化妝品銷售工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁化妝品?銷售工?作總結(jié)?賣化?妝品六?年多了?，學(xué)習(xí)?別人經(jīng)?驗(yàn)精髓?的同時(shí)?，自己?也在不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?改進(jìn)不?足。我?覺得只?要用心?的做好?了每天?必做的?工作，?我們就?不愁沒?生意的?。那么?每天必?須做的?工作是?什么呢??我大?概的總?結(jié)了以?下幾點(diǎn)?.一?：店面?的整體?形象就?是店鋪?的"臉?面"，?要讓它?每天給?顧客干?凈整潔?得體吸?引的感?覺，從?它的前?面路過?就不想?錯(cuò)過的?感覺;?具體的?工作是?：開門?的第一?件事是?先站在?店鋪的?外面仔?細(xì)觀察?一下整?體的感?覺和衛(wèi)?生，包?括門兩?側(cè)和門?玻璃，?自己如?果看著?舒服了?，顧客?才會舒?服。?二：店?鋪內(nèi)部?的衛(wèi)生?很重要?，展示?品和貨?柜決不?能有灰?塵，地?板要光?潔。具?體的工?作就是?每天堅(jiān)?持仔細(xì)?搞好清?潔衛(wèi)生?，讓顧?客從哪?個(gè)角度?看展示?品都有?舒心的?感覺。?擦好地?面，給?顧客整?體的整?潔感。?三：?產(chǎn)品的?擺放要?美觀，?這樣會?不知覺?的提高?了產(chǎn)品?的檔次?，還會?讓顧客?一目了?然。具?體的工?作是每?天調(diào)換?產(chǎn)品間?的位置?和顏色?的搭配?，品系?的搭配?。四?：店員?的個(gè)人?形象妝?容要得?體，因?為好的?形象妝?容銷售?的過程?中更有?說服力?。尤其?是漂亮?的彩妝?更能助?彩妝品?的銷售?。具體?的工作?是大家?精致妝?容，相?互檢查?儀表妝?容。?五：我?們熱情?的服務(wù)?加上專?業(yè)語言?都很重?要。沒?有什么?人會拒?絕你的?熱情的?，即使?她們今?天不買?，因?yàn)?你很熱?情，很?專業(yè)，?相信有?一天她?還再來?。具體?的工作?是微笑?服務(wù)每?一位顧?客，用?最專業(yè)?的知識?去講解?銷售，?給顧客?賓至如?歸的感?覺。?六：做?好每天?的顧客?檔案，?堅(jiān)持每?天都辦?新會員?，每天?都回店?老顧客?。具體?工作是?：每天?的新顧?客都要?仔細(xì)記?錄聯(lián)系?電話，?年齡膚?質(zhì)和工?作行業(yè)?以便搞?大型活?動時(shí)準(zhǔn)?確通知?，準(zhǔn)確?再次銷?售。每?天聯(lián)系?幾位老?顧客，?約她們?回店派?發(fā)新品?試用裝?以便再?次銷售?。七?：虛心?聽取每?個(gè)顧客?的意見?或者建?議，那?樣有助?于我們?更好的?完善店?面。具?體工作?是：每?天顧客?的意見?和建議?要分類?記錄清?楚，那?是我們?最寶貴?的改進(jìn)?方案，?而且還?會給顧?客很重?視她的?感覺。?八：?盡量每?天多銷?售些。?具體的?工作是?：向更?多的顧?客去銷?售產(chǎn)品?，和向?每個(gè)顧?客銷售?更多的?產(chǎn)品，?積少成?多。這?點(diǎn)是提?高銷售?的兩種?方法，?如果你?細(xì)心耐?心的做?了，顧?客會感?覺得到?很細(xì)心?周到的?服務(wù)了?。九?：每晚?工作結(jié)?束前要?補(bǔ)全所?缺產(chǎn)品?。具體?的工作?是：清?點(diǎn)賬目?上一天?的銷售?品系，?銷售區(qū)?所缺的?就能及?時(shí)補(bǔ)全?，以方?便第二?天的銷?售工作?正常順?利。?暫時(shí)就?總結(jié)這?些一天?應(yīng)做的?正常工?作，覺?得還有?很多不?足，等?待學(xué)習(xí)?進(jìn)步在?更進(jìn)。?用心去?做每件?事，去?工作，?就會成?功的。?化妝?品銷售?工作總?結(jié)（二?）時(shí)?光轉(zhuǎn)瞬?即逝，?不知不?覺地度?過了_?___?年。但?是我依?然清晰?的記得?，當(dāng)初?思嬌產(chǎn)?品剛剛?打入海?南市場?，要讓?思嬌在?海南扎?根落腳?，經(jīng)歷?了多么?艱辛的?過程。?壓力空?前的大?，要克?服很多?問題，?需要付?出比以?往更多?的勞動?。公司?安排我?在?？?最大的?___?_超市?，面對?激烈的?挑戰(zhàn)，?我有些?彷徨，?自已是?否有能?力挑起?這幅重?擔(dān)？看?到思嬌?產(chǎn)品包?裝新穎?，品種?齊全等?特點(diǎn)，?心想既?來之則?安之。?放下包?袱，一?心投入?工作中?，盡自?已所能?完成公?司所交?給的任?務(wù)。就?這樣拼?搏完成?了一個(gè)?月，又?接著挑?戰(zhàn)新的?一個(gè)月?。半年?后，看?到越來?越多的?顧客認(rèn)?可了思?嬌，使?我特別?開心。?讓我看?到了思?嬌會有?很好的?發(fā)展前?景，使?我對未?來有了?更大的?目標(biāo)。?這一?年來，?經(jīng)過堅(jiān)?持不懈?地努力?工作，?成績突?出有兩?個(gè)月，?在__?__月?和__?__月?份分別?完成了?一萬元?銷量。?除__?__月?份外，?其它月?份銷量?均在4?5~_?___?元之間?。要做?好促銷?工作，?我體會?深刻有?三點(diǎn)：?第一?、始終?保持良?好的心?態(tài)。比?如說，?工作中?會碰到?顧客流?量少或?者一連?向幾個(gè)?顧客介?紹產(chǎn)品?均沒有?成功，?我們很?容易泄?氣，情?緒不好?，老想?著今天?太倒霉?等等。?這樣注?意力會?不集中?，再看?到顧客?也會反?映慢，?信心不?足，影?響銷售?。反過?來，稍?微想一?下為什?么一連?推薦失?敗，即?刻調(diào)整?心態(tài)，?如去超?市外邊?呼吸幾?口新鮮?空氣等?，再繼?續(xù)努力?。第?二、察?言觀色?，因人?而異，?對不同?顧客使?用不同?促銷技?巧。例?如，學(xué)?生類顧?客比較?喜歡潮?流的廣?告性強(qiáng)?的名牌?產(chǎn)品。?所以讓?其很快?接受我?們所推?薦的產(chǎn)?品較為?困難，?我們則?需要有?耐心。?可先簡?單介紹?一下產(chǎn)?品，然?后可對?她講學(xué)?生為什?么容易?長痘痘?和黑頭?，需要?注意些?什么問?題等。?講這些?使她覺?得你比?較專業(yè)?。再著?詢問她?學(xué)什么?專業(yè)等?，可增?強(qiáng)她對?你的信?任度。?最后快?速針對?其推薦?產(chǎn)品，?如此成?功率較?高。?第三、?抓到顧?客后，?切記不?要一味?的說產(chǎn)?品?，F(xiàn)?在品牌?多，促?銷員更?多，促?銷語言?大同小?異。所?以介紹?產(chǎn)品時(shí)?一味說?產(chǎn)品如?何好，?容易讓?顧客覺?得我們?就想著?單單推?銷產(chǎn)品?出去，?使自己?不能很?快被顧?客信任?。事實(shí)?上，顧?客只有?信任了?你，接?受了你?這個(gè)人?，才會?接受你?所介紹?的產(chǎn)品?。如果?簡單扼?要針對?性介紹?完產(chǎn)品?，在顧?客考慮?時(shí)可