大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8篇

1/1大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（優(yōu)秀8篇）在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？這次帥氣的我為您整理了8篇《大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》，希望能夠?qū)_您的問(wèn)題有一定的啟迪作用。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇一1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的開(kāi)發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等，主要的客戶：面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。

2、挖掘客戶的需求，針對(duì)客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；

3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇二1.挖掘醫(yī)療、高校、研究機(jī)構(gòu)等行業(yè)3d打印設(shè)備的商機(jī)和客戶需求；

2.熟悉生物3d打印設(shè)備、材料、產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其組成和給予客戶準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；

3.完成生物3d打印設(shè)備及相關(guān)科研設(shè)備的銷(xiāo)售指標(biāo)，了解業(yè)務(wù)流程，對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等能及時(shí)給客戶答復(fù)；

4.定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇三1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃；持續(xù)完成月度，季度，年度的銷(xiāo)售指標(biāo)；

2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案；

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定銷(xiāo)售策略，提供解決方案，商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單；

4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入，并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶；

5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)合作，指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念；

6、與各部門(mén)配合，組織針對(duì)大客戶的市場(chǎng)活動(dòng)，去激發(fā)客戶對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇四一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃，編制大客戶開(kāi)發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進(jìn)行大客戶開(kāi)發(fā)與管理的規(guī)劃工作。

三、負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作。

四、負(fù)責(zé)組織大客戶服務(wù)中心的建設(shè)與管理工作。

五、負(fù)責(zé)組織大客戶營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作。

七、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。

八、負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。

九、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作。

十、負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售公司的購(gòu)進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

十一、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員管理工作。

十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

主要客戶經(jīng)理的基本職責(zé)篇五職責(zé):

1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司的充電樁產(chǎn)品，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定區(qū)域年度和季度銷(xiāo)售計(jì)劃，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和付款編寫(xiě)計(jì)劃根據(jù)部門(mén)的整體市場(chǎng)策略，根據(jù)計(jì)劃和實(shí)施，確保任務(wù)的完成。

2、執(zhí)行批準(zhǔn)的或上級(jí)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并定期做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報(bào)告。

3、管理和發(fā)展自己的客戶，擴(kuò)大與老客戶的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶溝通，解決客戶需求并簽署賬單。

4、與客戶保持良好的溝通，實(shí)時(shí)掌握客戶需求，提高客戶滿意度。

5、參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的編寫(xiě)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷(xiāo)售模式、支持領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售人員能力等，并定期匯報(bào)。參與編寫(xiě)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，參與分析產(chǎn)品改進(jìn)建議。

要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí)，12年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉chargepile銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有一定的客戶資源，愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，有客車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或政府資源者優(yōu)先。

2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、成熟的談判能力和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的職業(yè)道德，清晰的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，較強(qiáng)的表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通能力和親和力。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇六1.價(jià)值觀建立：在日常工作中，踐行蔚來(lái)價(jià)值觀，并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo)；

2.團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃：根據(jù)銷(xiāo)售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)分配，以確保完成銷(xiāo)售、服務(wù)和交付等目標(biāo)；

3.銷(xiāo)售達(dá)成：執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶發(fā)展和接待任務(wù)，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶，完成銷(xiāo)售并向客戶交付車(chē)輛；

4.用戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有蔚來(lái)車(chē)主，定期跟進(jìn)追蹤會(huì)員，提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案，增強(qiáng)現(xiàn)主品牌粘性；

5.市場(chǎng)/用戶開(kāi)拓：開(kāi)拓潛在客戶，與市場(chǎng)同事合作，開(kāi)展店外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；不斷創(chuàng)新、積極主動(dòng)地吸引潛在用戶；

6.團(tuán)隊(duì)管理：監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的日常工作開(kāi)展；開(kāi)展績(jī)效管理，提升并發(fā)展員工能力；

7.開(kāi)店支持：支持公司新店的開(kāi)設(shè)，確保公司文化和價(jià)值觀在新團(tuán)隊(duì)的傳承；

8.內(nèi)訓(xùn)支持：承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色。

大客戶經(jīng)理篇七1、負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

2、負(fù)責(zé)對(duì)搜集的項(xiàng)目信息、公司搜集項(xiàng)目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進(jìn)行詳細(xì)篩選、驗(yàn)證，并形成項(xiàng)目跟蹤臺(tái)帳及項(xiàng)目概況表

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶拜訪、溝通工作，項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中文件的傳送工作

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研跟蹤投標(biāo)全過(guò)程跟蹤、記錄工作

5、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客戶考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)線的發(fā)展工作，并進(jìn)行維護(hù)

7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)以往客戶進(jìn)行深入調(diào)查，詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶資料

8、與區(qū)域項(xiàng)目總進(jìn)行對(duì)接，提前獲取所屬區(qū)域的項(xiàng)目信息，推薦我司投標(biāo)，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃

9、與項(xiàng)目合約預(yù)算對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的造價(jià)信息，甲方的成本，參與具體單位，議標(biāo)后的公司排名。

10、能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息，并提供后期維護(hù)。

11、了解該區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，可對(duì)對(duì)手報(bào)價(jià)策略進(jìn)行分析。

12、按月向銷(xiāo)售總監(jiān)做匯報(bào)，提交營(yíng)銷(xiāo)表格

13、協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣，開(kāi)標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo)，組織回標(biāo)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇八