地產(chǎn)項目產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引

FJ-16(2017-01)產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引（成都公司觀瀾祥云項目）第一篇總則1、目的2、適用范圍3、取樣原則與計算說明第二篇尺差控制篇第三篇觀感質(zhì)量篇鋁合金（或塑鋼）門窗安裝工程1、基本原則2、型材拼縫寬度（鋁合金門窗）3、型材拼縫高低差（鋁合金－塑鋼門窗）4、鋁合金門或窗框正面垂直度（鋁合金－塑鋼門窗）5、邊框外表面防水層（鋁合金－塑鋼窗）6、邊框收口與塞縫（鋁合金－塑鋼窗）第四篇、防滲漏篇1、外門窗邊框外表面防水層（鋁合金－塑鋼窗）2、邊框收口與塞縫（鋁合金－塑鋼窗）第五篇、支持性文件1、相關(guān)附件1、《質(zhì)量實測合格率評估表》2、《觀感質(zhì)量評分表》3、《規(guī)定動作評分表》4、《安全文明評分表》1、目的1.1、作為《產(chǎn)品質(zhì)量檢查評估管理辦法（試行）》制度的補充。1.2．規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量實測過程的程序、取樣方法、測量操作、數(shù)據(jù)處理等具體步驟和要求。1.3．提供產(chǎn)品質(zhì)量實測的操作方法，盡可能消除人為操作引起的偏差。2、適用范圍2.1、本指引適用于按《產(chǎn)品質(zhì)量檢查評估管理辦法（試行）》要求，成都公司所有在建工程（自結(jié)構(gòu)±0.00至交付完成）項目。2.2.各項目應(yīng)根據(jù)本指引制定本公司實測實量執(zhí)行細則，明確：承包方應(yīng)按分戶對所有實測區(qū)進行100%實測實量并建立分戶/分層實測檔案；監(jiān)理公司對承包方實測數(shù)據(jù)按不低于30%的比例進行復(fù)測；項目部及工程部專職質(zhì)量工程師對監(jiān)理公司復(fù)測數(shù)據(jù)按不低于30%的比例進行復(fù)測；項目部應(yīng)將經(jīng)監(jiān)理及項目質(zhì)量工程師復(fù)測后的實測數(shù)據(jù)作為對承包方付款及評估的重要參考依據(jù)。3、取樣原則與計算說明3.1、取樣原則3.1.1隨機原則：各實測取樣的樓棟、樓層、房間、測點等，必須結(jié)合當(dāng)前各標段的施工進度，通過圖紙或隨機抽樣事前確定。3.1.2可追溯原則：對實測實量的各項目標段結(jié)構(gòu)層或房間的具體樓棟號、房號做好書面記錄并存檔。3.1.3完整原則：同一分部工程內(nèi)所有分項實測指標，根據(jù)現(xiàn)場情況具備條件的必須全部進行實測，不能有遺漏。3.1.4效率原則：在選取實測套房時，要充分考慮各分部分項的實測指標的可測性，使一套房包括盡可能多的實測指標，以提高實測效率。3.1.5真實原則：測量數(shù)據(jù)應(yīng)反映項目的真實質(zhì)量，避免為了片面提高實測指標，過度修補或做表面文章，實測取點時應(yīng)規(guī)避相應(yīng)部位，并對修補方案合理性進行檢查。3.1.6常態(tài)原則：各項目對施工現(xiàn)場的管理要保持常態(tài)化。嚴禁采用停工迎檢和現(xiàn)場PPT匯報、利用外部資源（包括物業(yè)保潔、物業(yè)保安、委托第三方等）進行場地清理，或者進行各種形式的包裝等。3.2、計算說明3.2.1、為進一步澄清評估過程中出現(xiàn)的一些問題，保持實測實量工作的公平性，避免一些不合理的質(zhì)量處理方法，對相關(guān)計算進行說明。3.2.2具備實測條件的項目才參加觀感評分；對于不具備實測條件的項目，可在質(zhì)量風(fēng)險項目中加以反映。3.2.3觀感質(zhì)量合格率、規(guī)定動作合格率的具體評測標準和方法，詳附件評分表。3.2.4對于采用技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化的標準節(jié)點，對可能的系統(tǒng)性質(zhì)量隱患進行有效規(guī)避的，按如下方式進行評測：（1）該創(chuàng)新或節(jié)點的有效性需報集團工程管理部認定；（2）如該創(chuàng)新或節(jié)點能夠全面消除可能的質(zhì)量隱患，則其所涉及的分項實測指標按100%計算，并以相應(yīng)的合格計算點數(shù)，直接納入相應(yīng)標段的合格率計算；（3）如該創(chuàng)新或節(jié)點只能部分消除可能的質(zhì)量隱患，則所涉及的分項實測指標按相應(yīng)的比例就算，并以相應(yīng)比例的合格計算點數(shù)，直接納入相應(yīng)標段的合格率計算；（4）該創(chuàng)新或節(jié)點在評測標段內(nèi)全面得到實施，其有效性的比例和涉及的實測指標須報公司工程管理部認定。3.2.5對于公司或集團在不同時期發(fā)布的禁止性做法，按如下方式進行評測：（1）如存在系統(tǒng)性質(zhì)量隱患，直接進行合格率扣減，不再進行實測實量；（2）直接扣減的規(guī)則為：以0％作為該分項實測指標的合格率，并以相應(yīng)的不合格計算點數(shù)，直接納入相應(yīng)標段的合格率計算；（3）扣減指標包括但不限于以下內(nèi)容：外墻抗裂節(jié)點、內(nèi)墻抗裂節(jié)點、同一室內(nèi)底盒標高差、并列面板高度偏差、砼樓板和砼墻面給水管暗埋、砌體墻面給水管暗埋、砌體墻電線管暗埋等。3.2.6對于同一個項目，不同標段，由同一總包單位施工，且實際施工控制人為同一人時，為控制實測工作量，可將相關(guān)標段進行合并實測實量。3.2.7對于質(zhì)量合格率中的各類面積的計算，說明如下：（1）質(zhì)量實測合格率的標段面積：具備實測條件的該標段±0．000以上的在建面積；（2）質(zhì)量實測（或綜合）合格率的項目面積：該項目第（1）條所有標段面積之和；（3）項目在建面積（僅在質(zhì)量風(fēng)險匯總表體現(xiàn)）：已開始樁基施工（不含土方開挖區(qū)域）的所有樓棟的地下室及上部結(jié)構(gòu)面積之和。3.2.8對示范區(qū)的觀感質(zhì)量評估，按以下原則進行：（1）施工過程中，必須參加檢查評估。（2）對于已完成的示范區(qū)，必須在參加其完成后的最近一期評估檢查，后續(xù)的評估不再重復(fù)參加；（3）對于已參加評估，且在進行設(shè)計修改和質(zhì)量整改的已完示范區(qū)，不再進行觀感評估，但需要對其成品保護等工作提出評價；（4）對于需要進行二次、三次示范區(qū)的項目或區(qū)域，按第（1）、（2）、（3）原則執(zhí)行；（5）對于交付區(qū)域的所有已完園建工程，必須參加最近一期的評估檢查（并在評估報告中特別注明），后續(xù)的評估不再重復(fù)參加；第二篇尺差控制篇外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度極差（鋁合金門窗）1.1、指標說明：反映外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度偏差程度，避免大小頭現(xiàn)象，影響交付觀感，同時提高收口面瓷磚集中加工的效率。1.2、合格標準：[0，4]mm1.3、測量工具：5米鋼卷尺1.4、測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）任一樘外門窗都作為一個實測區(qū)。累計30個實測區(qū)，其中涂飾墻面收口的平窗與凸窗實測區(qū)為10個，取樣比例為3：7；外窗實測區(qū)衛(wèi)生間、廚房等四邊瓷磚收口外窗實測區(qū)為20個；所選3套房實測區(qū)不滿足30個時，需增加實測套房數(shù)。（2）實測時，外墻窗框等測量部位需完成抹灰或裝飾收口。（3）同一戶型同一部位的墻體厚度設(shè)計值計為A；（4）對于外墻平窗框內(nèi)側(cè)墻體（涂飾完成面），在窗框側(cè)面中部各測量2次墻體厚度B1、B2和沿著豎向窗框盡量在端位置測量1次墻體厚度B3。這3次實測值之間極差值作為判斷該實測指標合格率的1個計算點。（5）對于外墻凸窗框內(nèi)側(cè)墻體，沿著與內(nèi)墻面垂直方向，分別測量凸窗臺面兩端頭部位窗框與內(nèi)墻抹灰完成面之間的距離。2個實測值之間極差值作為判斷該實測指標合格率的1個計算點。（6）對于廚房、衛(wèi)生間平窗框內(nèi)側(cè)墻體，在窗框側(cè)面中部各測量2次墻體厚度B1、B2和沿著豎向窗框盡量在頂端位置測量1次墻體厚度B3。這3次實測值的平均值B與A之間極差值作為判斷該實測指標合格率的1個計算點。1.5.示例：見下圖第三篇觀感質(zhì)量篇鋁合金（或塑鋼）門窗安裝工程1.基本原則1.1.實測前，同一標段內(nèi)根據(jù)各樓棟進度，從圖紙隨機選取處于抹灰階段2-4套房作為實測套房。戶數(shù)最多的房型為必選。1.2.所選2套房中的五項檢測指標為：型材拼縫寬度、型材接縫高低差、窗框正面垂直度、窗框?qū)蔷€長度差。1.3.塑鋼門窗由于型材采用焊接方式，不檢測“型材拼縫寬度”指標。2.型材拼縫寬度（鋁合金門窗）2.1.指標說明：指鋁合金門框型材拼接縫隙大小，反映觀感質(zhì)量和滲漏風(fēng)險。2.2.合格標準：；[0，0.3]mm2.3.測量工具：鋼塞片2.4.測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）該指標宜在窗扇安裝完、窗框保護膜拆除完的裝修收尾階段測量。（2）戶內(nèi)每一樘門或窗都可以作為1個實測區(qū)，累計實測實量10個實測區(qū)。（3）在同一鋁合金門或窗的窗框、窗扇，目測選取1條疑似縫隙寬度最大的型材拼接縫。用0.2mm鋼塞片插入型材拼接縫隙，如能插入，則該測量點不合格；反之則該測量點合格。1條型材拼縫寬度的實測值作為判斷該實測指標合格率的1個計算點。（4）為提高統(tǒng)計和實測效率，不合格點均按0.5mm記錄，合格點均按0.1mm記錄。（5）所選2套房中接縫高低差的實測區(qū)不能滿足6個時，需增加實測套房數(shù)。2.5.示例：3.型材拼縫高低差（鋁合金－塑鋼門窗）3.1.指標說明：指鋁合金門框型材接縫處相對高低偏差的程度。主要反映觀感質(zhì)量。3.2.合格標準：（1）鋁合金門窗：相同截面型材[0，0.3]mm，不同截面型材[0，0.5]mm。（2）塑鋼門窗：窗框、窗扇相鄰構(gòu)件裝配間隙[0，0.3]mm，相鄰兩構(gòu)件焊接處[0，0.3]mm3.3.測量工具：鋼尺或其他輔助工具（平直且剛度大）、鋼塞片3.4.測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）該指標宜在窗扇安裝完、窗框保護膜拆除完的裝修收尾階段測量。（2）戶內(nèi)每一樘門或窗都可以作為1個實測區(qū)，累計實測實量10個實測區(qū)。（3）同一鋁合金門或窗，在其窗框、窗扇部位，目測選取1條疑似高低差最大的型材拼接縫，用鋼尺或其他輔助工具緊靠相鄰兩個拼接型材并跨過接縫，以0.3mm鋼塞片插入鋼尺與型材之間的縫隙。如能插入，則該測量點不合格；反之則該測量點合格。1條接縫高低差的實測值作為該實測指標合格率的1個計算點。（4）為數(shù)據(jù)統(tǒng)計方便和提高實測效率，不合格點均按0.5mm記錄，合格點均按0.2mm記錄。（5）所選2套房中拼縫高低差的實測區(qū)不能滿足10個時，需增加實測套房數(shù)。3.5.示例：見下頁4.鋁合金門或窗框正面垂直度（鋁合金－塑鋼門窗）4.1.指標說明：反映鋁合金（或塑鋼）門窗框垂直程度。4.2.合格標準：[0，2.5]mm4.3.測量工具：1m/2m靠尺4.4.測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）戶內(nèi)每一樘門或窗都可以作為1個實測區(qū)，累計實測實量10個實測區(qū)。（2）用2m靠尺分別測量每一樘鋁合金門或窗兩邊豎框垂直度，取2個實測值中的最大數(shù)值作為判斷該實測指標合格率的1個計算點。（3）所選2套房中窗框正面垂直度的實測區(qū)不能滿足10個時，需增加實測套房數(shù)。4.5.示例：第四篇防滲漏篇1.外門窗邊框外表面防水層（鋁合金－塑鋼窗）1.1.指標說明：反映門窗主框四周與墻體抹灰面之間塞縫處防滲漏程度，年降水量和基本風(fēng)壓符合集團防滲漏體系的前提下，外窗邊框可不做防水涂料。1.2.合格標準：（1）防水涂膜成膜良好，無分層。涂膜平均厚度應(yīng)符合設(shè)計，且不小于0.6mm，最小厚度大于設(shè)計厚度８０％。（2）采用JS防水涂料；洞口外側(cè)四周分多遍涂刷，防水必須壓門窗框不小于5mm；（3）墻身為砌體時應(yīng)先抹底層灰，對洞口四周粉刷收頭，不能直接在砌塊上涂刷JS防水；底灰不得空鼓、裂縫；涂膜無分層、起泡、裂縫現(xiàn)象。1.3.測量工具：目測、尺量1.4.測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）實測區(qū)與合格率計算點：同一套房內(nèi)每1棟外門或窗作為1個實測區(qū)。所選2套房的實測區(qū)累計10個測區(qū)，其中每套房應(yīng)選擇3個外窗、2個外門。如每套房不足5個測區(qū)時，需增加實測套房數(shù)。每個實測區(qū)取1個實測值。每個實測值作為1個計數(shù)點。（2）測量方法：涂膜施工階段：同一實測區(qū)，選擇1個疑似厚度最薄部位，采用針測法或割取20×20mm實樣，用卡尺測量厚度；保護層完工階段，同一實測區(qū)，隨機選取一點（不同測區(qū)選取不同位置），剝離防水保護層，采用針測法或割取20×20mm實樣，目測防水涂膜成膜與分層，用卡尺測量厚度；目測和尺量，現(xiàn)場窗框邊節(jié)點是否符合合格標準中第（2）、（3）條的要求；如裝飾面已完，則通過淋水檢驗，不實測此指標。（3）數(shù)據(jù)記錄：如同一測區(qū)有一處不符合合格標準，該實測區(qū)的1個實測點不合格。反之，則該實測區(qū)1個實測點為合格。不合格點均按“1”記錄，合格點均按“0”記錄。1.5.示例：2邊框收口與塞縫（鋁合金－塑鋼窗）2.1.指標說明：反映外門窗邊框收口與塞縫處開裂和空鼓程度。2.2.合格標準：（1）窗框與洞口間無纏繞保護膜，臨時固定木楔需取出；（2）門窗框四邊塞縫采用發(fā)泡膠（嚴寒地區(qū)底縫為發(fā)泡膠）或干硬性水泥砂漿塞縫；填縫須密實；（3）超出門窗框外的發(fā)泡膠應(yīng)在其固化前用手或?qū)Ｓ霉ぞ邏喝肟p隙中；嚴禁固化后用刀片切割。（4）外門窗框滴水線、散水坡、鷹嘴角度和坡度正確；2.3.測量方法和數(shù)據(jù)記錄：（1）實測區(qū)與合格率計算點：同一套房內(nèi)任何1個外門窗洞口都可以作為1個實測區(qū)，同一實測區(qū)取1個實測點，實測值作為合格率1個計算點。同一套房內(nèi)的外門窗需全檢。所選2套房中累計15個實測區(qū)，不