頂級十大營銷技巧課件

銷售之夢主編：鄧壹翔如何成為頂尖銷售高手...........頂尖銷售員的十個秘密營銷是一個溝通的過程;營銷是滿足及創(chuàng)造需求;營銷更是發(fā)現(xiàn)并解決問題.營銷是:要么把你當作長生不老的人,為你的人生作計劃!要么把你當作明天就要離去的人,為你的死亡作計劃!營銷就是在人們最不愿意買的時候把我們的商品賣給他,然后在人們最想買卻買不到的時候使用它!營銷就是用一把刀插進你的胸口,讓你痛!然后用我的商品為你療傷,解除你的痛苦,最后你還會感謝我!營銷的真相我喜歡他(她),是因為他(她)的---A身材太棒了()B臉很漂亮()C服飾打扮有品味()D聲音極有魅力()E身體某些部位如手,腰,胸…()F皮膚非常好()G身上有種特別的味道()H難以抗拒的笑容()I口味與我完全相同()J談話投機()K體貼與關心()L好習慣如不抽煙不酗酒()M情話綿綿()一、練就良好的應變力及心理承受力積極心態(tài)哪怕生活給我一只酸澀的檸檬,我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!我這個月最想達成的三件事:1我想憑我的能力應該能夠做到的事是____2我認為經(jīng)過我的努力肯定能夠做到的事是____3我堅信只要我自己不放棄就一定能夠做到的事是____關于這三件事的過程:1我已經(jīng)考慮好如何去做的事是____2我已經(jīng)開始付諸行動的事是____3我需要得到一些幫助的事是____關于這三件事的結果:1最快的完成時間是____2最好的實施結果是____3最差的實施結果是____快樂的工作模式每月一日先破零

周一舉績成規(guī)律三周之內目標搞定月末幾天悠閑開拓一日破零心里篤定月初沒問題月中沒關系月低沒辦法一個自信的人,才讓人相信;一個對自己商品滿意的人,才會讓別人滿意你的商品.推銷員本身的優(yōu)勢會為所推銷的商品加分,讓商品增值!三、推銷商品之前先把自己推銷出去建立交情※選合適的時間,在合適的地點,穿合適的衣服,講合適的話,做合適的事.※讓自己所做的第一件事,或所說的第一句話從服務開始.※讓微笑做你的擋箭牌,避其鋒芒,而絕不與客戶爭辯.※讓客戶感覺輕松沒有壓力,尤其是要讓客戶露出笑容.※讓自己成為與客戶同類型的人,通過交談,建立感情.※讓自己成為與眾不同的推銷員,以求留給客戶深刻的印象.目標市場相融一致的市場適合自己的市場有共同語言的市場有一定社會關系的市場有挖掘潛力的市場高促成率的市場有特定需求的市場尚待開發(fā)的市場區(qū)域性的市場占已有的客戶量30%以上的市場職業(yè)團體的市場經(jīng)濟收入富裕的市場信任你的市場＃突擊電話拜訪＃具有特別意義的信函＃報章相關資料的剪輯＃對于準客戶信息的收集五、充分地準備且有效地約見準客戶訪前準備健康保險民意調查表1當您聽到保險兩個字的表情會是:2您是不喜歡保險商品呢還是不喜歡保險推銷員?

保險商品()保險推銷員()3您最看重保險的哪些功用?

儲備教育金()準備養(yǎng)老金()投資保值()

預防意外事故()補充醫(yī)療疾病住院保障()4您認為城市居民死亡率最高的三大疾病排列是:

惡性腫瘤心臟病腦血管病呼吸系統(tǒng)疾病5現(xiàn)在城市居民平均每次住院的費用是:

一千元左右()三千元左右()五千元左右()6據(jù)衛(wèi)生部調查全國城鄉(xiāng)人口總住院率為:15‰()25‰()35‰()您的姓名__________您的聯(lián)絡地址及電話____________________篩選準客戶他會不會買?尋找購買點他會買什么?接觸發(fā)現(xiàn)需求家庭理財健康話題信息交流閑聊家常恭維寒喧充滿感性的說明用書面的說明邊說邊寫的說明語言講解的說明通過事實的說明運用資料的說明所有的說明都是為了讓客戶發(fā)現(xiàn)商品的價值:它有什么好處?它將如何用?它是否不可替代?說明的方式成功的銷售說明的定義:1強調本商品計劃是特別針對該準客戶的;2為準客戶預備并提供數(shù)種解決其問題的方案;3提供準確的資訊,以及有力的旁證,加強商品的可信度;4討論可能發(fā)生的意外事件,使準客戶相信你的保障計劃是足夠的;5重復提到該商品能給準客戶帶來的好處;6在說明的過程中自然地提到費用,并把它化解為可行的,有能力承受的并且是有價值的;7以專家的口吻和角度,幫助準客戶做出最后的正確的抉擇;成方法試探成交法C.L.O.S.E成交法加倍成交法選擇成交法對比成交法開口要求成交假定成交法促九、不斷從客戶與準客戶中獲得拜訪名單獲取推薦售后服務其實又是一種售前服務,它們都圍繞著同一個目的:獲得新的保單或名單.十、洞悉服務行銷的真諦

售前服務這是一個最好的時代,又是一個最壞的時代;這是一個希望的季節(jié),又是一個迷惘的季節(jié);成功者需要付出的代價很大,而不成功的人付出的代價更大!發(fā)現(xiàn)你能我也能不要喪氣,黎明前總是黑暗的.針對需求做介紹一選擇最適合客戶的商品和服務,而不是業(yè)務員自己最感興趣的.二從一開始就讓潛在的客戶參與進來,一起來設計他的規(guī)劃.三把重點放在客戶身上,如果他獲得這種商品會從中得到什么價