人力資源一季總結(jié)計(jì)劃

當(dāng)前1頁(yè)，總共17頁(yè)。Conclusion

招聘工作總結(jié)當(dāng)前2頁(yè)，總共17頁(yè)。項(xiàng)目工作指標(biāo)實(shí)際完成情況招聘招聘空缺率1-6月招聘需求67人，實(shí)際招聘63人，招聘完成率95%。招聘合格率1-6月入職63人，離職8人，截止到6月30日45人轉(zhuǎn)正，18人處于試用期。招聘合格率88%招聘時(shí)效性1-6月47個(gè)崗位招聘，41個(gè)崗位在時(shí)限內(nèi)完成招聘，招聘時(shí)效性87%2015年1-6月重點(diǎn)工作總結(jié)當(dāng)前3頁(yè)，總共17頁(yè)。部門崗位需求人數(shù)招聘人數(shù)需求原因完成率銷售部業(yè)務(wù)員1011人員流動(dòng)110%人力資源部行政、炊事44人員流動(dòng)100%客服部客服（含基地客服和電商客服）1015人員流動(dòng)150%財(cái)務(wù)部結(jié)算會(huì)計(jì)33人員流動(dòng)100%分公司會(huì)計(jì)22人員流動(dòng)100%物流部基地負(fù)責(zé)人11增編100%司機(jī)55人員流動(dòng)100%送貨員55人員流動(dòng)100%倉(cāng)管11人員流動(dòng)100%門衛(wèi)11人員流動(dòng)100%裝卸1614人員流動(dòng)和增編88%電商美工11增編100%合計(jì)5963106%上半年各崗位招聘完成情況業(yè)務(wù)類人員需求相比14年有大幅下降，人員比較穩(wěn)定。上半年武漢公司子午胎增編招聘業(yè)務(wù)3人，中策公司儲(chǔ)備1人，米其林公司招聘2人，山西1人，廣西1人，新勝3人?？头鲃?dòng)性依然較大，主要體現(xiàn)在電商和米其林兩個(gè)部門。裝卸類員工很難穩(wěn)定。當(dāng)前4頁(yè)，總共17頁(yè)。上半年新員工流失率分析崗位流失人數(shù)流失原因銷售4試用期內(nèi)不合適主動(dòng)淘汰2人，2人因縮編被調(diào)整客服2受到工資因素影響選擇離職倉(cāng)管1試用期內(nèi)不合適被淘汰。會(huì)計(jì)1疑似懷孕被調(diào)整送貨1個(gè)人原因離職當(dāng)前5頁(yè)，總共17頁(yè)。人員入離職總結(jié)與分析當(dāng)前6頁(yè)，總共17頁(yè)。月份每月人數(shù)新進(jìn)新進(jìn)率離職總計(jì)其中辭退離職率2014年離職率1月31482.5%732.2%8.04%2月30131.0%732.3%1.87%3月304154.9%1243.9%1.87%4月297103.4%1204.0%5.84%5月29882.7%702.3%3.49%6月299196.4%1304.3%2.25%合計(jì)63582015年上半年月度入離職分析3月份為節(jié)后補(bǔ)充春節(jié)離職的旺季，瀏陽(yáng)基地入職8人，武漢公司入職5人。3月、4月調(diào)整一批業(yè)務(wù)、客服人員，同時(shí)裝卸工離職，導(dǎo)致離職人數(shù)較多。6月份因籌備新開基地，人員有調(diào)整。因此裝卸人員和送貨員離職較多。當(dāng)前7頁(yè)，總共17頁(yè)。上半年各部門入離職分析

入職辭職辭退離職合計(jì)HR11

1電商54

4佳通1112利達(dá)11

1米其林8314新勝34

4中策44

4瀏陽(yáng)1815116邵陽(yáng)1325郴州2

懷化5

湖北56410廣西85

5山西1112當(dāng)前8頁(yè)，總共17頁(yè)。崗位辭職勸退/辭退合計(jì)送貨6

6銷售9514裝卸11213客服819會(huì)計(jì)3

3倉(cāng)管213炊事213司機(jī)2

2行政1

1質(zhì)檢1

1經(jīng)理助理1

1美工1

1掃描1

1合計(jì)481058備注：均剔除因縮編而離職或辭退人員2015年上半年各崗位離職分析銷售崗位上半年離職14人，因縮編調(diào)整8人，1人違反公司制度辭退。個(gè)人選擇離職僅有5人，因此穩(wěn)定性較好?？头牧鲃?dòng)性較14年仍未有好轉(zhuǎn)。當(dāng)前9頁(yè)，總共17頁(yè)。離職原因人數(shù)離職占比分析縮編調(diào)整16人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化不符合崗位需要被淘汰13各崗位均有，人員調(diào)整。認(rèn)為收入偏少15裝卸工為主，市場(chǎng)上零時(shí)工的日薪遠(yuǎn)高于公司提供的工資日薪。有更好的發(fā)展11對(duì)職位和收入有更高的追求不認(rèn)同公司3對(duì)公司的制度和工資發(fā)放不準(zhǔn)時(shí)不認(rèn)同。上半年離職原因分析當(dāng)前10頁(yè)，總共17頁(yè)。員工關(guān)系分析當(dāng)前11頁(yè)，總共17頁(yè)。面談崗位面談人數(shù)面談?lì)愋弯N售67新員工面談離職面談工作面談客服14會(huì)計(jì)11倉(cāng)管/質(zhì)檢10基地經(jīng)理3人員發(fā)展面談合計(jì)105面談總結(jié)分析：業(yè)務(wù)類新員工面談中談到最多的問題就是關(guān)于市場(chǎng)的問題，市場(chǎng)的疲軟讓新人的壓力劇增，這樣的情況直接導(dǎo)致新人對(duì)未來信心不足而現(xiàn)在離職。有工作經(jīng)驗(yàn)的成熟社會(huì)人會(huì)擔(dān)心收入問題離開，無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生則會(huì)因?yàn)榧寄芎退季S的欠缺無法達(dá)成任務(wù)離開或被公司淘汰。公司對(duì)新人缺乏系統(tǒng)的后續(xù)培訓(xùn)和跟進(jìn)機(jī)制，尤其是客服崗位。改制后客服缺乏統(tǒng)一的管理和指導(dǎo)，因此新人很難適應(yīng)。老員工尤其是后勤類離職的主要原因是對(duì)薪酬不滿意，尤其是對(duì)薪酬方案和發(fā)薪不準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)生很大的抱怨選擇離職。員工面談管理當(dāng)前12頁(yè)，總共17頁(yè)。上半年工作總結(jié)1上半年工作成績(jī)招聘工作開展有條不紊，除個(gè)別崗位一直處于招聘狀態(tài)外，其余需求崗位都能在時(shí)限內(nèi)到位，招聘完成率達(dá)95%。重新修訂招聘制度、員工關(guān)系制度和離職制度并簽批下發(fā)，確保人力資源工作的有效性。2上半年工作不足上半年財(cái)務(wù)類人員招聘陷入瓶頸，自4月中旬開始，一共面試結(jié)算會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)人員共計(jì)53人，其中面試通過9人，最終只有2人來公司任職。會(huì)計(jì)主管一職主要是薪資達(dá)不到候選人要求因此5個(gè)通過面試的候選人沒有選擇進(jìn)入公司，暫時(shí)儲(chǔ)備在人才庫(kù)中。結(jié)算會(huì)計(jì)因工作、生活環(huán)境問題有4人入職后馬上離開。因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的儲(chǔ)備力量將是下半年的招聘重點(diǎn)。當(dāng)前13頁(yè)，總共17頁(yè)。Theworkplan招聘工作計(jì)劃當(dāng)前14頁(yè)，總共17頁(yè)。下半年工作計(jì)劃1招聘工作加強(qiáng)招聘的時(shí)效性。1、7月份：應(yīng)屆畢業(yè)生，儲(chǔ)備優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。9-10月份：招聘旺季，參加各省現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為2016年儲(chǔ)備人員。11-12月：計(jì)劃在4所二線高校實(shí)施校園招聘會(huì)，貯備高學(xué)歷人員。2、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、文職類崗位主要采取傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)招聘，在對(duì)應(yīng)的招聘月加大力度投放廣告。重點(diǎn)加強(qiáng)省外網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校的招聘渠道開發(fā)并實(shí)施。加強(qiáng)儲(chǔ)備人員招聘財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員梯隊(duì)建設(shè)不強(qiáng)，下半年財(cái)務(wù)人員的儲(chǔ)備將是招聘工作的重點(diǎn)。11月將進(jìn)入院校招聘有潛質(zhì)的應(yīng)屆生作為后備培養(yǎng)力量。當(dāng)前15頁(yè)，總共17頁(yè)。2提升招聘效率招聘創(chuàng)新點(diǎn)12345HR甄選合適的招聘渠道。外部以網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)和校園招聘為主，同時(shí)增強(qiáng)內(nèi)部招聘。做好招聘規(guī)劃，處理好“即用與儲(chǔ)備的關(guān)系”，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。對(duì)新增崗位確立明確的招聘目標(biāo)，有清晰的崗位職責(zé)和全面的能力素質(zhì)要求。提升招聘人員的能力素質(zhì)。對(duì)所有經(jīng)理以及HR實(shí)施招聘技巧培訓(xùn)，提升招聘人員的面試能力加強(qiáng)對(duì)候選人的背景調(diào)查，同時(shí)持續(xù)跟進(jìn)適應(yīng)期員工的工作狀態(tài)當(dāng)前16頁(yè)，總共17頁(yè)。3有效提升員工歸屬感，降低人員流失率從招聘開始，尋找最合適的人員。過去的招聘更重視求職者的經(jīng)驗(yàn)和工作能力，下半年的招聘需要改變思路，除了經(jīng)驗(yàn)和能力外，基層崗位求職者的性格是否與企業(yè)和直接上級(jí)匹配將會(huì)成為是否錄用的一大重要因素。設(shè)計(jì)更科學(xué)合理的招聘流程和招聘方式。建立按照崗位劃分的人員勝任素質(zhì)模型，包括專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及個(gè)人價(jià)值觀和性格特征，以便于更精準(zhǔn)的尋找適合企業(yè)的人員。積極參與到部門人員工作中。每月面談不少于10名員工，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，同時(shí)充分分享企業(yè)信息，增強(qiáng)員工的