計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)日記

2009年3月7日今天深入學(xué)習(xí)了IEEE802.1x應(yīng)用環(huán)境的特點(diǎn)：(1)交換式以太網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于交換式以太網(wǎng)絡(luò)中，用戶和網(wǎng)絡(luò)之間采用點(diǎn)到點(diǎn)的物理連接，用戶彼此之間通過VLAN隔離，此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)管理控制的關(guān)鍵是用戶接入控制，802.1x不需要提供過多的安全機(jī)制。(2)共享式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)802.1x應(yīng)用于共享式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，為了防止在共享式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中出現(xiàn)類似“搭載”的問題，有必要將PAE實(shí)體由物理端口進(jìn)一步擴(kuò)展為多個(gè)互相獨(dú)立的邏輯端口。邏輯端口和用戶/設(shè)備形成一一對應(yīng)關(guān)系，并且各邏輯端口之間的認(rèn)證過程和結(jié)果相互獨(dú)立。在共享式網(wǎng)絡(luò)中，用戶之間共享接入物理媒介，接入網(wǎng)絡(luò)的管理控制必須兼顧用戶接入控制和用戶數(shù)據(jù)安全，可以采用的安全措施是對EAPoL和用戶的其它數(shù)據(jù)進(jìn)行加密封裝。在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以通過加速WEP密鑰重分配周期，彌補(bǔ)WEP靜態(tài)分配秘鑰導(dǎo)致的安全性的缺陷。3.802.1x認(rèn)證的安全性分析802.1x協(xié)議中，有關(guān)安全性的問題一直是802.1x反對者攻擊的焦點(diǎn)。實(shí)際上，這個(gè)問題的確困擾了802.1x技術(shù)很長一段時(shí)間，甚至限制了802.1x技術(shù)的應(yīng)用。但技術(shù)的發(fā)展為這個(gè)問題給出了答案：802.1x結(jié)合EAP，可以提供靈活、多樣的認(rèn)證解決方案。4.802.1x認(rèn)證的優(yōu)勢2009年3月8日今天淺析認(rèn)識了我礦辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）。辦公自動(dòng)化（OfficeAutomation，簡稱OA）是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。我國的OA經(jīng)過從80年代末至今10多年的發(fā)展，已從最初提供面向單機(jī)的輔助辦公產(chǎn)品，發(fā)展到今天可提供面向應(yīng)用的大型協(xié)同工作產(chǎn)品?，F(xiàn)在，辦公自動(dòng)化到底要解決什么問題呢？我們說，辦公自動(dòng)化就是用信息技術(shù)把辦公過程電子化、數(shù)字化，就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一個(gè)桌面環(huán)境下一起工作。具體來說，主要實(shí)現(xiàn)下面七個(gè)方面的功能：(一)建立內(nèi)部的通信平臺。建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。(二)建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所，使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。(三)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。(四)實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化?？墒垢黝愇臋n（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。(五)輔助辦公。(六)信息集成。(七)實(shí)現(xiàn)分布式辦公。這就是要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。2009年3月9日今天我了解了信息中心機(jī)房的管理與維護(hù)。一、硬件的維護(hù)與管理1.要嚴(yán)格管理，貫徹始終。機(jī)房管理內(nèi)容較多，從廣義說，硬件設(shè)備的購置或添加、各類軟件的選用、軟硬件故障檢修、用電的安全、網(wǎng)絡(luò)的連接及其技術(shù)、機(jī)房衛(wèi)生等都屬于機(jī)房的管理內(nèi)容。2．定期檢修，及時(shí)維護(hù)。機(jī)房有關(guān)設(shè)備也有老化、更新、修復(fù)等問題，除進(jìn)行日常的檢修外，還應(yīng)對機(jī)房設(shè)施存在的缺陷、設(shè)備的老化等問題定期檢修、更換或完善。堅(jiān)持每年定期對機(jī)房整修一次，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)房管理制度。二、軟件的維護(hù)1．服務(wù)器系統(tǒng)的重裝。作為機(jī)房管理員，當(dāng)服務(wù)器系統(tǒng)損壞，工作站無法登陸，不得不面臨重裝系統(tǒng)的事實(shí)。第一步：初步恢復(fù)無盤站服務(wù)器系統(tǒng)。（1）設(shè)置服務(wù)器啟動(dòng)順序?yàn)镃DROM（光盤）（2）按順序按提示將三張光盤克隆到服務(wù)器硬盤上，并重啟計(jì)算機(jī)。第二步：調(diào)試網(wǎng)卡。第三步：服務(wù)器配置。第四步：添加工作站。（1）獲取網(wǎng)卡MAC地址（２）將工作站的網(wǎng)卡地址（mac）１２位數(shù)字或字母填入服務(wù)器中的“用戶編輯器”中。第五步：工作站上添加應(yīng)用程序。將所有添加的應(yīng)用程序源程序復(fù)制到服務(wù)器的某一分區(qū)。第六步：添加工作站硬件。第七步：設(shè)置權(quán)限。打2.如果局域網(wǎng)做的是有盤網(wǎng)絡(luò)，則可以利用“克隆”技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行常用軟件的安裝與維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是便于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)，軟件拷貝時(shí)間短、速度快，最大限度地減少安裝軟件所花費(fèi)的時(shí)間。2009年3月10日今天了解了信息中心基于Web的網(wǎng)絡(luò)管理（WBM）技術(shù)?；赪eb的網(wǎng)絡(luò)管理（WBM）技術(shù)可以允許網(wǎng)絡(luò)管理人員使用任何一種Web瀏覽器，在網(wǎng)絡(luò)的任何節(jié)點(diǎn)上方便迅速地配置、控制以及存取網(wǎng)絡(luò)活網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)部分。由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理過分依賴于網(wǎng)管工作站，且用戶界面單一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)雜、技術(shù)要求高，使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用偏高。實(shí)現(xiàn)WBM的方法：1、代理方案設(shè)立一個(gè)Web服務(wù)器，作為用戶與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的聯(lián)系，瀏覽器用戶通過HTTP協(xié)議與代理通信，同時(shí)代理通過SNMP協(xié)議與端設(shè)備通信，起到網(wǎng)管的目的。2、嵌入方案講Web地址嵌入到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中去，管理人員通過瀏覽器訪問該設(shè)備并且管理它。2009年3月11日今天了解了防火墻及代理服務(wù)器技術(shù)。防火墻是一個(gè)或一組系統(tǒng)，它在網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行訪問控制策略。實(shí)現(xiàn)防火墻的實(shí)際方式各不相同，但是在原則上，防火墻可以被認(rèn)為是這樣一對機(jī)制：一種機(jī)制是攔阻傳輸流通行，另一種機(jī)制是允許傳輸流通過。一些防火墻偏重?cái)r阻傳輸流的通行，而另一些防火墻則偏重允許傳輸流通過。代理服務(wù)器(ProxyServer)是指個(gè)人網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)服務(wù)商之間的中間代理機(jī)構(gòu)，它負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)合法的網(wǎng)絡(luò)信息，并對轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行控制和登記。代理服務(wù)器一端接入Internet，另一端接入企業(yè)中心路由器，形成串連的兩級防火墻。2009年3月13日結(jié)束10日的網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的知識學(xué)習(xí)，從今天開始了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的學(xué)習(xí)。今天師傅舉例說，如果工作站沒有依照邏輯方式連接在文件服務(wù)器上，屏幕顯示Erroropeningbootdiskimagefile（打開Boot盤映像文件錯(cuò)誤）的故障分析：1、在Netware3.1下，登錄數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)損壞。2、網(wǎng)絡(luò)沒有被正確設(shè)置或安裝。3、運(yùn)行VREPAIRE.EXE進(jìn)行修復(fù)。4、沒有連接好電纜。5、重新設(shè)置工作站的網(wǎng)絡(luò)卡。6、檢查工作站和文件服務(wù)器間的電纜連接。2009年3月14日今天師傅剖析了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器開啟后，工作站無法上網(wǎng)的故障：1、工作站中未安裝網(wǎng)絡(luò)文件IPX和Net3.2、網(wǎng)絡(luò)收發(fā)器或網(wǎng)絡(luò)電纜未安裝。3、網(wǎng)絡(luò)電纜頭松動(dòng)。2009年3月15日今天分析了某工作站功過外部中斷從網(wǎng)上退出時(shí)引起其它工作站死機(jī)的現(xiàn)象。從網(wǎng)上中斷退出時(shí)，恰好打開共享文件而未關(guān)閉，沒有釋放共享的文件資源，造成其它工作站申請共享文件時(shí)長時(shí)間等待而死機(jī)。1、在工作站程序內(nèi)部采用釋放技術(shù)，在接到中斷命令后，先釋放共享資源，然后執(zhí)行中斷處理。2、若已出現(xiàn)死機(jī)，則在某臺已上線入網(wǎng)的工作站上講未關(guān)閉的共享文件關(guān)閉，釋放被占用的共享資源。2009年3月16日今天分析了局域網(wǎng)ARP病毒的概念。ARP（AddressResolutionProtocol）是地址解析協(xié)議，是一種將IP地址轉(zhuǎn)化成物理地址的協(xié)議。從IP地址到物理地址的映射有兩種方式：表格方式和非表格方式。ARP具體說來就是將網(wǎng)絡(luò)層（IP層，也就是相當(dāng)于OSI的第三層）地址解析為數(shù)據(jù)連接層（MAC層，也就是相當(dāng)于OSI的第二層）的MAC地址。ARP原理：某機(jī)器A要向主機(jī)B發(fā)送報(bào)文，會(huì)查詢本地的ARP緩存表，找到B的IP地址對應(yīng)的MAC地址后，就會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。如果未找到，則廣播A一個(gè)ARP請求報(bào)文（攜帶主機(jī)A的IP地址Ia——物理地址Pa），請求IP地址為Ib的主機(jī)B回答物理地址Pb。網(wǎng)上所有主機(jī)包括B都收到ARP請求，但只有主機(jī)B識別自己的IP地址，于是向A主機(jī)發(fā)回一個(gè)ARP響應(yīng)報(bào)文。其中就包含有B的MAC地址，A接收到B的應(yīng)答后，就會(huì)更新本地的ARP緩存。接著使用這個(gè)MAC地址發(fā)送數(shù)據(jù)（由網(wǎng)卡附加MAC地址）。因此，本地高速緩存的這個(gè)ARP表是本地網(wǎng)絡(luò)流通的基礎(chǔ)，而且這個(gè)緩存是動(dòng)態(tài)的。2009年3月17日今天分析了ARP病毒的形成原因。ARP協(xié)議并不只在發(fā)送了ARP請求才接收ARP應(yīng)答。當(dāng)計(jì)算機(jī)接收到ARP應(yīng)答數(shù)據(jù)包的時(shí)候，就會(huì)對本地的ARP緩存進(jìn)行更新，將應(yīng)答中的IP和MAC地址存儲(chǔ)在ARP緩存中。因此，當(dāng)局域網(wǎng)中的某臺機(jī)器B向A發(fā)送一個(gè)自己偽造的ARP應(yīng)答，而如果這個(gè)應(yīng)答是B冒充C偽造來的，即IP地址為C的IP，而MAC地址是偽造的，則當(dāng)A接收到B偽造的ARP應(yīng)答后，就會(huì)更新本地的ARP緩存，這樣在A看來C的IP地址沒有變，而它的MAC地址已經(jīng)不是原來那個(gè)了。由于局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流通不是根據(jù)IP地址進(jìn)行，而是按照MAC地址進(jìn)行傳輸。所以，那個(gè)偽造出來的MAC地址在A上被改變成一個(gè)不存在的MAC地址，這樣就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)不通，導(dǎo)致A不能Ping通C！這就是一個(gè)簡單的ARP欺騙。2009年3月18日今天分析ARP病毒的解決思路。不要把你的網(wǎng)絡(luò)安全信任關(guān)系建立在IP基礎(chǔ)上或MAC基礎(chǔ)上。設(shè)置靜態(tài)的MAC-->IP對應(yīng)表，不要讓主機(jī)刷新你設(shè)定好的轉(zhuǎn)換表。除非必要，否則停止ARP使用，把ARP做為永久條目保存在對應(yīng)表中。使用ARP服務(wù)器。確保這臺ARP服務(wù)器不被黑。使用"proxy"代理IP傳輸。使用硬件屏蔽主機(jī)。定期用響應(yīng)的IP包中獲得一個(gè)arp請求，檢查ARP響應(yīng)的真實(shí)性。定期輪詢，檢查主機(jī)上的ARP緩存。使用防火墻連續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。2009年3月19日今天分析了ARP攻擊時(shí)的主要現(xiàn)象。1、網(wǎng)上銀行、游戲及QQ賬號的頻繁丟失一些人為了獲取非法利益，利用ARP欺騙程序在網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，此類程序的主要目的在于破解賬號登陸時(shí)的加密解密算法，通過截取局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)包，然后以分析數(shù)據(jù)通訊協(xié)議的方法截獲用戶的信息。運(yùn)行這類木馬病毒，就可以獲得整個(gè)局域網(wǎng)中上網(wǎng)用戶賬號的詳細(xì)信息并盜取。2、網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢，極其不穩(wěn)定，但單機(jī)進(jìn)行光纖數(shù)據(jù)測試時(shí)一切正常當(dāng)局域內(nèi)的某臺計(jì)算機(jī)被ARP的欺騙程序非法侵入后，它就會(huì)持續(xù)地向網(wǎng)內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送大量的非法ARP欺騙數(shù)據(jù)包，阻塞網(wǎng)絡(luò)通道，造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的承載過重，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的通訊質(zhì)量不穩(wěn)定。3、局域網(wǎng)內(nèi)頻繁性區(qū)域或整體掉線，重啟計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后恢復(fù)正常當(dāng)帶有ARP欺騙程序的計(jì)算機(jī)在網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行通訊時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致頻繁掉線，出現(xiàn)此類問題后重啟計(jì)算機(jī)或禁用網(wǎng)卡會(huì)暫時(shí)解決問題，但掉線情況還會(huì)發(fā)生。2009年3月20日今天分析了網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）設(shè)置與計(jì)算機(jī)資源有沖突。當(dāng)遇到這種情況通過調(diào)整網(wǎng)卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計(jì)算機(jī)其它資源的沖突。有些情況還需要通過設(shè)置主板的跳線來調(diào)整與其它資源的沖突。2009年3月21日分析局域網(wǎng)中其他客戶機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見，而只有某一臺計(jì)算機(jī)誰也看不見它，它也看不見別的計(jì)算機(jī)的解決方法。檢查這臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；檢查這臺計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置；檢查這臺計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否正常工作；檢查這臺計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡設(shè)置與其他資源是否有沖突；檢查網(wǎng)線是否斷開；檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。2009年3月22日分析安裝網(wǎng)卡后，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的速度慢了很多的原因?？赡茉赥CP/IP設(shè)置中設(shè)置了"自動(dòng)獲取IP地址"，這樣每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)都會(huì)主動(dòng)搜索當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器，所以計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的速度會(huì)大大降低。解決的方法是指定靜態(tài)的IP地址。2009年3月24日經(jīng)過10天的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的知識學(xué)習(xí)，從今天開始全面學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修方面的知識。要保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地工作，就必須使其處于一個(gè)良好的工作環(huán)境中。1、溫度。計(jì)算機(jī)對環(huán)境溫度的要求不高，在常溫下均可工作。2、濕度。室內(nèi)相對濕度一般應(yīng)保持在45%~65%。3、清潔度。指微機(jī)室室內(nèi)空氣的清潔度，防止粉塵過多，造成計(jì)算機(jī)的損壞。4、交流電壓。5、外部干擾電磁場。2009年3月25日拆卸維護(hù)計(jì)算機(jī)前應(yīng)注意的幾點(diǎn)：1、斷開所有電源。2、在打開機(jī)箱前，雙手觸摸地面或者墻壁，釋放身上的靜電。3、保持一定的濕度，空氣干燥也容易產(chǎn)生靜電，理想濕度應(yīng)為40%~60%。5、使用電烙鐵、電風(fēng)扇時(shí)應(yīng)接好地線。2009年3月26日硬盤是計(jì)算機(jī)最重要的數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)介質(zhì)，只有正確地維護(hù)和使用，才能保證硬盤發(fā)揮最佳的性能。1、保證正常的工作環(huán)境，震動(dòng)、潮濕、電壓不穩(wěn)定都可能導(dǎo)致硬盤損壞。2、不要輕易進(jìn)行硬盤的低級格式化。3、避免頻繁的高級格式化操作，在不重新分區(qū)的情況下，采用加參數(shù)“Q”快速格式化。4、盤片出現(xiàn)壞道，盡可能減少格式化硬盤，減少壞簇的擴(kuò)散。5、不可打開硬盤的蓋板，以免灰塵進(jìn)入硬盤損壞磁頭或盤片。6、硬盤工作環(huán)境應(yīng)遠(yuǎn)離磁場，嚴(yán)禁震動(dòng)、熱插拔。7、電壓不穩(wěn)定會(huì)出現(xiàn)非正常死機(jī)或無規(guī)律的熱啟動(dòng)，嚴(yán)重的會(huì)造成主板的電壓過載損壞。8、不能有太多灰塵。9、及時(shí)備份數(shù)據(jù)。10、備份硬盤分區(qū)表，引導(dǎo)記錄和CMOS信息。11、及時(shí)刪除不再使用的文件、臨時(shí)文件等。12、回收丟簇。13、減少文件碎片。14、合理設(shè)置磁盤緩沖區(qū)數(shù)，可提高硬盤存取速度。2009年3月27日計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)日常維護(hù)的內(nèi)容：1、病毒防治2、數(shù)據(jù)備份3、數(shù)據(jù)整理4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)維護(hù)5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2009年3月28日計(jì)算機(jī)故障處理的一般性原則學(xué)習(xí)。分析并找出故障點(diǎn)應(yīng)按著“先軟后硬，先外后內(nèi)”的原則進(jìn)行?！跋溶浐笥病钡脑瓌t，是指分析處理故障時(shí)，先嘗試作為軟件故障來查找和修復(fù)，在軟件查不出問題的前提下，再從硬件上分析故障的原因?！跋韧夂髢?nèi)”的原則，是指當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，首先應(yīng)注意觀察故障現(xiàn)象、系統(tǒng)給出的錯(cuò)誤提示，仔細(xì)檢查設(shè)備的外部部件是否有機(jī)械損傷、接觸不良、松動(dòng)脫落等現(xiàn)象，然后再差些內(nèi)部部件并進(jìn)一步的檢查。2009年3月29日軟件故障大致分為病毒感染、系統(tǒng)故障、程序故障等。2009年3月30日硬件故障的分析方法：1、診斷程序檢測法2、人工檢測法（1）直接觀察法，通過看、摸、聞、聽等方式找出故障點(diǎn)。（2）敲打法。（3）插拔法，適用于“死機(jī)”及“黑屏”等故障的檢測。（4）替換法，替換有故障疑點(diǎn)的器件來確定故障。（5）比較法，用相同的好機(jī)器進(jìn)行比較測量。（6）測量法，利用儀器對元器件進(jìn)行測量。3、專門儀器檢測法2009年3月31日死機(jī)故障的解決，由硬件引起的死機(jī)。1、散熱不良2、移動(dòng)不當(dāng)，很大的震動(dòng)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，造成死機(jī)。3、灰塵殺手，磁頭沾染灰塵后，導(dǎo)致讀寫錯(cuò)粗，造成死機(jī)。4、軟、硬件不兼容5、設(shè)備不匹配，主板主頻與CPU主頻不匹配，造成系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，導(dǎo)致頻繁死機(jī)。6、內(nèi)存條故障7、硬盤故障8、CPU超頻9、硬件資源沖突10、內(nèi)存容量不夠11、劣質(zhì)零部件2009年4月1日死機(jī)故障的解決，由軟件引起的死機(jī)。1、病毒感染2、CMOS設(shè)置不當(dāng)3、系統(tǒng)文件的誤刪除4、初始化文件遭破壞5、動(dòng)態(tài)鏈接庫文件丟失6、硬盤剩余空間不足或碎片太多7、BIOS升級失敗8、軟件升級不當(dāng)9、濫用測試版軟件10、非法卸載軟件11、使用盜版軟件12、應(yīng)用軟件的缺陷13、啟動(dòng)的程序太多14、非法操作15、非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)16、內(nèi)存沖突2009年4月2日計(jì)算機(jī)藍(lán)屏故障的解決。1、內(nèi)存或CPU穩(wěn)定性欠佳2、病毒或遇到黑客程序攻擊3、軟件設(shè)計(jì)兼容性差4、內(nèi)存容量不足、虛擬磁盤空間不足5、系統(tǒng)臃腫、驅(qū)動(dòng)配置錯(cuò)誤6、硬盤、光驅(qū)讀寫錯(cuò)誤2009年4月4日1一臺兼容機(jī)一直使用正常，今日出現(xiàn)故障，開機(jī)自檢能夠正常檢測出內(nèi)存、硬盤和光驅(qū)，但在現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)配置信息時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。故障分析及解決：由于高速緩存出現(xiàn)故障引起。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入CMOS，禁用外部高速緩存（ExternalCache設(shè)置為Disabled），故障排除。2009年4月5日一臺在冬季運(yùn)行正常的電腦，一到了夏季就會(huì)出現(xiàn)頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。故障分析及解決：由于CPU溫度過高造成的。1、可以更換大功率風(fēng)扇解決。2、可以再CMOS中對溫度進(jìn)行設(shè)置，或?qū)﹄娫垂芾磉M(jìn)行設(shè)置，講CMOS中電源管理設(shè)置為minsave。故障解決。2009年4月6日NTFS與FAT32的認(rèn)識。NTFS是WindowsNT操作系統(tǒng)環(huán)境的文件系統(tǒng)，F(xiàn)AT32是一種供DOS及其他Windows操作系統(tǒng)對文件進(jìn)行組織和管理的文件系統(tǒng)，它從FAT發(fā)展而來。NTFS在使用中產(chǎn)生的磁盤碎片要比FAT32少，安全性也更高，而且支持單個(gè)文件的容量更大，超過了4GB。2009年4月7日無法安全刪除USB移動(dòng)硬盤的解決方法。在點(diǎn)擊“安全刪除USB設(shè)備”圖標(biāo)前，應(yīng)確保已關(guān)閉所有與移動(dòng)硬盤有關(guān)的程序。如果扔不能安全卸載引動(dòng)硬盤，則可以打開“任務(wù)管理器”，關(guān)閉用戶名或者自己設(shè)定名字的“rundll32.exe”進(jìn)程，然后再進(jìn)行安全刪除USB設(shè)備操作即可。2009年4月8日最小系統(tǒng)法的概念。最小系統(tǒng)法事通過滿足最基本的硬件或者軟件環(huán)境來開機(jī)和運(yùn)行，從而判斷出電腦的問題所在。最小系統(tǒng)法分為硬件最小系統(tǒng)和軟件最小系統(tǒng)法。前者的最小系統(tǒng)式由電源、主板、CPU和內(nèi)存組成，沒有任何信號連接，用來判斷電腦的核心部分是否正常工作。后者的最小系統(tǒng)法是由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、顯示器、鍵盤和硬盤組成，用來判斷計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能否正常啟動(dòng)與運(yùn)行。2009年4月9日啟動(dòng)時(shí)硬盤報(bào)錯(cuò)“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”.錯(cuò)誤信息上指找不到引導(dǎo)信息。在BIOS中，將硬盤設(shè)置為優(yōu)先啟動(dòng)即可解決故障。如果問題依然存在，還可以檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否松動(dòng)，最后再檢查主板和硬盤跳線。2009年4月10日局域網(wǎng)互訪條件:1、開戶GUEST帳號。2、安裝NETBEUI協(xié)議。3、查