某辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃

X工程監(jiān)理規(guī)劃編制：審核：編制單位：日期：目錄1工程項目目概況…………………第3頁1.1工程名稱1.2建設(shè)設(shè)單位1.3建設(shè)設(shè)工程概況1.4建建筑面積及建建筑規(guī)模1.5建建筑結(jié)構(gòu)類型型1.6工工程投資總額額及建安工作作量1.7總總工期及開竣竣工日期1.8合合同工程質(zhì)量量要求1.9參參與工程項目目建設(shè)的單位位1.100施工準備情情況2監(jiān)理工作作范圍、內(nèi)容容、目標、依依據(jù)……第4頁2.1監(jiān)監(jiān)理工作范圍圍2.2監(jiān)監(jiān)理工作內(nèi)容容2.3監(jiān)監(jiān)理工作目標標2.4監(jiān)監(jiān)理工作依據(jù)據(jù)3項目監(jiān)理理機構(gòu)的組織織形式…………………第6頁3.1業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理單位、項項目監(jiān)理部業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系3.2交通工程程監(jiān)理工程師師辦公室架構(gòu)構(gòu)圖4項目監(jiān)理理部的人員配配備計劃及崗崗位職責………………第8頁4.1監(jiān)理部部的人員配備備計劃4.2交通工工程總（副總總）監(jiān)理工程程師崗位職責責4.3各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師崗位職責4.5監(jiān)理員崗位位職責5監(jiān)理工作作程序…………………第10頁5.1監(jiān)監(jiān)理工作程序序5.2程序圖（附附錄二）6監(jiān)理工作作方法及措施施………第11頁6.1實實施監(jiān)理工作作的方法6.1.1質(zhì)質(zhì)量控制6.1..2安全生生產(chǎn)、文明施施工控制進度控制投資控制制合同管理理組織協(xié)調(diào)調(diào)6.1.7監(jiān)理理資料6.2實施監(jiān)監(jiān)理工作的措措施7監(jiān)理工作作制度…………………第20頁7.1監(jiān)理辦辦公室布置7.2施工組組織設(shè)計(施工方案)審核制度7.3工程開開工、復(fù)工申申請制度7.4技術(shù)復(fù)核核制度7.5投投資監(jiān)控制度度7.6進進度監(jiān)督制度度7.7材材料采購申請請審批制度7.8材材料、構(gòu)配件件及設(shè)備進場場報驗制度7.9重重點部位、關(guān)關(guān)鍵工序旁站站制度7.10工程變變更管理制度度7.111工程款支付付核定制度7.122索賠處理制制度7.13工程質(zhì)質(zhì)量、安全事事故報告及處處理制度7.144監(jiān)理報告制制度7.155工地例會及及重大事項協(xié)協(xié)調(diào)制度7.16工程技技術(shù)文件管理理及收發(fā)制度度7.17工程驗驗收制度7.18施工現(xiàn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)產(chǎn)和文明施工工管理制度7.19監(jiān)理日日志和例會制制度7.20廉潔自自律措施8監(jiān)理設(shè)施施………………………第36頁9第一次工工地會議………………第36頁9.1會議程程序9.2會議進進程附錄一施工工階段監(jiān)理工工作的基本表表式……第37頁附錄二監(jiān)理理工作程序圖圖………第62頁附錄三旁站站監(jiān)理方案…………第80頁監(jiān)理規(guī)劃劃1工程項目概概況1.1工程名稱稱：1.2建設(shè)單單位：1.3建設(shè)工工程概況：1.4建筑面面積及建筑規(guī)規(guī)模：11、辦公樓建建筑面積為1.5建筑結(jié)結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)1.6工程投投資總額及建建安工作量：：1.7總工期及及開竣工日期期計劃總工期（日日歷天）：1.8合同工程程質(zhì)量要求建設(shè)工程施工合合同約定工程程質(zhì)量等級：：合格工程1.9參與工工程項目建設(shè)設(shè)的單位施工單位：1.9.2設(shè)設(shè)計單位：1.9.3質(zhì)質(zhì)監(jiān)單位：監(jiān)理單位：1.10房建工工程施工準備備情況：已具具備施工條件件2監(jiān)理工作范范圍、內(nèi)容、目目標、依據(jù)2.1監(jiān)理工工作范圍房建建筑、安裝裝、水電及戶戶外綠化工程程。2.2監(jiān)理工工作內(nèi)容施工準備階段段的監(jiān)理工作作：1、在設(shè)設(shè)計交底前，通通過建設(shè)單位位向設(shè)計單位位就圖紙中存存在的問題提提出書面意見見和建議；2、參加加由建設(shè)單位位組織的設(shè)計計技術(shù)交底會會；3、督促促承包單位組組織圖紙會審審并整理圖紙紙會審記錄4、就承承包單位報送送的施工組織織設(shè)計（方案案）提出審查查意見，報建建設(shè)單位；5、審查查承包單位現(xiàn)現(xiàn)場項目管理理機構(gòu)的質(zhì)量量管理體系，技技術(shù)管理體系系和質(zhì)量保證證體系；6、有分分包工程項目目時，分包工工程開工前，審審查分包單位位資質(zhì)；7、對承承包單位報送送的測量放線線控制成果及及保護措施進進行檢查；8、審查查承包單位報報送的工程開開工報審表及及相關(guān)資料，并并簽發(fā)開工令令；9、工程程項目開工前前，參加由建建設(shè)單位主持持召開的第一一次工地例會會，起草該會會議紀要，并并經(jīng)與會各方方代表會簽。施工階段的監(jiān)監(jiān)理工作：1、施工工階段質(zhì)量控控制；2、施工工階段進度控控制；3、施工工階段造價控控制；4、安全全生產(chǎn)和文明明施工；5、竣工工驗收。保修階段的監(jiān)監(jiān)理工作：1、監(jiān)理合同約約定的時間、范范圍和內(nèi)容；；2、質(zhì)量缺陷檢檢查和記錄、修修復(fù)驗收、合合格后的簽認認；3、質(zhì)量缺陷原原因分析及確確定責任歸屬屬報告。2.3監(jiān)理工工作目標1、質(zhì)量控制目目標：確保優(yōu)優(yōu)良工程，具具體按建設(shè)單單位與承包單單位所簽訂的的施工承包合合同中的質(zhì)量量要求及施工工驗收規(guī)范及及質(zhì)量標定標標準進行控制制；2、工期控制目目標：約8個月，確保保工程于2004年底前完工工；3、投資控制目目標：按建設(shè)設(shè)單位的預(yù)算算下浮5%為投資控制制目標，最終終按建設(shè)單位位與施工單位位簽定的施工工總承包合同同中約定的投投資目標控制制；4、安全生產(chǎn)和和文明施工目目標：力創(chuàng)文明施施工樣板工地地、杜絕發(fā)生生重大質(zhì)量事事故和一級一一般質(zhì)量事故故，有效防止止發(fā)生二、三三級一般事故故，盡可能少少發(fā)生質(zhì)量問問題。2.4監(jiān)理工工作依據(jù)1、經(jīng)業(yè)主確認認（蓋章）的的全部設(shè)計圖圖紙、設(shè)計變變更、《地質(zhì)質(zhì)勘察報告》、規(guī)規(guī)劃、消防環(huán)環(huán)保等部門意意見；2、業(yè)主與施工工單位簽訂的的《建設(shè)工程程施工合同》，施施工單位與指指定分包單位位簽訂的管理理文件和分包包合同；3、施工單位編編制的，經(jīng)監(jiān)監(jiān)理審批并報報業(yè)主確認的的項目《施工工組織設(shè)計》、進進度計劃、施施工技術(shù)方案案和施工單位位提交的與工工程施工相關(guān)關(guān)的各項有效效技術(shù)資料；；4、本工程的《建建設(shè)委托監(jiān)理理合同》、《監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃》和和《監(jiān)理細則則》；5、國家和當?shù)氐卣贫?、頒頒發(fā)的法律、法法規(guī)、條例、辦辦法等；6、有關(guān)工程建建設(shè)的技術(shù)標標準、工程質(zhì)質(zhì)量評定標準準、施工及驗驗收規(guī)范、施施工操作規(guī)程程等；7、監(jiān)理過程中中的檢查驗收收資料，業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系單、會會議紀要、備備忘錄等文件件；8、工程招投標標文件及其所所規(guī)定的合同同文件組成部部分；9、建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理規(guī)范GB503319—2000。3項目監(jiān)理機機構(gòu)的組織形形式3.1業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理單位項目目監(jiān)理部關(guān)系系圖xx監(jiān)理有限公司業(yè)主xx監(jiān)理有限公司業(yè)主XXx工程3.2、監(jiān)理工工程師辦公室室架構(gòu)圖工程總監(jiān)辦：工程總監(jiān)辦：總監(jiān)：水電監(jiān)理組安全監(jiān)理組資料員土建監(jiān)理組水電監(jiān)理組安全監(jiān)理組資料員土建監(jiān)理組備注：供配電、暖暖通、給排水水等專業(yè)監(jiān)理理工程師視工工程進展進駐駐現(xiàn)場開展監(jiān)監(jiān)理工作；4項目監(jiān)理部部的人員配備備計劃及崗位位職責4.1監(jiān)理部的的人員配備計計劃本工程項目監(jiān)監(jiān)理部的人員員配備計劃為為：根據(jù)工程程建設(shè)進展的的需要及時進進駐現(xiàn)場調(diào)配配相關(guān)專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師，確確保每一工程程師都有類似似工程監(jiān)理經(jīng)經(jīng)驗，實行24小時全天候候監(jiān)理。4.2房建與綠綠化工程總（副副總）監(jiān)理工工程師崗位職職責：1、確定項項目監(jiān)理部人人員的分工和和崗位職責；；2、主持編編寫項目監(jiān)理理規(guī)劃、審批批項目監(jiān)理實實施細則，并并負責管理項項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)的日常工作作；3、審查分分包單位的資資質(zhì)，并提出出審查意見；；4、檢查和和監(jiān)督監(jiān)理人人員的工作，根根據(jù)工程項目目的進展情況況及時進行人人員調(diào)配，對對不稱職的人人員應(yīng)調(diào)換其其工作；5、主持監(jiān)監(jiān)理工作會議議，簽發(fā)項目目監(jiān)理部的文文件和指令；；6、審批承承包單位提交交的開工報告告、施工組織織設(shè)計、技術(shù)術(shù)方案、進度度計劃；7、審核簽簽署承包單位位的申請、支支付證書和初初審竣工結(jié)算算的工程量；；8、審查和和協(xié)助總監(jiān)辦辦、建設(shè)單位位處理工程變變更；9、參與工工程質(zhì)量事故故的調(diào)查；10、協(xié)調(diào)調(diào)建設(shè)單位與與承包單位的的合同爭議、處處理索賠、工工程延期事宜宜；11、組織織編寫并簽發(fā)發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)監(jiān)理部各個工工作階段報告告、專題報告告和項目監(jiān)理理部工作總結(jié)結(jié)；12、審核核簽認分部工工程和單位工工程的質(zhì)量檢檢驗評定資料料，審查承包包單位的竣工工申請，組織織監(jiān)理人員對對待驗收的工工程項目進行行質(zhì)量檢查，參參與工程項目目的竣工驗收收；13、主持持整理工程項項目的監(jiān)理資資料。4.3各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師崗位職責：：1、負責編制本本專業(yè)的監(jiān)理理實施細則；；2、負責本本專業(yè)監(jiān)理工工作的具體實實施；3、組織、指導(dǎo)導(dǎo)、檢查和監(jiān)監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)監(jiān)理員的工作作，當人員需需要調(diào)整時，向向總（副總）監(jiān)監(jiān)提出建議；；4、審查承包單單位提交的涉涉及本專業(yè)的的計劃、方案案、申請、變變更，并向總總（副總）監(jiān)監(jiān)提出報告；；5、負責本專業(yè)業(yè)分項工程驗驗收及隱蔽工工程驗收；6、定期向總（副副總）監(jiān)提交交本專業(yè)監(jiān)理理工作實施情情況報告，對對重大問題及及時向總（副副總）監(jiān)匯報報和請示；7、根據(jù)本本專業(yè)監(jiān)理工工作實施情況況做好監(jiān)理日日記；8、負責本專業(yè)業(yè)監(jiān)理資料的的收集、匯總總及整理，參參與編寫監(jiān)理理月報；9、核查進場材材料、設(shè)備、構(gòu)構(gòu)配件的原始始憑證、檢測測報告等質(zhì)量量證明文件及及其質(zhì)量情況況，根據(jù)實際際情況認為有有必要時對進進場材料、設(shè)設(shè)備、構(gòu)配件件進行取樣送送檢，合格時時予以鑒認；；10、負責本專專業(yè)的工程計計量工作，審審核工程計量量的數(shù)據(jù)和原原始憑證；11、確保保每天對施工工現(xiàn)場巡視4次以上。4.4監(jiān)理員崗崗位職責：1、在專業(yè)監(jiān)理理工程師的指指導(dǎo)下開展現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工作作；2、檢查承包單單位投入工程程項目的人力力、材料、主主要設(shè)備及其其使用、運行行狀況，并做做好檢查記錄錄；3、復(fù)核或從施施工現(xiàn)場直接接獲取工程計計量的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)并簽署原原始憑證；4、按設(shè)計圖及及有關(guān)標準，對對承包單位的的工藝過程或或施工工序進進行檢查和記記錄，對加工工制作及工序序施工質(zhì)量檢檢查結(jié)果進行行記錄；5、擔任旁站工工作，發(fā)現(xiàn)問問題及時指出出并向?qū)I(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師報報告；6、做好監(jiān)理日日記和有關(guān)的的監(jiān)理記錄；；5監(jiān)理工作程程序5.1監(jiān)理工作作程序根據(jù)《建建設(shè)工程監(jiān)理理規(guī)范》的規(guī)規(guī)定，本工程程項目監(jiān)理工工作程序是：：建設(shè)單位與與承包單位之之間與建設(shè)工工程合同有關(guān)關(guān)的聯(lián)系活動動均應(yīng)通過監(jiān)監(jiān)理單位進行行。5.2監(jiān)理工工作程序圖（附附錄二）1施工監(jiān)監(jiān)理前期工作作程序2施工準準備階段監(jiān)理理工作程序3工程質(zhì)質(zhì)量缺陷、重重大質(zhì)量隱患患處理程序4工程質(zhì)質(zhì)量控制工作作程序5工程進進度控制工作作程序6工程造造價控制工作作程序7合同管管理工作程序序8工程質(zhì)質(zhì)量保修期監(jiān)監(jiān)理工作程序序9分項（分分部）工程質(zhì)質(zhì)量驗評程序序10工程程延期及工程程延誤處理程程序11合同同爭議處理程程序12索賠賠處理程序13工序序交工驗收（中中間驗收、隱隱蔽驗收）程程序14工程程計量、進度度款支付程序序15工程程變更處理流流程框圖16原材材料、構(gòu)配件件及設(shè)備簽認認程序17工程程建設(shè)竣工驗驗收程序框圖圖18工程程建設(shè)竣工驗驗收及備案程程序和操作流流程圖6監(jiān)理工作作方法及措施施6.1實施監(jiān)監(jiān)理工作的方方法6.1.1質(zhì)質(zhì)量控制：優(yōu)優(yōu)良工程，確確保達到業(yè)主主與承建單位位在施工合同同中約定的質(zhì)質(zhì)量標準。事前預(yù)控1、掌握和熟悉悉質(zhì)量控制的的技術(shù)依據(jù)a設(shè)計圖紙、建建設(shè)工程施工工合同和技術(shù)術(shù)說明；b建筑安裝工工程質(zhì)量評定定標準及施工工驗收規(guī)范；；c有關(guān)工程質(zhì)質(zhì)量強制性條條文；d設(shè)計技術(shù)交交底及圖紙會會審資料；2、工場場地質(zhì)量驗收收a原原始導(dǎo)線、水水準點及引測測控制點的復(fù)復(fù)核驗收；b現(xiàn)現(xiàn)場定位軸線線及標高的測測設(shè)、驗收。3、施工工單位的資質(zhì)質(zhì)審核a檢查工程主主要技術(shù)負責責人和管理人人員是否到位位；b審審查分包單位位的資質(zhì)；c審審查其主要管管理、技術(shù)人人員及特殊工工種施工人員員的資質(zhì)。4、工程程所需材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備質(zhì)量控制a審核工程所所用原材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備的質(zhì)量出廠廠證明、合格格證或質(zhì)量保保證書及說明明書，材料檢檢驗檢測報告告等；b某些材料（主主要為裝飾材材料），制品品（如五金衛(wèi)衛(wèi)生潔具等）還還需事先經(jīng)設(shè)設(shè)計單位、建建設(shè)單位、監(jiān)監(jiān)理單位、施施工單位代表表共同確認樣樣品（質(zhì)量、顏顏色、品牌、價價格）后方可可定貨，主要要飾面材料施施工單位提供供樣板時，應(yīng)應(yīng)同時提供經(jīng)經(jīng)環(huán)保檢測部部門檢驗合格格的有害、有有毒氣體性能能報告書；c工程材料、制制品使用前還還需進行抽檢檢或試驗，其其范圍和抽檢檢頻率根據(jù)工工程性質(zhì)按質(zhì)質(zhì)監(jiān)、環(huán)保部部門的要求確確定；d凡凡采用新材料料、新型制品品，應(yīng)檢查技技術(shù)鑒定文件件；e對對重要的原材材料，構(gòu)配件件，設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)工藝，質(zhì)量量控制措施和和檢驗手段應(yīng)應(yīng)實地考察；；f結(jié)構(gòu)構(gòu)件生生產(chǎn)廠家，應(yīng)應(yīng)檢查其生產(chǎn)產(chǎn)許可證，并并考察生產(chǎn)工工藝及質(zhì)保體體系；5、施工工機械的質(zhì)量量控制a重要的施工工機械，如壓壓樁機械、起起重機等應(yīng)按按技術(shù)說明書書檢查其相應(yīng)應(yīng)的技術(shù)性能能，審查操作作人員的崗位位資質(zhì)，不符符合要求的不不得在本工程程中使用；b施工中使用用的儀器、量量具、計算裝裝置應(yīng)有技術(shù)術(shù)合格證；應(yīng)應(yīng)完好、未超超出校驗周期期；6、對施施工單位提交交的施工組織織設(shè)計或施工工方案提出審審核意見并報報建設(shè)單位批批準。a對施工單位位提交的施工工組織設(shè)計或或施工方案，包包括保證質(zhì)量量的技術(shù)和組組織措施，基基坑支護工程程和地下室工工程的應(yīng)急措措施提出審核核意見和建議議；b對施工單位位提交的重點點分部分項工工程施工方案案文件，如基基礎(chǔ)工程、主主體結(jié)構(gòu)工程程、防水工程程、二次裝修修工程等施工工方案提出審審核意見和建建議；c對施工單位位提交的施工工過程中防止止出現(xiàn)當前工工程質(zhì)量通病病的技術(shù)措施施提出審核意意見和建議；；d對施工單位位提交的保證證工程質(zhì)量而而制定質(zhì)量控控制措施提出出審核意見和和建議；7、生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境、管理理環(huán)境改善措措施a協(xié)助施工單單位完善質(zhì)量量保證體系；；b同質(zhì)監(jiān)站的的質(zhì)量監(jiān)督工工程師聯(lián)系，主主動配合，通通報本項目監(jiān)監(jiān)理的具體辦辦法，爭取質(zhì)質(zhì)監(jiān)站的支持持和幫助；c審核施工單單位關(guān)于材料料、制品取樣樣及實驗的方方法或方案；；d審核施工單單位制定的成成品保護措施施的方法；e完善質(zhì)量報報表，質(zhì)量事事故的報告制制度；f督促施工單單位建立和健健全安全生產(chǎn)產(chǎn)和文明施工工的組織和崗崗位責任制，制制定定期的安安全生產(chǎn)和文文明施工的現(xiàn)現(xiàn)場檢查和例例會制度。事中控制1、施工工藝藝過程質(zhì)量控控制以工序質(zhì)量控制制為核心，按按分部分項工工程的特點根根據(jù)工程質(zhì)量量監(jiān)控的實際際需要，對關(guān)關(guān)鍵工序分別別設(shè)置停止點點和質(zhì)量控制制點；嚴格檢檢查質(zhì)量，每每道工序的投投入（人、材材料、機械、方方法、環(huán)境）是是否滿足要求求；因為工程程項目質(zhì)量是是在施工過程程中創(chuàng)造的，而而不是靠檢驗驗出來的，為為此，必須控控制每道工序序的質(zhì)量，把把質(zhì)量從事后后檢查轉(zhuǎn)向事事前控制。工序質(zhì)量控制方方法如下：實測：采用檢測測、實驗等手手段進行質(zhì)檢檢；分析：對檢驗數(shù)數(shù)據(jù)進行分析析，掌握質(zhì)量量偏差所遵循循的規(guī)律；判斷：分析數(shù)據(jù)據(jù)，判斷該工工序是否符合合質(zhì)量標準。2、工序序交接檢查a施工單位必必須對各道工工序進行自檢檢評定，經(jīng)過過三級（班組組、專業(yè)隊、公公司）自檢合合格后通知現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工程程師檢查；b工序檢驗一一般由監(jiān)理方方會同施工方方進行，必要要時可邀請設(shè)設(shè)計單位及質(zhì)質(zhì)監(jiān)站派員參參加；c工序檢驗意意見由監(jiān)理方方參加檢驗人人員簽署，檢檢驗合格或達達到規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量要求后才才能進行下道道工序。同時時要求施工單單位確保內(nèi)業(yè)業(yè)資料與施工工同步進行，杜杜絕補資料的的現(xiàn)象發(fā)生。3、隱蔽工工程檢查驗收收隱蔽工工程完成后，先先由施工單位位自檢，檢驗驗合格后，填填報隱蔽工程程質(zhì)量驗收單單，在隱蔽或或中間驗收前前48小時以書面面形式報告現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工程程師檢查驗收收，驗收合格格后才能覆蓋蓋。監(jiān)理工程程師不能按時時驗收或不在在驗收單上簽簽字，按合同同相關(guān)條款處處理。4、施工過過程質(zhì)量控制制的監(jiān)理手段段a旁站：施工工過程監(jiān)理人人員對重點施施工工序、重重點部位實施施旁站監(jiān)理；；（詳見附錄錄三“旁站監(jiān)理方方案”）b測量：監(jiān)理理人員對完成成工程的幾何何尺寸進行實實測實量驗收收，不符合要要求的要進行行整改，無法法整改的要返返工；c抽檢實驗：：對各種原材材料，監(jiān)理人人員按規(guī)定的的額度，在現(xiàn)現(xiàn)場進行抽樣樣，封樣送檢檢，不合格的的材料不得使使用在工程上上；d指定性文件件：監(jiān)理人員員必要時可按按合同規(guī)定采采用整改、返返工、通知書書等書面指令令。事后控制①中間及隱蔽工工程完工后及及時組織驗收收；②單位工程竣工工后，按規(guī)定定的驗收程序序和方法組織織驗收；③審核竣工圖及及其他技術(shù)文文件資料；④督促施工單位位整理工程技技術(shù)文件資料料并編目歸檔檔；⑤工程質(zhì)量事故故處理；a參與質(zhì)量事事故原因責任任分析；b參與質(zhì)量事事故處理措施施的商定；c協(xié)助建設(shè)單單位批準處理理質(zhì)量事故的的技術(shù)措施或或方案；d處理措施的的檢查；e行使質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督權(quán)，下達達停工令。⑥為了保證工程程質(zhì)量，出現(xiàn)現(xiàn)下列情況之之一時，監(jiān)理理工程師按合合同條款的規(guī)規(guī)定發(fā)布暫停停施工令。a未經(jīng)檢驗即即進行下一道道工序作業(yè)；；b工程質(zhì)量下下降，經(jīng)指出出后未采用有有效措施，或或采取了一定定的措施而效效果仍不能滿滿足質(zhì)量驗評評標準要求而而繼續(xù)作業(yè)；；c擅自采用未未經(jīng)認可或批批準的材料；；d擅自變更設(shè)設(shè)計圖紙；e擅自將工程程轉(zhuǎn)包；f擅自讓未經(jīng)經(jīng)批準的分包包單位進場作作業(yè)；沒有可可靠的質(zhì)量保保證措施，施施工質(zhì)量已出出現(xiàn)下降的征征兆。⑦嚴格執(zhí)行分項項工程開工報報告和停工后后的復(fù)工報告告審批制度。⑧質(zhì)量技術(shù)鑒鑒定：凡質(zhì)量量技術(shù)問題方方面，有法律律效力的最后后簽定，由總總（副總）監(jiān)監(jiān)一人簽署；；專業(yè)監(jiān)理工工程師，可在在有關(guān)質(zhì)量、技技術(shù)方面的原原始憑證上簽簽署，最后由由總（副總）監(jiān)監(jiān)核簽后才有有效。⑨組織現(xiàn)場協(xié)協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場場協(xié)調(diào)會一般般由現(xiàn)場監(jiān)理理工程師或總總（副總）監(jiān)監(jiān)主持，會后后應(yīng)印發(fā)會議議記要。⑩定期向公司、總總監(jiān)辦、業(yè)主主報告有關(guān)工工程質(zhì)量的動動態(tài)。安全生產(chǎn)、文明明施工控制確保保工程無安全全生產(chǎn)事故，詳詳細內(nèi)容見7.16條施工現(xiàn)場場安全生產(chǎn)和和文明施工管管理制度及專專項監(jiān)理細則則。6.1.3進度度控制本工程進度控制制的特點是：：各站點施工工現(xiàn)場分散信信息傳遞路線線長，在監(jiān)理理過程中要加加大協(xié)調(diào)力度度，力保按進進度目標完工工。本工程施工階階段的進度控控制，應(yīng)通過過完善以事前前控制為主的的進度控制工工作體系，實實現(xiàn)項目的工工期或進度目目標。6.1.3.11開工前a與與業(yè)主一道，根根據(jù)工程工期期的總體預(yù)定定目標，編制制項目實施總總進度計劃；；b審審核施工單位位提交的施工工進度計劃與與工期總預(yù)定定目標的符合合性；c審核施工單單位提交的施施工方案對進進度目標的保保證能力；d審審核施工單位位提交的施工工總平面圖；；e通通過建設(shè)單位位督促設(shè)計單單位按合同規(guī)規(guī)定及時向施施工單位提交交設(shè)計圖紙和和設(shè)計文件；；施工中a嚴嚴格工期簽證證，凡涉及延延長工期的簽簽證都應(yīng)事先先報告建設(shè)單單位同意后監(jiān)監(jiān)理部負責人人才能按合同同規(guī)定簽署監(jiān)監(jiān)理方的意見見；b建建立反映工程程進度狀況的的形象圖表；；c經(jīng)經(jīng)常性地檢查查計劃進度與與實際進度的的差異，當計計劃進度與實實際進度發(fā)生生差異時應(yīng)分分析其原因，提提出進度調(diào)整整的措施和方方案；d按按合同要求及及時進行工程程驗收與計量量；e定定期召開現(xiàn)場場協(xié)調(diào)會，協(xié)協(xié)調(diào)會的主要要內(nèi)容有：上上次協(xié)調(diào)會執(zhí)執(zhí)行結(jié)果的檢檢查，協(xié)調(diào)施施工單位與其其配合單位之之間的關(guān)系；；現(xiàn)場有關(guān)重重大事宜，各各類專題討論論研究。6.1.4投投資控制本工程程施工階段的的投資控制，在在合同價款的的基礎(chǔ)上，應(yīng)應(yīng)著力控制施施工階段由變變更而引起的的新增費用，以以及正確處理理索賠事宜，達達到對工程實實際值的有效效控制，投資資控制從三個個階段進行控控制。開工前a熟熟悉設(shè)計圖紙紙和設(shè)計要求求，明確工程程費用最易突突破的部分和和環(huán)節(jié)，從而而明確投資控控制的重點；；b預(yù)預(yù)測工程風險險和可能發(fā)生生索賠的原因因，指定防范范措施，減少少向業(yè)主索賠賠的發(fā)生；c及時復(fù)核現(xiàn)場場發(fā)現(xiàn)的障礙礙物，力求測測量準確無誤誤。施工中a主動做好設(shè)計計、材料、設(shè)設(shè)備、土建、安安裝等各方面面的協(xié)調(diào)及配配合工作；b謹慎對待設(shè)計計變更、設(shè)計計修改，事前前進行技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟分析；c嚴格經(jīng)費簽證證，凡涉及合合同價款變更更的簽證必須須報告建設(shè)單單位授權(quán)和同同意后，監(jiān)理理部負責人才才能按合同規(guī)規(guī)定簽署監(jiān)理理方的意見，如如涉及經(jīng)濟費費用開支的停停工、窩工簽簽證、用工簽簽證、機械使使用簽證、材材料代用和材材料調(diào)價確認認及施工變更更簽證等，均均由總（副總總）監(jiān)核簽；；確實發(fā)生費費用簽證時，要要求施工單位位在簽證單上上寫明此項變變更而引起費費用增加的款款額，并注明明列入獨立費費記取等字樣樣，嚴格按公公司《造價控控制指引》的的步驟進行；；d及時對已完工工程量進行復(fù)復(fù)核，避免未未經(jīng)監(jiān)理復(fù)核核就承認其完完成工程量的的情況出現(xiàn)；；e及時核簽施工工單位的工程程進度款申報報表；f收集市場價格格信息，及時時掌握政府調(diào)調(diào)價的范圍和和幅度；g檢查、監(jiān)督施施工單位執(zhí)行行合同的情況況，使其全面面履約；h定期向總監(jiān)辦辦、建設(shè)單位位報告工程投投資動態(tài)情況況。6.1.4.33竣工后審核施工單位提提交的項目月月付款申報匯匯總表、工程程結(jié)算書、工工程變更費用用申報表、索索賠報審表，公公正處理索賠賠事項。6.1.5合同同管理施工階段合同管管理的內(nèi)容和和文件，主要要有：a建設(shè)設(shè)單位負責供供應(yīng)的設(shè)備、材材料進場時間間以及材料規(guī)規(guī)格、數(shù)量和和質(zhì)量情況的的備忘錄；b材料料代用協(xié)議書書；c機器器、設(shè)備、材材料及混凝土土試塊檢驗單單；d經(jīng)設(shè)設(shè)計單位和建建設(shè)單位代表表簽證的設(shè)計計變更通知單單；e隱蔽蔽工程檢查驗驗收記錄；f質(zhì)量量事故鑒定書書及其采取的的措施；g合理理化建議內(nèi)容容及節(jié)約分成成的協(xié)議書；；h中間間交接工程的的驗收文件；；i趕工工協(xié)議及提前前竣工收益分分享協(xié)議；j與工工程質(zhì)量、預(yù)預(yù)結(jié)算和工期期等有關(guān)的資資料和數(shù)據(jù)k與建建設(shè)單位代表表定期會談的的記錄，建設(shè)設(shè)單位代表的的書面指令，與與建設(shè)單位的的來往函、工工程照片及各各種施工進度度報表；l設(shè)計計變更文件和和施工變更及及簽證文件等等。6.1.6組組織協(xié)調(diào)本工程程項目實行總總（副總）監(jiān)監(jiān)負責制，由由現(xiàn)場監(jiān)理負負責與業(yè)主、總總監(jiān)辦、質(zhì)監(jiān)監(jiān)站、設(shè)計單單位、施工單單位的工作協(xié)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的的任務(wù)主要包包括項目各方方人際關(guān)系的的協(xié)調(diào)；項目目各方組織分分工與配合的的協(xié)調(diào)；項目目實施中人、材材、物、技術(shù)術(shù)、管理等方方面的協(xié)調(diào)。建建筑安裝工程程施工階段資資金投放量大大、施工工種種多、交叉作作業(yè)多；在這這個階段最容容易暴露問題題，稍有不慎慎，就會發(fā)生生各專業(yè)工種種間的矛盾。因因此，必須堅堅持定期工程程例會制度。會會議的目的是是溝通情況、傳傳遞信息、傳傳達指示、提提出建議、解解決問題；涉涉及到工程質(zhì)質(zhì)量、工期、變變更等重大事事項可由總（副副總）監(jiān)召開開專題會議，及及時研究解決決施工中出現(xiàn)現(xiàn)的問題。6.1.7監(jiān)理理資料項目監(jiān)理部監(jiān)理理資料管理措措施：1指定定專（兼）資資料管理人員員；監(jiān)理檔案分類立立卷裝訂，每每頁有編號，每每卷有目錄并并備有監(jiān)理資資料總目錄；；2工程程完成后一個個月內(nèi)由資料料管理人員整整理裝訂，及及時移交業(yè)主主和公司資料料室。項目監(jiān)理部在施施工階段收集集、整理歸檔檔的監(jiān)理資料料包括下列內(nèi)內(nèi)容：1施工工合同文件及及委托監(jiān)理合合同；2勘察察設(shè)計文件；；3監(jiān)理理規(guī)劃；4監(jiān)理理實施細則；；5分包包單位資料報報審表；6設(shè)計計交底與圖紙紙會審會議紀紀要；7施工工組織設(shè)計（方方案）及報審審表；8工程程開工/復(fù)工報審表表及工程暫停停令；9測量量核驗資料；；10工工程進度計劃劃；11工工程材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)備備的質(zhì)量證明明文件；12檢檢查試驗資料料；13工工程變更資料料；14隱隱蔽工程驗收收資料；15工工程計量單和和工程款支付付證書；16監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單；17監(jiān)監(jiān)理工作聯(lián)系系單；18工工序報驗申請請表；19會會議紀要；20來來往函件；21監(jiān)監(jiān)理日記；22監(jiān)監(jiān)理月報；23質(zhì)質(zhì)量缺陷與事事故的處理文文件；24分分部工程、單單位工程等驗驗收資料；25索索賠文件資料料；26竣竣工結(jié)算審核核意見書；27工程程項目施工階階段質(zhì)量評估估報告等專題題報告；28監(jiān)理工作總總結(jié)。6.2實施監(jiān)監(jiān)理工作的措措施1專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)通過書面文文件和工地例例會，提出施施工中出現(xiàn)的的質(zhì)量問題及及相應(yīng)的要求求，當出現(xiàn)需需要停工處理理的質(zhì)量問題題時應(yīng)報告總總（副總）監(jiān)監(jiān)，由總（副副總）監(jiān)征求求業(yè)主同意后后下達工程暫暫停令；2對未經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗驗收或驗收不不合格的工程程材料、構(gòu)配配件、設(shè)備，監(jiān)監(jiān)理人員應(yīng)拒拒絕簽字，并并嚴禁承包單單位在工程中中使用或安裝裝；對未經(jīng)監(jiān)監(jiān)理人員驗收收或驗收不合合格的工序，監(jiān)監(jiān)理人員拒絕絕簽字，并嚴嚴禁承包單位位進行下一道道工序的施工工，更不予進進行計量支付付；3在監(jiān)理理過程中如發(fā)發(fā)現(xiàn)承包單位位的主要人員員（含分包單單位）工作不不稱職，不撤撤換對工程質(zhì)質(zhì)量將造成重重大影響時，總總（副總）監(jiān)監(jiān)將通知承包包單位予于撤撤換；4在監(jiān)理過程中中如發(fā)現(xiàn)施工工中存在重大大質(zhì)量隱患，可可能造成質(zhì)量量事故或已經(jīng)經(jīng)造成質(zhì)量事事故，總（副副總）監(jiān)應(yīng)及及時下達工程程或部分工程程停工令，要要求整改。整整改完畢并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)復(fù)查，符和規(guī)規(guī)定要求時，總（副總）監(jiān)及時下達復(fù)工令?？偅ǜ笨偅┍O(jiān)下達工程暫停令和復(fù)工令，應(yīng)事先向業(yè)主報告，緊急情況下，可在下達停工令后24小時內(nèi)書面通知業(yè)主，以取得業(yè)主的確認。7監(jiān)理工作制制度7.1、監(jiān)理辦辦公室布置1、為使各項目目監(jiān)理的現(xiàn)場場辦公室布置置規(guī)范和統(tǒng)一一，特制訂本本規(guī)定。監(jiān)理辦公室室布置標準：：A．白塑板：共共七塊，在監(jiān)監(jiān)理辦公室室室內(nèi)墻上集中中張掛。大小小有80x555cm和55x355cm兩種．其掛掛牌順序是：：方針、要求、準準則監(jiān)理人員工作守守則監(jiān)理人員十不準準總（副總）監(jiān)職職責監(jiān)理工程師職責責原材料、構(gòu)配件件及設(shè)備簽認認等程序框圖圖工程計量工作等等程序框圖2、自自繪室內(nèi)工作作圖表與控制制圖表、投資資控制、質(zhì)量量控制、合同同及信息管理理等圖表。A．進度控制圖圖表，[進行計劃網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖（橫道道圖），實際際進度與計劃劃進度的對比比示意圖，框框架形象進度度圖等]。B．質(zhì)量控制圖圖表，(質(zhì)量影響因因素分析圖、質(zhì)質(zhì)量控制點、控控制措施等)。C．投資控制圖圖表(計劃與實際際投資曲線，主主要資金使用用情況等)。D．合同及信息息管理，(監(jiān)理組織架架構(gòu)、合同主主要條款進程程、施工單位位人、機、料料動態(tài)，各配配合單位及天天氣情況)等。E．監(jiān)理內(nèi)業(yè)及及各種歸檔資資料；根據(jù)《監(jiān)監(jiān)理資料和文文件移交控制制程序》和《項項目駐地工程程師辦公室年年終考核評表表》的內(nèi)容及及時收集、整整理、完善和和歸檔。3、工作流流程①、總（副總）監(jiān)監(jiān)在工程項目目監(jiān)理工作開開始之時，就就應(yīng)立即創(chuàng)作作條件完善監(jiān)監(jiān)理辦公室的的布置，在合合適顯眼的位位置上整齊、完完整地張掛好好。②、“三控制一一管理一協(xié)調(diào)調(diào)”的圖表和內(nèi)內(nèi)容，應(yīng)隨工工程進展及時時制作圖表，張張掛在合適的的墻上。③、監(jiān)理辦公室室布置應(yīng)保持持整潔、美觀觀、有序、規(guī)規(guī)范，監(jiān)理內(nèi)內(nèi)業(yè)的各種圖圖表和資料應(yīng)應(yīng)及時制用完完善和收集整整理。4、檢檢查與考核①、工程管理部部在監(jiān)理辦公公室開展監(jiān)理理工作后三十十天內(nèi)應(yīng)檢查查監(jiān)理辦公室室布置規(guī)范化化工作情況，檢檢查用表參考考《項目駐地地工程師辦公公室年終考評評表》。②、檢查結(jié)果作作為項目監(jiān)理理辦公室和監(jiān)監(jiān)理人員年終終考核材料之之一。7.2、施工組組織設(shè)計（施施工方案）審審核制度1、工工程施工前，監(jiān)監(jiān)理方組織編編制項目總進進度計劃。2、督督促承包單位位編制施工組組織設(shè)計。審核核承包單位施施工組織設(shè)計計，重點是施施工組織設(shè)計計是否與要求求的質(zhì)量、進進度目標相沖沖突，并盡可可能發(fā)現(xiàn)其中中可能存在的的問題；質(zhì)量量保證體系是是否健全；施施工現(xiàn)場總體體布置是否合合理，是否有有利于保證施施工的正常、順順利地進行，是是否有利于保保證質(zhì)量；審審查工程地質(zhì)質(zhì)情況及場區(qū)區(qū)環(huán)境狀況，以以及它們可能能在施工中對對工程質(zhì)量與與安全帶來的的不利影響，有有無應(yīng)對方案案等；審查施施工組織技術(shù)術(shù)措施的針對對性和有效性性。審查施工工單位的進度度安排和資金金供應(yīng)計劃是是否合理，是是否符合項目目控制目標的的要求。7.3、工程開開工、復(fù)工申申請制度1、工工程正式開工工，施工方應(yīng)應(yīng)提出《工程程開工報告書書》，經(jīng)總（副副總）監(jiān)核簽簽后才能開工工，并開始計計算工期。施施工方原因造造成的工程停停工，業(yè)主方方不承擔相應(yīng)應(yīng)的責任。2、因因業(yè)主方原因因造成的工程程停工，施工工方提交有關(guān)關(guān)停工簽證，經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員核核簽并報告業(yè)業(yè)主后確認。3、因因質(zhì)量或安全全問題被指令令停工者，由由事故責任方方承擔相應(yīng)的的責任。停工工后復(fù)工時，需需履行復(fù)工申申報手續(xù)，經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)現(xiàn)場檢查落實實并核簽申請請報告后始能能復(fù)工。7.4、技術(shù)復(fù)復(fù)核制度1、對對于重要工程程、重要部位位的坐標方向向、軸線、標標高等，監(jiān)理理人員應(yīng)在施施工前進行復(fù)復(fù)核預(yù)檢。2、重重要材料、構(gòu)構(gòu)件的材質(zhì)證證明、試驗資資料存在疑問問的，監(jiān)理人人員應(yīng)委托有有資質(zhì)的檢測測部門(機構(gòu))進行復(fù)檢。已已完工程結(jié)構(gòu)構(gòu)，必要時采采用適當方法法對結(jié)構(gòu)強度度、密實度進進行復(fù)核。重重要的技術(shù)復(fù)復(fù)核內(nèi)容及范范圍須經(jīng)總（副副總）監(jiān)審核核批準。7.5、投資監(jiān)監(jiān)控制度監(jiān)理理工程師應(yīng)嚴嚴格控制變更更設(shè)計等，掌掌握投資變動動情況，按期期統(tǒng)計分析。對對重大變更設(shè)設(shè)計或因采用用新技術(shù)而增增減較大的投投資，監(jiān)理工工程師應(yīng)及時時報業(yè)主以便便控制投資。7.6、進度監(jiān)監(jiān)督制度監(jiān)督施工單位嚴嚴格按照合同同規(guī)定的計劃劃進度組織實實施，監(jiān)理工工程師每月以以月報的形式式向業(yè)主報告告各項工程的的實際進度及及計劃的對比比和形象進度度情況。7.7、材料采采購申請審批批制度1、對對于合同明示示品牌或裝飾飾材料、設(shè)備備，施工單位位必須經(jīng)監(jiān)理理、業(yè)主同意意后方可采購購。7.8、材料、構(gòu)構(gòu)配件及設(shè)備備進場報驗制制度1、凡運到到施工現(xiàn)場的的原材料、半半成品或構(gòu)配配件，應(yīng)有產(chǎn)產(chǎn)品出廠合格格證、技術(shù)說說明書、檢測測報告等。原原材料、半成成品構(gòu)配件到到場前24個小時通知知監(jiān)理工程師師清點，由監(jiān)監(jiān)理工程師審審查有關(guān)資料料，確定其質(zhì)質(zhì)量合格后方方準進場。凡凡沒有產(chǎn)品出出廠合格證明明及檢驗不合合格者不得進進場。裝修材材料還要對照照樣板檢查驗驗收；2、工地（承承包方）交貨貨的機械、設(shè)設(shè)備或器材到到場也應(yīng)有產(chǎn)產(chǎn)品出廠合格格證及技術(shù)說說明書，到場場前24小時通知監(jiān)監(jiān)理工程師，由由監(jiān)理工程師師審核有關(guān)資資料。設(shè)備到到場后監(jiān)理工工程師同訂貨貨方應(yīng)在規(guī)定定的時間內(nèi)開開箱檢驗，并并按供貨方提提供的技術(shù)說說明書和質(zhì)量量保證文件、清清單進行檢查查驗收，若檢檢驗發(fā)現(xiàn)設(shè)備備質(zhì)量不符合合要求時，監(jiān)監(jiān)理工程師不不予驗收；3、對于于工地交貨的的大型設(shè)備，在在運至工地后后進行組裝、調(diào)調(diào)試；4、驗收收。經(jīng)過其自自檢合格后，監(jiān)監(jiān)理工程師會會同定貨方復(fù)復(fù)檢，復(fù)檢合合格后方予驗驗收；5、凡工工地（承包方方）負責采購購供應(yīng)的材料料、構(gòu)配件及及設(shè)備，經(jīng)檢檢驗不合格的的不得使用，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)拒絕簽認，并并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理理工程師通知知單，書面通通知承包方限限期將不合格格的工程材料料、構(gòu)配件或或設(shè)備撤出現(xiàn)現(xiàn)場；6、對于于發(fā)包人供應(yīng)應(yīng)的材料和設(shè)設(shè)備，發(fā)包人人應(yīng)在材料設(shè)設(shè)備進場前24小時通知監(jiān)監(jiān)理工程師和和承包人，并并提供采購合合同復(fù)印件和和設(shè)備清單，監(jiān)監(jiān)理工程師和和承包人應(yīng)派派專人及時對對進場材料設(shè)設(shè)備進行檢查查驗收，并移移交給承包人人管理。對發(fā)發(fā)包人供應(yīng)的的材料、設(shè)備備，不合格的的，不得使用用；7、原材材料、構(gòu)配件件及設(shè)備進場場報驗統(tǒng)一由由承包人或供供貨方填寫《工工程材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)備備報審表》一一式叁份，由由建設(shè)、監(jiān)理理、施工單位位存檔妥善保保管。7.9重點部位位、關(guān)鍵工序序旁站制度1對于重點點部位、關(guān)鍵鍵工序，現(xiàn)場場監(jiān)理人員進進行旁站監(jiān)理理。詳見旁站站監(jiān)理方案。7.10工程變變更管理制度度工程變更包括設(shè)設(shè)計變更和施施工變更兩種種情況。設(shè)計計變更是由設(shè)設(shè)計單位或建建設(shè)單位主動動提出而引起起；施工變更更由施工單位位主動提出而而引起。工程變更發(fā)生時時，各參建單單位都應(yīng)遵守守《建設(shè)工程程施工合同》條條各款規(guī)定，履履行各自的義義務(wù)。處理工程變更應(yīng)應(yīng)符合下列要要求：1、項項目監(jiān)理部在在工程變更的的質(zhì)量、費用用和工期書面面取得建設(shè)單單位授權(quán)后，應(yīng)按施工合同規(guī)定與承包單位協(xié)商，經(jīng)協(xié)商達成一致后，總（副總）監(jiān)應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向建設(shè)單位通報，并由建設(shè)單位與承包單位在變更文件上簽字。2、在在項目監(jiān)理機機構(gòu)未能就工工程變更的質(zhì)質(zhì)量、費用和和工期方面取取得建設(shè)單位位授權(quán)時，總總（副總）監(jiān)監(jiān)應(yīng)協(xié)助建設(shè)設(shè)單位和承包包單位進行協(xié)協(xié)商、并達成成一致。3、在建建設(shè)單位和承承包單位未能能就工程變更更的費用等方方面達成協(xié)議議時，項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)提提出一個暫定定的價格，作作為臨時支付付工程進度款款的依據(jù)。該該項工程款最最終結(jié)算時，應(yīng)應(yīng)以建設(shè)單位位和承包單位位達成的協(xié)議議為依據(jù)。4、在在總（副總）監(jiān)監(jiān)簽發(fā)工程變變更單之前，承承包單位不得得實施工程變變更。5、未未經(jīng)總（副總總）監(jiān)審查同同意而實施的的工程變更，項項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)不得預(yù)以計計量。工程變更處理程程序如下：1、設(shè)設(shè)計單位對原原設(shè)計存在的的缺陷提出的的工程變更，應(yīng)應(yīng)編制設(shè)計變變更文件；建建設(shè)單位或承承包單位提出出的工程變更更，應(yīng)提交總總（副總）監(jiān)監(jiān)，由總（副副總）監(jiān)組織織專業(yè)監(jiān)理工工程師審查。審審查同意后，應(yīng)應(yīng)由建設(shè)單位位轉(zhuǎn)交原設(shè)計計單位編制設(shè)設(shè)計變更文件件。當工程變變更涉及安全全、環(huán)保等內(nèi)內(nèi)容時，應(yīng)按按規(guī)定經(jīng)有關(guān)關(guān)部門審定。2、項項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)應(yīng)了解實際際情況和收集集與工程變更更有關(guān)的資料料。3、總總（副總）監(jiān)監(jiān)必須根據(jù)實實際情況、設(shè)設(shè)計變更文件件和其他有關(guān)關(guān)資料，按照照施工合同的的有關(guān)條款，在在指定專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師完完成下列工作作后，對工程程變更的費用用和工期作出出評估：①確定工程變更更項目與原工工程項目之間間的類似程度度和難易程度度；②確定工程變變更費用及工工期的評估情情況與承包單單位和建設(shè)單單位進行協(xié)調(diào)調(diào)；③確定工程變更更的單價或總總價。4、總總（副總）監(jiān)監(jiān)應(yīng)就工程變變更費用及工工期的評估情情況與承包單單位和建設(shè)單單位進行協(xié)調(diào)調(diào)。5、總總（副總）監(jiān)監(jiān)簽發(fā)工程變變更。工程變更單應(yīng)符符合附錄C2表的格式，并并應(yīng)包括工程程變更要求、工工程變更說明明、工程變更更費用和工期期、必要的附附件等內(nèi)容，有有設(shè)計變更文文件的工程變變更應(yīng)附設(shè)計計變更文件。項項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程程變更單監(jiān)督督承包單位實實施。7.11、工程程款支付核定定制度其工作流程見下下圖所示：施工單位業(yè)主施工單位業(yè)主現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量工程師投資控制工程師總（副總）監(jiān)支付憑證支付申請同意或拒付簽署工程款支付核簽程序圖支付反饋反饋7.12、索賠賠處理制度施工單位提出的的索賠要求，其其處理程序見見下圖所示：：--施工單位提出索賠報告總（副總）監(jiān)主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師配合索賠的理由成立？（有理）索賠的依據(jù)有效完整？（有據(jù)）索賠的計算正確？（有度）-+++接受索賠的報告并與對方談判雙方達成一致后簽署意見一致？業(yè)主起草索賠意見或協(xié)議業(yè)主索賠生效+-調(diào)解仲裁-7.13、工程程質(zhì)量、安全全事故報告及及處理制度1、施工中發(fā)生生工程質(zhì)量、安安全問題，施施工單位必須須及時報告現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理人員員，不得自行行掩蓋和處理理。2、施工中發(fā)生生質(zhì)量、安全全問題，施工工單位應(yīng)提出出書面報告，分分析事故情況況及產(chǎn)生事故故原因，提出出處理意見，經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)現(xiàn)場檢查和核核簽后，才能能進行處理。3、對于危及結(jié)結(jié)構(gòu)安全的嚴嚴重質(zhì)量事故故，還應(yīng)約請請設(shè)計單位、政政府質(zhì)監(jiān)部門門派員現(xiàn)場勘勘察，審定責責任方提出的的處理方案。4、大質(zhì)量事故故經(jīng)處理后，需需進行試驗、鑒鑒定。5、施工單位對對發(fā)生工程質(zhì)質(zhì)量、安全事事故隱瞞不報報者，一經(jīng)查查出，除該工工程部位不予予計量驗收外外，監(jiān)理人員員還應(yīng)發(fā)出質(zhì)質(zhì)量整改備忘忘錄，同時抄抄報業(yè)主及政政府質(zhì)監(jiān)部門門，情節(jié)嚴重重的，監(jiān)理人人員可下達暫暫停工指令，對對施工單位提提出整改建議議。6、單單位對質(zhì)量、安安全問題不采采取有效措施施或整改不力力，監(jiān)理人員員即應(yīng)發(fā)出質(zhì)質(zhì)量、安全整整改備忘錄，或或在征得業(yè)主主的同意下，下下達停工指令令，并同時抄抄報業(yè)主及政政府質(zhì)監(jiān)部門門。7.14、監(jiān)理理報告制度監(jiān)理工工程師應(yīng)在規(guī)規(guī)定時間內(nèi)編編寫《監(jiān)理月月報》，并在在工程竣工后后提交《監(jiān)理理工作總結(jié)》，報報業(yè)主。監(jiān)理理月報的內(nèi)容容應(yīng)以具體數(shù)數(shù)字說明施工工進度、施工工質(zhì)量、資金金使用以及重重大安全、質(zhì)質(zhì)量事故、有有價值的經(jīng)驗驗等。7.15、工地地例會及重大大事項協(xié)調(diào)制制度1、工程項項目開工前，監(jiān)監(jiān)理人員應(yīng)參參加建設(shè)單位位主持召開的的第一次工地地會議，研究究確定各方在在施工過程中中參加工地例例會的主要人人員，召開工工地例會周期期、地點。2、例會參加各各方包括：建建設(shè)單位、施施工單位、分分包單位、監(jiān)監(jiān)理單位、設(shè)設(shè)計等單位的的項目負責人人或其代表；；3、例會應(yīng)包括括以下內(nèi)容：：①檢查上次例例會議定事項項的落實情況況，分析未完完事項原因；；②檢查分析工工程項目進度度計劃完成情情況，分析偏偏差原因，提提出糾偏措施施及下一階段段的進度目標標；③檢查分析工工程項目質(zhì)量量狀況，針對對存在的質(zhì)量量問題提出改改進意見；④解決需要解解決的其他有有關(guān)事項。4、重大事項協(xié)協(xié)調(diào)可定期或或不定期地組組織專題會議議，建設(shè)`、監(jiān)理、施施工單位都可可根據(jù)工程情情況，提出召召開專題會議議的時間、地地點和協(xié)調(diào)的的內(nèi)容及參加加人員，并負負責主持和整整理會議記錄錄。5、工地例會和和專題會議各各參建單位項項目負責人或或代表必須準準時參加，有有特殊情況不不能準時參加加會議時，應(yīng)應(yīng)事先告知會會議召集人。7.16、工程程技術(shù)文件管管理及收發(fā)制制度1、工工程技術(shù)文件件管理，各單單位都應(yīng)遵守守《建設(shè)工程程質(zhì)量管理條條例》、《建建設(shè)工程監(jiān)理理規(guī)范》和《廣廣東省建設(shè)工工程監(jiān)理條例例》的各項規(guī)規(guī)定，認真履履行對工程技技術(shù)文件資料料的管理職責責，及時做好好收集、整理理、歸檔工作作。工程完成成后，按有關(guān)關(guān)合同精神做做好移交工作作。2、建建設(shè)單位與承承包單位之間間涉及建設(shè)工工程承包合同同有關(guān)的聯(lián)系系，如施工圖圖紙移交、材材料進場檢驗驗、工程變更更、工程驗收收、進度、質(zhì)質(zhì)量、投資的的控制和工地地協(xié)調(diào)工作，都都應(yīng)當匯集到到工地項目監(jiān)監(jiān)理部，由監(jiān)監(jiān)理部人員根根據(jù)行文和事事務(wù)處理程序序辦理。3、工工地各種信息息、資料的傳傳遞都應(yīng)用書書面形式，一一般不少于一一式叁份，并并有各單位項項目負責人的的簽名和加蓋蓋印章，才成成為有效文本本。參建各方方應(yīng)信守合同同約定的條款款，履行簽收收登記手續(xù)。信信息資料必須須真實、可靠靠、完整、準準確，有可追追溯性，并字字體清楚，內(nèi)內(nèi)容言簡意賅賅，正式文件件宜用電腦打打印件。7.17、工工程驗收制度度7.17.1、隱蔽工程和和中間驗收1、隱隱蔽工程和中中間工程必須須按《建設(shè)工工程施工合同同》各款的要要求進行驗收收。2、當當工程具備覆覆蓋、掩蓋條條件或達到約約定中間驗收收部位時，在在施工單位自自檢合格后，填填報“隱蔽工程/中間工程報報驗申請表”報請監(jiān)理工工程師驗收，并并同時提交有有現(xiàn)場技術(shù)負負責人簽定自自檢意見的自自檢驗收單，監(jiān)監(jiān)理工程師在在48小時內(nèi)組織織驗收。對重重要部位隱蔽蔽工程驗收，由由業(yè)主、監(jiān)理理、設(shè)計單位位共同參加。參參加驗收的各各方在驗收合合格后，當場場在驗收記錄錄上簽字。驗驗收24小時后，業(yè)業(yè)主代表和監(jiān)監(jiān)理工程師不不在驗收記錄錄上簽字，可可視為已批準準，承建單位位可進行隱蔽蔽和繼續(xù)施工工。驗收不合合格時，應(yīng)責責令施工單位位返工或整改改，達到要求求后再行驗收收。若經(jīng)第三三次驗收仍未未通過，監(jiān)理理工程師有權(quán)權(quán)責令施工員員退場。因驗驗收不合格，施施工單位還應(yīng)應(yīng)承擔返工引引起整個工程程工期順延的的責任。3、承承包人必須對對已完成的分分項工程和分分部工程進行行自查驗收，按GBJ300-88《驗評標準》和《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、建設(shè)部第78號令、粵建管字（2000）68號和粵建管字（2001）35號《廣東省房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收及備案管理實施細則（試行）的通知》要求填好相關(guān)數(shù)據(jù)和表格；專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認；總（副總）監(jiān)應(yīng)組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，應(yīng)通過總（副總）監(jiān)及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總（副總）監(jiān)下達工程暫停令和簽署工程復(fù)工報審表，宜事先向建設(shè)單位報告。對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總（副總）監(jiān)應(yīng)責令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。、竣工驗收1、竣竣工驗收執(zhí)行行按《建設(shè)工工程施工合同同》的規(guī)定進進行。業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理收到竣工工報告后，應(yīng)應(yīng)按約定時間間組織驗收，并并在驗收14日內(nèi)簽署書書面驗收意見見。驗收意見見一般有如下下三種：——批準。即無無任何異議驗驗收通過；——提出修改意意見。即驗收收雖然通過，但但尚有保留意意見，施工單單位還需進行行整改處理工工作?！芙^通過驗驗收。即認為為驗收不合格格，施工單位位需進行返工工、整改或賠賠償由此造成成的經(jīng)濟損失失。2、業(yè)業(yè)主、監(jiān)理接接到施工單位位竣工報告和和完備竣工資資料后，無任任何正當理由由拖延不組織織竣工驗收時時，業(yè)主應(yīng)按按合同有關(guān)條條款規(guī)定，承承擔工程保管管費用。超過過28天不組織竣竣工驗收，或或驗收后14天內(nèi)不簽署署書面驗收意意見（由于設(shè)設(shè)計、質(zhì)監(jiān)部部門造成的除除外），則視視竣工報告已已被批準。7.18、施施工現(xiàn)場安全全生產(chǎn)和文明明施工管理制制度為貫徹徹“安全第一，預(yù)預(yù)防為主”的方針，堅堅持“管生產(chǎn)必須須管安全”的原則。強強化施工現(xiàn)場場安全管理，達達到《建筑施施工安全檢查查標準》JGJ59—99和《施工現(xiàn)現(xiàn)場臨時用電電技術(shù)規(guī)范》及及防火安全工工作的要求，消消除施工中人人的不安全行行為和物的不不安全隱患，特特制定本制度度。、腳手架及登高高設(shè)施安全管管理1、落落地式外腳手手架：保證基基礎(chǔ)底腳的穩(wěn)穩(wěn)定性；立桿桿設(shè)置應(yīng)規(guī)范范；腳手架拉拉結(jié)必須由技技術(shù)人員實地地勘察，確定定拉結(jié)點及拉拉結(jié)方法后，才才能施工；在在材料上要防防止“軟”拉結(jié)太軟和“硬”拉結(jié)不硬的的毛??；腳手手架外側(cè)設(shè)置置防護。2、滿滿堂腳手架：：立桿間距、水水平桿步距按按規(guī)范要求搭搭設(shè)，并應(yīng)設(shè)設(shè)置剪刀撐或或斜撐，頂部部應(yīng)用竹笆滿滿鋪，不得留留有空隙。3、登登高平臺：應(yīng)應(yīng)能滿足荷載載要求，有防防傾倒的措施施，施工面應(yīng)應(yīng)有防護欄桿桿。4、自自制登高用具具：應(yīng)加大監(jiān)監(jiān)控、管理力力度，搭設(shè)要要求符合安全全要求，消除除安全隱患。施工現(xiàn)場臨時時用電管理1、施工現(xiàn)場必必須編制臨時時用電施工組組織設(shè)計，將將電源進線，用用電負荷，導(dǎo)導(dǎo)線選擇，電電器規(guī)格等繪繪成電氣施工工平面圖和布布接線走向系系統(tǒng)圖，并制制定安全用電電技術(shù)措施和和電氣防火措措施。2、電氣設(shè)備和和配電線路的的安裝、維修修、送（停）電電等工作應(yīng)由由專職并經(jīng)過過考試合格的的有證電工進進行操作，并并做好各項電電氣測試工作作（含防雷接接地電阻的測測定），使用用前須經(jīng)有關(guān)關(guān)安全部門檢檢查驗收后才才能投入使用用，同時建立立專職電工值值班制度和電電氣設(shè)備（線線路）定期檢檢查測試制度度，并做好原原始記錄。3、施工現(xiàn)場所所有用電設(shè)備備的金屬外殼殼，必須與專專用保護零線線連接。4、每一單相照照明回路，每每一臺移動式式電動工具或或每三臺固定定式電氣設(shè)備備應(yīng)分別裝設(shè)設(shè)漏電并關(guān)，并并嚴格執(zhí)行一一機一閘制。5、手持移動照照明應(yīng)使用36伏以下的安安全電壓，潮潮濕場所應(yīng)用用12伏電壓。6、電氣設(shè)備所所用的保險（片片）的額定電電流應(yīng)與其負負荷容量相匹匹配（適應(yīng)）禁禁止使用其他他金屬（銅絲絲線）代替保保險絲（片）。7、施工現(xiàn)場臨臨時照明電線線及燈具高度度不應(yīng)低于3米，開關(guān)、燈燈口及插座等等應(yīng)正確接入入火線和零線線、地線。室室外照明應(yīng)采采用防火燈頭頭、防雨燈罩罩，除燈位線線不超過2米和安全檢檢查電壓配線線外，禁止使使用花線（塑塑料軟線）。8、一切開關(guān)、熔熔斷器，插座座均應(yīng)裝在配配電箱內(nèi)，配配電箱在室外外要有防雨裝裝置，箱門要要加鎖。9、架空線絕緣緣應(yīng)良好，截截面應(yīng)符合負負荷要求，但但不得小于10mm2（銅線），架架空線距地面面4米以上，跨跨越馬路時應(yīng)應(yīng)在6米以上，并并用瓷瓶或街街碼固定在專專用水泥桿、木木桿或墻柱上上。10、需需沿地面鋪設(shè)設(shè)的臨時線路路應(yīng)采用電纜纜，并設(shè)管溝溝或硬質(zhì)套管管保護，嚴禁禁軟線隨意拖拖地。11、其其他用電規(guī)范范按（JGJ46—88）施工現(xiàn)場場臨時用電安安全檢查技術(shù)術(shù)規(guī)范執(zhí)行。施工現(xiàn)場防火管管理1、防火安全管管理工作，要要堅持“誰主管，誰誰負責”的原則，健健全和落實層層級崗位管理理責任制，做做到一級抓一一級，層層抓抓落實，形成成防火安全管管理網(wǎng)絡(luò)。2、防防火責任人必必須認真貫徹徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防防消結(jié)合”的消防工作作方針和消防防法規(guī)，把防防火安全納入入日常生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營管理的議議事日程，要要依靠發(fā)動群群眾，本著自自救的原則，切切實落實各項項防火安全管管理措施。3、施施工現(xiàn)場要配配備消防器材材，如消防滅滅火筒、滅火火泡沫車，定定期檢查換藥藥（標明換藥藥時間、有效效使用期）重重點消防部位位要增設(shè)防火火器材，并設(shè)設(shè)防火警示牌牌，嚴禁煙火火。禁止施工工現(xiàn)場吸煙，夜夜間施工現(xiàn)場場不得留宿。4、建建立動用明火火的審批制度度。動火前做做到“八不”、“四要”，動火后要要做到“一清”：“八不”：1、防防火、滅火措措施不落實不不動火。2、周周圍的易燃雜雜物未清除不不動火。3、附附近難以移動動的易燃物未未采取安全防防范措施不動動火。4、凡凡盛裝過油類類等易燃液體體的容器、管管道，未經(jīng)清清除殘存的油油質(zhì)不動火。5、凡凡盛裝過氣體體受熱膨脹有有爆炸危險的的窗口和管道道不動火。6、凡凡儲存有易燃燃、易爆物品品的車間、倉倉庫和場所，未未經(jīng)排除易燃燃、易爆危險險的不動火。7、在在高空進行焊焊接或切割作作業(yè)時，下面面的易燃物品品未清理，或或未采取安全全防護措施的的不動火。8、未未有配備相應(yīng)應(yīng)滅火器材的的不動火?！八囊保?、動動火前指定現(xiàn)現(xiàn)場安全負責責人。2、現(xiàn)現(xiàn)場安全負責責人和動火員員必須經(jīng)常注注意動火情況況，動火中不不準離崗。3、發(fā)發(fā)現(xiàn)不安全苗苗頭時，要立立即停止動火火，發(fā)生爆炸炸事故時，要要及時采取措措施撲救。4、動火人員員要嚴格執(zhí)行行安全操作規(guī)規(guī)程?！耙磺濉保悍阑鹑藛T和現(xiàn)場場安全責任人人在動火后，應(yīng)應(yīng)徹底清理火火種和現(xiàn)場，確確認無隱患后后方能離場。防火安全工作要要定期與不定定期相結(jié)合進進行安全大檢檢查，做好防防患整改工作作。對職工要要進行經(jīng)常性性安全和法制制教育。各種種檢查和教育育應(yīng)作好記錄錄。文明施工管理1、開開工前，施工工單位應(yīng)制定定本工程文明明施工管理的的規(guī)章制度，并并要求施工的的各個環(huán)節(jié)能能按照文明施施工的要求去去實施。各種種裝修材料要要分門別類堆堆放有序；工工完場清，余余泥及時清除除；提高管理理和作業(yè)人員員的文明施工工意識。2、開工后，施施工單位應(yīng)將將項目經(jīng)理部部的組織架構(gòu)構(gòu)和人員及時時報告給建設(shè)設(shè)單位和監(jiān)理理單位。項目目經(jīng)理全面負負責施工過程程中的現(xiàn)場管管理，履行施施工合同承包包人的全部權(quán)權(quán)利、義務(wù)和和責任，履行行對外行文的的簽字手續(xù)，按按建設(shè)程序和和合同約定的的條款，處理理工程建設(shè)過過程中的各種種事務(wù)，優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效完成合合同的全部內(nèi)內(nèi)容。3、工程施工工全過程，施施工單位必須須重視和指派派專人負責工工程技術(shù)文件件資料的收集集、整理、歸歸檔工作，完完成分項、分分部工程的自自檢評定，按按GB503300—2001《驗收統(tǒng)一一標準》和質(zhì)質(zhì)監(jiān)站的要求求，準確完整整、及時提供供全套一式四四份工程竣工工驗收資料。4、施工現(xiàn)場場一切機械設(shè)設(shè)備，必須經(jīng)經(jīng)常檢查、維維修、保養(yǎng)，安安全檢查合格格后方能使用用?，F(xiàn)場施工工機械操作人人員必須建立立崗位責任制制，并依照有有關(guān)規(guī)定持證證上崗，禁止止無證人員操操作；施工單單位應(yīng)當做好好施工現(xiàn)場的的安全消防保保衛(wèi)工作，采采取必要的防防盜措施，健健全和完善防防火管理制度度，設(shè)置符合合消防要求的的消防設(shè)施；；施工單位必必須嚴格按照照國家有關(guān)安安全生產(chǎn)的勞勞動保護法規(guī)規(guī)，建立安全全生產(chǎn)責任制制，加強規(guī)范范化管理。建設(shè)單位、監(jiān)理理單位要及時時完成申報資資料的審核和和現(xiàn)場各種隱隱蔽驗收和復(fù)復(fù)核簽證工作作。具備條件件時，及時組組織工程竣工工驗收，并向向有關(guān)部門提提交竣工驗收收報告。7.19監(jiān)理理日志和例會會制度監(jiān)理工程師應(yīng)逐逐日將所從事事的監(jiān)理工作作寫入監(jiān)理日日志，特別是是涉及到設(shè)計計變更、施工工單位需要返返工、改正的的事項，應(yīng)詳詳細做出記錄錄。7.19.2項項目監(jiān)理部應(yīng)應(yīng)定期召開監(jiān)監(jiān)理人員工作作例會，檢查查本周工作，溝溝通情況，研研究難點問題題，總結(jié)經(jīng)驗驗，不斷提高高監(jiān)理業(yè)務(wù)水水平。7.20、廉潔潔自律措施7.20.1、公司自貫徹徹執(zhí)行建設(shè)部部《工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理人員工工作守則》和和公司《監(jiān)理理人員十不準準》以來，有有力地促進了了公司的廉政政建設(shè)和職業(yè)業(yè)道德建設(shè)。經(jīng)經(jīng)公司總經(jīng)理理辦公會議研研究，決定把把建設(shè)部《工工程建設(shè)監(jiān)理理人員工作守守則》和公司司《監(jiān)理人員員十不準》作作為公司的職職業(yè)準則，望望全體員工自自覺遵守，樹樹立監(jiān)理的良良好形象。7.20.2、工工程建設(shè)監(jiān)理理人員工作守守則維護國家的榮譽譽和利益，按按照“守法、誠信信、公正、科科學”的準則執(zhí)業(yè)業(yè)。執(zhí)行有關(guān)工程建建設(shè)的法律、法法規(guī)、規(guī)范、標標準和制度，履履行監(jiān)理合同同規(guī)定和義務(wù)務(wù)和職責。努力學習專業(yè)技技術(shù)和建設(shè)監(jiān)監(jiān)理知識、不不斷提高業(yè)務(wù)務(wù)能力和監(jiān)理理水平。不以個人名義承承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)。不同時在兩個或或兩個以上監(jiān)監(jiān)理單位注冊冊和從事監(jiān)理理活動，不在在政府部門和和施工、材料料設(shè)備的生產(chǎn)產(chǎn)供應(yīng)等單位位兼職。不為所監(jiān)理項目目指定承建商商、建筑構(gòu)配配件、設(shè)備、材材料和施工方方法。不收受被監(jiān)理單單位的任何禮禮金。不泄露所監(jiān)理工工程各方認為為需要保密的的事項。堅持獨立自主地地開展工作。7.20.3、公公司員工行為為規(guī)范公司遵遵循行業(yè)“守法、誠信信、公開、科科學”的執(zhí)業(yè)準則則和“質(zhì)量第一、服服務(wù)第一、信信譽第一”的宗旨，大大力提倡優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)，刻苦苦鉆研，樹立立良好的行為為規(guī)范不但能能提高員工的的服務(wù)水平和和質(zhì)量，提高高工作效益，而而且能培養(yǎng)員員工良好的職職業(yè)道德風范范。因此，要要求每位員工工認真按照行行為規(guī)范的要要求，做好本本職工作。（1）工作態(tài)度度①開拓進取勤于于思考員工工在工作中應(yīng)應(yīng)保持良好的的精神面貌和和進取精神。公公司提倡員工工在崗位上勤勤于思考，積積極提出合理理化建議，樹樹立創(chuàng)新意識識。②服從管理嚴于于職守各級員工應(yīng)切實實服從上級的的工作安排與與調(diào)配，嚴守守崗位職責，依依時完成任務(wù)務(wù)，不無故拒拒絕或中止工工作，不得遲遲到、早退或或曠工。③鉆研業(yè)務(wù)提高高效率員工應(yīng)熱愛本職職工作，刻苦苦鉆研，提高高業(yè)務(wù)水平。在在保證工作質(zhì)質(zhì)量的前提下下講求服務(wù)高高效率，做到到辦事不推諉諉、不拖延。④正直誠實勤勉勉負責員工必必須遵守業(yè)道道德和公司的的“監(jiān)理人員十十不準”，養(yǎng)成忠于于職守，誠懇懇待人的品格格，堅決杜絕絕以權(quán)謀私，以以職謀私，有有損監(jiān)理形象象和公司形象象的行為。監(jiān)監(jiān)理工作中做做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“全天候監(jiān)理”、“廉潔自律”。（2）良好服務(wù)務(wù)的基本要求求形象：儀容端莊莊，服裝整潔潔，應(yīng)對得體體，體現(xiàn)服務(wù)務(wù)的誠意。禮貌：待人以誠誠，誠心誠意意為建設(shè)單位位服務(wù)。自重：工作投入入，廉潔自律律，誠懇積極極，尊重各方方，給人留下下良好印象。知識：熟悉在職職之專業(yè)知識識，熟悉工作作的特性并快快捷有效地處處理各項技術(shù)術(shù)問題。能力：全面認識識自己的工作作，熟悉工作作的特性并快快捷有效地處處理各項技術(shù)術(shù)問題。盡責：設(shè)身處地地為建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)多出一點力力，同時幫助助施工單位提提高管理水平平，把工作做做得便好。（3）儀容儀表表基本要求員工上崗時必須須戴胸卡，員員工工卡必須須佩戴在左胸胸襟上。男員工不能留長長發(fā)，發(fā)腳長長度以保持不不蓋耳部和不不觸衣領(lǐng)為度度，要經(jīng)常修修臉，不得留留長胡須。男員工不得化妝妝（演出有要要求除外）；；女員工可化化妝并保持清清新，有良好好的精神面貌貌：男女員工工上班時不得得佩戴非工作作需要的個人人裝飾品(可以佩戴結(jié)結(jié)婚戒指、項項鏈)。不得留長長指甲，女員員工不得涂有有色指甲油。員工上崗前忌吃吃異味食品，提提倡飯后漱口口。在工作時，應(yīng)當當保持微笑、友友好的表情，不不得流露厭煩煩、冷淡、憤憤怒、緊張和和恐懼的表情情。（4）行為舉止止談吐：溫文有禮禮，措辭恰當當，清晰明快快；目光：顧盼得宜宜，目光傳神神，精神奕奕奕；舉止：舉手投足足，穩(wěn)重端莊莊，自然得體體。（5）禮貌用語語服務(wù)禁禁語：有傷自尊心的話話不講。有損公司形象的的話不講。有損人格的話不不講。埋怨、責怪、諷諷刺、挖苦、粗粗話、臟話、無無理的話不講講。不負責任的話不不講。7.20.4、監(jiān)監(jiān)理人員十不不準不準收受施工單單位的任何饋饋贈或向施工工單位索要經(jīng)經(jīng)濟贊助；不準接受施工單單位的吃飯或或娛樂性招待待，工程全部部或部分完工工時有業(yè)主參參加的活動除除外；不準到施工單位位報銷發(fā)票、收收據(jù)；不準介紹施工隊隊伍到所監(jiān)理理的工地施工工；不準在施工單位位兼職或領(lǐng)取取任何報酬；；不準介紹人員到到所監(jiān)理的施施工單位工作作；不準介紹、推薦薦任何建筑材材料、設(shè)備給給監(jiān)理的施工工單位；不準做任何有損損害業(yè)主利益益和聲譽的事事情；不準玩忽職守或或借故拖延、推推諉屬于職權(quán)權(quán)范圍的工作作事項；（10）不準參參加“黃、賭、毒”活動。8監(jiān)理設(shè)施8.1質(zhì)量檢測測儀器及工具具1計算機及外部部配套設(shè)備、打打印機；2小型質(zhì)量檢測測工具若干（鋼鋼卷尺、水準準儀、經(jīng)緯儀儀等）；8.2辦公用品品、生活必需需品9第一次工地地會議9.1會議程序序1會議由建設(shè)單單位主持，并并在舉行會議議之前擬定會會議議程；2主持人宣布會會議議程，并并將此議程分分送各參加單單位；3參加會議單位位的人員簽到到；4參加會議的單單位提交各自自駐本工地的的機構(gòu)和駐地地組織框架及及聯(lián)系方式的的書面材料；；9.2會議進程程1主持人安排會會議進程，介介紹參加會議議的單位及其其主要人員名名單及職務(wù)；；2建設(shè)單位介紹紹項目基本情情況，并明確確宣布對監(jiān)理理單位的授權(quán)權(quán)和總（副）監(jiān)監(jiān)的權(quán)限和職職責；3設(shè)計單位介紹紹項目設(shè)計概概況；4施工單位介紹紹項目準備情情況、施工方方法及需要建建設(shè)單位和監(jiān)監(jiān)理協(xié)調(diào)的事事情；5質(zhì)監(jiān)單位介紹紹監(jiān)督要求及及進行監(jiān)督交交底；6監(jiān)理單位介紹紹監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)監(jiān)理工作制度度、監(jiān)理工作作程序及監(jiān)理理用表的內(nèi)容容；7會議決定每周周工地例會的的時間、地點點、參加單位位及人員；8規(guī)定收發(fā)文程程序、聯(lián)系人人及權(quán)限；9有關(guān)問題的討討論、落實；；10主持人宣布布會議結(jié)束；；11項目監(jiān)理部部起草第一次次工地會議紀紀要，并經(jīng)與與會各方代表表會簽。附錄一施施工階段監(jiān)理理工作的基本本表式A類表表(承包單位用用表)A1工程開工／／復(fù)工報審表表A2施工組織設(shè)設(shè)計(方案)報審表A3分包單位資資格報審表A4———報驗申請表表A5工程款支付付申請表A6監(jiān)理工程師師通知回復(fù)單單A7工程臨時延延期申請表A8費用索賠申申請表A9工程材料構(gòu)構(gòu)配件／設(shè)備備報審表A100工程竣工報報驗單B類表表(監(jiān)理單位用用表)B1監(jiān)理工程師師通知單B2工工程暫停令B3工工程款支付證證書B4工程臨時延延期審批表B5工程最終延延期審批表B6費用索賠審審批表C類表表(各方通用表)C1監(jiān)理工作聯(lián)聯(lián)系單C2工程變變更單C3圖紙會會審紀要C4會議紀紀要A1工程開工/復(fù)工工報審表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方承擔的工程程，已完成了了以下各項工工作，具備了了開工/復(fù)工條件，特特此申請施工工，請核查并并簽發(fā)開工/復(fù)工指令。附：1.開工報報告2.（證證明文件）承包單位位（章）項目經(jīng)理日期審查意見：項目監(jiān)理機機構(gòu)總（副總）監(jiān)監(jiān)日期期A2施工組織設(shè)計（方方案）報審表表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方已根據(jù)施工工合同的有關(guān)關(guān)規(guī)定完成了了工程施工組組織設(shè)計（方方案）的編制制，并經(jīng)我單單位上級技術(shù)術(shù)負責人審查查批準，請予予以審查。附：施工組組織設(shè)計（方方案）承包單位（章章）項目經(jīng)理理日期專業(yè)監(jiān)理工程師師審查意見：：專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師日期總（副總）監(jiān)審審核意見：項目監(jiān)理機機構(gòu)總（副總）監(jiān)監(jiān)日期期A3分包單位資格報報審表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）經(jīng)考察，我我方認為擬選選擇的（分包包單位）具有有承擔下列工工程的施工資資質(zhì)和施工能能力，可以保保證本工程項項目按合同的的規(guī)定進行施施工。分包后后，我方仍承承擔總包單位位的全部責任任。請予以審審查和批準。附：1、分包單單位資質(zhì)材料料；2、分分包單位業(yè)績績材料。分包工程名稱（部部位）工程數(shù)量擬分包工程合同同額分包工程占全部部工程合計承包單位位（章）項目經(jīng)經(jīng)理日期專業(yè)監(jiān)理工程師師審查意見：：專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師日期總（副總）監(jiān)審審核意見：項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)總（副總）監(jiān)監(jiān)日期A4報驗申請表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我單位已完成了了工作，現(xiàn)報報上該工程報報驗申請表，請請予審查和驗驗收。附件：承包單單位（章）項目目經(jīng)理日期審查意見：項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)總（副副總）監(jiān)/專業(yè)監(jiān)理工工程師日期A5工程款支付申請請表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方已完成了工工作，按施工工合同的規(guī)定定，建設(shè)單位位應(yīng)在年月日日前支付該項項工程款共（大大寫）（小寫寫），現(xiàn)報上上.工程付款申申請表，請予予以審查并開開具工程款支支付證書。附件：工程量清單；計算方法。承包單位（章）項目經(jīng)理日期A6監(jiān)理工程師通知知回復(fù)單工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方接到編號為為的監(jiān)理工程程師通知后，已已按要求完成成了工作，現(xiàn)現(xiàn)報上，請予予以復(fù)查。詳細內(nèi)容：承包單單位（章）項目經(jīng)理日期期復(fù)查意見：項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)總（副副總）監(jiān)/專業(yè)監(jiān)理工工程師日期A7工程臨時延期申申請表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）根據(jù)施工合同條條款條的規(guī)定定，由于原因因，我方申請請工程延期，請請予以批準。附件：1、工工程延期的依依據(jù)及工程計計算合同竣工日期：：申請延長竣工工工期：2、證證明材料承包單單位（章）項目經(jīng)理日期A8費用索賠申請表表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）根據(jù)施工合同條條款條的規(guī)定定，由于的原原因，我方要要求索賠金額額（大寫），請請予以批準。索賠的詳細理由由及經(jīng)過：索賠金額的計算算：附：證明材料承包單單位（章）項目經(jīng)理日期A9工程材料/構(gòu)配配件/設(shè)備報審表表工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方于年月日進進場的工程材材料/構(gòu)配件/設(shè)備數(shù)量如如下（見附件件）?，F(xiàn)將質(zhì)質(zhì)量證明文件件及自檢結(jié)果果報上，擬用用于下述部位位：,,請予以審核。附件：1、數(shù)量量清單2、質(zhì)量證證明文件3、自檢結(jié)結(jié)果承包單位位（章）項目經(jīng)經(jīng)理日期審查意見：經(jīng)檢查查上述工程材材料/構(gòu)配件/設(shè)備，符合/不符合設(shè)計計文件和規(guī)范范的要求，準準許/不準許進場場，同意/不同意使用用于擬定部位位。項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)總（副副總）監(jiān)/專業(yè)監(jiān)理工工程師日期A10工程竣工報驗單單工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單位位）我方已按合同要要求完成了工工程，經(jīng)自檢檢合格，請予予以檢查和驗驗收。附件：承包單位位（章）項目經(jīng)經(jīng)理日期審查意見：經(jīng)初步驗收，該該工程符合/不符合我我國現(xiàn)行法律律、法規(guī)要求求；符合/不符合我我國現(xiàn)行工程程建設(shè)標準；；符合/不符合設(shè)設(shè)計文件要求求；符合/不符合施施工合同要求求。綜上所所述，該工程程初步驗收合合格/不合格，可可以/不可以組織織正式驗收。項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)總（副副總）監(jiān)日期B1監(jiān)理工程師通知知單工程名稱：編號：致：事由：內(nèi)容：項目監(jiān)理機構(gòu)總（副副總）監(jiān)/專業(yè)監(jiān)理工工程師日期B2工程暫停令工程名稱：編號：致：（承包單位位）由于原因，現(xiàn)現(xiàn)通知你方必必須于年月日日時起，對本本工程的部位位（工序）實實施暫停施工工，并按下述述要求做好各各項工作：項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)總（副總）監(jiān)監(jiān)/專業(yè)監(jiān)理工工程師日期B3工程款支付證書書工程名稱：編號：致：（建設(shè)單位）根據(jù)施工合同的規(guī)定，經(jīng)審核承包單位的付款申請和報表，并扣除有關(guān)款項，同意本期支付工程款（大寫）小寫：）。請按合同規(guī)定及時付款。其中：承包單位申報款為：經(jīng)審核承包單位應(yīng)得款為：本期應(yīng)扣款為：本期應(yīng)付款為：附件：承包單位的工程付款申請表及附件；項目監(jiān)理機構(gòu)審查記錄。項目監(jiān)理機構(gòu)總（副總）監(jiān)日期B4工程臨時延期審審批表工程名稱：編號：致：（承包單位位）根據(jù)施工