質(zhì)量保證承諾書(shū)模板匯編6篇

第頁(yè)質(zhì)量保證承諾書(shū)模板匯編6篇質(zhì)量保證承諾書(shū)篇1

致：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您慎重承諾如下：我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。

24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：

售后服務(wù)監(jiān)督電話(huà)：

承諾人：（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇2

致公交集團(tuán)有限公司：

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2、對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨。

②八至十五日免費(fèi)換貨。

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4、嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5、保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6、用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況須要，公司相關(guān)服務(wù)人員將剛好到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

7、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇3

我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，

從合同評(píng)審、原材料選購(gòu) 到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量限制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品101%合格。而在將來(lái)的合作過(guò)程中，將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)肯定讓您感到物有所值。我公司慎重承諾，供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

公司對(duì)本項(xiàng)目，特地抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計(jì)進(jìn)度限制：設(shè)計(jì)均采納CAD技術(shù)，并采納電腦選型軟件，可快速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

合同質(zhì)量保證措施

公司多年來(lái)秉承“細(xì)心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量限制系統(tǒng)，包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的限制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的限制和售后服務(wù)質(zhì)量的限制。生產(chǎn)過(guò)程的限制：根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：詳細(xì)到設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)圖紙采納“三級(jí)審核制”，并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶(hù)最終確認(rèn)，確保不合格的.設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證不合格品不流入下

道工序；在產(chǎn)品出廠前，專(zhuān)職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為101%

售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有特地的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級(jí)技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具。加工部件出廠后實(shí)行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時(shí)內(nèi)到天津現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇4

1、請(qǐng)保留好本部的送貨單，日后全部質(zhì)量問(wèn)題及退換貨無(wú)本部送貨單不賜予辦理。

2、如有退換貨，請(qǐng)?jiān)?0天內(nèi)辦理，過(guò)后非質(zhì)量問(wèn)題概不退換。退換貨物要包裝完好，全部訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買(mǎi)時(shí)及退時(shí)的低價(jià)退回。

3、博世工具系列、美的（不做售后服務(wù)）風(fēng)扇及全部進(jìn)口商品一經(jīng)賣(mài)出恕不退貨。

4、數(shù)量及玻璃商品請(qǐng)當(dāng)面檢查，過(guò)后恕不負(fù)責(zé)。金額如有計(jì)錯(cuò)請(qǐng)?jiān)诖卧?0號(hào)前對(duì)清。

5、本部送貨單客戶(hù)聯(lián)無(wú)注明屬于，開(kāi)發(fā)票時(shí)客戶(hù)應(yīng)再交其相應(yīng)的稅金；注未開(kāi)發(fā)票的，必需有本部簽認(rèn)后才生效（復(fù)寫(xiě)簽認(rèn)無(wú)效）。

6、一律質(zhì)量保證，按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對(duì)商品質(zhì)量只負(fù)責(zé)保修，不上門(mén)服務(wù)、不負(fù)責(zé)其安裝費(fèi)，誤工費(fèi)等相關(guān)損失費(fèi)用；本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無(wú)法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準(zhǔn)。

7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請(qǐng)勿私自拆下該商品，愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進(jìn)行監(jiān)察取證。一經(jīng)拆下，廠家只對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量保證，不負(fù)其他相關(guān)責(zé)任。

8、本部送貨單項(xiàng)等商品為非國(guó)標(biāo)物品，按客戶(hù)要求而定，本部不負(fù)責(zé)其相關(guān)責(zé)任。

9、補(bǔ)充協(xié)議：

注：補(bǔ)充協(xié)議須蓋本部公章才生效。

本條約最終說(shuō)明權(quán)歸強(qiáng)盛五金百貨商城全部！

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇5

我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線(xiàn)提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?，F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路其次雙線(xiàn)(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。

公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái)，對(duì)鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾：

一、接待服務(wù)承諾

(一)

(二)

(三)實(shí)行全年365天營(yíng)業(yè)制;笑臉相迎，文明接待;熱忱解答客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題;

二、品種、質(zhì)量、交貨期承諾

(一)滿(mǎn)意客戶(hù)所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及特別規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;

(二)

(三)產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶(hù)協(xié)議要求;常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶(hù)急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

三、代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾

(一)

(二)嚴(yán)格根據(jù)鋼材售后服務(wù)承諾書(shū)規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后剛好通知收貨方;嚴(yán)格按規(guī)定裝車(chē)，將貨物平安、剛好運(yùn)抵客戶(hù)指定目的地;

四、數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

(一)以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn)，確認(rèn)登記后，剛好反饋鋼廠質(zhì)量部門(mén);

(二)

(三)主動(dòng)協(xié)作、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理;質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后，剛好落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。

五、技術(shù)服務(wù)承諾

(一)隨時(shí)接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等詢(xún)問(wèn);

(二)

(三)盡量滿(mǎn)意客戶(hù)選購(gòu) 需求;可依據(jù)客戶(hù)要求，邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，解決產(chǎn)品加工、運(yùn)用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

六、投訴監(jiān)督承諾

以上各項(xiàng)務(wù)承諾，我們將嚴(yán)格遵守，歡迎廣闊客戶(hù)幫助搞好監(jiān)督管理，如承諾銷(xiāo)售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求，請(qǐng)剛好來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。

xxx

日期

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇6

致：xxxxxx

我公司在本次投標(biāo)中所投的全部產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格根據(jù)廠家供應(yīng)質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;

②八至十五日免費(fèi)換貨;

③整機(jī)一年內(nèi)修理兩次以上仍不能正常運(yùn)用免費(fèi)更換。

在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對(duì)本次選購(gòu) 項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備供應(yīng)三