保安班長年終工作總結(jié)范文

第4頁共4頁保安班?長年終?工作總?結(jié)范文?__?__年?即將過?去，我?們將滿?懷信心?地迎來?___?_年，?過去一?年，是?公司提?升企業(yè)?安全、?服務(wù)品?質(zhì)的一?年，也?是安全?管理部?工作貫?徹項目?部指標(biāo)?完成的?較為理?想的一?年。值?此辭舊?迎新之?際，對?一年的?工作進?行回顧?，總結(jié)?經(jīng)驗、?查找不?足，以?利于在?新的一?年里揚?長避短?，再創(chuàng)?佳績。?一、?發(fā)揮優(yōu)?勢管理?，狠抓?基層建?設(shè)1?、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、?贏得信?賴。?公司通?過引進?新昌品?牌管理?，強化?管理準(zhǔn)?則，加?強管理?人員的?現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)?量檢查?，逐步?完善安?全崗位?的窗口?形象，?不斷提?高自身?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水?準(zhǔn)，得?到了園?區(qū)業(yè)主?好評，?贏得了?業(yè)主的?信賴，?受業(yè)主?委托物?業(yè)安全?管理部?協(xié)助公?司完成?的接待?工作上?百次，?其中人?大代表?團__?__次?，全國?中宣部?領(lǐng)導(dǎo)_?___?次，知?名企業(yè)?合作會?___?_次，?由于接?待工作?完成出?色，安?全管理?部獲得?業(yè)主優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的贊譽?。2?、預(yù)防?為主、?重點布?控在?公司總?部的關(guān)?心指導(dǎo)?下，項?目部通?過制定?各項安?全方案?等項消?防預(yù)案?，貫徹?落實防?火、防?盜等“?六防”?措施，?全年未?發(fā)生一?件意外?安全事?故。項?目經(jīng)理?每天召?開部門?經(jīng)理反?饋會，?通報情?況提出?要求。?安全部?安排干?部員工?勤于巡?查、嚴(yán)?密防控?，在相?關(guān)部門?的配合?下，實?行群防?、群檢?、群治?，以確?保園區(qū)?萬無一?失。針?對特別?區(qū)域?qū)?行重點?監(jiān)控，?在自行?車場盜?竊高發(fā)?區(qū)實行?嚴(yán)密布?防，抓?獲盜竊?者__?__人?，為業(yè)?主挽回?直接損?失數(shù)千?元。由?于完美?時空園?區(qū)安全?管理的?出色，?因此被?海淀區(qū)?評為社?會治安?綜合治?理先進?單位。?3、?完善設(shè)?施、有?備無患?通過?公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨?現(xiàn)場指?導(dǎo)，安?保部將?園區(qū)消?防預(yù)案?、設(shè)備?設(shè)施、?消防器?材檢查?維護等?各項工?作，進?行了不?斷的完?善。制?定園區(qū)?消防設(shè)?施設(shè)備?維修保?養(yǎng)計劃?，使園?區(qū)消防?設(shè)施設(shè)?備不但?做到正?常運行?而且延?長使用?年限。?今年已?對園區(qū)?___?_個光?電探測?器，進?行了專?業(yè)性檢?測，嚴(yán)?格檢查?消防設(shè)?施設(shè)備?，提前?對煙感?系統(tǒng)報?警點不?準(zhǔn)確進?行專業(yè)?性檢測?。保障?線路暢?通、正?常使用?，對大?廳內(nèi)應(yīng)?急疏散?燈、安?全出口?進行補?裝和更?換。同?時對消?防器材?實行分?區(qū)管理?、檢查?、維護?并落實?到人。?按照北?京市政?府及公?司要求?，組織?園區(qū)業(yè)?主進行?消防演?習(xí)，消?防演習(xí)?的成功?演練，?得到了?國家相?關(guān)部門?及廣大?業(yè)主的?好評。?二、?嚴(yán)格管?理、提?升品質(zhì)?，改變?觀念、?創(chuàng)新管?理1?、按照?項目年?初制定?的安全?培訓(xùn)計?劃，安?保部參?照行業(yè)?規(guī)范對?保安員?進行_?___?次專題?培訓(xùn)，?重點講?解管理?素質(zhì)、?服務(wù)意?識、禮?貌待客?、專業(yè)?技能、?消防知?識、突?發(fā)事件?分析等?，通過?講解、?點評、?交流使?保安員?在思想?認(rèn)識和?日常工?作中皆?有不同?程度的?感悟與?提升。?2、?安全管?理部按?照各月?計劃對?保安員?進行崗?位培訓(xùn)?，對保?安一線?崗位做?好培訓(xùn)?工作。?做到實?際工作?培訓(xùn)，?分階段?、分內(nèi)?容進行?考評，?通過培?訓(xùn)保安?員整體?素質(zhì)提?升了、?服務(wù)水?平提高?了、業(yè)?主滿意?度提高?了，通?過培訓(xùn)?提高了?保安員?整體思?想素質(zhì)?，服務(wù)?態(tài)度和?業(yè)務(wù)技?能。?3、在?思想工?作是一?切工作?的生命?線的方?針指引?下，結(jié)?合項目?管理服?務(wù)特點?，按照?項目部?的要求?，針對?保安部?的實際?情況，?引導(dǎo)保?安員與?時俱進?、提升?素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀?念。，?安保部?教育安?保人員?要有緊?迫感、?應(yīng)具有?上進心?、培養(yǎng)?精氣神?、物業(yè)?的管理?服務(wù)不?是高科?技，沒?有什么?深奧的?學(xué)問。?關(guān)鍵在?人的主?觀能動?性和責(zé)?任心，?是對公?司的忠?誠度和?敬業(yè)精?神、是?對管理?與服務(wù)?內(nèi)涵的?真諦的?理解及?運用。?安保部?通過樹?立優(yōu)秀?標(biāo)兵，?激發(fā)大?家積極?進取，?在完成?項目給?的管理?工作和?服務(wù)工?作的過?程中體?現(xiàn)自身?價值，?并感受?人生樂?趣。通?過思想?教育工?作，提?升了保?安員思?想道德?品質(zhì)，?涌現(xiàn)出?多個拾?金不昧?的好保?安，受?到了業(yè)?主的書?面贊揚?。通過?工作實?踐的摸?索，安?保部還?創(chuàng)作出?“物業(yè)?保安員?應(yīng)知應(yīng)?會”的?規(guī)范準(zhǔn)?則并上?交公司?總部在?全公司?推廣，?不但使?子海理?想的每?位一線?保安員?在為業(yè)?主和客?戶服務(wù)?時品質(zhì)?顯著提?升，而?且使其?他兄弟?項目受?益。?安全管?理部通?過對_?___?年工作?進行回?顧和總?結(jié)，總?結(jié)過去?、展望?未來，?整改不?足之處?并制定?新一年?的提升?服務(wù)目?標(biāo)，以?利于_?___?年安全?管理部?各項工?作更好?的全面?展開。?以下?幾項工?作是保?安部_?___?年的工?作重點?及提升?項：?1、我?們將始?終貫徹?落實“?安全第?一、預(yù)?防為主?”的方?針，在?各項預(yù)?案具體?實施還?不盡完?美的情?況下，?保安部?將繼續(xù)?跟進落?實。?2、保?安員及?領(lǐng)導(dǎo)組?織管理?水平有?待提升?：表現(xiàn)?為骨干?人員文?化修養(yǎng)?、專業(yè)?知識和?管理能?力等綜?合素質(zhì)?高低不?一、參?差不起?，保安?部與項?目制定?的管理?規(guī)范尚?未全部?落實，?保安部?將針對?問題加?強教育?培訓(xùn)。?3、?服務(wù)質(zhì)?量尚需?優(yōu)化和?提高：?從多次?檢查和?客戶投?訴中發(fā)?現(xiàn)，安?保部各?個崗位?保安員?的服務(wù)?質(zhì)量，?橫向比?較有高?有低，?縱向比?較有優(yōu)?有劣。?保安部?將強化?管理達?到白天?與夜晚?、平時?與周末?、領(lǐng)導(dǎo)?在與不?在的一?個樣的