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第社區(qū)義診活動總結(jié)(3篇)社區(qū)義診活動總結(jié)(3篇)

社區(qū)義診活動總結(jié)篇1醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會承辦的東南學(xué)院街道“大型義診志愿服務(wù)”活動,3月27日這一天時間里,攜帶聽診器、血壓計、視力表、體重計等器材,前往東南學(xué)院街道社區(qū)進行免費義診和健康咨詢,接待體檢老人近200余人,兒童近80人,發(fā)放健康知識宣傳單1000多份。此次義診活動受到了社區(qū)人民的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑。南充日報等網(wǎng)絡(luò)媒體先后予以宣傳報道。此次義診活動具有以下四個特點:

一、服務(wù)了老區(qū),加深了對社區(qū)人民的感情。

現(xiàn)在生活條件好轉(zhuǎn)了,但由于多數(shù)社區(qū)群眾居住條件艱苦,加之老人行動不便,就醫(yī)診病很不方便。針對這種情況,我院團委經(jīng)過研究,利用我院醫(yī)療技術(shù)資源,在三月份開展一次“為社區(qū)群眾義診”活動,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

義診中,盡管醫(yī)務(wù)人員有些疲勞,但義診桌始終被熱情的社區(qū)人民所包圍,場面熱鬧而有序。醫(yī)務(wù)人員帶著感情開展工作,他們仔細(xì)為居民測量血壓,解答他們的疑問,向居民講解健康知識。同時,醫(yī)務(wù)人員還向群眾發(fā)放了《春季預(yù)防疾病知識》宣傳單,廣泛宣傳我院惠民濟困優(yōu)惠政策。及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)群眾的潛在病情,并向他們普及健康知識,對增強疾病預(yù)防意識,促進身體健康,尤其對冬季多發(fā)病、地方病的診治起到了積極作用。

二、擴大了影響,增強了醫(yī)院的美譽度。

此次義診活動,通過醫(yī)生現(xiàn)場診病、交流、發(fā)放宣傳單等方法,為社區(qū)群眾搭建了一個良好的溝通平臺和方便就醫(yī)的機會。尤其是《健康知》宣傳單的發(fā)放,讓他們看到了實惠,增加了醫(yī)院的信譽度。當(dāng)他們看到我們帶著聽診器、血壓計免費檢查,讓他們到自己信賴的醫(yī)院購藥;看到大夫耐心講解,仔細(xì)檢查,由抱著試試看的態(tài)度變?yōu)樾欧?。不論老大夫、年輕大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也來不及喝,雖然累了一整天,雖然口干舌燥,但大家是高興的,因為贏得了這么多老鄉(xiāng)對我們的認(rèn)可。部分在義診時發(fā)現(xiàn)病情的群眾紛紛來到我們活動現(xiàn)場就診。

三、鍛煉了人才,提高了我們的素質(zhì)”。

義診中,醫(yī)務(wù)人員顧不及喝一口水,他們自覺堅守崗位,用自己所學(xué)知識和技術(shù)將服務(wù)送到社區(qū)人民家門口,以人性化服務(wù)開展工作。因為大家都有一個共同的目標(biāo),就是讓百姓們更加了解我們醫(yī)院、認(rèn)可我們醫(yī)院,有病時能第一個想到我們醫(yī)院,讓他們花同樣的錢或更少的錢,享受到的服務(wù)和較高的技術(shù)水平。在義診過程中,醫(yī)護人員也發(fā)現(xiàn)自身臨床經(jīng)驗不足,知識欠缺,表示今后在工作中要努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增加經(jīng)驗,不斷進步。

四、體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)支持”效應(yīng)。

此次活動,由院團委直接安排,即體現(xiàn)黨組織對社區(qū)人民的健康關(guān)愛,體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)支持”效應(yīng)。

義診活動前,我們提前對義診活動進行周密安排。社區(qū)居民委員會對此引起高度重視,把義診活動當(dāng)做一項政治任務(wù)去完成,為義診活動創(chuàng)設(shè)了良好氛圍。使這次活動搞得即轟轟烈烈又扎扎實實,效果非常明顯五、探索路子

由于人們對精神疾病和精神衛(wèi)生知識缺乏足夠的認(rèn)識,認(rèn)為只要去精神病院看病就是不正常,哪怕是尋求心理幫助也是偷偷摸摸,所以我們真誠地希望,通過這此我們的了解,能讓更多的人了解一些精神衛(wèi)生方面的知識,消除對有心理衛(wèi)生問題人士的偏見,正視心理問題,大膽的走進精神病院,尋求相應(yīng)的幫助。讓我們共同伸出關(guān)愛之手,理解、尊重、關(guān)心、支持、幫助我們周圍的每一位心理方面有需要的人,把悲劇消滅在萌芽狀態(tài)。

不計報酬、無私奉獻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本次活動均為利用雙休日進行,專家、志愿者都是犧牲個人休息時間參加。因是不收費的志愿活動,且義診醫(yī)生業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情,前來咨詢就診者絡(luò)繹不絕,等候的隊伍經(jīng)常排成長龍,醫(yī)生、志愿者顧不上嗓子啞、胳膊痛、聽診器磨的耳朵疼,堅持耐心講解、答疑釋惑,不講條件、不計報酬、默默奉獻,這些都充分表明我院職工強烈的“除人類之病痛、筑健康之長城”的主人翁意識不斷增強。

本次社會義診宣傳活動以“弘揚雷鋒精神、爭做時代先鋒”的實際行動,向社會、向群眾展現(xiàn)川北醫(yī)學(xué)院廣大醫(yī)務(wù)工作者以“振興中醫(yī)藥事業(yè)、造福人民健康”為己任的高尚情操和服務(wù)奉獻、積極向上的精神風(fēng)貌。

社區(qū)義診活動總結(jié)篇2為使社區(qū)老年人遠(yuǎn)離各種疾病,享受幸福的晚年生活。201#年9月2日上午,我院和八大峽街道辦事處在三門峽路社區(qū)聯(lián)合舉辦了“健康送社區(qū)”大型義診活動?;顒悠陂g,提出“中醫(yī)體質(zhì)辨識”理念的北京中醫(yī)藥大學(xué)王琦教授親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。王教授對我院中醫(yī)辨識工作給予了充分的肯定,稱贊我院通過到社區(qū)義診這種方式實踐推廣中醫(yī)體質(zhì)辨識、中醫(yī)治未病,使得更多群眾受益。市南區(qū)衛(wèi)生局局長岳潔、副局長劉九紅,市南區(qū)人民醫(yī)院黨委書記王勇、院長宋培鐸蒞臨義診活動現(xiàn)場,表示走出去到社區(qū)義診有利于增強社區(qū)居民健康保健意識,提高生活質(zhì)量,今后我院也將繼續(xù)開展“健康送社區(qū)”義診活動。

此次義診為100多名老年人進行健康講座和咨詢,馮廣義醫(yī)師運用通俗易懂的語言,通過真實的病例,為老人講解中醫(yī)體質(zhì)辨識和養(yǎng)生保健知識,受到社區(qū)居民的好評。參加義診活動的醫(yī)護人員現(xiàn)場共為52名居民進行了中醫(yī)體質(zhì)量化辨識與調(diào)養(yǎng)指導(dǎo),為70多名居民免費測血壓,為40多名老年人免費檢查了耳、鼻、咽喉,為12名過敏病患者進行了診治。眼科醫(yī)師為30多名老年人進行視力、裂隙燈免費檢查,并發(fā)放了宣傳材料100多份。青島電視臺“今日”欄目、青島新聞網(wǎng)、傳媒網(wǎng)、青島晚報對本次活動進行了宣傳報道。通過開展義診活動,極大方便了社區(qū)居民就醫(yī),切實為廣大居民送健康、送愛心,進一步擴大了我院的知名度,取得了較好的社會效益。

社區(qū)義診活動總結(jié)篇3為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍,我中心將20__年__月份定為服務(wù)質(zhì)量月,在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了活動的順利開展

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項活動,一是制定了《__鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量月活動實施方案》,明確活動內(nèi)容和實施步驟,同時將方案上墻公示,主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了服務(wù)質(zhì)量月活動動員大會,利用簡報、微信等方式宣傳活動信息,營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制定科室(站點)整改臺帳,并由各位職能科主任牽頭,成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導(dǎo)。通過以上措施,有效保證了活動的順利開展。

二、多措并舉,推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平

1、借助宣傳日契機,普及健康教育知識。20__年__月x日是第27個世界艾滋病日。該日,我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場世界艾滋病日宣傳活動,向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識,讓廣大市民更清楚的了解艾滋病,做到正確認(rèn)識、科學(xué)預(yù)防,行動起來向零艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動,我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù),并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計,共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個,服務(wù)人群達(dá)350人?;顒尤〉昧祟A(yù)期效果。

2、全員參與清潔活動,營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境,我中心特將20__年__月__日定為環(huán)境清潔日,由各科室(站點)工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域,開展環(huán)境大掃除,擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水,整理物件使之整潔有序,確保地面干凈、空氣清新,物品擺放有序。此外,我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度,要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上,每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動,同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范,擺好各項物品,確保各項物品條理化,為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員,天天要面對患者,文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此,我中心于20__年__月__日、__月__日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求,到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則,到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語,到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面,實用性強。此外,還通過平時采集到的相片素材,以身邊同事或好或壞的例子進行對比,并借助大家來找茬的游戲形式,引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。

4、舉辦道德講堂,弘揚高尚醫(yī)德。20__年x月__日,__鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期道德講堂,主題為醫(yī)者神圣,吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的形式,講述了我中心長塘站站長、東莞好人王天勇堅持不懈,每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡,感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣,忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。

5、各科室(站點)掀起比服務(wù)、賽質(zhì)量熱潮。服務(wù)前線化被動為主動,基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期,適當(dāng)增開登記窗口及接種室,盡量避免排長龍現(xiàn)象。醫(yī)生組通過請進來-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、走出去-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。護理組將文明用語與服務(wù)禁語上墻公示,并全員簽訂服務(wù)承諾,通過群眾監(jiān)督和自我鞭策,力求把優(yōu)質(zhì)護理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查,針對群眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓(xùn)。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動,自我批評和相互批評相結(jié)合,共同查找工作不足并進行優(yōu)化改進。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改,切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。

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