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第第頁銷售新人入職工作總結(jié)銷售新人入職工作總結(jié)1
在過去三個(gè)月的時(shí)間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷售,雖然我不過是一名試用期的新人,但通過這段時(shí)期工作的努力和學(xué)習(xí),我不僅真正認(rèn)識了銷售的工作,更掌控了工作的方法和思想,能做到在**公司的銷售崗上獨(dú)當(dāng)一面。
如今,我通過對這幾個(gè)月試用期工作的總結(jié)和反思,更深入的認(rèn)識了一些個(gè)人的體會和閱歷,在此總結(jié)自我的工作狀況如下:
一、思想和立場方面
作為一名銷售,我認(rèn)為思想是工作中極為重要的基本。銷售不像其他工作,它是徑直面對客戶,面對人的工作。為此,不帶著劇烈的想法和明確的立場去做這件事,就難以取得客戶的信任,難以在競爭劇烈的市場中取得一席之地。
回顧自己三個(gè)月來的思想狀況,起初的我,正是由于將銷售當(dāng)做了一份面對數(shù)據(jù)和資料的工作,在工作中沒有投入感情和“銷售”的意向,導(dǎo)致在前期工作中取得的成果非常慘淡。但也正是這份思想的認(rèn)識轉(zhuǎn)變了我,讓我意識到,自己需要打開作為一名銷售者的自我意識,并能全新全意的為銷售,為客戶著想,這樣才能得到客戶的認(rèn)可,才能取得銷售的勝利。
二、工作方面
銷售的工作并不簡約,盡管我認(rèn)為自己在任職前就已經(jīng)做了充分的調(diào)查了學(xué)習(xí),但在真正開始崗位工作之后,才知道有些東西需要親自體會才能理解。
工作中,我仔細(xì)掌控公司業(yè)務(wù),了解公司產(chǎn)品,并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指引下,刻苦掌控工作方法,改進(jìn)個(gè)人的溝通和銷售技巧。
工作方面,我起初雖然掌控了方法和基礎(chǔ),但并不能很好的運(yùn)用起來。直到開始向身邊的同事學(xué)習(xí)和溝通,我才意識到銷售并不僅僅只是死板的將工作臺詞向客戶講一遍,而是要與客戶溝通、溝通,并以客戶的需求為基礎(chǔ),想客戶推舉我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
在此之后,我對銷售有了新的認(rèn)識原創(chuàng),工作也慢慢變得順當(dāng)起來。此外我還在工作中積極學(xué)習(xí),掌控了溝通技巧,學(xué)會了換位思索,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動性,將工作的成果大大的提高了上去。
三、今后計(jì)劃
經(jīng)過這次的試用期,我已經(jīng)基本合格的掌控了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我盼望向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正。我盼望能成為一名**公司的正式銷售人員,積極提高銷售技能進(jìn)展自我,更為銷售部門發(fā)揮更多的光和熱!
銷售新人入職工作總結(jié)2
今日已經(jīng)是20**年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感受許多,下面就對個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對將來的工作的目標(biāo)向往和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參與面試面試官也說我不適合做銷售,由于我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,熬煉了自己的表達(dá)技能,話術(shù)漸漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)轉(zhuǎn)變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果緣由是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太嫻熟,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于懦弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的勸服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐煩,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,原來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面確定有一部分是自身的緣由造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間漸漸轉(zhuǎn)變的,由于我相信時(shí)間可以轉(zhuǎn)變一切,要做到“既來之那么安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最末的都是勝者!就像何丹組長平常所說的:不論是否出單,都要每天歡樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必定的!可以說我腦海里一貫想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各式各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想假如連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極一般的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力??!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了許多人了,光我們本組近期就辭職了許多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有方法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會少了,但是友情始終不會轉(zhuǎn)變!由于路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的援助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會轉(zhuǎn)變一切的,隨著閱歷的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于緣由上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我需要要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力轉(zhuǎn)變上面提到的自身的不足,吸取別人的優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平常還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們溝通,實(shí)時(shí)發(fā)覺自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和抱負(fù)完滿的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!肯定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的將來,努力前行吧!由于我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持協(xié)作下,取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示誠心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向予以我們銷售系統(tǒng)大力支持協(xié)作的市場部,財(cái)務(wù),前臺等表示誠心的感謝。
回顧20**年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感加強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很困難這一年。
銷售新人入職工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過,20**年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在*工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20**年對我來說是特別有意義的,從自己熟識的收購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個(gè)完全生疏的過程到一個(gè)漸漸熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也漸漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下。
第一:以踏實(shí)的工作立場,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還常常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只盼望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順當(dāng)。
20**年,是的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我仔細(xì)做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作
銷售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會,仔細(xì)處理每一位客戶的來電,來函,積極協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)實(shí)時(shí),發(fā)貨實(shí)時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大技能沒有涌現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識,漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作技能上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清楚,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏仔細(xì)鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平常的工作帶來了很大的障礙。
最末,特別感謝*在20**年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中予以的支持與援助。
20**年是我們公司“二五”計(jì)劃的最末一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最末一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。盼望在20**年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的立場去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進(jìn)展盡一份力。感謝!
銷售新人入職工作總結(jié)4
近期來,通過加入到**公司的銷售部,我在這個(gè)全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識了銷售、學(xué)習(xí)了銷售,并結(jié)合自身的知識和技能充分在工作中發(fā)揮了自己的技能取得了肯定的工作成果。雖然這并不算是多么超卓的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在勞碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時(shí)間,我自20**年*月*日加入**公司,至今不過也才過去了*個(gè)月的時(shí)間,但在這段時(shí)間里,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培育,努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識和信息,充盈自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細(xì)心觀測和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌控了一些有用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn),讓客戶更加滿足我的工作,更好支持**品牌。總結(jié)我近期的工作,主要分為下面幾個(gè)關(guān)鍵:
一、思想立場
通過實(shí)際的工作接觸和閱歷體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是由于我們要帶著熱忱的'企業(yè)思想理念和立場去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認(rèn)識自己的目的,認(rèn)識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上!
與客戶溝通是非常細(xì)致的事情,客戶并不會主動予以我們更多的時(shí)間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應(yīng)當(dāng)說些什么,表達(dá)些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感愛好。為此,我一貫在提高自我的學(xué)習(xí),并保持積極的銷售立場,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算超卓,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教育在實(shí)際中提升自我的技能,并時(shí)刻保持當(dāng)前最好的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中擅長總結(jié),通過不斷的累積閱歷并反思自我,我的技能已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成果,到現(xiàn)在能和客戶夸夸其談,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指引和教育我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在**銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個(gè)高度停留下來。今后,我會從更加環(huán)節(jié)的問題上分析自己的工作,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步,成為一名超卓的銷售人!
銷售新人入職工作總結(jié)5
在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)受的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。
在這一年多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和技能有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從*月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一物不知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,還需更加仔細(xì)努力。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過糜費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完滿的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,簡單急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)技能不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,性格的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一貫相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一貫貯存在胸中,隨時(shí)預(yù)備著爆發(fā)。
銷售新人入職工作總結(jié)6
**年已經(jīng)過去了,認(rèn)真回想一下,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過自己的努力,對**行業(yè)以及行業(yè)客戶有了肯定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些狀況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表收購的方式,也從之前對通信的一物不知到慢慢認(rèn)識和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有須要對自己**年的工作做出總結(jié)。
一、缺點(diǎn)和不足
回顧這三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任務(wù),綜合自身狀況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于閱歷少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠?qū)崟r(shí),所以在今后的工作中,肯定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠?qū)崟r(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單;
2、對于客戶問題的處理不是很積極徑直,導(dǎo)致走的彎路許多;
3、要提高自己的活躍性,多和別人溝通溝通閱歷,在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
4、銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,肯定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,盼望可以提高自己的銷售技巧和處事技能。
通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的援助下,對于來年的工作我也有了肯定的規(guī)劃和安排,對自己20**年的工作規(guī)劃也慢慢明亮,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的詳細(xì)認(rèn)識以及該區(qū)域的大體狀況。
二、自己區(qū)域的狀況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一物不知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)**、**和**三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢詳細(xì)的是一個(gè)什么樣子的,都不了解,簡約的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,情愿和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大略狀況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個(gè)地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于**地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶立場不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜見了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要收購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋收購詳細(xì)的收購意向,以爭取抓到訂單。
客戶這里也大都意向不明,或者就是沒收購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的收購意向,在今后工作中,也應(yīng)當(dāng)和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
2、和**地市的客戶聊得還都行,簡約意向也探到了一些有用的信息,但是詳細(xì)的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順當(dāng)拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、收購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
三、20**年工作的大體安排和規(guī)劃
20**年是新的一年,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以肯定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會遇到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡約的推銷產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時(shí)也依據(jù)自己所管轄地區(qū)的詳細(xì)狀況,做到以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解,但是這都不是理由,所以接下來的工作中需要要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,這樣才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展改變中不被淘汰。同時(shí)也由于我們的工作也在隨時(shí)代的改變而不斷轉(zhuǎn)變,所以想要適應(yīng)這份工作,的方法
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