物業(yè)公司工程部工作手冊(cè)(完整版)資料

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物業(yè)公司工程部工作手冊(cè)（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）工程部工作手冊(cè)日期：日期：日期：聲明：工程部工作手冊(cè)未經(jīng)許可，不得翻印。責(zé)任部門：品質(zhì)部目錄……………工程部組織架構(gòu)……………工程部經(jīng)理職責(zé)……………工程部主管職責(zé)……………工程部領(lǐng)班職責(zé)……………維修工職責(zé)……………弱電工職責(zé)……………給排水工職責(zé)……………土建工（泥工）職責(zé)……………配電工職責(zé)……………設(shè)備保養(yǎng)與維修制度……………工程管理交接班制度……………機(jī)電設(shè)備的中修、大修管理制度……………設(shè)備巡視檢查制度……………配電室工作制度……………電梯安全管理制度……………電梯機(jī)房管理制度……………工程設(shè)施、設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)修繕工作程序……………入戶維修操作程序……………用戶報(bào)修工作流程……………強(qiáng)電突發(fā)事件應(yīng)急方案……………電梯系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急方案……………機(jī)械管道系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理方案……………維修服務(wù)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………給排水設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………機(jī)電及其它設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………水箱管理規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………中控室設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………消防栓的保養(yǎng)規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………外管網(wǎng)維修保養(yǎng)操作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書……………工程部工作考核評(píng)分細(xì)則……………工程工作范圍及細(xì)則工程部組織架構(gòu)圖工程部主管維修工綜合維修工綜合維修工水工電梯工弱電工工程部經(jīng)理崗位職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的技術(shù)管理工作，制定本部門的各項(xiàng)制度及應(yīng)急措施。對(duì)管理處工程維修部工作的檢查指導(dǎo)，對(duì)發(fā)生重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。負(fù)責(zé)制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃及三電節(jié)能計(jì)劃。負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作，組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備調(diào)試運(yùn)行。負(fù)責(zé)管理處提交的分包合同的制定、審核、采購(gòu)、監(jiān)督，工程維修物品申購(gòu)的審核。負(fù)責(zé)本部門招聘的新員工面試工作及本部門員工培訓(xùn)考核計(jì)劃制定。負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況，組織調(diào)配各管理處工程人員、工程設(shè)施設(shè)備和維修工具。完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。工程部主管職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織對(duì)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修工作安排與工程質(zhì)量跟蹤。2、負(fù)責(zé)所有機(jī)電設(shè)備的大、中修計(jì)劃報(bào)批，并組織本部門員工參與實(shí)施。3、負(fù)責(zé)對(duì)工程維修人員的維修保養(yǎng)工作提供工作指導(dǎo)及檢查、監(jiān)督。4、負(fù)責(zé)本部門物品采購(gòu)計(jì)劃的匯總。5、負(fù)責(zé)三電節(jié)能工作，確保電氣設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。6、負(fù)責(zé)外委維修的聯(lián)系工作。7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)建立設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備卡，并收集、建立、整理設(shè)備技術(shù)資料、檔案，做到設(shè)備檔案齊全。8、參與工程接管與驗(yàn)收，監(jiān)控二次裝修質(zhì)量。9、督查工程維修部工作人員做好設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)記錄。10、組織人員對(duì)遺留工程及改造工程、房屋翻新的施工與質(zhì)量驗(yàn)收。11、負(fù)責(zé)對(duì)工程維修部工作人員的培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)。12、負(fù)責(zé)對(duì)工程維修部員工的檢查、考評(píng)。13、負(fù)責(zé)對(duì)本部門范圍內(nèi)投訴的處理及不合格服務(wù)的糾正。14、負(fù)責(zé)組織對(duì)申購(gòu)物品的檢查。15、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)分包方的監(jiān)管。16、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。17、負(fù)責(zé)對(duì)工程維修部各崗位人員工作的日檢、周檢及月檢的組織。18、完成管理處主任交待的其它工作。工程部領(lǐng)班職責(zé)1、帶領(lǐng)全班員工，按質(zhì)按量及時(shí)完成各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作。2、組織員工技術(shù)練兵，帶領(lǐng)全班員工掌握本崗位設(shè)備技術(shù)性能，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3、以身作則，技術(shù)精益求精，遵章守紀(jì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。4、制定物品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)主管匯總。5、配合主管收集、整理、建立設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備卡、技術(shù)資料，督促員工做好設(shè)備運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄，并收集上交歸檔管理。6、參加并帶領(lǐng)工程維修人員參與設(shè)備大、中修，及時(shí)處理突發(fā)事件。7、配合主管做好員工的思想工作。8、督促員工按時(shí)抄水、電表，及時(shí)通知用戶交納水、電費(fèi)，杜絕偷電、漏電行為。9、牢固樹立安全第一思想，遵守安全制度，堅(jiān)決制止違章操作。10、安排班內(nèi)每天工作，同主管一起按規(guī)定檢查、落實(shí)。11、完成主管交辦的其它工作任務(wù)。維修工職責(zé)1、負(fù)責(zé)小區(qū)供配電、水泵系統(tǒng)、電梯等供配電設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)。2、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，安全可靠、按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完成維修任務(wù)。3、負(fù)責(zé)供配電設(shè)備運(yùn)行的操作、監(jiān)控、記錄。4、供配電設(shè)備發(fā)生異常，及時(shí)報(bào)告并在主管及班長(zhǎng)協(xié)助下排除故障。5、負(fù)責(zé)配合消防中心對(duì)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。6、每月按時(shí)抄表，及時(shí)督促用電單位、業(yè)主按時(shí)繳納電費(fèi)。7、牢固樹立“安全第一”的原則，認(rèn)真做好本職工作。8、經(jīng)常檢查有無(wú)偷、漏電及違章線路架設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。10、負(fù)責(zé)保管好個(gè)人工具、公用工具、檢測(cè)儀表和電器材料。11、負(fù)責(zé)本崗位用電設(shè)備的監(jiān)護(hù)管理。弱電工職責(zé)1、負(fù)責(zé)電梯、水泵變頻柜、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等弱電設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)。2、熟練掌握弱電設(shè)備的技術(shù)性能及工作原理，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成維修任務(wù)。3、負(fù)責(zé)督促、協(xié)助專業(yè)維修單位做好維修保養(yǎng)。4、負(fù)責(zé)申請(qǐng)購(gòu)買維修所需的材料及元件報(bào)主管后上報(bào)公司。5、每周對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行一次細(xì)致的檢查、調(diào)整，根據(jù)運(yùn)行狀況做維護(hù)保養(yǎng)，并作好記錄。6、認(rèn)真做好工程維修部主管或班長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。1給排水工職責(zé)1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備的運(yùn)行、監(jiān)控、維護(hù)、保養(yǎng)工作。2、負(fù)責(zé)水池(箱)的管理對(duì)水池(箱)的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作。確保向業(yè)主（住戶）供應(yīng)衛(wèi)生合格的用水。3、熟練掌握管轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)情況和設(shè)備技術(shù)性能，確保設(shè)備運(yùn)行正常。4、確保給排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài)，保證生活、消防用水的需要。5、負(fù)責(zé)業(yè)主（住戶）水表的抄查及派單，及時(shí)督促用戶按時(shí)繳納水費(fèi)。6、負(fù)責(zé)編制給排水設(shè)備的技術(shù)檔案，負(fù)責(zé)申報(bào)給排水備用品、備用件計(jì)劃。7、開展節(jié)約用水宣傳。8、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。9、每月至少一次疏通地下排污管網(wǎng)。10、認(rèn)真完成管理處安排的其他有關(guān)工作。土建工（泥工）崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)房屋本體公用配套設(shè)施及住宅區(qū)內(nèi)室外公用配套設(shè)施的維修及保養(yǎng)。2、服從工程維修部主管及班長(zhǎng)的工作安排，協(xié)助其他維修工做好各項(xiàng)維修工作。3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)水泥路、道牙、走道、污水井、雨水井、瓷磚、瓷片等公共設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)工作。4、負(fù)責(zé)房屋天面隔熱保溫層及墻體的裂縫、起灰、起殼、剝落的維修保養(yǎng)工作。5、負(fù)責(zé)鋼門窗、鐵欄桿、鐵門、電梯房、防盜網(wǎng)、停車場(chǎng)防護(hù)欄及小區(qū)內(nèi)污水井蓋、雨水井蓋等市政網(wǎng)蓋的除銹及刷油漆工作。6、負(fù)責(zé)土建方面的維修工作，做到急修不過(guò)夜，小修、小補(bǔ)應(yīng)及時(shí)修完。7、配合水工確保管轄區(qū)內(nèi)地上、地下排污管（溝）、雨水管（溝）道的暢通。8、認(rèn)真完成工程維修部交給的其它任務(wù)。9、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。配電工崗位職責(zé)一、掌握供電系統(tǒng)線路布置情況、設(shè)備技術(shù)性能及實(shí)際操作規(guī)程。二、堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡視配電房、水泵房設(shè)備，掌握設(shè)備運(yùn)行情況，注意負(fù)荷變動(dòng)，發(fā)現(xiàn)異常情況分析原因及時(shí)處理，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄及巡查記錄。三、發(fā)生人身觸電事故和火災(zāi)事故時(shí)，值班人員應(yīng)立即斷開有關(guān)設(shè)備的電源，以進(jìn)行搶救。四、認(rèn)真抄錄各種儀表數(shù)據(jù)，監(jiān)視負(fù)荷變化。五、做好防小動(dòng)物、防水、防火工作，確保安全運(yùn)行，認(rèn)真經(jīng)常巡視設(shè)備并做好記錄。六、發(fā)生事故或停電時(shí)頭腦保持冷靜，按規(guī)程操作，及時(shí)排除故障，執(zhí)行工作票制度、操作票制度，正確停、送電。七、按時(shí)上、下班，不脫崗。緊急事故未排除嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到上不清，下不接，上、下班兩班協(xié)同排除，并詳細(xì)記錄故障情況，且及時(shí)匯報(bào)。八、經(jīng)常保持配電房、變壓器房、值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、工作。九、持證上崗，遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及部門分配安排。十、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，除經(jīng)主管批準(zhǔn)并制訂可靠的安全措施外，一般情況下不允許帶電作業(yè)，停電作業(yè)線路柜的主開關(guān)要及時(shí)掛上“線路檢修，嚴(yán)禁合閘”牌。十一、管理好安全用具和設(shè)備，認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生工作。十二、配電工應(yīng)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平設(shè)備保養(yǎng)與維修制度1.0目的維護(hù)好設(shè)備設(shè)施，保證設(shè)備最大限度的使用及保證維修人員安全及設(shè)備性能完好。2.0適用范圍對(duì)管理區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)3.0職責(zé)預(yù)防為主。堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重的原則，使設(shè)備、設(shè)施經(jīng)常處于良好狀態(tài)。4.0管理制度4.1工程部各專業(yè)技術(shù)人員要求對(duì)設(shè)備做到：“三好”“四會(huì)”和“五定”?！叭谩笔侵赣煤?，修好和管理好重要機(jī)電設(shè)備?！八臅?huì)”是工程維修人員對(duì)機(jī)電設(shè)備要會(huì)使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)檢查，會(huì)排除故障?！拔宥ā笔侵腹こ碳夹g(shù)人員對(duì)設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑，維修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)。4.2工程部實(shí)行專業(yè)人員維修與使用操作人修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時(shí)由工程部協(xié)調(diào)其它技術(shù)人員相互配合的原則，共同協(xié)作完成修理任務(wù)。4.3由工程部各專業(yè)技術(shù)主任制定科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，設(shè)備維修后要認(rèn)真填寫設(shè)備維修登記卡，合理制定維修計(jì)劃。4.4修舊利廢，合理更新，降低設(shè)備維修費(fèi)用，發(fā)揮設(shè)備最大潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。工程交接班制度1.0目的：為了確保設(shè)備的安全運(yùn)行及在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，使下一班工作人員能進(jìn)行正常的工作做好準(zhǔn)備。2.0適用范圍設(shè)備機(jī)房3.0管理規(guī)定3.1值班人員應(yīng)按巡查表認(rèn)真填寫巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)班出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)特殊原因不留給下一班，并做好記錄。3.2值班人員必須在交接班前做好機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生工作。3.3接班人員必須提前15分鐘進(jìn)崗接班，對(duì)上班情況應(yīng)了解清楚，并辦理好交接班手續(xù)方可下班。3.4接班人員若因故遲到，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，待接班人員到達(dá)后，辦理完交接班手續(xù)后方可下班。3.5除值班人員外，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房。4.0相關(guān)記錄和表格《交接班表》工程設(shè)備交接班表序號(hào)設(shè)備運(yùn)行情況交班人簽字交班時(shí)間接班人簽字接班時(shí)間備注備注：交接班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格填報(bào)交接班表，并詳細(xì)填寫設(shè)備在當(dāng)班運(yùn)行的狀況，如設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題，須將處理結(jié)果清楚的填寫在備注中，以備下一班人員及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況。填寫時(shí)需用正楷字體。機(jī)電設(shè)備的大、中修管理制度1.0目的保證設(shè)備恢復(fù)和達(dá)到應(yīng)有的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。2.0適用范圍所有正在運(yùn)行的設(shè)備。3.0管理制度3.1中修規(guī)定中修工程是指設(shè)備進(jìn)行正常的和定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備部分解體和更換少量磨損零部件，以保證設(shè)備能恢復(fù)和達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，使設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)到下次修理，零配件更換一般應(yīng)控制在10-30%。3.2大修制度大修工程是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備全部解體，更換主要部件或修理不合格的零部件，使設(shè)備基本恢復(fù)原有的性能。更換率一般不超過(guò)30%。附機(jī)電設(shè)備大、中修計(jì)劃表。4.0相關(guān)記錄和表格《零部件更換及大、中修記錄》零部件更換及設(shè)備大、中修計(jì)劃設(shè)備名稱產(chǎn)地單位、臺(tái)、噸數(shù)量造價(jià)合計(jì)完成日期負(fù)責(zé)人備注：設(shè)備巡視檢查制度1.0目的為了確保設(shè)備安全正常運(yùn)行，保證用戶、業(yè)主生活的正常進(jìn)行。2.0適用范圍設(shè)備機(jī)房3.0管理規(guī)定3.1設(shè)備責(zé)任人每周要對(duì)所管轄的設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查，檢查結(jié)果記入“各設(shè)備房檢查記錄表”中。3.2巡視檢查轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備是否靈活，有沒(méi)有拖卡現(xiàn)象，設(shè)備是否有異聲、異味。3.3巡視檢查設(shè)備油位及各種儀表指針指示是否完好。3.4巡視檢查設(shè)備是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。3.5巡視檢查環(huán)境衛(wèi)生及照明等情況。3.6巡視檢查消防設(shè)施是否完備。3.7每次檢查結(jié)果要認(rèn)真記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能自己解決的，盡量自己解決，不能解決的，盡快上報(bào)。3.8巡視檢查過(guò)程中要認(rèn)真仔細(xì)，切勿走馬觀花，走過(guò)場(chǎng)。3.9工程部主管負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的檢查監(jiān)督工作。4.0相關(guān)記錄和表格《設(shè)備維修記錄表》設(shè)備巡查記錄表巡查項(xiàng)目時(shí)間位置負(fù)責(zé)人巡查記錄備注填表人：填表時(shí)間：配電室工作制度1.0目的為了確保工作人員的人身安全，設(shè)備運(yùn)行安全2.0適用范圍各管轄的配電室3.0管理制度3.1值班工要樹立高度的責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握供電方式，狀態(tài)、路線定向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程。3.2定時(shí)巡查電氣設(shè)備，密切監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，并準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)報(bào)表，確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3嚴(yán)格保持各開關(guān)和模擬盤相一致，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得隨意更改設(shè)備和接線的運(yùn)行方式及各種開關(guān)的整定值。3.4在氣候突變的環(huán)境下，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的特別巡視，當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，要保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，并按要求做好記錄。3.5值班人員違反制度或失職造成影響運(yùn)行及損壞設(shè)備，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。3.6任何人非因工作不得進(jìn)入配電室，更不得逗留。4.0相關(guān)記錄和表格《小區(qū)低壓配電房巡查記錄表》《小區(qū)變壓器房巡查記錄表》變壓器房巡查記錄表時(shí)間室內(nèi)溫度變壓器溫度室內(nèi)照明室內(nèi)通風(fēng)室內(nèi)清潔變壓器房名稱編號(hào)時(shí)分ABC年月日運(yùn)行記事：交班人：接班人：交班時(shí)間：運(yùn)行記事：交班人：接班人：交班時(shí)間：運(yùn)行記事：交班人：接班人：交班時(shí)間注：√——表示正常X——表示需維修、整改-——表示沒(méi)有此內(nèi)容O——表示已調(diào)整、清掃低壓配電房巡查記錄表光/力柜室內(nèi)溫度電壓（V）電流（A）功率因數(shù)COSΦ有功電度表讀數(shù)（KW.h）通風(fēng)情況照明情況設(shè)備清潔電房名稱：編號(hào)：ABBCCAABC年月日星期操作記錄：異常情況（事故）記錄：巡檢人：時(shí)間：備注：O—已調(diào)整、清掃；X—不正常需維修、整改；-—表示無(wú)此內(nèi)容；√—正確、正常；年度工程設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)制表日期：年月日序號(hào)系統(tǒng)名稱設(shè)備（項(xiàng)目）名稱預(yù)算費(fèi)用（元/年）計(jì)算依據(jù)設(shè)備（臺(tái)/套）月費(fèi)用（元）工作內(nèi)容小計(jì)管理中心經(jīng)理：年度工程設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)劃表制表日期：年月日序號(hào)系統(tǒng)名稱設(shè)備（項(xiàng)目）名稱預(yù)算費(fèi)用（元/年）計(jì)算依據(jù)設(shè)備（臺(tái)/套）月費(fèi)用（元）工作內(nèi)容小計(jì)管理分部經(jīng)理：年度工程設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)劃表制表日期：年月日序號(hào)系統(tǒng)名稱設(shè)備（項(xiàng)目）名稱預(yù)算費(fèi)用（元/年）計(jì)算依據(jù)設(shè)備（臺(tái)/套）月費(fèi)用（元）工作內(nèi)容小計(jì)管理分部經(jīng)理：入戶維修操作程序1.0目的為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)，建立服務(wù)效果的反饋，確保服務(wù)滿足規(guī)定要求。2.0適用范圍管理轄區(qū)維修工作3.0工作程序3.1維修前的準(zhǔn)備工作3.2入戶“您好，我是頤德物業(yè)公司的，約好來(lái)給您維修XXX的”。3.3維修服務(wù)4.0其他注意事項(xiàng)：4.1在現(xiàn)場(chǎng)不能當(dāng)時(shí)解決的維修項(xiàng)目，維修工應(yīng)向業(yè)主解釋清楚，說(shuō)明原因，并約好下次維修時(shí)間。4.2維修工在住戶家中維修時(shí)，舉止要文明得體，不能東瞅西看。4.3在維修過(guò)程中，維修人員不得與業(yè)主聊天或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁與業(yè)主談?wù)摴緝?nèi)部事務(wù)。4.4維修工在與公司聯(lián)絡(luò)時(shí)嚴(yán)禁使用業(yè)主家中的。4.5維修工在維修過(guò)程中，不得有吃、拿、卡、要等有損公司形象的行為。5.0用戶報(bào)修工作流程用戶報(bào)修（或口頭）值班人員填寫“報(bào)修單”維修人員實(shí)施用戶驗(yàn)收簽字后一式三份用戶及財(cái)務(wù)管理部各留一份用戶驗(yàn)收簽字后一式三份用戶及財(cái)務(wù)管理部各留一份強(qiáng)電系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急方案1.0目的：本方案旨在確保強(qiáng)電系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件或緊急異常情況時(shí)迅速、果斷進(jìn)行處理，防止事故擴(kuò)大，將損失降到最低程度。2.0適用范圍：轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)電系統(tǒng)3.0職責(zé)3.1工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)指揮、督導(dǎo)。3.2工程人員負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)。3.3秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)安全防范。3.4其他員工聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極參與救護(hù)或搶險(xiǎn)。4.0工作程序4.1程序“119”報(bào)警，同時(shí)爭(zhēng)取切斷進(jìn)線電源，現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)不能進(jìn)行斷電的，即刻通知供電部門，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，做好撲滅火災(zāi)的相關(guān)工作；4.2電纜孔（槽）大量滲水時(shí)“所在地供電局”請(qǐng)求停電，拉開所有運(yùn)行中的變壓器開關(guān)及主控開關(guān)，拉開電源隔離開關(guān)。待水患處理后，烘干設(shè)備并進(jìn)行檢測(cè)后再聯(lián)系“供電局”恢復(fù)送電。4.3“供電局”供電中斷時(shí)“供電局”了解停電原因和復(fù)電時(shí)間，并協(xié)助他們處理事故；電梯系統(tǒng)突發(fā)應(yīng)急方案1.0目的本方案旨在發(fā)生突發(fā)事件或異常情況，能迅速正確處理電梯系統(tǒng)。2.0適用范圍： 轄區(qū)內(nèi)垂直電梯3.0職責(zé)：電梯工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)操作。4.0操作規(guī)程：4.1應(yīng)急方案：4.2地震：4.2.2四級(jí)以上地震發(fā)生過(guò)后，電梯必須經(jīng)電梯公司和勞動(dòng)安全部門檢查合格后方可使用。四級(jí)以下的地震可由電梯公司專業(yè)人員以低速運(yùn)行全面檢查，確認(rèn)沒(méi)有任何異常情況，即可投入使用。4.3停電/電梯困人：“電梯檢修”的標(biāo)識(shí)牌，進(jìn)行維修。5.0電梯進(jìn)水5.1在電梯進(jìn)水時(shí)將受水淹威脅的垂直電梯轎廂停于跑水的樓層以上并關(guān)閉電梯及總電源。5.2電梯濕水后，立即通知電梯公司并配合其進(jìn)行專業(yè)處理，在確認(rèn)恢復(fù)正常后才可將電梯投入使用。相關(guān)支持文件見《電梯困人救援程序》機(jī)械管道系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理方案1.0目的：本方案旨在確保機(jī)械管道系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能迅速正確進(jìn)行處理。2.0適用范圍：機(jī)械管道系統(tǒng)突發(fā)事件3.0職責(zé)3.1工程部主管負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)指揮及督導(dǎo)。3.2當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)守崗位。3.3保安員負(fù)責(zé)安全防范，工程技工負(fù)責(zé)工程技術(shù)搶修。3.4其他員工應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極參與救護(hù)或搶險(xiǎn)。4.0管道系統(tǒng)泄漏4.1接到報(bào)警通知后，須以最快的速度到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，確定管道漏水的準(zhǔn)確位置和管道種類。（消防栓、消防噴淋、溫泉熱水、冷給水、污水、雨水等管道系統(tǒng)）4.2迅速對(duì)管道發(fā)生泄漏的原因作出正確判斷，立即制定處理方案，并將泄漏情況及時(shí)報(bào)告公司管理處。5.0一般處理方法：5.1堵漏和控制水情。漏點(diǎn)小，堵漏可用竹簽、木簽、自行車內(nèi)胎、高壓膠布、鉛條等進(jìn)行封堵；漏點(diǎn)大，壓力小時(shí)，可用手、足、衣服或方便拿到能堵漏的物品去封堵，并盡快找到控制的閥門，將之關(guān)閉后再作處理。5.2關(guān)閉閥門的順序是：支管閥門→立管閥門→主管閥門→分區(qū)閥→總閥門停泵或泄水減壓，原則是以先近后遠(yuǎn)的順序逐個(gè)關(guān)閉閥門，直至漏點(diǎn)沒(méi)水為止。5.3迅速將漏下的水用毛巾、衣服、布、沙袋等物品圍攏起來(lái)，引流向附近的地漏口或用容器收集后倒掉，此時(shí)應(yīng)注意水情的擴(kuò)散和控制。對(duì)重要的設(shè)備（設(shè)施）和機(jī)房，如強(qiáng)、弱電間、電梯井道、地插座、倉(cāng)庫(kù)等部位，應(yīng)用沙袋圍擋在門口，并用塑料布作必要的遮蓋。5.4通知各相關(guān)專業(yè)人員到場(chǎng)，查看各自設(shè)備系統(tǒng)受影響情況，必要時(shí)需切斷受威脅區(qū)域的設(shè)備供電，暫停設(shè)備運(yùn)行，待檢測(cè)正常后再投入使用。5.5修復(fù)后，重新開啟閥門注水，仔細(xì)檢查修理部位，經(jīng)24小時(shí)不滴、不滲為合格。5.6總結(jié)分析漏水原因，制定整改方案，增加巡查力度，對(duì)漏點(diǎn)附近的區(qū)域或相同構(gòu)造的設(shè)施作一次全面的檢查，以求及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，盡早處理。6.0市政管網(wǎng)停水6.1工程部報(bào)告物業(yè)管理處恢復(fù)供水后，先不急于送水，要觀察一下來(lái)水的質(zhì)量，如特別混濁，應(yīng)把水放掉，直至清澈為止。7.0水池水質(zhì)污染7.1值班人員發(fā)現(xiàn)水池水質(zhì)受污染后，應(yīng)立即關(guān)閉供水閥門和進(jìn)水閥門，并報(bào)告工程主管，經(jīng)確認(rèn)后報(bào)管理處經(jīng)理，并由管理處經(jīng)理作出相應(yīng)處理措施。7.2組織人員盡快查找污染原因，杜絕繼續(xù)污染。把受污染的貯水全部排放掉，并對(duì)受污染的設(shè)備進(jìn)行清洗和消毒。7.3重新注水后，在水池和水箱中抽取水質(zhì)樣品送檢合格后，恢復(fù)正常供水。8.0水泵出現(xiàn)故障8.1當(dāng)水泵起動(dòng)不起來(lái)，運(yùn)行過(guò)程中水泵或電機(jī)有雜音，盤根漏水嚴(yán)重，恒定揚(yáng)程壓力表讀數(shù)大于或小于調(diào)定值，自動(dòng)控制失靈時(shí)，都可視為水泵故障。8.2水泵出現(xiàn)故障應(yīng)立即停止運(yùn)行，將備用水泵啟動(dòng)供水。9.0消防緊急情況的處理方法9.1當(dāng)消防泵或消防噴淋泵自動(dòng)啟動(dòng)后，應(yīng)馬上與中控室聯(lián)系，確定火警是否準(zhǔn)確，如是誤報(bào)將水泵立刻關(guān)閉，如確定真實(shí)火警，值班人員一個(gè)留守消防泵房觀察水泵運(yùn)行情況，并根據(jù)水力警鈴的動(dòng)作，確定火警區(qū)域，水量不足立即向消防中控室或消防總指揮匯報(bào)。如消防車需接駁水源加壓送水，值班人員應(yīng)將消防車輸水管引至消防接合器，然后返回水泵房將接合器下的泄水閥關(guān)閉，注意觀察壓力表讀數(shù)及火情區(qū)的用水變化，直至火警解除。維修服務(wù)工作指導(dǎo)書1.0目的規(guī)范管轄區(qū)內(nèi)的維修管理工作，保障住戶利益，確保維修工作的及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。2.0適用范圍適用于規(guī)范工程部的維修、安裝服務(wù)。工程部負(fù)責(zé)滿足業(yè)主的維修、安裝服務(wù)的要求。3.0辦法和過(guò)程控制3.1維修/安裝需求信息的接收和確認(rèn).3.2應(yīng)向使用人/住戶書面提供本管理處維修/安裝服務(wù)的指南，維修/服務(wù)指南應(yīng)明確：a）服務(wù)熱線號(hào)碼；b）維修/安裝的服務(wù)項(xiàng)目；c）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3管理處物業(yè)助理負(fù)責(zé)接收管轄區(qū)各類使用人/住戶的維修/安裝需求（包括提出或來(lái)訪提出的需求），物業(yè)部人員在接到使用人/住戶需求時(shí)，應(yīng)與使用人/住戶確認(rèn)以下信息：a）使用人/住戶姓名；b）使用人/住戶地址及聯(lián)系；c）維修和安裝項(xiàng)目；d）或來(lái)訪時(shí)間；e）使用人/住戶要求上門服務(wù)的時(shí)間。3.4管理處物業(yè)助理對(duì)所確認(rèn)的信息應(yīng)登記在有關(guān)記錄表格中，并簽字確認(rèn)，對(duì)在與使用人/住戶確認(rèn)過(guò)程中管理處不能滿足的要求（時(shí)間要求，維修/安裝要求），物業(yè)助理應(yīng)和使用人/住戶協(xié)商，達(dá)成一致意見。3.5物業(yè)助理應(yīng)根據(jù)與使用人/住戶確認(rèn)的信息，填寫《使用人/住戶維修單》在委托單中明確以下內(nèi)容，并通知維修人員取單維修。a）使用人/住戶姓名；b）使用人/住戶地址及聯(lián)系；c）維修和安裝項(xiàng)目；d）下單時(shí)間；e）使用人/住戶要求上門服務(wù)時(shí)間；f）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.6維修/安裝服務(wù)定價(jià)。3.7一般性維修/安裝服務(wù)按公開定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，特殊維修/安裝服務(wù)，由工程部進(jìn)行報(bào)價(jià)后，獲得使用人/業(yè)主確認(rèn)，確定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.8材料準(zhǔn)備。3.9業(yè)主自備材料：應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時(shí)間之前備齊維修/安裝所用物料。3.10提供材料：按服務(wù)工程量辦理材料領(lǐng)用手續(xù)，確保預(yù)約維修時(shí)間之前準(zhǔn)備到位。3.11領(lǐng)料程序及材料申購(gòu)。3.12維修人員接獲《使用人/住戶維修單》到倉(cāng)庫(kù)辦理材料領(lǐng)用，特殊材料應(yīng)即時(shí)辦理《材料申購(gòu)單》，并注明需要使用日期，不能在預(yù)約維修時(shí)間前采購(gòu)回來(lái)的材料，倉(cāng)管員必須將信息反饋到接獲《使用人/住戶維修單》的物業(yè)助理，及時(shí)通知使用人/業(yè)主更改維修時(shí)間。3.13現(xiàn)場(chǎng)維修和安裝實(shí)施。3.14工程組接到維修/安裝通知后，應(yīng)進(jìn)行人員安排，并取《使用人/住戶維修單》按約定的時(shí)間到使用人/住戶處進(jìn)行維修/安裝服務(wù)。3.15維修安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)與用戶確認(rèn)以下信息：a）胸前佩帶工卡，以示其身份；b）確認(rèn)住戶為《使用人/住戶維修單》中注明的住戶；c）確認(rèn)使用人/住戶的維修/安裝項(xiàng)目。3.16維修安裝人員在進(jìn)行維修安裝前，應(yīng)進(jìn)行下述工作：a）檢查確認(rèn)使用人/住戶提出的維修要求；b）對(duì)安裝服務(wù)，維修安裝人員應(yīng)在安裝前檢查確認(rèn)使用人/住戶自備的設(shè)備或設(shè)施是否有相應(yīng)的合格證明；c）申明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.17維修/安裝人員在進(jìn)行上述工作后，經(jīng)使用人/住戶同意進(jìn)行維修安裝操作。3.18維修/安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的操作資格證。3.19維修/安裝結(jié)果的確認(rèn)。3.20維修安裝結(jié)束后，維修安裝人員應(yīng)進(jìn)行下述工作：a）對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保運(yùn)行正常；b）對(duì)維修項(xiàng)目檢查確認(rèn)故障已排除；c）整理維修/安裝現(xiàn)場(chǎng)；d）在《使用人/住戶維修單》中注明維修安裝消耗材料、完成時(shí)間、簽字；e）要求住戶在《使用人/住戶維修單》中簽字確認(rèn)服務(wù)結(jié)果；3.21維修/安裝結(jié)果反饋3.22維修安裝人員完成維修安裝服務(wù)后，應(yīng)將《使用人/住戶維修單》交管理處物業(yè)助理，物業(yè)助理應(yīng)在《住戶維修/安裝服務(wù)登記表》中注明完成時(shí)間。3.23維修意見調(diào)查。3.24維修意見調(diào)查按照使用人/住戶意見調(diào)查和分析程序進(jìn)行。支持性文件及記錄使用人/住戶維修單維修單編號(hào):報(bào)修時(shí)間:年月日第一聯(lián)管理分部存住址業(yè)主姓名聯(lián)系管理分部制單人(維修跟蹤、回訪人)維修隊(duì)接單人接單人聯(lián)系要求完成時(shí)間月日時(shí)交接鑰匙時(shí)間或預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間月日時(shí)要求維修內(nèi)容（管理分部填寫）：已維修內(nèi)容檢查及部理結(jié)果（維修隊(duì)填寫）：施工單位自檢施工員維修人員業(yè)主意見及完成時(shí)間服務(wù)態(tài)度維修質(zhì)量完成日期業(yè)主簽名滿意好一般差滿意好一般差管理分部驗(yàn)收人簽名項(xiàng)目公司簽名備注回訪情況：回訪人簽名：月日注：此表共三聯(lián)，第一聯(lián)由管理分部保存，第二聯(lián)由維修隊(duì)保存，第三聯(lián)由倉(cāng)管保存。使用人/住戶維修單維修單編號(hào):報(bào)修時(shí)間:年月日住址業(yè)主姓名聯(lián)系管理分部制單人(維修跟蹤、回訪人)維修隊(duì)接單人接單人聯(lián)系要求完成時(shí)間月日時(shí)第二聯(lián)施工隊(duì)存交接鑰匙時(shí)間或預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間月日時(shí)要求維修內(nèi)容（管理分部填寫）：已維修內(nèi)容檢查及部理結(jié)果（維修隊(duì)填寫）：施工單位自檢施工員維修人員業(yè)主意見及完成時(shí)間服務(wù)態(tài)度維修質(zhì)量完成日期業(yè)主簽名滿意好一般差滿意好一般差管理分部驗(yàn)收人簽名項(xiàng)目公司簽名備注回訪情況：回訪人簽名：月日注：此表共三聯(lián)，第一聯(lián)由管理分部保存，第二聯(lián)由維修隊(duì)保存，第三聯(lián)由倉(cāng)管保存。使用人/住戶維修領(lǐng)料單維修單編號(hào):報(bào)修時(shí)間:年月日住址業(yè)主姓名聯(lián)系管理分部制單人(維修跟蹤、回訪人)維修隊(duì)接單人接單人聯(lián)系要求完成時(shí)間月日時(shí)交接鑰匙時(shí)間或預(yù)約進(jìn)場(chǎng)時(shí)間月日時(shí)第三聯(lián)倉(cāng)管存要求維修內(nèi)容（管理分部填寫）：施工所用材料（維修隊(duì)填寫）：序號(hào)用料名稱單位數(shù)量領(lǐng)料簽名隊(duì)長(zhǎng)簽名施工員簽名倉(cāng)管員簽名注：此表共三聯(lián)，第一聯(lián)由管理分部保存，第二聯(lián)由維修隊(duì)保存，第三聯(lián)由倉(cāng)管保存。供配電設(shè)備維修保養(yǎng)指導(dǎo)書1.0目的：及時(shí)處理故障，確保供配電設(shè)備性能良好。2.0適用范圍2.1強(qiáng)電工程人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。2.2工程主管對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，檢查、監(jiān)督及設(shè)備外委維修的聯(lián)絡(luò)。3.0辦法和過(guò)程控制3.1低壓配電柜設(shè)備、高壓配電柜、變壓器由工程技術(shù)高、低壓值班人員（持有高壓操作及進(jìn)網(wǎng)證人員）負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，電房以外的各層配電間、輸送電母線和其他機(jī)電設(shè)備由工程技工負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)；3.2工程主管每年12月制訂下年度《供配電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按運(yùn)行情況制訂中修、大修計(jì)劃；3.3維修保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守《裝設(shè)接地線安全規(guī)程》和停電管理工作程序等規(guī)章制度；3.4維修人員按《供配電設(shè)備檢查保養(yǎng)表》、《設(shè)備維修記錄表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，并將零部件更換及大修情況應(yīng)同時(shí)記錄于《機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳》內(nèi)；3.5供配電設(shè)備故障維修一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間等書面上報(bào)工程部，限期解決；3.6凡是夜間發(fā)生的，不影響轄區(qū)正常運(yùn)作的，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的供配電故障，可以由日班當(dāng)值人員進(jìn)行維修；3.7在變壓器及其它設(shè)備進(jìn)行衛(wèi)生清潔等保養(yǎng)工作時(shí)，必須完成停電、驗(yàn)電確認(rèn)程序，在可能突然來(lái)電的設(shè)備上掛接地線及掛“有人工作、嚴(yán)禁合閘”的警示牌后方允許進(jìn)行工作。工作完成后，需恢復(fù)供電時(shí)，應(yīng)由專人（領(lǐng)班或主管）確認(rèn)工作完善和拆離接地線后，方可送電。支持性文件及記錄1）《裝設(shè)接地線安全規(guī)程》2）《設(shè)備臺(tái)帳》供配電設(shè)備裝設(shè)接地線安全規(guī)程1.0目的保障人身、設(shè)備安全。2.0范圍適用于供配電設(shè)備停電檢修工作3.0權(quán)責(zé)強(qiáng)電系統(tǒng)維修人員負(fù)責(zé)操作和記錄4.0作業(yè)內(nèi)容4.1裝設(shè)接地線時(shí)應(yīng)先停電,必須把各方面的電源完全斷開,使來(lái)電方向至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn),絕對(duì)不能以信號(hào)燈或儀表指示作為停電依據(jù)。停電后,應(yīng)掛上“禁止合閘,有人工作”的指示牌。4.2停電后應(yīng)執(zhí)行三相分別驗(yàn)電工作程序：4.3檢查驗(yàn)電器的電壓等級(jí)和檢測(cè)合格證明是否符合;4.4驗(yàn)電前,先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，以證實(shí)驗(yàn)電器的性能良好;4.5對(duì)停電設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)各相分別進(jìn)行驗(yàn)電;4.6高壓驗(yàn)電時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,穿絕緣鞋,站在絕緣墊上操作。4.7驗(yàn)電合格后,立即裝設(shè)接地線,不能間斷。4.8裝設(shè)接地線時(shí),地線組必須先接接地端,后接導(dǎo)體端,先裝中相,后裝邊相,并保證接地良好,拆除接地線的順序與此相反,接地線與帶電部分應(yīng)符合安全距離的規(guī)定要求。4.9裝設(shè)接地線應(yīng)用專用接地線裝置,其截面不得小于25平方毫米,接地線每次使用前應(yīng)檢驗(yàn)是否完好,嚴(yán)禁使用不符合規(guī)格的導(dǎo)線及用纏繞法作為接地或短路之用。4.10設(shè)接地線必須由兩人進(jìn)行,若為單人值班,只允許使用接地刀閘或使用絕緣棒合接地刀閘。4.11高壓回路上的工作,如需要拆除全部或一部分接地線后始能進(jìn)行時(shí),須經(jīng)特別許可并由值班人員執(zhí)行：4.12拆除一相接地線;4.13拆除接地線,保留短路線;4.14將接地線全部拆除或拉開接地刀閘;4.15工作完畢后,立即恢復(fù)原來(lái)接地狀態(tài)。4.16每組接地線均應(yīng)編號(hào),并存放在固定地點(diǎn),存放位置亦應(yīng)編號(hào),接地線號(hào)碼與存放位置號(hào)碼必須一致。4.17裝拆接地線，應(yīng)做好記錄，交接班時(shí)應(yīng)交代清楚。機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳設(shè)備的基本情況NO：給排水設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程1.0目的：及時(shí)處理給排水設(shè)備設(shè)施故障，確保設(shè)備性能。2.0適用范圍2.1給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。2.2給排水維修人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。2.3工程主管負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督及外委修理。2.4給排水系統(tǒng)設(shè)備的巡檢工作：3.0方法和過(guò)程控制3.1值班人員必須每班兩次到地下層水泵房對(duì)給水泵、消防噴淋泵、穩(wěn)壓泵、消防泵等進(jìn)行檢查，了解其工作狀況，做好運(yùn)行記錄。a)壓力表讀數(shù)是否正常；b)軸承溫度是否正常；c)機(jī)體有無(wú)震動(dòng)及異常情況；d)聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象。e)閥門開關(guān)位置是否正常；f)潤(rùn)滑油是否足夠，油封是否完好。3.2工程技術(shù)值班人員必須每4小時(shí)按照巡回路線檢查地下層水池、集水井以及頂層水箱一次，了解其工作狀況，并按表做好記錄。a)潤(rùn)滑油是否足夠，油封是否完好。b)水池自動(dòng)注水裝置是否正常c)集水井、水箱浮球液位控制器動(dòng)作可靠，水位在正常限度內(nèi)；d)集水井潛水泵運(yùn)行有無(wú)異常情況；e)閥門開關(guān)位置是否正常；3.2日班人員必須每天對(duì)水池、水箱的水質(zhì)情況作一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)部門處理；3.3值班人員必須經(jīng)常注意管道系統(tǒng)運(yùn)行情況，特別要注意消防主要閥門和供水主要閥門是否處于常開或常關(guān)位置，發(fā)現(xiàn)管道漏水通知班組及時(shí)處理。4.0給排水設(shè)備維修保養(yǎng)工作：4.1工程維修技工按《給排水設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》要求，給排水設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)并將維修保養(yǎng)情況記錄于《給排水設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》及《水泵季度保養(yǎng)記錄表》，零部件更換及大修同時(shí)記錄于《設(shè)備維修記錄表》內(nèi)。4.2給排水設(shè)備故障處理一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)工程部，限期解決。4.3凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)的，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的給排水設(shè)備故障，可以由日班進(jìn)行維修。4.4需要停水才能進(jìn)行的維修保養(yǎng)工作，必須遵守停水管理工作程序執(zhí)行。4.5給排水設(shè)備故障一般處理方法a）供水泵出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員應(yīng)馬上啟用備用泵，然后立即通知機(jī)管系統(tǒng)其他人員及時(shí)維修。b）集水井潛水排污泵出現(xiàn)故障時(shí)，首先檢查故障原因，如果是控制回路出現(xiàn)問(wèn)題，檢查排除，如果是水泵故障，更換水泵。c）供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障，發(fā)生泄漏等影響正常供水時(shí)，機(jī)管系統(tǒng)值班人員應(yīng)立即關(guān)閉總閥，及時(shí)通知有關(guān)人員搶修，并上報(bào)工程組和物業(yè)組，做好受影響用戶的解釋工作。d）污集水井因堵塞造成下水不暢、浸水等故障時(shí)，機(jī)管系統(tǒng)值班人員發(fā)現(xiàn)后，首先進(jìn)行圍閉，防止浸水漫延，同時(shí)組織人員搶修。每班巡檢二次。需“試驗(yàn)”的項(xiàng)目每班做一次。2、巡檢項(xiàng)目中，水位按實(shí)際刻度或按高、中、低填寫，其余項(xiàng)目正常或能立即調(diào)整至正常的打“√”。不正常的：X“，并作出說(shuō)明，”?“為一項(xiàng)保養(yǎng)，”⊙“為兩項(xiàng)保養(yǎng)。3、如有不止一個(gè)水泵房的，應(yīng)每個(gè)水泵房分別填報(bào)。水泵季度保養(yǎng)記錄表設(shè)備名稱：型號(hào)：編號(hào)：年月保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)情況及處理維修保養(yǎng)單位確認(rèn)審核潤(rùn)滑油檢查盤根檢查盤年松緊接地情況電纜頭緊固電機(jī)外觀整潔、銘牌清晰電路主觸點(diǎn)檢查接觸器響聲泵體外觀檢查閥門開閉靈活、無(wú)長(zhǎng)陰、無(wú)漏水閥門手柄完好，閥桿潤(rùn)滑好單向閥動(dòng)作靈活、指示準(zhǔn)確電機(jī)絕緣電阻A、B、C電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流A、B、C手動(dòng)開泵檢查自動(dòng)開泵檢查備注：用文字填寫機(jī)電及其它設(shè)施維修保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書1.0目的：機(jī)電及其它設(shè)施的一般性修繕和非一般性修繕工作，操作正確、安全，能保持或迅速恢復(fù)其使用功能。2.0適用范圍：轄區(qū)維修技工3.0職責(zé)3.1工程維修人員負(fù)責(zé)維修3.2工程主管檢查維修質(zhì)量3.3管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督4.0工作程序4.1更換水表：1）關(guān)上水表前第一個(gè)閥門，排空管內(nèi)的殘余水后拆下水表。檢查水表的接頭膠圈，如已經(jīng)斷裂或變形時(shí)應(yīng)選同一型號(hào)、規(guī)格的具有合格證的水表安裝上去。2）安裝時(shí)注意水表的水流方向與供水方向保持一致。3）維修結(jié)束后，打開閥門檢查有無(wú)滲漏，表針轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常。4）維修人員做好用戶新啟用水表底數(shù)記錄。4.2更換電表1）在供電部門的審批同意下，斷開電源拆下電表，并確認(rèn)電表已經(jīng)失靈后，可選用具有檢驗(yàn)合格證的同一型號(hào)電表進(jìn)行安裝，安裝時(shí)注意進(jìn)出線接法正確。2）安裝結(jié)束后合閘供電，保證用戶用電設(shè)備使用正常，電表轉(zhuǎn)動(dòng)正常。3）維修人員做好用戶新啟用電表底數(shù)記錄。4.3維修開關(guān)1）分析造成低壓開關(guān)跳閘或燒壞的原因。2）如果是短路故障，首先將空氣開關(guān)置于“OFF”位置，用萬(wàn)用表（兆歐表）檢查線路，查出故障點(diǎn)后給予排除。3）經(jīng)試電后如確認(rèn)需要更換空氣開關(guān)或熔斷器時(shí)，必須采用同一技術(shù)規(guī)格的合格配件進(jìn)行調(diào)換安裝。4）如果是由于線路過(guò)載造成的開關(guān)跳閘或燒壞，在更換損壞元件后應(yīng)將該線路負(fù)荷減少。4.4燈管、白熾燈的維修1）切斷電源、取出白熾燈，如果燈絲已經(jīng)燒斷，可更換同一型號(hào)的卡口或螺旋頭燈泡安裝上去，試電查看是否正常。2）燈管不亮可先檢查啟輝器，如損壞可更換新的；試電檢查如不亮?xí)r，取出燈管并更換同規(guī)格、同型號(hào)的燈管，再次試電檢查，如仍不亮?xí)r可檢查接線和鎮(zhèn)流器，查出故障立即排除，恢復(fù)正常照明。3）其他情況造成的燈不亮情況，可根據(jù)原因參見第5.1.3點(diǎn)，第5.1.5點(diǎn)進(jìn)行處理。4.5線路檢測(cè)1）線路停電檢修應(yīng)及時(shí)通知使用人/用戶。2）使用人/用戶開關(guān)燒壞負(fù)載過(guò)大應(yīng)加大開關(guān)額載量進(jìn)行處理。3）電表?yè)p壞需換電表進(jìn)行處理。4）進(jìn)戶接線端子接觸不良可先切斷電源，將接頭緊固。5）線路短路可用萬(wàn)用表對(duì)線路逐一檢查，找出故障原因并及時(shí)處理。6）當(dāng)確認(rèn)故障排除后方可送電。4.6門鈴維修1）無(wú)電情況時(shí)可更換新電池。2）電極板腐蝕或接觸不良可進(jìn)行除銹、緊固處理；3）因線路短路問(wèn)題造成的故障，用萬(wàn)用表（兆歐表）檢查線路找出故障點(diǎn)并及時(shí)處理。4.7插座無(wú)電1）由于市政停電或線路維修造成的停電應(yīng)通知用戶。2）插座接線端子松動(dòng)，可拆開插座板緊固接頭后重新安裝，檢查試電情況。3）線路短路造成的停電參見第5點(diǎn)進(jìn)行處理。4.8水龍頭漏水1）關(guān)閉戶內(nèi)水閥門，拆卸下水龍頭并檢查出故障點(diǎn)。2）根據(jù)使用人/用戶需要，更換破損的膠圈部件或更換新水龍頭；如因水龍頭有砂眼漏水的，必須更換新的水龍頭。3）打開水閥門檢查水龍頭是否有滲漏，使用時(shí)切勿過(guò)度擰緊。4.9馬桶不通1）檢查堵塞的原因，用馬桶抽子或疏通機(jī)進(jìn)行疏通，使其排水暢通。2）洗臉（菜）盆堵塞、漏水。3）浴缸堵塞、漏水。4）疏通地漏根據(jù)系統(tǒng)，使用疏通機(jī)人工疏通。5）浴缸缸體漏水應(yīng)建議用戶更換，如檢查是接口漏水應(yīng)征得用戶同意打開修理，待修理部位干燥后試水，檢查有無(wú)再漏現(xiàn)象。4.9部分樓層停水1）查明停水的樓層后先關(guān)總閥，并將濾網(wǎng)清洗后重新裝上。2）造成的停水應(yīng)通知用戶，并作解釋。3）疏通地漏根據(jù)系統(tǒng)，使用疏通機(jī)人工疏通。4）修門窗,查門窗附件有無(wú)損壞、不全，進(jìn)行更新或補(bǔ)裝。5）對(duì)門合頁(yè)和窗軌道注油。6）防止玻璃碎片跌下傷人。4.10換鎖1）拆下壞鎖后先檢查是何處損壞，如能修理及時(shí)修理，無(wú)法修理好的可通知用戶更換新鎖。4.11非一般性的維修委托專業(yè)維修公司進(jìn)行。1）接到《維修單》后立即安排人員進(jìn)行處理，無(wú)特殊情況時(shí)不超過(guò)25分鐘，一般性維修不超過(guò)7小時(shí)，較困難復(fù)雜的維修要求72小時(shí)內(nèi)完成（工藝技術(shù)要求特殊的除外）；同時(shí)應(yīng)向用戶解釋原因。2）功能性維修，以恢復(fù)其原有功能為準(zhǔn)，外觀性維修要求與原有部位相比較表面應(yīng)無(wú)色差，高低不平現(xiàn)象。3）修時(shí)應(yīng)盡量滿足用戶的合理要求。4.12維修工作的檢查1）工程主管每周將《維修單》整理一次，以檢查服務(wù)的及時(shí)性和使用人/用戶的反映，對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格和發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)立即查找原因，并采取糾正措施。2）管理處根據(jù)《維修單》對(duì)用戶進(jìn)行回訪，收集使用人/用戶對(duì)維修人員服務(wù)態(tài)度及維修工作的反饋信息，管理處經(jīng)理對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)檢查。水箱管理規(guī)程指導(dǎo)書1.0目的：本規(guī)程為確保業(yè)主飲用水的質(zhì)量，保證生活用水的需要。2.0適用范圍生活用儲(chǔ)水箱的管理3.0方法和過(guò)程控制3.1為保證水箱間的衛(wèi)生良好，保證飲用水符合國(guó)家有關(guān)生活飲用衛(wèi)生規(guī)定，特制定以下衛(wèi)生制度：3.2水箱間的管理人員必須有衛(wèi)生部門頒發(fā)的體檢合格證。3.3水箱保溫完好，彎頭、濾網(wǎng)、水箱蓋密封加鎖。3.4水箱內(nèi)管道閥門完好，表面無(wú)灰塵無(wú)污染。3.5每半個(gè)月打開水箱蓋徹底檢查水箱內(nèi)的水質(zhì)，要求目測(cè)無(wú)異物，鼻聞無(wú)異味。每半年對(duì)水箱進(jìn)行一次消毒清洗。3.7水箱應(yīng)每周進(jìn)行依次無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)蚊蟲、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠害、無(wú)異味的清潔工作。3.8水箱每周打開窗戶通風(fēng)換氣，保證室內(nèi)空氣清新。3.9嚴(yán)格遵守曲靖市《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》供水衛(wèi)生要求的各項(xiàng)制度。支持性文件及記錄《水池（箱）清洗及消毒記錄表》清洗日期水容量（立方米）放水時(shí)間自月日時(shí)起，到月時(shí)止共小時(shí)清洗時(shí)間自月日時(shí)起，到月時(shí)止共小時(shí)清洗投放滅菌凈（1：500）配制人見證人清洗人員放水時(shí)間自月日時(shí)起，到月時(shí)止共小時(shí)消毒投放滅菌凈（1：500）配制人清洗及消毒有關(guān)記錄管理分部負(fù)責(zé)人：工程主任：專業(yè)工程師：每六個(gè)月清洗一次。中控室設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程1.0目的：確保中控室設(shè)備性能良好，保證安全運(yùn)行。2.0適用范圍閉路電視安防監(jiān)控系統(tǒng)，3.0方法和過(guò)程控制3.1轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)，安防監(jiān)控系統(tǒng)，防盜報(bào)警對(duì)講公共天線系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。3.2工程部維修人員負(fù)責(zé)中控室設(shè)備維修保養(yǎng)。3.3工程主管對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行工作指導(dǎo)，檢查監(jiān)督及外委修理的聯(lián)系工作。3.4中控（消防）室設(shè)備由中控室維修技工負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。3.5工程主管每年12月制定下一年度《消防設(shè)備檢查報(bào)警保養(yǎng)記錄表》、3.6中控（消防）室維修技工按各保養(yǎng)計(jì)劃表的要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，并將維修保養(yǎng)情況記錄于相應(yīng)記錄內(nèi)。3.7中控（消防）設(shè)備維修后必須恢復(fù)原來(lái)狀態(tài)，不得隨意更改原器材、線路。3.8中控（消防）室設(shè)備故障維修一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的故障，應(yīng)將故障原因、解決時(shí)間上報(bào)管理分部，限期解決。3.9凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶生活、工作的，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的中控室設(shè)備故障，可以由早班中控室維修技工進(jìn)行維修。4.0工程主管對(duì)維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。支持性文件及記錄1）《消防設(shè)備檢查報(bào)警保養(yǎng)記錄表》、2）《監(jiān)控設(shè)備檢查保養(yǎng)表》消防設(shè)備檢查報(bào)警保養(yǎng)記錄表單位名稱年月日設(shè)備名稱保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)情況及處理維修保養(yǎng)單位（人）日期確認(rèn)審核人煙感控測(cè)器探頭傾斜不大于450探測(cè)器與底座接觸按5%比例噴煙驗(yàn)證報(bào)警溫感控測(cè)器探測(cè)器與底座接觸安裝牢固按10%比例加溫、驗(yàn)證、報(bào)警手動(dòng)報(bào)警按鈕安裝牢固破損修補(bǔ)或替換報(bào)警驗(yàn)證（任選兩處）火災(zāi)報(bào)警控制器自檢、消音、復(fù)位主電源與備用電源切換報(bào)警各接線端子堅(jiān)固箱內(nèi)干凈，無(wú)灰塵雜物聯(lián)運(yùn)控制柜自檢、消音、復(fù)位主電源與備用切換各接線端子堅(jiān)固箱內(nèi)干凈，無(wú)灰塵雜物疏散出口指示燈安裝牢固燈箱抹灰除塵電源指示燈正常干粉或1211滅火器壓力表計(jì)在綠色區(qū)噴筒是否暢通零部件是否完整可見部防腐層是否完好鉛封是否完好有檢驗(yàn)標(biāo)志消火栓玻璃有無(wú)損壞栓門封條是否良好按10%比例測(cè)試報(bào)警按鈕監(jiān)控設(shè)備檢查保養(yǎng)表（表一）檢查保養(yǎng)日期：檢查人員：工程主管簽名：攝像設(shè)備檢查攝像槍號(hào)檢查項(xiàng)目備注外觀清晰度左右轉(zhuǎn)動(dòng)信號(hào)干擾穩(wěn)壓電源保養(yǎng)鏡頭例行清潔焦距調(diào)整角度調(diào)整視野調(diào)整維修攝象機(jī)線路云臺(tái)、電源備項(xiàng)注：設(shè)備正常，保養(yǎng)已做打（√），設(shè)備不正常，故障未排除打（χ），設(shè)備正在檢修打（*），設(shè)備停用打（△），無(wú)次設(shè)備打（-），（G）為攝象機(jī)。監(jiān)控設(shè)備檢查保養(yǎng)表（表二）檢查保養(yǎng)日期：檢查人員：工程主任簽名：攝像設(shè)備檢查攝像槍號(hào)檢查項(xiàng)目注備外觀清晰度干擾情況保養(yǎng)例行清潔亮度調(diào)節(jié)對(duì)比度調(diào)節(jié)行/場(chǎng)幅度調(diào)節(jié)維修其它設(shè)備設(shè)備檢查項(xiàng)目錄象設(shè)備操控臺(tái)矩陣設(shè)備信道切換接口設(shè)備其余輔助設(shè)備注備操控狀況保養(yǎng)情況調(diào)校維修注：設(shè)備正常，保養(yǎng)已做打（√），設(shè)備不正常，故障未排除打（χ），設(shè)備正在檢修打（*），設(shè)備停用打（△），無(wú)次設(shè)備打（-），（G）為攝象機(jī)。消防栓的保養(yǎng)規(guī)程指導(dǎo)書1.0目的：為確保在緊急情況下消防栓能正常使用。適用于管理轄區(qū)的消火栓保養(yǎng)管理。2.0適用范圍：管理處3.0方法和過(guò)程控制3.1工程部負(fù)責(zé)定期對(duì)消防栓進(jìn)行檢查保養(yǎng)，由保安部配合檢查工作并將異常情況知會(huì)工程部。3.2每月逐個(gè)檢查一次。a）栓外檢查：檢查栓門關(guān)閉是否良好，鎖、玻璃有無(wú)損壞，栓門封條是否完好；b）隨機(jī)抽取消火栓總數(shù)的10%測(cè)試，按消火栓報(bào)警按鈕，中控室應(yīng)有正確的報(bào)警顯示，檢查箱內(nèi)元件是否良好、有無(wú)脫落，水帶有無(wú)破損，水帶火與水龍頭結(jié)合器是否規(guī)格相同，栓內(nèi)水龍頭有無(wú)滲漏；c）栓門封條脫落破損的補(bǔ)貼封條。3.3每年逐個(gè)打開消火栓檢查一次（與管道放水沖洗同步）。a）完成月檢查中栓外檢查部分；b）開栓門取出水帶，仔細(xì)檢查有無(wú)破損，如有應(yīng)立即修補(bǔ)或替換；檢查有無(wú)發(fā)黑、發(fā)霉，如有，應(yīng)取出刷凈、晾干；c）將水帶交換摺邊或翻動(dòng)一次；d）檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無(wú)缺損，如有，立即修復(fù)，然后擦凈在栓內(nèi)放好；e）檢查接口墊圈是否完好無(wú)缺，否則更換閥上老化的皮墊，將閥桿上油；f）檢查修整全部支架，掉漆部位應(yīng)重新補(bǔ)刷，同時(shí)油漆；g）將栓箱內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，鎖上栓門，貼上封條。支持性文件及記錄1）詳見——《消防設(shè)備檢查報(bào)警保養(yǎng)記錄表》外管網(wǎng)維修保養(yǎng)操作規(guī)程1.0目的本規(guī)程旨在維護(hù)好外圍管網(wǎng)，保證管理轄區(qū)各系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.0適用范圍管理轄區(qū)紅線以內(nèi)各系統(tǒng)管網(wǎng)。3.0方法和過(guò)程控制3.1給水系統(tǒng)給水外管網(wǎng)每個(gè)季度要檢查一次外管網(wǎng)，主要內(nèi)容是查自來(lái)水壓力，截門井、水表井等是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，若有應(yīng)及時(shí)修理，在夏季用水高峰期，要加大檢查力度。每個(gè)節(jié)門在檢查時(shí)，在節(jié)門立桿、螺栓等處要加油保養(yǎng)。對(duì)于年久失修的節(jié)門，要求整體拆卸，進(jìn)行加盤根、除銹、刷漆等工作，徹底檢修。抽凈井內(nèi)積水，清理井內(nèi)雜物。每次維修保養(yǎng)要做好記錄。3.2污水系統(tǒng)排水管網(wǎng)每季度要巡視檢查一次，每年5月份，12月份要重點(diǎn)檢查。主要檢查污水井、化糞池流水是否暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，最好用竹劈子、疏通機(jī)、自來(lái)水等對(duì)管道進(jìn)行疏通清洗。污水泵由設(shè)備責(zé)任人每月檢查一次，化糞池每半年要請(qǐng)專業(yè)公司抽一次。對(duì)外管網(wǎng)經(jīng)常堵塞的部位要加大巡檢力度，增加檢查次數(shù)。做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.3雨水系統(tǒng) 每年雨季來(lái)臨之前是檢查重點(diǎn)期，主要檢查雨水井及管道是否暢通，清理井內(nèi)和雨水箅子內(nèi)的樹葉、灰土等雜物。有損壞的井蓋或雨箅子要及時(shí)更換。做好檢查記錄。3.4消防系統(tǒng)1）每半年檢查一次溫感、煙感，并作聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，必須有各相關(guān)部門協(xié)作進(jìn)行。2）每半年檢查一次，檢查是否有漏水現(xiàn)象，若有及時(shí)修理，必要時(shí)進(jìn)行加盤根、除銹、刷漆等處理。3）每半年對(duì)消防栓進(jìn)行一次通水試驗(yàn)。4）清理井內(nèi)雜物，冬季做好保溫。4.0支持性文件及記錄《外管線設(shè)施及管網(wǎng)檢查記錄表》時(shí)間內(nèi)容1日～3日4日～7日8日～10日11日～13日14日～15日自來(lái)水管線及進(jìn)戶管表井室外管線消防栓、消防結(jié)合器、屋頂穩(wěn)壓泵生活污、廢水管線及管井化糞池室外熱力管線、管井市政道路、室外停車場(chǎng)檢查情況備注：檢查人：工程部負(fù)責(zé)人：年月日年月日工程工作考核評(píng)分細(xì)則（實(shí)操類）評(píng)分內(nèi)容分值一、通用部分共16分工程部值班室干凈、整潔，工具、文件擺放齊整；1設(shè)備機(jī)房、電房地面無(wú)明顯灰塵、沙石；1設(shè)備機(jī)房、電房墻面天花無(wú)掛蜘蛛網(wǎng)；1機(jī)（電）房?jī)?nèi)設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵及其他污跡；1機(jī)（電）房?jī)?nèi)照明設(shè)施正常；1機(jī)（電）房通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；1機(jī)（電）房?jī)?nèi)設(shè)備巡查登記本記錄齊全、詳細(xì)，字跡清晰；1機(jī)（電）房設(shè)備、設(shè)施無(wú)生銹現(xiàn)象；1設(shè)備標(biāo)識(shí)齊全，指示清楚；1交接班記錄詳盡清淅，當(dāng)班工作不留班（無(wú)特殊原因）；1有關(guān)設(shè)備房按規(guī)定配置應(yīng)急燈，且工作正常；1設(shè)備房門、管井門按規(guī)定上鎖；1機(jī)房、管井門鎖齊全；1個(gè)人工具齊全，當(dāng)值期間隨身攜帶基本維修工具；1重大設(shè)備故障事件報(bào)告上報(bào)不超過(guò)24小時(shí)；1水泵保養(yǎng)維修記錄齊全、字跡清晰。1給排水部分共12分機(jī)（泵）房?jī)?nèi)排水設(shè)備自動(dòng)、手動(dòng)運(yùn)行正常；1水泵房設(shè)備無(wú)滲漏；1水泵無(wú)異常聲響，出水壓力符合設(shè)備標(biāo)稱數(shù)據(jù)要求；1水池門鎖齊全、無(wú)損壞；1水池門按規(guī)定上鎖；1水池孔洞防蚊蟲網(wǎng)齊全；1設(shè)備支架無(wú)松動(dòng)、無(wú)脫漆；1評(píng)分內(nèi)容分值設(shè)備機(jī)房無(wú)明顯積水、無(wú)大量蚊蟲；1供水設(shè)備壓力表正常工作，指示準(zhǔn)確；1供水管道、制閥無(wú)泄漏；1水泵按保養(yǎng)制度定期保養(yǎng)；1無(wú)違章操作現(xiàn)象，維修單原則上不過(guò)夜。1三、電氣部分共17分電器控制柜（箱），開關(guān)柜（箱）內(nèi)無(wú)明顯灰塵；1設(shè)備及內(nèi)部元件完好無(wú)損，安裝牢固可靠；1電器控制柜內(nèi)元件無(wú)故障，自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行正常；1電控柜、開關(guān)柜（箱）、電表箱接線無(wú)松動(dòng)，無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象及痕跡；1設(shè)備電氣接線盒內(nèi)接線牢固可靠，無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象及痕跡；1電柜（箱）內(nèi)交流接觸器、中間繼電器無(wú)異常響聲；1電柜（箱）各電器元件及供配電器路標(biāo)識(shí)齊全；1電柜儀表、指示燈完好無(wú)損，指示準(zhǔn)確；1高低壓配電房、變壓器房防鼠措施合格；1高低壓配電房、變壓器房紅外線燈能正常工作；1電纜溝無(wú)積水；1路燈燈桿端正，安裝固牢；1路燈能正常工作（線路故障應(yīng)及時(shí)提出維修方案報(bào)修）；1梯燈、大堂燈出口指示燈、應(yīng)急燈能正常工作；1公共場(chǎng)所燈飾無(wú)破損或殘缺不全；1電氣設(shè)備按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期保養(yǎng)；1電氣設(shè)備維修保養(yǎng)記錄清晰、齊全；1四、消防部分（風(fēng)機(jī)、水泵）共15分消防排煙送風(fēng)設(shè)備自動(dòng)、手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)正常；1消防風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)防護(hù)網(wǎng)齊全；1消防風(fēng)機(jī)定期試驗(yàn)；1評(píng)分內(nèi)容分值消防風(fēng)機(jī)定期保養(yǎng)；1消火栓水系統(tǒng)自動(dòng)、手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)正常；1配合保安部對(duì)消防栓定期試驗(yàn)及器件的維修并記錄；1消火栓泵定期保養(yǎng)；1噴淋水系統(tǒng)自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行正常；1噴淋水系統(tǒng)定期保養(yǎng)；1噴淋水系統(tǒng)定期試驗(yàn)；1消防專用水池每年定期清洗，記錄齊全；1消防穩(wěn)壓泵自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行正常；1消防穩(wěn)壓泵定期保養(yǎng)；1消防穩(wěn)壓泵定期試驗(yàn)；1各泵試運(yùn)行、維修保養(yǎng)記錄齊全，字跡清晰。1發(fā)電機(jī)部分共10分發(fā)電機(jī)自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)運(yùn)行正常；1發(fā)電機(jī)供氣系統(tǒng)無(wú)泄漏；1發(fā)電機(jī)供油系統(tǒng)無(wú)泄漏；1發(fā)電機(jī)本體無(wú)泄漏；1發(fā)電機(jī)冷卻水系統(tǒng)無(wú)泄漏；1發(fā)電機(jī)及控制柜儀表、指示燈工作正常；1發(fā)電機(jī)冷卻水無(wú)蚊蟲；1發(fā)電機(jī)排煙除塵設(shè)備工作正常；1發(fā)電機(jī)定期試運(yùn)行；1發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)、試運(yùn)行記錄齊全、字跡清晰。1弱電共20分消防中心報(bào)警設(shè)備干凈、無(wú)塵。1消防報(bào)警柜報(bào)警動(dòng)作正常，聯(lián)動(dòng)控制柜控制設(shè)備正常，聯(lián)動(dòng)設(shè)備正常。1消防中心報(bào)警維修保養(yǎng)紀(jì)錄齊全，詳細(xì)。1評(píng)分內(nèi)容分值消防中心電腦及打印機(jī)和不間斷電源工作正常。1保安監(jiān)控設(shè)備干凈無(wú)塵。1保安監(jiān)控顯示器畫面清晰，亮度、對(duì)比度適中并能正常調(diào)節(jié)，無(wú)干擾信號(hào)。1畫面分割器各項(xiàng)功能正常，能按實(shí)際要求分割畫面。1操控臺(tái)聚焦調(diào)節(jié)及鏡頭遠(yuǎn)近調(diào)節(jié)正常，控制云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)及其它功能正常。1信號(hào)切換器能正常切換畫面信號(hào)。1錄像機(jī)錄放功能正常。1攝像機(jī)鏡頭清晰，視野范圍正常。1云臺(tái)各方位置轉(zhuǎn)動(dòng)正常。1負(fù)責(zé)弱電設(shè)備技工能熟練操作各種弱電設(shè)備，熟悉各種系統(tǒng)設(shè)備功能。1各類弱電設(shè)備運(yùn)作記錄齊全、詳細(xì)，對(duì)在維修能力以外的系統(tǒng)設(shè)備故障要及時(shí)通知保修廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)，并作好維修記錄。1管理員可視對(duì)講總機(jī)通話清楚，顯示圖象清晰。1門口機(jī)通話及圖象顯示清楚，清晰，輸入密碼能正常開門。1住戶室內(nèi)對(duì)講機(jī)通話及圖象顯示清晰，能正常開門。1防盜電門鎖配件齊全，功能正常。1熟悉有線電視系統(tǒng)各放大器及供電設(shè)備的分布位置，確保放大器及有線電視系統(tǒng)正常運(yùn)行。1確保線井房至住戶間的線路正常。1土木、門窗(由物業(yè)助理負(fù)責(zé)巡查范圍，以維修單為檢查依據(jù))共10分機(jī)房百頁(yè)無(wú)損壞（機(jī)房百頁(yè)經(jīng)常飄入雨水而不報(bào)修）；1閉門器無(wú)壞損、無(wú)破損、安裝牢固、松緊適中；1地彈簧無(wú)失靈；1玻璃門夾無(wú)松脫、丟失；1玻璃門拉手無(wú)松脫，玻璃無(wú)破損；1公共座椅無(wú)破損；1噴水池、娛樂(lè)場(chǎng)、花池、假山、小品等無(wú)明顯的破損；1公共井蓋無(wú)破損、殘缺；1道路無(wú)明顯破損；1外墻無(wú)掉磚，裂縫。1注：每個(gè)項(xiàng)目為1分，考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：90分以上為優(yōu)，85-90分為良好，80-84分為良，未達(dá)到80分為差，工程技工預(yù)設(shè)底分100分，按細(xì)則進(jìn)行扣分制評(píng)定。按責(zé)任范圍每月定期檢查評(píng)定最少一次/人，抽查不少于一次/人，多次評(píng)定以平均分值進(jìn)行考核。定期考評(píng)由管理處安排實(shí)施，抽查由公司本部與管理處進(jìn)行。設(shè)備類評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng)目基本要求扣分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備房管理種設(shè)備房門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：有相應(yīng)設(shè)備房標(biāo)識(shí)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分設(shè)備房?jī)?nèi)地面驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：干凈，無(wú)無(wú)關(guān)物品，物品擺放整齊，無(wú)雜物。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需按作業(yè)指導(dǎo)書操作，各類設(shè)備維修檢修記錄完整。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分4）設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：配備足夠的滅火器和應(yīng)急燈，通風(fēng)良好。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分5）房?jī)?nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要有明顯的標(biāo)識(shí)，流體要流向標(biāo)識(shí)；重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識(shí)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1.5分6）房?jī)?nèi)設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：外觀清潔，油漆無(wú)脫落，設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部位要有防護(hù)罩。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分7）完好各類儀表使用正常驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)損壞，無(wú)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，責(zé)任人明確。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣2分8）標(biāo)識(shí)安裝位置驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：適當(dāng)、醒目，清晰、完整。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分9）設(shè)備房?jī)?nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)禁堆放易燃、易爆及與管理無(wú)關(guān)的物品，房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分10）設(shè)備房門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)有“機(jī)房重地，非請(qǐng)勿進(jìn)”或類似的標(biāo)識(shí)，并符合相應(yīng)的要求。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分11）設(shè)備房中重要設(shè)備上端如有排污管等設(shè)施時(shí)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)在該設(shè)備上端加設(shè)喇叭口、擋板等設(shè)施，做好防護(hù)措施，保證重要設(shè)備的使用。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣2分12）重要設(shè)備房?jī)?nèi)應(yīng)配置干濕溫度計(jì)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)環(huán)境的溫、濕度進(jìn)行檢測(cè)，設(shè)備房?jī)?nèi)氣溫應(yīng)保持在40攝氏度以下，相對(duì)濕度應(yīng)保持在80%以下。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分13）參觀來(lái)訪需進(jìn)設(shè)備房。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：指定專人陪同方可進(jìn)入,并進(jìn)行來(lái)賓登記。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分14）無(wú)人值守的設(shè)備房。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：必須加鎖，鑰匙由維修員及控制中心掌握。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣2分15）設(shè)備表面。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)積塵、無(wú)油污，無(wú)漏電。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分16）設(shè)備房排水。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求排水通暢，無(wú)積水現(xiàn)象。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分17）設(shè)備房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：有防蟲、防鼠措施。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分18）專用工具安全用品。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：放置在指定位置。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分19)非本設(shè)備層人員進(jìn)出。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：必須登記備案。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分20）設(shè)備房門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)有“機(jī)房重地，非請(qǐng)勿進(jìn)”或類似的標(biāo)識(shí)，并符合相應(yīng)的要求。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分資料管理竣工圖包括：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分竣工驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需有證明書。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分水、電、暖、通、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需有檢驗(yàn)合格證書。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分房屋設(shè)備及其固定。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需有附物清冊(cè)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分房屋及設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：需有技術(shù)資料。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣1分供配電系統(tǒng)供給三級(jí)負(fù)荷的配電設(shè)備。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：至少每日須由維修員巡檢兩次并記錄。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分供給二級(jí)負(fù)荷的配電設(shè)備。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：至少每日須四次巡檢并記錄。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分供給一級(jí)負(fù)荷的配電設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：每?jī)尚r(shí)須巡檢并記錄。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分給排水設(shè)備設(shè)施生活水箱、水池。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：加蓋上鎖，有通氣口和溢流口安裝防蟲網(wǎng)，每半年或按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定至少清洗一次，保證二次供水達(dá)到國(guó)家飲用標(biāo)準(zhǔn)，并附有水質(zhì)檢測(cè)部門的合格報(bào)告。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分水泵運(yùn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)異響，無(wú)異常震動(dòng)。水泵軸無(wú)泄漏。（正常機(jī)密封泄漏應(yīng)小于３滴／分，填料密封泄漏應(yīng)小于10滴／分。）潤(rùn)滑油箱內(nèi)不能混入水分，油位在油標(biāo)范圍內(nèi)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分設(shè)備、閥門、管道工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：正常、無(wú)跑冒滴漏。止回閥動(dòng)作靈敏可靠，泵無(wú)反轉(zhuǎn)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣0.5分變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜、保持設(shè)備。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：干燥、無(wú)灰塵、通風(fēng)良好、接線緊固。供水壓力波動(dòng)范圍在正負(fù)0.03MPA范圍內(nèi)。壓力傳感器每年定期檢驗(yàn)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分下水管道、水溝、污水池、地漏。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)堵塞、無(wú)淤積。各種井蓋的面板完好安裝牢固。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分消防設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)消防控制中心主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)控制柜驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)行可靠，消防專用工具配備齊全.消防室內(nèi)設(shè)有報(bào)警記錄。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分消防水泵、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：任意時(shí)間啟動(dòng)不堵轉(zhuǎn)跳閘。不泄漏。止回閥動(dòng)作靈敏可靠。反向不泄漏。消火栓配置齊備，各配件功能良好。水流開關(guān)、水壓力開關(guān)動(dòng)作準(zhǔn)確穩(wěn)定。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分溫感噴淋頭：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)泄漏，外觀完整。（紅色噴淋管溫度７０度，黃色噴淋管噴頭噴淋溫度72度，綠色噴淋管噴頭噴淋溫度93度。）消防煙感、溫度傳感器，定期檢驗(yàn)（香煙燃燒溫度、及煙濃度即可輸出報(bào)警）。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分電梯系統(tǒng)電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：合同完備，非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分2）電梯運(yùn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)行穩(wěn)定，開關(guān)門靈活，舒適感好，平層準(zhǔn)確，轎廂通風(fēng)，照明良好。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分3）轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雜物，無(wú)油污，無(wú)積水。設(shè)備無(wú)灰塵。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分4)導(dǎo)軌工作面驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：光滑、無(wú)劃痕、無(wú)損傷。導(dǎo)軌固定裝置螺栓應(yīng)緊固，無(wú)松動(dòng)，無(wú)銹蝕。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分5）運(yùn)行出現(xiàn)故障后。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：救援人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分6）如果電梯由分承包方維護(hù)保養(yǎng)，電梯的設(shè)備責(zé)任人每季度。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：至少須向本部門負(fù)責(zé)人提交對(duì)分承包方維修保養(yǎng)工作的評(píng)估報(bào)告一次，并存檔。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分7）電梯轎廂內(nèi)各種設(shè)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施完好，衛(wèi)生清潔明亮。無(wú)手印、污跡、各類標(biāo)識(shí)齊全。運(yùn)行無(wú)聲響。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分8）電梯機(jī)房：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：溫度保持在0—40度，電梯盤車操作作業(yè)指導(dǎo)書清晰。有效。室內(nèi)衛(wèi)生干凈，曳引機(jī)無(wú)油污、無(wú)灰塵。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分采暖和水暖系統(tǒng)采暖系統(tǒng)：鍋爐和水泵的出口壓力數(shù)值驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要穩(wěn)定，供回水溫度值在規(guī)定的范圍內(nèi)，安全附件靈敏可靠，安全閥定期人工排放，管道閥門無(wú)泄漏保溫層完好。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣0.5分2)燃?xì)忮仩t要求：3）流量開關(guān)（或其他流量傳感器）動(dòng)作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要靈敏可靠，動(dòng)作選擇性要符合。并具有鍋爐安全流量要求。（安全保護(hù)功能）未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分4）鍋爐排煙道驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要通暢，鍋爐運(yùn)行時(shí)燃燒室內(nèi)應(yīng)保持0—20毫米水柱微負(fù)壓狀態(tài)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分5）正常狀態(tài)下燃燒器驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求自動(dòng)一次啟動(dòng)成功率80%?；鹧?zhèn)鞲衅鲗?duì)明火有信號(hào)輸出、高壓點(diǎn)火變壓器電壓5000—10000V，點(diǎn)火電極絕緣不漏電。間距3—5MM。燃油泵輸出壓力達(dá)到額定值10—30巴（BAR）未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1.5分6）鍋爐本體、閥門、法蘭、管線、油管、燃燒器。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)漏油漏水、無(wú)銹蝕，螺栓緊固，性能可靠。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分7）溫度控制系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要穩(wěn)定可靠，能滿足供暖要求。爐內(nèi)水流與燃燒器電氣安全聯(lián)鎖動(dòng)作可靠。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1.5分8）第二次自動(dòng)點(diǎn)火驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求有3分鐘以上的安全排風(fēng)延時(shí)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分采暖和水暖系統(tǒng)1）高位水箱補(bǔ)水系統(tǒng)要求：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求水箱應(yīng)無(wú)泄漏外面無(wú)修蝕。溢流水管無(wú)堵塞，水位控制裝置應(yīng)靈敏可靠未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分變頻補(bǔ)水系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求熱水膨脹控制裝置安全可靠，膨脹壓力設(shè)定準(zhǔn)確有效。變頻器、水泵電機(jī)、壓力傳感器、執(zhí)行器、調(diào)節(jié)器工作穩(wěn)定可靠。補(bǔ)水壓力控制準(zhǔn)確穩(wěn)定。波動(dòng)壓力小于0.05MPa。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分冷凝水水流（或其他類型傳感器）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求從后煙箱底部系統(tǒng)排出，如從保溫接口處溢出屬異常。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分電氣部分驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求應(yīng)保持干噪防止電路板等設(shè)備絕緣損壞。機(jī)組應(yīng)保持清潔完整，無(wú)銹蝕、無(wú)泄漏，螺栓緊固未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分檢測(cè)儀器儀表及安全設(shè)施儀器儀表，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求必須附有技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的廠家生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證；每年至少一次由公司專門的部門進(jìn)行檢驗(yàn)或送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣0.5分弱電設(shè)備設(shè)施1）可視對(duì)講系統(tǒng)：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)畫面清晰聲音清楚，呼叫、振鈴靈敏可靠。系統(tǒng)電路板安裝接線牢固，布線整齊衛(wèi)生清潔。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分系統(tǒng)、有線電視：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：要求主交接箱、分接線箱、插座端子接線緊固。布線美觀合理。箱體內(nèi)外完整無(wú)損壞。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每間房扣1分檢查人簽字：被檢人簽字：