計劃部工作總結精辟簡短2500字合集5篇

第頁共頁方案部工作總結精辟簡短2500字合集5篇歲月無聲的悄悄滑過，時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們要面對新的挑戰(zhàn)。我們需要作好這一階段的工作總結。通過總結，我們在一步一步的變強，一步一步的變厲害，你知道好的工作總結應該如何寫嗎？有請閱讀我們?yōu)槟憔庉嫷姆桨覆抗ぷ骺偨Y精辟簡短，請繼續(xù)閱讀本文相關內(nèi)容！方案部工作總結精辟簡短篇1一、工作進展情況回憶第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)工程籌劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱辛探究后[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]，初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比方開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)開展動態(tài)和城市建立開展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況；再次是飲水思，探究有效的營銷推廣方案，經(jīng)?？紤]這樣的問題：怎樣花最少的錢到達最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準客戶？現(xiàn)階段工業(yè)城工程還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題？20××年10月—20××年12月的主要工作1、配合完成中秋晚會2、協(xié)助完成汽配展活動3、完成網(wǎng)絡推廣工作4、積極配合公關活動5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商根底資料6、配合同事完成其他工作內(nèi)容7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略8、完成臨時性交代的任務二、根本工作情況和做法(一)不怕困難，建立把工程籌劃好的信心。認真分析^p新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應對，及時調(diào)整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關政策和規(guī)劃，進步對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的搜集和鑒別、分析^p才能，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差異，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己方案的目的還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。(二)從細分市場找到目的客戶力求按照不同的特征來進展市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功。比方追求相似利益的企業(yè)、具有一樣行業(yè)特性的企業(yè)、一樣國度的企業(yè)等等。雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進展了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在詳細施行銷售的時候有必要進展更為明確的目的市場細分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目的客戶，使用適宜的營銷策略和方式。(三)與世俱進，轉變籌劃觀念和思維形式。工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比擬特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差異，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進展宣傳籌劃。工業(yè)廠房的需求量及其目的客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳形式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉變籌劃觀念和思維形式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，進步工作效率在常規(guī)工作的根底上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作才能的提升。自我抓根底、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷進步自我工作素質，使自己成為籌劃的行家里手；二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務才能的進步，著力進步工作效能。三、存在的問題目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：(1)信息網(wǎng)絡還不夠健全，信息量和信息來渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低；(3)招商面還不夠廣泛，信息含金量偏低。(4)已建的廠房構造比擬單一，缺乏個性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。(6)給客戶承諾的配套設施跟不上，工程不能同時完工。(7)與北京2xxxx園區(qū)，橫向縱向的比擬，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。(8)廠房的設計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最正確表達(9)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內(nèi)部招商組織構造建立的不科學，宣傳推廣的力度比擬小。五、工作中的體會與考慮通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和理論，主要有以下幾條體會和考慮：1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。一是領導對部門或個人的重視，使得個人才能增強，獲得更多的資和協(xié)助，對營銷方案的真正施行也有幫助，甚至可能改變乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比方說領導對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連接施行。理論證明，領導對指導性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘假設仍停留在“等、靠、要”的階段，那么只能走下坡路。2、優(yōu)化組織構造，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責任，進步工作效率的是前提。進步工作效率的關鍵是明確個人工作職責，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構，組織構造扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，進步營銷推廣施行力度，加強公關是當務之急?；诠I(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)工程，進步工業(yè)城的核心競爭力是當務之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境根底設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)效勞、物業(yè)管理、園區(qū)文化建立等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強公關以輔助作用。兩個月來，我所獲得的每一個進展，都是行政中心各位同事關心支持的結果，我還存在著許多缺乏，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目的的間隔還比擬遠，希望通過總結學習，不斷提升自己，按照20××年既定的目的前進，做好每一件事。方案部工作總結精辟簡短篇2尊敬的公司領導：20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年，在這開局關鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領導信任，受聘為清原易和廣場營銷中心籌劃部經(jīng)理。在公司領導的指示下，籌劃部全體成員齊心協(xié)力，團結一致，克制困難，積極開拓，順利開展工程營銷籌劃工作，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速開展的良好場面?，F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：一、20xx年主要工作1、抓培訓，致力于培育一支團結、和諧、高素質的籌劃團隊?！?〕千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器又怎么能正常運轉？“人”是企業(yè)開展的第一要素，員工素質的上下決定著企業(yè)管理和開展程度。建立高素質的職工隊伍，既是當下的形勢和任務需求，也是公司建立的需要?；I劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進展崗位培訓，進步其業(yè)務素質程度，極大促進了部門工作效率，為公司開展奠定了堅實的根底。2、抓民主，充分受權，發(fā)揮部門的整體合力?；I劃部是公司營銷活動的搖籃，擔負著負責一切活動的前期工作重擔，尤其是在公司開展大型活動時，由于各個部門的職能局限性，籌劃部的責任極重。在繁重的工作任務中，我深知個人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于籌劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每個人的工作才能和素質，制定合理有效的工作方案，對待員工真誠相識、相輔、放手受權、激勉相濟。同時，合理安排籌劃部涉及的各個工作方面，包括活動的詳細方案過程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團結、和諧的工作氣氛，純潔員工隊伍的思想，增強凝聚力，合力完成公司的方案與任務。就其結果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資得到了優(yōu)化配置。3、抓團結，營造發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境。20xx年對清原易和廣場是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，籌劃部從成立到開展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關心，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不管是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原那么，不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原那么，小事講風格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜。當有人在工作中、生活中遇到問題之時，我積極伸出援手，努力幫助解決，給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關系，而且改良了工作形式，進步了辦事效率。4、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務高標準完成。作為籌劃部經(jīng)理，肩負著企業(yè)宣傳、籌劃的重任，深知責任之重大、任務之艱巨。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏踏實實、認真開展工作，較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目的和任務，充分調(diào)動部門資，合理安排各項工作任務，并對員工進展正確的指導和監(jiān)視，從而提升部門的工作效率。首先，工程宣傳推廣方面，籌劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年，是工程進展品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的營銷規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，通過這些網(wǎng)絡推廣活動，針對涵蓋社會生活各個方面，具有廣泛的受眾群體進展工程宣傳造勢活動，它們的圓滿成功既印證了公司____獨具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次工程造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織才能也獲得了全方面提升！在整個籌辦過程中，公司安排我部全全負責宣傳籌劃事宜。為了保質保量地完成任務，我和部門人員一起制定了詳細細致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，工程獲得了出色的宣傳效果。其次，工程進入住宅銷售階段，工程開盤成功舉辦后，相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動，其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題DIY暖場活動、親子DIY暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中獲得了良好的反響，到達了預期的目的和業(yè)績。當然，優(yōu)異成績的背后，離不開領導的英明決策、同事的大力支持。再次，按各階段各節(jié)點，對線上線下媒體進展宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能到達預期的效果，現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證，同時促進了一定的成交量。最后，工程宣傳物料籌備工作方面，籌劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部籌劃經(jīng)理，對制作公司進展積極跟進，保證印刷出品優(yōu)質，物料統(tǒng)計做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進入制作完善狀態(tài)，預計20xx年下一階段對工程圍擋包裝和戶外廣告開場更換。困難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的獲得，凝結著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；中有領導的英明，總是指揮假設定，胸有成竹，保證著每個目的的實現(xiàn)。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不管何時，他們始終以企為家，推動著公司向著更快更好的方向開展，充分發(fā)揚著發(fā)奮進取、艱辛奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榈浞叮瑠^起直追，不斷進步自己，完善自己。二、缺乏之處及努力方向總結這一年的工作，發(fā)現(xiàn)到自己離上級領導的要求和企業(yè)的開展還存在一定差距。表如今每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。表如今營銷籌劃方案和企業(yè)文化、精神需更加浸透交融。表如今工作流程機制需不斷完善，使其更加靈敏和變通。表如今內(nèi)部合作無間，外部合作陌生。籌劃部通過一年來的磨合到達了同一頻率，正如如今的工作形式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。表如今工作方案性仍需加強。雖然籌劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供公司領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作方案，有方案的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進而為企業(yè)提供準確的市場參考。以上這些問題和缺乏，需要在今后的工作中認真加以解決。20xx年將是清原易和廣場的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更標準、更細化、更適用的方向開展。籌劃部作為工程營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前開展。在其位謀其政，展望將來，我當盡心盡職，勤勉工作，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，進步自身程度，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉開展而努力奮斗。以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業(yè)開展和個人進步。報告人：20xx年12月20日方案部工作總結精辟簡短篇3時間流逝，我們即將辭去緊張而又充實的這學期。半年來，我們配合學院和班級工作，通過有關活動將學院和班級聯(lián)絡在一起。這個期間我們部門沒有做出什么大的事件，但是保證了每一件小事情的認真順利的完成，通過這學期的工作我們每一位成員都獲得了很多，想想自己走過的腳印，是一個個留在了校園的土地上，實實在在。公關籌劃部隸屬于物理與電子信息學院學生會，平時主要舉辦我部特色活動，同時協(xié)助校學生會公關籌劃部相關工作。本學期物電學院學生會人文素質部在校團委和學院團總支領導的關心和支持下，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我效勞”的工作職能，在廣闊同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體人文素質部成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作形式，改良工作方法，整體上完成了學期初定的工作方案，并獲得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學期的工作總結如下：Ⅰ、我們公關籌劃部協(xié)助體育部舉辦男子、女子羽毛球友誼賽，足球友誼賽，籃球友誼賽等等，為了讓活動的順利進展奉獻自己的一份力量，從中尋找自己在工作中的缺乏，找到改良的方向，為了更好的效勞于活動找明方向。Ⅱ、和其他學院保持嚴密聯(lián)絡，更好地催促與監(jiān)視我們公關籌劃部存在的缺點與缺乏，加以改正，保持先進：同時把我院的公關籌劃部向外推廣，加強我院在其他院校中的影響力。Ⅲ、與學生會各部聯(lián)手，建立友好的交流平臺，可以在學習別人之長的同時補己之短，并可以在以后的工作中獲得幫助和理解。Ⅳ、為了進步大學生的身體素質，我們公關籌劃部還協(xié)助體育部舉辦了校內(nèi)的各類體育比賽，并負責組織、帶著參賽人員，在各個部門的積極配合下，各類體育比賽順利進展，讓我們深入體會到團結的力量。在本屆院學生會工作即將完畢之際，回憶學生會幾個月以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領導的指導，離不開全體院學生會成員兢兢業(yè)業(yè)的工作，更離不開廣闊同學對我們工作的理解與幫助。我們可以獲得這樣的成績也是廣闊院學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把珍貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在這里，請允許我代表本屆學生會公關籌劃部全體成員向關心和幫助學生會安康成長的各級領導，向長期關心并細心指導我們工作的教師致以崇高的敬意！向為院學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與院學生會工作的全體同學表示衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著問題和缺乏，今后我們將總結成功的經(jīng)歷和失敗的教訓，發(fā)揚傳統(tǒng)，彌補缺乏，不斷創(chuàng)新和進步。公關籌劃部從同學中來，最終也要能回到同學中去為同學們效勞，團結一起讓我們公關籌劃部在團委的領導下，在同學的肯定中可以飛得更好，走得更遠。方案部工作總結精辟簡短篇4尊敬的公司領導、各位同仁：晚上好!今天在臺上向各位做XX年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而沖動?？傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入XXXXXX*公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開場，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?；叵肫鹞鍌€月以前，我還是一個剛剛在這個城市開場自己人生的過路人，而如今，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司繁忙的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。一、個人工作回憶(一)銷售工作作為營銷籌劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析^p、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進展戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。此外，完成與銷售相關其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。(二)客戶效勞工作在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶效勞方面。我在客戶效勞方面的工作主要有：(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接收理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進展匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作理解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的根底。目前**公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小局部成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通非常順暢。(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年xx月份開展，工程公司配合進展專線的游園活動組織、帶團參觀、工程講解等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶著過游園團參加了東部幾個工程的線路。在這個過程當中進展綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的效勞。除了以上列舉的客戶效勞方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進展跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，理解**公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進展準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。(三)內(nèi)務工作在強銷期以后，我又承當了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的根據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進展統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進展統(tǒng)計，完成與**會的對接。(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。二、工作中的缺乏及需要改良的地方在**公寓強銷期內(nèi)，我認識到團隊的力量和自我的缺乏。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進展反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些打破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中到達最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的缺乏之處有：(一)銷售技巧欠缺曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才覺察有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質、價值、前景、性價比的認識是不詳細的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比擬直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維還記得剛進公司的時候，曾經(jīng)擔憂因為是新來的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境，進入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我進步了對工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。(三)對數(shù)字的敏感度偏低銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要非常嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信，而且效率也比擬低，甚至出現(xiàn)失誤。以致于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度，加強邏輯思維才能的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。述職人：xxx20xx年xx月xx日方案部工作總結精辟簡短篇5院籌劃部20xx年12月11日過去的一學期，是語言文字協(xié)會開展壯大的時期，回憶這段時期來工作中的點點滴滴，我們感到無比欣慰。在這一學期中，我們無論是部長還是部員，都始終秉承“團結、友愛、互助、進步”的精神，堅持效勞別人效勞社會。一個學期就這樣過去了，驀然回首，不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當我準備拾掇心情，在即將踏上回家之路時，發(fā)如今經(jīng)過一個學期語言文字協(xié)會工作后我的心中多了一份沉甸甸的充實。一、工作回憶總結這個學期不是很累，我們是語言文字協(xié)會的第一屆負責人，應該說自己的責任和壓力都很大，因為這個學期我們這個團隊的沒有一個經(jīng)歷的老成員帶隊，我們接人的這一屆，一切都是重新開場，重新開場分部門，重新開場為建立效勞基地而奮斗，重新開場接納90后新一屆部員，用全新的形式重新開場帶新同學，一個學期來我們迷糊過，也努力著，不管困難