業(yè)務合作協(xié)議書89691

業(yè)務合協(xié)協(xié)議編號：本議以雙

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簽并始效甲方地址郵編電話傳真聯(lián)系人乙方地址郵編電話傳真聯(lián)系人目

錄一、合作目的二、合作模式三、合作階段四、雙方權(quán)利和義務五、費用結(jié)算六、違約責任七、雙方陳述和保證八、雙方法律關系九、知識產(chǎn)權(quán)十、保密十一、不抗力十二、協(xié)有效期和解除十三、適法律和訴訟管轄十四、附甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上中華人民共和國合同法相關法律法規(guī)的規(guī)定”項目達成以下合作協(xié)議：一合目在甲方

產(chǎn)品(或平臺)合作項目中，甲乙雙方充分利用各自資源優(yōu)勢，在甲方

產(chǎn)品(或平臺中成乙方實時協(xié)同工作平臺軟件，從而實現(xiàn)由乙方向甲方

產(chǎn)品(或平臺用（以下簡稱“用戶供實時協(xié)同工作平臺軟件許可使用的合作目的。甲方

產(chǎn)品(或平臺指（品具體介紹）乙方實時協(xié)同工作平臺軟件（以下簡稱“乙方產(chǎn)品二合模1.甲方作為

產(chǎn)品(或平臺的術服務提供方，向乙方提供相應的技術支持服務。2.乙方產(chǎn)品與甲方

產(chǎn)品(或平臺進集成，向甲方提供相應的技術支持服務。3.甲方

產(chǎn)品(或平臺統(tǒng)使用甲方品牌面向用戶。乙方保留自身產(chǎn)品的LOGO、司名乙保留安裝在客戶端系統(tǒng)快捷入口的自身LOGO司名乙保留集成甲方產(chǎn)品(或平臺后統(tǒng)快捷入口的自身LOGO公司名。4.甲方提供其客戶服務系統(tǒng)作為用戶統(tǒng)一的咨詢、投訴受理中心。5.乙方為甲方和用戶設立專門的業(yè)務咨詢和投訴受理渠道和機構(gòu)向甲方提供具體的聯(lián)絡方式，負責處理甲方客戶服務系統(tǒng)轉(zhuǎn)送的咨詢和投訴。6.甲方負責

產(chǎn)品(或平臺業(yè)整體的市場策劃、推廣、媒體宣傳等，在甲方對乙方產(chǎn)品的宣傳和推廣中，與乙方協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價、折扣比例等。乙方全力配合甲方的推廣活動。三合階

驗收階段：自本協(xié)議生效之日起至

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日。前述期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可將該期限進行相應的延長或縮短。在該階段，雙方合作進行各項調(diào)試工作，產(chǎn)品最終需達到雙方約定的測試驗收標準。2.試運營階段：驗收階段結(jié)束之日起至

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日止。前述期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致可將該期限進行相的延長或縮短該階段乙方按本協(xié)議第五條的約定向用戶優(yōu)惠提供其產(chǎn)品運期結(jié)束后乙產(chǎn)品運行穩(wěn)定甲書面確認后，進入正式運營階段。3.正式運營階段：自試運營階段結(jié)束之日起至本協(xié)議有效期結(jié)束止。四雙權(quán)和務1.甲的權(quán)利和義務：（甲負責根據(jù)其自身需求對

產(chǎn)品(或平臺的常技術支持及維護證其正常運行甲有權(quán)產(chǎn)品(或平臺進調(diào)整和升級，并自行決定調(diào)整和升級的時間及方式如平臺的調(diào)整和升級可能影響乙方的正常運行，甲方將提前三個工作日通知乙方。（2如果甲方需要將其產(chǎn)品(或平臺的捷口集成在乙方產(chǎn)品上，甲方須向乙方提供相關技術標準及接口，并配合乙方完成相關集成、測試工作。

（甲負責處理因

產(chǎn)品(或平臺)運行引起的用戶咨和投訴于乙方產(chǎn)品原因引起的各類用戶咨詢和投訴，由甲方在收到用戶咨詢或投訴之后的合理期限內(nèi)將前述問題轉(zhuǎn)交給乙方，并由乙方在收到甲方轉(zhuǎn)交的用戶咨詢或投訴之后的2小之內(nèi)作出應答，小內(nèi)妥善解決。特殊問題在24小時內(nèi)解決或給予明確答復。（如用戶違反

產(chǎn)品(或平臺)服協(xié)議或它關協(xié)議和規(guī)則的方有權(quán)要求乙方在收到甲方通知之日起停止向用戶提供相關產(chǎn)品。（）方有權(quán)要求乙方對甲方銷售、服務人員或其它甲方指定人員提供相應產(chǎn)品的培訓并提供相應資料。培訓時間及方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。（）方有權(quán)審核乙方產(chǎn)品新版本中增加的應用方案和功能模塊，并有權(quán)根據(jù)甲方測試結(jié)果決定是否允許該新版本的發(fā)布。2.乙的權(quán)利與義務：（）果乙方產(chǎn)品需要集成在甲方產(chǎn)品（或平臺）上，乙方須向甲方提供相關技術標準及接口，并配合甲方完成相關集成、測試工作。（）方確保其產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠。乙方負責其產(chǎn)品的系統(tǒng)調(diào)試、開通、優(yōu)化、升級和擴容工作，并保證上述工作不影響甲方Salesfroce產(chǎn)(或平臺及用戶的正常使用。（）方負責及時對其所提供的產(chǎn)品進行更新、維護和管理。乙方產(chǎn)品版本的發(fā)布（含新版本及原有版本中新功能的發(fā)布）需遵循甲方的發(fā)布規(guī)則及流程。在未經(jīng)甲方測試驗收通過之前，不得擅自在甲方產(chǎn)或平)上布新版本或新功能。（）方應在產(chǎn)品提交甲方測試之前，按甲方要求提供完整的產(chǎn)品說明文檔及測試環(huán)境。乙方確保其提供給甲方測試驗收的產(chǎn)品新版本或新功能已通過乙方自身測試驗.（）方免費向甲方提供

個測試帳號，供甲方測試使用。（）方有權(quán)通過實時協(xié)同工作平臺產(chǎn)(或平臺查看用戶對其產(chǎn)品的使用情況。（乙作為本協(xié)議約定產(chǎn)品軟件著作權(quán)所有人責向用戶提供相應的技術支持服務。（）方應向甲方提供7*24小的電話技術服務支持。五費結(jié)1．自產(chǎn)品正式運營后，用戶可將使用該產(chǎn)品的費用匯到甲方、乙方當中任何一方的賬戶上，甲、乙雙方按照一定的比例對該費用進行分成，即其中的%歸甲方，%歸乙方。當用戶將服務費匯款到乙方帳戶上，乙方按照分成的比例，將甲方應得的部分匯款到甲方帳戶甲應向乙方開具相應金額的技術服務費發(fā)票。反之，當用戶將服務費匯款到甲方帳戶上，甲方按照分成的比例，將乙方應得的費用匯款至乙方帳,乙應向甲方開具相應金額的技術服務費發(fā)票。甲方開戶銀：

帳

號：乙方開戶銀：帳

號：2.乙產(chǎn)品試運營期間，乙方按如下約定向用戶提供優(yōu)惠服務：。試運營結(jié)束后，每個新增用戶仍可享受下述優(yōu)惠服務：。免費試用期結(jié)束后開始收費，收費標準見附件一。3．對于因雙方軟件、系統(tǒng)、程及其它原因?qū)е碌膲膸p失和其它不可預計的損失，由甲乙雙方根據(jù)各自的責任，確認承擔上述損失的相應比例。如雙方對造成上述損失的責任無法確認分擔比例的，由雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能達成一致的，則由甲乙雙方按上述數(shù)據(jù)的平均值承擔上述損失。4．甲方和乙方應各自承擔其與合同相關的稅費。六違責1.甲乙雙方應按照本協(xié)議約定嚴格履行義務，任何一方違約，應承擔違約責任，給對方造成損失的，應賠償對方損失。2.除協(xié)議另有約定外任何一方中途退出合作提前三個月通知對方經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除本協(xié)議。因此給對方造成經(jīng)濟損失的，應全額賠償對方的損失。七雙陳和證1.雙在此分別向?qū)Ψ疥愂龊捅ＷC如下：雙方均為依據(jù)中國法律成立和有效存續(xù)的法人，擁有簽訂本協(xié)議的全部權(quán)利、資格和授權(quán)；雙方均已獲得簽署本協(xié)議和履行本協(xié)議義務的一切必備手續(xù)，其中包括但不限于具備完全的經(jīng)營資格，符合其經(jīng)營范圍；其對本協(xié)議的履行不違反任何中國法律、法規(guī)、規(guī)章或任何對其有約束力的合同的限制；本協(xié)議一經(jīng)簽署即構(gòu)成對其合法、有效、有約束力并依本合同之條款可對其強制執(zhí)行的義務。2.雙同意因其在本條中所作陳述和保證不真實而引起的另一方遭受、承擔或加重的任何責任、義務、損失、賠償、懲罰、成本、費用（包括救濟費償該受損方并使其所有損失得到彌補。八雙法關1.本議的雙方為各自獨立的法律實體。本協(xié)議在任何情況下，不應被解釋為在協(xié)議雙方之間形成了任何代理或合伙關系、或一方為另一方提供任何形式的保證或擔保、或一方與另一方承擔連帶責任。2.未甲乙雙方事先書面同意，甲、乙方雙方均不得向本協(xié)議以外的任何第三方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議全部或其中任何部分的權(quán)利義務。九知產(chǎn)．乙對授權(quán)業(yè)務相關軟件、技術、宣傳材料（文字材料、圖示、圖片等識等享有完全的知識產(chǎn)權(quán)或已取得合法使用的權(quán)利。未經(jīng)乙方事先書面許可，甲方使用上述軟件、技術、宣傳資料、標識等及相關知識產(chǎn)權(quán)，不得從事或允許他人從事以任何形式損

害該等知識產(chǎn)權(quán)的行為；．未乙方事先書授權(quán)，甲方不得使用乙方的商號、商標、服務標志、企業(yè)名稱等明確代表乙方的標志、標識、用語等進行任何活動。即使是經(jīng)乙方事先書面授權(quán)的使用，甲方也應當保證其使用不加帶任何與本協(xié)議無關的內(nèi)容或目的并不超出乙方書面同意授權(quán)使用的范圍；同時，該種使用也不應可能使任何第三人產(chǎn)生諸如乙方為甲方的分支機構(gòu)、關聯(lián)公司或合伙人之類或有其他超出本協(xié)議規(guī)定之合作關系的誤解；．甲應采取有效施促使其雇員按照本協(xié)議的規(guī)定維護乙方的知識產(chǎn)權(quán)、商標、商號、品牌等；十保1.2.3.

雙方應當對本協(xié)議的內(nèi)容、因履行本協(xié)議或在本協(xié)議期間獲得的或收到的他方的商務、財務、技術、產(chǎn)品的信息、用戶資料或其他標明保密的文件或信息的內(nèi)容簡稱“保密資料”保秘密，未經(jīng)信息披露方書面事先同意，不得向本協(xié)議以外的任何第三方披露。本協(xié)議終止或解除后，資料接受方必須在協(xié)議終止或解除后1]個作日內(nèi)將保密資料全部返還資料披露方，并銷毀所有復制件。本保密義務應在本協(xié)議期滿、解除或終止后仍然有效。十、可力1.如出現(xiàn)不可抗力在協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行任何一方不應承擔由于其制范圍之外的不可抗力原因造成的未能履行其本協(xié)議義務的責任可抗力”取《中華人民共和國合同法》的有關定義。2.聲遭受不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后不遲于十15日知另一方并隨附經(jīng)有關部門確認的不可抗力書面證明，且應盡可能減少不可抗力所產(chǎn)生之影響。3.如發(fā)生不可抗力雙應即協(xié)商解決問題的方案。如果不可抗力持續(xù)三30）日以上，且對本協(xié)議之履行產(chǎn)生重大不利影響，則任何一方均可終止本協(xié)議。十、議效和除1.本議有效期為

年自方簽署之日起生效本議到期后將自動終止除非經(jīng)雙方共同簽署的書面修改協(xié)議予以延期。2.在方出現(xiàn)違約的情況下果方未能在甲方規(guī)定的合理期限內(nèi)糾正其違約行為方可書面通知乙方立即解除本協(xié)議而無需承擔任何違約責任。3.在列情況下，任何一方有權(quán)隨時書面通知另一方解除本協(xié)議：（）一方申請破產(chǎn)、宣布破產(chǎn)或進入清算解散程序；（）三方合法地沒收或接管了另一方的所有權(quán)或資產(chǎn)，或有一個接管人被指定接管這些

資產(chǎn)；（）一方停業(yè)，或聲稱停止營業(yè)；（）可抗力持續(xù)30日上，任何一方據(jù)此發(fā)出書面通知；本協(xié)議之終止并不影響本協(xié)議項下未完成之結(jié)算或任何一方付款義務以及其它在終止之日前已產(chǎn)生的權(quán)利或義務。十、用律訴管1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.由本協(xié)議產(chǎn)生或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應首先嘗試通過友好磋商解決問題。若在一方向另一方通知該爭議后30日不能解決，那么任何一方可以將爭議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。3.在上述磋商或訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行爭議部分之外的本協(xié)議項下各自義務。十、則1.如任何一方未能行使或者及時行使其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利力優(yōu)先權(quán)時不應視為棄權(quán)對何權(quán)利力優(yōu)先權(quán)的單獨行使或部分行使亦不防礙日