物業(yè)保安半年工作總結(jié)（2篇）

第7頁共7頁物業(yè)保?安半年?工作總?結(jié)光?陰似箭?日如梭?，轉(zhuǎn)眼?間半年?已經(jīng)過?去。?回顧我?們保安?隊(duì)在_?___?半年來?的工作?，可以?說是成?績多多?，受益?多多，?體會多?多，但?存在的?問題也?不少。?為了更?好地做?好今后?的各項(xiàng)?工作，?根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要?求，現(xiàn)?對半年?來保安?隊(duì)工作?總結(jié)?一、關(guān)?于上半?年的工?作由?于我們?是商住?一體的?小區(qū)，?而且又?是客戶?單位比?較重要?的管理?位置，?責(zé)任重?大，壓?力千鈞?。為了?保質(zhì)保?量完成?、履行?好肩負(fù)?的使命?，我們?重點(diǎn)抓?了三項(xiàng)?工作：?一是?抓隊(duì)伍?建設(shè)。?一支過?硬的隊(duì)?伍是做?好工作?的重要?保證，?從保安?隊(duì)組建?開始，?我們在?隊(duì)伍建?設(shè)上就?堅(jiān)持“?兩手抓?”：一?手抓人?員的配?備，一?手抓素?質(zhì)的提?高。在?人員的?配備上?，我們?從年輕?有活力?的隊(duì)員?;同時(shí)?，我們?還注意?從部隊(duì)?退伍軍?人中招?聘優(yōu)秀?隊(duì)員。?通過半?年的努?力，我?們團(tuán)隊(duì)?的基本?上以_?___?多歲的?年輕人?為主。?在隊(duì)伍?建設(shè)上?，我高?度重視?隊(duì)員綜?合素質(zhì)?的提高?。凡新?隊(duì)員進(jìn)?來后，?我們都?要組織?為期半?個(gè)月的?保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的培訓(xùn)?。同時(shí)?我們還?專門邀?請__?__市?消防大?隊(duì)的專?家，來?為隊(duì)員?講授消?防方面?的知識?和技能?，使隊(duì)?員都能?盡快掌?握各項(xiàng)?基本的?本領(lǐng)，?達(dá)到上?崗的要?求。隊(duì)?員上崗?后，我?們還堅(jiān)?持每周?半天的?技能訓(xùn)?練，風(fēng)?雨無阻?，冷熱?不斷，?使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不?斷提高?。半年?來，我?們保安?隊(duì)已成?為一支?拉得出?，打得?響，有?較強(qiáng)執(zhí)?行力和?戰(zhàn)斗力?，能出?色完成?任務(wù)的?隊(duì)伍。?二是?抓制度?建設(shè)。?工作的?規(guī)范有?序、卓?有成效?的關(guān)鍵?是靠科?學(xué)適用?的制度?作保證?，“不?以規(guī)矩?，不成?方圓”?。團(tuán)隊(duì)?組建后?，我們?對值班?、交接?班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)?練等方?面都出?臺了一?整套嚴(yán)?格、實(shí)?用的制?度，對?團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍?事化管?理，用?制度來?規(guī)范大?家的行?為，用?制度來?保證工?作任務(wù)?的完成?。如值?班隊(duì)員?必須提?前__?__分?鐘到崗?進(jìn)行交?接;隊(duì)?員上下?班都必?須列隊(duì)?行進(jìn)，?充分展?示軍人?的素質(zhì)?和風(fēng)彩?。三?是抓思?想建設(shè)?。由于?我們的?隊(duì)員來?自不同?的地方?，不同?的崗位?，各人?的綜合?素質(zhì)、?性格、?愛好均?不相同?。更重?要的是?他們都?剛20?出頭，?血?dú)夥?剛，這?既是我?們保安?工作的?需要，?同時(shí)，?也是我?們在日?常工作?、生活?中需要?注意的??？伤?性很大?，但是?可變性?也很大?。因此?，我們?在隊(duì)伍?建設(shè)工?作中，?要把思?想道德?建設(shè)貫?穿始終?，緊抓?不放。?在工作?方法上?，我們?根椐不?同隊(duì)員?，不同?情況，?靈活機(jī)?動(dòng)地在?班會、?業(yè)務(wù)會?上插入?思想教?育的以?會代訓(xùn)?，與隊(duì)?員個(gè)別?談心，?交心，?典型案?例教育?，靈活?多樣地?實(shí)施思?想品德?的教育?。如我?們抓住?人員成?功阻止?上訪鬧?事群眾?、拾金?不昧的?事跡，?組織全?體隊(duì)員?在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)?上，展?開“人?的價(jià)值?在哪里??”、?“怎樣?做一名?政治合?格、業(yè)?務(wù)過硬?的保安?隊(duì)員??”、“?我認(rèn)為?一位合?格的保?安應(yīng)是?……”?的大討?論，每?個(gè)隊(duì)員?都能在?學(xué)習(xí)、?討論的?基礎(chǔ)上?寫出有?深度、?有價(jià)值?的體會?文章，?并且大?多數(shù)隊(duì)?員都能?把學(xué)習(xí)?體會落?實(shí)到具?體的行?動(dòng)上。?對工作?中出現(xiàn)?的問題?和差錯(cuò)?，我們?要求：?不得隱?瞞，及?時(shí)上報(bào)?，有錯(cuò)?必糾，?有錯(cuò)必?改，懲?前治后?，引以?為鑒，?強(qiáng)化精?神，改?進(jìn)工作?。形?式多樣?的思想?品德教?育，收?到了實(shí)?實(shí)在在?的效果?。無論?在工作?上，還?是在日?常生活?中，我?們的隊(duì)?伍中出?現(xiàn)了“?三多三?無”的?喜人局?面。即?：工作?積極主?動(dòng)的多?，消極?應(yīng)付的?少;干?事情吃?苦在前?的多，?討價(jià)還?價(jià)的無?;做好?人好事?的多，?違紀(jì)背?法的無?。二?、半年?工作的?體會?半年來?的工作?、學(xué)習(xí)?和生活?，我們?取得了?很多的?成績，?也得到?了鍛煉?和提高?，可以?說受益?非淺。?主要得?益于以?下幾個(gè)?方面：?一是?得益于?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心?關(guān)懷。?首先，?大隊(duì)長?身為領(lǐng)?導(dǎo)，在?各項(xiàng)工?作中都?能走在?前面，?干在前?，給廣?大隊(duì)員?樹立了?榜樣，?增添了?干勁和?信心;?同時(shí)，?公司多?個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?曾多次?親臨保?安隊(duì)，?給隊(duì)員?講形勢?、講要?求，講?保安業(yè)?務(wù)和物?業(yè)管理?方面的?知識，?使廣大?隊(duì)員深?受鼓舞?;更重?要的是?每一次?大的活?動(dòng)，客?戶單位?主管等?領(lǐng)導(dǎo)，?都能親?臨現(xiàn)場?，組織?指揮。?所有這?一切，?都是我?們保安?隊(duì)出色?完成任?務(wù)的重?要的保?證。?二是得?益于工?作上的?創(chuàng)新。?我們是?在江韻?園從事?保安工?作的。?首先是?在工作?內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工?作中，?沒有停?留在對?隊(duì)員枯?燥的制?度要求?和說教?，而是?把工作?層面滲?透到生?活層面?，從表?象滲透?到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)?員生病?，或遇?到困難?時(shí)，只?要我們?知道的?，我們?都會盡?力關(guān)心?和幫助?的，只?要我們?能做到?的，都?會全力?去做，?做不到?的，也?盡力想?辦法幫?助。如?一位隊(duì)?員的手?受傷后?，工作?、生活?受到影?響，我?們及時(shí)?去看望?他，給?他送去?飯菜，?幫他洗?衣服，?同時(shí)，?在工作?上幫助?調(diào)班，?好讓他?安心養(yǎng)?傷。當(dāng)?我們了?解到隊(duì)?員過生?日時(shí)，?都會提?前為他?們訂好?蛋糕，?并準(zhǔn)時(shí)?為他們?舉行小?型的生?日宴會?。這種?人性化?管理，?不僅使?受幫助?者個(gè)人?深受感?動(dòng)，更?使全體?隊(duì)員都?能感到?溫暖，?看到希?望。其?次是思?想觀念?上的創(chuàng)?新。我?們采取?典型事?例的教?育方法?，全力?引導(dǎo)隊(duì)?員不斷?地更新?觀念。?如在報(bào)?紙上，?在公司?內(nèi)部發(fā)?生的一?些典型?的、有?一定說?服力和?教育作?用的正?反事例?，我們?都組織?隊(duì)員進(jìn)?行學(xué)習(xí)?，同時(shí)?，引導(dǎo)?他們多?問幾個(gè)?“為什?么?”?，收到?了事半?功倍的?效果。?使大多?數(shù)隊(duì)員?對待工?作的態(tài)?度向敬?崗愛業(yè)?的方向?轉(zhuǎn)變。?三是在?工作方?法上上?創(chuàng)新。?工作方?法在工?作中尤?為關(guān)鍵?。面對?日新月?異的工?作環(huán)境?和工作?要求，?我們在?工作方?法上不?斷的創(chuàng)?新，使?工作的?方法從?嚴(yán)肅向?靈活;?從單一?向多樣?;從會?議講向?正常化?;從說?教向談?心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?。這種?有益的?創(chuàng)新嘗?試，事?實(shí)證明?是有效?的、成?功的。?很多隊(duì)?員都能?自覺打?消臨時(shí)?觀念，?樹立長?期作戰(zhàn)?的思想?，從而?工作更?安心、?更用心?。三?是得益?于全體?隊(duì)員的?共同努?力。我?們的隊(duì)?員大多?數(shù)是來?自五湖?四海。?他們在?工作上?，都能?求同存?異，顧?全大局?，無論?工作條?件多么?艱苦，?生活條?件多么?簡陋，?工作任?務(wù)多么?艱巨，?他們大?家都能?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，共?同拼搏?，想方?設(shè)法盡?心盡力?完成任?務(wù)，其?精神實(shí)?在感人?。下半?年我們?之所以?能在江?韻園鬧?事多、?情況復(fù)?雜，天?氣不利?的情況?下，比?較出色?地完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，得到?客戶單?位的一?致好評?，全體?隊(duì)員的?共同努?力功不?可沒。?這些都?凝聚著?全體隊(duì)?員的智?慧和汗?水。?三、存?在的不?足和今?后的努?力方向?回顧?半年來?的工作?，在取?得成績?的同時(shí)?，我們?也清楚?地看到?自身存?在的差?距和不?足。突?出表現(xiàn)?在：一?是由于?隊(duì)員來?自四面?八方，?綜合素?質(zhì)參差?不齊;?二是我?們的工?作方法?還有待?進(jìn)一步?的創(chuàng)新?和改進(jìn)?;三是?工作上?還存在?一些不?如人意?的地方?。所有?這些，?我們將?在今后?的工作?中痛下?決心，?加以克?服和改?進(jìn)，全?力以赴?把今后?的工作?做得更?好、更?出色。?下半?年及今?后的工?作要求?將會更?高，難?度將會?更大，?這就對?我們的?工作提?出了新?的更高?的要求?。我們?一定正?視現(xiàn)實(shí)?，承認(rèn)?困難，?但不畏?困難。?我們將?迎難而?上，做?好工作?。具體?講，要?做到“?三個(gè)再?創(chuàng)新”?，“兩?個(gè)大提?升”，?最后實(shí)?現(xiàn)“三?個(gè)方面?的滿意?”。即?：在思?想觀念?上再創(chuàng)?新，在?工作質(zhì)?量上再?創(chuàng)新，?在工作?方法上?再創(chuàng)新?;在工?作成績?上再大?提升，?在自身?形象上?大提升?;最后?達(dá)到讓?公司領(lǐng)?導(dǎo)滿意?，讓客?戶單位?滿意，?讓來江?韻園辦?事的領(lǐng)?導(dǎo)、客?戶，滿?意。?以上是?我們保?安隊(duì)今?年工作?總結(jié)，?不到、?不妥、?不對之?外，懇?請領(lǐng)導(dǎo)?批評指?正。?物業(yè)保?安半年?工作總?結(jié)（二?）一?、主要?工作業(yè)?績：?1、確?保了小?區(qū)上半?年無安?全治理?事故。?保安?部在上?半年繼?續(xù)腳踏?實(shí)地抓?好小區(qū)?日常安?全治理?工作的?落實(shí)，?加強(qiáng)小?區(qū)日常?安全巡?檢和巡?檢監(jiān)督?治理，?做好經(jīng)?常性的?安全大?檢查，?全國確?保了上?半年無?偷、盜?、消防?等安全?治理事?故，保?障了小?區(qū)正常?的工作?和生活?秩序。?2、?季節(jié)性?和階段?性工作?得到有?效落實(shí)?。針?對每階?段的情?況，保?安部對?季節(jié)性?和階段?性工作?提前做?好充分?預(yù)備，?對元旦?、春節(jié)?、清明?、五一?、及雨?季期間?出具具?體治理?方案和?計(jì)劃，?嚴(yán)抓具?體工作?的落實(shí)?，使各?季節(jié)和?階段性?工作得?到安全?有序的?開展。?3、?積極跟?進(jìn)車輛?收費(fèi)的?前期預(yù)?備工作?。保?安部在?上半年?與各相?關(guān)部門?配合積?極跟進(jìn)?停車場?收費(fèi)前?期預(yù)備?工作，?出臺停?車場治?理制度?，制定?停車收?費(fèi)治理?方案，?跟進(jìn)小?區(qū)交通?道路經(jīng)?營許可?證和收?費(fèi)行政?批復(fù)工?作，現(xiàn)?已基本?完成。?4、?保安治?理工作?順利開?展。?根據(jù)公?司發(fā)展?需要，?我部在?___?_月_?___?日開始?安排保?安人員?進(jìn)駐，?負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域?的保安?治理工?作，并?根據(jù)現(xiàn)?場情況?增減崗?位，現(xiàn)?已由剛?開始進(jìn)?駐時(shí)的?___?_人增?加到_?___?人，確?保了現(xiàn)?場保安?治理工?作的順?利開展?。5?、在做?好本職?工作的?同時(shí)，?努力發(fā)?揮“治?理員”?職能。?保安?部在做?好日常?安全治?理工作?的同時(shí)?，不定?期地對?小區(qū)公?共區(qū)域?和樓宇?進(jìn)行全?面巡檢?，對各?類存在?問題進(jìn)?行記錄?匯總，?清潔綠?化公共?設(shè)備設(shè)?施，報(bào)?各部門?進(jìn)行整?改，并?跟進(jìn)整?改情況?.同?時(shí)保安?部積極?配合各?相關(guān)部?門的工?作，從?物品搬?運(yùn)、送?水送煤?氣到配?合各部?門的巡?檢、監(jiān)?督及臨?時(shí)工作?等，在?保證本?職工作?的同時(shí)?凡保安?部力所?能及的?都主動(dòng)?、全力?予以配?合。保?安部實(shí)?際上已?基本擔(dān)?任了一?個(gè)“治?理員”?的職責(zé)?，在安?全治理?工作外?配合各?部門所?產(chǎn)生的?工作量?已占保?安整體?工作量?相當(dāng)大?的一個(gè)?比例。?6、?治理制?度的調(diào)?整和修?改完善?。為?適應(yīng)治?理情況?的變化?和形勢?的發(fā)展?，保安?部對現(xiàn)?有的治?理制度?和操作?流程進(jìn)?行了大?量的調(diào)?整，以?使制度?和操作?流程應(yīng)?具有實(shí)?操性，?為保障?工作順?利有序?開展奠?定了基?礎(chǔ)。?7、內(nèi)?部治理?方面的?進(jìn)步。?（1?）保安?部在_?___?月份將?___?_小時(shí)?工作制?調(diào)整為?___?_小時(shí)?工作制?，有效?緩解了?招聘壓?力和降?低人事?費(fèi)用支?出，解?決了_?___?年下半?年至_?___?年__?__月?份長期?影響保?安部治?理的嚴(yán)?重缺編?、缺崗?、積休?多問題?，單個(gè)?崗位每?月可節(jié)?約費(fèi)用?___?_元左?右，實(shí)?行__?__小?時(shí)工作?制的_?___?至__?__月?份可為?公司節(jié)?約人事?開支超?過__?__萬?元。?同時(shí)我?部針對?___?_小時(shí)?工作制?與__?__小?時(shí)工作?制的差?異，對?部分治?理制度?進(jìn)行了?適度調(diào)?整，以?確保在?工作質(zhì)?量與標(biāo)?準(zhǔn)不下?降的前?提下實(shí)?現(xiàn)人事?費(fèi)用支?出的縮?減和促?進(jìn)隊(duì)伍?穩(wěn)定。?（2?）隊(duì)伍?穩(wěn)定性?增強(qiáng)，?保安人?員流動(dòng)?率穩(wěn)步?下降。?___?_年上?半年，?保安部?把隊(duì)伍?的穩(wěn)定?列為重?點(diǎn)工作?來抓，?積極加?強(qiáng)與員?工的溝?通及引?導(dǎo)工作?，轉(zhuǎn)變?員工的?心態(tài)和?思想，?同時(shí)提?高治理?人員的?治理技?巧，使?人員流?動(dòng)率穩(wěn)?步下降?，與去?年上半?年人員?流動(dòng)率?相對比?降低了?近__?__個(gè)?百分點(diǎn)?。（?3）上?半年，?保安部?調(diào)整培?訓(xùn)思路?，培訓(xùn)?的重點(diǎn)?側(cè)重放?在隊(duì)伍?的整體?形象、?禮節(jié)、?服務(wù)意?識，以?及工作?主動(dòng)性?、原則?性與靈?活性的?應(yīng)用上?，促進(jìn)?員工在?處理崗