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物業(yè)管理理論知識(shí)考前練習(xí)題及答案1、由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,稱為()。A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)B、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)C、物業(yè)管理公開招標(biāo)投標(biāo)D、物業(yè)管理邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)答案:A2、2020年5月28日第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議通過了(),本法自2021年1月1日起施行。A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》B、《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》C、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》D、《中華人民共和國(guó)民法典》答案:D3、以下不屬于業(yè)主的是()。A、因繼承取得建筑物專有部分所有權(quán)的個(gè)人B、因人民法院的生效法律文書決定取得建筑物專有部分所有權(quán)的個(gè)人C、因合法建造取得建筑物專有部分所有權(quán)的個(gè)人D、依法通過訂立《房屋租賃合同》獲得房屋使用權(quán)的個(gè)人答案:D4、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起()內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。A、10日B、15日C、20日D、30日答案:D5、()指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備.配套設(shè)施,相關(guān)場(chǎng)地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實(shí)體上的權(quán)益。A、物業(yè)B、房地產(chǎn)C、不動(dòng)產(chǎn)D、固定資產(chǎn)答案:A6、業(yè)主做出下列行為時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意的是()。A、將住宅出租給他人居住,獲取租金收益B、將住宅抵押給金融機(jī)構(gòu),獲取抵押貸款C、將住宅作價(jià)投資人股,獲取投資收益D、將住宅用作營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所,獲取經(jīng)營(yíng)收益答案:D7、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)說法錯(cuò)誤的是()。A、物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)B、物業(yè)服務(wù)人在特殊情況下可以采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)C、業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付D、合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。答案:B8、以下應(yīng)用文寫作標(biāo)題正確的是()A、××物業(yè)服務(wù)中心3月份維修工作方案B、××物業(yè)服務(wù)中心7月份業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要C、××物業(yè)服務(wù)中心關(guān)于購(gòu)買電腦的請(qǐng)示報(bào)告D、××物業(yè)服務(wù)中心關(guān)于邀請(qǐng)業(yè)主參加國(guó)慶晚會(huì)的通知函答案:A9、物業(yè)管理活動(dòng)中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)民事責(zé)任主要是違約責(zé)任和()A、返還責(zé)任B、賠償責(zé)任C、維修責(zé)任D、侵權(quán)責(zé)任答案:D10、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是()的關(guān)系。A、委托與受托B、指導(dǎo)與被指導(dǎo)C、管理與被管理D、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)答案:A11、入住時(shí)由于現(xiàn)場(chǎng)人員混雜、場(chǎng)面較大,隨時(shí)可能發(fā)生各類突發(fā)事件,入住服務(wù)工作小組應(yīng)預(yù)先制定(),并組織人員演練,防患于未然。A、處理流程B、防范措施C、應(yīng)急預(yù)案D、入住程序答案:C12、物業(yè)管理的落腳點(diǎn)就是要()A、保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利B、為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境C、為業(yè)主提供最上乘的服務(wù)D、保護(hù)業(yè)主的各項(xiàng)合法權(quán)利答案:A13、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自收到建設(shè)單位書面報(bào)告或者業(yè)主聯(lián)名書面申請(qǐng)的()日內(nèi)組建首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組,并將籌備組成員名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,公示期不少于(D)日?;I備組發(fā)布的通知或者公告,應(yīng)當(dāng)加蓋街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的公章。A、十五三B、二十五C、三十七D、六十七答案:D14、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括()和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。A、物業(yè)服務(wù)成本B、物業(yè)服務(wù)支出C、物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費(fèi)D、物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)答案:D15、通過啟用設(shè)施或設(shè)備直接檢驗(yàn)被查驗(yàn)對(duì)象的安裝質(zhì)量和使用功能,以直觀地了解其符合性、舒適性、安全性的具體檢查方法是()。A、使用查驗(yàn)B、檢測(cè)查驗(yàn)C、實(shí)驗(yàn)查驗(yàn)D、觀感查驗(yàn)答案:A16、以下屬于共用設(shè)備的是()A、污水井B、宣傳欄C、水箱D、化糞池答案:C17、自2021年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)民法典》中規(guī)定,業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)()。A、參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意B、參與表決專有部分面積三分之二以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意C、參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意D、參與表決的所有業(yè)主同意。答案:A18、業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)往往難以產(chǎn)生物有所值的感覺,這體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)()的特點(diǎn)。A、長(zhǎng)期性B、差異性C、無(wú)形性D、公共性答案:C19、業(yè)主大會(huì)屬于業(yè)主自治組織,這個(gè)機(jī)構(gòu)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的決策機(jī)構(gòu),而業(yè)主委員會(huì)是在業(yè)主大會(huì)中選舉產(chǎn)生的,它屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()。A、主導(dǎo)機(jī)構(gòu)B、主人C、業(yè)主D、執(zhí)行機(jī)構(gòu)答案:D20、為保證裝修管理工作的順利進(jìn)行,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)首先做好裝修管理與服務(wù)的()。A、文件準(zhǔn)備B、審核登記C、現(xiàn)場(chǎng)管理D、裝修查驗(yàn)答案:A21、對(duì)物業(yè)的養(yǎng)護(hù)、維修是業(yè)主的()。A、根本義務(wù)B、基本義務(wù)C、衍生義務(wù)D、約定義務(wù)答案:A22、利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的商業(yè)推廣、停車、廣告等公共收益歸全體業(yè)主共有,并應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬。()以上的公共收益優(yōu)先用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金,剩余部分可以用于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)、消防設(shè)施和消防器材更新、電動(dòng)車停放充電場(chǎng)所改造、業(yè)主委員會(huì)審計(jì)等經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定的其他支出。A、百分之二十B、百分之三十C、百分之五十D、百分之七十答案:C23、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、園林綠化的保修期為()A、2年B、5年C、10年D、合同約定期間答案:D24、物業(yè)服務(wù)期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為()。A、3年B、5年C、長(zhǎng)期D、不定期答案:D25、物業(yè)供應(yīng)商選擇的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則,其中Q指的是()A、交付B、服務(wù)C、成本D、質(zhì)量答案:D26、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》是()進(jìn)行修訂。A、廣西壯族自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)B、國(guó)務(wù)院C、全國(guó)人民代表大會(huì)D、中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部答案:A27、業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及(),將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。A、物業(yè)服務(wù)合同B、管理規(guī)約C、前期物業(yè)服務(wù)合同D、物業(yè)管理?xiàng)l例答案:B28、2021年1月1日起施行的《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域符合條件的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)書面向物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的報(bào)告;建設(shè)單位逾期未提出書面報(bào)告的,()人以上的業(yè)主聯(lián)名,可以書面向物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。A、十B、十五C、二十D、三十答案:A29、2021年1月1日起施行的《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,監(jiān)督管理的說法以下不正確的是()。A、縣級(jí)以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)人退出交接活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督B、衛(wèi)生健康主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)居村民委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人依法開展疾病防控、計(jì)劃生育工作C、公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公共安全、公共秩序、養(yǎng)犬、保安服務(wù)、車輛停放等監(jiān)督管理D、物價(jià)部門對(duì)物業(yè)專項(xiàng)維修資金交存、管理和使用情況以及公共收益收支情況進(jìn)行監(jiān)督管理答案:D30、物業(yè)服務(wù)企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任的前提條件是()。A、物業(yè)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同B、物業(yè)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定C、物業(yè)企業(yè)違反了管理規(guī)約約定D、業(yè)主交納了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用答案:B31、()是物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過程中突然發(fā)生的,可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害,需要立即處理的事件。A、物業(yè)管理緊急事件B、風(fēng)險(xiǎn)C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)D、緊急避險(xiǎn)答案:A32、甲公司以出讓方式按法定最高年限取得了某度假村土地使用權(quán),2年后建成開業(yè),則開業(yè)時(shí)度假村的土地使用權(quán)的剩余使用年限為()年。A、38B、40C、48D、50答案:A33、根據(jù)《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)建立業(yè)主委員會(huì)委員任中審計(jì)和離任審計(jì)制度。審計(jì)可以委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)施,費(fèi)用在()中列支。A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)B、物業(yè)專項(xiàng)維修資金C、公共收益D、業(yè)主自愿捐贈(zèng)答案:C34、()標(biāo)志著物業(yè)開始正式進(jìn)入使用階段。A、竣工驗(yàn)收完成B、接管驗(yàn)收完成C、業(yè)主大會(huì)召開D、業(yè)主委員會(huì)成立答案:B35、自2021年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)民法典》中規(guī)定,業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)()。A、參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意B、參與表決專有部分面積三分之二以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意C、參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意D、參與表決的所有業(yè)主同意。答案:C36、追訴物業(yè)專項(xiàng)維修資金的訴訟時(shí)效為()A、1年B、2年C、3年D、無(wú)時(shí)效限制答案:D37、物業(yè)管理區(qū)域符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議,成立業(yè)主大會(huì);以下說法不正確的是()。A、交付使用的專有部分建筑面積達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總建筑面積三分之二以上B、交付使用的專有部分業(yè)主人數(shù)達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主總?cè)藬?shù)的三分之二以上C、交付使用的專有部分業(yè)主人數(shù)達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主總?cè)藬?shù)的二分之一以上D、首套房屋交付使用滿兩年。答案:C38、業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),并選舉業(yè)主委員會(huì)委員,同時(shí)有被選舉權(quán),這體現(xiàn)了物業(yè)管理()的特性。A、業(yè)主處于主導(dǎo)地位B、權(quán)益性C、專業(yè)性強(qiáng)D、服務(wù)性強(qiáng)答案:A39、以下關(guān)于物業(yè)專項(xiàng)維修資金說法不正確的是()。A、物業(yè)保修期限內(nèi)發(fā)生的維修、更新、改造的費(fèi)用從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支B、物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于全體業(yè)主所有C、公共部位和公共設(shè)備設(shè)施的保修期限屆滿后的維修、更新、改造的費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中列支D、業(yè)主專有部分由業(yè)主承擔(dān),不能從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支。答案:A40、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí),管理工作應(yīng)移交的合同協(xié)議書是指()。A、對(duì)內(nèi)簽訂的合同、協(xié)議原件B、對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件C、對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議復(fù)印件D、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件答案:B41、除發(fā)生安全事故或者緊急情況需要臨時(shí)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議外,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開前()將會(huì)議議題及其具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公示,并書面告知居(村)民委員會(huì)。居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)派人進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。A、七日B、十日C、十五日D、三十日答案:C42、物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的基本情況、存在的問題、解決辦法及其時(shí)限、雙方的權(quán)利義務(wù)、()等事項(xiàng)作出明確約定。A、法律責(zé)任B、賠償責(zé)任C、行政責(zé)任D、違約責(zé)任答案:D43、下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)火前要求說法不正確的是()。A、在髙空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同消防管理負(fù)責(zé)人會(huì)審,無(wú)異議才能動(dòng)火B(yǎng)、防火、滅火設(shè)施不落實(shí),不能動(dòng)火C、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不能動(dòng)火D、凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不能動(dòng)火答案:A44、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用和()的基礎(chǔ)上簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。A、公開合法B、政府指導(dǎo)C、等價(jià)有償D、民主協(xié)商答案:C45、以下關(guān)于業(yè)主人數(shù)的說法,錯(cuò)誤的是()A、業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有部分按一人計(jì)算B、建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分,按一人計(jì)算C、同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按一人計(jì)算D、同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按多人計(jì)算。答案:D46、關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是()。A、前期物業(yè)服務(wù)合同不可以約定期限B、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同C、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的,業(yè)主委員會(huì)不得與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合同終止。答案:D47、入伙的實(shí)質(zhì)是()。A、建設(shè)單位向業(yè)主交付物業(yè)的行為B、業(yè)主對(duì)物業(yè)驗(yàn)收及其相關(guān)手續(xù)的辦理C、物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)全面展開D、業(yè)主開始正式交納物業(yè)費(fèi)答案:A48、以下說法中錯(cuò)誤的是()。A、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主B、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容C、非業(yè)主的住宅使用人對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修,應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意D、裝修人擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施造成損失的,由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償。答案:D49、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)的基本依據(jù)是()。A、《管理規(guī)約》B、《城市房地產(chǎn)管理辦法》C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》D、《物業(yè)服務(wù)合同》答案:D50、與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主委員會(huì)的()。A、權(quán)利B、職責(zé)C、義務(wù)D、權(quán)力答案:B51、自然災(zāi)害防范過程如果沒有必要的()等情形會(huì)導(dǎo)致法庭舉證不能而承擔(dān)法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。A、防范機(jī)制B、急預(yù)案C、組織措施D、記錄存檔答案:D52、自2021年1月1日起施行的《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì),選舉、更換業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員,決定業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員任期、職責(zé)、工作規(guī)則的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)()。A、參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意B、參與表決專有部分面積三分之二以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意C、參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意D、參與表決的所有業(yè)主同意。答案:A53、()是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)編撰,向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的服務(wù)指南性質(zhì)的文件。A、《住宅質(zhì)量保證書》B、《住宅使用說明書》C、《物業(yè)驗(yàn)收須知》D、《業(yè)主住戶手冊(cè)》答案:D54、業(yè)主大會(huì)成立并選舉業(yè)委會(huì)后對(duì)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行更換,新接管的物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)與()辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。A、開發(fā)建設(shè)單位B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)D、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案:C55、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由()交納。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、房地產(chǎn)行政主管部門C、業(yè)主委員會(huì)D、開發(fā)建設(shè)單位答案:D56、在物業(yè)管理活動(dòng)中起主導(dǎo)作用的是()A、建設(shè)單位B、業(yè)主C、業(yè)主委員會(huì)D、物業(yè)企業(yè)答案:B57、2021年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)民法典》一共有()篇章。A、6B、7C、8D、9答案:B58、物業(yè)管理委托關(guān)系除了通過物業(yè)服務(wù)合同來(lái)約定外,還需要通過()來(lái)規(guī)范。A、管理規(guī)約B、管理細(xì)則C、政府監(jiān)督D、議事規(guī)則答案:A59、盲目作出服務(wù)承諾造成中標(biāo)后虧損經(jīng)營(yíng),其風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于()。A、招標(biāo)人B、招標(biāo)物業(yè)C、投標(biāo)人D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:C60、下列情形中,屬于損害他人合法權(quán)益的行為是()。A、房屋空置B、房屋抵押C、拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)D、放棄享有的共有部分權(quán)利答案:C61、物業(yè)企業(yè)退出項(xiàng)目時(shí)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)資料移交給()A、業(yè)主大會(huì)B、繼任物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、業(yè)主委員會(huì)D、建設(shè)單位答案:C62、下列行為中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以做的是()。A、改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)服務(wù)用房用途B、依法終止物業(yè)服務(wù)合同,并停止服務(wù)或者退出物業(yè)管理區(qū)域C、采取停止供電、供水、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)服務(wù)費(fèi)D、擅自利用、許可或者默許他人在公共場(chǎng)地、共用部位從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者利用公共場(chǎng)地、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告宣傳等。答案:B63、關(guān)于車輛停放管理注意事項(xiàng)的表述,錯(cuò)誤的是()。A、車輛管理的交通標(biāo)識(shí)及免責(zé)告示應(yīng)充足明顯,避免發(fā)生法律糾紛。B、車主首次申請(qǐng)辦理停車年卡或月卡時(shí)應(yīng)提交本人身份證、駕駛證、車輛行駛證原件與復(fù)印件,并簽訂停車位使用協(xié)議,建立雙方車輛停放服務(wù)關(guān)系。C、對(duì)于電梯直接通往室內(nèi)停車場(chǎng)車庫(kù)的小區(qū),必須做好電梯入口的安全防范監(jiān)控措施,避免不法人員直接從地下車庫(kù)進(jìn)入樓內(nèi)。D、車輛停放必須符合消防管理要求,必要時(shí)可以短暫堵塞消防通道。答案:D64、竣工驗(yàn)收階段早期介入風(fēng)險(xiǎn)防范,尤其是對(duì)其后的()與未來(lái)物業(yè)管理有關(guān)聯(lián)影響的問題隱患要形成整改意見方案。A、承接查驗(yàn)B、入住服務(wù)C、裝修管理D、銷售租賃答案:A65、建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地和建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施屬于()。A、開發(fā)商所有B、業(yè)主共有C、使用人所有D、國(guó)家所有答案:B66、《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》明文規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)人數(shù)為()人單數(shù);每屆任期不超過()年,可以連選連任。具體人數(shù)、任期由業(yè)主大會(huì)決定。A、五至七三B、五至十一五C、五至七五D、五至十一七答案:B67、建筑區(qū)劃內(nèi),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主專有部分的是()。A、物業(yè)管理用房B、未經(jīng)確權(quán)的地下貯物空間C、規(guī)劃上專屬于特定房屋,且建設(shè)單位銷售時(shí)已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買賣合同中的露臺(tái)D、業(yè)主停放汽車的道路答案:D68、承接查驗(yàn)符合要求后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與建設(shè)單位簽訂()。A、物業(yè)服務(wù)合同B、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告C、前期物業(yè)管理合同D、承接查驗(yàn)協(xié)議答案:D69、無(wú)論業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)占用.挖掘道路.場(chǎng)地,均應(yīng)當(dāng)()。A、就所造成損失進(jìn)行賠償B、報(bào)告有關(guān)主管部門C、在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀D、出具施工圖紙答案:C70、《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主代表若干名.建設(shè)單位代表一名、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表一名、社區(qū)或者村黨組織代表一名、轄區(qū)公安派出所代表一名以及居(村)民委員會(huì)代表一名組成,其中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的()。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的在職在編人員擔(dān)任。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案:B71、建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿前,()與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。A、業(yè)主大會(huì)B、建設(shè)單位泛C、業(yè)主D、業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主答案:D72、按法律規(guī)范的表現(xiàn)形式,國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l列》屬于()。A、狹義的法律B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、部門規(guī)章答案:B73、以下關(guān)于業(yè)主人數(shù)的說法,錯(cuò)誤的是()A、業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有部分按一人計(jì)算B、建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分,按一人計(jì)算C、同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按一人計(jì)算D、同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按多人計(jì)算。答案:D74、在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納中,業(yè)主和使用人約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由使用人負(fù)責(zé)交納的,業(yè)主負(fù)有的責(zé)任為()。A、免責(zé)責(zé)任B、催交責(zé)任C、代交責(zé)任D、連帶交納責(zé)任答案:D75、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過程中,由于企業(yè)或企業(yè)以外的()所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的意外損失。A、不可抗力B、業(yè)主、使用人的原因C、自然、社會(huì)因素D、開發(fā)建設(shè)單位的原因答案:C76、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自()A、終止服務(wù)B、解除合同C、進(jìn)行交接D、提前撤管答案:D77、業(yè)主大會(huì)需要注意的兩個(gè)邊界是()。A、物業(yè)管理區(qū)域和物業(yè)管理對(duì)象B、物業(yè)管理區(qū)域和物業(yè)管理活動(dòng)C、物業(yè)管理活動(dòng)和物業(yè)管理對(duì)象D、物業(yè)管理活動(dòng)和物業(yè)管理服務(wù)答案:B78、根據(jù)物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主維修房屋、水管等必須通過鄰居房屋的,鄰居應(yīng)當(dāng)提供必要的便利,造成鄰居損失的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)?)A、賠償B、補(bǔ)助C、補(bǔ)償D、無(wú)償答案:C79、物業(yè)管理活動(dòng)是建立在()基礎(chǔ)上的市場(chǎng)交易行為。A、收費(fèi)B、等價(jià)有償C、限制收費(fèi)D、以上都不對(duì)答案:B80、以下()不包括在物業(yè)管理客戶服務(wù)的工作中。A、提供業(yè)主入住服務(wù)B、處理客戶投訴C、建立物業(yè)管理檔案D、制定物業(yè)再開發(fā)利用方案答案:D81、《裝修申報(bào)登記表》屬于質(zhì)量體系文件中的()A、質(zhì)量手冊(cè)B、程序文件C、作業(yè)指導(dǎo)書D、質(zhì)量記錄答案:D82、張小飛邀請(qǐng)關(guān)小羽來(lái)家中做客,關(guān)小羽進(jìn)入張小飛所住小區(qū)后,突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一塊硯臺(tái),將關(guān)小羽砸傷。關(guān)于砸傷關(guān)小羽的責(zé)任承擔(dān),下列哪一選項(xiàng)是正確的?()A、張小飛違反安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B、頂層業(yè)主通過證明當(dāng)日家中無(wú)人,可以免責(zé)C、小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、如查明硯臺(tái)系從10層拋出,10層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案:B83、電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí),乘客應(yīng)采取的正確措施是()。A、確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài),撬開轎廂門逃生B、通過安全窗撤離轎廂C、通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理員,靜候救援D、在管理員的指揮下采取措施自救答案:C84、前期物業(yè)服務(wù)合同的終止時(shí)間是()。A、業(yè)主委員會(huì)選舉成立之日B、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)合同之日。C、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間完成項(xiàng)目移交之日答案:C85、成語(yǔ)“愛屋及烏”的含義是“愛其人者,兼屋上之烏”。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中()。A、相似性因素B、臨近因素C、移情效應(yīng)D、情感的相悅性答案:C86、房屋的五方竣工驗(yàn)收由()組織A、政府主管部門B、建設(shè)單位C、物業(yè)企業(yè)D、房屋施工監(jiān)理單位答案:B87、按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的是()的職責(zé)。A、業(yè)主大會(huì)B、業(yè)主委員會(huì)C、居民委員會(huì)D、有關(guān)行政管理部門答案:A88、下列不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本的是()。A、直接人工費(fèi)B、化糞池清理費(fèi)C、管理費(fèi)分?jǐn)侱、水電公攤費(fèi)答案:D89、在物業(yè)管理操作中,由于物業(yè)管理服務(wù)不到位、矛盾化解不及時(shí)、投訴處理不當(dāng)和與各方溝通不及時(shí)等,均有可能導(dǎo)致()。A、物業(yè)管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)B、服務(wù)咨詢風(fēng)險(xiǎn)C、物業(yè)管理外包風(fēng)險(xiǎn)D、物業(yè)管理輿論風(fēng)險(xiǎn)答案:D90、建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?收益分配等事項(xiàng),在沒有約定的情況下,應(yīng)當(dāng)(
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