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第7頁(yè)共7頁(yè)美發(fā)師?工作總?結(jié)模板?美發(fā)?師美?發(fā)師是?根據(jù)服?務(wù)對(duì)象?的頭形?、臉形?、體型?、發(fā)質(zhì)?、年齡?、職業(yè)?等要求?,在美?發(fā)廳使?用美發(fā)?工具和?用品,?為其進(jìn)?行毛發(fā)?護(hù)理、?發(fā)型設(shè)?計(jì)、化?妝造型?及制作?的工作?人員。?美發(fā)?師主要?工作內(nèi)?容:?(1)?洗發(fā),?修剪;?(2?)吹風(fēng)?,梳理?;(?3)燙?發(fā),染?發(fā),漂?發(fā);?(4)?進(jìn)行肩?,頸,?頭部按?摩;?(5)?凈面;?(6?)護(hù)發(fā)?,固發(fā)?;(?7)束?發(fā)造型?;(?8)整?理發(fā)型?。美?發(fā)師職?業(yè)等級(jí)?本職?業(yè)分為?五個(gè)等?級(jí),分?別為。?美發(fā)師?(五級(jí)?)、美?發(fā)師(?四級(jí))?、美發(fā)?師(三?級(jí))、?美發(fā)師?(二級(jí)?)、美?發(fā)師(?一級(jí))?。職?業(yè)能力?特征?具有與?服務(wù)對(duì)?象良好?的親和?能力、?語(yǔ)言表?達(dá)能力?和溝通?能力;?具有空?間感和?形體感?的設(shè)計(jì)?能力;?具有準(zhǔn)?確靈活?運(yùn)用手?指完成?既定操?作的能?力;具?有熟練?、準(zhǔn)確?、穩(wěn)定?地運(yùn)用?手腕完?成既定?修剪能?力;具?有辨別?顏色的?能力。?適用?范圍?專業(yè)理?(美)?發(fā)館(?廳),?飯店、?賓館、?游船等?場(chǎng)所的?理(美?)發(fā)廳?(室)?。技?術(shù)等級(jí)?線初?、中、?高。?初級(jí)美?發(fā)師?一、知?識(shí)要求?:_?___?具有初?中文化?程度或?同等學(xué)?歷。?2.熟?悉美發(fā)?服務(wù)程?序、崗?位責(zé)任?和規(guī)范?要求。?3.?了解毛?發(fā)生理?及頭部?骨胳、?肌肉、?皮膚的?一般生?理常識(shí)?。4?.了解?各種頭?型、臉?型、體?型、年?齡等不?同類型?特征。?5.?掌握美?發(fā)技術(shù)?操作規(guī)?程及洗?發(fā)、修?剪、吹?風(fēng)、梳?理、刮?臉、燙?發(fā)、染?發(fā)、漂?發(fā)、頭?部按摩?等工藝?技術(shù)知?識(shí)。?6.掌?握一般?發(fā)型特?點(diǎn)和操?作要求?。7?.掌握?常用美?發(fā)用品?、工具?和設(shè)備?的名稱?、性能?、用途?及使用?方法。?8.?掌握常?用洗、?護(hù)、燙?、染、?漂、固?發(fā)等化?學(xué)用品?的性能?及用途?。9?.了解?發(fā)型美?學(xué)和服?務(wù)心理?學(xué)的一?般常識(shí)?。1?0.了?解本崗?位工序?的操作?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。?11.?熟悉美?發(fā)行業(yè)?衛(wèi)生要?求和有?關(guān)法規(guī)?。1?2.了?解安全?操作規(guī)?程和有?關(guān)用電?常識(shí)。?13?.了解?主要國(guó)?家或地?區(qū)有關(guān)?發(fā)型的?一般民?俗習(xí)慣?或__?__。?二、?技能要?求:?1.能?按服務(wù)?程序和?規(guī)范,?有禮貌?地接待?賓客,?并能提?供一般?的美發(fā)?咨詢、?服務(wù)。?2.?能看懂?一般發(fā)?型工藝?圖片和?文字資?料。?3.能?根據(jù)賓?客不同?特征,?設(shè)計(jì)、?制作出?符合賓?客要求?的一般?發(fā)型,?并選配?發(fā)飾。?4.?能獨(dú)立?進(jìn)行洗?發(fā)、剪?發(fā)、吹?風(fēng)、梳?理、刮?臉、燙?發(fā)、染?發(fā)。漂?發(fā)的技?術(shù)操作?,并掌?握幾種?發(fā)辮編?法。做?到姿式?正確)?動(dòng)作規(guī)?范。?5.熟?練掌握?直線條?、有層?次發(fā)型?的基本?剪法和?男士短?發(fā)式推?剪技法?。6?.能熟?練掌握?頭部按?摩的程?序及手?法。?7.能?發(fā)現(xiàn)美?發(fā)設(shè)計(jì)?和工藝?操作中?一般技?術(shù)問題?,并能?進(jìn)行修?整。?8.能?較熟練?地使用?一般美?發(fā)用品?、工具?、設(shè)備?,并能?對(duì)美發(fā)?器具進(jìn)?行檢查?、排障?、消毒?和保養(yǎng)?。9?.能根?據(jù)不同?發(fā)質(zhì)、?發(fā)型設(shè)?計(jì)和制?作要求?,正確?應(yīng)用常?用洗發(fā)?、燙發(fā)?、染發(fā)?、漂發(fā)?、護(hù)發(fā)?、固發(fā)?等美發(fā)?化學(xué)用?品。?10.?能搞好?美發(fā)服?務(wù)環(huán)境?衛(wèi)生和?個(gè)人衛(wèi)?生。?11.?能進(jìn)行?基本成?本核算?。1?2.涉?___?_服務(wù)?要較熟?練地掌?握一種?外文的?常用專?業(yè)術(shù)語(yǔ)?和簡(jiǎn)單?接待用?語(yǔ)。?13.?能指導(dǎo)?徒工工?作。?中級(jí)美?發(fā)師?一、知?識(shí)要求?:_?___?具有高?中文化?程度或?同等學(xué)?歷。?2.掌?握毛發(fā)?的基本?結(jié)構(gòu)、?分類、?發(fā)質(zhì)特?點(diǎn)及性?能;了?解毛發(fā)?的幾種?常見病?。3?.掌握?頭部骨?胳、肌?肉、皮?膚、經(jīng)?穴等生?理知識(shí)?。4?.熟悉?不同臉?型、不?同體型?與各種?發(fā)式的?關(guān)系。?5.?掌握美?發(fā)技術(shù)?操作規(guī)?程及洗?發(fā)、護(hù)?發(fā)、修?剪、吹?風(fēng)、梳?理、束?發(fā)、刮?臉、燙?發(fā)、染?發(fā)、漂?發(fā)、頭?部按摩?等工藝?技術(shù)知?識(shí)。?6.熟?悉-般?傳統(tǒng)和?流行發(fā)?型的特?點(diǎn)和操?作要求?。7?.熟悉?美發(fā)工?具和設(shè)?備的構(gòu)?造及工?作原理?,并具?有一般?的電學(xué)?知識(shí)。?8.?了解常?用美發(fā)?、護(hù)發(fā)?用品的?基本成?分和性?能。?9.熟?悉美發(fā)?工藝各?環(huán)節(jié)的?操作質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)?。1?0.了?解我國(guó)?美發(fā)發(fā)?展簡(jiǎn)史?。_?___?具有相?應(yīng)的美?容化妝?知識(shí)。?12?.熟悉?發(fā)型美?學(xué)、服?務(wù)心理?學(xué)和發(fā)?型素描?知識(shí);?13?.掌握?經(jīng)營(yíng)管?理基本?常識(shí);?美發(fā)?師考試?條件?一、報(bào)?考條件?初級(jí)?(具備?以下條?件之一?者)?(一)?經(jīng)本職?業(yè)初級(jí)?正規(guī)培?訓(xùn)達(dá)規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)?學(xué)時(shí)數(shù)?,并取?得畢(?結(jié))業(yè)?證書。?(二?)在本?職業(yè)連?續(xù)見習(xí)?工作_?___?年以上?。(?三)本?職業(yè)學(xué)?徒期滿?。中?級(jí)(具?備以下?條件之?一者)?(一?)取得?本職業(yè)?初級(jí)職?業(yè)資格?證書后?,連續(xù)?從事本?職業(yè)工?作__?__年?以上,?經(jīng)本職?業(yè)中級(jí)?正規(guī)培?訓(xùn)達(dá)規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)?學(xué)時(shí)數(shù)?,并取?得畢(?結(jié))業(yè)?證書。?(二?)取得?本職業(yè)?初級(jí)職?業(yè)資格?證書后?,連續(xù)?從事本?職業(yè)工?作__?__年?以上。?(三?)連續(xù)?從事本?職業(yè)工?作__?__年?以上。?(四?)取得?經(jīng)勞動(dòng)?和社會(huì)?保障行?政部門?審核認(rèn)?定的,?以中級(jí)?技能為?培養(yǎng)目?標(biāo)的中?等以上?職業(yè)學(xué)?校本職?業(yè)畢業(yè)?證書。?高級(jí)?(具備?以下條?件之一?者)?(一)?取得本?職業(yè)中?級(jí)職業(yè)?資格證?書后,?連續(xù)從?事本職?業(yè)工作?___?_年以?上,經(jīng)?本職業(yè)?高級(jí)正?規(guī)培訓(xùn)?達(dá)規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)學(xué)?時(shí)數(shù),?并取得?畢(結(jié)?)業(yè)證?書。?(二)?取得本?職業(yè)中?級(jí)職業(yè)?資格證?書后,?連續(xù)從?事本職?業(yè)工作?___?_年以?上。?(三)?取得高?級(jí)技工?學(xué)?;?經(jīng)勞動(dòng)?和社會(huì)?保障行?政部門?審核認(rèn)?定的,?以高級(jí)?技能為?培養(yǎng)目?標(biāo)的高?等職業(yè)?學(xué)校本?職業(yè)畢?業(yè)證書?。(?四)取?得本職?業(yè)中級(jí)?職業(yè)資?格證書?的大專?以上本?專業(yè)或?相關(guān)專?業(yè)畢業(yè)?生,連?續(xù)從事?本職業(yè)?工作_?___?年以上?。美?發(fā)師工?作總結(jié)?模板(?二)?美發(fā)師?的職業(yè)?道德?一、職?業(yè)道德?的概念?一個(gè)?社會(huì)有?多種職?業(yè),就?相應(yīng)的?有多種?職業(yè)道?德。職?業(yè)道德?是人們?在履行?本質(zhì)的?工作時(shí)?,從思?想到行?動(dòng)所應(yīng)?循環(huán)的?準(zhǔn)則,?也是每?個(gè)行業(yè)?對(duì)社_?___?應(yīng)盡的?道德責(zé)?任和義?務(wù)。而?我們的?美發(fā)職?業(yè)道德?是指美?發(fā)從業(yè)?人員在?美發(fā)經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)?中,從?思想概?念到工?作行為?所必須?遵循的?美發(fā)服?務(wù)的道?德規(guī)范?和服務(wù)?要求。?因?yàn)椋?全心全?意為顧?客服務(wù)?就是職?業(yè)道德?的核心?內(nèi)容。?二、?美發(fā)職?業(yè)道德?規(guī)范內(nèi)?容1?.熱愛?本職,?認(rèn)真負(fù)?責(zé)作?為一名?美發(fā)師?,應(yīng)熱?愛自己?的本職?工作,?要誠(chéng)實(shí)?有信,?愛崗敬?業(yè),守?職盡責(zé)?,要有?注重效?率的服?務(wù)意識(shí)?。對(duì)自?己所從?事的專?業(yè)要充?滿信心?,對(duì)工?作要認(rèn)?真負(fù)責(zé)?,刻苦?鉆研技?術(shù),認(rèn)?真學(xué)習(xí)?美發(fā)知?識(shí)的技?能,不?斷提高?理論水?平和實(shí)?際操作?能力,?樹立全?心全意?為顧客?服務(wù)的?思想,?以美學(xué)?為指導(dǎo)?,不斷?創(chuàng)新,?努力做?到使顧?客滿意?,爭(zhēng)做?一名合?格的美?發(fā)師。?2.?積極主?動(dòng)、熱?情服務(wù)?美發(fā)?工作是?直接面?對(duì)面的?為顧客?服務(wù)的?,是技?術(shù)與服?務(wù)相結(jié)?合的綜?和性服?務(wù)工作?。因此?,工作?一定要?做到‘?四個(gè)要?’一?、要?主動(dòng)待?客,即?主動(dòng)打?招呼,?主動(dòng)征?求意見?,主動(dòng)?送客。?二、?要熱情?服務(wù),?要把顧?客當(dāng)作?衣食父?母去熱?情接待?,使顧?客有‘?賓至如?歸’的?感覺,?服務(wù)態(tài)?度要和?藹可親?,樹立?顧客至?上的思?想。?三、要?耐心待?客、耐?心操作?、耐心?解答、?耐心解?決服務(wù)?中所遇?到的各?種問題?。四?、要溝?通感情?,要與?顧客朋?友,全?方位、?細(xì)致周?到的滿?足顧客?的要求?,做到?一視同?仁。?3.舉?止文明?,謙虛?謹(jǐn)慎?美發(fā)師?的任務(wù)?是美化?人們的?生活,?要想‘?美化’?好別人?,首先?要注重?自己的?言行舉?止,每?時(shí)每刻?的檢點(diǎn)?自己的?行為,?寬容待?人,言?語(yǔ)律己?,樹立?良好的?自我形?象。?對(duì)待顧?客要謙?虛有禮?,主動(dòng)?、熱情?、周到?、耐心?為顧客?服務(wù),?同時(shí)要?注意謙?虛謹(jǐn)慎?,同行?之間要?善于吸?取他人?的經(jīng)驗(yàn)?、專長(zhǎng)?,切不?可貶

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