質(zhì)量管理庫存?zhèn)鬏敓o交付收貨

有倉庫管理收貨場景:混合(Q87)業(yè)務(wù)需求:

將不同質(zhì)量的物料批次進行混合去達到‘規(guī)格內(nèi)’物料從而滿足客戶需求制造混合(制造)銷售&分銷創(chuàng)建混合

流程訂單批次選擇訂單確認質(zhì)量管理物料

批次A

規(guī)格內(nèi)物料

批次B

規(guī)格外物料

批次C

規(guī)格內(nèi)場景:重新包裝(Q88)業(yè)務(wù)需求:

業(yè)務(wù)要求與原先不同的產(chǎn)品/包裝組合銷售&分銷制造創(chuàng)建重新包裝

流程訂單確認流程訂單可以Re包裝庫存管理/物料分段運輸質(zhì)量管理批次來源場景:槽車處理(Q89)業(yè)務(wù)需求:

通過槽車銷售散裝物料/商品制造銷售&分銷銷售訂單生產(chǎn)計劃交付&發(fā)貨質(zhì)量管理流程訂單釋放&確認場景:樣品處理(Q90)業(yè)務(wù)需求:

發(fā)送免費少量的樣品給客戶供評估用途制造銷售&分銷流程訂單0$發(fā)票交付0$銷售訂單批次

溯源質(zhì)量管理確認流程訂單批次使用清單場景:外貿(mào)(Q91)業(yè)務(wù)需求:

確保符合國際貿(mào)易法規(guī),如禁運控制,INTRASTAT和EXTRASTAT報告制造開票交付銷售訂單外貿(mào)駕駛艙形式發(fā)票

開票處理場景:有效成分處理(Q92)業(yè)務(wù)需求:

根據(jù)實際有效成本內(nèi)容調(diào)節(jié)數(shù)量制造采購訂單收貨銷售訂單交付發(fā)貨應(yīng)付采購申請應(yīng)收流程訂單處理生產(chǎn)計劃質(zhì)量管理銷售采購調(diào)整采購數(shù)量到按有效成本換算的物理數(shù)量調(diào)整原材料數(shù)量到按有效成本換算的原材料使用數(shù)量調(diào)整交付數(shù)量到按有效成本換算的發(fā)貨數(shù)量場景:工廠維護(Q93)業(yè)務(wù)需求:

執(zhí)行并記錄計劃和非計劃維護活動,包括維護任務(wù)和工作訂單計劃維護分配設(shè)備到

工廠范圍創(chuàng)建設(shè)備BOM報告問題創(chuàng)建維護訂單創(chuàng)建任務(wù)清單建立工廠范圍分配任務(wù)清單到設(shè)備創(chuàng)建任務(wù)清單創(chuàng)建和計劃維護計劃非計劃維護建立主數(shù)據(jù)可以工廠維護分配任務(wù)清單到設(shè)備維護訂單處理創(chuàng)建維護訂單維護訂單處理場景:危險品管理(Q94)業(yè)務(wù)需求:

符合國內(nèi)和國際危險品法規(guī)(注:此流程用于附加到正常銷售&分銷流程之上)維護危險品規(guī)則銷售訂單危險品檢查交付和裝運帶危險品分類數(shù)據(jù)的交貨通知產(chǎn)品安全(MSDS)銷售&分銷場景:產(chǎn)品安全(Q95)業(yè)務(wù)需求:

符合國家和國際產(chǎn)品安全的法規(guī)，提供MSDS銷售&分銷制造危險品銷售

訂單發(fā)送MSDS到客戶規(guī)格數(shù)據(jù)庫基于產(chǎn)品中的每個物質(zhì)創(chuàng)建MSDS場景:行業(yè)保健和安全(Q96)業(yè)務(wù)需求:

符合物質(zhì)暴露規(guī)定和安全處理過程定義安全規(guī)程應(yīng)用到工廠規(guī)程中，從而保證安全工作條件輸入暴露數(shù)據(jù),從工廠和倉庫收集數(shù)據(jù)產(chǎn)生報告和登記定義

產(chǎn)品主數(shù)據(jù)

需求匹配

安全規(guī)程

到工廠規(guī)程

(維護等等)定義

安全規(guī)程收集和維護有關(guān)有害物質(zhì)暴露的數(shù)據(jù)場景:傳輸通用配方(Q97)業(yè)務(wù)需求:

傳輸一個通用配方(如：一個實驗室配方)到一個主配方,基于ISAS88.01配方模型通用配方的

維護顯示主配方傳輸通用配方到主配方創(chuàng)建使用主配方的生產(chǎn)版本每個公司水平上維護的一個產(chǎn)品變式一個通用配方.比如2,000公司范圍產(chǎn)品.ISAS88每個批次一個控制配方，對一個特定批次和產(chǎn)品描述客戶選項和公式值.如：600,000批次每年.每個處理單元和在這個處理單元中維護的產(chǎn)品變式一個主配方.如50,000主配方5處理單元每地點.每個地點和因為本地物料,語言或者在這個地點完成的通用配方的部分而在此地點維護的產(chǎn)品變式定義一個地點配方

如10,000地點配方

有5個地點.場景:廢物管理(Q98)業(yè)務(wù)需求:

符合國際和國內(nèi)廢物管理和處理法規(guī)輸入文檔采購訂單廢物處理

文檔發(fā)票

教驗場景:包裝桶處理(Q99)業(yè)務(wù)需求:

管理可重復(fù)使用包裝的裝運,追蹤和退還(如：桶或者袋)創(chuàng)建灌裝

處理訂單確認灌裝

處理訂單灌裝銷售訂單交付銷售開票包裝桶

揀配包裝桶

歸還場景:換標簽(Q100)業(yè)務(wù)需求:

重新更換產(chǎn)品包裝/標簽組合,如：換成一個客戶標簽制造執(zhí)行銷售訂單換標簽

流程訂單庫存管理/質(zhì)量管理/倉庫管理制造執(zhí)行場景:儲罐管理(Q101)業(yè)務(wù)需求:

管理在一個儲罐中的剩余批次和新的交貨批次,得到一個同質(zhì)的原料批次庫存管理制造創(chuàng)建

混合流程訂單確認

混合流程訂單場景:電子商務(wù)(CIDX)(Q102)業(yè)務(wù)需求:，使電子數(shù)據(jù)交換在使用SAPChemeStandardsTM業(yè)務(wù)包電子商務(wù)的業(yè)務(wù)

伙伴之間進行。創(chuàng)建采購訂單E-文檔給供應(yīng)商:‘采購訂單‘采購創(chuàng)建銷售訂單E-文檔t給客戶:‘銷售訂單‘銷售交付E-文檔給客戶:‘交貨通知‘采購訂單E-文檔給客戶:‘開票‘場景:供應(yīng)商管理庫存(VMI)(Q103)業(yè)務(wù)需求:

通過管理客戶庫存水平優(yōu)化供應(yīng)鏈發(fā)送需求&銷售信息客戶銷售/庫存管理創(chuàng)建采購訂單接受采購訂單信息接收需求&銷售信息制造商需求/預(yù)測計劃客戶補充/自動銷售訂單接收采購訂單信息制造IDocIDoc化工制造:集成在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的一部分市場制造供應(yīng)商內(nèi)向物流外向物流工廠設(shè)備單元操作生產(chǎn)資源管理產(chǎn)品定義管理生產(chǎn)執(zhí)行生產(chǎn)派工詳細生產(chǎn)排程生產(chǎn)過程紀錄生產(chǎn)績效分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集流程控制和自動化流程變化生產(chǎn)營運外部交換外部交換時間間隔物料流化工生產(chǎn)企業(yè)制造全景感知和反應(yīng)優(yōu)化生產(chǎn)運營訂單信息現(xiàn)場數(shù)據(jù)QA結(jié)果生產(chǎn)調(diào)度計劃,目標PCSMES制造執(zhí)行系統(tǒng)Netweaver(XI,EP)ERP,SCM企業(yè)級方案訂單狀態(tài)績效控制點實驗室分析數(shù)據(jù)LIMS高級監(jiān)控原始數(shù)據(jù)

采集

(毫秒/秒)數(shù)據(jù)匯集

(秒到分鐘)分析(分鐘到小時)企業(yè)指標和控制(小時到天)實時反應(yīng)適應(yīng)性

行為決策支持基于企業(yè)知識

的方法xMII匯集紀錄進料反應(yīng)混合包裝制造集成和智能地區(qū)/國家工廠Corporate/RegionalERPPlantMESPlantMESPlantMESPlantMES如何集成?一個分析的例子WIP訂單

–車間班組

KPIsERPPortalCalculated生產(chǎn)廠長門戶工廠實時狀態(tài)一覽生產(chǎn)批次分析Order0002Batch000004Order0002Batch000005Order0002Batch000004Order0002Batch000005Order0001Order0003Order0003KPI產(chǎn)線績效內(nèi)容提要1.SAP公司簡介2.化工行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐介紹3.案例研究部分SAP國外的成功案例－按模塊一覽適應(yīng)性制造適應(yīng)性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)采購資產(chǎn)管理新產(chǎn)品研發(fā)上市集成的市場和銷售國內(nèi)化工企業(yè)成功故事立邦涂料(中國)有限公司為新加坡立時集團在中國投資建立的獨資企業(yè)。公司自1992年12月投資以來，已建立了從生產(chǎn)、銷售到服務(wù)的一整套經(jīng)營體系，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍及中國華東各地。公司本著為社會服務(wù)，創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境的宗旨，為消費者提供符合環(huán)保要求、品質(zhì)卓越、色彩豐富的涂料產(chǎn)品及完善的售前、售中和售后服務(wù)。1998年立邦漆被中國消費者協(xié)會推選為98-99年度涂料行業(yè)唯一推薦品牌，成功領(lǐng)導(dǎo)了中國涂料市場的消費潮流。選擇SAP解決方案，讓色彩更亮麗隨著業(yè)務(wù)量的增加，業(yè)務(wù)模式的變化，立邦原有的系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。各部門分散的系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)源頭多樣，形成了一個個信息孤島，信息不能實時共享。經(jīng)過長期審慎的調(diào)研，立邦中國選擇了SAP解決方案作為企業(yè)進一步發(fā)展，提高管理水平的信息平臺。選擇的原因主要是由于SAP是世界領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，其優(yōu)秀的面向行業(yè)用戶的解決方案正在全球范圍內(nèi)被廣泛使用，同時SAP系統(tǒng)功能全面，其集成化和可擴展性能夠滿足立邦中國業(yè)務(wù)流程的需