物流員工個(gè)人年終工作總結(jié)

第7頁共7頁物流員?工個(gè)人?年終工?作總結(jié)?__?__年?是公司?一直平?穩(wěn)發(fā)展?，同時(shí)?，領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，我?們精益?管理、?嚴(yán)格控?制成本?，也是?我持續(xù)?改進(jìn)、?不斷成?長的半?年?，F(xiàn)?就本部?門及本?人物流?專員_?___?年工作?總結(jié)匯?報(bào)如下?：一?、合理?整合公?司內(nèi)部?出貨計(jì)?劃，選?擇適合?的運(yùn)輸?方式。?目前?，國內(nèi)?的物流?公司還?不是很?成熟，?許多價(jià)?格都是?沒有一?個(gè)具體?規(guī)范的?，所以?貨比三?家是需?要的，?認(rèn)真詳?細(xì)詢問?各家物?流公司?的價(jià)格?，服務(wù)?，處理?問題等?資料，?并寫進(jìn)?運(yùn)輸合?同。?作為一?個(gè)物流?專員，?不是只?是尋找?物流公?司把貨?出出去?就可以?。而是?要多方?考慮，?實(shí)現(xiàn)降?低運(yùn)輸?成本，?提高企?業(yè)運(yùn)輸?效率。?每天?公司都?有貨出?往全國?各地，?不同客?人貨量?不一樣?，選擇?的運(yùn)輸?方式和?物流公?司不一?樣，運(yùn)?費(fèi)也是?不一樣?的。因?此作為?一個(gè)物?流專員?，首先?應(yīng)該整?合公司?內(nèi)部出?貨計(jì)劃?，把握?運(yùn)輸?shù)?大方向?，制定?運(yùn)輸發(fā)?貨計(jì)劃?，根據(jù)?業(yè)務(wù)要?求，確?定好運(yùn)?輸方式?再找專?線或者?有區(qū)域?優(yōu)勢的?物流公?司報(bào)價(jià)?。只?有車間?能按時(shí)?交貨，?運(yùn)輸時(shí)?間才能?按約定?的進(jìn)行?，因此?作為物?流專員?，不管?是與跟?單人員?還是車?間負(fù)責(zé)?人，都?必須確?認(rèn)準(zhǔn)確?的發(fā)貨?時(shí)間。?如生產(chǎn)?有異常?，及時(shí)?與物流?公司和?客人做?好協(xié)調(diào)?工作。?貨物?順利裝?車，不?代表能?夠順利?送到客?戶手中?，因此?需要物?流專員?及時(shí)跟?蹤到位?。貨在?什么地?方，預(yù)?計(jì)什么?時(shí)間能?到，可?提前告?知客人?和業(yè)務(wù)?。如遇?到天氣?或者自?然災(zāi)害?等原因?導(dǎo)致延?長時(shí)間?送貨，?物流專?員可提?前跟客?人說明?，并告?知預(yù)計(jì)?到貨時(shí)?間，也?上報(bào)公?司相關(guān)?人員，?避免大?家不必?要的緊?張和擔(dān)?心。?二、支?持其他?部門工?作，處?理關(guān)聯(lián)?業(yè)務(wù)?為了保?證公司?其他部?門業(yè)務(wù)?正常運(yùn)?作，本?部門或?本人盡?量完成?各種其?他部門?沒有或?無法完?成的工?作。例?如去年?一年為?公司組?裝維護(hù)?電腦三?十余人?次，維?護(hù)打印?機(jī)等事?務(wù)也有?很多次?。此外?，本人?參與黨?委及工?會(huì)事務(wù)?處理，?負(fù)責(zé)起?草了一?定量的?文件，?參與組?織了部?分活動(dòng)?。由于?這些非?本部門?業(yè)務(wù)，?在此不?再細(xì)說?。三?、以學(xué)?習(xí)__?__為?契機(jī)?1、加?強(qiáng)部門?人員知?識(shí)技能?自我培?訓(xùn)由?于公司?業(yè)務(wù)不?飽和，?本部門?人員經(jīng)?常利用?空閑進(jìn)?行自我?培訓(xùn)、?自我提?升，為?公司未?來發(fā)展?儲(chǔ)備力?量。?2、提?升部門?人員服?務(wù)意識(shí)?、安全?意識(shí)?本部門?在強(qiáng)調(diào)?多創(chuàng)效?益的同?時(shí)，必?須確保?服務(wù)質(zhì)?量、操?作安全?，要求?部門人?員既要?節(jié)省費(fèi)?用，更?要對(duì)業(yè)?務(wù)部門?、客戶?提供服?務(wù)和保?障，支?持業(yè)務(wù)?部門多?創(chuàng)效益?。認(rèn)真?貫徹落?實(shí)安全?第一、?預(yù)防為?主、綜?合治理?的方針?。一年?來，本?部門無?一例投?訴、無?一例安?全事故?。3?、完善?部門管?理制度?按照?領(lǐng)導(dǎo)意?見，對(duì)?各項(xiàng)管?理制度?進(jìn)行修?改。在?保持原?有流程?不變的?基礎(chǔ)上?，加入?了財(cái)務(wù)?監(jiān)督等?條款，?進(jìn)一步?規(guī)范出?入庫流?程。?最后，?我承諾?在接下?來的半?年里，?我將一?如既往?地為各?位同事?服務(wù)，?保證大?家能全?身心地?投入到?主要業(yè)?務(wù)中。?物流?員工個(gè)?人年終?工作總?結(jié)（二?）從?事物流?工作已?經(jīng)有一?年的時(shí)?間了，?通過這?一年的?不斷學(xué)?習(xí)，以?及同事?、領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?，我已?完全融?入到了?___?_物流?這個(gè)大?家庭中?，個(gè)人?的工作?技能也?有了明?顯的提?高，雖?然工作?中還存?在這樣?那樣的?不足之?處，但?應(yīng)該說?自畢業(yè)?到現(xiàn)在?付出了?不少，?也收獲?了很多?，我自?己感到?成長了?，也逐?漸成熟?了。這?一段時(shí)?間的工?作雖然?可以看?到些成?績，但?是還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)?沒有達(dá)?到自己?所希望?的程度?，綜合?分析。?現(xiàn)在就?畢業(yè)以?來的工?作情況?總結(jié)如?下：?1、無?工作經(jīng)?驗(yàn)，缺?乏綜合?知識(shí)和?技能?我是一?名學(xué)市?場營銷?的應(yīng)屆?大學(xué)畢?業(yè)生，?當(dāng)初公?司為了?運(yùn)作涉?及業(yè)務(wù)?擴(kuò)展物?流中心?，招聘?我們，?作為市?場部人?才儲(chǔ)備?。但是?，由于?中心資?質(zhì)沒得?以正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，?物流業(yè)?務(wù)未開?展，所?學(xué)的專?業(yè)無法?應(yīng)用，?加之剛?畢業(yè)沒?有相關(guān)?工作經(jīng)?驗(yàn)，沒?有需要?的社會(huì)?關(guān)系網(wǎng)?絡(luò)，沒?有綜合?的物流?運(yùn)作經(jīng)?驗(yàn)，一?切都從?零開始?，所有?工作都?是邊學(xué)?邊干，?所以業(yè)?務(wù)進(jìn)展?效果不?是很理?想。解?決方法?是不斷?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)和自?身修養(yǎng)?，不斷?培養(yǎng)自?己在各?個(gè)方面?的知識(shí)?和技能?，盡快?成為早?日為公?司創(chuàng)造?效益的?業(yè)務(wù)能?手。通?過這段?時(shí)間對(duì)?衡水市?場的接?觸和走?訪，我?已練就?了了一?定的客?戶溝通?技巧，?對(duì)于日?常的業(yè)?務(wù)聯(lián)絡(luò)?及市場?拜訪工?作，完?全可以?獨(dú)立完?成。?2、由?于公司?業(yè)務(wù)方?向定位?的不確?定，導(dǎo)?致了很?多時(shí)間?和精力?上的浪?費(fèi)前?期由于?同事們?的意見?和思想?不統(tǒng)一?，業(yè)務(wù)?還不能?正常進(jìn)?行，我?認(rèn)為先?得加強(qiáng)?員工的?思想教?育，使?員工思?想一致?，有一?個(gè)共同?的目標(biāo)?。在以?后這段?時(shí)間以?來，我?想開展?專業(yè)第?三方物?流業(yè)務(wù)?，我打?算花將?近兩個(gè)?月的時(shí)?間調(diào)研?和市場?走訪，?調(diào)查結(jié)?果形成?后，在?介紹給?大家討?論，如?我的討?論通過?大家的?認(rèn)可。?那使我?這段時(shí)?間來做?好的收?獲和最?終的乞?求。在?此之前?，干自?己所能?干，專?心本公?司擅長?業(yè)務(wù)。?3、?功能和?服務(wù)內(nèi)?容單一?，所供?和所需?的錯(cuò)位?我們?現(xiàn)在能?進(jìn)行的?業(yè)務(wù)只?有貨物?運(yùn)輸和?市內(nèi)接?送服務(wù)?，而且?，我們?的省際?運(yùn)費(fèi)由?于班線?車是中?轉(zhuǎn)車輛?所以導(dǎo)?致時(shí)間?上和運(yùn)?費(fèi)上不?太適應(yīng)?市場行?情，從?而多數(shù)?有需求?的客戶?就這么?失掉了?。加之?我們的?功能和?服務(wù)內(nèi)?同單一?而獨(dú)立?，沒有?用一個(gè)?整體的?服務(wù)鏈?的形式?開展業(yè)?務(wù)，倉?儲(chǔ)、市?域配送?、省際?配送分?各公司?和部門?在職能?上沒有?對(duì)接成?線，資?源不整?合，操?作散亂?。例如?：__?__公?司和_?___?公司思?想不一?致，兩?公司相?互扯皮?，必然?影響各?公司之?間的業(yè)?務(wù)，還?有__?__公?司運(yùn)送?不到的?地方就?和其他?物流公?司合作?走外包?、從而?影響陪?送的及?時(shí)性和?貨物的?服務(wù)質(zhì)?量，更?能突出?公司在?業(yè)務(wù)經(jīng)?營上沒?有形成?服務(wù)職?能的統(tǒng)?一理順?，各自?相對(duì)獨(dú)?立，功?能分散?，又無?統(tǒng)一的?公司內(nèi)?部價(jià)格?操控。?分散了?我公司?物流操?作的優(yōu)?勢資源?，無法?實(shí)現(xiàn)綜?合物流?服務(wù)的?資源集?約化。?反而出?現(xiàn)一種?現(xiàn)象：?同屬快?運(yùn)，但?各自卻?相對(duì)獨(dú)?立。需?要整體?物流服?務(wù)的我?們做不?到。比?如，運(yùn)?輸服務(wù)?，我們?快運(yùn)的?車輛要?比其他?家車輛?高出兩?三倍的?價(jià)格，?即缺乏?公司間?的內(nèi)部?價(jià)格調(diào)?控，無?法實(shí)現(xiàn)?服務(wù)資?源有效?整合，?無形之?中加大?了綜合?物流工?作協(xié)調(diào)?的難度?，同時(shí)?痛失很?多商機(jī)?。解決?的辦法?是，總?公司盡?快實(shí)現(xiàn)?各個(gè)分?公司的?資源整?合，形?成獨(dú)具?快運(yùn)特?色的服?務(wù)鏈；?在供需?錯(cuò)位的?問題上?，努力?進(jìn)一步?提高整?體操作?水平，?培養(yǎng)高?端技能?，利用?自己高?端的設(shè)?施服務(wù)?高端客?戶。?4、_?___?地區(qū)的?商企對(duì)?于現(xiàn)代?物流缺?乏應(yīng)有?的認(rèn)知?水平，?對(duì)于物?流成本?的操控?缺乏先?進(jìn)的認(rèn)?識(shí)，習(xí)?慣用老?的傳統(tǒng)?的方式?處理物?流問題?，從而?對(duì)我們?的服務(wù)?內(nèi)容不?感興趣?甚至采?取粗暴?野蠻的?抵制態(tài)?度在?我們的?市場調(diào)?查和走?訪過程?中，經(jīng)?常遇到?這種情?況：一?是：自?己有定?時(shí)、定?點(diǎn)的班?線車，?無需外?租，有?自己倉?庫。成?本低于?外租成?本，二?是：對(duì)?于物流?降低成?本的概?念不接?受，拒?絕考慮?我們對(duì)?于物流?降低企?業(yè)成本?的分析?，三是?：物流?外包操?作麻煩?，不確?定性太?多，物?流外包?的操作?方法還?不夠合?理，不?愿意改?變沿襲?了幾十?年的老?的做法?，等等?。5?、惡性?競爭環(huán)?境下的?不公平?現(xiàn)象也?制約了?我們業(yè)?務(wù)的發(fā)?展。我?們最有?賣點(diǎn)的?是專業(yè)?化、正?規(guī)化、?市場化?，然而?，其他?的個(gè)人?配貨站?開專線?直達(dá)是?我們很?強(qiáng)的競?爭對(duì)手?物流?員工個(gè)?人年終?工作總?結(jié)（三?）_?___?年，我?有幸來?到公司?工作。?在這樣?一個(gè)優(yōu)?越舒適?而又能?充分發(fā)?揮個(gè)人?智慧能?力的環(huán)?境中，?不覺已?經(jīng)工作?了將近?一年的?時(shí)間。?在這一?年的工?作中我?深切感?受到的?是領(lǐng)導(dǎo)?無微不?至的關(guān)?懷、公?司兩級(jí)?管理人?員認(rèn)真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)、同?事們團(tuán)?結(jié)奮發(fā)?的干勁?，體會(huì)?到的是?作為拓?荒者的?艱難和?堅(jiān)定，?這對(duì)剛?剛走上?工作崗?位的我?來說，?是受益?匪淺的?，同時(shí)?也為我?邁向正?確的人?生道路?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)在我?將這一?年來的?工作情?況作一?簡單總?結(jié)：?在思想?上，我?深刻地?認(rèn)識(shí)到?，從其?他行業(yè)?轉(zhuǎn)入物?流行業(yè)?，新環(huán)?境、新?領(lǐng)導(dǎo)、?新同事?、新崗?位，對(duì)?我來說?是一個(gè)?良好的?發(fā)展機(jī)?遇，也?是一個(gè)?很好的?鍛煉和?提升自?己各方?面能力?的機(jī)會(huì)?。在工?作初期?，我認(rèn)?真了解?了公司?的發(fā)展?概況，?學(xué)習(xí)了?公司的?規(guī)章制?度，熟?悉了辦?公室日?常管理?事務(wù)及?物流行?業(yè)的一?些基礎(chǔ)?知識(shí)，?同時(shí)，?也從多?方面努?力摸索?工作的?方式、?方法，?積極鍛?煉自己?的工作?能力，?力求盡?快完成?自身角?色的轉(zhuǎn)?變，以?嶄新的?姿態(tài)迎?接新工?作的挑?戰(zhàn)。?在工作?上，我?主要從?事的是?是辦公?室的日?常工作?。辦公?室對(duì)我?來說是?一個(gè)全?新的工?作領(lǐng)域?。作為?辦公室?的一員?，我清?醒地認(rèn)?識(shí)到，?辦公室?是總經(jīng)?理室直?接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜?合管理?機(jī)構(gòu)，?是承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐，是?推動(dòng)各?項(xiàng)工作?朝著既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?的工作?千頭萬?緒，有?文書處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安?排、迎?來送往?等。面?對(duì)繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作，我?強(qiáng)化工?作意識(shí)?，注意?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，冷?靜辦理?各項(xiàng)事?務(wù)，力?求周全?、準(zhǔn)確?、適度?，避免?疏漏和?差錯(cuò)。?在主管?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和?支持下?，我基?本上做?到了事?事有著?落、件?件有落?實(shí)。?一年來?，在主?管領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，我?基本上?保證了?辦公室?日常工?作的有?序運(yùn)轉(zhuǎn)?，上級(jí)?文件的?處理、?傳閱，?每月餐?補(bǔ)的發(fā)?放，以?及其他?由辦公?室主辦?的一些?事情都?做到了?及時(shí)、?準(zhǔn)確、?無誤。?一年來?，我參?與起草?了一些?文件，?如《_?___?禁止管?理人員?利用職?務(wù)職權(quán)?從事參?與或變?相參與?公司所?屬業(yè)務(wù)?項(xiàng)目的?有關(guān)規(guī)?定》等?，起草?撰寫了?一些工?作材料?，參與?了公司?兩級(jí)機(jī)?關(guān)一般?管理人?員年度?業(yè)績考?核測評(píng)?工作，?同時(shí)，?也積極?主動(dòng)地?完成了?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其他?事情。?一年?的時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬即?逝，我?雖然做?了一些?工作，?但仍然?存在不?少問題?，主要?表現(xiàn)在?：1?、初到?公司，?無論從?業(yè)務(wù)能?力，還?是從思?想上都?存在許?多的不?足，感?覺上是?每天疲?于應(yīng)付?工作。?盡管如?此，但?是我在?很多方?面得到?了公司?領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)?導(dǎo)的正?確引導(dǎo)?和幫助?，所以?我在較?短的時(shí)?間內(nèi)適?應(yīng)了新?的工作?。2?、缺乏?創(chuàng)新精?神。不?能積極?主動(dòng)地?發(fā)揮自?身聰明?才智，?而是被?動(dòng)消極?地適應(yīng)?工作需?要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?基本上?都能完?成，但?自己不?會(huì)主動(dòng)?牽著工?作走，?很被動(dòng)?。缺乏?認(rèn)真鉆?研、開?拓進(jìn)取?的精神?，忙碌?于日常?小事，?工作沒?有上升?到一定?高度。?3、?工作不?很扎實(shí)?，不能?與時(shí)俱?進(jìn)。作?為一名?剛剛踏?入社會(huì)?的大學(xué)?生，身?上缺乏?青年人?應(yīng)有的?朝氣，?學(xué)習(xí)新?知識(shí)、?掌握新?東西不?夠。自?身也存?在眼高?手低、?懶于動(dòng)?手的毛?病，不?能專注?于工作?學(xué)習(xí)，?很多知?識(shí)雖然?了解但?卻不精?。在今?后的工?作中，?我將努?力改正?自身缺?點(diǎn)，以?更大的?熱情投?入到工?作中去?。首先?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?主動(dòng)學(xué)?習(xí)。身?處當(dāng)今?知識(shí)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代?，必須?時(shí)刻學(xué)?習(xí)方能?不落伍?，所以?我將把?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高政治?思想素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作?水平，?樹立良?好的職?業(yè)道德?，作為?一項(xiàng)日?常重要?工作來?抓，以?嚴(yán)肅的?態(tài)度，?飽滿的?熱情，?嚴(yán)格的?紀(jì)律，?全身心?地投入?學(xué)習(xí)，?為我的?工作積?累必要?的基礎(chǔ)?知識(shí)和?基本技?能。其?次，提?高服務(wù)?意識(shí)，?改進(jìn)工?作作風(fēng)?。作為?辦公室?的一名?工作人?員，我?將本著?為人民?服務(wù)的?原則，?熱情、?主動(dòng)地?做好自?己的本?職工作?，為前?來辦事?的人員?提供滿?意的服?務(wù)。再?次，提?高工作?能