超市經(jīng)理個人總結(jié)

第8頁共8頁超市經(jīng)?理個人?總結(jié)?年終歲?末，緊?張繁忙?的一年?即將過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。沉?思回顧?，在_?___?超市這?個大家?庭里使?我得到?了更多?的鍛煉?，學習?了更多?的知識?，交了?更多的?朋友，?積累了?更多的?經(jīng)驗，?當然也?通過不?少深刻?的教訓?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?一年是?充實的?一年，?我的成?長來自?___?_超市?這個大?家庭，?為__?__超?市明年?更好的?發(fā)展盡?自已的?全力是?義不容?辭的責?任。?現(xiàn)將自?己__?__的?工作總?結(jié)如下?：一?、__?__市?場大廈?工作階?段__?__年?春節(jié)后?，我依?舊負責?___?_市場?大廈的?各項經(jīng)?營工作?，在與?翟經(jīng)理?的配合?下經(jīng)歷?了節(jié)后?淡季各?商戶的?經(jīng)營困?境租金?難收、?托管員?工因季?節(jié)性原?因大量?減員等?很具挑?戰(zhàn)性的?問題，?通過這?些問題?的解決?，使自?己對我?市的服?裝零售?行情、?市場大?氣候的?了解、?及員工?人事的?管理有?了迅速?的提高?。通過?與各商?戶的調(diào)?解工作?的接觸?，協(xié)調(diào)?能力得?到了進?一步的?鍛煉。?為了?適應不?斷變化?的情況?，配合?公司的?整體規(guī)?劃對_?___?市場進?行了一?定的布?局調(diào)整?。__?__月?份__?__市?場超市?開始構(gòu)?想到_?___?月份開?業(yè)，自?己全身?心的投?入到了?籌建工?作中，?人員招?聘、業(yè)?務(wù)培訓?、貨架?安裝、?商品上?架到日?常經(jīng)營?維護，?在老總?的關(guān)心?下，公?司各方?的支持?下，在?劉總與?李店的?指導下?，__?__市?場超市?得以平?穩(wěn)的發(fā)?展與過?渡，自?己對超?市最新?的業(yè)務(wù)?知識又?得了系?統(tǒng)的強?化。負?責__?__市?場期間?，盡力?維護了?各項經(jīng)?營活動?的正常?運轉(zhuǎn)，?沒有發(fā)?生意外?的突發(fā)?事件。?但__?__市?場的整?體潛力?沒能全?部發(fā)揮?發(fā)來產(chǎn)?生效益?是事實?，雖然?___?_市場?的發(fā)展?有各方?面的客?觀環(huán)境?不成熟?的制約?，但_?___?市場的?潛力沒?能全部?發(fā)揮自?己有很?大的責?任。這?也顯出?了自身?能力的?局限，?這是在?___?_市場?工作得?到的最?深刻認?識。同?時，_?___?市場各?種困難?壓力的?經(jīng)歷，?使自己?的心理?素質(zhì)得?到極大?的提高?，面對?再大的?困難與?壓力，?我都不?會退縮?逃避，?能夠從?容冷靜?的去面?對解決?，這是?我在_?___?市場工?作得到?最大的?收獲。?二、?___?_超市?工作階?段__?__月?份因工?作的需?要，我?被調(diào)到?___?_超市?任店面?經(jīng)理兼?非食品?經(jīng)理。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?雖然自?開業(yè)就?加入了?___?_超市?這個大?家庭，?對__?__超?市的人?員也很?熟悉，?但到了?具體工?作上必?竟還是?有差別?的。為?了盡快?進入角?色負起?職責，?一方面?加強了?專業(yè)知?識的學?習，積?極看書?報文章?，虛心?向劉總?李店請?教。一?方面加?強溝通?了解實?際情況?，向食?品、接?貨、收?銀等各?相關(guān)部?門負責?人溝通?，與非?食品組?長文娟?深入交?流。在?短時間?內(nèi)與相?關(guān)主管?建立了?溶洽的?工作關(guān)?系，負?起了店?面值班?經(jīng)理的?職責。?與柜組?長一起?對非食?品的人?員進行?了整頓?培訓，?對商品?的規(guī)劃?與陳列?作了調(diào)?整，經(jīng)?過非食?品員工?的共同?的努力?，我們?的銷售?有了明?顯的增?長。在?文娟升?任非食?品采購?后，我?兼起了?非食品?的組長?，潛下?心來，?從頭干?起，衛(wèi)?生、陳?列、庫?房、接?貨從每?一個細?節(jié)開始?嚴格的?要求，?使非食?品的賣?場氛圍?有了改?觀。與?員工有?了更多?的接觸?，在嚴?格要求?的基礎(chǔ)?之上，?給員工?更多的?思想溝?通與業(yè)?務(wù)培訓?，使員?工的精?神面貌?有了改?觀，工?作的積?極性自?主性得?到了發(fā)?揮。在?公司各?部門的?關(guān)心支?持下，?全組員?工齊心?努力，?非食品?的進步?得到了?公司的?認可。?店面值?班經(jīng)理?負責協(xié)?調(diào)各部?門工作?，維護?全賣場?的正常?營運，?應對突?發(fā)事件?的處理?，在這?個崗位?上，自?己立足?全面把?控全局?，在工?作的同?時充分?利用這?一平臺?全面提?升自身?的組織?協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水?平，在?收銀、?客服、?接貨、?防損、?消防等?各個環(huán)?節(jié)深入?了解，?發(fā)現(xiàn)問?題，消?減漏洞?，作一?名稱職?的店面?經(jīng)理。?三、?人員管?理培訓?工作作?為一名?主管，?對員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課，?每個人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同，如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。通過?相關(guān)專?業(yè)理論?知識的?學習與?實際工?作中的?應用，?在人員?管理下?了很大?我功夫?。遵循?了嚴格?與關(guān)愛?并用的?方法。?首先自?身從心?理上真?正的關(guān)?心員工?、尊重?員工，?真正的?為員工?著想，?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個?基礎(chǔ)上?，有針?對性的?對員工?進行思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓，?解決員?工思路?，樹立?明確的?發(fā)展目?標，確?實激發(fā)?員工工?作的主?動性與?積極性?，再通?過業(yè)務(wù)?培訓讓?員工知?道如何?去作，?如何作?的更好?。在工?作管理?上，始?終嚴字?當頭，?只要犯?了原則?性的錯?誤，決?不縱容?。使員?工隊伍?從內(nèi)在?有動力?，對外?有戰(zhàn)斗?力能夠?產(chǎn)生效?益。但?人是不?斷變化?與發(fā)展?的，人?員的管?理也會?隨之變?化與發(fā)?展，這?需要自?己保持?清醒的?頭腦，?不斷學?習與提?高，更?好的發(fā)?揮出團?隊的全?部潛力?。對員?工培訓?也是一?名主管?的重要?工作，?最早自?___?_市場?的__?__余?名員工?到__?__市?場超市?的__?__名?員工再?到__?__月?份__?__超?市六部?門乙班?___?_余名?員工的?培訓，?通過一?次次的?培訓與?交流，?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識?培訓，?經(jīng)過積?集與學?習，初?步形成?了對員?工從思?想、商?品知識?、銷售?心理與?技能、?紀律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓?內(nèi)容。?得到了?員工認?可收到?了一定?的成效?。四?、專業(yè)?知識的?學習與?市場把?控能力?的提高?超市零?售業(yè)發(fā)?展的潮?流勢不?可擋，?但零售?業(yè)同時?面臨著?機遇與?挑戰(zhàn)并?存，自?己有幸?能夠參?與進時?代最具?發(fā)展的?行業(yè)之?中，一?定要把?握機遇?努力拼?搏。學?習、學?習、再?學習是?在工作?與業(yè)余?時間不?變的任?務(wù)。一?方面超?市管理?的基本?功，商?品陳列?、庫存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調(diào)整?、快訊?商品的?選擇、?營運各?個環(huán)節(jié)?的銜接?，自己?從書上?的理論?到日常?工作中?的實踐?，真正?把所需?的知識?消化貫?通再運?用到工?作中。?另一方?面，通?過各種?信息媒?介了解?最新的?市場信?息，行?業(yè)動態(tài)?，聽取?相關(guān)專?業(yè)的培?訓，使?自己在?全局的?思路更?加明晰?，以更?高的角?度來審?視市場?的變化?，能夠?對公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?五、不?足方面?與下年?工作思?路俗話?說：冰?凍三尺?非一日?之寒。?必竟加?入到零?售行業(yè)?的時間?僅僅一?年時間?，具體?開始超?市的工?作才近?半年，?而市場?的學問?與超市?零售的?知識是?如此的?深廣。?通過冷?靜的自?省，自?己還有?諸多的?不足，?整體上?因參與?營運時?間較短?，操作?不夠自?如外，?具體還?體現(xiàn)在?：首先?，對商?品的選?擇與把?控有待?加強，?由其由?于分工?不同對?食品商?品的了?解相對?更弱。?其次，?對市場?的分析?預測不?夠透轍?準確，?底氣不?足，這?是由于?經(jīng)驗少?。面對?明年機?遇與挑?戰(zhàn)，我?本著務(wù)?實扎實?的原則?，更好?的負起?自身的?職責，?加強理?論業(yè)務(wù)?學習，?勇于實?踐，使?自己的?業(yè)務(wù)水?平，管?理水平?全面提?高，為?公司發(fā)?展奉獻?自身全?部的能?量。?總之，?在新的?一年中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的_?___?超市事?業(yè)中去?，用發(fā)?展用效?益來回?報公司?，實現(xiàn)?自身的?人生價?值。?超市經(jīng)?理個人?總結(jié)（?二）?年終歲?末，緊?張繁忙?的一年?即將過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。沉?思回顧?，在_?___?超市這?個大家?庭里使?我得到?了更多?的鍛煉?，學習?了更多?的知識?，交了?更多的?朋友，?積累了?更多的?經(jīng)驗，?當然也?通過不?少深刻?的教訓?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?一年是?充實的?一年，?我的成?長來自?___?_超市?這個大?家庭，?為__?__超?市明年?更好的?發(fā)展盡?自已的?全力是?義不容?辭的責?任?，F(xiàn)?將自己?___?_的工?作總結(jié)?如下：?一、?___?_市場?大廈工?作階段?__?__年?春節(jié)后?，我依?舊負責?___?_市場?大廈的?各項經(jīng)?營工作?，在與?翟經(jīng)理?的配合?下經(jīng)歷?了節(jié)后?淡季各?商戶的?經(jīng)營困?境租金?難收、?托管員?工因季?節(jié)性原?因大量?減員等?很具挑?戰(zhàn)性的?問題，?通過這?些問題?的解決?，使自?己對我?市的服?裝零售?行情、?市場大?氣候的?了解、?及員工?人事的?管理有?了迅速?的提高?。通過?與各商?戶的調(diào)?解工作?的接觸?，協(xié)調(diào)?能力得?到了進?一步的?鍛煉。?為了適?應不斷?變化的?情況，?配合公?司的整?體規(guī)劃?對__?__市?場進行?了一定?的布局?調(diào)整。?___?_月份?___?_市場?超市開?始構(gòu)想?到__?__月?份開業(yè)?，自己?全身心?的投入?到了籌?建工作?中，人?員招聘?、業(yè)務(wù)?培訓、?貨架安?裝、商?品上架?到日常?經(jīng)營維?護，在?老總的?關(guān)心下?，公司?各方的?支持下?，在劉?總與李?店的指?導下，?___?_市場?超市得?以平穩(wěn)?的發(fā)展?與過渡?，自己?對超市?最新的?業(yè)務(wù)知?識又得?了系統(tǒng)?的強化?。負責?___?_市場?期間，?盡力維?護了各?項經(jīng)營?活動的?正常運?轉(zhuǎn)，沒?有發(fā)生?意外的?突發(fā)事?件。但?___?_市場?的整體?潛力沒?能全部?發(fā)揮發(fā)?來產(chǎn)生?效益是?事實，?雖然_?___?市場的?發(fā)展有?各方面?的客觀?環(huán)境不?成熟的?制約，?但__?__市?場的潛?力沒能?全部發(fā)?揮自己?有很大?的責任?。這也?顯出了?自身能?力的局?限，這?是在_?___?市場工?作得到?的最深?刻認識?。同時?，__?__市?場各種?困難壓?力的經(jīng)?歷，使?自己的?心理素?質(zhì)得到?極大的?提高，?面對再?大的困?難與壓?力，我?都不會?退縮逃?避，能?夠從容?冷靜的?去面對?解決，?這是我?在__?__市?場工作?得到最?大的收?獲。?二、_?___?超市工?作階段?__?__月?份因工?作的需?要，我?被調(diào)到?___?_超市?任店面?經(jīng)理兼?非食品?經(jīng)理。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?雖然?自開業(yè)?就加入?了__?__超?市這個?大家庭?，對_?___?超市的?人員也?很熟悉?，但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快進入?角色負?起職責?，一方?面加強?了專業(yè)?知識的?學習，?積極看?書報文?章，虛?心向劉?總李店?請教。?一方面?加強溝?通了解?實際情?況，向?食品、?接貨、?收銀等?各相關(guān)?部門負?責人溝?通，與?非食品?組長文?娟深入?交流。?在短時?間內(nèi)與?相關(guān)主?管建立?了溶洽?的工作?關(guān)系，?負起了?店面值?班經(jīng)理?的職責?。與柜?組長一?起對非?食品的?人員進?行了整?頓培訓?，對商?品的規(guī)?劃與陳?列作了?調(diào)整，?經(jīng)過非?食品員?工的共?同的努?力，我?們的銷?售有了?明顯的?增長。?在文娟?升任非?食品采?購后，?我兼起?了非食?品的組?長，潛?下心來?，從頭?干起，?衛(wèi)生、?陳列、?庫房、?接貨從?每一個?細節(jié)開?始嚴格?的要求?，使非?食品的?賣場氛?圍有了?改觀。?與員工?有了更?多的接?觸，在?嚴格要?求的基?礎(chǔ)之上?，給員?工更多?的思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓，使?員工的?精神面?貌有了?改觀，?工作的?積極性?自主性?得到了?發(fā)揮。?在公司?各部門?的關(guān)心?支持下?，全組?員工齊?心努力?，非食?品的進?步得到?了公司?的認可?。店?面值班?經(jīng)理負?責協(xié)調(diào)?各部門?工作，?維護全?賣場的?正常營?運，應?對突發(fā)?事件的?處理，?在這個?崗位上?，自己?立足全?面把控?全局，?在工作?的同時?充分利?用這一?平臺全?面提升?自身的?組織協(xié)?調(diào)與業(yè)?務(wù)水平?，在收?銀、客?服、接?貨、防?損、消?防等各?個環(huán)節(jié)?深入了?解，發(fā)?現(xiàn)問題?，消減?漏洞，?作一名?稱職的?店面經(jīng)?理。?三、人?員管理?培訓工?作作?為一名?主管，?對員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課，?每個人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同，如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。通過?相關(guān)專?業(yè)理論?知識的?學習與?實際工?作中的?應用，?在人員?管理下?了很大?我功夫?。遵循?了嚴格?與關(guān)愛?并用的?方法。?首先?自身從?心理上?真正的?關(guān)心員?工、尊?重員工?，真正?的為員?工著想?，真心?的想讓?員工有?所提高?。在這?個基礎(chǔ)?上，有?針對性?的對員?工進行?思想溝?通與業(yè)?務(wù)培訓?，解決?員工思?路，樹?立明確?的發(fā)展?目標，?確實激?發(fā)員工?工作的?主動性?與積極?性，再?通過業(yè)?務(wù)培訓?讓員工?知道如?何去作?，如何?作的更?好。在?工作管?理上，?始終嚴?字當頭?，只要?犯了原?則性的?錯誤，?決不縱?容。使?員工隊?伍從內(nèi)?在有動?力，對?外有戰(zhàn)?斗力能?夠產(chǎn)生?效益。?但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?，人員?的管理?也會隨?之變化?與發(fā)展?，這需?要自己?保持清?醒的頭?腦，不?斷學習?與提高?，更好?的發(fā)揮?出團隊?的全部?潛力。?對員?工培訓?也是一?名主管?的重要?工作，?最早自?___?_市場?的5_?___?名員工?到__?__市?場超市?的3_?___?員工再?到__?__月?份__?__超?市六部?門乙班?4__?__名?員工的?培訓，?通過一?次次的?培訓與?交流，?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識?培訓，?經(jīng)過積?集與學?習，初?步形成?了對員?工從思?想、商?品知識?、銷售?心理與?技能、?紀律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓?內(nèi)容。?得到了?員工認?可收到?了一定?的成效?。四?、專業(yè)?知識的?學習與?市場把?控能?力的提?高超?市零售?業(yè)發(fā)展?的潮流?勢不可?擋，但?零售業(yè)?同時面?臨著機?遇與挑?戰(zhàn)并存?，自己?有幸能?夠參與?進時代?最具發(fā)?展的行?業(yè)之中?，一定?要把握?機遇努?力拼搏?。學習?、學習?、再學?習是在?工作與?業(yè)余時?